Hostal Casa Margouya en Puerto Varas

Que hermoso lugar. Gracias amigos.

Excelente grupo humano, desde la Administradora hacia abajo. Una rica muestra de personas de varias nacionalidades que compartieron como familia al atardecer. Limpio y organizado. Seguridad: El personal nunca abandona su puesto de trabajo y eso da garantía de seguridad y atención.- Viabilidad peatonal: En pleno centro de Puerto Varas.

Muy bien situado. Buenas instalaciones, bonitas habitaciones, cocina bien equipada. Los únicos puntos negativos son la falta de baños para la cantidad de huéspedes y, por supuesto, como es de esperar en estos lugares, suelos chirriantes y paredes finas. ¡Gran experiencia, definitivamente regresaría! Habitaciones: La habitación para dos personas es muy espaciosa y tiene armario y sofá. Viabilidad peatonal: A poca distancia del lago, tiendas y paradas de autobús. Comida y bebida: Venden nueces y palomitas por 1000 CLP.

Bonito hostal en general! ¡Excelentes personas trabajando allí! Siempre tranquilo y dispuesto a ayudarte con lo que necesites. El hostal en sí tiene una energía relajada y estuvo bien para pasar unas cuantas noches. A veces, la música del área de reunión/recepción era un poco alta, ¡pero no todo el tiempo! ¡La cocina es pequeña pero funcional! ¡La ubicación es PERFECCIÓN! ¡A solo unos pasos del agua y de todas las cosas que puedas necesitar! ¡El precio era bueno (13000 clp/noche en cama compartida) comparado con el sur de la Patagonia!

Lo mejor de ambiente, anfitriones,limpieza. Excelente todo.Pleno centro. Gracias Claris !!!!!

Pequeño albergue justo al lado del lago, ubicación increíble. Los dormitorios son pequeños pero suficientes para 1 o 2 noches. El albergue en sí es muy pequeño, lo que a veces puede hacerte sentir bajo presión (al cocinar, por ejemplo). Pero el personal es realmente sorprendente, siempre dispuesto a ayudar. Café y té gratis durante todo el día. Buen ambiente. No demasiado caro (10k/noche en noviembre de 2023)

Albergue con una excelente relación calidad-precio, el personal fue muy amable y servicial con las actividades que realizar o los lugares a los que ir y ver. Ambiente muy amigable en el albergue y la cocina siempre estaba limpia. Australiano de 24 años que disfrutó de su estadía, ¡gracias por hospedarme!

Nos alojamos por 2 noches (la 1ª la reservamos con antelación, la 2ª en el acto, ya que viajábamos en invierno y no era temporada). Una experiencia muy agradable. Las habitaciones y la cocina están limpias, hay calentadores, personal atento (hubo un problema con el agua caliente, pero todo se resolvió rápidamente) y son acogedores. Realmente no proporcionan toallas, pero así lo pone en las condiciones. La anfitriona habla inglés. El ruido y la limpieza en la cocina dependen de los residentes. La ubicación es una de las principales ventajas, cerca de todo. No encontramos ningún aspecto negativo durante nuestra estancia. Por este precio, esta es una gran opción.

Buen lugar para quedarse un par de día...es solo de paso..es muy pequeña... ofrecen tour a buen valor.

Bien situado en el centro de la ciudad. Habitaciones muy pequeñas Personal muy amable.

Gran albergue en el centro de la ciudad y cerca del lago (5 minutos a pie). El personal es muy servicial y ofrece muchas actividades. Cocina bien equipada y buen WiFi (bueno para trabajo remoto).

Una experiencia inolvidable. Conocer personas de todo el mundo en un ambiente brutal

Zona común, cocina y baños muy bonitos y limpios (pero solo había 2 baños compartidos). La habitación que tenía también era bastante bonita y tenía algunos casilleros de tamaño mediano, pero era un poco pequeña y no tenía mucho espacio para guardar el equipaje. Tenía una litera superior y era tan estrecha que era imposible sentarme derecho en la cama, aunque solo mido 160 cm. La ubicación es excelente, muy cerca de la Plaza de Armas, el malecón y muchos restaurantes. Sin embargo, tendrás que pagar para guardar tu equipaje después del check out, aunque sea por unas pocas horas. Teniendo en cuenta este coste adicional, creo que el precio general es demasiado caro para un albergue, aunque es muy bonito.

Ambiente super cool, personal amable, todo limpio, bien ubicado, en fin... adelante

Muy buen ambiente que generan los dueños, hostal cómodo y calentito. Volveré con amigas!!! :)

Excelente ambiente y disposición del personal del hostal

Un albergue realmente acogedor dirigido por un personal realmente servicial. El albergue estaba muy limpio y justo cerca del lago y de muchos bares y restaurantes.

Excelente atención, pasajeros en movimiento diario, bajos precios, lugar confortable, y muy céntrico.

Lo elegimos por su buena valoración en los sitios web y su bajo coste. Justifica plenamente su alta calificación. Ambiente muy acogedor y decorado con mucho gusto. Se siente como en casa. La ubicación no podría ser mejor. Cocina muy bien equipada. Imagino que el hecho de que solo haya 2 duchas podría provocar cola, pero a nosotros no nos causó ninguna molestia.

Mucho ruido hasta altas horas. No me entregaron el servicio contratado, la excusa fue que la persona que tomó la reserva se confundió. Esperé a que me contactaran y me entregaran la tarifa y datos para transferir y pagar el servicio, a cambio de eso recibí mensajes de una persona acusándome de irme sin pagar. Solicité nuevamente datos para transferencia y pagar, y número o email de contacto del propietario para formalizar el reclamo y cancelar de una vez... aún estoy esperando. Edición 9 de abril de 2022, ya pasaron 8 meses y el sr. Propietario del hostal me indica que me regalaron el servicio porque pusiste muchas excusas para no pagar siendo que el señor propietario no se encontró nunca en el recinto mientras yo estuve ahí. La persona qué me acusó de arrancar sin pagar ni siquiera se identificó. Señor propietario del Hostal, solicité muchas veces los datos de cuenta para transferir, tengo los respaldos de los mensajes enviados y recibidos, es muy lamentable que empresario del turismo de una ciudad tan linda (que visito con frecuencia) responda a una reseña 8 meses después, y ni siquiera para ofrecer disculpas. Debo destacar que en general el servicio de hotelería en Puerto Varas es bastante impecable, esta sería la excepción. Saludos viajeros!

Lugar muy acogedor con gente muy amable. Las camas son cómodas, lo cual me parece importante. Baños y aseos limpios.

Muy lindo rápida la atención

Muy bien ubicado en la ciudad con todos los servicios alrededor, cerca del lago. El albergue es pequeño pero muy cómodo. Buena relación calidad-precio

Cuando llegamos había olor a extraño y estaba la música fuerte. En pleno carrete .eso no es respetar . No duramos ni 10 minuto. Estamos en pandemia y 4 mochilero en un metro de pieza. Eso es super arriesgado y la gente sin mascarilla . Ni habia útiles de higiene. .Estamos es pandemia aún. No se trata de comunidad se trata de sentido comun. Espacios pequeños para mucha gente.

Es muy lindo con personas increíbles....

Lugar con buena ubicación

Lindo lugar, linda decoracion, acogedor, camas comodas, nos resibieron con mucha simpatia y buena onda. a pasos de la costanera y pleno centro.muy recomendado

Lindo hospedaje y cerca del centro de Pto varas y lo más importante la tranquilidad y seguridad

Salva, especial para mochileros.

Excelente atención, todo el personal y turistas muy amables, muy cómodo y limpio.

Muy acogedor y mucha buena onda!! Las piezas son còmodas y los espacios comunes también!!

Una nota personal 10

La ubicación es simplemente PERFECTA. La señora encargada, es un amor de persona y fué muy comprensiva con nosotros y nuestros cambios de planes. Gracias!!! El hostel en general está muy muy bien, pero aveces se siente un poco apretado. Es pequeño y las areas comunes son reducidas. Igual, lo recomendaría 100%.

Excelente ambiente... lindas y comodas habitaciones . Baños compartidos siempre limpios y muy buena atencion

Un backpackers con una excelente ubicación en centro de Puerto Varas ; Coordine con ellos una llegada de madrugada y me recibieron sin ningún problema. Buena opción de desayuno, excursiones , lavandería ,etc.

Perfecta ubicación y espacios cómodos.

Buen lugar en puerto varas para hospedarte ....se siente ese ambiente familiar y grato ...100% recomendable ...a una cuadra del centro

Quisiera regresar y quedarme por muchas noches

Calentito, gente buena onda. Me gustó harto

buen ambiente

Qué gran albergue. Personal muy amable y servicial. El albergue está situado en el corazón de la ciudad y todo está cerca. Muy buen WiFi y zona de cocina. Olvidé mi lector de libros electrónicos en el albergue y ya me había mudado a Argentina cuando me di cuenta. ¡¡¡Estos muchachos fueron increíbles y me trajeron el libro electrónico a Bariloche sin ningún cargo!!! No sé qué decir, ¡muchas gracias! ¡Ojalá nos veamos de nuevo algún día!

Lugar muy conveniente ideal para mochileros. La mayoría de las piezas compartidas. Con cocina y refrigerador. Lo mejor es el ambiente los hospedados.

Un lugar acojedor, muy cómodo y en una excelente ubicación, limpio y bien recibido para cualquier persona

Muy buena ubicación, cerca de bares y supermercados, todo muy limpio y acogedor. Un lugar 100% recomendable.

El albergue es fantástico, limpio y ordenado, la cama es cómoda, aunque las habitaciones no tienen mucho espacio y la cocina es agradable. La ubicación es genial. WiFi es genial.

Grieta...

Adecuado para su valor noche ,noche se recomienda para turistas que quieren gastar poco dinero

Servicio 100% recomendable, muy buena experiencia.

Excelente lugar, buenísima atención, todo muy limpio y ordenado. 100% recomendable.

Muy bonito lugar, tiene muy lindas áreas comunes, cuenta con cocina para ser utilizado por los pasajeros con todos sus utencilios. Todo super bien, también te grato Me gusto mucho tomar un tecito en la mesa en la mesa jugando una mano de brizca con mi amor jejej Se agradece la hospitalidad

Compacto, bueno ! Y económico ! Picada para turistas.

Hostel muy bien ubicado con bonitas zonas comunes

Limpio, casero, fresco buena atención y buen ambiente

Muy buen hostal, buenas habitaciones y espacios comunes

Sólo para dormir nada más

El ambiente es super tranquilo y los anfitriones muy buena onda, me encantó.

Lindo hostel de paso en pleno centro, cocina muy completa.

Bonito lugar, en una buena ubicación y amable. El problema es la ducha. ¡Es terrible!

Buena ubicación y atención. Ideal para mochileros.

Excelente ambiente, pasé una agradable estadía.

Muy buena atención y ambiente.

Hostel normal. No tiene lugar para comer en la cocina, sólo en el espacio común que está rodeado por las habitaciones.

Excelente hotel. Todo el personal busca un ambiente de fraternidad. Ha! Y buenísimas las arepas!!!!

Muy buen albergue juvenil. Muy buen lugar para el intercambio y la convivencia. La ropa de cama es buena, las instalaciones están limpias y la cocina está bien equipada. Tengo un inconveniente para los viajeros que buscan paz y tranquilidad. ¡¡¡Es un hostel en movimiento!!! Una segunda desventaja por el precio... un poco más caro que el resto del sector con servicios equivalentes.

Muy lindo lugar y gran acogida.

Muy buen albergue, buena conexión wifi, cocina reciente, limpia y bien equipada, ducha bien, cama bien. En el centro de la ciudad. No hay desayuno, pero se ofrece té y café durante todo el día.

Hermoso lugar. Típico hostel de viajeros. Aunque también suelen ir familias.

¡No reserven por WhatsApp porque no tomaron nota de nuestra reserva a pesar de la confirmación! Obviamente no había más espacio así que estábamos en la calle... De lo contrario, el lugar parece genial y muy bien ubicado.

Muy buena estancia en este hostel

Pasamos la Navidad en el albergue Margouya y fue un momento muy bonito. El albergue es realmente bonito, acogedor y nos sentimos como en casa. La cocina está muy bien equipada y tiene todo lo que necesitas. Estamos muy agradecidos de conocer a la persona que trabaja allí y a los demás invitados. Lo recomiendo 100%. gracias de nuevo

Había estado pidiendo la toalla para ducharme, la dueña no tiene torres, así que había estado esperando. Después de eso, la dueña dijo que vendría la señora de la lavandería, así que estuve esperando y esperando durante una hora. Cuando se pone el sol, el baño se enfría, pregunté si quería darme una ducha y necesitaba lavar la ropa lo antes posible. Sin embargo, ella me echó con poco dinero que no alcanza para reembolsarme por 2 noches. El baño y la cocina no son tan limpios y pequeños, la habitación compartida de 6 camas es pequeña, no tengo suficiente espacio para poner mis cosas y la habitación está fría porque no tienen calefacción para la habitación. ¡Tengo una mala experiencia en este lugar!

Lugar bastante animado pero ruidoso. Realmente no es un lugar para quedarse en el albergue. Agua de ducha fría con opción de babosa. Y mi ropa lavada me fue devuelta aún húmeda

Nos quedamos allí solo 1 noche y no volveremos a estar allí: muy sucio, muy impersonal, la bienvenida es agradable, ¡pero eso es todo! Los baños son horribles, ni siquiera hay papel higiénico, en el baño ni siquiera me atreví a colgar la toalla porque la pared está muy sucia. Sólo hay 1 mesa con 8 o 9 sillas para comer, por lo que se llena rápidamente. Las sábanas no han sido cambiadas. Las habitaciones están en mal estado. Llevamos 1 mes en Chile, solo hemos dormido en hostels, este es el primer comentario negativo que dejo! ¡Huir! Habitaciones: Camas chirriantes, sábanas sin cambiar, suelo muy sucio. No hay botes de basura en la habitación, por lo que las cosas quedan tiradas en el suelo (botellas de plástico, papeles).

Exelente servicio buena atención muy buena vista al volcán Calbuco

Un hostal tranquilo y seguro, excelente ubicación y atención, tienes desayuno. Limpio y ordenado. Excelente convivencia entre los pasajeros.

Excelente ubicación y atención de la dueña del Hostal

Nos hemos alojado en Margouya en 2 ocasiones (con 3 años de diferencia) y ambas fueron geniales. El mejor hostal que uno puede encontrar en Puerto Varas. El personal es increíble y también lo es la ubicación. Buenas duchas también. Definitivamente recomendado.

Hice una reservación por 3 noches para 2 personas y al llegar a medianoche nos dicen que la habitación estaba sobrecopada ya que estaba arrendada por Airbnb. Nos dimos cuenta que arriendan las habitaciones en diversas plataformas y al coparse, culpan a otros sitios de reservas. Eran las 12 de la noche, hacia frio, teniamos hambre y sueño con mi amigo. Los niños que atendian no fueron capaces de encontrar una solución para fidelizar con el cliente, intentar brindar ayuda o una segunda opción. Acto seguido, hablamos con la madre de uno de ellos que resultó ser la dueña y la atención fue aun peor, de hecho, antes de irnos le ordenó a su hijo Echalos cagando del hostel. Debido a eso, iniciamos un reclamo mayor al SERNAC. Cuando haces una queja, el hostal amenaza que tienen camaras y que los huespedes son violentos, no es primera vez que escucho/leo eso de este hostal. Mi amigo y yo fuimos respetuosos y no tememos a las camaras ya que jamas tratamos mal a alguien como lo hizo la dueña: Echalos cagando del hostal. Solo exigimos lo que pagamos y una fidelidad con el cliente ante aquella negligencia. Por otro lado, me notificaron por correo cuando iba viajando y hable con la duena por telefono cuando ya habiamos llegado al hostal a media noche!!!! Es una verguenza que existan este tipo de personas brindando servicios en Chile. Por favor no vayan a este lugar, ya que lo barato cuesta caro. Gracias.

El mejor hostal!!! Me encantó, me quede 5 días y ya sentía que era mi casa, súper simpáticos todos y las habitaciones muy cómodas, lo recomiendo 100%

este hostal ha sido mi mejor experiencia en Puerto varas primera vez que conozco y comparti con ellos y fuen lo mejor de mis vacaciones.. se siente uno en familia.. yo los recomiendo al 100% los llevo en el corazón y volvere..

El personal muy amable, nos hicieron sentir como en casa. Buenas camas también y desayuno incluido. Ubicación central. ¡Muy recomendado!

Lugar poco higiénico y bastante feo, la pieza que tomamos tenía hasta basura con mascarillas y demás, que en época de pandemia es muy grave, además, ofrecían un buen desayuno, el que realmente eran dos panes chicos en un plato y una taza, todo destapado desde la noche anterior, un poco de mermelada y mantequilla, en unos potes cochinos, ni servilleta tenían para, al menos, tapar el pan. Mucho descuido a detalles realmente importantes. Bien ubicado, pero no le sacan el partido que podrían. Pésima la administración del lugar.

Buen trato. Todo impecable.

Un ambiente acogedor y grato, además de la ventaja de ser un lugar céntrico, recomendable 100%.

Magnífica acogida, albergue limpio y bien situado, muy buena relación calidad-precio. El personal es súper agradable y servicial (tuve gran ayuda con problemas con los boletos de avión), ¡lo recomiendo!

Me encantó el lugar, muy cerca de todo, limpio, buena onda la gente

Un ambiente cálido y amigable

Excelente ubicación y precios muy convenientes, 100% recomendado

Nunca hay nadie en recepción para ayudarte. Le pedimos al chico que nos reservara rafting para las 8:30 am del día después de su llegada. No lo hizo. Se suponía que la recepción estaría abierta a las 8, pero no fue hasta las 9 que encontré a alguien que me preguntó por qué nadie nos había recogido para hacer rafting. Además, estoy 99% seguro de que dejé mis térmicas allí. Les pregunté en Facebook después de que me fui y dijeron que sí, tenían térmicas pero no enviaron fotos ni nada. Luego respondieron diciendo ah pero aquí no se queda nadie. Les dije que podía conseguir que un amigo los recogiera y los trajera a Pucón. Entonces no obtuve nada. Después envié otro mensaje que abrieron pero nunca respondieron. Se supone que los albergues son útiles y la gente aquí es todo lo contrario. En un buen albergue habría practicado rafting y no me confundiría si no tienen mis térmicas o si las tienen, pero cuando se dieron cuenta de que había dejado el albergue no quisieron ayudarme. yo los recupere.

excelente servicio, muy tranquilo

Alojamiento muy bonito. Casa antigua pero con mucho carácter. Muy buena ubicación. Lo recomiendo. Las habitaciones podrían usar un poco más de decoración, pero aparte de eso, doble aprobado.

Excelente lugar para hospedarse, gente agradable, muy buena cama, 100% limpio y buen precio. Cerca de todo, panadería, tiendas y bares. =D

Muy buena la atencion. Habitaciones cómodas.

Manténgase alejado. Cancelamos nuestra segunda noche por varios motivos y no nos reembolsaron. Sin embargo, ese no es el problema: el problema fue la música alta, la falta de limpieza y el alojamiento deficiente. La ducha tenía moho, las sábanas no estaban lavadas (olía fuertemente a olor corporal) y muchas cosas estaban descompuestas. Podrías quedarte en MaPatagonia por menos dinero y hermosos alojamientos. Es una pena que estuvieran completos, porque este lugar apesta. Y la gerencia dirá podrías informarnos que estas cosas eran un problema y lo habríamos solucionado , pero la realidad es que es su responsabilidad vigilar el albergue y asegurarse de que esté bien mantenido, no los huéspedes. ¡Evitar! Editar: el propietario respondió con varias inexactitudes, como se esperaba según su respuesta a otras reseñas realistas de este lugar. El baño en el que se tomaron las fotos no está sin usar: es uno de los dos que están disponibles para los huéspedes del albergue, y el otro parecía igual de mal mantenido. Tampoco hubo frustración por la política de cancelación. Entendí la situación y dije que no había problema. Están tratando de echar culpas para eclipsar la realidad de la situación. No sé qué decir de las sábanas, aparte de que olían fatal y no parecían limpias. Tal vez sea hora de reemplazarlos, si es que realmente fueron lavados. Espero que este lugar pueda mejorar en el futuro, porque la ubicación era excelente y fue muy divertido pasar el tiempo con los invitados.

Buen hostel, camas cómodas, áreas comunes cálidas y limpias, desayuno y trabajador amable! Buena ubicación cerca del lago, buen precio! recomiendo

Los propietarios habitualmente no cumplen con los términos acordados, lo que hace que sea difícil confiar en ellos. Espero que se tomen esto en serio y empiecen a respetar los compromisos. Habitaciones: verde Detalles importantes: verde

Lindo lugar y mejor vista.

Segunda vez que vamos con mi hija y la pasamos genial Lo super recomiendo Habitaciones

Me quedé en un departamento que estaba retirado del centro, comodo y acogedor. Entorno tranquilo Habitaciones

Gran ambiente. También se organizan muchas actividades, desde kayak hasta ciclismo de montaña o talleres de tai chi. Gran cocina y acogedor comedor. Excelentemente ubicado en el centro con muchos cafés y bares cercanos, así como cerca de la playa con vistas a los volcanes en días despejados. Debido a la ubicación central, se oye ruido ocasionalmente, pero siempre desaparece después de las 11 p.m. Lo visitaré nuevamente cuando esté en la zona, ¡lo recomiendo encarecidamente!