Hotel Hallef en Puerto Natales, Natales

Advertencia: este hotel tiene chinches en al menos 3 de sus habitaciones. Mi amigo y yo nos quedamos allí la noche del 20 de diciembre de 2023 y descubrimos varias chinches en nuestra habitación. La persona de recepción nos ofreció otra habitación en otro piso, pero lamentablemente ésta también estaba infestada de chinches. En 45 minutos, habíamos encontrado y matado a una docena de ellos (que parecían estar anidando en las partes de madera de la pared). Pedimos otra habitación y me picaron dos veces más durante la noche en esa tercera habitación. Después de una noche de insomnio y estrés, bajamos a hablar con el responsable y ellos 1) no parecieron sorprenderse (dijeron que recientemente tuvieron que fumigar varias veces el hotel porque los «viajeros» traían chinches) 2 ) inicialmente no estaban dispuestos a reembolsarnos la noche dado que nos habían cambiado de habitación. Mi amigo tuvo que insistir mucho y terminamos prevaleciendo y recuperando nuestro dinero. Pero es espantoso ver que el hotel no se toma en serio este enorme problema de chinches.

Está en pleno centro, al lado de restaurantes y tiendas donde puedes encontrar de todo. Quienes están en recepción son muy amables y atentos, tuvimos que cambiar las fechas de reserva por un percance con muy poco tiempo de antelación y no nos pusieron problema. Juan Carlos es un genio, 100% recomendable

Un bello lugar con personal muy atento, ampliamente recomendable Habitaciones: Muy cómodas Actividades cercanas: Muy céntrico y cerca de la destleria

Hermoso lugar, perfecto aseo, calefacción acorde a la habitación, baño impecable, acceso al centro caminando, recepción amable.

Sensacional, hermoso,higiénico, excelente atención, desayuno fabuloso( incluyendo a las señoras y señoras del servicio)

Recomendado. Bueno todo. Y precio razonable. Repite para la próxima Habitaciones: Buenas. Todo ok Comida y bebida: Buen desayuno

Los chicos de recepción fueron muy amables y serviciales, a pesar de que uno de ellos no hablaba inglés, no representó ningún desafío para nosotros. Las habitaciones estaban muy limpias y tranquilas. La habitación de matrimonio era muy espaciosa y tenía una vista de las montañas, lo cual era agradable.

El peor servicio de todos los tiempos... el hombre de recepción no hablaba inglés, pero fui paciente y me comuniqué a través del traductor de Google. Después de una hora, todavía estábamos registrándonos (que es un día tan largo ya que me levanté alrededor de las 6 am) la coincidencia no aceptó la tarjeta de débito... luego probé con un par de tarjetas, todavía no funciona... y el hombre comenzó a preocuparse. No puedo pagar y me echan. eran las 23:30 de la noche. Fui al otro lugar, tomé 5 minutos para registrarme.

Un grato lugar.

Gracias

Hermoso Hotel ,muy lindo decorado, buena ducha caliente con presión de agua muy necesaria por los trekking volveria

Acogedor

Excelente lugar para pasar la noche, en excelentes condiciones, buen precio y la atencion de lo mejor.

Un ensueños

Muy buen lugar para hospedarse, rico desayuno y habitaciones limpias

Hermoso lugar

Buena atención, comodo, cercano al terminal, centro de Natales. Muy amables, buen desayuno

Excelente servicio

Super acogedor , precioso , y su personal un amor con los pasajeros . Volvería sin dudarlo.

Me gusto,habitaciones impeque, desayuno bueno

Genial experiencia, recomendado

Lugar, cómodo y limpio. Rico desayuno

Un hotel muy lindo y bien ambientado, excelente atención y buena ubicación, lo único malo es que solo da desayuno y las habitaciones no son muy insonoras.

Muy acogedor, bonito y buen trato.

Bellisimo lugar,limpio gente muy cariñosa.

Excelente atención, lindas y amplias habitaciones, buen desayuno, recomendable

Falta televisor con smart y el resepcionista un poco antipático lo demás todo un 7 agua calentita

El lugar muy limpio, bonito y acogedor, en cuanto a ubicación fácil de llegar y desplazarse, el desayuno variado y lo justo; de verdad que es un buen lugar para llegar!!

Hotel pequeño, discreto y un poco alejado pero donde puedes encontrar todo lo que esperarías de un hotel en una región así. Las habitaciones son cómodas y bien climatizadas. Las instalaciones sanitarias son limpias y muy prácticas. El desayuno es abundante y bueno. La recepción es eficiente y muy útil. Posibilidad de guardar su equipaje una vez desocupada la habitación. A 10 minutos andando del centro de la ciudad. No hay problema para aparcar. En definitiva precios bajos dado el servicio.

En general el establecimiento está limpio, muy limpio, demasiado limpio hasta el punto de que olía a perfume... huele fuerte, demasiado fuerte... Y no dudo que el parquet esté aceitado, pero no hay que dejar el aceite... porque resbala en las habitaciones

Buen hotel, comodo y desayuno bueno.

las camas se mueven

Buena atención

Genial, limpio, cómodo y buen servicio.

Un hotel muy cómodo.

Al momento de recibir la habitación el aseo del baño regular. Ojo al momento de reservar por booking porque te aumenta el precio final

Muy acogedor y buenisima la atención.

Es bellisimo

Hotel muy sencillo, acogedor y pequeño. Buenas instalaciones y bien cuidado Buena ubicación, cercano al centro de la ciudad Desayuno bueno pero poca variedad Atención de primera

Todo muy bien, excepto que no tienen comida.

Muy cómodo el hotel

Me gustó por la amabilidad de las personas, además la pieza cómoda, el baño chico y bonito, el desayuno rico.

Muy buen hotel y atencion del personal. Piezas limpias, camas cómodas, instalaciones nuevas, agua caliente, buena calefacción, desayuno Buffet, solo falta un estacionamiento cerrado sin embargo se puede dejar el auto afuera sinmayor preocupacion debido a que es muy tranquilo. Fuimos atendido por Javier que nos orientó en nuestro viajes y estadia.

Muy buen hotel personal muy amable te ayudan en todo dormitorios super limpios y comodos cuesta un poco regular la calefaccion

También es un hotel bueno y limpio de escala europea. Está situado cerca del centro, pero no demasiado cerca como para que resulte ruidoso. También nos guardaron el equipaje gratis durante 6 días mientras hacíamos el viaje de ida y vuelta.

Gran establecimiento para recargar pilas o preparar tu Trek a Torres Del Paine. El personal es muy acogedor y da buenos consejos. Las habitaciones son espaciosas y muy limpias. Apreciamos la decoración muy natural y de madera, así como la proximidad al centro de la ciudad y a la estación de autobuses.

Buen hotel, las piezas amplias y cómodas. Tiene tres pisos (sin ascensor). El desayuno es tipo buffet con buena variedad.

Buen lugar, limpio y cómodo... PERO el check out a las 10:30 es un balde de agua fría

Muy malo. No estacionar. Cabina de ducha un cubículo estrecho. Aseo sin ventana, con ventilador ruidoso. Escalera de acceso a la habitación. Y lo que es peor, a las 22h llamaron a nuestra habitación para adelantar el pago de la noche. No lo recomiendo.

Es un hotel pequeño pero acogedor. Excelente atencion de recepcionista

Limpio y buena atención ademas de tener buena ubicación

Un hotel que en sus servicios, no tiene absolutamente nada que envidiar a ningún hotel 5 estrellas. Excelente servicio, limpieza, atención. El hotel con el personal más amable y atento que he visitado

Limpio, lejos de los hostales ruidosos, amable personal, buen desayuno, cerca de la estacion de autobuses.

Buena

Excelente atención! Muy amables, las piezas estaban bien aseadas, pero nuestra pieza daba a un pateo y tenía un poco de olor a humedad. Muy cómoda.

Pequeño, agradable, buen precio y buena atención.

Muy bueno, cerca del Terminal de Autobuses.

Excelente experiencia, amabilidad y cordialidad insuperable.

Excelente recepcion y ubicación Hotel Hallef en Puerto Natales

Limpio

Muy buen hotel, excelente servicio, buen desayuno y atención.

Lugar acogedor, tiene justo lo que necesitas, nada más y nada menos.

Pésima atención

Un hotel tranquilo, ordenado, limpio y agradable con una ducha estupenda. Habitaciones relativamente pequeñas pero con todo lo necesario.

Bonito lugar, cómodo, personal agradable, aunque no hay ascensor.

El Hotel Hallef es un lugar maravilloso. La atención es excelente. Lo recomiendo 100&. Es un lugar donde hay que volver.

El hotel es muy cómodo, limpio y con buen servicio al cliente.

Excelente . Buen precio. Excelente desayuno y muy buena atención. Habitaciones abrigadas y confortables. Recomiendo

Excelente atención y muy cómoda estadía

Excelente estadia. Muy buena relación calidad-precio. Lugar acogedor. Limpio y buen desayuno. El propietario tiene todo el contacto con su agencia y le echa una mano.

Excelemte y acojedor

Excelente hotel

Razonablemente cómodo. Muy buen desayuno (te preparan huevos enseguida). La calefacción funciona bien y el personal es muy amable. Ambiente de posada familiar.

Gran hotel, pero ruidoso. Todo estaba limpio. Sin embargo, la puerta es fina como el papel, por lo que se escucha todo. La cama era extremadamente elástica, por lo que realmente sientes todo. El wifi es bastante lento.

Un hotel estupendo donde podrás disfrutar de un rico desayuno ya que te hacen huevos revueltos en el momento. Las habitaciones son cómodas y tienes de todo en ellas. Además, Internet aquí funciona realmente bien.

Muy buen hotel, limpio y con buen desayuno.

Bonitas habitaciones, personal agradable, servicial y amable. Buena y amplia selección para el desayuno, la relación precio/rendimiento es correcta. Reservaríamos una y otra vez. Incluso nuestro equipaje fue guardado de forma gratuita.

Nos encantó nuestra estancia. Todo el mundo fue muy amable y la limpieza, el baño y la cama fueron geniales. Desayuno sencillo pero delicioso. Y nos permitieron dejar la maleta mientras íbamos al trekking a Torres del Paine.

Básico, limpio. La ducha es demasiado pequeña. Cortinas baratas que se interponen en tu camino mientras las muestras. El ventilador del baño hace tanto ruido que despertará a los muertos. El wifi funciona. A medio camino entre la terminal de autobuses y la plaza principal.

Un nuevo hotel en puerto natales. Muy buena opción

Habitaciones limpias y confortables. Sin embargo, el personal fue incompetente y trató de estafarnos con el IVA al final de nuestra estancia. ¡Antes de eso no nos había pasado en ningún lugar de Chile!

Súper atento

lo recomiendo

Acogedor hotel, las habitaciones estaban muy limpias y cómodas. El personal es muy atento y amable. Olvidé un anillo de oro en la habitación y lo mantuvieron en resguardo en recepción hasta que fui a buscarlo.

Muy buen hotel, el dueño muy amable y pendiente de todo.

Buena atención, aseo de las habitaciones, equipamiento, buen desayuno.

Muy bonito y super limpio la atención buena me encantó el hotel

Muy buena experiencia, excelente atención, comida y mucha amabilidad Muy recomendado

Buena atencion. El recepcionista Juan carlos muy atento. Precio conveniente.

Muy buen servicio,acogedor,recomendadisimo,volvere.

Un lugar hogareño, tranquilo y que permite relajarte muy buen servicio, todo muy limpio y excelente atención

Personal amable! A 5 minutos a pie de la estación de autobuses con conserje las 24 horas, por lo que es posible registrarse tarde después de regresar del parque Torres del Paine. Las habitaciones estaban limpias y cálidas. El desayuno era delicioso con café increíble y huevos frescos. Absolutamente vale la pena el precio

Habitaciones limpias y cómodas, con muy buena calefacción, excelente atención de todos en el hotel

Es buen lugar, el personal es muy amable, lo recomiendo

Dormimos aquí la noche anterior y la noche posterior al Wtrek en Torres del Paine y pudimos dejar nuestro equipaje. Muy conveniente para la estación de autobuses y el centro de la ciudad. Ricardo, el dueño es muy amable y servicial; lo mismo ocurre con las señoras del desayuno; las habitaciones son limpias, cálidas y acogedoras (esencial al regresar de trekking ).

Servicio de gran calidad

Perfecto me encanto excelente servicio

Maravilloso hotel, rústico, grande, deliciosas camas, desayuno bien organizado.

Algo lejos del centro pero sirve para caminar un poco... Amabilidad de las señoras que sirven el desayuno, los huevos revueltos muy ricos.. Y las habitaciones muy cómodas.

Excelente atencion, lindo, comodo, muy agradable estadia, sin duda vuelvo.

Excelente hotel, buena ubicación y bonita instalación

lugar muy lindo buen ambiente vale la pena visitarlo

Excelente y bello lugar !

muy limpio,acogedor, rico desayuno y super buena atencion.5 estrellitas !!!

Muy bien lugar limpio cómodo y buena atención

Completamente recomendable. Bien situado y el personal es muy atento. Cualquier duda que tengas te la resulven. En cuanto al hotel, muy limpio y confortable.

La atención es precisa, no se necesita demás. En cuanto al hospedaje, muy limpio, camas cómodas, excelente desayuno. En cuanto al precio, creo que lo vale....como nombre menciona Hotel y claramente ofrece servicio de hotel 3 estrellas. La ubicación en pleno centro.

La gente era genial y limpia.

Buen hotel con muy buena ubicación y servicio

Buena ubicación no hay mucho que decir

Excelente lugar, acogedor, cómodo, cercano al centro. Tiene la mejor atención gracias a Don Ricardo quien es su dueño y se preocupa de atender y ayudar a sus huéspedes

Excelente lugar, rico descanso y a un buen precio! Recomendable

Muy buen hotel

Excelente servicio y buena ubicación, agradable ambiente del personal.

Limpio, personal agradable, desayuno sencillo pero sabroso. Buen precio. Sólo puedo recomendar.

El dueño (Don Ricardo) es un hombre agradable que habla inglés. Su sobrino Carlos habla un inglés impecable. El hotel está muy limpio y bien cuidado. Las habitaciones son cálidas y cómodas. El precio de la habitación incluye un desayuno sencillo (con huevos revueltos). El hotel está a unos 12 minutos a pie de la terminal de autobuses y a 10 minutos a pie del centro de la ciudad. Es muy acogedor y seguro aquí, por lo que lo recomiendo encarecidamente a quienes visiten P Natales.

Lo confirmo, este hotel tiene pulgas en sus habitaciones, a pesar de la muy buena limpieza general. Afortunadamente nos dimos cuenta a tiempo y pagaron el taxi y la noche en otro hotel. No parecieron sorprendidos y además mostramos pruebas de que desinfectan periódicamente.. Pero no funciona, tendremos que cambiar de empresa!! Pero también cambia tus paredes y quema toda la madera..!

Una buena opción si visita Puerto Natales, lo recomendaría. Las habitaciones están limpias. El personal es realmente muy servicial: cuidaron nuestro equipaje mientras caminábamos por las Torres del Paine (nos alojamos en el Hallef antes y después de nuestra caminata) y siempre están encantados de brindar asistencia de manera amigable.