Hotel Gran Luna en Puerto Montt

Lo único salvable es la ubicación, porque queda a unas 2 cuadras del mall, por el precio se puede arrendar un hotel mejor. No ofrece desayuno, no tiene ascensor, las habitaciones son limpias pero muy antiguas , el servicio pésimo porque cierran todo y luego no puedes salir. La calle donde esta ubicado se ve peligro.

PROS: conexión wifi, agua caliente, incluye toallas limpias, shampoo, acondicionador, jabón, cerca del centro y del shopping, tv con algunos canales (pocos), closet pero solo con dos colgadores, lo precios son bastante asequibles. CONTRAS: si va en temporada de invierno la ropa de cama es muy poca, y en el closet no hay ropa de cama extra, la cama suena mucho, hay un bar tipo pub cercano al hotel y se escucha muchísimo la música hasta tipo las 4:00 am.

Conforme con el Hotel y el Administrador. Lo que no nos gustó es que No pudimos dormir ninguna de las noches que nos quedamos dado tanto ruido música tan alta toda la noche hasta la madrugada producto de un pab que funciona en el subsuelo del hotel. Aspecto a tener en cuenta.......

No recomiendo nada. Abajo es un bar hay mucho ruido，no es muy limpio de todo. Ademas ni siquiera darte una factura. Diciendo el recibio del pago de mi tarjet es el unico puede ofrecer.

Es básico, se descansa bien pero escuchas a las demás habitaciones, a mi el tv no me funcionó los tres días, el desayuno se cobra aparte. Eso sí está centrico

Recepción y atención general, muy buena. Nos quedamos ahí por lo céntrico que era. La habitación que nos tocó tenía moscas, las terminaciones poco prolijas, ya que se veían las cañerías, y la alfombra muy sucia y manchada. Respecto al servicio, ofrecen toallas limpias cada dia, limpieza si uno lo desea, shampoo, acondicionador, jabón en barra y papel higiénico. Falta agregar algún secador de pelo, y mejorar las duchas, ya que el agua solo entibiaba. El internet tampoco funciona muy bien e incluso se perdia la señal del celular.

Hay un bar tipo pub, al lado del hotel y se escucha mucho la música y ambiente de fiesta. Los ruidos y conversación de otras habitaciones se escuchan fuerte. Al entrar al hotel hay olor a humedad, pero no hay humedad en las habitaciones. Las habitaciones tienen baño privado buena higiéne. El televisor no tiene tv cable o canales, si tiene otras aplicaciones como YouTube, Netflix etc.

El lugar muy bien ubicado, gente muy amable y servicial con la mejor disposición, aunque los problemas con el agua caliente dejaban bastante que desear un día funcionaba y otro no, pocos canales de televisión solo netflix, camas con poca ropa para días fríos, cortinas penetraba mucho la luz durante el día y la noche los locales con luces impedían un buen descanso, mejor reemplazar por cortinas blackout, no contaba con servicio de desayuno y si lo había no se avisó, la cama sonaba mucho. Buen potencial el lugar y a pesar de todo buen precio.