Vicente Pérez Rosales 1631-A, Puerto Varas, Los Lagos, Chile
En nuestro Spa,ofrecemos masajes de cuerpo completo con aceites esenciales. Aromaterapia y música de relajación. Sauna Hot tub para 5 a 6 personas Sesiones privadas.
Si estás buscando un lugar acogedor, familiar, rodeado de naturaleza, cómodo y en una ubicación estratégica para movilizarte, este lugar es para ti. Estuvimos dos noches y tres días, bastante cortito como para poder disfrutar del todo el espacio de la posada y los servicios que ofrecen, por lo que te comentaré acá nuestra experiencia en ese corto tiempo. La anfitriona es la Sra. Flor, bastante amable y atenta desde que llegas al lugar. Es importante que tomes en cuenta que es una posada familiar, lo que implica que ellos viven ahí y se encargan personalmente de mantenerla y atenderla, eso hace la diferencia con respecto a otros hostales. Se ubica muy cerca a la Plaza de Armas (lugar céntrico con muchas opciones para comer y conocer), puedes caminar hasta allá por la costanera, 40min aprox desde la posada o solicitar un Uber, bastante concurrido. Es una zona que nos dio seguridad para recorrerla a pie. En nuestro caso nos quedamos en la habitación Arrayan, tiene una vista muy linda al jardín desde la segunda planta. Es bastante pequeña pero cómoda, cuenta con dos tazas, dos vasos y un calentador de agua por si deseas tomarte un té o café (estos debes llevarlos tú). El baño cuenta con secador de cabello, 2 toallas de baño, jabón líquido y shampoo líquido (son recargables y en caso llegues y lo encuentres vacío, solo solicita la recarga y no pasa nada). La ducha cuenta con agua caliente en todo momento, lo cual nos encantó. La cama es bastante cómoda y acogedora, se agradece mucho las cobijas colocadas porque se duerme calientito. Puntos importantes a tomar en cuenta en cuanto al servicio, si al igual que nosotros vas con itinerario definido: - El desayuno para la habitación Arrayan (2personas) no viene incluido en el pago de la habitación, se cobra aparte y puedes apartarlo o avisar 24h antes. No sobreentiendas que vas a levantarte consumir y pagar porque no lo tienen estimado así. Debes avisar temprano el día anterior. Tiene un costo de 7mil pesos según nos informaron antes de llegar. En nuestro caso, teníamos un tour programado al siguiente día muy temprano y lamentablemente no pudimos usar la opción del desayuno, ya que llegamos el día anterior en la noche y ya no se podía pedir, por lo que no puedo indicarte que incluye. - Durante nuestra estadía no se realizó cambio de toalla de baño. Luego leímos en las pag de internet que debe solicitarse con previo aviso, no sabíamos la información al momento de llegar. - Lo mismo con la limpieza de la hab, según leímos en internet también es previo aviso. Tampoco lo preguntamos, sencillamente lo dejamos pasar, por el corto tiempo que estaríamos. - El uso de la tina en el exterior, también debes avisarlo min con 3h de antelación para que la puedan preparar, yo te recomiendo sea 24hantes. El costo es de 50mil para los huéspedes, según nos comentó la Sra. Flor. - El estacionamiento es reducido, nuevamente, recomendamos que avises que vas con vehículo antes de llegar para que ellos tomen las previsiones. En lo particular nuestra estadía fue bastante amena y agradable, como indiqué, no estuvimos mucho tiempo y no pudimos conocer los espacios comunes ni disfrutar del todo los servicios. Mi recomendación más importante para ti, es que preguntes todo antes de ir, horarios, servicios, costos que incluye y que no, no des por sentado el servicio, consúltalo todo. Puerto Varas es un lugar hermoso con muchos paisajes increíbles a visitar, pásala genial y disfruta la estadía 😊.
Excelente la atención de sus dueños Muy amable 😊 La cabaña tenía todo lo necesario y estaba arreglanda con muy buen gusto
Una hermosa casa decorada con muy buen gusto, ubicada en una zona tranquila sobre la Costanera pero a minutos a pie del centro. Flor, la dueña, siempre atenta a nuestras consultas, nos recibió amablemente. Gracias. Recomiendo!
Un súper buen lugar para alojar frente al lago y cercano a restaurantes y el centro. Camas muy cómodas y atención de su dueña. Tiene jacuzzi!!!
Un lugar impresionante, habitaciones y entorno idílico,a pasos del Lago y unas vistas privilegiadas,Flor su dueña,una persona muy amable, el trato, espectacular , volveremos seguro,.. totalmente recomendable,si hubiera más estrellas,le pondría un 10..
Si buscan un lugar que realmente para descansar, con la mejor relación precio-calidad, este es el lugar. Todo muy limpio, tranquilo, cómodo. La dueña es un 7. Recomendado!.
Muy cómodo y limpio .. muy gentil Benjamin qué hizo la gestión y su hermano que da unos masajes increíbles muy recomendado, si se hospeda no dude en coordinar un masaje no se arrepentirán. Gracias
Pasamos unos hermosos días en esta casa , una energía increíble, todo muy ordenado , limpio y cómodo. Su dueña está atenta a cada detalle , lo recomiendo totalmente si quieres que tu estadía sea tranquila , cerca de todo y agradable
Muchas gracias Flor por recibirnos. Volvemos a Argentina felices de haber estado en un lugar tan lindo!! Sin dudas volveremos!!! Excelente ubicación, vistas y lo mejor la atención y preocupación de la dueña! Muchas gracias Saludos!! Habitaciones
Siempre vengo, frente al lago, limpio, , habitaciones comodas, para descansar,
Excelente y acogedor lugar, jardines muy hermosos la cabaña linda y equipada, ubicada frente al lago, doña Flor una mujer muy amable y hospitalaria. Esperamos regresar a disfrutar del jacuzzi y
Me quedé en una de las habitaciones con baño privado Cosas buenas: la ubicación, tenían toallas y secador de pelo. Y tenía vasos cubiertos, microondas. Las malas: Caro, tenía problemas con el agua caliente, tuve que lavarme con agua fría, las cortinas se trasluce hacía el patio, lo cual era incomodo, la cama se movía además de no tener respaldo, tenía calefactor eléctrico. Se sentía ruido en la mañana como si anduviera un raton
Hermoso lugar, estuve con mi hija dos noches y lo disfrutamos muchísimo, gracias a su dueña por entregarnos una linda experiencia en nuestro paso por puerto varas. Está ubicado frente al lago así que imaginen las postales de atardecer y amanecer que tuvimos estos días. Recomendado para ir en familia. Cuenta con spa, el cuál tiene un jacuzzi exquisito, sauna y sala se masajes que no puedes dejar pasar en tu visita al lugar Muchas gracias por todo, espero volver a verlos
Excelente servicio personalizado. Doña Flor muy amable. Todo funciona bien, limpio, acogedor. Muy recomendable. Habitaciones: Pequeña pero acogedora. Actividades cercanas: Muy cerca del centro y a orilla del lago. Seguridad: Muy buena.
Hermoso lugar y muy buen recibimiento por parte de la dueña del Hotel, quede encantada con el entorno cálido y acogedor de todas las dependencias que existen, especialmente en la habitación que me entregaron, la vegetación que existe en el entorno es una belleza,de todas maneras la próxima vez regresaré a este mismo lugar lo recomiendo %.
Excelente lugar muy recomendable, todo limpio y la habitación muy cómoda y acogedora, me encantó la ubicación al cruzar la calle está el lago y la atención muy cordial
Muy muy buena la atención la dueña muy simpática las cabañas expectacular buena experiencia
Muy buena la atención la señora muy atenta
Si se quedan más de un día,no cambien toallas, no cambian sábanas, no limpian el baño ,no hay WiFi y estacionamiento cómodos tampoco hay,pues siempre debes estar moviendo el vehículo para que salgan otros .
Casa acogedora,pasamos una noche,todo funciona,para pernoctar,bien! Sin desayuno,debes salir a buscarlo o la cena,..algunos lugares cercanos para ello
excelente recepción por parte de la propietaria, lugar tranquilo y vista privilegiada, cabaña bien equipada. Lo recomiendo.
¡¡¡Muy bien!!! Excelente lugar, con buena ubicación, habitaciones limpias y muy cómodas. ¡¡¡¡Recomiendo!!!!
Hermoso y cálido lugar, el masaje descontracturante te deja aliviada y liviana, muy recomendable.
Hace años alojé aquí un tiempo largo, volví hace una semana y el lugar es más calentito, sigue siendo 10 puntos!
Excelente lugar para relajarse. Tuvimos una hermosa estadía y fuimos bien atendidos por los dueños. Recomendable 100%los masajes y el jacuzzi!
Camas comodas
Maravilloso lugar para alojar!!, muy,muy acogedor,tranquilo,impecable,habitaciones muy cómodas,sala de estar preciosa,casa decorada con mucho amor y se nota el calor sureño, excelente gusto, segundo piso con una vista preciosa, un jardín hermoso,muy bien cuidado . Incluye un spa que cuenta sala de masajes,bañera de hidromasaje, sauna y con un servicio de masajes que te sentirás totalmente relajad@, todo lo necesario para disfrutar tu estadía,realmente muy comodo y lo mejor y especial es la atención de sus dueños ,sientes una calidez humana increíble, un cariño inmediato que no querrás dejar el lugar. Totalmente recomendado..haypocos lugares como este.
¡Totalmente recomendado! La calidez de sus dueños hace que te sientas en casa, rodeado de un ambiente que vibra en armonía familiar a través de cada detalle que Flor y Juan Antonio ponen a tu disposición. Exquisito el SPA sobre todo el área de masajes que gracias a Rodrigo vivirás una experiencia sensorial cargada de aromas y vibras positivas que renovarán tus energías. Si quieres esto y más, Canales del Sur es el lugar.
Preciosa posada, hotel y spa. Lleno de paz y la belleza de nuestro Sur. La atención excelente, me sentí en casa. Gracias a su propietaria, Sra. Flor y a su stuff que nos hicieron sentir tranquilos y felices, comiendo riquísimo y sin ganas de terminar nuestras vacaciones. Esperamos volver pronto.
Excelente Hotel & Spa, estuve junto a mi familia en nuestras vacaciones de Invierno, por un período de 5 días. El Spa espectacular, realmente un lugar de ensueño. Todo muy limpio, una atención espectacular de su dueña y familia, y ni siquiera hablar de los precios, hemos estado en distintos países y la verdad que en ninguna parte y con este nivel de atención tengan valores tan accesibles como acá. 100% recomendable y este será nuestro lugar acostumbrado en cada visita al Sur de Chile. Podemos decir que fué una experiencia igual a estar en casa. Gracias a todos los que hacen que este lugar sea lo que es, un espacio de relajación para unas merecidas vacaciones.
Si no quieres pasar malos ratos, trata de saltar este lugar, el trato no es adecuado y no están preparados para atender personas, falta cualificación turística y conocimientos, educación y servicio al cliente. El lugar tiene mucho potencial pero lamentablemente los encargados terminan de arruinar todo
Excelente atención del dueño, la cabaña muy bien equipada y limpia, la calefacción excelente se mantiene las 24hrs. Totalmente recomendado para alojarse y recorrer Puerto Varas y alrededores
Excelente, desayuno completo está al frente del lago, además tiene sala de masajes y jacuzzi, muy amables lo que más destacó es que es super higiénico me encantó para volver mil veces más recomendado.
Voy a entregar mi opinión y sin el afán de desprestigiar es solo para que mejoren sus servicios, en la habitación que nos entregaron, falta de higiene, la dueña solo aplicó cif donde se veía, la tina llena de pelos, cama incomoda, sin calefacción, pasamos frío, cañerías ruidosa al tirar la descarga del baño, sin desayuno, jacuzzi sin funcionar, un espacio en común que es para tomarse un té el cual la persona de la otra habitación nos despertó con el ruido a las 7 de la mañana no hay privacidad, lo positivo fue el masaje que cancelamos aparte, fue solo una noche el alojamiento pero lo que se cancelo no fue menor para poco beneficio.
Encontré acogida, calidez en la atención y en un espacio ambientado con excelente gusto puertomarino.
Acogedor, hogareño, nos recibieron bien pese a no tener reserva (temporada baja), llegamos después de venir acampando recorriendo Chiloé, hicimos check in aprox a las 22 hrs, justo había cupo y el dueño fue cordial, su esposa la conocimos el día que nos fuimos y bastante agradable, atendido por sus dueños, quizás falta mejorar la opción de desayuno para entregar una mejor calidad en relación al costo (55000 pesos chilenos), darle un enfoque más sureño haciendo honor a su nombre del Sur por ejemplo más opciones de panes o entregar derechamente pan amasado (quizás hacer un convenio enlace con pymes del sector), así mismo, el sector de Llanquihue se caracteriza por su influencia alemana en postres como tortas y kuchen quizás dar esa opción también, son ideas o sugerencias para una mejora, pero en suma y resta cumple con el objetivo, un plus del lugar es que cuenta con cocina a diferencia de hoteles por el mismo costo y eso nos permitió ahorrar.
Excelente lugar!
Excelente lugar y atención.
Excelente atención y trato humano, ambiente familiar, muy recomendable. .
Hermoso lugar, con mi marido estubimos 6 noches y fuimos muy bien atendidos por sus dueños, dormitorio cómodo y acogedor. Tomamos 3 tur con Flor (Dueña de casa), nos orientó dando un servicio personalizado; fue muy amable y simpática. Nos vamos muy conformes y con ganas de volver, recomendamos el lugar para descansar, disfrutar del jardín y la hermosa vista al lago llanquihue.
Excelente atención. Compré un pack de regalo para mi hermana y ella quedó feliz. Hermoso lugar y atención especializada
Lugar muy acogedor, excelente atención de su dueña, atendidos con mucha dedicación.
Muy acogedor, encantador.
Buen lugar..
Hermoso lugar de descanso y relajación
Hermoso lugar, la dueña muy amable al principio pero lamentablemente destiñó al final: no le pareció que dejáramos los alimentos en un rincón (quería que los dejáramos en las habitaciones?) y empezó a apurarnos para desocupar las piezas porque ya llegó la señora del aseo faltando aún 1 hora y media para el checkout. Es incómodo que te interrumpan el desayuno diciendo que ya pasó la hora para desayunar, siendo que las cosas las compramos y preparamos nosotros. No es que este mal, pero debiera dejar esas cosas claras desde el principio, en lugar de ofrecer todo a la llegada e ir recortando a lo largo de la estadía. A la despedida, mientras estabamos esperando un taxi (con lluvia) echaron cordialmente a mi amiga con guagua a esperar afuera EDITO: Tras los comentarios recibidos por uno de los dueños, bajo mi calificación de 1 a 3 estrellas, ya que quien falta a la verdad no merece reconocimiento alguno. Respondiendo: Cuando acordamos el arriendo se nos dijo que sería toda la instalacion para nosotros solos y que podiamos hacer lo que quisieramos incluso hasta el otro día. Lo recuerdo perfectamente porque fui yo quien hablo con ud. Por telefono. Respecto a la basura yo mismo me quede anoche lavando loza y ordenando. Estaba en bolsas, si, pero porque los basureros quedaban chicos para la basura. Éramos 15 personas que ocupamos multiples utensilios, de los cuales ud. Mismo nos dijo lo unico que tienen que traer es pijama y las ganas de pasarlo bien, por lo que claramente no podemos dejar todo en el exacto orden en que lo encontramos, pero todo quedó guardado en sus respectivos muebles. Los alimentos estaban todos juntos en un mesón, todo envasado, listo para llevarlos al dia siguiente (como hicimos al retirarnos hoy), de modo de entregar la cocina totalmente desocupada. Quiero dejar en claro que siendo el checkout al medio dia puedo hacer lo que quiera con la basura, con mi sueño, con mi comida o lo que sea mientras entregue todo a la hora acordada que se cumplió. Yo me despedi, del resto no puedo asegurar nada, pero cuando se despierta a los gritos y con un ambiente así se arruina toda percepción. Es cosa de leer los comentarios de otros huéspedes y se ve que el problema se repite. Lo mejor es que hagan una hoja que entreguen al hacer el check-in donde se especifique lo que se puede usar y lo que no, de qué hora a que hora y asi se evitaran estos problemas.
Mala experiencia. Fuimos 16 personas, al principio se nos ofrece casa para ocupar sin problemas, servicio sin desayuno por lo que nosotros lo compramos y preparamos. Dueña muy complicada, no podemos ocupar cocina pq le salió muy cara, se enoja pq dejamos las bolsas encima de la mesa... poco clara con los pagos, en especial lo del jacuzzi... no es un servicio profesional, pareciera que prestan su casa... Recuerden que prestan un servicio, el cual es pagado, no nos hacen un favor. NO RECOMENDABLE.
Buenisimo
El desayuno es basico. un dia no hicieron la habitación. el agua caliente dificil regular pasa de caliente a frio.. te quema !!!
Hermoso lugar, la gente q lo atiende es muy amable. Nuestro colectivo se atraso y nos esperaron hasta muy tarde son problema para recibirnos
Excelente lugar, atendiendo por sus dueños....
Desayuno controlado, faltan cortinas con blackout , sin sauna ni calefaccion en la habitacion
Siéntete como en tu propia casa, habitaciones cómodas, estacionamiento, precio justo, buen desayuno, puedes solicitar el uso del Spa y el Jacuzzi, me encantó su Sauna, bien ubicado. Muy bien.
Muy bonito lugar, excelente habitación y atención, el lugar y la cabaña es hermoso.
Buen Lugar!!
Sucio, muebles en mal estado, camas sin cambio de sabanas, y ninguna ayuda desde recepcion!!!!!....no venga
Trato pésimo al público y además no respetan las reservaciones
Con mi Esposa encontramos el lugar muy bonito, acogedor y cómodo. La cabaña estaba muy bien equipada y la ubicación muy buena ya que estábamos muy cerca del lago Llanquihue y teníamos varios locales y supermercados al paso. Contaba con estacionamiento dentro del recinto, áreas verdes y todo limpio, muy recomendado y con mi Esposa esperamos volver.
Un bello lugar, rodeado de mucha vegetación cercano a la costanera de puerto varas, a 5 minutos del centro, frente a la playa, las habitaciones hermosas e impecables el jacuzzi fantástico, todo muy limpio y ordenado.
Un excelente lugar, muy hermoso y con un servicio perfecto, me encantó mi estadía, un excelente lugar para la familia! Viabilidad peatonal: Cerca de restaurantes y supermercados.
Excelente lugar para hospedar ya que es un lugar muy hogareño y cómodo, la limpieza es impecable, los dueños son muy atentos y respetuosos, siempre están a la disposición de uno como cliente, ademas cuenta con una hermosa vista al lago y buena accesibilidad a la playa, totalmente recomendable 5/5 estrellas volvería en otra oportunidad
Nos quedamos anoche junto a mi familia y el lugar es muy lindo, ademas la ubicación es perfecta. La atención de la dueña fue muy amable y simpática. Todo impecable, queremos volver nuevamente. Habitaciones: Impecables Actividades cercanas: Se puede caminar por la costanera gracias a su ubicación. Cercano a todo Viabilidad peatonal: Se puede caminar bastante debido a que se encuentra en la costanera del lago
Nos hospedamos una semana con mi pareja y fue una experiencia maravillosa. Excelente ubicación, habitación cómoda y muy limpia. Gracias por todo, volveremos!!
Nos alojamos la familia (4 personas) durante 4 días para conocer la zona y no podíamos haber escogido mejor. La localización es genial empezando porque esta a primera linea del bonito lago Llanquihue y porque se encuentra al lado de puerto montt y a tiro de piedra de Chiloe y el sur. Las habitaciones son preciosas y tienen muchas con buenas vistas. Dispone de jardin muy verde, posibilidad de masajes fisioterapeuticos, jacuzzi y sauna. Por ultimo y muy importante la anfitriona, Flor, un angel caido del cielo que esta atenta a todos los detalles para la estancia fuera genial. Recomendare a familiares y amigos!
Inmejorable ubicación frente al lago. Un ambiente y atención muy,muy especial.
La casa cuenta con todas las comodidades necesarias para descansar está muy bien ubicada ,la anfitriona excelente, muy amable , atenta a cualquier requerimiento y el entorno maravilloso , muy cerca de Restaurantes y lugares de interés Volveremos en cuanto podamos , eso está más que claro. Flor Muchas Gracias
Lamentamos dejar una opinión negativa, ya que el entorno es muy lindo y tranquilo, quien nos atendió fue amigable. Pero lo hacemos con la finalidad de que el lugar pueda cuidar su imagen y situaciones como la de hoy no vuelvan a ocurrir, la habitación que se nos fue asignada tenía ropa de cama sucia (Almohadas y sus fundas polvorientas con manchas amarillas, sábanas gastadas y con pelos, de todo tipo ) polvo en las lámparas, lo que hacía pensar que no hay un aseo. Nos ofrecieron cambiar sábanas al momento que quisimos retirarnos, pero después de la primera impresión eso no bastaba. No hay un cuidado prolijo con un servicio que debería serlo. Inmediatamente nos retiramos.
Maravilloso lugar, el hotel es precioso, todo muy limpio y ordenado. La señora Flor es un 7, muy preocupada de todos los detalles, muy amorosa. Volvería mil veces a hospedarme acá, de verdad quedé encantada, el lugar está muy cercano a restaurantes, minimarket, Capitanía y tiene una vista hermosa al Lago Llanquihue, todo muy tranquilo, llega a dar gusto porque de verdad se descansa, no se siente ruido. La perrita del hotel es un amor. Me queda pendiente volver a disfrutar del spa y de los masajes.
Excelente lugar muy acogedor, muy limpio todo, además de ubicarse en un lugar privilegiado y muy buena atención, 100% recomendable
Increíble lugar, he ido varias veces, y todos los productos de excelente calidad, atención muy calida por el personal, y muy bien decorado!
Feliz de una grata experiencia, muchas gracias
MALA EXPERIENCIA Hay gran cantidad de comentarios negativos de este hospedaje, desde hace años y siguen igual. Del mal servicio del que se quejan los huéspedes doy fe y paso a detallar mi caso: Llegamos a la supuesta recepción al check in y no había nadie, tocamos el timbre y nada. Al rato aparece con cara de molesta la anfitriona, y nos dice: y ustedes, qué hacen aquí? con tono prepotente, pese a haberle informado la hora exacta de nuestra llegada. Nos cobró 20.000 pesos extra, como castigo por un error mio en la reseva: se los pagamos sin reclamo, pues ese dinero no me va a empobrecer, pero tampoco a ella la hará más rica, por lo que creo que fue un acto ordinario, rasca, de muy mal nivel, ya que fue arbitrario (no están las reglas explicitas), de lo contrario nos teníamos que ir, y eso que habíamos pagado todo via transferencia hacia dos días. Lo peor no es el dinero extra, sino el trato choro y despectivo que nos dio cuando nos informó del error y del castigo; mi amiga, mi marido y yo, quedamos pasmados, pues hemos viajado harto dentro y fuera del país, en distintas categorías de hospedajes y hoteles y nunca nos habíamos encontrado con esta clase de anfitriona y dueña. Las habitaciones tienen pésima aislación: se escuchaban todos los ruidos de la hab. del lado y además, pasamos frío en la madrugada. Conclusión: 1. Mala educación. 2. Desregulación de la anfitriona y dueña. 3. Instalaciones deficientes. 4. No existe lugar para check in y check out. 5. Falta de claridad en las reglas.
Excelente lugar para ir en familia, muy buenas cabañas, con un jardin bonito, bien equipadas y con muy buena ubicación. Los dueños nos atendieron super bien, super cercanos. Super recomendado
Este hotel en parte es bueno pero su dueña nos atendió muy mal y su servicio fue de lo peor. Explico mi familia y yo viajamos en un bus a las 11:45 por lo cual obviamente íbamos a llegar temprano al minuto te tocamos el timbre ella abrió nos miro con cara de asco y nos dijo que no podíamos ingresar. Lo de ingresar ya lo sabíamos así que le pedimos si podía guardar nuestros bolsos ella acepto todo bien. Pero cuando volvimos ella nos volvió a despreciar por nuestra ropa entre otras cosas
Ambiente familiar, los dueños siempre disponibles para cualquier duda, consulta o favor. Todo muy limpio y ordenado. En plena costanera de puerto varas, con varios restaurantes y food trucks para comer..
Los masajes lo mejor
El lugar precioso, muy buena ubicación, maravillosamente acogedor. Lo mejor los anfitriones, te harán sentir en un hogar.
Me regalaron una sesion de masajes por mi cumpleaños a un lugar que no conocia, y quisiera compartir esta experiencia única y soñada! Lilo que es quien hace los masajes, mezcla su talento con conocimientos de yoga y eso hace que sea personalizado y cuidadoso con lo que uno necesita. Lo recomiendo totalmente!!! Gracias por esto!
Un maravilloso fin de semana en las cabañas. Todo lo necesario para relajarse. Flor muy amorosa su familia también. Muchas gracias
Maravilloso!! Excelente atención, personalizada, lugar hermoso y acogedor. Servicios de máximo nivel. Un 10 ;)
Un buen lugar para descansar, limpio, unas cabañas bien equipadas, habitaciones bonitas, confortables y acojedoras. Esta cerca de varios lugares de necesidad basica, bonita vista ya que se encuentra frente al lago Llanquihue y lo mas importante es atendido por su dueña que es muy amable, simpatica y tiene buena disposición.
Cabaña especial para pareja,lago al cruzar la calle, masajes totalmente recomendable, quedamos como nuevos, jacuzzi muy bueno para relajarse solitos, totalmente recomendable
Excelente el servicio y la atención. El masaje fue muy reconfortante, en manos de un profesional. Muy recomendable.
Una hostal con aire hogareño, siempre dispuesto a orientar con los mejores restaurant y lugares turísticos de la zona. Absolutamente recomendable a los amigos, tanto por la disposición de sus dueños, el aseo y lo acogedora de sus habitaciones. Gracias por hacer de nuestros días de vacaciones una estadía fantástica y de relajación absoluta. Volveremos pronto y con gusto!!!..
Lamentablemente nos llevamos un mal rato, hice una reservación directa con el anfitrión para el uso de Jacuzzi. Hoy llegamos a tomar nuestra hora y el caballero nos indica que era un error porque ya había una persona ocupando los servicios... Sus palabras: Pensé que el que está adentro era usted. Me parece insólito que no exista un control al ingreso para verificar la entrada de los pasajeros. Debo agregar si, que se me reembolsó la totalidad del pago de reserva y 2500 pesos más por haber viajado hasta allá. Es lo único que puedo salvar de la experiencia
Pésimo servicio , realizamos una reservación de AirBNB , cuando llegamos al lugar no nos contestó el anfitrión , salió el esposo de nuestra anfitrión culpándonos que era nuestra culpa , que era el que estaba a cargo de la reservación , no respeto nada el pago ya efectuado , posteriormente dice ya si quieres te paso mi pieza de con cama 1 1/2 , una falta de respeto , finalmente con mi pareja tuvimos que ir a un hotel a Puerto Montt, debido que esta persona nos dice esta respuesta a las 20:00 un cacho espero que no vayan para que no pierda. Su tiempo Finalmente debo decir ; que era una persona prepotente , al menos lo mínimo que uno debe tener es educación y pedir disculpa si se equivoca
Nos hospedamos junto a mi pareja desde el sábado 17-07 hasta martes 20-07. Muy grata estadía, el matrimonio dueño del hotel muy correctos, amables y serviciales. La habitación muy confortable, linda vista a los jardines, con calefacción y limpia. a pasos de todo Sin duda volvería sin pensarlo.
RESPONDO A LOS COMENTARIOS ANTERIORES YA QUE ES UNA FALTA DE RESPETO Y UNA DISCRIMINACIÓN HACIA NUESTRA FAMILIA EN DECIR QUE DEJAMOS EL AGUA CONTAMINADA Y QUE NO LA PUDO RECICLAR, LO QUE ME CABE UNA DUDA? RECICLAR AGUA EN TIEMPOS DE PANDEMIA? HABLA MUY MAL DEL SERVICIO YA QUE DICE QUE SI RECICLA SU AGUA ROMPE CON LOS CÓDIGOS SANITARIOS EN PLENA PANDEMIA LO CUAL ES TOTALMENTE INSALUBRE AL IGUAL QUE SUS SERVICIOS.
excedió el tiempo de 2 horas de uso del jacuzzi y dejó el agua increíblemente contaminada y oscura (tina con 1.450 litros que no pudimos reciclar). EN RESPUESTA A ESTE COMENTARIO:exceder el tiempo de uso es UNA MENTIRA DEL PORTE DE UN BUQUE ya que previamente acordamos el uso de 20:00 máximo hasta las 23:00 por ser mi cumpleaños, decir que dejamos el agua increíblemente contaminada y oscura dice mucho de sus valores como persona y lo mal que habla de sus clientes ya que eso es una reserva de privacidad la cual usted vulnera al decir esos improperios y falta de respeto contra nuestra familia, técnicamente USTED A DISCRIMADO DE FORMA PUBLICA por decir tal cosa. Acomodamos a este señor en un salón confortable, estuvimos con él, le dimos la explicación y lo dimos por superado (o así lo pensamos). EN RESPUESTA A ESTE COMENTARIO: solamente me dijo que los clientes anteriores se demoraron en entregar la habitación,por lo cual no corresponde al check out correspondiente y tampoco lo dimos por superado porque eludió el tema principal contando anécdotas de su vida y diciendo que salgamos a dar una vuelta y cuando volviéramos tendría lista nuestra habitación,lo cual sucedió y hubo demora más de 20 minutos en entregar el servicio. Por otro lado, lamentamos que no mencione las facilidades dadas a su grupo familiar como para que la sorpresa que su pareja le preparó fuera un grato momento: asesoramos respecto de la empresa de delivery a contratar para celebrar su cumpleaños en el Spa, apoyamos la recepción anticipada de la tabla recibida y la dispusimos en forma discreta en el Spa (lo que no hacemos habitualmente). EN RESPUESTA A ESTE COMENTARIO:no la dispusieron de forma discreta ya que fue por deliveri y el mismo tuvo que hacerlo solo le indicaron donde se ubicaba el jakuzzi.
Excelente estadía, departamentos muy cómodos y acogedores, atención muy amable de su dueño y Cuentan con un exquisito Spa, muy recomendable
Excelente servicio super comodo nadien te molesta 100% recomendable....
Excelente
Exelente
Pesima experiencia. No hay privacidad porque los dueños estan constantemente supervisando todo lo que uno usa, y además no dejan las cosas claras desde un inicio, nos dijeron que podiamos cocinar pero luego se molestaron por usar la cocina, y muchas cosas más a pesar de dejar todo impecable.
Es un lugar muy acogedor y te atienden como si fueras de su propia familia. Es atendido por sus propios dueños que son un amor de personas. El hotel impecable y desayunos esquisitos con mucho cariño y dedicacion. Ademas está a un paso del lago y tiene muy buena ubicacion. El lugar es muy tranquilo y especial para descansar. 100% recomendable y el precio es bajo para todo los servicios que te prestan y la ubicación.cabe descatar que los duelos se perfeccionan cada dia para una mejor atencion. Se preocuparon de estudiar mas idiomas y de saber de todos los lugares turisticos. Porque ademas te ofrecen tours muy buenos y economicos. Con mi pareja estuvinos una semana con ellos y nos venimos enamorados de todo lo que vivimos en este hotel y sus servicios.
Hermoso Hotel, con calidad de hogar, atendido directamente por sus dueños, Juan y Flor (unos genios los dos!). Nos quedamos una semana y nos atendieron excelente. Para los amantes del buen gusto y la calidez (humana y decorativa) es un lugar al que tienen que ir!!!
Me hospede durante cuatro días, el lugar es precioso, limpio, las habitaciones son amobladas y muy bonitas y confortables, es atendido por sus dueños una pareja cálida que te hace sentir que estas en tu casa, te ayudan a que tu estancia sea una experiencia inolvidable. además se encuentra en un lugar precioso frente al lago y a minutos del centro, si quieres descansar, solo debes reservar. Le agradezco a sus dueños Juan y Flor, por todo y por ayudarme a conocer su linda ciudad y otras cercanas, pase en su hotel unos dias maravillosos.- gracias.-
Para mi Canales del Sur fue un hogar por 2 meses, donde me sentí acogido dentro de un hermoso recinto, que fue diseñado y llevado a cabo bajo un trabajo muy dedicado. En cuanto a las instalaciones, todo súper cómodo, limpio y ordenado. Un jardín espectacular En lo particular, en este espacio tuve la suerte de poder compartir mucho con la Señora Flor y Don Juan Antonio, donde logre aprender que cada propósito puede ser logrado si se dedica la energía necesaria en la dirección correcta. Gracias por la recepción y buena atención. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- For my Canales del Sur it was a home for 2 months, where I felt welcomed in a beautiful enclosure, which was designed and built under a very dedicated work. As for the facilities, everything is super comfortable, clean and tidy. A spectacular garden In particular, in this space I was fortunate to be able to share a lot with Mrs. Flor and Don Juan Antonio, where I managed to learn that each purpose can be achieved if the necessary energy is dedicated in the right direction. Thank you for the reception and good attention.
Excelente atencion, muy familiar, las habitaciones impecables comodas y muy limpias excelente calidad
Muy bueno.
Existe poca privacidad, nos sacan fotos sin autorización (mi hijo incluido) y las publican en internet (lo cual es ilegal) , existe poca claridad de las reglas desde un principio, lo cual condujo a conflictos innecesarios, totalmente evitables si hubiera existido una buena comunicación. La dueña del lugar no es capaz de aceptar las críticas y amenaza con demandarnos por nuestras opiniones.
Me extraña mucho las malas opiniones respecto de este lugar, la atención es muy buena, familiar, muy cordial, cada vez que me he hospedado allá incluso sin reserva, me he sentido como en mi propia casa. Lo recomiendo cien por ciento.
Que rabia da leer comentarios de gente mala leche y mentirosa. Si hay un lugar hermoso, lleno de paz y amor es canales del sur. Estuve alla hace unos dias y es todo lo contrario de lo que un grupo de personas estan tratando de hacer creer por este medio. Todo siempre esta limpio y ordenado. Jamas una mala cara, todo lo contrario es un lugar para ir a descansar y renovarse tanto fisicamente como espiritual. Claramente y se nota que son personas que de seguro no supieron comportarse a la altura de un lugar para descanzar. Confirmo mi reserva por este medio nuevamente del 12 hasta el 20 de Octubre. Y gracias nuevamente¡¡¡
excelente lugar, fui con mi esposa a celebrar aniversario y excelente atencion con el plus adicional de una cena romantica con velas, mejor el spa que tienen que es un plus adicional y muy bueno, vista hermosa del lago la cual se recomienda lejos lo mejor!!! atencion 10/10 mas que un hotel parece una casa hogareña.
Maravilloso lugar... celebramos allí el Cumpleaños número 2 de nuestro hijo en compañía de familia y amigos y fue maravilloso. Nos permitió estar juntos durante todo el fin de semana, nos sentimos como en casa, tuvimos acceso a todas las dependencias del lugar sin restricciones, solo debimos dejar todo en orden (espero nos hayamos portado bien jiji) seguiremos yendo de todas maneras!!!
Absolutamente RECOMENDABLE. Nos íbamos a quedar por una noche y terminamos extendiendo la estadía. El lugar lo atienden Florencia y su hijo. Ambos muy atentos y amables. La cabaña está súper completa y equipada. La ubicación es ideal. Tiene estacionamiento dentro del lugar. Nosotros estábamos muy cargados de equipaje y resultó muy cómodo. Para quienes estén en el sur y suelan cruzar a Chile es el lugar ideal para parar. Muy muy recomendable! Habitaciones: En nuestra cabaña había una habitación para 3 personas y un cuarto más. Las camas muy cómodas. Actividades cercanas: Está frente al lago y al volcán. Es sobre la costanera, cercano a restaurantes. Seguridad: 10 puntos.
Lamentablemente no fue una buena experiencia. Éramos un grupo grande de amigos (14 adultos y dos niños). Las reglas fueron poco claras, no nos dieron el desayuno porque habíamos acordado hacerlo nosotros, pero el último día nos avisaron que solo podríamos prepararlo hasta las 10. A pesar de que check out era a las 12 del día, como a las 10:30 comenzaron a pedir que desocupáramos las piezas. Dueños duermen ahí y a pesar de transmitir tranquilidad y decir al inicio Pueden ocupar la cocina, sientanse como en su casa , estuvieron todo el tiempo estresados, y encima de nosotros. Se molestaron mucho porque dejamos limpio, pero no guardado, un jarro y 3 cubiertos. Nos trataron como adolescentes universitarios. Fue un mal fin de viaje por culpa de ell@s. No lo recomendaría ni volvería, a pesar de ser un bello lugar.
Vinimos a visitar a unos amigos a Puerto Varas. Nos quedamos en esta hostal, y si bien todo es muy bonito hay varios reparos. - La dueña nos dijo una cosa al principio y luego nos cambió la versión por lo cual mágicamente cosas que estaban antes incluidas pasaron a ser de pago adiccional - Nos pusieron horario para el desayuno, siendo que nosotros teníamos que comprar todo y nos dijeron que nos estaban prestando la Instalación (la verdad es que pagamos por todo) - la limpieza estaba bien sin embargo dos veces encontramos gusanos en la cama. - el día del check out nos exigieron que estuviéramos fuera de las habitaciones 1 hora antes del check out. En resumidas cuentas la experiencia no fue la mejor. Básicamente porque las reglas nunca estuvieron claras desde el inicio y porque aún cuando estábamos pagando por un servicio la dueña insistia en que nos estaba haciendo poco más que un favor.
Maravilloso, excelente lugar para vacaciones incluso en temporada baja.
LA PEOR EXPERIENCIA DE TODOS... Reservamos este lugar a través de un amigo. Al llegar el lugar estaba cerrado, y allí estaba (lo que parecía ser) un amigo de los dueños, que estaba de vacaciones. No hay wifi, ni calefacción (¡los propietarios decidieron apagar la caldera porque éramos los únicos! Era tarde, así que decidimos darle una oportunidad de todos modos, mala decisión. La noche estaba realmente muy fría. Como no había nadie alrededor , parece que los dueños decidieron dejar a los perros cuidando la propiedad, ladrando sin parar, para desayunar, nos dejaron (literalmente) queso y jamón CONGELADOS en una nevera en la zona común, y una tostadora de tamaño industrial en la parte de atrás. Además, no había agua caliente, así que sin ducha Nuestra reserva era para 3 noches pero decidimos irnos porque la persona encargada (que no estaba en la propiedad en ese momento) no sabía cómo solucionar el problema del agua caliente. Para mi sorpresa, los propietarios nos cobraron. las 3 noches Después de quejarme varias veces por las 2 noches extra (aunque fue una experiencia horrible, pasamos la primera noche allí), volvieron a decirme que te fuiste sin explicación... No había nadie allí. .. y NO SEGURO DE QUÉ MÁS ESPERABAN NOSOTROS PARA HACER, sin calefacción, sin agua caliente y con un desayuno helado. Ya han pasado 5 meses y todavía no me han devuelto el dinero. Les dije a los propietarios que respetuosamente esperaría unos meses (esperaba que reconsideraran su decisión) antes de publicar este comentario aquí. Acabo de revisar otros sitios web y parece que no es la primera vez que hacen lo mismo con sus clientes. TENGA EN CUENTA
Excelente!! Buena atención .Recomendable 100%
Preciosa vista!
Yo vivir 2 meses en esa casa, y me experiencia fue de lo mejor, los dueños son muy amables, y las instalaciones son de primer nivel... Lo recomiendo!!
Es un lugar precioso, dependencias muy bien equipadas, limpio, se nota la dedicación de los dueños por mantener un lugar acogedor tanto en sus dependencias interiores y exteriores, el spa de ensueño con vista a un jardin precioso y al lago, y ni hablar de los servicios adicionales realmente es un lugar en donde te facilitan la vida en vacaciones, es una experiencia que deben vivir!!, simplemente mágico.
Excelente lugar, muy acogedor ideal para descansar nos atendieron como en familia 100 % recomendable. Volví después de 5 años y fue como volver a ese lugar donde siempre te recuerdan con cariño. Gracias Florcita por la hospitalidad y volveré siempre que visite mi amado Puerto Varas ...Xiè xiè
Excelente atención y el lugar es muy relajante , a mi familia le encanta y vamos lo más seguido que podemos.
Nos sentimos como en casa. Tiene absolutamente todo lo que necesitábamos. Ubicación increíble, todo muy limpio y acogedor. Vamos a volver de todas formas.
Acogedor espacio, todo cerca, cafeteria al lado, excelente atención
Esta es una casa de huéspedes y un hotel de cinco estrellas. Llegué allí a las 10 p.m. después de terminar un largo paseo en bicicleta alrededor del lago. Los propietarios me recibieron como a una familia y el lugar me sentí como en casa. La ubicación está justo en el lago y cerca de todos los restos. Excelente relación calidad-precio y muy agradable. Me alojé en la habitación del segundo piso y era muy acogedora y cálida. La cama era muy cómoda y podía usar el resto del área común. Permitieron el late check out por un módico precio. También recibí un masaje perfecto ya que también ofrecen servicios de spa. Espero volver pronto.
Hace una semana hicimos un recorrido por Puerto Varas, tuvimos una suerte inmensa de encontrar una habitación disponible en esta hermosa casa estuvimos solo 2 noches, intentamos sumar una noche más, pero ya no había disponibilidad pero fue una hermosa experiencia, una habitación matrimonial impecable, limpia, hermosamente decorada, una casa en donde predominan las maderas, en base al alerce, cada espacio está bautizado con el nombre de algún árbol nuestra habitación fue la Mañio cabe destacar que Flor, la dueña de casa quien además vive en ella, fue un encanto con nosotros (mi señora y mi hijo de 8 años). Sin duda un lugar maravilloso, al frente de la playa principal del lago Llanquihue en Puerto Varas. Canales del Sur 100% recomendado! Habitaciones: Habitación Mañio una habitación matrimonial con vista al hermoso jardín verde de la casa, tiene una cama King, un baño privado, closet, además te dejan un hervidor con tazas por si quieres prepararte un café o una agüita caliente en la habitación Actividades cercanas: A pasos de la playa del lago Llanquihue, se puede caminar por la costanera, un lugar muy tranquilo y cercano a muchos restorantes.
No fue una gran experiencia: ducha con poca agua, desagüe no funcionaba bien, habitación sin cortinas que taparan la luz, el estacionamiento es un poco pequeño, pero se puede estacionar en el césped. No había jabones ni toallas finas. El propietario es amable, sé que estaba en renovación, pero eso por sí solo no justifica el precio. No puedo hablar de las otras habitaciones.