Hotel Terrazas del Lago en Puerto Varas

excelente

Lindo lugar donde hospedarse y linda vista hacia el lago

Cabañas bien equipada y hermoso entorno

Demasiado arriba, hermosa vista...

Impresionante mente Impresionante

Buena habitación, buena vista al lago. Recomendable 100%. Habitaciones

No efectúan el descuento del 19% del IVA a extranjeros. No ofrecen desayuno. Muy linda vista al lago Villarrica.

Las personas que atienden tienen una voluntad de oro.

Buen lugar para el descanso

Cabañas acogedoras, con una pequeña granja de aves y alpaca, en excelente ubicación en plena Costanera

Primera noche y la calefacción no funciona, el baño huele mal aunque se ve limpio y el aseo en general deja que desear. En el baño hay una cosa de lata oxidada que tuvo mejores días y asumo que era calefacción . WiFi no funciona

Excelente atención...muy amables...acogedor....7 estrellas para ellos Viabilidad peatonal: Caminar por la costanera hasta el centro es relajante y muy buena vista Habitaciones : 5/5 |

full servicio, comodidad al 100

Es tercera vez que alojamos aquí , tiene buena ubicación, el centro a una cuadra tiene estacionamiento y buen desayuno, la atención de su personal es amable ... Solo un detalle este año nos dieron una habitación y la mampara de la ducha tenía una filtración, se mojaba el piso del baño y había que secar y ocupar las toallas mmmm eso fue como la nota fome lo demás todo bien Habitaciones: Cómo dije en el comentario anterior el detalle de la mampara de la ducha con filtración que mojaba el piso del baño .

La pasamos muy bien !! Muy buen desayuno

El hotel tiene todas las comodidades para disfrutar unas lindas vacaciones. Tiene el lago muy cerca, restaurantes, tracks food, bares, aunque el centro está lejos. Cómodo, limpio.

La habitación pequeña,con camas de 1 ,y 1 1/2 plaza ,poco sucia,falta de aseo bajo las camas,tuvimos que juntar las camas y debajo estaba con muchas pelusas, Habitaciones: Pequeña habitación, camas chicas ,baños con poco aseo en la ducha. Viabilidad peatonal: Puedes salir a caminar por su interior tiene un pequeño rincón con animalitos

Maravilloso , limpio , desayuno abundante ..me encanta

una opción económica frente la lago, muy buen sector para caminar y recorrer. Cabañas totalmente equipadas para verano e invierno.

Hola soy un cliente habitual del hotel y las cabañas, muy pero muy recomendables, hotel fabuloso, cabañas excelentes y un personal muy calificado y preparado para atender clientes, lo recomiendo.

Recomendable 100%

Buena la atención el desayuno y hermoso el panorama y habitación impecable

Lugar tranquilo y con buena vista

Un buen lugar para hospedarse, limpio y cómodo. Excepto el desayuno, todos los días nos dieron lo mismo.

Super cómodo y bonito

Recién casi llegué ,bonito lugar ,acogedor ,te puedes servir tecito (onces ) y tú traes lo que quieras para comer ,te facilitan el agua ,tazas ,servicios en el comedor ,tu lavas y guardas lo que ocupaste .el alojamiento es con derecho a desayuno. Está justo frente al lago .

Buen servicio, hermosa vista. Recomendable

Exelente lugar maravilloso

Nos hospedamos con mi familia, habitación triple, el hotel se ve que fue recientemente remodelado, bien mantenido y con personal amable. Se siente ruido de piso superior, el desayuno es simple, las señoras que atienden son muy amables y responden a cada petición de los huéspedes con muy buena actitud, recomiendo no ir a última hora (desayuno hasta las 10 hrs.) ya que se junta mucha gente lo cual es típico. Le mejoraría el Jugo (en cajita como colación de estudiante)y el yogurt que son muy dulces. Amplio estacionamiento, al lado del lago, muy buena ubicación, si bien no esta al lado del centro de Puerto Varas, esta en la rivera sur.

Precio / calidad acorde

Maravilloso lugar

Camas son comodas. Hay calefaccion. Al lado del lago. Desayuno muy bueno.Ofrecieron huevitos revueltos de campo en el momento calentitos y con kutchen sureño. Las sras que atienden desayuno muy amables.

Muy buen Hotel...ubicacion frente al lago...excelente.

Todo bien,la atención las abitaciones excelente calentitas.

Queda frente al lago en Puerto varas,un lugar tranquilo y super limpio.

Bello!! Cómodo ..totalmente recomendable

Buen Hotel, Con Excelente Vista, de igual manera creo que está un poco alto el Costo de la Habitación Estándar, para las diferentes opciones de la Ciudad. Todo limpio, buena atención.

Muy buena atencion

Aupee calentitas y temperadas las habitaciones

Buen lugar para el descanso

Pobre el desayuno

Muy mala aislacion. Se escuchaba el baño de la habitación del lado, era como si estuviesen en la misma habitación de uno, sistema de cañerías sonaban demasiado. Colchón malisimo, hundido y resortes se sienten. Mala aislación en general y para que decir, habrían la puerta de la habitación del lado y de frente del pasillo y se sentía como si la gente estuviese dentro de la habitación. Muy mala experiencia. Se durmio pésimo. Habitación 408. Y por último sin servicio de comida cuando uno llega a descansar y querer comer algo bueno después de tener actividades durante todo el día.

Este hotel si bien no se ve muy nuevo tiene todas las comodidades correspondientes y una vista preciosa al lago. Esta cerca de los restaurantes y pubs. Las habitaciones muy bien arregladas y hay un ascensor disponible. Lo único malo de nuestra estadía es que estuvimos sin agua varias horas debido a problemas con la matriz de agua.

Muy hermoso lugar y atención al público de primera

Exelente lugar para hospedarse, lo recomiendo a ojos cerrados

Frente al lago con muy linda vista

De acuerdo

Es hogareño y el desayuno súper bueno. Bonita vista.

Muy acogedor

Buena atención. Inmejorable vista al lago y de fondo el imponente volcán Osorno.

Excelente, el lugar, el trato de su personal. Muy bien

Desayuno rico, como en general pero falta métodos para enfriar el aire, como un ventilador o un aire acondicionado, mucho calor

Aunque no fui yo el que se hospedó en este Hotel, fueron mis padres a los cuales iba a buscar a diario para pasearlos, La pieza muy comoda y grande yuna muy buena atencion y disposicion del personal del hotel. Habitaciones

Excelente atención muy limpio y tranquilo

Muy cómodo y con una maravillosa vista al lago!

Excelente atención por parte de la recepcionista muy amable y simpática, pero en los baños habían hongos por todos lados, la pieza nos costó 60.0000 x día y tenía todos los días llenos me imagino que alcanzará par un tarro de pintura pensé que podía subir las fotos que le saqué a los baños.

Bonito lugar y muy cómodo... Buenas habitaciones y muy limpias.

Excelente atención. Ricos desayunos.Comodidad con sus instalaciones

Bueno bonito barato

Buen lugar

Muy bueno

Buen lugar para descansar y linda vista a los volcanes y el lago

Excelente atencion, todo bien a no ser el ruido de las maderas al caminar pero es lo minimo y lo lógico hotel de madera ,nunca me a desepcionado y con vista sl lago

Puerto varas, hermoso

Agradable atención del personal

Hermoso!

Bueno! Recomendable

Muy buena la atención excelente

Personal amable , lugar simple pero bonito

Muy bien atendida.Hotel Terrazas.

Un poco deteriorado. Pero el personal es agradable, aun así cumple con el precio. Limpio

No me gustaron mucho las habitaciones ni la comida

Lo recomiendo mucho hermoso hermoso!!!!!

Exelente vista frente al lago, buena atencion y limpieza el desayuno variado rico

Muy bueno

Buen servicio. Me gustaton mucho las habitaciones . Falta un poco de variedad en las comidas.

Hermoso lugar...

Buen servicio y ningún problema con los huéspedes

Buena atención del personal , pero pésimo el wifi, no hay planchas en las habitaciones.

Estuvimos en las cabañas... muy buena opción por un valor súper razonable a orillas del lago.

Fue un excelente lugar donde hospedar. Me atendieron super bien. Cuando salía temprano, pedía agua en un termo y no tenían problema alguno. El buffet era riquísimo, así que comía mucho a la hora del desayuno. Las habitaciones eran limpias y cómodas. También está cerca del centro, así que puedes caminar para disfrutar de un momento agradable.

Muy lindo lugar , bueno bonito y barato. La vista espectacular. El desayuno muy rico. Muy simpático el nochero Juan González

Todo excelente.

Gran vista junto al lago excelente calefacción muy buena gran atención del personal muy recomendable

Hotel confortable con habitaciones amplias.con desayuno buffet continental y buena comida Lo interesante es la pequeña granja especial para el que va con niños

Excelente atención

Buena atención y limpio.

Hermosa vista

Habitaciones limpias, cómodas e iluminadas. El desayuno variado, en general, incluyen dulces de la zona.

Habitaciones cómodas. Algo viejo el edificio

Maravillosa vista y una atención privilegiada

Bueno

Bien

Excelente

Muy buena atención, el lugar es acogedor y con vistas hermosas hacia el lago Llanquihue. Eso si, el desayuno se vuelve un poco repetitivo en estadías largas pero los huevos revueltos que hacen al momento a solicitud son exquisitos.

Buena vista

Hermoso lugar y cuenta con una granja con aves que magnífica para los niños

Buen hotel de paso, le faltan detalles, como aire acondicionado, sorpresa fue solicitar a lo menos un ventilador para capiar el calor y no tenían.... Una lastima

Bonito tiene una granja con animales para los niños

Todo bonito!!! El unico problema es un pajaro ql que no deja dormir

buena atencion

En resumen...todo bien.

Estuvimos en una cabaña, muy bien equipada incluyendo una estufa a leña (te la encienden cuando lo requieres) y un servicio de limpieza impecable. El personal muy amable. Si requieres también ofrecen servicio de lavandería. El entorno es muy bello, con una granja de aves y una tina de agua caliente en medio del lugar. La ubicación, frente a la playa y cerca de supermercado y restaurantes.

Excelente, muy buena atención. Agradable ambiente.

Hotel aceptable.

Exelente tranquilo gran vista al lago y volcanes grata atención RECOMENDABLE

Muy bonito y cómodo y estratégico

Desayuno básico, bien atendido

Habitaciones: Pequeñas Seguridad: Seguras Viabilidad peatonal: Ubicado en el borde lago

Hoy hay estudiantes en el hotel por su gira de estudio y estaba todo bien hasta que hoy, algunos alumnos encontraron hongos en kuchen de arándanos, luego cambiaron esa comida en el desayuno, luego encontraron cabello en otros kuchenes, por favor el personal de cocina del desayuno, tener más cuidado, porque sería fatal enfermarse del estomago en este paseo único como es la gira de estudios. Espero que esta crítica constructiva sirva para que no se repita. Gracias.

Exelente lugar ...muy cómodas Las recomiendo

Las suits que tinen son mucho mejor que las del radisson.

Excelente, muy buen hotel, totalmente recomendable

Exelente atención de todo el personal y el recinto hermoso

No se podía regular la calefacción

En el hotel todo bien pero de preferencia deseabamos la cabaña por una noche y solo se podía de 2 noches en adelante, eso lo encuentro ridículo.

Excelente servicio, precioso lugar.

Excelente lugar.excelente atención

Excelente servicio lo recomiendo.

Exelente

Excelente servicio, empleados muy amables sobre todo Paulo y la tia del seayuno. Desayuno muy bueno, habitaciones amplias con la mejor vista de puerto varas Excelente ubicacion, queremos volver pronto Habitaciones : 5/5

Muy Comodo, confortable y ameno factible tanto Las Cabañas como las Piezas

Excelente atención y muy buena comida. Lugar cómodo y agradable.

Buena atención en el desayuno, en especial de la señora Mónica

Muy acogedor y tranquilo . Recomendado 100 %

Buena atención

Muy bueno... delicioso café y cena...

Excelente lugar...limpieza pulcra..muy buena calefacción..Super

Es un Hotel con habitaciones agradables con vista muy relajante hacia el Lago.

Acogedor, muy buena la atención

Habían pelos en las sábanas

Bonito lugar, desayuno perfecto y baños impecables, tiene un amplio estacionamiento y personal amable, dependiendo de la pieza hermoss vista

Excelente atención...

Un hotel muy bueno , habitaciones confortables muy limpias , excelente calefacción , excelente atención y excelente desayunos.

Muy bueno

Muy lindo el hotel con una excelente vista al lago.

Lindo lugar, cómodo y excelente atención. Linda vista, granja de animalitos, etc. Único detalle falta mejorar la señal de WiFi.

Muy bueno y familiar

La atención es lenta, no todo lo que estaba en la carta estaba disponible, como por ejemplo las pizza, y la respuesta fue que no tenían el ingrediente principal que es el queso.

Muy buena atención y grato lugar.

Linda ubicación, excelente atención. Habitaciones muy cómodas.

Excelente

Pésima experiencia no recomendable Contratamos una gira de estudios con la empresa Andina del Sud y tuvimos una muy mala experiencia con este Hotel si es que se le puede llamar así ya que nos revisaron maletas y closet, vulnerando la privacidad del pasajero y más aún dejando todo el equipaje revuelto esto lo encontramos después qué llegamos de un paseo. Veníamos de la ciudad de Pucon y les había quedado algo con lo que compartieron (alcohol) y como todos son mayores de edad no se pensó que esto ocacionaría problemas ya que habían apoderados y profesor, requisado todo , no era mucho . La prohibición que tenía el hotel era no beber alcohol, lo que en ningún caso ocurrió ya que se acató esto. Nos hicieron pasar un muy mal rato y mas aún tuvieron la desfachatez de amenazarnos con una multa de 140.000 mil pesos. Si los pasajeros cumplen el hotel debe hacer lo mismo y no invadir a las personas ya que no son delincuentes y se pago por el servicio y un pésimo servicio. Son unos ladrones ya qué igual se perdieron cosas personales de los chicos y no les devolvieron nada de lo requisado. Son unos LADRONES Y SINVERGUENZAS!!!!

Grave problema con un curso de gira de estudio de se hospedo en este hotel. Sus piezas y maletas fueron registradas sin consentimiento y estando fuera de la cuidad en ese momento. Hubieron perdidas de cosas en estas maletas, al ser increpados por lo sucedido estos indican que están en su derecho de revisar (lo cual no es efectivo, es ilegal). Muy malas practicas del hotel. No recomendado en lo absoluto

Hotel Registra habitaciones de huespedes

Pésimo servicio, no respetan la privacidad e intentan sacar plata por el medio que sea a uno, las mucamas revisan las cosas privadas de uno y la administración no da la cara ante algún problema. NO es recomendable.

Muy mala atención y ética del hotel, las mucamas invadieron nuestra privacidad buscando en closet y maletas pruebas para cobrar una multa de 140.000 pesos, la administración solo busca sacar dinero de sus clientes

Invaden la privacidad y revisan en bolsos de los huéspedes, pésimo servicio y malísima administración, por poco y arruinan mi gira de estudios. Solo buscan sacarle plata a la persona que va.

Buenisima

Confortable

Excelente ...vuelvo en verano junto a mi familia cabaña 5 impecable

Como en casa

Me encantó el lugar... Excelente habitaciones y atención

Buen trato , solucionan los problemas inherentes al hotel

muy bien

Limpio, comodo y acogedor

Habitaciones: Buena, calentitas, cómodo Actividades cercanas: Restaurante, museo, Costanera. Seguridad: Buena Viabilidad peatonal: Frente al lago Llanquihue