Hotel Courtyard by Marriott Puerto Montt en Puerto Montt

Pase a comer, caro para lo que era (menú ejecutivo 20 mil)

Excelente desayuno Habitaciones: Cómodas Seguridad: Se siente seguro Viabilidad peatonal: Se puede andar Comida y bebida: Rico desayuno

Habitaciones: Bien pero no están totalmente equipadas. El hotel cuenta con piscina, sin embargo, en la habitación no hay bata y tampoco pantuflas Actividades cercanas: Paseo por la costanera Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Totalmente Comida y bebida: Cercano está la fuente de Ali, muy rico Detalles importantes: Desayuno un 10

Estuvimos un par de días alojados y muy bien !! Sobre todo los recepcionistas Byron y su compañera que creo recordar que se llama Brenda!! Encantadores y colaboraron en todo lo que les pedimos amablemente!!! Una maravilla con personal así !!!!

Súper cómodo, excelentes instalaciones. 100% recomendado

¡Nos consiguió en el último minuto! ¡El servicio y la gente fueron increíbles!

Excelente comida y servivio

La mejor opción de alojamiento en Puerto Montt. Sugiero conocer la carta del restaurant y compartir en la barra.

Excelente, muy elegante y la gente que trabaja un 7.

Espacio para estacionar, buena comida, buena atención

Muy cómodo y buenos espacios cuando se requiere trabajar a distancia Habitaciones: Habitaciones cómodas, cortesías de café y agua en las habitaciones Habitaciones : 5/5 |

Buena atención. Comodidad y confortable. Habitaciones: Confortables. Limpias. Comida y bebida: Desayuno Buffet muy bueno. Platos a la carta, con buenas opciones para todos.

Excelente lugar para disfrutar de un tenedor libre los días miércoles de cada semana.

Rico hotel para descanso. Excelente desayuno. Room service debe mejorar. Habitaciones

Lo mejor los desayunos!! Perfectos! Lo mejor de Puerto Montt Habitaciones

Excelente lugar para alojamiento y actividades en Pto. Montt

El mejor hotel en Puerto Montt, no dudes en quedarte.

Muy buenas habitaciones, excelente desayuno y cena

Muy bonito hotel. La atención y el servicio excepcional, todo en orden dentro de la habitación. El desayuno es muy completo, la comida para el almuerzo es normal. Habitaciones: Muy cómoda, con calefacción.

Excelente lugar, cómodo, limpio, amplio Habitaciones: Comoda habitación, amplia Estuve en el piso 11 y tenia una vista increíble Detalles importantes: El detalle que tenían agüita y café de cortesía, además si querías podías pedir a la habitación, temperatura de la habitación se podía regular y eso es fundamental.

Impecable

Muy buena la atención y el hotel precioso, el de recepción, Luis, muy amable igual el mesero

Muy gentiles , atentos a solucionar cualquier duda . Muy buen gimnacio , tambie piscina pero climatizado 25 a 26 grados ....

Me encanta

Limpio

El hotel es genial. Las camas son muy cómodas. La habitación es adecuada, bien distribuida y cómoda. Me gustó el sistema de refrigeración interno y el hecho de que tenían un corte de luz para mantener la habitación muy oscura. La vista del Pacífico hace que todo sea más especial. Puntos desagradables: sólo un ascensor en funcionamiento. El garaje es grande y tiene buena capacidad para vehículos. Habitaciones: Cómodo. Colchones y almohadas acogedores. Actividades cercanas: Puedes caminar hasta el centro comercial, restaurantes e incluso la playa para dar un paseo. Seguridad: Seguros, tanto hoteleros como cercanos. Caminamos todo el tiempo, sin ningún problema. Viabilidad peatonal: Caminamos todo el tiempo, sin ningún problema. Está cerca del centro comercial.

El hotel y la atención bien en general. El desayuno es muy bueno, pero nos tocó el baño de la habitación sucio (con pelos y polvo) y con mucho olor a desagüe.

Estuve 2 noches en el hotel en una habitacion triple y tenia toallas solompara 1 persona. Solicite mas toallas y nunca llegaron. Deje las toallas en el piso (como indica el cartel) para que sean cambiadas y me dejaron las usadas, ambas toallas tenían hoyos y eran casi transparentes. Mi habitación tenia mala la calefaccion (era un frigorifico), fue mantencion a revisar y me llevo un termoventilador que no calentaba nada. No me brindaron otra solución. El lugar tiene 1 solo ascenso funcionando En resumen precio/calidad muy malo

El hotel tiene muy buenas instalaciones, sin embargo cuando fuimos tenía 1 solo ascensor funcionando, la limpieza era bastante básica, nos faltaban Toallas que tuvimos que pedir varias veces y tuvimos problemas con la llave de la piscina, la tuvimos que reclamar más de 3 veces para que nos permitan el ingreso, en el área de piscina tampoco habían Toallas y el agua estaba helada. Le pongo 5 estrellas al restaurante, la amabilidad y servicio de su personal me parecieron excelente. La comida es muy buena! Hay servicio a la habitación y si bien no se puede programar el desayuno permiten que uno lleve una bandeja a la habitación... El personal que atiende en recepción podría ser un poco más amable, no cuentan con cambio de divisa y si uno no paga con los dólares justos no poseen cambio para entregar. Si se quejan, no les dejan hacer una valoración por Booking! Increíble... Una verdadera vergüenza en cuanto a la categoría del hotel.

Un buen hotel para los turistas que deseen quedarse aca en Pto Montt

1 sólo ascensor, goteras en comedor y pasillos, ducha de piscina no habilitada, nula coordinación con línea aérea, no cubren lavandería en caso de contingencia aérea. Almuerzo y cena poco variados e insuficientes. Todo lo demás bien.

Me alojé aquí con un grupo de 9. Bonito hotel, muy buen desayuno. Accesible a pie desde el paseo marítimo si no te importa subir una colina bastante larga.

Buena comida, amables y lugar se ve muy limpio y ordenado

las habitaciones son buenas....pero el resto un desastre un solo ascensor y por lo q leo hace más de un mes q no funciona...la atención pésima tanto de la recepción como del restaurante......un desastre el restaurante mal atendido y la comida muy mala poca variedad y hay cosas q no tenían....el desayuno es bueno tenia variedad....una lastima porque el hotel como estructura es muy bueno....si es limpio y prolijo.

Podría mejorar mucho más El servicio de restaurant súper lento, para que hablar de los cócteles, malos. La atención de la garzona, mala. Se le olvidaron los cubiertos Deberían capacitar más al personal, para entregar un buen servicio. La verdad mi experiencia personal por el hotel, no fue agradable. Espero que cada sugerencia que los huéspedes dejan a través de los comentarios, lo tomen en cuenta. Habitaciones: Cómodas, cumplen con su función Comida y bebida: La comida no es tan buena. Los cócteles desabrido

EL HOTEL ES BUENO, PERO LA CALIDAD DE LA COMIDA NECESITA MEJORAR. COMO HABÍA PEDIDO POLLO BLANDO, PERO AÚN ME SERVIERON DURO (NO ES BUENO PARA MASTICAR) El desayuno matutino está bien.

PILETA FRIA La piscina dicen que esta a temperatura ambiente, es decir no esta climatizada por ende en Puerto Montt que es un lugar fresco hace que la piscina este fría. NO TIENEN OPCIONES DE DESAYUNO PARA CELIACOS O GLUTEN FREE.

Me toco muy mal olor , a desague, en el piso 11. El baño salia olor a deaague muy deaagradable, el resto todo.muy bien.

Hermoso hotel, las habitaciones 10/10, servicio de restaurant fue lento, se demoraron mucho en servir y los platos llegaron casi fríos pero se entiende que fue la contingencia de público

Habitaciones: Limpias y sobrias Habitaciones

Rico desayuno, excelente servicio... salvo en sus *contingencias, ahí son un desastre.

Hermoso lugar sis instalaciones y habitaciones, comida excelente, música en vivo soul, para el día de enamorados perfecto. Desayunos contundentes y muy variado. Volveré pronto... Habitaciones

El hotel es bueno, pero podría mejorar, reservamos una habitación matrimonial y tenía 1 sola toalla, solicitamos más toallas y nunca llegaron . Tenía 1 solo ascensor funcionando que no daba a basto para toda la gente y por último; el desayuno lo retiraron antes de que la gente terminara de desayunar. Se entiende que si la gente anda vacacionando no se va a levantar tan temprano (independiente del horario establecido para el desayuno)

Es un hotel que cumple su objetivo. La amabilidad del staff me harían ponerle 5 estrellas si no fuera por lo helada que estaba la piscina interior (aunque me explicaron que era climatizada- 22 C - y no temperada -32-34C y porque tenían un ascensor malo que hacía que tuviésemos que esperar mucho para movernos. Sin perjuicio de eso, la habitación muy cómoda, el desayuno era muy rico, la gente muy amable y nos dejaron hacer late chek out, asi que gracias!

Gran propiedad con patio. Interiores realmente bonitos. Buen WiFi, excelentes duchas. Aparcamiento subterráneo. Excelente desayuno.

Hotel de calidad excelente

Muy amigable estadía. Bonito lugar, gente amable, y habitaciones confortables

EXCELENTE!!!!! Mucho mejor que el antiguo Manquehue... las habitaciones removadas, ahora con Cafetera y agua, mejor todo, el desayuno, mejor, mucho mejor. Seguiremos visitándolo!

Buena atención y servicio, una estadía muy tranquila Comida y bebida: Buena comida Detalles importantes: Excelente servicio

Solo de paso, para traslado de pasajeros. Puedo decir que es un hermoso hotel,muy acogedor. Ubicación

Fue una buena actividad.

Buen hotel, excelente ubicación, todo bonito y limpio.

La habitación excelente. Buenas vistas del volcán y el mar. El desayuno de hoy un poco caótico. No habían tazas, vasos, se llevaron cosas antes de tiempo. Habitaciones

Excelente para realizar tus reuniones de trabajo

El hotel es súper cómodo, las habitaciones bien calefacción, camas cómodas, tienen piscina temporada. Dentro del recinto hay restoran que tiene servicio de bar. Recomendadisimo

Este Marriott es una agradable sorpresa situado a las afueras del corazón del pequeño y bullicioso centro de Puerto Montt. La habitación estaba ordenada, tenía una vista decente, tenía una caja fuerte funcional y tenía disponibles dos tragos de espresso. En el tercer piso se encuentra la cálida piscina y un limpio gimnasio con cintas de correr y algunas mancuernas. Si alguien comenta que el desayuno es bueno, se queda corto, porque el desayuno incluye una variedad abundante. El aparcamiento está limpio, pero los huéspedes deben asegurarse de subir en el ascensor para huéspedes hasta la recepción en la calle 1 en lugar de subir al ascensor de servicio por cierto. La recepción, el comedor y el personal de limpieza fueron muy amables. Recomiendo el Marriott Courtyard Puerto Montt. Seguridad: El vecindario circundante es limpio y seguro.

Excelente atención y dependencias

Gran opción para turistas en Puerto Montt, la habitación es muy buena, con muy buena vista a la bahía. El servicio también es genial, además de la ubicación. El único punto negativo es que no cuenta con servicio de habitaciones, pero el restaurante es impecable en cuanto a servicio y comida.

Muy cerca del centro de la ciudad Habitaciones: Habitación muy amplia en la planta 10 con vistas sobre la bahía Habitaciones : 5/5 |

Excelente servicio, 1000% recomendable. Cerca de comercio, tranquilo. Buena comida, y rico bar. Buena piscina climatizada Habitaciones: Limpias, cómodas. Todo un gusto quedar trabajando en ellas, buen servicio de Internet. Comida y bebida: Buenos tragos y jugos. Barman siempre disponible a la petición de tragos. Comida variada y sabrosa

Me hospede 3 noches, la primera noche el ascensor estaba descompuesto y tocó subir por el ascensor de servicio y pasar por toda la cocina cada vez que bajaba o subía, la atención en la resección muy distante. La atención del restaurante muy ameno y cordial. No disponen de romm service, después de llegar cansados nos toco bajar por la bandeja con el pedido que hicimos a la habitación.

Habitaciones con aseo desprolijo, solo tienen la cama y ordenan el baño. Ascensores son un peligro, se encuentran en mal estado durante 1 semana. Checkout dificultoso Habitaciones: Son de buen tamaño, pero, tiene maquina de café con capsulas las cuales solo puedes usar un día ya que no se reponen ni venden, aseo del piso no lo hacen durante 1 semana, desprolijo en general.

Limpio, ordenado, buena atención

Excelente atención muy limpio y principalmente el trato de todo el personal ameno, cordiales muy amables tod@s ..

Ya no se llama así... Ahora tiene otro nombre

Evaluando el restaurante del Courtyard by Marriot de Puerto Montt. TABLA de mar, con excelente Ceviche risotto de mariscos, salmón. Calamares como siempre, olvidable (solo gusto al apanado). Buena atención. Pan de atención, bueno, calentito. Visitas anteriores, con bar mediocre. No lo sabemos de esta visita, dado que pedimos copa de vino blanco, correcta.

Cumplió con todas las expectativas, realmente cómodo, los servicios impecables. Además de la bella vista Lo recomiendo

Terminaron las remodelaciones y quedó mucho mejor que antes, lo mejor, el personal de turno, todos muy amables.

Muy bello

Lugar limpio, poco alejados del centro pero bien

Excelente servicio. Barrio silencioso Habitaciones

Quedo muy bonito y buen servicio

Falta calefacción en el vestíbulo y en el restaurante.

Si tienes que hospedarte en Puerto Montt, el Hotel Courtyard by Marriott es una excelente opción. Al parecer, el hotel fue renovado no hace mucho, y se nota por la decoración moderna, el mobiliario e incluso el olor a nuevo. Las habitaciones están impecables y las camas son muy cómodas. Las comodidades tecnológicas incluyen televisores de pantalla plana muy grandes, Internet de alta velocidad e incluso algunos enchufes de CA compatibles con enchufes tipo EE. UU. (Tipo A). Otras comodidades incluyen una piscina cubierta y un gimnasio pequeño pero bien equipado. El desayuno buffet es excelente, a excepción del café.

Elegante de primer nivel. Hoy se llama COURTYARD by Marriot Habitaciones

Comida y bebida: Pésimo

Buen hotel ,atención genial todos agradables, la barra un 7 simpáticos, gran equipo el alma del hotel se los recomiendo probar un trago pero en la barra!!

Hay cosas del servicio que deben mejorar, los meseros se ven sobrepasados en ciertos horarios de almuerzo o cena. Deben mejorar la comida en general, la comida no es mala pero le falta cariño y un poco más de sabor

Excelente hotel para hospedarse tanto si eres persona de negocios o si vienes x vacaciones a Puerto Montt

Bonitas habitaciones, excelente personal, vista al agua!

Vista piso 9

Las habitaciones muy lindas, cómodas y execelente vista...!!

El sistema de iluminación no está muy bien pensado. Por lo demás un hotel acogedor. Muy buenos desayunos.

Excelente lugar para estar junto al ser amado

Excelente el hotel, la cama ultra cómoda, el servicio de desayuno buffet muy bueno, variado y todo delicioso. La atención de las recepcionistas muy amable y además cuenta con estacionamiento gratuito para huéspedes. Asi que 100% recomendado.

Es un hotel nuevo; en términos de alojamiento y desayuno, muy bien, similar a otros Courtyard. En general, la atención del personal es buena, son atentos/as. El gimnasio no está operativo aún. La piscina está app a 28 grados (Celsius), es agradable, pero no tibia. Cómo se encuentra aún en construcción, en ciertos horarios se puede oír taladros desde las piezas, y los estacionamientos inferiores están aún sin terminar.

Habitaciones: Belle chambre, belle vue depuis le 10ème étage. Habitaciones

Ya no se llama así ahora es el Courtyard by Marriott, excelente sitio, la atención inmejorable. Habitaciones: El mejor set para trabajar lo tiene este hotel en las habitaciones. Pensaron en todo, silla de oficina escritorio amplio buen internet.

Hotel bonito y limpio. Excelente desayuno.

Exelente lugar, muy bien atendido, lo recomiendo totalmente Habitaciones: Ordenada, limpia y muy comoda Seguridad: Muy seguro Comida y bebida: Exelente restaurant

Este hotel cambió de nombre, ahora es un Courtyard by Marriott, está exelente y tiene una muy buena atención. Su área de trabajo es muy buena y la ubicación es perfecta Actividades cercanas: Está en el corazón de la ciudad Comida y bebida: Muy buen servicio de restaurante y cafetería

El hotel es muy lindo y cómodo, en el desayuno había muchas opciones tanto dulce como saladas y la organización es impecable. Sin embargo, la habitación donde estábamos no funcionaba el wifi, nos cambiaron de habitación sin costo por el inconveniente pero el wifi seguía funcionando mal (se cortaba), algo que tiñó la experiencia, ya que al no ser de allá necesitábamos el wifi para comunicarnos o bien relajar usando el teléfono. Sacando ese inconveniente, buena experiencia!

Habitaciones: Sehr große, saubere und schöne Zimmet Habitaciones

Viabilidad peatonal: Facil acceso, bonito paseo Comida y bebida: Buen bar y desayuno Habitaciones : 5/5 |

Gran hotel, maravilloso servicio, especialmente en el restaurante. Habitaciones cómodas y espaciosas. Es solo una opinión personal, no me gustan mucho las bañeras y esa cortina de plástico :)

El establecimiento aún se encuentra en remodelación, mucho ruido y espacios comunes reducidos.

Habitación excelente, aseo impecable, personal muy gentil, abundante desayuno, buen bar, estacionamiento subterraneo en mismo edificio, ubicación privilegiada en sector con áreas verdes y linda vista.

Si haces obras, cerrá, o no hagas ruido todo el día. Y limpia los escombros de los pasillos. Avisá si han deshabilitado la piscina.

Habitaciones: Lugar tranquilo Habitaciones

A pesar de las remodelaciones, todo estuvo perfecto.

Me gusto todo el hotel en general. El único inconveniente es q justo lo estaban remodelando la recepción y planta baja. El resto del hotel muy bello y con una vista espectacular al puerto q también estaban remodelando una verdadera pena. Más el tiempo q no fue el mejor. Nostante la pasé muy bien. Habitaciones: Excelente muy confortable.

Excelente atencion

Buenas instalaciones, pero el servicio en el restaurante me toco muy malo.

En realidad es un hotel 3 estrellas, no dispone de servicio Room Service. El desayuno es un poco desorganizado, restaurante pequeño, colapsa. Hay obras en el hotel por cambio de dueño.

Buenas tardes no sé si alguien tendra el what sap del hotel no hay forma de comunicarme para solicitar una reserva, si alguien sería tan amable de poder ayudarme gracias, ya me he hospedado pero nadie me atiende

Muy buena atención!!!

Muy bueno.. lo están remodelando

El hotel está en remodelación Es caro para los servicios que tiene. Se supone ahora será de una cadena Metro....tben es Marriot Habitaciones : 4/5

Bueno

Buena Atención y Amabilidad!

Servicio gastronómico de pésima calidad, muy salados los platos y el tiempo de demora en tomar el pedido y llevarlo a la mesa es demasiado.

Mala experiencia... solo para dormír es bueno... restaurant es muy lento tarda mucho y lo peor comida fría...y cara ...esta por sobre los precios de otros hoteles de la misma categoría . Si no fuera por trabajo jamas sería una opción.

Muy buena experiencia muy bien atendidos muy atento el personal la comida y el vino muy bueno

Buena atención, personal amable, instalaciones impecables (pese a la remodelacion).

Mucho frio en el restaurante.

Habitacion con problemas de calefacción, super helado.. restoran se demoran en atender, ademas estar sin calefacción. Habitacion sin minibar o indicaciones generales de los horarios de las prestaciones.. mala experiencia

Segundo piso tiene un buen restaurante con menú del día, pero no tan económico. No siempre tienen café de grano, pero es bueno

Excelentes habitaciones , no pudimos disfrutar de los servicios adicionales del hotel esta en remodelacion. Piscina en mantenimiento

Una lástima que en la oferta en Boking no informen que está siendo remodelado y que por ello no se pudo usar ni la pileta ni el gimnasio...

Excelente

Es una buena experiencia...

Magnifico lugar y alejado del centro , muy tranquilo , especial para un buen descanso

Mala experiencia, chapa falló y me quede a las q0 de la noche cansadísima con todas mis cosas adentro, me peor que hasta las 23:30 estuve sin mis cosas. Restaurante con carta muy limitada, comida sin sabor, 20 minutos solo en atender y 45 más para traer la comida. Desayuno poco variado, no tienen agua caliente en la mañana para un té, saqué un pote de pasta y estaba congelada ya que no es natural. Lo qué se agradece infinitamente es la disposición del personal, muy amables, gracias

Exelente

Muy limpio, cómodo, calefaccionado, muy amables todos. Están remodelando pero no escuché ningún ruido molesto. El desayuno, maravilloso. Recomendable.

un lugar muy limpio, acogedor, excelente comida, excelente restaurante

Una de las almohadas de la habitación olía a perfume de hombre (?) Faltó lavarla?, lo único! El resto de los servicios un 7

Lindo hotel, los cuartos son amplios y bonitos. El internet es algo lento pero sirve para ciertas búsquedas. Tiene tv por cable. La tv es algo vieja pero funcional.

Excelente recepción, habitación amplia, acogedora y cómoda además de una buena ubicación.

Excelente atención

Muy bueno

Buena ubicación

Hotel lindo, bien ubicado pero con una carta en su restaurant bastante precaria. El aseo en las habitaciones no era muy completo. No llevaban servicio ninguno a la habitación. Desayuno los primeros 2 días bien, pero luego fue disminuyendo la calidad y variedad de panes, de ingredientes para acompañar, etc. Y como guinda de la torta, el día de check out se cortó el agua y la luz. Por lo que no nos pudimos bañar, y entrar al baño ni pensarlo. Y tuvimos que bajar maletas grandes desde el piso 7 por las escaleras. No nos dieron ninguna solución o compensación por el mal rato.

Sin comentarios

Muy buen hotel, y muy buena atención

Exelente atención

Buen servicio, gente amable. Reponen lo que have falta en el baño, camas comoda, buen desayuno rico y variado Mis observaciones: Servicio de restaurant: lentos tanto cocineria y garzones. Aunque ellos super simpaticos y acogedores. Me cayeron muy bien. Pero lentos o nunca sabian si habia algo del menu. En ese sentido, tener paciencia. Servicio de mucama, bien pero algunos muebles están con polvo Servicio general: un dia no hanoa agua caliente y otro no habia. Considerar tbn que estan remodelando por lo que habrá ruido hasta las 19, aunq no me molesta y tbn por eso no se puede ocupar el servicio de piscina y gimnasio.

Si se pudiera poner menos nota lo haria, limpieza de las piezas deja harto que desear, polvo en superficies y objetos de huéspedes anteriores, el trato de los recepcionista deja harto que desear, gente poco resolutiva. Piscina y gimnasio inhabilitados (Feb 2022), y no dieron ningún aviso de esto. Espero con los nuevos dueños mejore la atención al menos. Poca variedad en el desayuno y falta de medidas sanitarias, dónde está la autoridad fiscalizando? Busca otro lugar.

Mala carta, mala atención, cero ambiente

Hermoso hotel, sus habitaciones tienen muy buena vista, son limpiecitas y organizadas. Tiene facilidad de transporte. Está cerca del jumbo. Su personal es muy amable y atento.

Me acaban de cancelar a dos días de mi llegada. La solución que me da Booking porque ni si quiera me ha comentado el hotel algo es una habitación en una casa. Pues claro porque a estas alturas no hay disponibilidad de alojamiento En Puerto Montt, ni en Puerto Varas. Insólito, arruinaron mis vacaciones ya que no tengo donde llegar ahora. Si me hubiesen avisado hace dos meses cuando reserve que no podían recibirme lo acepto y busco en otro lado. Ahora literalmente me dejaron en la calle ad portas de mi vuelo. Horrible.

Excelente atención y servicio. El personal amable para resolver dudas y situaciones. Bien ubicado, cerca de locomoción colectiva, supermercado Jumbo a diez minutos caminando, mall Paseo Costanera a veinte minutos caminando.

Agradable y muy tranquilo, buen clima y también un hotel muy recomendado. Además, no está lejos del centro.

Excelente atención, el desayuno buffet muy delicioso y variado, lo único malo es que la piscina no está en funcionamiento así que no se puede disfrutar. Felicito la atención de sus empleados muy amables y cordiales. La ubicación es ideal.

El personal esta muy bien capacitado y la comida muy rica y a precio justo.

Un hotel céntrico buen desayuno y el personal son un 7

Muy acogedor

Hotel ubicafo en sector Seminario. Solo participe de una expo de joyas. Un aperitivo y rica tabla de mariscos.

Excelente hotel, buena ubicación y muy buen restaurant

Las instalaciones muy bien cuidadas, el desayuno excelente y la atención de los chicos, muy esmerada

Muy amables los empleados. Un solo asesor para todos los huéspedes siempre tiene q esperar. No hay suficientes toallones.

muy buen hotel

Viajamos con nuestro hijo de 1 año y el personal aquí fue uno de los más amables y serviciales que jamás hayamos experimentado. ¡Gracias!

Es muy fácil comentar sobre este hotel. Desde el check in hasta el check out todo salió perfecto. Nos alojamos en una excelente habitación con vista a la bahía, muy buena cama, baño con una excelente ducha. Dispone de parking y sirve un buen desayuno, uno de los mejores que hemos probado, también por su calidad. Se encuentra a 5 minutos a pie del Supermercado Jumbo y a unos 10 minutos del Paseo Marítimo. Todos los empleados que nos atendieron fueron muy amables.

Un lugar seguro, fuimos y justo había una promoción de escapada romántica que incluia la cena, nosotros sin saber que justo para ese día nos darían la cena incluida, fue maravilloso, además venía con un espumante o vino a elección, así es que mejor aún, lo recomiendo por la seguridad, puedes dejar tu auto sin problemas.

El servicio es peor que terrible en este lugar. Esperé 1 hora para tomar un par de copas en el bar. Al final tuve que conseguirlos yo mismo. Esperé 1,5 horas para comer en el restaurante de aquí. La mitad del pedido nunca llegó. Caos total y muy mala calidad. La comida apenas estaba caliente. Evita este lugar si puedes.

Muy bueno. Limpio. Pulcro. Muy buena estadía. Felcitaciones al equipo Habitaciones : 5/5

El único detalle Más cámaras perimetrales por los constantes robos en la cual me afectó a mi en mi vehículo y pertenencias

Excelente estadía y servicio. Pasó un ligero detalle y nos ofrecieron un upgrade de habitación. Lo elegiré siempre que vaya a Puerto Montt.

El lugar es cómodo, bien ubicado. El estacionamiento es incómodo, ascensor malo, solo uno funcionando. La cena estaba bueno. Nada que decir, poco tiempo de espera a pesar de estar lleno el restaurant. Habitación amplia, tiene como cortesía cafe y agua. La cafetera estaba sucia, en realidad la habitación en sí...el piso estaba lleno de pelos y mucho polvo en las repisas. El aire no funcionaba correctamente y las almohadas muy usadas, se formaban pelotas...por lo tanto incómodas. La atención del personal sin duda lo mejor, muy atentos y simpáticos. Desayuno variado, bastante bueno pero en relación precio calidad un 5 de nota. Actividades cercanas: Cerca de la costanera y del mall. Del centro en general. Seguridad: Está ubicado en un lugar muy tranquilo, el estacionamiento es seguro. Comida y bebida: Posee una amplia carta de comida, tragos y vinos a muy buenos precios. Si más bien yo no pedí un plato muy elaborado, estaba todo muy rico. Detalles importantes: El personal es muy amable.

Alojados 3 noches.El personal muy amable en el hotel, mención especial al servicio de mantenimiento. En el restaurante tuvimos problemas para cenar debido a la falta de profesionalidad del personal..

Habitaciones: Habitación cómoda y limpia Comida y bebida: Rica comida, buena carta, el precio muy normal. Habitaciones : 5/5 |

El restaurante tiene mucho por mejorar

Excelente lugar para descansar y relajarse. Comida exquisita, muy buenas habitaciones y atención. Habitaciones: Amplias, cómodas, con todo lo necesario. Seguridad: Lugar seguro y tranquilo. Comida y bebida: Excelente.

Excelente servicio, comida y habitaciones impecables

Comida y bebida: Excelente Habitaciones

Los ascensores en mal estado (uno fuera de servicio y el otro con fallas)

Bastante bueno en forma general. Recomendado. Mejor que otros que dicen ser del mismo nivel. Recomendación: Los ascensores si deberían modernizarlos (Ya he ido vatias veces en una misma semana y estaban dañados o en reparacion y es incómodo tener que usar los otros de servicio y pasar por áreas internas del hotel como cocina etc).

Increíble, oficinas increíbles, también de muy buenas habitaciónes y personal muy educado Habitaciones: Muy buenas y de alta calidad, además es de muy de lujo

Hermoso lugar, habitaciones súper cómodas, con buenas terminaciones. El restaurante su comida exquisita. 100% recomendable Comida y bebida: Excelente comida 100% recomendable. Volvería sin lugar a dudas!!!

Muy bonito y elegante el gym y la piscina impecables a pesar de su tamaño pero el servicio general bastante frio, poco servicial

Está bien por un corto tiempo. No por mucho tiempo

Quedo bastante lindo posterior a la remodelacion, muy buen servicio, habitaciones limpias y restaurant bien bueno, no es el mejor de Puerto Montt, pero cumple muy bien.

muy tranquilo.lejos de pleno centro diria bueno.tuve inconvenientes con problemas de ruido de extractores del baño y luces que supongo solucionaran.desayuño excelente cena tambien.el servicio de mozos muy bueno

Excelente hotel lo recomiendo!!! Un fuerte abrazo a todos los equipos que hicieron nuestra estada de forma maravillosa. Habitaciones: Excelente habitación que me tocó Actividades cercanas: Mall

Todo muy bien excelente

Estuvimos 1 semana en el Hotel, con mi familia (5 adultos y un bebe de 17 meses)- Todo estuvo muy bien y quiero destacar las atenciones recibidas por 3 personas del área del restaurant: Maicol , Javier y Camila.

Excelente restaurante y mejor atención. Felicitaciones

Está en remodelación, en obra.. Asiq tapeado por todos lados.. La pileta no está en funcionamiento. Habitaciones : 4/5

Me parece un muy buen Hotel. Ya no es la primera ni segunda vez que estoy en él. Felicidades y que quede muy bien la ampliación de la cocina y mejora de comedores

Excelente servicio

Fueron mis padres. Habitación vieja y con polvo y sin limpiar correctamente. Tenían cortes de agua. Los baños no funcionaban. Ni siquiera tenían alguna opción para tener agua potable para el café en la mañana. Los mandaron al Jumbo a comprar agua. Dentro de su precio, ofertaban piscina y varios servicios, y no tenía nada porque estaba todo en reparación y cerrado. Se retiraron del hotel luego de 2 días. Solicitaron en recepción un comprobante de que se retiraban y dijeron q no era necesario, q ellos avisaban a la aplicación sin problema. Luego mintieron a zenhotels diciendo que habían usado todos los dias y no les quisieron reembolsar nada. Una vergüenza de hotel, supuestamente de 4 estrellas. Recomiendo buscar otras alternativas, pues su precio no vale la pena

Fuimos a disfrutar de un desayuno en familia, la verdad muy pobre para el precio, poca variedad a diferencia de antes, una decepción

excelente, quizás mejorar el servicio de mucamas pq no dejaban taaan limpio y que la cafetería funcione las 24 horas o mas horas en la noche Garzones muy amables

Excelente lugar, muy buen servicio.Garzones y personal administrativo muy cordiales y eficientes Extenderia los horarios de atención en comedores. Mejoraría servicio de mucamas en servicio a la habitación , no limpiaban la superficie de los muebles. Al hacer camas más de la mitad del cubrecamas en el suelo .Faltó la reposición sistemática de artículos de tocador shampoo, acondicionador, crema .Siempre tenia que pedir su entrega , al final resultó ser engorroso y no bien acogido , pese a que inicialmente una administrativa de recepción me indicó que si no estaban los solicitará directamente .Todo lo demás excelente.

La raja.

Excelente experiencia .. muy buena atención

Habitaciones: Confortables, adecuadas para descansar después de un largo viaje Habitaciones

Excelente hotel! Atención muy personalizada.

Seguridad: Buen estacionamiento Viabilidad peatonal: Muy amables Comida y bebida: Muy rico todo y buen precio

Esquisito absolutamente todo lo que pedimos en restorant, volvería a ir, y destacar la maravillosa atención del recepcionista Bastián muy atento y caballeroso.

Habitaciones: Muy limpio, bien cuidado. Viabilidad peatonal: Fácil de caminar durante el día, por la noche un poco incómodo porque está en un lugar apartado.

Habitaciones: Las habitaciones estaban limpias y muy bonitas. Comida y bebida: La comida es buena pero recuerden que en CHILE el servicio no es PRISA. Planifica tus comidas y disfruta del tiempo.

Hermoso ,linda celebración

Muy amables todos y el hotel hermoso