Hotel Cabaña del Lago en Puerto Varas

Excelente vista del volcán Osorna. Teníamos reservas para dos y nos pasaron para acomodar a una tercera persona por una pequeña tarifa. Excelente piscina y jacuzzi! La mejor vista se encuentra en las habitaciones de la esquina izquierda.

Espectacular no hay otra forma de describirlo

Fuimos a ver la regata que se llevó a cabo fue lindo

Un hotel muy bonito, muy bien ubicado y con un servicio muy bueno

Habitaciones: Amplias, excelentes camas Comida y bebida: Exquisitos platos y buenos precios Habitaciones : 5/5 |

Bonito lugar

Hotel muy bonito. Excelente cena. Buena ubicación para caminar a la ciudad, restaurantes y estatua.

A toda raja

Buen lugar, pero poca amabilidad de una recepcionista. Al check-in ofrecen posibilidad de usar la piscina luego del check out, pero llegado el momento te niegan esa opción y no existe posibilidad de late check-out pagando (este punto se entiende si no hay disponibilidad). Mencionan que tienen muchos huéspedes, por lo que solo permiten usar la barra y el restaurante (obvio, es para pagar adicional). El tema es que no ofrezcan cosas que después no cumplirán, por que uno se programa. (Y ellos previamente saben que tanta ocupación tendrán) En el rato de espera, a otros huespedes tambien le negaron usar la piscina siendo las 12 del dia. .... Agradezco la respuesta, espero que se mejore la comunicación. Y otro punto que creo es importante, es que a medio dia, la terraza no estaba preparada para ser utilizada. Tuvimos que sentarnos en los fierros de las sillas. Otros huéspedes tambien. Adjunto fotos. Son pequeños detalles que impactan en la comodidad y percepción del servicio entregado.

Excelente

Excelente lugar muy buena atención

Maravilloso lugar

Solo cenamos,rica comida

El servicio fue lento

No malgastes tu dinero aquí. Es bastante agradable, limpio y bien ubicado. Sin embargo, el servicio es realmente terrible. Un portero estaba hablando por teléfono en la esquina cuando pudimos entrar con varias bolsas. Ni siquiera levantó la vista. Nadie se ofreció a ayudarnos a llegar a nuestra habitación, el código wifi que nos dieron era incorrecto, solo hay 2 veces que puedes venir a desayunar y si pierdes el horario asignado, te pierdes el desayuno. Hay opciones mucho más económicas en la ciudad con igual o mejor servicio. Este no es un hotel de 4 estrellas. Me dan náuseas la cantidad que pagamos. En el área de la piscina hay que usar botas de plástico sobre los zapatos. La piscina está bastante lejos y en otro edificio y no hay albornoces ni se permite llevar toalla. Así que abrígate!!

Un lugar hermoso, excelente atención y el desayuno buffet maravilloso. Frente a la costanera.

Excelente experiencia. Las cabanas son exquisitas, tienes tu propio kitchenaid, y estan alado de la piscina. el desayuno ricooooo

Muy lindo lugar, muy amplio y con varios sectores, habitaciones, restaurante, pub, spa. Tienen salida a la calle Santa Rosa desde las habitaciones, lo que resulta super cómodo.

Excelente personal y convenientemente ubicado cerca de la ciudad. muy transitable

El hotel sin duda alguna tiene las mejores vistas de Puerto Varas, excelente ubicación, un servicio confortable y un cálido ambiente hogareño. Su restaurante es acogedor, encuentras sillones, mesitas y sofás para todo tipo de compartir en familia, como si estuvieses en casa. Lamentablemente pedí un Vetado de Angus bien cocido que estaba a término medio, que por el precio fue doloroso tener que dejarlo a medio comer. Tecnológicamente le hacen falta modificaciones, la tele de la habitación es antigua y no hay un buen sistema de calefacción regulable interno, por lo que en las noches hacía demasiado calor. La cama y almohadas también de pobre tecnología, para quienes usan camas firmes sería lo peor. No recibimos cambio de toallas diariamente, algo que nos pareció curioso, es un servicio que los hoteles siempre ofrecen al momento de limpiar la habitación. El buffet del desayuno el día domingo es el más especial de la semana, tiene gran variedad y cantidad de alimentos, deliciosas opciones, sin embargo carente de proteína vegetal, siendo difícil que las personas veganas tengan un plato completo y proteico, no solo fruta. El único punto negativo fatal que puedo mencionar es que la piscina (por la que muchos escogemos esta opción de hotel) está separado del hotel, debes cruzar una calle para ir a la piscina y debes devolverte con tus cosas mojadas en mano y pasar la calle con frío para retornar al hotel. Es su punto más bajo, y creo que no lo dicen abiertamente precisamente porque les restaría muchas reservas. Para mi es un punto clave por el cual no habría reservado y es importante que se explique con anterioridad. Los otros puntos negativos no son fatales, y se compensa con su paisaje bellísimo. Debo esta detallada reseña para quien le sirva. Habitaciones: Camas grandes, buenas sábanas, poco cómodas, muy blanda al igual que las almohadas, no ergonomicas, tele antigua, no S-Mart. gran ventana con vista directa al lago, maravillosa vista. Actividades cercanas: La costanera está a un minuto caminando y un complejo de food trucks. Seguridad: Casi nula presencia de personal de seguridad. Entras y sales de las instituciones con la tarjeta de habitación.

Actividades cercanas: Al Frente Del Hotel Se Encuentra Un Servicio De Piscina Y Más Abajo La Costanera Para Caminar Comida y bebida: Los Platos Son Muy Innovadores, Incluyen Una Decoración Verde, Por Ejemplo La Lasagna Incluye Tomate Y Verduras, El Jugo Es Natural Y Contiene Bastante Pulpa De La Fruta

La chica del mostrador fue genial, pero reservamos una suite con 3 meses de anticipación y la reservaron en exceso. Nos dieron una cama doble estándar y sin descuento. El hotel parecía decente, pero muy desorganizado.

muy lindo hotel y excelente vista al lago

Muy lindo el lugar La atención podría mejorar Habitaciones

Impecable. Cuidado en cada detalle Comida y bebida: El restaurante del hotel es excelente.

Una vista inmejorable

es un hotel hermoso, tiene una piscina gigante y un servicio a su nivel. pero con un costo elevado en servicio al cuarto y actividades como masajes etc. Habitaciones: las habitaciones son favorables Comida y bebida: hay variedad, pero con un elevado precio

Excelente en todo, estructura, desayuno, personal , servicio etc. Un 10 total. Maravilloso!!! Volveremos!!!!

Hotel cabañas del lago , le pondria 2 o 3 estrellas cumple pero como experiencia deja bastante que desear, desde el.inicio en recepcion no explican nada de sus instalaciones no dicen nada ,de sala de juegos , tour , nada , hay que adivinar que solo tienen piscina y al frente del.hotel , lo mas probable un resfrio ya que salen de la.piscina y hay que nuevamente cruzar la.calle para volver al hotel ,tambien destacar que recibimos 2 tipos de trato al inicio llegamos pieza calentita ordenada aseada 4 dias, bien por ese lado , por cambio de vuelo tuvimos que alojar 1 noche mas la cual nos cambiaron de habitacion a una mas mala pagando lo mismo , la calefaccion pesima se llamo por telefono para que vinieran a arreglarla 3 veces ya q nadie venia y pensando que tenian que regularlo , para sorpresa nuestra siempre supieron q estaba mala.la calefaccion ya que traian una estufa , baño con olor a humedad. Las duchas no estan en buen estado ya que filtra el.agua como que no hay mantencion . El bar cierra demaciado temprano La vista al lago y volcan es espectacular lo que mas salvo de la.experiencia. La piscina es temperada pero no esta tan caliente el.agua y el.hot tub que se puede utilizar agua mas caliente que la piscina pero ya cuando oscurece no hay luz no se ve nada El desayuno meeh bn Sinceramente el hotel es mas redes sociales por eso nos guiamos y la verdad q decepciono , creo que al inicio este hotel era buenoo ahora bajo la calidad de la estadia Ahora lo unico q se que diran mejoraremos para la.proxima y listo quien asegura eso? total ya esta todo pagado asi q chiste No creo volver

Es un hotel que a mi gusto está sobrevalorado, quise vivir la experiencia y no fue la mejor relación precio/calidad el valor es excesivamente alto ( considerar que fui en temporada baja ) , tuve la oportunidad de pagar 2 tipos de habitaciones estándar y superior y la estándar superaba por lejos la habitación superior siendo que la diferencia de precios es harta , la calefacción no funcionaba de lo mejor , se pide ayuda a los chicos de recepción e ignoran la petición. El personal en si es agradable y atento pero no te introducen ni enseñan las instalaciones con las que cuenta el hotel , por ejemplo en el mapa que se encuentra en el ascensor puedes ver que hay salas de juegos ,tinajas en el sector de cabañas , gimnasio, pero nadie te dice donde se encuentran esas cosas . El desayuno buffet cuenta con lo típico : huevos , salchichas, pasteles , cafe , te , entre otras cosas pero no varia dia a dia , no es innovador . La piscina y tinajas son agradables pero como no consideraron construirla dentro del hotel , tienes que cruzar una calle y morirte de frío en el trayecto , no tienen servicios de batas o algo por el estilo para protegerse del frío. Lo único que podría destacar del hotel es la linda vista con la que cuenta , debido a que se encuentra construido en altura. No es un hotel moderno, a mi gusto le falta innovación.

Dejaron mucho que desear Reservamos una habitación para dos adultos y un niño y nos dieron una habitación con una sola cama matrimonial argumentando que eso fue lo que reservamos. No termino de entender porque en la habitación habia dos toallas, dos almohadas, una cama para dos personas. Nunca me paso algo así.

El desayuno lo mejor, mucha variedad en un espacio amplio con vista al lago.

Nos quedamos en las cabañas junto a mi señora e hijos (2 y 4 años) y fue una linda experiencia. Una sugerencia sería que el sofá cama fuera más grande.

Comida y bebida: El restaurante que está dentro del hotel tiene una vista completa a la ciudad de puerto varas, y la comida también es rica. Servicio

El hotel está situado en una posición privilegiada, con una vista panorámica del lago. El personal es muy atento y amable. Nos alojamos en una habitación cuya calefacción dejaba mucho que desear. Sólo a la tercera noche se resolvió la situación.

Habitaciones: Las habitaciones son cómodas Sin embargo, no todas cuentan con un hervidor al menos para poder tomar un café, ya que después de las 23:30 cierran el bar o cocina. La calefacción de la habitación no funcionaba de forma correcta, sin embargo quiero destacar lo mejor del hotel. EL PERSONAL. Todos dispuestos a resolver y solucionar problemas, siempre una cara amigable y atentos. Nos llevaron un calefactor que si bien es cierto no resolvió el problema en su totalidad, no pasamos tanto frío como la primera noche Viabilidad peatonal: Esta ubicado en un lugar estratégico donde la caminata cierra el círculo de principio a fin Ubicado al final de la calle Sta. Rosa Permite recorrer el centro volviendo y cerrando el círculo en el mismo hotel Todo muy cercano. Detalles importantes: La piscina temperada es la mejor en relación a los otros hoteles. Tiene buen tamaño, permite nadar y no sólo estar inmovil, eso fue lo que esta vez inclinó la balanza para quedarnos ahí, no es primera vez que alojamos en HCDL. El personal sin duda, es el punto más alto que tienen, son lo máximo, al menos en nuestra experiencia.

Excelente hotel, bien ubicado, habitaciones amplias. Habitaciones: Amplio y acogedor.

Una excelente experiencia.. todo limpio, el personal muy atento, ni hablar de la vista de la habitación. El desayuno muy rico y variado, la ubicación del mismo hotel muy buena y muy céntrico.. Volvería a ir

Estuvimos en una cena de bienvenida de Expolagos 2024. Muy lindo lugar con una excelente atención por parte del staff del hotel. Actividades cercanas: Desde el hotel es muy fácil recorrer la ciudad. Tiene una excelente vista, muy buen restaurante. Seguridad: Por su ubicación es muy seguro. Viabilidad peatonal: A tres cuadras del centro de Puerto Varas. Comida y bebida: Excelente cocina nacional e internacional, buenos vinos locales, excelente atención.

Llevo años viniendo a Cabaña del Lago y sigue siendo genial por su ubicación y otros aspectos. El personal es muy amable, la limpieza es buena y la piscina es espectacular, una de las mejores atracciones. También ofrece aparcamiento subterráneo y cubierto para huéspedes. Lo único que siento que falta es la opción de una sección más basada en plantas para desayunos, almuerzos, cenas y otras comidas tipo buffet. El bar, por ejemplo, sólo tiene un sándwich vegano y el desayuno sí ofrece leche de soja y de almendras, pero se podría hacer MUCHO más. Fui allí con mi hija y mi esposa. Habitaciones: Bonito y comodo Actividades cercanas: Petrohué, Chiloé, cascadas, frutilklar, volcán osorno, puerto montt, ensenada Viabilidad peatonal: Cerca de las mejores actividades en el Lago Llanguihue. Comida y bebida: Necesitamos más alimentos veganos a base de plantas.

Nos encantó la experiencia de alojarnos en el hotel. Muy buen servicio, con vista al lago, amplio, cama muy cómoda y excelente ducha. Además, el hotel tiene acceso a la avenida que da al lago para los huéspedes, facilitando el acceso al paseo marítimo donde se encuentran los principales restaurantes de la ciudad. ¡Volveremos!

Excelente ambiente, bellos paisajes , muy acogedor.

Maravilloso en todos los sentidos Habitaciones: Maravillosamente cómodo.

Hermosa vista al lago y volcán. Hotel con opciones de ocio como piscina climatizada, bar y restaurante. Habitación amplia y confortable.

Estuvimos de almuerzo muy rico y hermoso paisaje.

Mi primera ocasión de huésped, disfrute piscina, habitación y desayuno, además de la vista La calefacción algo alta Habitaciones

Las instalaciones del Hotel, ubicación y vistas espectaculares. Cosas de las cuales no nos agradó fue que todos los días era el mismo desayuno, no había variedad, para lo que cuesta. Y el check Out es demasiado pronto, para lo tarde que se puede realizar el Check in.

Precioso hotel, con mucho encanto, estupenda ubicación y el restaurante, uno de los mejores de la ciudad. Habitaciones: Muy cálido, buena vista, acogedor. Comida y bebida: ¡Excelente relación calidad-precio!

Un hotel con excelente vista, desayuno y gente muy amable. Se agradece la remodelación de los baños. La puntuación del servio es baja porque el frigobar estaba vacío, no había un agua de cortesía y además no tenían Kit de baño más allá de lo estrictamente necesario (tampoco había bálsamo). Creo que esos son ahorros mal entendidos que afectan negativamente la experiencia del cliente. Pero más allá de eso rico hotel al que seguro iré nuevamente

El hotel está bien, limpio, se agradece tener piscina climatizada después de haber estado todo el día recorriendo. El desayuno muy cortito. Café pésimo!!!! De verdad q no entiendo como no valoran eso. Pero el personal maravilloso!! Tienen un empleado, llamado Carlos, q nos ayudó muchísimo a resolver un pequeño problema, q gracias a él, solventamos.

Maravilloso hotel. Buen restaurante y desayuno y con vistas al lago. Amplia habitación con cama estupenda y también vistas al lago con el amanecer. Fantástico.

Las camas , las vistas y la ubicación. De lo mejor de Varas Habitaciones: El colchón y la ropa de cama Habitaciones : 5/5 |

Un hotel especial en un lugar de ensueño, Es el final del invierno, finales de agosto, los volcanes están llenos de hielo y los lagos tienen el agua completamente azul. Voy a publicar algunas fotos mías que generarán muchas vistas, no tiene nada que ver con el fotógrafo, el lugar es demasiado hermoso. Busque la foto del volcán helado iluminado por la Luna Maravilloso Sueño. Comida y bebida: Salmón espectacular, vinos maravillosos, hasta los snacks riquísimos, macedonia de frutas por la noche. Detalles importantes: La limpieza, silencio, calidad de los apartamentos y vista inolvidable.

Lo malo es que los cuartos son un poco anticuados, pero eso es lo unico malo y es un punto minimo. El lugar tiene unas cistas increibles al lago y los volcanes, muy centrico al lado de todo, el staff muy atenta, y el cuarto era rustico y tenia mucho encanto. Me emcamto.....

Primera vez en mi vida, me alojé en un hotel para vacacionar, y este en particular lleno todas mis expectativas. Todo su personal es muy amable, atento y cordial. Buena ubicación, con gran accesibilidad, con vista a todo el lago Llanquihue (dependiendo de la habitación), promueve una cultura de cuidado del medio ambiente, entre otras cosas. Lo recomiendo para toda la familia durante todo el año Habitaciones: Las habitaciones son cómodas, presentan closet, caja de seguridad, frigobar, buena iluminación y calefacción (lo visité en invierno).

Estuvimos en la eco cabaña familiar. Es muy, muy linda y cómoda. La vista es espectacular. Camas, toallas, todo impecable. Una pequeña cocina básica. La baja puntuación es por 2 cosas: la presión de agua de la ducha y, sobre todo, porque la aislación entre la cabaña del primer y segundo piso es muy mala! Estábamos abajo y los pasos de arriba retumbaban en nuestras cabezas. Sobre todo el día que llegamos, queríamos descansar y arriba estaban haciendo aseo. En recepción, Macarena muy atenta, amable y ejecutiva. Felicitaciones para ella. Las señoritas del check out (sábado 3 agosto, 14 hrs) con suerte nos miraron. Ni una palabra amable, menos los deseos de buen viaje o vuelva pronto. Lo justo y menos. Detalles que fidelizan clientes.

Execelente hotel, servicio habitación y atención, ubicación privilegiada , podrían tener utensilios de servicio y agua caliente para beber en habitación ya que todo se debe pedir en el restaurante del hotel con costo adicional

Podrás disfrutar de hermosos paisajes en este hermoso hotel ubicado en la bahía. También hay un mostrador de información turística.

Espacio único en Puerto Varas. Recomendado total, agradecido por mucho.

Excelente hotel, todo estuvo bien.

Excelente ubicación justo en el lago con vista a los volcanes. La calefacción sólo funciona durante unos minutos por la mañana y por la noche. ¡Asegúrate de subirla al máximo!

Hermoso y acogedor.... excelente trato y muy bueno el desayuno!!

Voy a un seminario cada 15 días y me parece un lugar muy acogedor. El almuerzo es bastante alcanzable $15.000.- incluso más económico que en un restaurante en el centro y con menor afluencia de público y preciosa vista al lago Llanquihue. Comida y bebida: El almuerzo es bastante alcanzable $15.000.- por persona, incluso más económico que en un restaurante en el centro y con menor afluencia de público y preciosa vista al lago Llanquihue.

Habitaciones: Limpios, camas cómoda y una vista hermosa Comida y bebida: Excelente comida, el chef se luce con sus recomendaciones y de verdad es muy buena la comida. Habitaciones : 5/5 |

Nos dieron una habitación debajo de la zona de remodelación. A las 9 hs comenzaron a martillar y taladrar sin parar. Imposible quedarse en la habitación que tenia una hermosa vista. La pileta imposible utilizar ya que el agua edtaba fria Comida y bebida: Buen servicio de desayuno y restorant

Tuve una buena experiencia en el hotel. Habitación confortable, con gran estructura, que ofrece gimnasio, piscina, jacuzzi, agencia de viajes y tienda de souvenirs, además de bar y restaurante. La vista desde la habitación era hermosa, con una vista amplia del lago y la única razón por la que no vi Kabulco fue porque los días estaban grises y nublados. El servicio es bueno, nada que destacar. La habitación siempre estaba muy limpia y organizada. ¡El desayuno es excelente!

Un magnífico hotel . Personal muy amable y unas vistas si la habitación está orientada al lago magníficas. La calefacción funciona solo por la tarde y a veces la habitación puede estar un poco fría sobre todo ahora en invierno.

Todo impecable!!! Muy bonitas vistas y excelente servicio, para vacaciones colapsa los horarios de buffet en la hora de desayuno pero vale la pena esperar!

Hermosa vista, excelente servicio, exquisito desayuno, cómoda habitación nos encantó

Bar restaurant excelente!!!

El hotel es hermoso, tiene vistas espectaculares de todos lados, el personal de la recepción es muy amable en general, el aseo de las habitaciones es óptimo siempre, nunca faltó nada. El único punto bajo fue la comida del hotel, no había hamburguesas (ni sabado ni domingo), nos ofrecieron alternativas pero no estuvo buena lamentablemente. Pedimos una pasta a la habitación y tampoco estaba muy buena, cero presentación, creo que la cocina es un punto a mejorar. Por último, no hay frigobar (hay uno físico, pero te ofrecen armarlo tu mismo por un costo adicional), al ser hotel 4 estrellas como mínimo esperaría aguas incluidas diariamente. Aun así, volvería, el lugar es hermoso y muy cómodo, cerca de todo.

La mejor ubicación en el lago Llanquihue con una vista única sobre el lago y los picos volcánicos distantes, muy buen buffet para el desayuno, habitaciones limpias y cálidas, agradable espacio para bar y restaurante, espacio para estacionar en el estacionamiento de enfrente. Personal amable, siempre servicial. Habitaciones: Habitaciones bastante acogedoras con vistas panorámicas al lago.

La última vez fuimos a comer hamburguesas, muy buenas Fui. Os de nuevo hoy y tb todo muy rico Comida y bebida: Todo muy rico y buena atención

Preciosa vista y rica piscina

El lugar tiene una visita increíble

Estuvimos junto a mi esposa hace menos de una semana. Primero, el hotel tiene una vista imponente desde dónde te encuentres. La recepción cálida, los trabajadores súper atentos a todo. Nuestra habitación cómoda. Las amenidades no fueron muchas, pero basta con lo que se entrega. Rico desayuno y variado. Bar y Restaurante con cartas y precios asequibles. Bastantes estacionamientos. Excelente piscina y áreas que permiten relajarte al aire libre...Súper recomendado, volveremos!!! Habitaciones: Las habitaciones, al menos la que nos tocó no eran lujosas, pero si comodas y con buena temperatura ambiente. Si bien cuando llegamos, nuestra habitación estaba muy caliente, pero lo regulamos y quedó un buen ambiente dentro de la misma habitación. El baño igual estaba a buena temperatura, lo que hace que sea comodo entrar y no morir congelado. No tienen frigobar armado dentro de la habitación, sino que lo debes armar tu mismo, con una carta que hay encima del escritorio, ni tampoco agua de cortesía. Solo maquinas que te permiten sacar agua dentro del hotel, pero debes tener tu propia botella para hacer uso de esta. Actividades cercanas: Puedes ir a la Mesa Tropera caminando (menos de 5 minutos) y varios lugares tipicos de la zona... te pasan una llave que te permite por el mismo piso 6 del hotel, dónde está la recepcion, poder salir por un porton que da hacia la costanera, sin la necesidad de dar la vuelta por fuera del hotel. Lo encontré muy choro y practico. Seguridad: Si bien tuvimos un pequeño problema totalmente ajeno al hotel. El personal tuvo la gentiliza, disposicion de ayudar y responder cuando fue necesario. Personal está pendiente cuando llegas en vehículo de abrir el porton y poder estacionar sin dificultad alguna. Cordiales en todo momento. Viabilidad peatonal: Está el Parque Philippi detrás del hotel, al costado de la Piscina Club House. Hay varios senderos que puedes realizar, todo bien señalizado. Llegar al mirador toma unos 15 minutos o menos. Comida y bebida: Si bien el desayuno está incluido dentro de la tarifa y es bastante contundente, las cartas del bar y restaurant son bastante variadas y con precios bastante asequibles. Para un domingo dónde casi todo está cerrado, el menú ejecutivo que ofrecen nos sorprendió. Los garzones tienen buena voluntad de ayudar y ofrecer alternativas cuando es necesario.

Excelente servicio de hospedaje

Lindo Hotel, con calefaccion, desayuno bastante bueno, limpio, seguro y buenas vistas

Las instalaciones son muy acogedoras, la atención del restaurant fue muy buena, al igual que toda la comida. No quede conforme con la habitación, nos asignaron en el primer piso (habitación superior matrimonial), mala insonorizacion, se escuchan los vehículos que circulan por la avenida, por la mañana habia un poco de viento, generando que el muelle flotante del lago, se escuchara muy estruendoso en la habitación. Esto lamentablemente no nos permitio un buen descanso.

Hotel muy agradable con todas las comodidades y servicios: piscina - masajes - boutique - Hotel junto al lago Y también una gran vista del volcán. El centro de la ciudad no está muy lejos a pie.

Fuimos al restaurant servicio menú excelente

Buen hotel para pasar las vacaciones en Puerto varas

Muy buena experiencia

Maravilloso Comida y bebida: Bueno Habitaciones : 5/5 |

Excelente ubicación y servicios

Complejo muy grande y altamente capacitado para alojar desde viajeros individuales hasta grupos grandes. Servicio muy profesional. Amplio desayuno buffet con la mayor variedad de productos que encontramos en todo el recorrido por Chile, servido en un salón acogedoramente decorado con vistas al lago. Bonita y tranquila ubicación a sólo dos minutos de las multitudes del centro de la ciudad. Especialmente apreciadas son las amplias habitaciones que incluyen una sala de estar independiente con cocina americana y mesa.

Nos quedamos una noche. El hotel es genial. El personal muy educado. ¡El desayuno es muy bueno! Dentro del hotel hay un bar y un restaurante, que también son geniales, ¡con un personal muy educado y servicial! Necesitábamos dejar nuestras maletas en el hotel antes del check-in y después del check-out, las dejamos bajo custodia en el hotel y ¡todo salió bien! Lo recomiendo, el servicio es muy bueno! Habitaciones: ¡¡Son geniales!! Tiene minibar, calefacción, una buena ducha y agua caliente!! ¡Es una hermosa vista de la Costanera, donde se puede ver la cordillera de los Andes y el principal atractivo los volcanes Osorno y Calbuco! Actividades cercanas: Está muy cerca del centro, lo que permite recorrer la ciudad a pie Comida y bebida: La comida es genial!!! ¡Tanto en el desayuno como en el bar del hotel!

El hotel nos pareció muy cómodo, ideal para descansar. Nosotros fuimos a disfrutar unos días en semana de Pascuas y nos alojamos en una eco cabaña suite. Fue una excelente decisión. Las vistas desde la sala y el dormitorio eran espectaculares. En más de una ocasión nos sentamos en el balcón a tomar una bebida caliente contemplando el lago. Pequeños detalles como dejar cada día sobrecitos de té, café, azúcar y edulcorante en la habitación marcan la diferencia. En cuanto a la limpieza, todo estaba impecable, tanto en la habitación como en los espacios comunes. El desayuno fue bueno y variado. Todo lo que probamos nos pareció delicioso. Además el salón donde se realiza el servicio tiene una espectacular vista al lago. La piscina la disfrutamos muchísimo casi todas las veces que fuimos. El trato del personal en esa área fue generalmente muy agradable. Sin embargo aquí tenemos que mencionar algunos puntos negativos. El primero es que una de las noches la persona que estaba recibiendo a los huéspedes en el área de piscina no fue amable. Nos mencionó en forma algo grosera que solamente quedaba poco más de una hora hasta el cierre. Luego iba a la piscina cada pocos minutos como remarcando que quedaba poco tiempo. Logró que nos fuéramos aproximadamente quince minutos antes de la hora de cierre. Entiendo que quizás hay gente que no respeta los horarios pero no es nuestro caso y su trato no puede considerarse adecuado. El segundo punto negativo es que el tercer día que fuimos a la piscina la temperatura de la misma era muy baja para sentirse cómodo en el agua. En cuanto a otros inconvenientes, había una habitación que estaba comunicada con la sala de la nuestra por medio de una puerta. Lógicamente estaba trancada pero se escuchaba los ruidos producidos en la otra habitación y una noche empezó a entrar olor a humo de cigarro. Entendemos que esto último no es responsabilidad del hotel sino de los huéspedes pero fue sumamente desagradable para nosotros. A favor he de decir que inmediatamente después de llamar a recepción para informar de la situación escuchamos el teléfono de nuestros vecinos sonando. Suponemos que los llamaron para recordarles la política de no fumar en las habitaciones. Por último cabe destacar que el check out fue realmente ágil al igual que el check in. En síntesis, el Hotel Cabaña Del Lago en Puerto Varas es un lugar al que queremos regresar. Habitaciones: La habitación (eco cabaña suite) tenía una vista hermosa. La calefacción estaba muy fuerte y tuvimos que abrir algunas ventanas para que la temperatura fuese más agradable. Comida y bebida: Probamos algunos tragos en el hotel y estaban buenos. Los precios eran bastante adecuados y la vista desde el bar era hermosa.

Habitaciones amplias, con buenas vistas, buen servicio, amplio buffet de desayuno y muy bien ubicado. Nos gustó mucho..

Hermoso lugar, acogedor, buena atención, desayunos muy ricos y contundentes, excelente comida. Es un lugar más familiar, se hospedan bastantes familias con niños. Si son parejas sin hijos, puede incomodar un poco tanto ruido de niños chicos corriendo por lo pasillos y en el comedor. Habitaciones: Super cómodas, acogedoras, con una hermosa vista. Viabilidad peatonal: Tiene un acceso que da directo a la costanera para poder recorrer Puerto Varas.

Hoy el restaurante demoro muchísimo en la la entrega de comida. No se entiende cuando ofrecen menú diario predeterminado. El servicio excelente pero esperamos.mas de una hora por el almuerzo

Me encontré con mi compañera Gloria, que vino por el fin de semana junto a su esposo.

Lindo lugar, bien ubicado, excelente servicio (Carolina en la recepción y D. Miriam en el restaurante son increíbles), piscina climatizada y una vista fantástica al lago y al volcán Osorno. El check-in sólo se puede realizar después de las 15:30 horas, a diferencia de los estándares brasileños y europeos.

Muy buen lugar y lo mejor es la vista .

Estuvimos aquí por una noche. Todo estaba limpio, cumplió su función, pero el estilo y el ambiente de todo el lugar son muy anticuados.

Tuve el gran placer de hospedarme en una de las increíbles Eco Cabanas durante el congreso de la WSA. La cabaña tiene una vista fantástica sobre el lago, acceso al jacuzzi y a la piscina cubierta, una amplia sala de estar con una pequeña cocina, un dormitorio muy cómodo y un balcón. Aunque lo más destacado fue el servicio excepcional de todo el personal. Desde el check-in hasta el check-out, el equipo fue extremadamente amable, servicial y solidario con cualquier solicitud. La sostenibilidad y el aspecto social del concepto están muy bien pensados. Gracias por su excelente hospitalidad.

En realidad opino sobre el restaurante, es Excelente. Un Menu acotado ,pero muy bueno y excelente atencion

Exelente Hotel lo recomiendo al.100

El excelente hotel de madera de estilo antiguo barco en el maravilloso lugar cerca del gran lago.

Es muy lindo y todo está impecable. Está todo muy bien cuidado y organizado. La atención es excelente y el espacio entrega mucha comodidad. La verdad es que tuvimos una excelente experiencia y volveremos definitivamente. Habitaciones: Todo impecable, bien organizado, cuidado y seguro. Seguridad: Todo funciona con tarjetas y hay caja fuerte en las habitaciones. Viabilidad peatonal: Se puede llegar a todas partes caminando. Comida y bebida: El restaurante es muy rico y el servicio de desayuno es maravilloso. Muy bueno. Detalles importantes: La atención es excelente, todos muy amables y atentos.

Excelente lugar. De la habitación al desayuno. Todo muy especial e inolvidable. Definitivamente regresaría

El hotel es increíble. No solo la vista y la ubicación son muy buenas, sino que los servicio en general que están incluidos también son muy gratos. La piscina y la tina son una maravilla, la vista al lago es increíble y dan ganas de quedarse ahí definitivamente bajo cualquier clima. Los restaurantes dentro son muy buenos, las opciones variadas y el desayuno buffet igual es muy casero, con opciones de la zona que hacen mejor la experiencia. Las piezas son lo mas cumplidor, no son lo mejor pero tampoco decepcionan, en especial si te toca vista al lago.

Nos alojamos en una de las cabañas. Muy buena estructura y maravillosa vista. No está justo en el centro, pero es fácil llegar andando 10 minutos. Gran restaurante, buen precio.

Hermoso hotel con una vista increíble! La atención de sus empleados es inmejorable. La piscina es climatizada y muy amplia. Lo único negativo es lo anticuado de las habitaciones

Un lindo lugar para hospedarse. Buen servicio y ubicación, accesible al centro de la ciudad y al recorrido histórico. Volveremos con mucho gusto! Habitaciones: Habitación limpia y cómoda La vista al lago no fue tan directa, al menos desde nuestra habitación. El WC estaba suelto y la tina era pequeña, el diseño un poco anticuado. Intentaría quedarme en otra habitación que no sea la 616.

Excelente como siempre tanto el hotel como las cabañas ahora nos tocó ocupar ambas . Siempre volvemos recomendado 100% Habitaciones: Amplias y de buen nivel , además impecables los baños. Comida y bebida: Buenos desayunos, buen bar y cosas ricas para comer x

Muy lindo lugar recomendable de todas maneras

La amabilidad del recepcionista, Carlos te hace sentir como en casa. Habitaciones: Muy cómodas y limpias, todas con vista al lago Seguridad: 100% seguro Viabilidad peatonal: Hay lindas zonas para salir caminar, por la costanera o al centro comercial Comida y bebida: Todo muy bien atendido.

Todo es perfecto, las habitaciones, la piscina, los masajes, las vistas

Es un hermoso hotel muy bien atendido Habitaciones: Buen descanso y hermosas vistas Habitaciones : 5/5 |

¡Excelente! Alojamiento, desayuno, bar. Amables asistentes. ¡Las habitaciones con vista al lago Llanquihue y al volcán Osorno valen la pena!

El mejor hotel en pinta. VARAS. Limpio, personal amable, ubicación y vista al lago... ¡GUAU, la vista es increíble!

Gran hotel y fabulosa ubicación con vistas al hermoso lago.

2 visita al hotel, muy bien personal, Piscinas, hotel y habitaciones.

Excelente lugar para pasar tus vacaciones

Muy lindo lugar, muy amables en el servicio, me encantó que tenga desayuno buffet estaba todo riquísimo, volvería a ir, las habitaciones limpias y con una hermosa vista al lago lo recomiendo. Habitaciones: Muy limpias y todo muy ordenado y una linda vista, las camas muy cómodas Actividades cercanas: Tienes todo muy cerca del lugar caminas unas 3 cuadras y ya estás en el centro de puerto varas. Seguridad: Todo muy tranquilo puedes recorrer alrededor sin problemas. Viabilidad peatonal: Cerca del lugar está el parque Philippi y tienes toda la orilla del lago para recorrer, y muchas cosas más. Comida y bebida: Tiene desayuno buffet incluído, todo muy rico.

Sólo comimos en el restaurante, lo cual fue genial. Tenía un menú fijo de sopa de calabaza, salmón asado y kuchen de frambuesa. Todo estaba delicioso.

Lo Máximo todo! Desde el hospedaje hasta la comida. La vista, todo impecable! Bien ambiente . Lo recomiendo

Habitaciones: Cómodas, limpieza y buen servicio Actividades cercanas: Cercano al centro de la ciudad Viabilidad peatonal: Al lado de la costanera Comida y bebida: Variedad y buen servicio

Muy buena atención personal, buena comida y muy grato disfrutar en piscina temperada y techada.

Es un hotel que tiene muy buena ubicación y la pieza era rica, pero los servicios de aseo de las habitaciones y el restorán funcionan pésimo. Para lo caro que es una esperaría que el desayuno fuera decente, pero no lo es. Es un gallinero lleno de gente con productos malos y añejos. Tuvimos que esperar a que se desocupara una mesa para sentarnos (con un hijo de casi 3 años con hambre) y el omelette típico que una pide en los desayunos quisieron cobrármelo extra, asi que no lo pedí. Si pueden ir a otro hotel rico en Puerto Varas, no vayan a este.

Llegando al parque me mordio un perro akita blanco en la pierna Seguridad: Muy mala Aspectos destacados del hotel Buenas vistas

Es hermoso, cómodo, con buena oferta gastronomica

Fui a cenar buena atención y todos muy amables y sobre todo muy rico Comida y bebida: Todo muy rico y contundente Servicio : 5/5 |

Uno de los mejores lugares donde he almorzado, rica la comida, excelente atencion

Servicio excelente. Desayuno súper abundante. La pileta genial!

Muy buen hotel Excelente desayuno La piscina podría estar más cálida Hermosa vista El wifi casi no funciona

Gran hotel

Tiene una vista espectacular al Lago Llanquihue. La recepción que tuvimos al llegar fue regular y el Bar es chico en relación a la cantidad de huéspedes, las veces que quisimos ir estaba lleno.

Ideal para un plan de fin de semana en pareja

Hermosas vistas de la habitación, el baño muy antiguo con cortina de plástico y jabón y shampoo de baja calidad, la habitación muy calurosa yLa comida no es tan rica en realidad.

Me encantó este lugar, la ubicación increíble, la atención, la comodidad de las cabañas.. El desayuno delicioso, la piscina temperada nos salvo el día que fuimos ya que llovió todo el día así que aprovechamos la piscina y la tinaja para relajarnos. Solo estuvimos un día, pero volvería 100%. Habitaciones: Habitaciones cómodas y bastante espaciosas. Actividades cercanas: Centro de puerto varas. Viabilidad peatonal: Muchas, tiene restaurantes cerca y la costanera igual. Tiene una subida un poco empinada para llegar al hotel pero es tolerable. Comida y bebida: Comida deliciosa (solo comimos pizza)

Quedé muy feliz por mi estancia en CDL. Soy mexicana y venía de 15 días antes por la carretera austral. Me sentí en casa y muy feliz y satisfecha por el trato del personal. Las camas deliciosas y todas las habitaciones con vista a la laguna. El desayuno incluido espectacular con su hermosa vista. La cena deliciosa a la carta con una buena oferta de vinos y la piscina no se diga, espectacular climatizada y la tinaja deliciosa. Descanse y me divertí muchísimo. Aunque aquí es más para descansar y quedarse dentro del hotel. Tuve actividades cortas fuera del hotel durante el día y regresar a disfrutar de las amenidades por la noche. Solo me hubiese gustado el horario más amplio de piscina ya que solo es de 10 am a 10 pm. Me encantó el detalle del box lunch que te ponen para llevar cuando te vas más temprano de la hora del desayuno y el cuidado que tienen con el jabón y shampoo rellenables. Gracias CDL. Habitaciones: Muy cómodos y de perfecto tamaño. Actividades cercanas: Lugares para cenar, restaurantes y bares a una distancia razonable. Seguridad: Lugar muy seguro. Viabilidad peatonal: Esta un poco retirado pero es agradable llegar caminando a la ciudad. Comida y bebida: El desayuno espectacular incluido y la cena a la carta deliciosos vinos. Detalles importantes: Excelente trato de sus trabajadores y garçones.

Los Mejor de Puerto Varas y Puerto Montt.

No es un hotel de alta gama. Precio tope de gama (340.000clp/noche para 4 personas) sin ninguna ventaja que cabría esperar. Habitaciones (falsas cabañas en lo alto del hotel, cerca de la piscina), en realidad apartamentos de dos plantas de baja calidad acústica: se oye el más mínimo paso desde la habitación de arriba y el ruido de las tuberías. Ropa de cama promedio. Sofá incómodo y mecedoras peligrosas (adulto cayendo hacia atrás), persianas viejas que no cubren la ventana (apertura de 7 cm), ver fotos. Desayuno buffet libre de baja calidad que se sirve en una sala grande con música ruidosa. Turismo de masas. En cuanto a la ecología: radiadores encendidos en verano y frigoríficos (vacíos) funcionando cuando llegamos. Piscina no termal (mucho cloro). Ubicación no muy alejada del centro, sin encanto. Evite Puerto Varras y especialmente este resort. Los alrededores del lago son magníficos, vaya a otra región...

Se lo recomiendo a todos, excelente vista a la laguna.

Excelente atención y servicio

Un lugar increíble, la calidez de sus colaboradores, la atención, todo maravilloso, la vista de la habitación, la comida, la piscina. Todo perfecto

Excelente estadía, todo el equipo fue muy cordial, desde la bienvenida hasta nuestra partida. Quisiera destacar el servicio de limpieza, es impecable! Sobresalta mucho el servicio de limpieza, las habitaciones siempre en muy buenas condiciones con todo lo necesario. Volvería siempre que pueda! Habitaciones: En excelente estado!

Por segunda vez me hospedo en este hotel y solo destaco sus cualidades! Nos hospedamos en las cabañas, habitación muy amplia, con calefacción, hermosa decoración, vista increíble! Todo el personal y empleados fueron atentos, el desayuno contó con variedad de panes, mermeladas, yogures, frutas, quesos y fiambres, todos de gran calidad y sabor. La ubicación también es otro punto positivo, cerca del centro, puedes ir andando fácilmente a restaurantes y tiendas cercanas.

Maravillosa vista, pero no me aloje, fui a un matrimonio

El baño es demasiado pequeño, muy pequeño, incluso para 1 persona.

Muy recomendable , atención perfecta, es un muy buen lugar para compartir en familia

El recepcionista fue un servicio formal, impersonal, frío, sin empatía ni simpatía hacia el huésped (factor, para mí, bastante negativo teniendo en cuenta el precio cobrado). En ningún momento estuvo dispuesto a ayudar a facilitar el servicio. Me dejó una mala impresión durante mi estancia. Las toallas de baño son fantásticas, gruesas, suaves, muy agradables. Cama muy blanda. Hermosa vista del lago. La luminosidad de la habitación es buena. La ducha está bien, con una alfombra de plástico con ventosas para evitar resbalones en la bañera. El agua del grifo es potable (inodora, incolora e insípida). Genial para beber. Los enchufes sólo funcionan con la llave colocada en el compartimento al lado de la puerta.

Muy correcto y con muy buenas vistas

Es un hotel hermoso, con vista al lago y volcanes. Tiene una excelente ubicación, el personal es muy amable, el desayuno muy rico y variado. Puerto varas es precioso, paisajes hermosos, conciencia del cuidado en todos los aspectos, buenos restaurantes.

Uno de los mejores hoteles en Puerto Varas, sea su visita como Negocios, Pareja o Familia. Muy cerca del.centro a tan solo 10 minutos caminando, excelente restaurant y desayunos. 100% recomendable! Viabilidad peatonal: 10 minutos del.centro de.la.ciudad.

Excelente hotel. Muy bien ubicado con vista espectacular a los volcanes y lago Llanquihue. El restaurant es de calidad superior y posee una gran piscina temperada. Sin lugar a dudas una excelente opción.

Restaurante ofrece menú de almuerzo, aprox 16 mil más bebestibles, muy buena preparación, presentación, vista y atención. Para Disfrutar la nejor vista de la ciudad Ubicación

Hotel muy bien ubicado, bonito y simple. Habitaciones con una impresionante vista al lago. Experiencia deficiente en el servicio, pésima atención a clientes. Cobran la vista, el resto no vale la pena.

La habitación era bonita pero fría, el desayuno era sencillo y la misma opción todas las mañanas.

Adoro este hotel. El personal es muy amable, es todo muy limpio, el desayuno exquisito. Lo mejor son las tinajas y la piscina.

Súper lindo y buena comida, excepto porque no tienen la habitación lista a la hora del chek in, yo estaba con mi bebe cansada del viaje y llegue a las 15:30 como indica y tuve que esperar más de media hora, es la única queja!

Excelente estructura, todo muy cómodo, limpio y hermoso. Espectacular servicio de todo el personal, tiene un gimnasio pequeño, pero muy bien equipado!

Buenos nada que decirle

Muy buen lugar, y muy bien atendido. Excelente ubicación Habitaciones: Muy bien muy limpia y todos lo que unoespera encontrar Habitaciones : 4/5 |

Todo, como siempre muy bueno. Habitaciones: Espectaculares con una hermosa vista. Comida y bebida: Desayuno exquisito y muy variado.

Hermoso lugar, todas las habitaciones con vista al lago Llanquihue y con acceso directo a este. Cerca al centro de Puerto Varas.

Para mi es casi mi segunda oficina!! La atención de todo el personal es excelente. Suelo trabajar ahí por las mañanas y es realmente increíble todo el ambiente, nota aparte es la vista 100% recomendado Servicio : 5/5 |

Muy bonito, bien situado, preciosas vistas

Fueron unas hermosas vacaciones familiares, faltó las instalaciones de juegos para niños pre-adolescentes y que ojalá puedan construir un paso entre el hotel y piscina, ya que es muy helada la salida de la piscina al hotel Habitaciones: Buena vista, pero extrañe las batas y pantuflas de cortesía

Estábamos en una gira con 15 personas, y a uno de nosotros le robaron 200 dólares, mientras que a otro le quitaron un par de gafas de sol. Ten cuidado con tus pertenencias. También recibimos masajes, pero no valieron la pena. El personal es inexperto. Seguridad: Nos robaron de las habitaciones.

Hermoso lugar

Fui hace unos 16 años, tuve una gran experiencia....y si no me equivoco, el hotel es diferente...el piso de recepción no está abajo...es arriba...No lo sabía si cambio pero en ese momento era como si fuera 5 estrellas....pero solo estuve un dia y no pude aprovechar el SPA...pero la parte dec del restaurante por la tarde y noche es lo que lo distingue

Impecable

Buen servicio buena comida buen desayuno es recomendado

excelente lugar para ir a descansar y relajarse a Puerto Varas, muy cómoda ubicación, hermosa vista, excelente desayuno y comodidad en general. Me gustó que el hotel es tradicional y hogareño, no típico de cadena Habitaciones: cálida, ordenada, limpia, hermosisima vista Viabilidad peatonal: muy buen barrio, hay un cerro al lado muy lindo y grato para pasear Comida y bebida: muy buen desayuno, mucha comida para elegir

Excelente ubicación y servicio.

Hermoso lugar, habitaciones comodas Buen servicio cuando haces el check inn Pesimo servicio cuando haces check out La señora del desayuno estaba enojada por que llegamos 5 min antes que acabara el horario de desayuno nadie nos ayudo con el equipaje La piscina esquisita toallas ediondas a asumagado La pizza napolitana del restaurant malisima salsa asquerosa la masa parecia de fajita El precio de la habitacion salia 94 mil pesos y cuando llegamos nos cobraron 140mil lo demas bien

Una experiencia repleta de estafas y mentiras. Llegamos cerca del mediodía y reservamos una suite con vista al lago. Inmediatamente, nos pidieron que pagáramos por adelantado, algo sospechoso ya que habíamos dejado una tarjeta de crédito en garantía. Pese a pagar, se negaron rotundamente a darnos una factura. Como la habitación no estaba lista, volvimos a las 7 de la tarde. Para nuestra indignación, nos asignaron una habitación con vista a un techo, cobrando la misma tarifa que la suite con vista al lago. Además, nos habían prometido estacionamiento cubierto, pero al llegar nos informaron que no había más espacio y nos llevaron a un área donde el personal del hotel deja sus vehículos, dejando nuestro automóvil a la intemperie. Al intentar bañarnos, el agua apenas salía tibia y nunca llegó a estar caliente. El segundo día, regresamos a las 3 de la tarde y encontramos la habitación congelada. Al reclamar en recepción, nos informaron que la calefacción se encendía a las 4. A las 7 de la tarde, la habitación seguía fría, y tras otra queja, finalmente enviaron a alguien de mantenimiento, quien nos dijo que recién en ese momento empezarían a subir la temperatura. En cuanto a la piscina, la higiene era muy mala. Observamos niños con pañales dentro de la piscina y ningún miembro del hotel supervisando la situación. El día del check-out, tuvimos que insistir repetidamente para que nos entregaran la factura. Si tiene la posibilidad, aléjese de este hotel a toda costa; está lleno de engaños y falsedades. Hay varios hoteles mejores y mas baratos.

NO VAYAN. PESIMA EXPERIENCIA. Por el mismo precio tienen hoteles muchísimo mejores en Puerto Varas!! Solicite alojamiento y me dijeron que lo único que tenían (SUPUESTAMENTE) disponible era una suite con vista., la cual me pidieron que abone por adelantado. Me cobraron la totalidad de la estadía. No me quisieron dar la factura. Al momento de ingresar a la habitación, resultó ser con vista a un techo. Dado mi descontento, recién en ese momento me ofrecieron una habitación mas accesible. En el hotel apagan la calefacción y no la prenden hasta las 8.00 de la noche. HELADA. Solicitamos que mantenimiento venga a revisar la calefacción y tardaron cuatro horas en venir. Luego nos dijeron que la caldera no da abasto cuando el hotel esta lleno y la gente se ducha. Tuve que llamar cuatro veces a recepción para que atiendan el reclamo. Hacia muchísimo frio en la habitación. La piscina sucia, y los vestuarios también. Nos prometieron estacionamiento cubierto y luego nos hicieron aparcar el vehiculo en la zona de proveedores, a la intemperie cuando tenian lugar en el estacionamiento techado, que lo dejan exclusivamente para huespedes chilenos. El personal de recepción al momento de retirarme daba vueltas para no darme la factura de mi alojamiento. NO VOLVERIA. Detalles importantes: No dan servicio y es helado. La calefacción no funciona o ellos no la prenden.

Mala opción, además que te despiertan enviándote mails a las 06:00 hrs durante la estadía para que contestes encuestas de satisfacción.... y hoy, una semana después de mi estadía, me volvieron a despertar a la misma hora!!!

Es la primera vez que voy y la experiencia vivida fue muy gratificante. Habitaciones: La habitación se encontraban en muy buen estado, con respecto a la limpieza. Lo único que tendría para re marcar son las pulgadas del televisor,muy chico. Viabilidad peatonal: A pocas cuadras del centro. Muy buena ubicación.Barrio tranquilo.

Excelente hotel

Excelente atención y amabilidad. Buena disposición a las necesidades del huésped. Buena comida y excelente desayuno.

No le doy 5 estrellas por que el ruido que proviene de los pasillos hacia a las habitaciones dentro de hotel, no permitía descansar, en especial a quienes viajamos con bebe

Pseudo hotel 5 Estrellas, con servicio de 1 Estrella, desayuno de 2 estrellas, calefacción de 1 Estrella, gestion de reservas 1 Estrella. En fin mucha de aspiración en buena locación pero solo eso aspiración a ser un 5 estrellas muy lejos de serlo.

Un lugar confortable, lleno de profesionales acogedores y eficientes, un desayuno delicioso y abundante, a orillas de un hermoso lago. ¡No puede no ser bueno!

es muy lindo el lugar, el servicio, todo, la verdad q lo recomiendo muchisimo no se pierdan la oportunidad de conocer este lugaar

Hermoso lugar. Viaje para descansar

Moy buen lugar para pasarla en familia Habitaciones: Buenas cama Seguridad: Buen servicio

muy buen hotel. 5 estrellas

Inolvidable experiencia de fin de semana con mi mujer. Ciertamente retornaremos pronto!

Lugar súper recomendable para ir con familia y amigos

La verdad muy buena atención! Muy recomendable

Hotel muy acogedor, ambiente agradable y familiar. Personal atento, comida estupenda y mucha tranquilidad. Excelente limpieza. Entretenimiento gratuito para algunos artículos. ¡Paraíso! Lo recomiendo altamente.

¡Excelente hotel! Servicio impecable, habitaciones cómodas y elegantes, y magníficas instalaciones. Una experiencia de cinco estrellas.

Hermoso lugar, ya sea para ir en pareja o familia,

Excelente, amables personal de recepción y restaurante, diez ee diez. Habitaciones: Buen servicio de limpieza Actividades cercanas: Tours Seguridad: Muy bien Viabilidad peatonal: Muy cerca del puerto para salir a caminar Comida y bebida: Muy rica la pasta con mariscos Detalles importantes: Agradable, un lugar que invita a regresar a la Región de los Lagos

Un encanto de lugar, todo bien. En especial la comida y atención en restaurantes. Un gusto volver a venir.

Excelente servicio y atención, habitación, Restaurante, Restobar, pisicina, tinajas, etc. todo de muy buena calidad. 100% recomedable. se percibe un maravilloso ambiente familiar y tambien para ir en pareja. Habitaciones: Muy calidas y confortables, aseo impecable. Actividades cercanas: centro de la ciudad a pasos Seguridad: Muy seguro, no habia que estar cuidando, ni preocupado de las pertenecias. Viabilidad peatonal: se puede recorrer toda la costanera, y por la salida principal esta a pasos el parte de la estacion de trenes muy bello. Comida y bebida: Los desayunos esquisitos y abundantes, Restaurante muy rico. Detalles importantes: Las areas comunes muy agradables, Piscina y tinaja muy agradables.

Muchos niños.

Excelente servicio! Habitaciones: Habitación confortable . Seguridad: Seguro 100%. Viabilidad peatonal: Cercano a costanera y centro. Comida y bebida: Excelente restaurante de día y noche. Detalles importantes: Cercano, buena atención.

Excelente lugar, el personal es maravilloso, las vistas espectaculares, el desayuno variado y muy bueno... Etc. Comida y bebida: El desayuno buffet es lo mejor, bar y restorán variados y buen equilibrio con los precios. Detalles importantes: El personal tuvo la mejor disposición y voluntad, muy diligentes y comprensivos. Viajamos con un bebe con alergia alimentaria y nos prepararon comidas especiales y respondieron a todas nuestras preguntas por las marcas y productos con mucha responsabilidad y entendimiento en la materia.

Excelente alternativa para venir en pareja o en familia. Óptima atención, servicios excelentes, y preciosas vistas al Lago Llanquihue. La piscina temperada, un plus todo el año. Ya he venido un par de veces y pareciera que solo mejora cada vez...Muy recomendable.

Habitaciones: Amplias y mirando al lago. Actividades cercanas: Centro de Puerto Varas a corta distancia andando Seguridad: Seguridad buena Comida y bebida: Desayuno bueno

Muy lindo hotel En el bar no cuentan con CARTA ESCRITA y no la pude ver con mi telef. El garzon explico lo q pudo. Habitaciones: Buena habitacion Baño buen tamaño

Un lugar increíble.. vale la pena el costo

Muy mala organización en la parte administrativa, no se quisieron hacer cargo de un error que ellos cometieron.

Excelente hotel, precioso. Una estadía muy a gusto en un lugar maravilloso. Magníficas habitaciones modernas y agradables. Magnífico servicio y exquisita comida.

Habitaciones: Excelente vista al lago y calidad de descanso, los colchones y almohadas son de lo mejor de la hotelería que he utilizado Habitaciones

En general: estancia excelente. El personal fue muy amable y servicial con nosotros y nuestros hijos gemelos. El hotel estaba limpio y tenía un ambiente acogedor. El restaurante tenía excelente comida y bebidas. El aparcamiento estaba disponible de forma gratuita. Fue una caminata rápida hacia las tiendas y otros restaurantes. Mi única queja fue que Internet puede ser un poco irregular a veces y el menú completo del restaurante no abrió hasta las 7 p.m. y nos gusta alimentar a nuestros hijos un poco más temprano. Pero esto no fue suficiente para darle al lugar menos de 5 estrellas. Si regresamos a Puerto Varas definitivamente nos hospedaremos aquí nuevamente. ¡Gracias a ese personal!

La habitación original tenia fuerte olor a sudor Me dieron otra: igual problema La tercera no tenia ese problema pero si un arbol que tapa la visata de lago Me quede El frigobar esta vacio (si 4 estrellas y el frigobar vacio!) 17.50 hs llame al room servive (el nro no estaba en la habitacion recordé el de recepción llame y me paso al rs) Lo siento comenzamos a las 18 hs el rs le devuelvo a recepción fue la atenta rta Por favor me manda AGUA....no baje al bar a buscarla segunda amable rta 4 estrellas? En donde? El salon del desayuno con sus mesas gastadas tiene un piano pero los pianistas son los niños que se dedican a golpear las teclas. Naaa

Habitación siempre muy limpia, personal con trato muy amable, buen servicio de desayuno y cenas, piscina temperada y muy cerca del centro de la ciudad, al lado del lago. Habitaciones: Habitación amplia, buena cama, buen servicio de limpieza Actividades cercanas: Caminatas, paseos en el lago, actividades deportivas, paseos por la ciudad y alrededores. Restaurantes variados con diversas alternativas, foodtruck, miradores. Seguridad: Zona muy segura, ideal para paseos, caminar o correr, ambiente grato y gente muy amable. Viabilidad peatonal: Lago al frente del hotel y la costanera de la ciudad, cercano a la plaza, casino y centro de la ciudad. Se puede llegar a zonas de baño habilitadas en el lago. Comida y bebida: Platos de autor, cervezas artesanales de la zona, buen desayuno y ambiente agradable. Detalles importantes: Diversas alternativas de turismo cerca de la ciudad y comuna.

Muy buena ubicación y vista al lago El hotel es muy lindo, las hab grandes y cómodas, un poco anticuado el baño pero buen tamaño. La atención del personal excelente, muy amables todos Sector de la piscina frente al edificio principal, pero de todas formas linda y buen servicio El estacionamiento un 10 Sin dudas volvería a alojarme Habitaciones: Grandes y cómodas Linda vista también Seguridad: El lugar nos pareció muy seguro. Nos sentimos muy bien caminando hasta por la noche Viabilidad peatonal: El Hotel tiene una salida a la costanera Muy lindo el paseo y cercanía con el centro

Estuvimos una semana, fue todo maravilloso, el lugar, decoración, vistas al lago, gastronomía del restaurante es muy rico, la piscina ideal para toda la familia. La atención de cada persona que trabaja ahí es de excelencia. Sin duda volveremos!

Teníamos una habitación con una gran vista del lago y del volcán Osorno. La habitación me pareció adecuada. En mi opinión, estaba escasamente amueblado, sólo una silla y una pequeña mesa de café sin cafetera. Nuestra habitación también está justo al otro lado del ascensor y, desafortunadamente, las paredes son bastante delgadas, por lo que se volvió un poco ruidoso cuando la gente entraba y salía del ascensor. Supongo que obtienes lo que pagas y no había muchas otras opciones en el área. gestionar sus expectativas.

Lindo hotel, familiar y de cálida atención. Excelente desayuno buffet, además sobresale su piscina, ideal para ir con niños. Su ubicación es perfecta para recorrer y salir a caminar la ciudad. Sólo le falta mejorar la sala de juegos para niños y aumentar en algo la calefacción de los camarines de la piscina, el resto perfecto, volveremos. Habitaciones: Linda vista al lago, muy tranquilas. Actividades cercanas: Desde las propias que se realizan en el lago, lugares de artesanía y para comer. A metros de la estación que siempre tiene actividades entretenidas. Seguridad: 100% lo que se echa de menos cuando se está en Santiago.

Tiene buena ubicación, pero los baños no tienen extractor de aire y tiras un papel y se tapa, no tienen ventilador en el techo para las noches de calor. El servicio de lavandería es malo, el hotel no lo tiene y trabaja con una lavandería que el servicio es malisimo. No tiene frigobar. El desayuno no alcanza a ser continental, la carta, menú, siempre algún plato no había, un domingo no tenían palta. Las personas del mesón no se ponían de acuerdo para darte la información. Definitivamente no recomiendo este hotel

Bello, el personal amable...excelente ubicación y una vista al lago insuperable...volvería de todas maneras Habitaciones: Limpia, amplia, camas cómodas Viabilidad peatonal: Frente a la costanera y con una bella vista... Comida y bebida: Lindo restaurante y los chicos que trabajan muy amables

¡Recomiendo! Excelente servicio, maravillosa vista, habitaciones muy bien mantenidas, desayuno completo, servicio así que no tengo nada que decir, solo sigue adelante, estás en el camino correcto.

Un hotel muy bueno, cercano al centro de Puerto Varas, la atención muy cordial y respetuosa, totalmente recomendable

Todo de primera. Maravilloso.

Habitaciones: Habitación suit cómoda, amplia y buena vista Actividades cercanas: Paisaje hermosa, cerca del centro, piscina temporada buena experiencia, parques nacionales, volcán, variedad gastronómica Seguridad: Caja seguridad en habitación y acceso a habitación seguro Viabilidad peatonal: Paso peatonal vistoso a fueras del hotel y acceso expedito a estacionamiento Comida y bebida: Comida rica, freca y con variedad según estacion Detalles importantes: Acceso cómodo, buena vista al lago, personal de atención en hotel excelente, disposición a consultas rápida y soluciones rápidas

Linda vista, ligar y ciudad

Actividades cercanas: Tiene buena ubicación, puesto que se encuentra al costado de la costanera del lago y además cerca del centro de la ciudad Seguridad: Acceso controlado durante todo el día Viabilidad peatonal: Muy cómodo, ya el hotel se encuentra al costado de la costanera, por lo cual se puede salir a caminar y disfrutar del lago Comida y bebida: En general bien, sin embargo a la hora de almuerzo hay poca variedad, ya que hay solamente 2 menú

El tamaño de la habitación es bueno, está limpia y las tres camas nos ayudaron a pasar una noche muy cómoda. El hotel está situado en una zona aislada, cerca del centro, lo que proporciona noches tranquilas. Hay una piscina climatizada en el edificio anexo, y es realmente relajante quedarse en el agua tibia, después de un día en los senderos. El restaurante tiene impresionantes vistas del lago Llanquihue y los volcanes que lo rodean. Valió la pena cada dólar que gasté. Un maravilloso desayuno incluido.

Espectacular el hotel, lo mejor el desayuno

Alojamiento con unas vistas inmejorables, desayuno variado y delicioso que cuenta con un personal profesional y muy amables. 100% recomendable

Hotel con hermosa vista al lago. Muy buen desayuno con buena variedad de frutas y panes. Opciones de yogures veganos y sin gluten. Amplia habitación con vista al lago. Camas cómodas. La piscina es climatizada, grande y ubicada en Cerro Philippi con una hermosa vista. También hay una bañera de hidromasaje externa. Después de un día de caminata es perfecto para relajarse. ¡Lo recomiendo mucho! Habitaciones: Espacioso y confortable. Actividades cercanas: Miradores, Costanera y restaurantes. Viabilidad peatonal: ¡Cerca de todo! Restaurantes y atracciones turísticas.

Habitaciones antiguas , baño sin ventilación Habitaciones: Antigua y baño sin ventilación Habitaciones : 3/5 |

El hotel es hermoso, habitaciones muy cómodas, la piscina deliciosa, muy cálida... lo único que deja que desear es el desayuno, con muy pocas opciones. El precio es alto, pero considerando que estamos a finales de diciembre, el precio es justificable.

Excelente ubicación muy céntrica a tan solo 5 minutos, tiene restaurante, piscina,spa