Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Los Lagos, Chile
Hotel con habitaciones acogedoras, algunas con vistas al lago y al volcán, restaurante y piscina cubierta.
EXCELENTE HOTEL, BUENA ATENCIÓN GENERAL, COMIDAS MUY RICAS DE SU RESTAURANT, INSTALACIONES MUY COMODAS Y HERMOSAS VISTAS, Y QUE DECIR DE LA UBICACIÓN. EL PERSONAL ES MUY AMABLE Y ES PARTE DE LA POSTAL DE LA CIUDAD. DEFINITIVAMENTE EL MEJOR HOTEL DEL LUGAR.
Quiero destacar y agradecer a excelente atención en Recepcion de Cindy, |Carlos y de quienes nos atendieron más directamente Fabricio y Carolina, todos ellos muy atentos y profesionales.|También a Rodrigo en el desayuno, muy atento. |Estamos convencidos de que el hotel Cumbres con su nueva estructura y formato Wyndham Petra Puerto Varas y por sobretodo con su nuevo equipo de colaboradores que tuvimos la oportunidad de conocer, no bajará su calidad y se mantendrá con la filosofía de atender óptimamente a sus huéspedes
Un lugar muy acogedor... la amabilidad del servicio, buenas instalaciones y una excelente ubicación, cerca de todo... lo mejor es la vista. EL hotel es parte de la portada de la ciudad. Definitivamente nuestro favorito!!
Nos es primera vez que nos hospedamos en el Cumbres. De hecho esta es la segunda vez este año 2024. Elegimos venir para celebrar nuestro aniversario de matrimonio 11, y fue todo lo que esperábamos. Muy cordial atención, constante preocupación por nuestras necesidades. Desde la recepción hasta el personal del restaurante siempre pendientes de nosotros. Es agradable ver caras conocidas y que ya te reconozcan: eso es sentirse en casa.|Volvería todas las veces que pudiera, sin duda.
Hermoso logar, acogedor, linda vista, central, buena vista al lago. Insuperable.|Rico desayuno. servicio a la habitación. Buena piscina. El personal muy amaba e, y dispuestos a solucionar un impase personal que tuve. Volvería una y mil veces. Representa de forma perfecta a Puerto Varas.
El desayuno es lo mejor, muy variado, me encanta todo lo que ofrecen, frutas frescas, salmón exquisito, mucha variedad de panes y charcutería. Disfruto estar tomando desayuno con la vista al lago, maravilloso para comenzar el dia.|Tambien el personal es muy amable y las habitaciones excelentes, se descansa muy bien.
Hotel recomendable al máximo. Hermosa vista, lindas dependencias, excelente atención, buena ubicación. Muy buen desayuno. Para viajar por negocios, en familia, de vacaciones, en pareja o solo. Zona de piscina, sauna y spa para disfrutar todo el día. Tienes la oportunidad de almorzar en el mismo restaurant con una variada carta y también un muy rico menú. SIMPLEMENTE GENIAL
Como he repetido en oportunidades anteriores, es nuestro hogar en Puerto Varas, lugar que ya es maravilloso, sentimos realmente que son nuestra familia. Respecto de las instalaciones, funciona todo perfecto con una atención maravillosa de todas las personas que trabajan allí, siempre una sonrisa, siempre amables, siempre cálidos. En resumen, todo funciona como una orquesta bien dirigida. Eternamente agradecidos de Consuelo, la gerente, Rodrigo, Ana María, ambos del restaurante, de Fabián, Paulina y todas las personas de Recepción y un largo etcétera.
Habitaciones: Muy amplias y cómodas. Seguridad: Tranquilo, acceso bien resguardado. Viabilidad peatonal: Cercano al centro de la ciudad. Comida y bebida: Los desayunos, variados y de muy buena calidad.
Las circunstancias nos llevaron a reservar este hotel en el último minuto y quedamos gratamente sorprendidos con el increíble servicio, las increíbles vistas y la proximidad a la ciudad. ¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo! ¡Todo se sentía limpio y muy cursi/montañoso!
Como sugiere el nombre, se encuentra justo en la cima de una colina y tiene hermosas vistas desde la habitación. Las habitaciones son muy cómodas, tranquilas y limpias. El desayuno está bien pero es consistente con otros desayunos de media pensión. Dicho esto, definitivamente me quedaría aquí de nuevo.
Fui a Puerto Varas para asistir a una conferencia en el hotel Cumbres. Está ubicado cerca del hermoso lago con linda vista del volcán.
Un excelente lugar, habitaciones amplias, buen desayuno. Las chicas de recepción super amorosas, especialmente Carolina, lindo lugar para pasar unos días de descanso. Actividades cercanas: Frutillar y los volcanes Viabilidad peatonal: Se puede andar con seguridad por todos lados
Un hotel tradicional con una vista realmente privilegiada al Lago Llanquihue. Descanso garantizado
Excelente lugar para descansar. Vista al lago y a los volcanes. Cerca de la costanera se puede ir a pie. El personal extraordinariamente amable. Habitaciones: Excelente para el descanso Actividades cercanas: El lago. Cerro philippi. Museo Pablo Fierro. Ensenada. Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: No hay peligro se puede transitar de noche Comida y bebida: Excelentes. Valores dentro de lo normal. Detalles importantes: La vista al lago y musica en vivo viernes y sábado
Servicio fabuloso y comida estupenda. El gerente hace todo lo posible para solucionar incluso el problema más pequeño. Volveremos.
Exelente atención y restorán. Platos exquisito Habitaciones
Alojamos de paso, nos encantó. Volveremos por su comida y las vistas al lago. Cálido, cómodo, hermoso.
Realmente fantástico hotel de primera clase con una clientela de primer nivel. Excelente ubicación con vistas únicas al lago y al volcán. Excelente desayuno bufé. En el séptimo piso hay una piscina cubierta de aproximadamente 5x7 metros con una vista magnífica, spa, masajes y un gran gimnasio. La habitación 617 es muy grande y está bien amueblada. Lo que me parece muy, muy triste y por eso no puedo recomendar al menos esta sala: la cinta de correr del gimnasio se encuentra justo un piso encima de ella, y cuando alguien hacía ejercicio allí a primera hora de la mañana sonaba como si alguien en mi habitación estuve haciéndolo durante 30 minutos. Una manada de elefantes pisoteó la habitación. Incomprensible para un hotel de lujo. ¡Todo lo demás fue excelente!
Muy buen hotel y atención, lamentable que no inviertan en buen sistema de tarjetas para las chapas de las puertas. En estadia de 1 noche tuve que volver al lobby 4 veces a reprogramar la tarjeta. Una lata.
Espectacular
Hotel bien situado con personal atento. Muy buen desayuno y restaurante único!
Es un hotel espectacular desde su infrastructural, gastronomía, ubicación, personal.
El hotel cumbres, está sobre un acantilado y tiene vista al lago, un hotel muy agradable, habitación amplia, vista increíble, baño - bañera con asidero y WC adjunto, toallas grandes y suaves. Una cama doble grande y muy cómoda. La habitación también cuenta con armario, caja fuerte, televisión, una pequeña nevera, secador de pelo, hervidor eléctrico y dispensador de agua fría estilo Tami 4. El desayuno es bueno, verduras y rodajas de tomate. Hay bollería, panes, copos de maíz para minis, un revuelto de tortilla, 2 tipos de queso, amarillo y uno más al estilo Tzafat. La comida se sirve en la habitación con vistas al lago. El vestíbulo es cálido y acogedor, con una chimenea iluminada con leños. También hay un bar en el hotel, hay un spa para masajes pero no hay piscina. También hay una pequeña tienda de souvenirs. Aparcamiento gratuito frente a la entrada del hotel. El hotel se encuentra a pocos minutos en coche del centro de la ciudad y a pie, un cómodo paseo de unos 10 minutos por el sendero que baja desde el hotel hasta el lago y un bonito paseo marítimo hasta el centro de la ciudad. El servicio en la recepción es muy bueno, hay mapas de la zona, pregunte. Un muy buen hotel.
Agradable, encantador, organizado y bien ubicado. Habitaciones: Cómodo Actividades cercanas: El hotel está bien ubicado, cerca de las actividades de la ciudad. Seguridad: El hotel cuenta con guardias de seguridad que siempre están atentos. Viabilidad peatonal: Cerca del centro Comida y bebida: Gran calidad y sabroso. Detalles importantes: Equipo atento
Una de las mejores experiencias que he tenido. Excelente personal, lugar, vista de ubicación. Un agradecimiento especial a Angela y Thomas. Salir con ganas de volver, con un toque final de música en directo, increíble. Felicitaciones por el servicio. Habitaciones: Cama tranquila, oscura, grande y muy cómoda. Actividades cercanas: Lago, caminar, parques. Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro, muchas tiendas y restaurantes.
Excelente hotel. Gran servicio desde el primer momento hasta el final del hospedaje por todo el personal de trabajo. Habitación amplia y muy limpia con preciosas vistas al lago y los volcanes. El restaurante tiene un desayuno amplio, bueno y variado. Recomendable. Habitaciones: Habitación amplia Cama grande de matrimonio y cómoda Baño limpio Seguridad: Personal en la recepción del hotel en todo momento
Hermoso hotel con todos los servicios y comodidades que puedas necesitar.
Lindo lugar, cómodo, limpio. Sobretodo destacar la atención, amabilidad y excelente disposición de Pauli de recepción. Habitaciones
Excelente hotel con todas las comodidades, atención del personal de primera. Habitaciones: Amplias, con filtro de agua para beber, cafetera y friobar. Habitaciones : 5/5 |
Me encanta, buena atención, habitaciones buenas. El restaurante es muy rico. Habitaciones: Vista al lago, buen tamaño. Habitaciones : 5/5 |
Excelentes instalaciones en especial para conferencias
La mejor ubicación del lugar, bien administrada, todas las habitaciones con vistas panorámicas al lago Llanquihue y varios picos volcánicos, muy buen desayuno buffet, bonito bar y restaurante, ambos con vistas panorámicas.
Confortable, y buen servicio!
Hotel con arquitectura única que mezcla lo rural y lo moderno. Me recuerda al ryokan del norte de Japón. Muy cómodo y acogedor. Ofrece una increíble vista del volcán desde el área del restaurante, lo que permite salir por las puertas de vidrio para tomar fotos increíbles. La habitación tiene un filtro de agua, lo cual es una ventaja para los hoteles. La comida del restaurante es excelente, con un salmón delicioso.
¡Un hotel muy elegante y acogedor con un gran jardín de invierno que incluye chimenea y una vista fantástica del Llanquihue! El desayuno estuvo muy bueno, ¡no nos faltó nada! Nuestra habitación era grande, pero tenía muy pocos enchufes en la cama, que era enorme. El personal fue muy amable y la ubicación era perfecta, cerca del lago pero también del centro de la ciudad en solo 10 minutos a pie. ¡Gracias por este gran hotel! Viabilidad peatonal: El lago en las inmediaciones. El centro del pueblo a 10 minutos a pie. Comida y bebida: ¡Los sándwiches estaban deliciosos!
Excelente ubicación con una vista espectacular.
Siempre es un agrado pasar al Hotel Cumbres, excelentes habitaciones, el restaurante muy bueno al igual que el desayuno. Siempre nos han atendido muy bien. Viabilidad peatonal: Puedes pasear e ir al centro a pie, y a muy cerca. Comida y bebida: Restaurante muy bueno, la comida estaba exquisita.
Hola el hotel no lo conozco, fui a almorzar, muy buen restaurant, hermosa vista muy buena atencion.
Alojarnos en el hotel Cumbres fue nuestra mejor elección. La estructura del hotel es increíble, perfecta para descansar y disfrutar de la belleza de la región, personal muy bien capacitado brindando un servicio de muy alta calidad.
El hotel es hermoso, muy lujoso, la habitación es hermosa, muy limpia y ordenada. Muy cerca del centro de la ciudad. La vista desde el restaurante del lobby y la habitación es maravillosa, con el lago y los volcanes. El vestíbulo es maravilloso para pasar la noche bebiendo vino y muy acogedor con una chimenea gigante. El desayuno es muy sabroso, todo es fresco y con muchas opciones.
Salones de primer nivel, cóctel buena variedad de sabores.
Habitaciones: Por sobre todo traten de quedarse en las habitaciones con balcón, una vista a todo el lago y los volcanes... Comida y bebida: El restaurante tiene una vista espectacular, la carta es genial y si algo no te gusta te lo cambian. El personal hace una gran diferencia, son todos muy muy amables
Por circunstancias de reserva, un día debimos quedarnos en otro excelente hotel en Puerto Varas y pudimos comprobar que nuestra primera opción siempre será en Hotel Cumbres. Como he repetido, es nuestro hogar en esa ciudad que ya es de ensueño, son nuestra familia. Todo funciona perfecto con una atención maravillosa de todas las personas que trabajan allí, siempre una sonrisa, siempre amables, siempre cálidos. Eternamente agradecidos de Consuelo, la gerente, Rodrigo, Ana María, ambos del restaurante, de las personas de Recepción y un largo etcétera. Habitaciones: Grandes, muy cómodas y equipadas Actividades cercanas: Restaurantes, bares y lugares históricos Seguridad: Lugar muy tranquilo y se puede ver cómo monitorean con cámaras al rededor Viabilidad peatonal: Muy cercano a restaurantes y puntos de interés. Excelente conexión con la costanera de Puerto Varas Comida y bebida: Exquisitos platos de autor en un excelente restaurante, muy bien atendido
Excelente lugar para visitar
Bello hotel, cómodo y confortable
100000% recomendado este hotel, toda la experiencia fue única, todo impecable, el desayuno del hotel delicioso, estaba celebrando mi cumpleaños y me hicieron una cortesía a la habitación, todo increíble!
Desde el servicio hasta la ubicación y las instalaciones, el icónico hotel Cumbres de Puerto Varas convence en todos sus aspectos. Este hotel está ubicado estratégicamente entre el centro de Puerto Varas y la playa, lo que permite estar en 5 minutos en cualquiera de las dos locaciones. Al entrar al hotel se abre frente a uno el gigantesco Lobby, decorado con toques sureños y colores cálidos que invitan a descansar y relajarse, y mirar el lago y los volcanes (si el tiempo lo permite) a través de los grandes ventanales. Desde el mismo Lobby se accede a la posiblemente mejor terraza de Puerto Varas, que casi exige un Pisco Sour de rigor para apreciar la vista. El servicio está siempre pendiente de las necesidades que uno pueda tener, y son siempre cordiales. El desayuno es posiblemente de los mejores que se puedan disfrutar en Puerto Varas, y vale la pena despertar un poco antes para disfrutarlo en su plenitud (se sirve desayuno hasta las 10:45). La carta del restaurante es variada y cuenta con una muy buena calidad en cada preparación, sin embargo no es de los mejores restaurantes de Puerto Varas. Los precios de los vinos son elevados. La coctelería es buena, pero no excelente. Como punto a mejorar, creemos que es inaceptable que no sirvan shops de cerveza, solo tienen botellas de 350cc. El servicio de limpieza se lleva 10/10 puntos, las piezas están impecables y los espacios comunes también. Quizás la única crítica que tenemos es respecto a la mantención de la piscina, hay varias baldosas sueltas y podrían renovar la pintura que ya muestra señales de hongos. El spa cuenta con masajes (pagados) por alrededor de 50 mil pesos, y sauna finlandés/seco, así como un gimnasio full equipado con vista al lago.
Muy buena atención y la ubicación es de lo mejor. El desayuno muy completo , diría que le falta la botella de espumante. Viabilidad peatonal: Se puede caminar por un camino a orilla del lago.
Gran santuario blanco para una escapada
He estado en este hotel dos veces y me reafirmo que es uno de mis favoritos. Impresionantes vistas al lago, muy cerca del centro de la ciudad (caminando), muy buena comida, desayuno excelente, abundante y variado con comidas locales. Y lo mejor es la atención del personal. Impresionante. En serio, es el personal más amable, acogedor y comprensivo de todos los hoteles que he visitado.
Excelente lugar , solo recomiendo mejor la calidad y variedad del desayuno
Me encanta este hotel segunda vez que voy, linda vista de las habitaciones.
Excelente
Hotel muy buen ubicado, con unas vistas preciosas al Lago Llanquihue y volcán Osorno; piezas limpias y espaciosas; desayuno bufet poco variado, no hay mucha variedad de comidas o frutas y si quieres comer palta o huevos pochos debes pedirlo a la cocina, por lo demás muy grata experiencia.
¡El mejor lugar D+! Increíble vista del volcán Osorno. Restaurante y desayuno de primera. Buen aparcamiento para coches grandes. Todo sensacional.
Excelente hotel, todos muy amables y unos desayunos exquisitos, realmente con mi esposa queremos volver otra vez
Un 7
Hotel excelentemente ubicado con excelente servicio.
Gran hotel con fantásticas vistas al lago. Buena comida y música en vivo el fin de semana.
Bonito hotel con espectaculares vistas al lago, Muy bonita (quizás incluso exagerada) suite (presidencial), con cocina, salón con colosal mesa de reuniones, salón con chimenea, dos baños, uno con jacuzzi y ducha enorme, armario, dormitorio con ventanas a dos lados y cama enorme..un placer . Cortés y profesional en la recepción, un poco menos en el bar; Siguen siendo muy buenos cócteles. Restaurante elegante, pero la cocina chilena es un poco estrecha para nosotros los italianos, buena bodega; El salón común es muy bonito, con una enorme chimenea siempre encendida. Precios proporcionados. Lo pasamos bien. Detalles importantes: A diez minutos caminando del centro de Puerto Varas
E-X-C-E-L-E-N-T-E
Tuvimos una experiencia increíble aquí. El servicio fue fenomenal, la habitación era preciosa, la vista del lago y los volcanes era inmejorable. ¡Es importante destacar que el gimnasio superó las expectativas! Tiene una máquina Smith, Concept2, un par de máquinas cardiovasculares y pesas libres decentes, además de una máquina de cable. Otros en la ciudad nos dijeron que este era el mejor hotel en Puerto Varas. La cena en el restaurante del hotel también fue excelente. Altamente recomendado. Seguridad: Zona extremadamente segura, nunca hubo problemas. Viabilidad peatonal: Muy transitable. Cerca de restaurantes y a diez min andando de supermercados y del centro. Justo en el lago.
Es la tercera vez que me quedo en este hotel con mi familia, destacan la calidez de la atencion y del servicio. instalaciones de primer nivel. La primera vez llegamos tarde, cansados, la cocina estaba cerrada hace varios minutos y de todas formas nos dieron a elegir de la carta y estaba todo sabrosisimo. Con el tiempo comprobamos que el Chef es de lujo, la mejor merluza que he probado (y en eso tengo experiencia) Sin dudas es nuesta mejor opcion en Puerto Varas.
Excelente servicio e infraestructura, totalmente recomendable.
Lindo hotel, muy bien ubicado, cerca del centro pero no tanto, son 10 minutos caminando al casino. Tiene un gran lobby con una acogedora chimenea y una terraza con una vista increíble al lago y volcán. Ideal para tener una reunión o la selfie familiar. Las habitaciones son de buenas a excelentes, todas con vista. Fui invitado por mi empresa a una celebración nocturna. El restaurant, ubicado en un hermoso salón, con grandes ventanales e impresionantes vistas, prometía un magnífico almuerzo. Estaba indeciso sobre qué pedir, así que me fui a la segura y ordené la ensalada cumbres del lago de la huerta de ensenada, por el precio, por lo extenso de nombre y dado que llevaba el nombre del hotel, anticipé un banquete decadente, temiendo incluso ser calificado de glotón por los comensales, entre quienes se encontraba mi jefe y el dueño de la empresa. Sin embargo, este temor fue brutal y repentinamente destrozado, cuando la mesera pone amablemente frente a mí un diminuto bowl con 4 hojas de lechuga, 2 tomates cherry y una cucharada de quinoa. En solitario, inmediatamente hubiera requerido el cambio de este petit bouché, por otro platillo. Pero como teníamos poco tiempo para almorzar, tuve que permanecer estoico y tragar mi pésima decisión. La desesperación aumentó al constatar la abundancia y exquisitez del resto de los platos de la mesa. La aliñé, y la comí lentamente para no terminar demasiado rápido. Porque de haber querido, hubiera terminado en dos bocados. Erguido y digno, mantuve una sonrisa falaz, mientras los demás soboreaban ravioles y risottos hasta quedar satisfechos. Cuando todos terminaron, nos levantamos de la mesa y volvimos a nuestras actividades. Debía idear un plan, para comer algo contundente antes de la cena, o el aperitivo y el vino se me subirían a la cabeza rápidamente y terminaría bailando arriba de las mesas. Esto no fue posible, y durante el cocktail previo a la cena, sometí a los meseros y abusé de las empanaditas y canapés que se servían, esta vez sin vergüenza, invocando como excusa la ensalada cumbres del lago de la huerta de ensenada, rompiendo el hielo con desconocidos y ganando la simpatía de mis colegas. Además, esto me permitió soportar las múltiples oleadas etílicas que esa noche me tenía preparada.
Buen lugar para descansar, hermosas vistas,tranquilo,con personal amable en la atención,equipado con electrodomésticos y sistemas sostenibles para el cuidado del medioambiente
Lindo lugar, buen ambiente, funcionarios con buena disposición en la atención, hermosas vistas de la ciudad, céntrico,permite un descanso reparador
Excelente
Viabilidad peatonal: Super walkable to downtown restaurants Aspectos destacados del hotel
Realmente buena atención y la comida sabrosa
Fui a una reunión de Negocios, y estuvimos en la cafetería, muy buena atención, buena variedad de café, los servicios muy limpios y el personal muy atento. Comida y bebida: Café muy rico
Excelente servicio. El personal fue muy atento. Gran vista al lago y a la montaña. Habitaciones: Las habitaciones eran espaciosas y limpias. La única pequeña queja sobre toda nuestra experiencia es que las habitaciones están mostrando desgaste y necesitan algo de mantenimiento.
¡El mejor hotel en Puerto Varas!
Viajamos con mi marido y mi hijo de 6 años. Se puede agregar una cama adicional para niños. Muy buena ubicación a pasos de todo, y afuera hay una placita pequeña para niños. Desayuno muy rico Habitaciones: Camas cómodas, bonita la habitación, con cafe disponible en habitación. Viabilidad peatonal: Todo cerca caminando
Estuvimos 2 noches , y pasamos genial , la atención es amable , el servicio es muy bueno , la piscina estaba exelente y la ubicación es muy buena a unos pasos del centro
Comida y bebida: Ótimo restaurante no hotel Habitaciones
Muy buena ubicación, un servicio excelente desde que ingresa al hotel, las personas que trabajan muy preocupados de los pasajeros y siempre con buena voluntad y amabilidad, las habitaciones cómodas, limpias y ordenadas, muy recomendable.
Es un hotel precioso, sobretodo las áreas comunes, impecable y con una linda decoración. Tiene excelente vista y el personal es muy agradable, la atencion en general es perfecta, es un maravilloso lugar para descansar, no hubo ningun ruido molesto y cuidan que el spa y la piscina sean areas realmente de relajación. El único detalle fue que al llamar por algún servicio a la habitación, nadie contestaba, nos pasó varias veces pero luego de hablarlo en recepción mejoró bastante. Habitaciones: Habitaciones espaciosas y con preciosa vista, el aseo muy bien Detalles importantes: El personal es extremadamente agradable
Genial la habiración con vistas al lago. Servicio súper amable. Bien ubicado, en 10 minutos caminando llegas al centro de la ciudad Viabilidad peatonal: Se llega tranquilamente sl centro de la ciudad caminando. Tb tiene un camino q bordea el lago
Un excelente hotel...su personal...su infraestructura..lo recomiendo...volveremos...nos vamos felices de haber estado en este lugar
La atención excelente, Paula y Ana Maria, atentas, sonrientes y siempre dispuestas a la atención. La comida excelente el atún en su punto muy sabroso. Seguridad: Tranquilidad vigilancia y preocupación del personal Viabilidad peatonal: Jardines limpieza iluminación Comida y bebida: Exquisita comida, buenas bebidas
Muy buenas habitaciones, atención excelente, desayuno rico, abundante y variado Habitaciones: Nos hospedamos en la suite con vista al lago nos encantó
todo bien Habitaciones: RGARG Habitaciones : 5/5 |
Maravilloso Hotel, la mejor experiencia que puedes tener en el Sur de Chile, la recepción y atención fue excelente, sin duda de primer nivel, volvería mil veces, el desayuno fue increíble. Realizamos una mención especial a Don Rodrigo Rojas, quien nos brindó buena acogida y atención durante nuestra estadía, ayudándonos en todo, así también los chicos de recepción. Todas las instalaciones del Hotel son bellísimas. lo recomiendo mil veces, lamentablemente hice una reserva en el Hotel Enjoy y ha sido pésima, volvería al Hotel Cumbres sin duda.
Viabilidad peatonal: Easy access to downtown. Habitaciones
Bien ubicado y sus habitaciones muy cómodas. Buena atención y buen desayuno
Excelente lugar para acoger eventos (fui por una capacitación de la empresa), cuenta con 3 salones de reunión, el servicio de coffee break es espectacular, parece desayuno buffet, El almuerzo también muy rico, excelentes sabores y con una bella vista al Lago Llanquihue. Y la amabilidad de todo el personal, no hay que desestimarla. Muy recomendable. Comida y bebida: Excelente servicio de restaurante.
Muy buen lugar
Excelente
Maravillosa experiencia, segunda luna de miel. Rica comida servicio amigable, hermosa vista, Pisina de relajo recomendable. Restaurantes cerca del hotel en caso de querer salir a comer a la hora del almuerzo o la noche. Ojo la tienda de recuerdos no es del hotel, por lo que los precios no son caros comparados con las tiendas del centro, mirar primero luego comprar. 100% recomendable.
Excelente ubicación con vistas impresionantes, habitaciones limpias y cómodas, personal amable, huéspedes amables, el desayuno es mínimo pero de buena calidad y adecuado. Viabilidad peatonal: Directamente con vista al lago y muy cerca de la zona comercial, casino y restaurantes.
Excelente atención, buenas instalaciones, buena comida y tragos
Gran hotel, gran servicio!
Cada vez que viajo a Puerto Varas me he alojado en este hotel, lo más bello son las vistas al lago, la comodidad de sus dependencias y habitaciones bien equipadas con balcón privado para una cena para dos o disfrutar en pareja
He pasado un rato muy desagradable en el cual a reservar consulte varias veces por el tema de piscina y me dijeron que si todo ok .hasta ahí sin embargo al llegar la Atencion fue buena ,pero al llegar a la piscina y estoy con mis hijos llega una srta y le dice que no deben moverse Yasmína me dice que los niños no deben moverse por el cual lo encontré muy mala forma si uno sabe que los niños se mueven ..cabe destacar que he ido a cabañas del lago y la piscina es fenomenal y que cumbres no es así no lo recomiendo por nada más aún si uno asiste con niños por lo que espero me respondan .
Buena opción de alojamiento en Puerto Varas. Amplias y cómodas habitaciones, con vista despejada al lago y al volcán Osorno. Servicio muy amable y servicial. Desayuno muy sabroso con algunas opciones de cocina local.
Agradable lugar, muy bonito Habitaciones: Habitación amplia, cama muy cómoda Habitaciones : 5/5 |
Excelente hotel, cómoda habitación aunque la aislación no es buena, se escucha ruidos de arriba , al lado. El desayuno excelente, personal atento, buena ubicación. Habitaciones: Cómoda y tamaño grande aunque la sonorización es deficiente. Se escucha mucho de los vecinos de arriba y al lado. Viabilidad peatonal: Fácil de llegar al centro de Puerto Varas
El mejor hotel de la region, hermosas piezas, personal con vocacion, restaurant con variedad y bufet bastante completo! Volveria por la experiencia!
Matrimonio celebrado, de nuestro sobrino Dr.Javier Rojas Zapata con la Srta.Dra.Paulina Droppermann..
Solo estuve de paseo pero la vista es excelente y la plaza para niños tiene buenos juegos.
Postre kuchen
Habitaciones: Las habitaciones son espectaculares y con café que mejor !!! Seguridad: Me sentí segura Habitaciones : 5/5 |
Excelente hotel, agradable y cálido. Muy buen servicio. Habitaciones amplias y superiores con vista lago. Desayuno muy completo. Muy buenas sábanas y toallas. Restaurante con ricos y buenos platos. Tiene estacionamiento, spa, pileta y masajes. Al centro caminando 10.
Excelente hotel de montaña, frente al Lago Llanquihue. Cuartos y pasillos amplios. Muy caro el restaurante y la bebida...
Todo perfecto. Viabilidad peatonal: El hotel está cerca de cafeterías, paseos alrededor del lago, supermercados, etc. También hay un estupendo carril bici enfrente. Comida y bebida: En el desayuno, sugiero que se ponga a disposición de los huéspedes un mayor número de platos grandes para servirse frutas y/o tortillas y verduras a la parrilla.
Una experiencia inolvidable, de excelente atención , personal muy amable y respetuoso, la habitación buenísima ,una vista privilegiada, fui con mi pequeña hija y ella quedó muy feliz de ver ese hermosa fotografía del volcán y el Lago. Solo la piscina necesita de una mantención más profunda lo demás ,todo perfecto. Volveremos, gracias
Excelente atención del personal
10 de 10 el hotel, hermoso! Todo muy lindo y limpio, la vista es preciosa al lago! A pasos del centro. Todos muy amables y la comida exquisita. 100% recomendado, ojala todos pudieran vivir una experiencia de este nivel. Ya quiero volver! Saludos
Un excelente hotel..!!
¡Que Hotel! Habitaciones hermosas, sencillas y comodas. Vistas privilegiadas y ubicación central. El desayuno es 10/10 y toda la ambientación es rustica, pero elegante. El spa es un lujo, el sauna es perfecto, el gym suficiente y la piscina también es una experiencia imperdible. La atención es de la más alta calidad y el personal muy sencillo y afable. Solo comentaría que, si pueden no coman en el restaurant del hotel ya que hay mejores opciones a distancia caminable. Lo mejor es la Sopa de Camote con camambert que es deliciosa.
Muy buen lugar para hospedarse
No sé sobre las habitaciones porque estuve en este maravilloso lugar debido a un almuerzo de matrimonio. Destaca su ubicación: en la parte alta de Puerto Varas, muy cerca de la orilla del majestuoso Lago Llanquihue; a lo lejos, se divisan las alturas de la cordillera de Los Andes, y los volcanes de esta zona, es decir, el Osorno, el Calbuco, el Tronador, y el Puntiagudo. La atención de su personal merece un punto aparte: atentos, gentiles, informados, y con una buena voluntad de oro. Espero algún día alojar, y así informar sobre las habitaciones.
Comida y bebida: Excelente desayuno bufete Habitaciones
Perfecto hotel en una ubicación y con unas vistas ideales Comida y bebida: Cómoda de muchísima calidad a precio sorprendentemente bajo Habitaciones : 5/5 |
Gran servicio, imponente entorno
Excelentes habitaciones, con un servicio del personal destacable. Lo espectacular es la vista al Lago Llanquihue y el Volcán Osorno.
Lindo
Un gran lugar con un gran hotel. Las habitaciones son espaciosas y limpias. La cama es enorme. Hasta ahora es el mejor buffet matutino en Cile que hemos visto hasta ahora. ¡Hay de todo ahí! Por tanto 5 estrellas.
Viabilidad peatonal: Muy bien ubicado,cerca de todo Habitaciones
Nuestra Conferencia se celebró aquí. Qué vista tan fantástica desde nuestra habitación. Las camas son más grandes que las King... ¡¡Necesitas hacer una llamada para encontrar a tu pareja!!
Viabilidad peatonal: Cerca de todo . Para regresr Habitaciones
Increíble, personal atento, el hotel tiene habitaciones con vistas increíbles.
Viabilidad peatonal: Easy walk to town and lake front Habitaciones
Impecable y cómodo
Un muy buen hotel, su restaurant está bien, aunque podría haber más opciones. Las habitaciones son acogedoras. Su punto fuerte es la vista hacia el lago!!!
Hermosa vista al lago y al volcán. La piscina del spa estaba un poco descuidada, el hidromasaje no funcionaba. Cerca del centro al que se puede llegar con un máximo de 10 minutos andando. Lo recomiendo.
Para volver!!
Precioso hotel en el lago con excelentes vistas y un personal amable y servicial. ¡Gran sopa de pollo!
Excelente lugar un agrado
Hermosa vista, muy tranquilo y la comida es muy buena Comida y bebida: Todo lo que comí estaba muy delicioso... Aspectos destacados del hotel De lujo, Buenas vistas y Tranquilo
Excelentes platos.
Hermosa experiencia
Excelente hotel. Muy limpio. Grandes y confortables habitaciones con una vista sin igual al lago y el volcán. Muy atento todo su personal. Habitaciones: Amplias y limpias y con una más que hermosa vista al lago y el volcán se encuentra ubicado en primera línea por lo que no hay nada que obstaculice su visión Comida y bebida: Muy rico y completo su desayuno. Como así también su restaurante.
Falto parlantes al auditorio no se escucha bien la charla
Gran servicio, ubicación y desayuno.
Habitaciones: Comodas Actividades cercanas: Caminatas Detalles importantes: Amabilidad del personal
NO VAYA A ESTE HOTEL SI BUSCA BUEN TRATO Y NO PASARLA MAL. DESDE MI LLEGADA HUBO INCONVENIENTES.,mi reserva no estaba y tengo la confirmación por 5 noches hecha el 17/12/2024 y la respuesta fue que se vendió el hotel y la persona que me hizo la reserva ya no pertenece al mismo,lograron acomodarme la gente de recepción que es la única amable en ese lugar ,pero solo por 4 días quedando pendiente una noche ,esto hizo que tuviera que cambiar mi s fechas de estadía en otros lugares,pero lo peor fue el restaurante donde los que atienden son muy mal predispuestos,la comida la sacan del freezer la ponen a la parrilla pero no alcanza a descongelarse,las manos de algún mozo ni para llevar una cuchara sirven,me mancharon la ropa en la lavandería la achicaron y no sigo porque fue una peor que otra,acepto las disculpas de Consuelo muy apenada por estos hechos pero mis días aquí hacen que no regrese nunca más ni a la zona y menos al hotel,en la venta del mismo se les cayeron algunas estrellas para abaratar su venta tal vez y no tienen gente comprometida con su trabajo se ve que les da lo mismo un reclamo porque después de ellos ni buenos días decían hablo especialmente de los que atienden el Restaurant
Gran amabilidad de todo el personal. Linda vista Muy buen desayuno Excelente ubicación Habitaciones : 5/5 |
Excelentes instalaciones, muy buen restaurante, pero sobre todo muy buena atención por parte de su personal y su gran eficacia
En general anda bastante bien, el personal del spa es muy atento y amable, además de ser un lugar muy bien hecho con una vista espectacular, sin embargo, el personal del mesón de recepción es muy grosero, indolente e inoperante, les da exactamente lo mismo el parecer de los pasajeros, a modo de ejemplo al llegar no activaron las tarjetas de la habitación, por lo que debimos volver a bajar con todas nuestras maletas al mesón para ver qué pasaba y recién ahí las activaron, sin mediar unas disculpas ni nada. Además, me hicieron un cobro extra por el cargo de una garantía, que aún al día de hoy (más de 3 días post check out), no me han revertido, cosa que también les manifesté al momento de hacer el check out, y una vez más, les dio lo mismo!!!
simplemente espectacular.
El hotel era horrible apenas llegamos todo bien nos íbamos a ir a la piscina Me fui a cambiar habían calzoncillos usados en el baño una decepción luego llegamos a la Piscina era pequeña el hotel estaba lejos del centro en una montaña y en la noche hubo una fiesta no se podía dormir nos fuimos al Sifuentes día HORRIBLE.
Excelente hotel , bonito lugar y bien ubicado.
La habitación de mis hijos 2 días seguidos encontramos arañas de rincón. ( Habitación 612), obviamente que pedimos cambio. Restaurant no tiene mucha variedad. Habitaciones
Es simplemente hermoso con un ambiente especial, el personal muy servicial, la vista espectacular.
Excelente servicio espero volver el año entrante
Impecable en todo sentido y a todo nivel! Un lujo!
Excelente lugar para disfrútalo
Una experiencia única, la vista desde la habitación no tiene desperdicio. Un lugar para relajarse y disfrutar. L gastronomía es de alta cocina. Los espacios de spa son muy cómodos y todas las áreas están en impecables condiciones de higiene. Es un punto muy importante este. Los detalles en cada espacio hacen la diferencia , como por ejemplo el desayuno. Muy completo. Y el café es tan rico. Un lugar de ensueño.
Muy buen hotel el mejor lejos
Excelente servicio,muy agradecida por todo 10
Excelente personal, servicio, instalaciones y comida. 10/10 Habitaciones: Habitaciones grandes, cómodas y con una hermosa vista Actividades cercanas: Puedes llegar caminando desde el Hotel a muchos lugares Comida y bebida: Comida increíble
Hermosas instalaciones, una gastronomía de primera. Habitaciones muy limpias y confortable. Excelente atención del personal; amables y cordiales.
Hermoso hotel y un excelente servicio.
El servicio en general es muy malo, el personal es amable pero completamente desprevenido y confundido. El restaurante simplemente no funciona. TODOS los pedidos tardan un mínimo de hora y media en llegar, CUANDO LO HACEN. Me acosté sin cenar y el camarero ni siquiera vino a decirme que no traería sopa de calabaza y el bocadillo que pedí. Nos cambiaron de habitación innecesariamente por absoluta falta de organización y la bañera donde está la ducha inundó el baño y no fue por la cortina. El hotel es antiguo y el mantenimiento no es suficiente, ya que realmente necesita una renovación. La tarifa diaria no es en absoluto proporcional a lo que se ofrece. Ni siquiera volvería al hotel ni a Chile. Actividades cercanas: Cerca del centro comercial e histórico.
Nos quedamos impresionados con este hotel: una ubicación increíble con una vista impresionante del lago y las montañas; un salón relajante con chimenea; una habitación muy bonita con una cama enorme y cómoda; comida excelente y fresca en el restaurante; un encantador spa y sauna (¡excelentes masajes!); Personal excelente, eficiente y amable en todos los departamentos. ¡Fue un verdadero placer quedarme aquí!
Maravillosa experiencia, gran servicio, increíble ubicación con impresionantes vistas al lago y los volcanes. ¡Volveremos!
Grato lugar exelente cafe linda vista a volcanes y lago llanquihue
Muy buen servicio, pero lo mejor del hotel es el desayuno. Hay palta!! y no en bolsa
El lugar es ideal, ya que se encuentra cerca de todo (del centro de Puerto Varas). Además de tener un buen servicio, tanto a la habitación como en general. El desayuno es variado y bueno.
Muy buen lugar para venir de vacaciones, recomendable. Habitaciones: Muy limpias Seguridad: En un lugar tranquilo, muy cercano del centro.
Muy buen hotel, totalmente recomendable. Lejos, lo mejor de todo, la amabilidad de todo su personal, sobresaliendo la atención de Jonathan durante el desayuno. Seguridad: Alta preocupación por la seguridad.
Excelente servicio y la comida deliciosa
Maravilloso lugar ...1000% recomendable Habitaciones: Maravillosa.. y muy linda Actividades cercanas: Todo..cerca del centro y restaurantes Seguridad: Mi vehículo quedo monitorio durante toda mi estadía..
Excelente hotel buenas dependencias tranquilo cómodo y muy cordial Habitaciones: Excelentes Seguridad: Muy buena
Excelente atención del personal, todos muy amables, el hotel siempre limpio, las habitaciones tienen excelente aislamiento acústica y el restaurante bueno!!!
Habitaciones: Exclentes Seguridad: Segurísimo Viabilidad peatonal: Perfectas Comida y bebida: ESTUPENDA
Personal de la recepción muy agradable, la ubicación es muy buena, cercano a todo, el precio considerando sus prestaciones, es un poco alto. Se puede encontrar algo más económico que te dará la misma atención. Habitaciones: En lo personal me falto luminosidad en la habitación, estuve en una habitación del séptimo piso, y para mantener la habitación iluminada, debes mantener la luz eléctrica encendida, además como no aprovechar la tremenda vista que tienen al lago, las ventanas son pequeñas, potencian la arquitectura Actividades cercanas: Museo Pablo de Rocka, Costanera de Pto Varas, plaza de Puerto Varas, restaurantes, Casino de juegos Comida y bebida: Por la noche solicitamos una ensalada de frutas a la habitación, el servicio impecable no demoró casi nada en llegar, personal muy amable, PERO la naranja que contenía el plato demasiada ácida, la piña sin sabor a nada, solo algunos trozos de Kiwi y la uva eran agradables de comer.
Muy linda vista y la mejor atención... Gracias Volveremos, si Dios quiere. Habitaciones: Linda vista. Habitaciones : 5/5 |
Lugar idilico, buen servicio, habitaciones comodas, bella arquitectura, lo recomiendo....
El mejor hotel de Puerto Varas sin lugar a dudas Actividades cercanas: Cerca de todo Seguridad: Muy seguro y confiable Viabilidad peatonal: Se puede disfrutar toda la costanera Comida y bebida: Buena calidad y excelente servicio
Excelente lugar , comodidad y atención
excelente, volveré...
Excelente hotel. El servicio también estuvo de primera. La atención y amabilidad del personal es destacado. Muy buena ubicación. El restaurante y el servicio al cuarto también destacado.
Maravilloso hotel, sin dudas volveremos. Exquisito el desayuno, el pan, los crossaints, los pasteles, simplemente deliciosos. La atención 10/10 muy amables y atentos, prestos a ayudarte en todo momento. Las vistas hermosas y cercanía a todo caminando. Excelente estadía.
Buen hotel con bonitas vistas y cerca del centro
Buena fiestas costumbres y todo muy riko alli
El mejor hotel de 5 estrellas sin duda. La ubicación, el tamaño de la habitación, la cafetera, las vistas al volcán Osorno y el mejor desayuno. La barra de ensaladas en el desayuno era demasiado buena. Y el personal no puede elogiarlos lo suficiente. Hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera muy cómoda. ¡Este es definitivamente el lugar para hospedarse si alguna vez visita Puerto Varas!
Solo estuvimos una noche.... Fue todo EXCELENTE !!!!!
Tuvimos un viaje familiar al Hotel Cumbres y las habitaciones, el personal y la comida nos parecieron maravillosos.
En general un agrado , muy buen servicio, y excelente comida ..Bueno, solo agregaria extract en baños
Un hotel con muy buena ubicación y vista al lago y volcanes. Destaca la limpieza de las habitaciones. Desayuno muy variado, personal muy cordial y presto a poder ayudar y orientar al pasajero. Al interior tienen una chimenea fabulosa para disfrutar durante en la noche. La comida del restaurant exquisita pero con pocas opciones. Lo malo, la poca mantención de la piscina y lo difícil que resulta para una persona mayor o con alguna discapacidad ingresar debido a la escalera con la que cuenta.
Comida y bebida: La comida estaba bien,pero igual siento que los precios estaban algo inflados Habitaciones
Sus habitaciones muy comodas y el restorant exelente...
Comida y bebida: Una perfección, la comida deliciosa y perfecta todo a el limite perfecto, lo recomiendo al 100% Habitaciones
Mi novia y yo nos hospedamos en el Hotel Cumbres en Puerto Varas por 7 noches. Teníamos una habitación en la planta baja con terraza. La habitación era grande, cómoda, no estaba actualizada pero nos convenía. La ubicación del hotel está ligeramente elevada sobre una colina, con una gran vista de los dos volcanes y el lago. Se trata de una caminata de 7 a 10 minutos hasta el centro de la ciudad de Puerto Varas. El personal fue amable y servicial en todo momento. Volvería a visitar el hotel.
Habitaciones: Cómodas Actividades cercanas: Muchas compras Seguridad: Excelente
Excelente lugar, limpieza, cordialidad, ambiente grato para descansar, habitaciones cómodas y amplias. Personal sobresaliente desde el lobby, comedores hasta personal de aseo. Sin duda regresaremos. Habitaciones: Amplias, cómodas y sobre todo limpias. Comida y bebida: Oferta gastronómica variada y sabrosa.
Estilos... Excelente vista Cómodo..... Habitaciones
Estuvimos nuevamente en enero 2025, y nos enteramos que el hotel fue vendido al grupo Wyndhan, esperamos que los nuevos dueños mantengan el ambiente que tiene este hotel, reflejado en el buen servicio de sus distintos empleados, como el Sr. Patricio, quien siempre nos recibe para recoger nuestras maletas, Ana María con una sonrisa y amabilidad, eso es lo que nos trajo nuevamente a este hotel este año. Habitaciones con vista al lago y volcán Osorno, desayuno de ensueño, restaurante con comida maravillosa, vale cada centavo
¡El hotel es genial! Muy hermoso, bien mantenido y con una maravillosa vista al volcán Osorno. El desayuno del hotel es maravilloso, mucha variedad y ¡todo riquisimo! ¡El restaurante del hotel para la cena es de alto nivel! Habitaciones: ¡La habitación es muy buena! ¡Incluso tiene filtro de agua con agua caliente, normal y fría!
Hotel bien mantenido, con habitaciones limpias y prácticas. La vista al lago y al volcán hacen aún más placentera la estadía. Me gustó que hay un filtro de agua en la habitación, mejorando el consumo de botellas de plástico. Personal muy amable.