Hotel AWA en Puerto Varas

Ruta 225, Km. 27, Puerto Varas, Los Lagos, Chile

★★★★★
(404 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel lujoso frente a un lago con habitaciones y suites amplias, restaurante, spa, piscina y desayuno gratis.

Galería de Fotos

Reseñas

4.7
★★★★★
404 reseñas

Más Mencionado

vista (45) lago (30) spa (12) menú (10) excursiones (9) arquitectura (8) vino (6) sauna (6) chef (5) lujo (5)
5 estrellas
326
4 estrellas
48
3 estrellas
12
2 estrellas
8
1 estrellas
10
★★★★★
October 21, 2024

Super bien la atención. Una maravilla el lugar. Sus instalaciones.. Lo único detalle fue que se debe esperar mucho para que salga agua caliente..

★★
September 22, 2024

Fue una experiencia totalmente inolvidable,el hotel en sí mezcla muy bien la rusticidad del sur con el lujo.Habitaciones amplias y cómodas,con vista increíbles.El personal del hotel muy amable,siempre dispuesto a atender las necesidades que se fueron dando,destacar al guía “Alan”,gran persona,quien nos guió para conocer un poco más sobre el bello sur de Chile,también destacar a “Rodrigo” del restaurant,siempre muy atento y contento para ayudar,las gerentes del hotel siempre dispuestas ante todo,muy agradables.En general la atención brindada fue genial,así mismo las instalaciones del hotel,piscina,jacuzzi y spa de primera categoría,el restaurante cuenta con platos muy ricos,el único consejo va al desayuno donde debería haber más variedad.|Fue una excelente estadía,muchas gracias

★★★★★
September 11, 2024

Excelencia en el servicio y en cada detalle, honrando un entorno inigualable para conectar, descansar y disfrutar cada paso de la estadía!. Volveremos cuando la vida lo permita, totalmente recomendable para todo tipo de viaje e ideal para vivir en pareja

★★★★★
September 10, 2024

Quería agradecerles por una estadía que fue perfecta en todos los sentidos. Me sentí realmente acogido por el hotel. La calidad fue extrema, tanto en la acomodación como en las comidas, el bar y las excursiones. ¡Muchas gracias por todo! Un gusto!

August 18, 2024

Excelentes instalaciones y atención. La vista insuperable, cama cómoda, personal siempre atento. Claudia, su gerenta, muy preocupada de todo y atenta a los requerimientos de los huéspedes. El hotel tiene una arquitectura y decoración que invitan a quedarse ahí, todo con vista al Volcán. La comida no fue lo mejor!

★★★★★
June 23, 2024

Excelente experiencia. Increible vista, arquitectura, diseño y servicio al cliente. Muy muy recomendable. El gimnasio deja mucho que desear y la piscina es genial para nadar pero claramente no está pensada como un espacio para niños.

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★★★
May 26, 2024

Increíble hotel. Una vista al lago y al volcán Osorno privilegiada. Dormimos con las ventanas abiertas para escuchar el oleaje y ver al sol salir tras el volcán y fue increíble. La comida del restaurant deliciosa y sobre todo, una atención de primera. Gracias a Basilio, Sebastián, Nicolás, Diego, los chicos de mantenimiento que fueron a prender nuestra chimenea cada vez que lo pedimos y la chica que nos recibió en recepción y nos permitió un early check-in. Ni hablar de las amables maid de habitaciones. Todo el equipo con el que tuvimos algún acercamiento fueron entrañables. Gracias por recibirnos con tanto cariño. Estuvimos dos noches y quedamos con ganas de más. Con ganas de seguir viéndolos a todos. Volveremos sin duda.

★★
April 12, 2024

Ambiente agradable, trato personalizado, cariñoso y preocupado. Los miembros del staff conocen tu nombre y tus necesidades especiales (alergias alimentarias en nuestro caso), se ocupan de satisfacerlas y asegurarse de que vivas la experiencia.|El hotel es cómodo, con un ambiente relajado, habitaciones cómodas y espaciosas que cuentan con aire acondicionado y calefacción. Posee gimnasio, spa, bar y restaurante, y equipo de excursiones.|La atención en el spa es espectacular, cuenta con piscina, jacuzzi y sauna húmedo y seco. El servicio de masoterapia 100% recomendado.|El bar sirve tragos de autor exquisitos tanto en la barra como en el restaurante, aunque falta trabajar la velocidad de preparación.|El restaurante por su parte tiene una carta bastante rica, con horarios definidos, pero te aseguro que no pasarás hambre.|El equipo de excursiones es muy alegre; sabe mucho de la historia, flora y fauna del lugar. Tienen servicios muy variados y son muy preocupados de que disfrutes la experiencia.||El tipo de atención y cariño hace que el precio valga la pena.

★★★★★
Guía Local

Increíble lugar

★★★★★
Guía Local

Excelente Hotel!! Felicitaciones a Antonieta por su cordial atención, todo recomendado!. Comida y bebida: 100% recomendado

★★★★★

Súper bonito , muy buena la comida y la atención Habitaciones: las habitaciones eran preciosas con muy buena vista a un lago , tenían una alta tecnología Actividades cercanas: habían varios restaurantes recomiendo mucho el cassis Seguridad: era muy seguro , no parecías correr ningún riesgo de nada Comida y bebida: todo muy rico

★★★★★
Guía Local

El paisaje es abrumador.

★★★★★

Todas las instalaciones de primer nivel. Atención de excelencia y comida fuera de serie!!

★★★★★
Guía Local

¡El hotel es sencillamente maravilloso! Fuimos ahora en invierno. El servicio de todos es muy bueno, no hablamos muy bien español, por lo que para facilitar la comunicación el personal nos habló inglés. ¡Otro punto positivo es la comida! Muy diferente a los restaurantes de Santiago, la comida aquí es muy buena. Un agradecimiento especial a Nicolas que nos atendió con gran respeto durante dos días en el restaurante. La habitación tiene una vista increíble, una cama acogedora y en invierno hace calor. Hicimos un tour a Osorno con el hotel y las chicas fueron increíbles, explicándonos algunos puntos del camino y ayudándonos en lo que necesitáramos. ¡Muchas gracias a todos!

★★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Hohes gastronomischen Niveau mit erstklassigen Zutaten aus eigenem Gemüsegarten, und exzellente Menuarrangements vom Chefkoch, der die Gäste persönlich berät. Habitaciones

★★★★★

Una Luna de Miel EXCEPCIONAL Las instalaciones y el hotel simplemente espectaculares. ¿Lo más destacable? La atención del personal. Menciones especiales: Diego, Joaquin, Macarena y Yenifer nos dieron una increíble atención en el restaurante! Don Luis siempre nos ayudo muy amablemente Franco hizo unos cócteles maravillosos En la recepción siempre se nos atendió a tiempo y amablemente, mención especial para Claudia como Gerente del Hotel, se nota el buen trabajo. Recomendamos la modalidad media pensión ya que es más que suficiente. Desayuno y almuerzo / cena 6/7 Estamos seguros que volveremos Habitaciones: Bella vista, calentitas Comida y bebida: Gourmet, alta cocina, se nota el buen trabajo de los chef

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★
Guía Local

5 estrellas. Muy buena propuesta y ubicación inmejorable para desconectarse. Recomendado 100% para realmente no salir de ahí. Leer junto a la chimenea, piscina, saunas, stand up paddle, lago, todo excelente.

★★★★★
Guía Local

Nuestra experiencia fue con la cena, que es diferente. El restaurante dispone de una carta más tradicional y una carta de fusión más moderna, ambas con ingredientes típicos de la región. Pude probar platos con pescados y mariscos del sur de Chile, como el congrio y el picoroco. Bebidas bien elaboradas y excelente servicio. También visitamos las habitaciones, que son muy refinadas y acogedoras.

★★★★★
Guía Local

El lugar, un sueño, con una vista privilegiada. Las instalaciones maravillosas, pero sin duda lo mejor, fue la calidez del staff. Un bálsamo al corazón nuestra estadía. Muchas gracias por todo !

★★★★
Guía Local

Lindo lugar

★★★★★
Guía Local

Nos encantó este hotel. El servicio es de primera categoría. Como debería ser un hotel de 5 estrellas. El spa también es fantástico. Debe reservar sus servicios con anticipación porque los miembros del equipo del spa no siempre están en el lugar. Las vistas del hotel son increíbles. Miras directamente al volcán desde tu ventana o desde el restaurante. El hotel está cerca de parques nacionales y de la ciudad, pero está un poco apartado, por lo que tendrá que conducir hasta cualquiera de esos lugares, aunque no es un viaje largo. Este hotel es de primera categoría. Nos quedamos un poco atrapados en una caminata por un parque nacional y no teníamos forma de regresar a la ciudad cuando terminamos nuestra caminata. Los llamamos y un conductor vino a buscarnos. Como se indicó anteriormente, el servicio es el que esperarías de un hotel de 5 estrellas.

★★★
Guía Local

Fuimos al restaurante, sin reservar. De recepción llaman al restaurante, dicen que sí nos reciben. Son las 6 y abren a las 7, así que pedimos un aperitivo en el bar y esperamos. A la media hora sube una garzona y nos informa que no nos van a recibir, porque no tienen capacidad. Reclamamos, porque ya habíamos pedido y tomado el aperitivo, pensando en comer y después poder manejar de vuelta. Luego nos dijeron que sí nos recibían. El restaurante tenía apenas un 30% de su capacidad, menos de la mitad de las mesas estaban ocupadas. El lugar muy lindo, la comida muy bien, pero falta capacitar al personal, muy poco profesional. Me queda la sensación que les daba flojera atender dos personas más. No sólo hay q hablar suavecito, sino que también ser resolutivos para ofrecer un servicio de excelencia. No vuelvo

★★

Está bien. Fuimos a cenar y llegamos 10 minutos tarde, incluso llamamos para avisarles que estábamos en camino e hicieron un gran escándalo diciendo que no podían mantener nuestra reserva. Cuando llegamos el restaurante estaba vacío. La comida se esforzaba demasiado en ser algo que no era. es una pérdida de tiempo y dinero en mi humilde opinión

★★★
Guía Local

No estoy seguro de que fuera exactamente un hotel de cinco estrellas con un estándar internacional de cinco estrellas. Algunas comodidades no existían y había que solicitarlas varias veces. El nivel profesional del personal no fue consistente. Algunos muy buenos, a otros no pareció importarles. La comida del restaurante era excelente y el equipo era excelente. Las habitaciones eran más pequeñas de lo esperado y no parecían tan bien mantenidas. Quizás fue solo mi experiencia promedio.

★★★★★
Guía Local

Triste tener que dejar el hotel Awa. Hicimos el todo incluido y no podríamos haber estado más contentos con la elección. Cada comida fue increíble y las bebidas son deliciosas (consigue la Murta sour). El personal es increíblemente atento y servicial y nos hizo sentir especiales cada día. Vinimos durante la temporada media y todavía lo pasamos increíble haciendo rafting, paseos a caballo y caminatas. ¡Volveremos en verano para recorrer el lago en bicicleta! Un saludo a Susan, Basilio, Francisco, Franco, Chris, Seba y el resto del increíble personal.

★★★★★

Bonito buena comida y atención exselente

★★★★★
Guía Local

Fabulosa experiencia @ Hotel AWA. Vista al volcán y fuego fresco todas las noches además de la atención del personal en especial del chef. Las excursiones son maravillosas, los guías son conocedores y un placer. Habitaciones: Chimeneas de leña auténticas en todas las habitaciones. Comida y bebida: Chef prepara un nuevo menú diariamente

★★★★★

Super bonito

★★★★★
Guía Local

Maravilloso

★★★★★
Guía Local

El mejor hotel en servicio

★★★★★

Este es el hotel perfecto para unas vacaciones tranquilas. De hecho, era difícil esperar un servicio acorde con la clasificación de estrellas de un hotel en Chile, pero todo el personal hablaba inglés y fue muy profesional al prestar cuidadosa atención a cada cliente. El personal es lo mejor de este hotel. Después de descansar y cenar en una habitación limpia y ordenada, me alegró mucho ver que se ofrecía nuevamente el servicio de cobertura. La mayoría de los invitados son estadounidenses. No se puede ver claramente el volcán desde la habitación, pero la vista al lago es agradable. Por la noche, sal un momento y mira las estrellas en el cielo. Era un hotel donde cada minuto y segundo de mi estancia se curaba a sí mismo. * Adecuado para viajes en pareja

★★★★★
Guía Local

Es una de las mejores experiencias que he tenido en hoteles. Estuve 3 noches, todo cabe dentro de lo excepcional; La atención del personal se siente genuina y cercana, la comida espectacular, la habitación hermosa y espaciosa. La vista al volcan Osorno complementa el cuadro perfecto para alojarse unos días y hacen que este hotel merezca la fama que tiene. Habitaciones: Excelente, la decoración, la pulcritud, el diseño, el espacio. El servicio de verdad es algo de locos, así saliéramos 20 minutos de la habitación conseguíamos las camas tendidas (tal vez algo excesivo). Detalles como el secador de toallas, la tina, que el piso del baño principal se mantuviera caliente hacían de este espacio algo ideal. Actividades cercanas: Hay bastantes actividades por hacer, los guías del hotel te pueden orientar si es que quieres realizarlas por ti mismo o contratar sus servicios, en mi caso como llevaba auto muy amablemente me dijeron que sitios podía visitar en el tiempo que permanecimos allá: - Volcan Osorno: 40 min. desde el hotel. - Saltos de Preohue: 20 min. desde el hotel - Termas del Sol: 2 horas desde el hotel (Vale totalmente la pena) - Puerto Varas: 20 min. desde el hotel Comida y bebida: Fuimos con media pension. - Desayunos: tipo Buffet, Variados, alimentos frescos y sabrosos. - Cenas: 3 tiempos, entrada, principal y postre, todos platos de autor, el Cheff junto con su personal se esmeran en lo que hacen.

★★★★★
Guía Local

Es de los top 3 mejores hoteles que he conocido. Susan la gerente junto a Claudia hacen que la estadía sea única. La comida es increíble, y con la vista al Volcán es imposible aburrirse

★★★★★
Guía Local

Espectaculares vistas desde la habitación.

★★★★★
Guía Local

Increíble ubicación con impresionantes vistas del volcán Nevado. Hermosas habitaciones con ventanales al otro lado del lago. Spa funcional, maravillosa playa y zona de baño. El personal es verdaderamente cinco estrellas. Un saludo al increíble camarero Francisco que realmente nos hizo una comida mágica. ¡La comida estaba muy inspirada en OttoLengi y era magnífica! Gracias, AWA y Francisco

★★★★★

Excelente hotel!

★★★★★
Guía Local

Nos detuvimos para almorzar con nuestro perro y disfrutamos de una comida INCREÍBLE y deliciosa en el restaurante. Lonely Planet es lo que nos trajo aquí.

★★★★★
Guía Local

Son los mejores cócteles de Chile! La comida es extraordinaria. Excelente el servicio

★★★★★
Guía Local

Increible el hotel, restoran y atencion. Buenos paseos, bicileta, huerta organica y alrededores. Volveria mil veces y lo recomiendo 100%

★★★★★
Guía Local

Actividades cercanas: Muchas actividades para hacer, un lugar tranquilo para disfrutar en pareja Aspectos destacados del hotel

★★★★★
Guía Local

We stayed at Awa over the weekend and really enjoyed it. We were greeted warmly and waited for our room. During this time we were able to enjoy the view and drank our sparkling wine in front of the fireplace. Hotel Awa is right on the lake and has a perfect view of the volcano. Our room was on the fourth floor, it was very nicely decorated and we could see the lake directly from the bed. The view was beautiful and we could hear the waves lapping. The spa was also very nice and we were able to enjoy our massage and then relax in the sauna. In the evening we were guests in the restaurant and we received a delicious 3-course menu. It was a very nice experience and we thank the team at Awa for this experience. Nos alojamos en Awa durante el fin de semana y lo disfrutamos mucho. Nos recibieron calurosamente y esperamos nuestra habitación. Durante este tiempo pudimos disfrutar de la vista y bebimos nuestro vino espumoso frente a la chimenea. El hotel Awa está ubicado directamente en el lago y tiene una vista perfecta del volcán. Nuestra habitación estaba en el cuarto piso, estaba muy bien decorada y podíamos ver el lago directamente desde la cama. La vista era hermosa y podíamos escuchar las olas rompiendo. El spa también fue muy agradable y pudimos disfrutar de nuestro masaje y luego relajarnos en la sauna. Por la noche fuimos invitados al restaurante y recibimos un delicioso menú de 3 platos. Fue una experiencia muy bonita y agradecemos al equipo de Awa por esta experiencia. Habitaciones: Big rooms and a perfect view. Seguridad: I feel very safe. Comida y bebida: Really good.

★★★★★
Guía Local

Fue espectacular nuestra estadía en Awa! 3 noches de descanso necesario, relajo, comer exquisito y pasear en un entorno precioso! Todo el staff muy atento y amable, aportando siempre a que tuviéramos una buena experiencia en el hotel. El desayuno buffet espectacular! La comida preparada por el chef increíble y usando ingredientes locales, muchos de producción propia. Disfrutamos mucho la chimenea y el jacuzzi en la pieza, junto con la vista! Sólo falló la temperatura de la piscina temperada en el spa que nunca estuvo a punto, pero disfrutamos tanto todo lo demás, que terminó siendo sólo un detalle. 100% recomendado! Tienen muchas actividades outdoor que ofrecen, con staff muy experimentado para recomendar buenas aventuras.

★★★★★

Buena

★★★★★
Guía Local

Magnífica experiencia en Puerto Varas. Las habitaciones son excelentes, el desayuno es abundante y la comida deliciosa. Gran servicio y una vista espectacular.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel para disfrutar de un merecido descanso a orillas del lago Llanquihue. Su personal altamente calificado nos asombró con su excelente servicio y calidez humana. El personal del spa sobresaliente, los masajes deliciosos realizados por personal de alto grado profesional. En el restaurante almorzamos riquísimo todos los días con un servicio supremo; recuerdo haber cenado uno de los días de nuestra estadía, un salmón grillado en cama de risoto de cholga ( molusco bivalvo filtrador según wikipedia) decorado con un langostino que estaba más que delicioso ese plato, la verdad que mis aplausos al chef del restaurante Awa. Los ambientes en general son cálidos, considerar que estuvimos en Semana Santa y hacia frío, calefaccionados y súper acogibles lo cual estuvo muy bien porque realmente nos tocaron días bien fríos y lluviosos, mientras q fuera el clima hacia soñar su viento y dejar su lluvia nosotros dentro del hotel la pasamos genial disfrutando de todos los servicios que el hotel ofrece y que funcionan a la perfección; otros pasajeros practicaron kayak, nosotros disfrutamos de la piscina temperada, el yacuzzi, el sauna, los masajes, la sala de lectura y las reposteras en el spa donde perfectamente uno se puede dormir una siesta sin que lo molesten. También tuvimos oportunidad de disfrutar del parque y los sillones en el Deck a las orillas del lago disfrutando de la maravillosa vista que tienen del volcán. Logre tomar unas fotografías increíbles del amanecer, del sunset y por supuesto del volcán en sus múltiples vistas q el clima nos regala al pintar naturalmente tan hermosos cuadros.

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Lo mejor habitación 54 de la villa Comida y bebida: Rica, variada y excelente atención , Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

Muy exclusivo y excelente para momentos especiales.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, buena infraestructura, buen inmobiliario, buen servicio y buena gastronomía, estos son los puntos en los que siempre me fijo al calificar y escribir una reseña. La habitación cómoda y con todo lo necesario para una agradable experiencia, en general todo se veía limpio y en buenas condiciones. En cuanto a comida, la carta no es muy amplia pero cada plato es especial y sabroso. El personal en general en muy amable y tiene vocación de servicio, están atentos a lo que puedas necesitar y si quieres algo especial buscan la forma de hacerlo. Muy recomendado.

★★★★★
Guía Local

La región de Lagos cuenta con numerosas casas de huéspedes encantadoras. Sin embargo, cuando esté cansado de los pisos crujientes y del Nescafé en polvo, el Awa Hotel es un paraíso de lujo de clase internacional. Los jóvenes que ofrecen los servicios del hotel son un encanto total. Ubicación muy discreta en el lago y el Awa presenta una perfección bucólica con la cultura local.

★★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Excelente carta Servicio

★★★★★
Guía Local

Estuvimos aquí solo para tomar un kuchen y un café, pero el personal fue amable y servicial. ¡Especialmente Felipe! Los precios están en el rango superior, como es de esperar en una ubicación y vistas tan estupendas. La próxima vez que pasemos por aquí definitivamente pasaremos una noche aquí.

★★★★
Guía Local

Fui a cenar y el restaurante es simplemente precioso. ¡Qué vista tan fenomenal! El servicio fue de 5 estrellas y la comida era muy bonita PERO no estaba tan deliciosa. El equilibrio del sabor me pareció extraño a pesar de que se veía muy bien. Recomendaría ir allí a tomar un postre y un té para disfrutar del espacio pero no comer allí.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y cuidado en los detalles. Cocina espectacular con enfoque en gastronomía local.

★★★★
Guía Local

Pasamos un par de noches allí y tuvimos la mejor experiencia de trekking. Nuestra habitación tenía una gran vista y el diseño combinaba muy bien con el medio ambiente. La comida y la vid eran excelentes. Solo doy una estrella menos, porque en todas las cenas tuvimos problemas para ordenar, pero anoche tuvimos suerte con la camarera.

★★★★★
Guía Local

Especial para personas que quieren desconectarse de todo, tráfico, ruidos etc.

★★★★★
Guía Local

Nos alojamos en el edificio adyacente al hotel principal. Gran habitación. Personal amable.

★★★★
Guía Local

El hotel excelente, el staff excelente. Lamentamos haber tenido una mala experiencia con la cena. Platos fríos, el salmón pre cocido, los vegetales una piedra. Supongo que sebe haber sido un mal momento se la cocina y nada mas.

★★★★★
Guía Local

Simplemente brillante

★★★★
Guía Local

Pasé una noche aquí justo antes de mi vuelo que salía del aeropuerto, que estaba a aproximadamente media hora de aquí. En cuanto a la ubicación, está a unos 15 minutos en coche del centro de la ciudad, lo cual es fantástico si quieres alejarte del bullicio de la ciudad, pero no tanto si quieres estar a poca distancia de todas las tiendas y restaurantes. La vista es magnífica, y esto se ve acentuado por el hecho de que las habitaciones tienen ventanales del piso al techo. El hotel también cuenta con una bonita piscina y jacuzzi con vistas al lago. También hay un muelle en el lago al que puedes caminar para obtener una vista fantástica del volcán cercano. Las camas eran bastante cómodas y el baño era muy espacioso. También hay una chimenea y un televisor en cada habitación. La única desventaja es que las habitaciones no parecen tener suficiente espacio en el mostrador, ni en el área del lavabo del inodoro ni en ningún espacio dedicado para dejar el equipaje cómodamente. El servicio es bastante bueno y la comida es decente.

★★★★★
Guía Local

Habíamos visitado el hotel hace un año, debido a que tuvimos un inconveniente en la estadía, se comunicaron luego con nosotros ofreciéndonos una estadía de la misma cantidad de noches sin cargo para que volvamos. Nos recibieron en una habitación espectacular, con una cuna incluida para nuestro bebé. El desayuno súper bien servido, variedad y cantidad excelente. El hotel es precioso, cada espacio con su decoración, el spa con una vista increíble y el personal siempre a disposición y amable. Hotel AWA súper recomendado para relajarse y disfrutar.

★★★★★
Guía Local

Solo fui a buscar unos turistas. Pero me puede percatar del excelente hotel ,en un lugar muy hermoso, una excelente atención en la recepción! Ubicación

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio. Precios no tan caro. Excelente sabor de las hamburguesas . Muy buena atención y gran vista al lago y al volcán. Además una empresa B con responsabilidad social y medioambiental

★★★★★
Guía Local

El restaurante excelente, en primer lugar destaco la atención de cada persona que nos atendió de una manera informada, cordial y eficiente. El lugar privilegiado, con salones acogedores y vista privilegiada. Comida gourmet exquisita.

★★★★★
Guía Local

Fuimos a cenar y me agrado el ambiente, la vista y la comida, pues tienen propuestas interesantes y bien presentadas. También hay un menú mas tradicional para quienes lo prefieran. Las personas que nos atendieron fueron todas muy amables también.

★★★★★
Guía Local

Muy lindo tranquilo la vista espectacular

★★★★★
Guía Local

Tienes que ir y punto.

★★★★★
Guía Local

increíble

★★★★★

Maravillosa experiencia Muy buena atención Comida excelente

★★★★★
Guía Local

Es un hotel con hermosa vista, acogedor, las habitaciones son increíbles. El spa y piscina 100% recomendado

★★★★

Lindos días. El hotel y las habitaciones son preciosas, muy buena insonorización y amabilidad del personal. El guía a cargo de excursiones estupendo, puedes usar kayaks y paddle surf por el lago. Faltan detalles (para el valor por noche) que mejorar como por ejemplo en el desayuno sino preguntas, no te ofrecen todas las opciones ya que te pasan una cartilla con menos cosas de las que realmente hay. Las mesas de afuera las atienden mucho más lento y las de dentro con vista se llenan, es mejor reservar antes del check in. Ideal tener más opciones de pisco sour en barra. Mejoraría poner más reposeras o agregar quitasoles. Prender los fogones en la tarde para poder estar afuera sería ideal para generar ambiente. Volveríamos definitivamente!

★★★★★
Guía Local

Hotel AWA ofrece una playa privada donde podrás dar clases de yoga. Dispone de piscinas cubiertas, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Cafetería, puerto deportivo, un gimnasio y una sauna son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo.Amabilidad del personal y buena ubicación. En sus alrededores: Lago Llanquihue Saltos de Petrohué Parque Nacional Vicente Pérez Rosales Cima del volcán Osorno Lago Todos los Santos

No volvería nunca más !! Pésimo el hotel cero mantenimiento,personal deficiente fui por 4 noches y solo aguante 3 !! La última noche la pasé en otro hotel!! El desayuno de lo más pobre qué hay con un pan de molde embasado de supermercado!! Ósea estás en el sur de chile como no comerte un panecito amasado en el desayuno !! Personal básico sin entrenamiento ni hablar del restaurante no tenían ni un sándwich para la habitación la respuesta de la cocina es que son un hotel boutique al irme le comenté mi mala experiencia a Paula la muchacha de la administración y su respuesta es que están acostumbrados a estos comentarios y que a los gerentes poco y nada le importa cero mantenimiento a las instalaciones toallas rotas en fin una estafa para lo que uno paga !! Para no volver aquí ni gratis !!!

★★★★★

Un gran equipo humano , atencion 10 puntos sumado a su bella arquitectura , vista y hermosas habitaciones. Puntos a destacar la cocina , el Chef es la estrella que integra el concepto a la perfección. Precio Justo / Gran calidad .

★★★★★
Guía Local

Un grato lugar con una vista muy confortable para los ojos

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio. El lugar es bellísimo!!

★★★★★
Guía Local

Perfecto para descansar, sentirse parte de la naturaleza y disfrutar de una inmejorable cocina. La experiencia partió con una cordial atención del staff para después disfrutar de la cálida, cómoda y excepcional vista de la habitación al lago Llanquihue. Nos relajamos en la piscina disfrutando de su luz natural, el calor del sauna y un masaje reponedor. Pudimos conocer la huerta orgánica del hotel con un amable guía y más tarde disfrutar una carta de comida que cambia cada día exaltando los alimentos locales y de temporada con simple maestría. Anhelamos volver.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio. Hotel de alto estándar. Habitaciones impecables y muy bien adornadas. Excelente para el descanso disfrutando vista del lago Llanquihue. A solos 20 minutos de puerto varas y 30 min hacia ensenada. Cuanta con un gran restaurant y una impresionante vista al volcán osorno.

★★★★★
Guía Local

Estuvimos 3 noches en este hotel. Las habitaciones realmente muy bien logradas y comodas. La atención del personal 10 puntos. Restaurant muy bueno. Ambiente grato. Tuvimos unos inconvenientes pero siempre estuvieron dispuestos a solucionarlos. Lo que recomendaría es prestar un poco más de atención a la mantención, especialmente baños.

★★★★★
Guía Local

De arquitectura especial que se entrecruza con el entorno maravilloso donde está construido.

★★★★★

Increíble el hotel!!!! Las piezas exquisitas y el lugar maravilloso. Todo full equipado, el staff muy atento, y recomiendo los masajes. Me encantó la comida, y cuando conocí la huerta donde cosechan todo, me fascinó. Volvería mil veces!!!

★★★

Tenía muchas expectativas y siento que no se cumplieron. La infraestructura del hotel es hermosa. El restaurante rico pero poca variedad, La limpieza de la habitación deficiente, baño y ventanales sucios. Barandas llenas de polvo, de hecho tuve que pedir que la limpien porque mi hija quedo Con las manos sucias al tomarse. Creo que no volvería a ir. Mala Relación precio calidad.

★★★★★
Guía Local

Muy bello hotel. muy bien recibido y atendido, excelente el personal, muy amable y siempre dispuestos a ayudar. el entorno es precioso, excelentes habitaciones y equipamiento.

★★★★★

Hermoso lugar

★★★★★
Guía Local

Fantástico. 100% recomendado. La cocina maravillosa, las habitaciones con una vista inmejorable al Lago y al Volcán, los masajes excelentes, el personal del Hotel atentos y muy preocupados de todos los detalles. Un 7 todo.

★★★★★
Guía Local

Excelente restaurant! De los mejores de Puerto Varas

★★★★★

Excelente atención

★★★★
Guía Local

Muy buen restaurante. Refinado, pero menú de poca variedad. Buena atención. Encontré que la limpieza de los espacios comunes no es de alto estándar.

Guía Local

Pésima experiencia, señor David Durán, gerente de Experiencia Clientes, hizo que tuviéramos la peor experiencia. Estamos organizando un matrimonio, el cual visitamos dos veces para obtener presupuesto, las dos veces dijeron que no estaba y que volvía luego y que el nos llamaría, lo que nunca sucedió, es más fácil decir que tienen capacidad a full o que no hacen matrimonios. Pero no decepcionar de esa manera a clientes. Viajamos exclusivamente a P. Varas a conocer el hotel ya que estamos en medio de la organización. Gran decepción.

★★★★★
Guía Local

De las experiencias hoteleras que he tenido, Awa Hotel ha sido una de las mejores. Estuve en este hotel para la celebración de un cumpleaños y realmente me sentí muy bien por la elección que hice. Me hospedé en una habitación con chimenea y vista al volcán, por lo que el despertar fue simplemente hermoso. El hotel cuenta con restaurant, que sirve un menú diario y desayuno. La cocina es de autor, y se preocupan de cada detalle. Su garzones son espectaculares, preocupados de que la atención sea increíble. El punto bajo en el hotel (pero que no logra quitarle estrellas en esta reseña) Es su personal de recepción. Simplemente no están a la altura de un hotel de estas características. No tiene la preocupación necesaria ni un buen trato al huesped. Volvería sin duda alguna.

★★★★★
Guía Local

Espléndido.

★★★★
Guía Local

Muy buenos platos. Precios no excesivos. Servicio excelente. Vista inigualable del volcán Osorno y lago Llanquihue

★★★★★
Guía Local

Agradable lugar, muy buenas instalaciones, les falta un mejor jardinero eso si

★★★★
Guía Local

Buena vista

★★★★★
Guía Local

Muy bonito y moderno. Excelente comida y excelencia en vinos pero sustancialmente caros. Pisco-sour regular. Buena atención

★★★★★

Espectacular una muy buena experiencia, muy amable la gente la pieza cómoda

★★★★★
Guía Local

Hotel muy moderno con una pequeña salida al mar y al lago...personal super amable, excelente ambiente, excelente cocina

★★★★★

Bien

★★★★★
Guía Local

Fui hace un tiempo y me decidí por la reseña del hotel que vi en tophoteles.cl

Guía Local

Una pésima atención, no es lo que se publica, tratan con total desprecio a los clientes y para evitar los malos comentarios publican que uno los trata mal, en vez de asumir su responsabilidad. Personalmente fui mal atendido y tengo pruebas que publicitan una cosa y cuando llegas te dan otra porque incluso el hotel estaba cerrado y te quieren obligar a quedarte en una villa. Puede que haya personas que hayan tenido buena experiencia, yo no la tuve.

Guía Local

Pésimo, no es lo que ofrecen, llegamos al hotel y las habitaciones no tenían nada que ver con lo ofrecido, de hecho el hotel estaba cerrado y te derivaban a una villa, con una cama que sonaba entera al sentarte, la atención del personal de lo peor, sin empatia, sin carácter sin importar el cliente, gracias por destruir la celebración de nuestro aniversario de matrimonio para lo cual había reservado con 2 meses de anticipación. Por lo que cobran están lejos de prestar un buen servicio!

★★★★★

Muy lindo, excelente atención y exquisita comida

★★★★★

Maravilloso todo! 100% Recomendado

★★★★★
Guía Local

Permite descansar. Es un lugar muy agradable y acogedor. Lo amé

★★★★
Guía Local

Es un hotel grande, genial, bonito y elegante me encantó

★★★★★

Maravilloso, descanso asegurado

★★★★★

Hotel perfecto

★★★★★

Una experiencia inolvidable

★★★★★

Muy bonito y tiene una vista al volcán osorno y al lado llanquihue increíble .

★★★★★
Guía Local

Muy bien ubicado junto al lago Llanquihue y vista al volcán Osorno

★★★★★
Guía Local

Un hotel muy lujoso no lo parece por fuera pero cundo ya estas dentro miles de detalles que te van a. Encantar

★★★★

Exelente

★★★★★
Guía Local

¡El lugar, la vista y el personal son maravillosos! ¡¡No es un viaje, es un sueño hecho realidad!!

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, comida muy sabrosa, un pulpo a la parrilla cruciente y suve, para recomendar, sorprendente!!!

★★★★
Guía Local

No dormí en el hotel, pero comí en el restaurante: ¡muy recomendable! El servicio es bueno, atento y adecuado. La comida está bien preparada y los platos son deliciosos con ingredientes de la huerta o de la región. Por lo que a mí respecta, sólo el carpaccio de reno tenía un sabor un poco soso. Sin embargo, esto fue compensado por el plato principal: cordero. ¡Amplia carta de vinos disponible para pedir por copa!

★★★★★

Linda arquitectura.

★★★★★
Guía Local

Lindo hotel

★★★★★
Guía Local

El hotel es muy cómodo e íntimo debido a las pocas habitaciones y personal muy atento y dedicado. Esta muy bien implementando, con todas las comodidades y una excelente cocina que sorprende día a día con distintas preparaciones. El lugar donde se encuentra, alejado de los centros urbanos, le confiere una tranquilidad y serenidad inigualables. Absolutamente recomendable

★★★★★
Guía Local

Cómodo y rodeado de la más atractiva naturaleza del sur de Chile. Una impresionante vista al lago Llanquihue desde todas sus habitaciones.

★★★★★
Guía Local

Impecable, las mejores instalaciones y comida de Pto. Varas. Para mejorar deberían tener carta de almohadas.

★★★★★
Guía Local

Una experiencia sublime. Una caricia a los sentidos. En el Restaurante, un respeto único a los paladares más exigentes. Me parece la gastronomía más delicada y dedicada de toda la zona por lejos. Con un consumo insuperable en la relación precio calidad (3OmilPax)) nadie que pretenda degustar los productos de esta zona preparados por la manos de un chef metódico y curioso, se puede perder esta carta tan dinámica y satisfactoria. Capítulo aparte es la impresionante calidez y dedicación de las personas a cargo del servicio. Gracias AWA

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Me ayudaron y apoyaron a organizar la mejor sorpresa de mi vida. El mejor Hotel de la Region lejos!!!

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Guía Local

Maravilloso todo, vista perfecta, atención perfecta, y máxima comodidad.

★★★★★
Guía Local

Increíble en todo sentido. Un all inclusive con comida, spa, piscina, quincho, muchas excursiones para hacer y comidas y bebidas incluidas.

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Me encantó, exelente servicio y huerta.

★★★★★

Ok

★★★

El lugar es acojedor pero la comida un poco poco...

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Guía Local

Buen hotel

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Excelente

★★★★★

Excelente

★★★★★
Guía Local

El lugar es magnífico, una vista privilegiada, la comida rica y el spa tiene piscina temperada de 18 metros. Ahora solo quiero venir en invierno, estar en la piscina y afuera lluvia fuerte. Voy y vuelvo Muy muy recomendable

★★★★

El hotel tiene una ubicacion preciosa frente al lago y la vista desde la habitación era hermosa. El terreno no es muy grande el hotel utiliza gran parte del mismo. La comida es buena, no es nada del otro mundo... los desayunos si son muy ricos. Lo malo es que para el precio habian aun cosas no muy bien resueltas como la conexión de la tv, no tiene aire acondicionado y por la cantidad de ventanales se calienta mucho, asi como incomoda el hecho que de otras habitaciones vean constantemente a la tuya. Habian detalles de construcción inconclusos (terminaciones en el baño). Inconsistencia en el servicio, se supone que todas las noches te llevan chocolates y un poema, no fue consistente. Debo destacar si los masajes, muy buenos y efectivos. La piscina temperada es pequeña, cumple. Es necesario ir en auto para tener independencia pues está alejado de la ciudad. Nuestra reserva incluia las cenas con maridaje, pero en el momento nos ofrecian otra opcion (mas ecinomico) sin saberlo, lo solucionamos luego de nuestea salida. Cuando fuimos el hotel había abierto hace poco y supongo que mucho de estos detalles eran por falta de entrenamiento del personal. Sinceramente espero los solucionaran pues el hotel es muy lindo y para ser un hotel de lujo el servicio debe ser perfecto.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar a orillas del lago

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Guía Local

Bello entorno ! Servicio de lujo, el personal demasiado amable, todo excelente !

★★★★
Guía Local

Bien , pero poca comida

★★★★★

¡¡¡Maravilloso!!!

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Guía Local

Excelente ubicación.. Lago, volcán.. Hermoso

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Guía Local

Gran hotel con magníficas vistas, personal super amable y excelente comida.

★★★★★
Guía Local

Acojedor, amables, rincon para descansar y regalonearse 100%

★★★★★
Guía Local

Especial para descansar. Orilla de lago perfecta

★★★★★
Guía Local

Carpa Matrimonio

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Guía Local

Awa posee múltiples vistas y ambientación espectacular. Habitaciones de primer nivel. 100% recomendado para disfrutar, descansar, desconectarse. La propuesta es innovadora, posee gimnasio, muelle, piscina indoor, restaurante, todo perfecto; no obstante se destaca por el sentido estético, por la orientación de cada elemento, por sus materiales nobles, por la onda, por la atención. Superará sus expectativas.

★★★★★
Guía Local

¡Vista increíble con una arquitectura maravillosa y un servicio amable y amigable!

★★★★★
Guía Local

Demasiado caro

★★★★
Guía Local

La comida ha sido lo más destacado de este hotel, una ubicación encantadora y un hotel muy cómodo. Recomendamos encarecidamente que Awa sea un hotel imprescindible en Chili. El personal fue muy amable, lo único es que, como familia, su enfoque de las excursiones era extraño, no ingenioso ni creativo. Parece ser lo mejor para que viajeros no familiares experimenten la zona. Sin embargo, nos encantó y creemos que solo mejorarán ya que es un hotel de 2 años y medio.

★★★★★

Excelente comida y servicio... gracias.

★★★★★
Guía Local

Propiedad excepcional...! Fantásticas vistas al lago y al volcán; excelente comida, excelente servicio, excelente alojamiento. Chimenea de leña en la habitación y un altavoz bluetooth Harmon-Kardon (podríamos reproducir nuestra propia música usando Spotify en la habitación, ¡muy romántico!). Excelente ubicación y guías para excursiones (George es MUY recomendable)...! Luis, uno de los camareros, también fue un placer.

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Guía Local

Exelente a

★★★★★

Excelente lugar, una propuesta muy bien lograda con vista al lago y al volcan. Muy buena atención del personal

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Guía Local

Un lugar encantador, excelente atención y el mejor servicio de excursiones.

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Guía Local

El hotel más bonito y elegante de Puerto Varas. ¡Simplemente sensacional! ¡No dejes de cenar en el restaurante y probar cada paso del menú degustación, que cuesta en promedio 30.000 pesos por persona entre entrada, plato principal y postre! En el bar del hotel, no dejes de pedir un g&t con ginebras especiales que son difíciles de encontrar en la ciudad. ¡Vale la pena la visita!

★★★★★

Genial un lugar hermoso para disfrutar con la persona ideal.

★★★★
Guía Local

Linda habitaciones, excelente vista al lago y al volcán Osorno.

★★★★
Guía Local

El lugar es increíble, excelente vista, gastronomía de calidad, buena atención e instalaciones de lujo. Lamentablemente muchas cosas no funcionaban y nos tuvieron que cambiar de habitación 2 veces, falta de mantención al parecer. Independiente de eso, fue una experiencia muy agradable y nos atendieron muy bien.

★★★★★
Guía Local

Gran espacio de tranquilidad, hermosa vista, excelente atención,buen estacionamiento ideal para descansar!!

★★★★★
Guía Local

Muy buen Hotel, aunque no alojamos fue muy grato tomar unas cervezas y pasar la tarde.

★★★★
Guía Local

Hermoso y muy caro. Infraestructura rompe con el entorno

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Guía Local

Excelente para escaparse de la rutina. Atención espectacular, 100% recomendado.

★★★★
Guía Local

Falta de detalles, siempre se puede mejorar. Bonito hotel

★★★★★
Guía Local

Una maravilla la vista del hotel una delicadeza en cada detalle dela decoración , la atención del personal ...esquisitos los te que tienen !!

★★★★★
Guía Local

Un lugar increíble. Gran atención y ubicación privilegiada

★★★★
Guía Local

Extraordinaria vista del Volcán Odorno desde nuestra suite; no soy un fanático del concreto en bruto, pero todo lo demás es maravilloso; precioso baño también. El restaurante, una decepción grande pero predecible, con un menú pretencioso y extraño que los cocineros no pueden ejecutar. El hotel habría recibido cinco estrellas, pero el restaurante

★★★★★

¡Mi esposo y yo viajamos aquí en nuestra luna de miel! ¡Nos encantaron los alojamientos! ¡La vista es espectacular y el personal fue increíblemente amable y dispuesto a ayudar a que nuestra experiencia fuera especial! ¡La comida en el restaurante es deliciosa y fresca! ¡No podríamos recomendar más una estancia aquí!

★★★★

La vista y la calidad de las habitaciones son fantásticas. Disfrutamos mucho las excursiones, los guías son excelentes y atentos. Comentarios constructivos: 1. Respecto al desayuno creo que necesita mayor variedad de frutas, ni hablar del servicio, ya que el día de Año Nuevo casi no había nadie para preparar o servir café; 2. Hay un ruido proveniente del extractor de aire o del generador en los pisos superiores que necesita ser reparado urgentemente. Nos cambiaron de habitación, pero creo que el problema es grave; 3. El restaurante tiene excelentes ingredientes, pero como intenta hacer la comida tan sofisticada, termina comprometiendo la calidad de la comida. Menos es más. También encontré que el precio de los vinos era mucho más alto que el precio de mercado; Creo que tres veces el valor de referencia es mucho para un país productor de vino.

★★★★★

Exelente, lo recomiendo.

★★★★★

Gracias por una estancia muy agradable. Ubicación perfecta, habitaciones grandes y modernas, personal muy amable, comida excelente y vinos magníficos. En definitiva 100% recomendable! Volveremos seguro.

★★★★★

Personal maravilloso y muy hospitalario. Gran vista desde las habitaciones. Cocina muy recomendable.

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El mejor hotel en Puerto Varas.

★★★★★

Mi novio y yo celebramos nuestro aniversario con una escapada de ensueño a Isla Holbox, alojándonos en el impresionante Hotel Awa. Esta fue nuestra primera visita y superó todas las expectativas. La propiedad es un hermoso oasis que ofrece comodidades de lujo como un club de playa con comida deliciosa, una piscina y un bar en la azotea y habitaciones bellamente decoradas. Nos quedamos particularmente impresionados con nuestra habitación, que tenía una sala de estar comunicada con la piscina. Uno de los aspectos más destacados de nuestra estancia fue el personal excepcional. A pesar de experimentar un huracán durante nuestra visita, el equipo hizo todo lo posible para garantizar nuestra seguridad y comodidad. Carlos, nuestro atento camarero, siempre nos saludaba con una cálida sonrisa y nos hacía sentir bienvenidos. Su comportamiento tranquilo y sus explicaciones informativas sobre la preparación del hotel para huracanes fueron invaluables. Otro destacado fue Nahuel, cuyo excepcional servicio al cliente y entusiasmo hicieron del club de playa de Awa una experiencia encantadora. Sus recomendaciones fueron acertadas y sus interacciones amistosas con otros huéspedes fueron realmente admirables. También tuvimos el placer de disfrutar de las deliciosas margaritas de maracuyá de Segundo. ¡Hace lo mejor en Holbox! También nos encantó y apreciamos sus útiles consejos para explorar la isla. Siempre estábamos muy emocionados de verlo por su comportamiento amistoso. Finalmente, el carácter complaciente y el comportamiento alegre de Issak hicieron que nuestra estancia fuera aún más agradable. Apreciamos mucho su disposición para ayudarnos con nuestra solicitud de extender nuestra estadía. También fue de gran ayuda a la hora de preparar nuestros taxis. En conclusión, el excepcional servicio al cliente y las lujosas comodidades del Awa Hotel lo convierten en un destino verdaderamente inolvidable. ¡Estamos ansiosos por volver!

★★★★★

A mi esposo me recomendaron este lugar y ha sido uno de los lugares más memorables en los que hemos estado. Si no estuviera más cerca de nuestra ciudad natal (Washington DC, EE. UU.), hubiéramos venido más a menudo con nuestros amigos y familiares para relajarnos y disfrutar.

★★★★★

Uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado en mi vida con impresionantes vistas al Volcán Osorno, al lago y también me encantó la arquitectura del hotel. Las habitaciones estaban limpias, con camas súper cómodas y lo que más me sorprendió aquí fue el servicio de comida. La cena es como si estuvieras cenando en un restaurante Michelin y me gustó mucho que en el desayuno había muchas opciones de comida con frutas, panes y jugos. Sinceramente, no encuentro nada malo en este hotel y lo recomiendo encarecidamente. Habitaciones: Las habitaciones son increíbles, las camas súper cómodas, todo está muy limpio y la vista al volcán es increíble. Nosotros, en particular, nos alojamos en una habitación fuera del hotel, que se encuentra en la antigua casa del arquitecto y que tiene acceso al salón y a la cocina con terraza. Simplemente me quedo sin palabras sobre lo maravilloso que era este hotel. Viabilidad peatonal: Me gustó mucho que puedes caminar fuera del hotel hasta el lago frente al volcán, también hay bancas para sentarte y disfrutar de la vista. Comida y bebida: La comida aquí es de lujo, una de las mejores comidas que he probado en muchos hoteles. En la cena y en el almuerzo te dan menús y en el desayuno es buffet pero también puedes pedir que te cocinen huevos a tu gusto.

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ESTE

★★★★★

Me alojé en el Hotel AWA Match 18-21, 2024. He estado en más de 38 países en el mundo, alojándome en hoteles de cuatro y cinco estrellas plus, y este hotel es verdaderamente único y especial. Han dominado la elegancia terrenal, ya que todo el hotel está construido con madera, roca de lava y cuero, lo que le da una calidez que te golpea inmediatamente al entrar. Las habitaciones son grandes, extremadamente cómodas, con impresionantes vistas y el mobiliario lujoso pero discreto. El baño es maravilloso: pisos con calefacción, un tubo del tamaño de una piscina y una ducha divina con cabezal de lluvia que tiene una presión increíble y agua muy caliente (este fue mi cuarto hotel en Chile durante mis vacaciones y el único que encontré que tenía buena presión). y temperatura). El personal es atento y amable. La gerente Susan, el personal del comedor, Diego, y los dos Francisco fueron excepcionales. La comida es la mejor que he probado en Chile: el almuerzo y la cena fueron una cocina magistral. Vivo en Los Ángeles y participo habitualmente en cenas de 5 estrellas, y cada almuerzo y cena que tuviera competiría, si no superaría, la mejor comida que tengo en Los Ángeles. La comida de la granja a la mesa y la pesca fresca es sublime y disfruté la hora de cenar todas las noches. En general, viajaría las 20 horas desde Los Ángeles nuevamente solo para experimentar AWA nuevamente. Lo único que los viajeros deben tener en cuenta es que está a 30-40 minutos de la ciudad, por lo que una vez que esté en el hotel, no necesariamente se encontrará en una zona transitable. No tuve problemas con esto, pero solo para asegurarme de que los futuros viajeros estén al tanto en caso de que sean más habitantes de la ciudad o del pueblo.

★★★★

Habitaciones: Hermosa vista al lago Habitaciones

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Guía Local

Excelente todo.

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Hermosa habitación. Personal encantador.

★★★★★

Sabíamos que íbamos a un buen hotel, pero aun así superó nuestras expectativas en todo sentido. La vista de las habitaciones es soñada; la comida buenísima; la amabilidad de todos quienes trabajan ahí; la ubicación es ideal para quienes buscamos descanso; y por último, quisiera destacar a Deby, masajista del spa, que fue un 7. Esperamos volver pronto!

★★★★★

Espectacular todo. El lugar, las habitaciones, la gente, el restaurant, una locura de hotel.

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Excelente servicio Hermoso lugar Estadía perfecta Habitaciones : 5/5

★★★★★

Un lugar para el relajo

No me gusto, comparación precio y cantidad, la carta muy pobre, sin menú para niños y el lugar sin calefacción

★★★

Nos vamos algo decepcionados de este hotel por las altas expectativas que teníamos al llegar. Es un hotel hermoso con una vista increíble, tenía una infraestructura de primer nivel, sin embargo, se les van detalles que arruinan toda la experiencia: 1. Mi mujer quería relajarse, y pedió un masaje relajante haciendo hincapié en que les pedía no tocar su cuello y que no quería un masaje descontracturante. Recibió un masaje más descontracturante que relajante y le tuvo que decir unas 4 veces a la niña que le dolía el cuello, por que si lo manipuló a pesar de que fue lo que más le encargo qué no hiciera. Se va con dolor 4 días después de la experiencia. 2. Elegimos la mejor mejor habitación, por la vista ofrecida y sus instalaciones, sin embargo nuestra habitación daba al lago tapado por árboles que impedían ver el paisaje. Es una lista vista, pero no era la ofrecido para ver el lago y el volcán. 3. Durante los 4 días de estadía tuvimos fuera de la habitación un carrito de limpieza que nos hacía sentir que estábamos en la mesa de al lado del baño en el matrimonio. 4. Todos los días el baño principal se inundó por la ducha, formando una poza enorme que informamos a recepción. Esto se suplió con el excelente servicio de limpieza que existía, en donde asistían a realizar la limpieza más de una vez por día. El último día además, tuvimos la mala suerte de quedarnos sin agua caliente mientras nos duchábamos. 5. El restaurante tiene muy poca variedad y platos para gustos muy específicos y de tamaño gourmet. No hay muchas alternativas. El personal es sumamente atento y amable y de ellos no tenemos nada malo que decir, ellos intentaron hacer de nuestra estadía algo muy cómodo y familiar. El hotel tiene mucho potencial. Nuestra crítica va principalmente a la relación precio- calidad que debería exigir.

★★★★★

Lugar extraordinario, unas vistas inmejorables. Comida rica pero muy medida. Si estás esperando comer tipo italiano o parrilla no es tu lugar. Muy gourmet delicioso. El personal se esmero por atendernos excelente

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Impresionante.

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Hermosa vista al lago !!

Restaurant muy malo, comida inspida tuvimos q echarle kilos de sal, tartaro de trucha con exceso de mostaza antigua incomible, vegetales feo, menaje con bordes saltados, no pedimos postre para no seguir sufriendo. No vale el precio, mejor ir a la marca o la olla.

★★★★★

Hotel no muy grande ideal para descansar y muy bien atendido. La vista de la habitacion fabulosa

★★★★★

Probablemente mi hotel favorito en cualquier lugar: diseño súper atractivo, ubicación increíble y excelente comida y bebida. Si solo quiere sentarse y contemplar el paisaje desde la sala de estar, su elegante dormitorio o la piscina, hágalo. Si quieres ir al volcán o comer en aguas rápidas, luego regresa para sumergirte en el jacuzzi y disfrutar de una comida deliciosa, hazlo. Hicimos todo eso y lo pasamos muy bien. ¡Muy recomendado!

★★★★★

Sí o sí el mejor Hotel, lo mejor en Gastronomía, se nota que están los mejores chef y cocineros (as), felicitaciones a ese equipo.

★★★★★

No puedo decir lo suficiente sobre este hotel. El personal es increíble, las habitaciones son increíbles y es la mejor comida que he probado en mucho tiempo (terminamos comiendo aquí todas las noches). Lo recomendaría altamente.

★★★★★

No suelo dejar reseñas y estuve tentado de no hacerlo porque no quiero que otros extranjeros vengan aquí y reserven antes de mi regreso. Este lugar es, con diferencia, el mejor hotel de la región, comida increíble, habitaciones con maravillosas vistas al lago y al volcán Osorno y un personal amable que siempre está tratando de ayudar. Como referencia, en temporada alta chilena fácilmente pagarías 200.000 CLP por alojamientos de 3 estrellas en la zona y más de 30.000 por comidas de hotel. Aquí se paga no muy lejos de esto (lo mismo para las comidas) y es una calidad de 5 estrellas.

★★★

El Hotel AWA tiene las características de un buen hotel y está haciendo muchas cosas bien, pero aún quedan algunas mejoras por hacer para que coincida con la marca que está creando y el precio. Ubicación: Increíble, vistas increíbles y directamente en el lago. Servicios: Genial, tiene todas las características de un hotel de alta gama y de gran calidad. Excursiones: Genial, los eventos fueron increíbles y lo que buscábamos. Personal: Necesita trabajo. Si bien el personal de la excursión es bueno, el personal del hotel tardó en responder a los problemas, a menudo ella no parecía estar bien organizada. Un problema con nuestro aire acondicionado no se solucionó hasta después de varios días y el personal siempre pareció olvidarlo. Esto nos pareció frustrante hasta el punto de que afectó nuestra vista del hotel. Con suerte, podrán abordar estos problemas y estar a la altura de la marca que están creando.

★★★★★

Hermoso hotel, vista perfecta. Difícil llegar al centro de Puerto Varas. Ningún Uber te recogerá en el hotel.

★★★★★

Excelente comida e increible atencion. Super ricas las opciones veganas, la presentacion de los platos una obra de arte, super contundentes, el staff amigable y preocupado, el ambiente perfecto, la musica, la vista, el lugar 100% recomendado!

★★★★★

Por las fotos pudimos ver que arquitectónicamente el hotel era increíble. Y así fue. Hipnotizado mirando desde una habitación de hotel el hermoso volcán y el lago. Sin embargo, lo que lo hizo realmente especial fue el amable servicio que recibimos de todos los que trabajaron allí. Agradable y dispuesto a hablar inglés con nuestra incapacidad para hablar español. La excursión de un día con Risa fue muy útil e informativa. En el último momento tuvimos que hacernos una prueba de Covid adicional para ir a la Patagonia y ella nos acompañó en todo ese proceso. La comida es absolutamente deliciosa. Las comidas fueron diferentes durante los cinco días que estuvimos allí y cada una fue deliciosa. Lo único que diría que es necesario mejorar es el paisajismo, que sería de fácil mantenimiento. Llene los estanques/piscinas fangosas cuando entre y reduzca el crecimiento excesivo alrededor del área para sentarse afuera. Estuvimos muy contentos con nuestra estancia aquí. Lo más destacado de nuestro viaje a Chile.

★★★★★

Muy lindo hotel y el restaurante buenísimo. El descuento con Banco Chile funcionóoooooo

★★★★★

Exelente la atencion y la habitacion muy linda

★★

Demasiado fino y elegante para gustos populares. No tenían ketchup para las papas fritas

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Excelente

★★★★★

Preciosa vista al lago, su arquitectura no rompe la armonía con el entorno natural, excelente atención.

★★★★★

Jenial

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Excelente, un buen lugar para descansar y desconectarse cerca de la naturaleza.

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Guía Local

Tran qui lo

★★★

la verdad nose, vine a dejar a mi ex con su pareja, le deje avisado a mi hija que aproveche por que yo aun que tenga plata no la llevaria a pagar 220 lucas la noche jajajajaja

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El almuerzo en el quincho expectacular

★★★★★

Servicio impecable y hermosas habitaciones. La comida es excelente y tiene un precio razonable. ¡Muy recomendable, aunque sólo sea por una noche!

★★★★★
Guía Local

Tiene un paisaje envidiable además de todo lo que respecta a sustentabilidad lo tienen muy presente! Un lugar perfecto, con clase y acogedor.

★★★★★
Guía Local

Esta construido en un Lugar hermoso

★★★★★

El lugar super cuidado un agrado el ambiente les felicito

★★★★★

Excelente lugar para descansar, buena comida y excelente atención

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Excelente todo, muy recomendable

★★★★★
Guía Local

Muy bueno todo. El lugar donde se hacen los matrimonios muy helado si.

★★★

Fuimos al restaurante del hotel, la atención muy buena, pero pedimos ciervo y estaba con grasa, terminamos dejando más de la mitad del plato. La trucha asalmonada estaba buena

★★★★★

Tiene una vista hermosa hacia el volcan osorno y el lago Llanquihue

★★★★
Guía Local

Grandes habitaciones y equipo. ¡Sáltate el restaurante a toda costa! Muy por encima de su cabeza con platos demasiado complicados y mal preparados. El servicio fue horrible, lo peor de tres semanas en Chile.

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Excelente Actividades cercanas: Variadas contratadas en el hotel Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Mucho espacio al rededor del lago Comida y bebida: Muy buena carta Detalles importantes: Muy acogedor el equipo del hotel

★★★★★

Sobre el lago Llanquihue con vistas increíbles, al fondo el volcán Osorno

★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Entradas frías increíbles! Postres muy buenos. Lamentablemente no los fue bien con los puntos de cocción ni preparaciones de los fondos calientes Servicio : 4/5

★★★★★

Hermoso!! Las vistas, la ubicación todo lindo! La comida también espectacular! Vale la pena.

★★★★★
Guía Local

Hotel con excelentes instalaciones y atención. La comida del restaurante es exquisita.

Información de Contacto

hotelawa.cl
Ruta 225, Km. 27
Puerto Varas
Código Plus: Q7PM+6P Río del Sur, Puerto Varas, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios