Hotel Solace Puerto Varas en Puerto Varas

Habitaciones: Necesita mantenimiento. Las alfombras están viejas y los almohadones de la cama muy sucios. Comida y bebida: La atención de Alexander en el desayuno es excelente.

Muy antiguo y falto de mantenimiento

Felicitaciones al equipo y a la gerencia. Todos hacen un esfuerzo adicional para brindar un excelente servicio. Rara vez he visto esta coherencia en el personal de un hotel. ¡Bravo!

No conocía el hotel. Los salones son amplios y muy bien iluminados. Estuve en una capacitación. El coffe adecuado.

Todo bueno menos los televisores ya vencidos y antiguos Habitaciones: Buenas ,pero con TV muy viejas y ya gastadas Habitaciones : 4/5 |

La cama demasiado cómoda, desayuno excelente pero El estacionamiento no cumple las expectativa, quedaba 2 estacionamiento disponible al fondo donde es el cagadero de pajaro... Deberían al menos poner un techo en esa zona

Increíble desayuno con comodidad en el centro de la ciudad. El hotel está muy bien ubicado. A unos pasos de la plaza principal del centro de Puerto Varas y de la Iglesia del Sagrado Corazón de Jesús. También hay un pequeño centro comercial cerca del hotel, con supermercado, Mall Paseo Puerto Varas. La amabilidad del personal es agradable y también muy servicial. Aunque no es un rasgo cultural en Brasil, vale la pena considerar un consejo (en español, propina ). Nos alojamos en una habitación con hermosas vistas de la ciudad, el volcán Osorno y Calbuco (en septiembre, cuando visitamos, la luna llena nos regaló hermosas vistas). Incluso si no te alojas en una habitación como la nuestra, el hotel parece tener vistas a la iglesia o a los volcanes, así que no te puedes equivocar. El desayuno es un punto culminante en sí mismo. Dulces, frutas, salmón, café, zumos Todo muy bien elaborado y muy bien presentado. Pero siempre hay puntos que mejorar, así que veámoslos: Sé que no vienes a Puerto Varas a estar todo el tiempo en internet. Aún así, el Wi-Fi podría tener un poco más de velocidad o cobertura. La señal puede ser débil en algunas habitaciones. Aún con el punto anterior le doy 5 estrellas porque pasé una semana increíble allí.

Me encantó!! Lo recomiendo

Buena ubicación cerca del centro, habitación sencilla pero cómoda. Buena presión en la ducha. Desayuno correcto

Muy recomendable. Excelente ubicación

Excelente atención, muy amables. Buena comida en el restaurante.

Muy buena ubicación

Elmuncio.problema.es su estacionamiento al aire libre y muy escaso..... Si vas a un evento...no lleves auto Habitaciones

No tiene roomservice durante la noche ni te aseguran un cupo de estacionamiento. El desayuno no sorprende. El resto bien! Habitaciones

Habitaciones: Habitaciones impecables en cuanto a limpieza y una vista hermosa Comida y bebida: Nos dieron un trago de cortesía, muy buena atención en restaurante , un rico y variado desayuno Habitaciones : 5/5 |

Excelente experiencia. Habitaciones amplias y limpias; personal muy atento y amable. Buena ubicación y desayuno muy rico y variado. El único detalle es que el wifi no me funcionó. Habitaciones : 5/5

Muy buen servicio, buena relación precio calidad, ubicación precisa. Habitaciones: Habitación equipada con lo justo, muy agradable, aire acondicionado indipendiente. Comida y bebida: Una carta bien ajustada, buenos sabores y buena relación precio calidad

Hermosa vista, y comida

Este hotel en Puerto Varas cumplió con todas nuestras necesidades. Habitación espaciosa, ducha y cama maravillosas. Vale la pena quedarse. Habitaciones: Espacioso Actividades cercanas: Todo cerca del hotel. Fácil acceso al centro. Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Sí Comida y bebida: Su desayuno es muy bueno. Tiene todo lo que un huésped espera. Maravillosas medialunas.

Impecable, estuve en una suite!!! Desayuno lo mejor... ubicación perfecta, cerca de todo con estacionamiento. RECOMENDABLE Habitaciones : 5/5

Buenas instalaciones, buen servicio y buena ubicación.

Buen hotel pero más parece departamento, las camas cómodas. Viabilidad peatonal: Para ir al centro hay que bajar una calle en pendiente, eso significa que el regreso caminando es con pendiente hacia arriba Habitaciones : 3/5 |

Servicio de restaurante muy bueno, empleados muy amables, hotel impecable. Mejoraría el sistema de calefacción que sólo calienta una parte de la habitación Habitaciones: Habitación muy cómoda, con buena vista, tiene una tv pequeña pero cumple con su tarea. Actividades cercanas: A menos de 100 mts de un restaurante de sushi y 100 mts de una cervecería agradable. Si quieres ir al centro tienes algunas subidas/bajadas que enfrentar. Comida y bebida: Desayuno muy bueno, sándwich, caldos y pastas recomendados.

Buena ubicación. A poca distancia de la parte principal de Puerto Varas pero lo suficientemente lejos para hacerlo más tranquilo. Hay mucho espacio para estacionar justo al lado del hotel durante el día en espacios designados, aunque parece que sería competitivo por la noche. No sé si tienen algún otro aparcamiento. Bonitas vistas del lago, las montañas y el volcán desde el hotel. La comida del restaurante es buena y tienen servicio de habitaciones. Las habitaciones son lo suficientemente modernas y espaciosas. Solo tres estrellas porque la recepcionista podría haber hecho un mejor trabajo al tratar de acomodar un check-in temprano. Estuvimos esperando en el vestíbulo durante dos horas y cuando hubo una habitación disponible ni siquiera tuvo la cortesía de avisarnos.

La ubicación es buenísima, tienen unos desayunos exquisitos, donde está mi pero en el restaurante para comer en otro horario que no sea desayuno, la atención es lenta, los platos no califican en algo destacado. Mi otro pero es que no hay estacionamientos, más que en la calle en la orilla del hotel, eso es un punto muy negativo

Dormitorio y baño de buen tamaño. Cama y sábanas cómodas. Muy buena limpieza. Delicioso desayuno. Servicio amable y eficiente. Buena ubicación, con fácil acceso a pie al centro y al lago.

Habitaciones: Habitaciones muy amplias Habitaciones

Buen hotel céntrico Cómodo

En pleno centro una muy buena alternativa para ddscansar. Habitaciones: Muy bien el espaciio y lo que mantiene para una agradable ecperiencia Seguridad: Tranqiilidad que invita al descanso Viabilidad peatonal: Aunque esta cerca del centro invita a caminar hacia ese lugar son omo dos cuadras pero la vuelta tiene una subida como pars ejercitar las piernas

Limpio, moderno y excelente ubicación. El personal es amable y muy servicial.

Se ve un buen hotel y los botones muy atentos

Este hotel fue increíble. Estaba de gira un sábado y fueron a recoger mi ropa a un servicio de lavandería local que estaría cerrado al día siguiente. Los recogieron para poder salir al día siguiente sin perderlos. Su personal es bilingüe. Tienen un servicio increíble para sus clientes. ¡Muy recomendable!

Muy bonito establecimiento competitivo. La ducha está bien diseñada, todo funciona como se esperaba. Bonitas vistas de la ciudad y los volcanes. Viabilidad peatonal: A dos cuadras del centro de la ciudad

Excelente opción. Muy bien las habitaciones. Excelente desayuno

Tuvimos 2 buenas estancias aquí: un gran equipo tanto en la recepción como en el restaurante. Recomiendo una habitación en el lado opuesto de la recepción, ya que es mucho más tranquila. La ubicación es perfecta para todo lo que uno hace en Puerto Varas y sus alrededores, y es fantástico tener estacionamiento. Muy buen desayuno, mucha fruta fresca! La cena en el restaurante fue encantadora. Hay muchos buenos restaurantes y tiendas a pocos pasos de distancia.

Bueno, pero no es barato.

Una buena alternativa para hospedarse en Pto Varas

Estuvo muy bueno, excelente para dormir, silencioso y un muy buen desayuno. La atención también excelente, personal muy atento.

Hotel cómodo, limpio y espacioso a poca distancia del centro de Puerto Varas. Excelentes vistas al lago Llanquihue y al volcán Osorno desde los pisos superiores.

Demasiado caro para un hotel mediocre de 3 estrellas (máx.). Primero nos pusieron en una habitación que no reservamos. Así que comprueba cuidadosamente qué habitación te asignarán. En segundo lugar, no hay agua potable en la habitación. Y después de las 11 de la noche ni siquiera te lo venden. No esperes café o té en tu habitación. El desayuno comienza a las 7 am. También en días laborables. No sirve de mucho si tienes una salida anticipada. También estoy de acuerdo con otros en que los muebles están anticuados, para refrescarse. Y los enchufes no son lógicos disponibles en la habitación. Ducha en un tubo antiguo con cortina. La ubicación es agradable. Al otro lado hay un restaurante de sushi donde podemos comprar agua potable por la noche.

Este ridículo hotel cobra 130 lucas la noche pero el 31 de diciembre solo dio la mitad de los servicios que un hotel tiene que dar. Ni si quiera fueron capaces de subir un vaso a la habitación. Si no eres capaz de cumplir con el mínimo, debieras cobrar el mínimo. Habitaciones : 4/5

La habitacion y el baño están muy buenas. Quizás faltan algunos amenities en el baño, como gorra de baño y jabón. L cama excelente. Servicio regular,sugiero que en el desayuno estén más atentos a necesidades del cliente. El desayuno es muy completo En cuanto a instalaciones le falta un living cerca del bar con juegos de mesa como para pasar el rato

Muy buenas habitaciones e instalaciones comodas en general. La ubicación del hotel es perfecta si lo que quieres es visitar el centro de la ciudad. Muy tranquilo ideal para descansar.

Excelente todo, como siempre. Sólo recomendaría que actualizaran la carta. Ya he comido todo y quizàs sería bueno probar platos nuevos.

Gran desayuno, bien ubicado, habitación acogedora.

Buena ubicación, habitaciones cómodas.

Nula variedad en el minibar

Habitaciones amplias, excelente ubicación!

Muy buen hotel de 4 estrellas, desayuno variado y bueno, habitaciones bien equipadas, todo bien

La situación del estacionamiento aquí en Solace es al menos una ligera mejora con respecto a todos los demás hoteles de mayor categoría en Puerto Varas, pero el alto precio de la habitación lo refleja. Solace no está en una calle muy transitada, lo cual es otra ventaja, por lo que no me despertó el tráfico ni las bocinas de camiones y automóviles.

Buenas salas de reuniones buena comida.

Habitaciones nuevas, con buen espacio. El servicio muy bueno tanto recepción como de habitaciones. La limpieza excelente y la ubicación muy céntrica en la ciudad. Si vuelvo a esta ciudad repetiré hotel. Habitaciones: Amplias y con todo lo necesario. Comida y bebida: El desayuno es muy completo y de calidad

Tenía un problema con la reserva pero el personal muy amable me dieron la habitación, todo está calientito y el restaurante super bien.

Hotel vacacional muy tranquilo, acogedor, habitaciones chicas pero impecables, muy buena limpieza, todo el personal del hotel muy amable, el desayuno imperdible. Precios acorde a la locación, más económico que el resto.

Todo muy en especial todo el personal muy preparados ,atentos y mu educados les felicito

Muy buena atención, sus empleadas muy serviciales

Habitaciones: Camas muy duras Habitaciones

Hotel Maravilloso!! Muy bonito.. Se destaca en muchos aspectos, desde el ingreso la amabilidad y cordialidad de las personas que allí trabajan, todo muy limpio, habitación grande muy comoda, linda vista, temperatura ideal a gusto del huésped, por último el desayuno espectacular para todos los gustos, espero volver pronto! Viabilidad peatonal: Esta muy cerca del centro, plaza, costanera, en fin tiene una excelente ubicación..

Quedamos muy confíes con el hotel. Buenas comodidades, buen desayuno. Tal vez podría tener mejores vistas.

Buena 1ra experiencia

Excelente todo.

Viabilidad peatonal: Muy bien ubicado, céntrico, cerca de todo. Habitaciones

En general es un buen hotel con una excelente relación calidad-precio, pero algunas áreas necesitan una ligera mejora. Lo bueno: el desayuno tenía mucha variedad de alimentos calientes (huevos, tocino, salchichas y tomates salteados), pasteles, tostadas y otros alimentos fríos. El comedor y las zonas comunes están bien mantenidas y limpias. Las camas eran cómodas. Las habitaciones son espaciosas y tienen aire acondicionado. Hay aparcamiento en el establecimiento y el centro de la ciudad y la costa están a poca distancia del hotel. El personal fue atento y servicial. Lo malo: había una mancha en una de las toallas del baño. La presión del agua de la ducha era muy baja. No hay enchufes cerca de la cama.

El Hotel Solace es un hotel fantástico! Sus habitaciones son amplias y cómodas la ubicación es espectacular. A 1 cuadra de la plaza y de la Costanera de Puerto Varas. Lo visito regularmente por trabajo. La atención del personal tambien muy buena, pero en reiteradas ocasiones he tenido problemas con la lavandería. En un servicio de planchado que me indican en recepción que se demora 15 minutos se demoraron 3 horas!! Tampoco te prestan plancha ni la habitación cuenta con una. Fuera de eso todo bien. El desayuno es delicioso!! Super recomendado! Habitaciones: Las habitaciones son grandes y cómodas y lo más importante es que son limpias. Se nota el compromiso por mantener una buena imagen. Actividades cercanas: Se pueden realizar muchas actividades. A 1 cuadra del hotel está la costanera de puerto varas para bañarse cuando hace calor, caminar o comer. El cerro Philippi esta cerca a pie y vale demasiado la pena visitarlo. En auto o microbus se puede llegar a los Saltos del Petrohué (1-1.30 hrs), el Lago de todos los Santos (1.15-1.40 hrs), Llanquihue (40 min- 1.10 hrs), Frutillar (1.00-1.40 hrs) y más! Seguridad: Puerto Varas es una ciudad muy segura tanto de día como de noche. A pesar que hay varios bares y pubs nocturnos, jamás me he sentido en peligro. Viabilidad peatonal: El hotel es muy bien ubicado en el centro. A 1 cuadra esta el centro mismo; la plaza de armas, bancos, farmacias, tiendas, restaurants, bares, etc. Comida y bebida: El desayuno es muy bueno. Tienen gran variedad de postres y pasteles famosos del área (influencias alemanas) además de las cosas más comunes como panes, huevos, etc. La comida del Room Service tambien es buena y las porciones son decentes. Desconozco si cuentan con bar ya que no he requerido del servicio.

Super central, muy buena atención del personal, habitación muy cómoda y buen desayuno buffet.

Hermoso hotel! Increíble

Excelente ubicación y aún mejor servicio.

Bonito hotel pero un poco impersonal. Buen desayuno (el tocino es realmente bueno). La recepción puede ser un poco corta de cabeza y no siempre pensar en las necesidades de los clientes. Una sugerencia es preguntar, si no entiendes. Cuesta arriba pero algunas habitaciones tienen muy buenas vistas.

Me gustó, lo recomiendo.

Me encantó este hotel, es clásico pero muy bien atendido. Rico desayuno. 100% recomendado. Habitaciones: Habitaciones amplias con posibilidad de conectar con la del lado. Fácilita estar cerca de tu familia. Actividades cercanas: Muy central. Seguridad: Seguridad buena. Viabilidad peatonal: Céntrico. Todo está cerca. Comida y bebida: Desayuno maravilloso.

Habitaciones: Amplias, iluminadas, buen wifi, comodidad en la habitacion Seguridad: Los vehículos quedan resguardados Comida y bebida: Excelente desayuno

Muy buen hotel, habitaciones y servicio muy buenos, estacionamiento muy bueno( muy importante por lo difícil de estacionar en la zona) caro para mi gusto, desayuno EXCELENTE,

Me encantó, listo.

Excelente. Habitaciones inmaculadas, baños modernos y limpios, y personal muy amable. English spoken. Tiene estacionamiento exterior reservado, y es bastante seguro. Un solo detalle? El café del bufet desayuno necesita trabajo. Deberían ofrecer espresso con atención de barista o garzón. Tienen un drip (del jarrito) demasiado diluido y el grano es indistinguible, con un roast con más gusto a cebada que a especies o caramelo. En fin. Le doy 5 estrellas porque el café es un detalle accesorio. El servicio fue excelente, check-in y out muy muy rápidos y el staff es impecable y amistoso. Volvería. Si.

Excelente hotel, habitaciones grandes, ubicación central, gran desayuno.

Excelente hotel cómodo y buena comida y desayuno

Habitación Matrimonial muy amplia y cómoda. Desayuno buffet muy variado. Todo riquísimo Recomendado 100% Habitaciones : 5/5

Excelente con un detalle el ruido del gimnacio.

Todo bien muy bien alojados buena atencion

Un hotel para recomendar, higiene como pocas veces visto. Excelente. Desayuno sumamente variado, todo de primer nivel. Personal de restorant siempre dispuestos para hacer la estadia mas agradable. Vistas desde habitaciones y espacios comunes, espectaculares. O sea q volveria sin dudar. Habitaciones: Amplia, muy iluminada, con una vista fantastica. Frigobar , caja de seguridad todo funcionando muy bien. Baño amplio. Excelente higiene. Actividades cercanas: Esta muy bien ubicado a un paso del centro y del Lago Llanquihue. Seguridad: Personal atento y dispuesto. Comida y bebida: Desayuno impecable, variado y muy rico. Las opciones para comer ahi, todo muy rico y bien servido. Personal sumamente atento.

Muy buen lugar, excelente ubicación

Comida muy riquísima

Habitación cómoda con dos camas individuales. Baño amplio y luminoso. Eché de menos un escritorio en la habitación, útil cuando uno viaja por trabajo. Habitaciones : 4/5

Excelente ubicación, habitaciones cómodas,buen desayuno y personal muy amable.

Exelente ambiente, calefacción de punta, cama muy cómoda y desayuno fresco y exquisito, agregaría solo que falta un poco más de menú en el restorant pero solo eso 10/10

Excelente lugar, acogedor, habitaciones amplias, limpias y bien equipadas. Desayuno buffet recomendado, solo sugeriría incluir una máquina para el café en los desayunos.

Buen hotel por el precio

Excelente ubicación, buenas instalaciones, y el personal impecable !

Excelente atención y buen desayuno

La recepción del establecimiento es buena ordenada para cobrar, pero aquí empieza el debacle iniciando porque en la habitación el mapa de evacuación no correspondía al de la habitación, segundo la televisión estaba realmente lejos de la cama para ser un televisor tan pequeño, el frigobar estaba desconectado y guardado en el closet, la limpieza OK pero durante uno de los días llegaron y abrieron la puerta sin siquiera tocar. El servicio a la habitación mediocre primero horarios limite acotados mal aprovechados, ademas de una carta pequeña y con una atención paupérrima por teléfono señalo escuchar al teléfono pu-a la w-a que llego otro pedido sabor y cantidad deficiente en comparación al costo. El desayuno es el único que destaca aunque la distribución y la poca variedad fue decepcionante, consejo el estacionamiento debería ser techado. 4.9/10

Lugar divino para estadía , la mejor vista del lugar

Es un Hotel muy lindo y queda cerca del centro, el desayuno muy rico, la habitación muy agradable y el personal muy amable, lo recomiendo.

Excelente atención de todo su personal...niñas de recepción y atención de restaurant muy amables y serviciales ...habitaciones con muy buena calefacción e infraestructura ...desayuno exquisito demasiado rico ...volvería mil veces.

Buena Atención... cordiales

Excelente hotel, ambiente acogedor y cálido, buena acogida en recepción, desayuno bien presentado con una amplia variedad de postres salados y fruta. Personal amable y profesional, ubicación tranquila a poca distancia de todo. Las habitaciones son grandes y están bien amuebladas, el baño también es grande, el único defecto es que están mal insonorizadas y debido a algunos huéspedes incivilizados se oye todo por la noche. Excelente opción para una estadía en Puerto Varas.

Habitaciones cómodas con una excelente vista panorámica, muy céntrica ubicación. El restaurante tiene una carta con variedad y platos exquisitos. En variadas ocasiones di mi felicitaciones al Chef por que en los hoteles que me e hospedado ha sido de las mejores comidas. Además la atención del personal es excelente y preocupada. Siempre con buena disposición y amabilidad. A 3 cuadras del lago Llanquihue. Un 7 y recomendado.

Debieran tener almuerzo

Falta estacionamiento

Precio y calidad relacionados... Muy buena ubicación, lo mejor de todo.

Hermosas habitaciones, atención de primera, excelente desayunos , muy buena infraestructura y ubicación, los felicito

Habitación con demasiado muebles que entorpecen... falta espejo en la habitación. Desayuno espectacular en especial la pastelería Habitaciones

Algo costoso para lo que ofrecen, pero excelente ubicación, excelente atención, personal atento a cualquier necesidad, un lugar ideal para descansar, habitaciones cómodas muy bien equipadas, buena vista.

De lo mejor en Puerto Varas

Excelente. Volvería otra vez. Limpio, amabilidad, y una ubicación inigualable

Buen hotel, limpio, pero no de lujo.

Muy buen hotel, excelente desayuno, habitación ok y muy bien ubicado

Fruta en mal estado en servicio desayuno y no se preocuparon de sacar todo

Es un hotel muy bien ubicado, puedes ir caminando a la costanera, plaza, mall y todo esta cerca. La atención es buena sobre todo en el desayuno son muy amables, puedes pedir a la habitación lo cual se demora bastante hasta más de 1 hora 30 esperamos para que llegara fría la comida mal ahí. Llegamos a las 16.00 hrs siendo que el checkin era a las 15.00 y no estaba lista la habitación. Fuimos a comer a la terraza y la persona que le avisamos no fue muy agradable al tomar el pedido, pareciera que le molesto que fuéramos a la terraza. En general bien, nos gustó por la ubicación y limpieza. Protocolos covid más que nada es la distancia de las mesas, pero al ingresar solo una vez nos tomaron la temperatura, falta que sean más exigentes. Agradecidos de todos modos con las personas que fueron muy atentos y amorosos se ve quienes están realmente comprometidos y contentos con su trabajo.

Lo he visitado varias veces, previo pandemia y con Covid y lo recomiendo, la atención es buena, el desayuno es rico (aunque en pandemia no se siente tan rico por los protocolos y las mesas separadas, pero comprensible), la habitaciones bien, la cama rica, aseo muy bien, cenas bien, servicio a la habitación bien¡¡¡

Excelente hotel, muy buena atención, muy buena predisposición y organización, cuenta con estacionamiento propio, restaurant . Buena comida, buenos desayunos, excelente limpieza. Recomiendo!

Excelente hotel, emplazado en un muy buen sector, ambiente seleccionado, delicada decoración de habitaciones, muy recomendado

Buena comida, protocolo covid bastante estricto, por lo que tienen la piscina cerrada. Bonito lugar, buenas habitaciones, baño amplio.

Habitaciones cómodas, el restaurante ... Excelente protocolo sanitario.

Muy buena experiencia excelente hotel muy cerca del lago y centro de la ciudad, hermosa vista desde el restaurant y habitaciones de pisos mas altos.

Excelente atención, comodidad en la habitación y desayuno bufet muy variado

Un hotel 5 estrellas, excelente servicio y comida deliciosa

Hermoso hotel, muy buena ubicacion, la atención es de primera y la comida muy muy rica, 100% recomendado

La atención de la recepcionista del domingo 31 de octubre fatal. El hotel muy caro para el tipo de atención que ofrecen.

Uno de los buenos hoteles en Puerto Varas . Hago transporte desde y hacia aeropuerto +56958022656

Bueno

La pieza estupenda con una vista maravillosa. El desayuno, sencillo obviamente para cumplir con protocolo danitario. Pero el personal hace el máximo esfuerzo y se nota.

Me gustó el entorno tranquilo, que no parecía un hotel.

Buen lugar, cómodo, limpio...y la atención de su personal excelente...buena ubicación...en pleno centro...

Lindo, limpio, atención muy buena y personal muy atento!!

Todo perfecto, un lujo...

Buenas habitaciones y muy bien ubicado

Hermosa vista y el hotel excelente.

Un buen servicio de comedor su personal muy cordial.pero sus precios muy elevados ya q sus habitaciones. Son común su gimnasio pequeño

Excelente servicio!! Muy preocupados del higienizar por covid todo el tiempo ! Muchas gracias !

Excelente servicio, muy amable el personal, buena calidad de comidas e instalaciones. Estacionamiento muy desprotegido.

Excelente atención, buena comida.

Buscando informacion para viajar despues del encierro de la pandemia

Gran hotel para estancia de negocios. Si deseas la experiencia turística de Puerto Varas hay mejores alternativas en el mismo rango de precios.

Habitaciones amplias, camas cómodas.con tv, wifi. Buen desayuno puede ser buffet (con horario por covid a las 7, 8, 9 o 10 am) o a la habitación. También se puede almorzar y cenar. Tiene estacionamiento.

Mi experiencia fue buena, pero por el precio que cobran siento que podría haber sido mejor la habitación. Hay un buen servicio y es cómodo y cálido. Muy cerca del centro, de bares y la costanera de Puerto Varas.

Pésima atención. Al entrar y verme de pantalon jogger, lo primero que me preguntaron es si necesitaba conocer los precios...pésimo trato, malísima educación

Excelente el hotel para alojar, la comida y la habitación muy comoda, recomendable para alojar en Pueryo Varas

Excelente lugar, el personal completo impecable. Época de covid, cumpliendo con protocolos, haciendo que la estadía sea confortable y segura. Muy cerca del centro, pero silencioso. La infraestructura, las dependencias, todo, súper bien. Leve ruido por el aire acondicionado, pero te acostumbras. Vaya, nosotros volveremos!!!

Me encanto el hotel, súper limpio, la gastronomía es espectacular, las personas que trabajan son súper amables, además el hotel tiene una excelente ubicación, me encanto! Lo recomiendo al 100%

Buen servicio, lindas habitaciones.

Excelente lugar. Buena atención y muy acogedor. Central, a un cuadra de la Plaza de Puerto Varas.

Excelente servicio y atención de todo el personal.

Teníamos reserva en otro hotel que no nos cumplió y nos recibieron en el hotel Solace muy tarde/noche, fueron muy amables y comprensivos y nos dieron una fantástica habitación y hemos sido muy bien atendidos. Es grande, limpio, ordenado, muy buen servicio gastronómico y con una confortable habitación que tiene linda vista panorámica de la ciudad y al lago.

Excelente relación precio/calidad, cercano al centro (2 cuadras). El único detalle es el estacionamiento, queda a un costado del hotel y pareciera que uno se estaciona en la calle.

Muy grato ambiente y buena atención

Cálido, bonito ,cómodo y excelente room service!

Execelente servicio y muy buen lugar

Muy bueno y precios muy convenientes

Muy buena atención, protocolos sanitarios bien aplicados y en todo momento. Comodidad, calefacción, excelentes comidas

Excelente hotel. Calida atención y hermosa vista. Muy recomendable

Es muy lindo, elegante y recomendable, excelente

Mala atención

Excelente !!

Muy buena atención.

Buena atención, habitaciones cómodas, excelente ubicación

Excelente todo!

Viabilidad peatonal: Cerca del centro, supermercados y costanera. Habitaciones

Buena atención y comodidad.

Habitaciones pequeñas Muy bueno el restoran Excelente servicio Habitaciones : 4/5

Excelente hotel. Limpieza, cama, baño, servicios, todo sobre 10.

Excelente experiencia

Habitaciones cómodas con una excelente vista panorámica, muy céntrica ubicación. El restaurante tiene una carta con variedad y platos exquisitos. En variadas ocasiones di mi felicitaciones al Chef por que en los hoteles que me e hospedado ha sido de las mejores comidas. Además la atención del personal es excelente y preocupada. Siempre con buena disposición y amabilidad. A 3 cuadras del lago Llanquihue. Un 7 y recomendado.

Hermoso hotel, muy buena atención

Increíble lugar, super recomendado. Perfecto servicio y ubicacion Habitaciones

Muy buena la atención , y es muy bonito lo recomiendo

Muy bueno el servicio al cliente las anotaciones,un lugar recomendable

Un hotel muy lindo muy amplio con buena vista, las habitación son muy lindas y limpia, el personal muy atento y la comida muy rica

Super centrico Viabilidad peatonal: Excelente ubicación ideal para caminar por la costanera Habitaciones : 5/5 |

La ubicación era muy buena, cerca del centro y de la costa. El desayuno era maravilloso, con muchas opciones, fruta, tocino, huevos e incluso salmón. Cama, baño y calefacción, todo en la habitación era perfecto incluida la limpieza. Amablemente, allí nos atendieron muy bien, no hubo diferenciación por edad o por ser brasileños o por no parecer ricos, nada de eso. ¡Trata a todos por igual y con amabilidad! El internet no es tan bueno como el nuestro, pero creo que esto es en Puerto Varas en general y no solo un tema específico del hotel. Viabilidad peatonal: Muy buena ubicación, puedes hacer todo caminando! Para los tours, alquila un coche :)

Clase superior

Pase unos dias con mi hija en diciembre del 2023, es un hotel muy lindo, limpio, con habitaciones con vista fabulosa de Puerto varas, la comida riquisima, lo mejor de todo el personal, los chicos de recepcion son maravillosos, siempre cordiales, nos ayudaron mucho, regresaria a este hotel sin dudarlo.

Habitaciones: increíbles y cómodas. Personal: amables y siempre dispuestos a ayudar. Cena: la comida es sabrosa, pero creo q les falta manejar los terminos de cocción de la carne. Desayuno: es variado, pero no me gustó que no dejen llevarte algo. En todos los que he estado, jamás me han dicho q no se puede sacar.

El lugar muy bonito, las habitaciones impecables y la cordialidad forma parte de su escencia, recomendado 100%.

Super cómodo, excelente atención, recomendable para familia.

Lindo lugar

Exquisito lugar, comodas habitaciones, desayuno exquisito y contundente, servicio amable, ubicacion a 2 cuadras del centro y de la costanera......espectacular...100% recomendable.

Este hotel es una estafa. Primero pagamos la habitación en pesos chilenos incluyendo IVA pero como turista no deberían habernos cobrado el IVA según la ley chilena. Así que acordamos con el hotel volveremos a pagar en dólares sin IVA y nos reembolsarán el monto pagado en pesos chilenos. Han pasado más de 3 semanas y no he recibido ningún reembolso. Llamo al hotel todos los días y todos los días una persona me dice que el pago llegará hoy. Me han cobrado dos veces una cantidad de ~360 dólares y no puedo reembolsarme. Le recomiendo encarecidamente no ir a este hotel.

Lugar no acorde al precio

Comida y bebida: Excelente desayuno continental. Habitaciones

Hotel bien situado a 100 metros del centro y cerca del paseo marítimo. La habitación es espaciosa, pero no cuenta con comodidades que encontramos en Solace de Santiago, como por ejemplo, cafetera en la habitación y en el hall de entrada, bebidas gratis en el minibar y hervidor eléctrico.

excelente el desayuno con frutas, lácteos y Repostería excelente, pero pocas opciones de panadería para celíacos, solo pan, deberían mejorar!

Buen lugar, muy bien ubicado y el personal súper amable, todo muy limpio e incluso chocolates regalaron. Gracias! Habitaciones: Limpias y temperadas Actividades cercanas: A 2 cuadras del centro Viabilidad peatonal: Estacionamiento o llegas caminando, es súper fácil llegar a el Detalles importantes: Las vistas al volcán son súper!

No se puede superar la ubicación. Es un paseo muy cerca de la ciudad y del supermercado. No está directamente en la ciudad, sino a cinco minutos a pie. Las habitaciones eran un pequeño problema. El hotel tiene una buena relación calidad-precio, pero todas las camas tenían un hueco en el medio. Me desperté con dolor en la espalda. Además, las habitaciones olían a almizcle porque las cortinas de la ducha no debían haber sido cambiadas en años. Incluso mis hijos preguntaban qué olor extraño había en el baño. Por último, el aire no funcionaba y nos cambiaron de habitación, lo cual fue muy considerado, pero la segunda habitación estaba en peores condiciones. Mi marido tuvo que desmontar la unidad de aire acondicionado para limpiar los filtros de aire de la ducha y luego el aire empezó a funcionar. El personal fue muy amable y agradable, una ventaja fue que el desayuno estaba incluido y la fruta era fresca y deliciosa. En pocas palabras, Ventajas: cerca de la ciudad, económico, incluye desayuno, personal amable Desventajas: viejo y anticuado, olores a almizcle/moho, aire acondicionado

Muy bueno el servicio de la señorita Guadalupe Duno y muy rica la comida

Excelente atención muy preocupado de toda tu estadía son lo mejor

Muy bello hotel , la gente que trabaja ahí muy muy amable , la habitación impecable , limpia , amplia bella vista , el desayuno muy rico !!!! Lo único que podrían mejor son las tv que están un poco antiguas , el resto todo perfecto!!!!!

Un lugar que sin lugar a dudas volvería.. excelente calidad humana y una muy buena atención al huésped...el desayuno es increíble, no le falta nada y todos los días variado..nos hospedamos tres días y estuvimos muy a gusto ... habitación súper confortable...lo recomiendo!

Habitaciones: Nos tocó la 401, super amplia, hermosa vista hacia el lago y las montañas, con un living espacioso. realmente muy buena Habitaciones

Excelente. Segunda vez que me quedo. Todo perfecto Regresando a Puerto Varas sin duda me quedaré nuevamente. Actividades cercanas: Ubicación perfecta.

Un bonito hotel. Un servicio extraordinario en la recepción. Buena onda. Buena ubicación

Muy buen hotel, mejor el desayuno.

Gran servicio, excelente desayuno. Viabilidad peatonal: Cerca de todo

Super no Habitaciones: Muy buenas Seguridad: Seguro Viabilidad peatonal: Todo cerca Comida y bebida: Excelente

Exelente la habitación y el servicio de el hotel también exelente 100% recomendable

Nos gustó mucho por: ricos desayunos bufet, donde destaca su exquisita pastelería, muy buena disponibilidad para servir once a las 22:30, a media hora de expirar su entrega, muy rico sus sándwich y sopa de pollo. El Hotel, limpio, ordenado, con estacionamiento, central, bonita vista, cómodo, el personal muy atento.

Muy comodo el hotel, las personas de recepción muy amigables. Incluso las personas que hacen aseo son muy amorosas y saludan cordialmente.

Habitaciones limpias, buena ubicacion, sin ruidos. Recomendable ampliamente

La atención muy poco orientada al cliente, estábamos tomando un trago en el bar del hotel y sin tener ninguna consideración apagaron todas las luces. Hay pocos estacionamiento, nosotros dejamos el auto estacionado al frente, porque no había más espacio y aun sabiendo que pasaban partes, no fueron capaces de decirnos, ellos vieron cuando estaban pasando partes y no fueron capaces de avisar ni nada. La cama king, se notaba la separación de los colchones, fue bien incómodo. Había ido hace 2 años, pero se nota que ha bajando mucho la calidad. Por lo del parte, que ellos reconocieron que vieron cuando pasaban partes y no avisaron a nadie, la gerente dijo que haría un descuento, pero no respeto nada. La verdad encontré sobre valorado el hotel, sobretodo por lo de la cama.

Excelente atención!!

Todo limpio ...excelente...

Me encanta! Aquí celebrando 16 años de matrimonio.

Muy buena la atención. El colchón de la cama un poco aguado.

Muy buena atención del personal. Y estricto cumplimiento a las medidas sanitarias

Son extraordinarios, vine por negocios y llegue muy tarde y me recibieron muy amablemente, atentos y sociables, para otra oportunidad volveria a quedarme hay todo muy limpio, comodo y de buena vista... gracias #hotelsolace

Una atención genial volvería otra vez claramente

Hermoso en todos los sentidos

Me encantó la vista, la atención de todo el personal en general exelente. La habitación un sueño se puede descansar cómodamente. Como acotación cambiará almohadas demasiado blandas. Pero lo demás exelente.

Bueno, precio calidad... bien

Excelente calidad, servicio y atención

Muy bueno el hotel, acogedor y la atención excelente.

Súper

Muy buena recepción por la señorita Carolina

¡Servicio excepcional! Tuve varios problemas durante mi estadía de 4 días y todos en la recepción fueron de gran ayuda. Buena ubicación y habitaciones, pero lo que más me convenció fue el servicio, que no es fácil de encontrar.

Excelente atención en recepción y muy buena habitación Habitaciones: Muy buena con excelente baño Actividades cercanas: A dos cuadras de calle principal de Pto Varas y a 4 de costanera Seguridad: Bien

Muy mala experiencia, se escuchaba todo de la habitación de alado, la pieza chica para el precio, no tiene estacionamiento, no recomendable

Excelente ubicación. Excelentes habitaciones. Servicio impecable. Limpieza impecable. Desayuno inigualable. Volveremos pronto.

El hotel dispone de un desayuno que sería la envidia de muchos hoteles de 5 estrellas. Muy variado con opciones maravillosas. El jugo de frambuesa, el salmón y el tocino son de primera clase. La cama podría ser mejor, pero eso no quita la calidad del hotel.

Nos encantó nuestra estancia aquí, la gente era muy amable y la comida era buena. Habitaciones: La habitación estaba limpia y era grande en comparación con otros lugares, nos alojamos en la suite King. Actividades cercanas: muchos restaurantes Seguridad: Súper seguro Viabilidad peatonal: Es muy céntrico, por lo que fue muy agradable simplemente caminar por la ciudad.

Paseo corto a la ciudad

Personal muy amable. Habitaciones sencillas. Buen desayuno.