abba Presidente Suites Puerto Montt en Puerto Montt

Personal muy amable un lugar totalmente recomendable lo mejor la comida totalmente recomendable

Esta muy detenido en el tiempo. Vinimos hace 9 años y esta igual. Actividades cercanas: Shopping a 3 cuadras. Detalles importantes: Posee pileta y es casi privada x q solicitas turno.

Solo estuve en el Salón Arturo Pratt, no me hospedé, la comida excelente, la vista hermosa desde el restaurante hacia la Costanera.

Actividades cercanas: Ir de compras Habitaciones

Excelente lugar, limpio y accesible.

La temperatura del agua de la piscina estaba muy fría para la época del año (invierno)al igual que la temperatura ambiente tanto del área del natatorio como en las habitaciones. Esa es la única crítica de fácil solución que puedo hacer. El resto es perfecto! La limpieza y tamaño de las habitaciones es 10! La ubicación es excelente! Frente al mar y a mitad de camino entre el mall costanera y la terminal de buses. Tiene cochera tbn! El desayuno es un 7. Productos frescos pero no hay mucha variedad. Hermoso mirador desde el restaurante y desde el área de la piscina. La relación calidad precio es muy buena. Lo recomiendo sin dudas! Habitaciones: La limpieza y tamaño de las habitaciones es 10!

Hice una reserva en Booking por 53.000 + Impuestos con desayuno incluído. Cuando lleguè al hotel no respetaron el precio Booking diciéndome que la plataforma a veces se equivocaba, y que el precio tampoco incluía desayuno.Traté de explicar y pedí hablar con el Gerente,y para mi asombro era el mismo quien me atendió.No tomé la reserva,pasè un mal rato por un hotel que finalmente me di cuenta que es el antiguo Hotel Presidente con nuevo nombre y un poco refaccionado. Les sugiero una capacitación en atención al cliente y asesorarse por el Sernac cuando se ofrece un servicio y no se cumple.( publicidad engañosa) No recomiendo este hotel por la mala atención de su personal.

Buena comida Detalles importantes: Falta cenicero en el ingreso para las personas que fuman. Habitaciones : 5/5 |

Instalaciones con degradación considerable, sistema de calefacción descontrolado y mal funcionamiento. Piscina sucia y sin mantenimiento, falta de preocupación. Dejo de ser el Hotel de 4 estrellas y la realidad no supera las 2 estrellas.

Excelente hotel, es antiguo pero muy bien conservado, habitaciones amplias con excelentes sábanas y calefacción. Buena relación de precio y calidad, cochera cubierta dentro del hotel. Piscina climatizada. Muy completo el desayuno que ofrecen, lo mismo las comidas del restaurante Habitaciones: De buenas dimensiones, bien calefaccionadas. Cuentan con un pequeño kichtchen para calentar infusiones o alguna comida. Baño grande, compartimentado, inodoro, bidet y bañera. Actividades cercanas: Piscina cubierta y spa, en el mismo hotel Seguridad: Cocheras cubiertas dentro del mismo hotel Comida y bebida: Excelentes comidas. Desayuno tipo americano muy completo, desde verduras asadas, huevo revuelto, waffles, todo tipo de semillas, cecinas, panes y lácteos, jugos, etc Detalles importantes: Muy bien decorado con ambiente marino, piezas de barcos en exhibición, mucha madera bien tratada y cuidada

Buenisimo

Todo joya...algo caro

Habitaciones grandes, equipadas. Lamentablemente sucias, mal aseo y servicio. Cortinas, alfombras y closet con mucho olor a cigarro, al grado que me traspaso a mi ropa. Servicio de recepción pésimo, les pides algo y lo olvidan. Restaurant bueno con variedad a buenos precios. Habitaciones: Grande, completamente habilitada

Fui por segunda vez y no tuve muy buena experiencia, esta vez me dieron una habitacion con una cama muy pequeña, me dijeron que era doble y media 1.30 mt.

Buen lugar

Hermoso lugar tranquilo y limpio con un excelente atención y su restaurante es un 10 una vista maravillosa y los platos exquisitos yo me considero exigente con la comida pero ellos me sorprenden gratamente, lo recomiendo 100%

Muy comodo y bonito , la decoracion en recepcion fantastica

Un hotel muy cálido....con buenos servicios.... Buenos colchones, sábanas gruesas y muy limpio. El personal súper atento y profesional.... El desayuno es bueno y abundante... El salón restaurante donde se sirve tiene vista al mar y toda la Costanera Bien el estacionamiento, cómodo... Volveremos algún día nuevamente

La cama si te moves un poco y no paran de chillar. Comida y bebida: No incluyen desayuno Habitaciones : 3/5 |

hermoso restaurante, rica comida y excelente disponibilidad de los garzones Comida y bebida: excelente servicio, muy amable la gente Servicio : 4/5 |

La atención es excelente. La infraestructura edilicia, bastante lejos de lo actual. Entrada de vehículos muy pequeña, estacionamiento muy bajo y chico. La pileta con agua a 20 grados... fría para mi gusto. Pero el servicio excelente.

Buena ubicación,personal amable,habitaciones cómodas permiten un descanso tranquilo

El acceso es un poco complicado, pero en definitiva es un buen hotel, cuenta con equipamiento cómodo, el estacionamiento es pequeño y la atención de los anfitriones es buenísima, buenísima vista, piscina temperada y Excelente Excelente desayuno.

Es un buen lugar para hospedar,céntrico,linda vista,habitaciones comodas,personal amable

Hermoso, hace tiempo no dormía tan cómoda, sin embargo la calefacción estaba un poco alta en todo el hotel.

Excelente servicio y buen ambiente

Comida y bebida: Excelente restaurant con una carta que incorpora platos gourmet de productos locales, en especial las papas y las carnes. Habitaciones

Lugar muy lindo, muy amable personal, muy buena ubicación frente al mar, habitaciones buenas y limpias lo malo es que paute pagar en el hotel y hacer el check in a las 18 hs y a las 12 hs me ingroso el cobro a la tarjeta de crédito, obvio no se pago y estuve a punto de perder la reserva

Habitaciones familiares muy amplias, desayuno abundante y variado. Ubicación excelente, vista al mar! Habitaciones: Habitaciones amplias con cocina!

Excelente servicio y habitaciones. Lo recomiendo.

Espectacular lugar, antiguo logra rescatar la historia de Puerto montt, podrían mejorar la entrada y salida al estacionamiento

Lugar muy antiguo y tradicional (no es de mi gusto) excelente ubicación.

Comida y bebida: Muy amable la Sra. LILIANA del restaurante, y servicial...volveremos Habitaciones

No pudimos desayunar, porque salíamos antes de abrir el restaurante y la noche antes nos dieron una bolsa de plástico atada con un nudo que contenía un sándwich de queso, una bolsita de té, otra de azúcar, edulcorante, nescafé y tres minipastas, ni mantequilla, ni fruta, ni leche, ni yogur. Un snak incomestible para un hotel de 4 estrellas.

Estuvimos en el hotel de paso y fue una grata estadía. El hotel es antiguo pero está todo en orden. Tienen estacionamiento subterráneo.

Nos alojamos una noche después de que LATAM cancelara nuestro vuelo. El hotel se encuentra en la costa con vistas al mar. La aerolínea transportó a nuestro grupo al hotel, brindándoles la cena, el desayuno y la habitación. El hotel es antiguo pero limpio. La habitación que nos dieron era muy grande con una cama king, un sofá grande, una mesa y 6 sillas, una pequeña cocina y un baño. La cama era muy cómoda, la habitación estaba un poco fría para finales de octubre. La cena fue muy limitada para nosotros como vegetarianos. El desayuno era normalito.

Fría la pieza

Excelente

Todo muy bueno, solo que los baños en general eran muy pequeños.

Falta modernizar las habitaciones, buen restorant, desayuno aceptable

Una excelente estadía, impecable la limpieza, camas muy cómodas, el desayuno bastante bueno, y la ubicación inmejorable, volvería sin duda.

Es un hotel antiguo. Posee ascensores y estacionamiento. Hay piscina temperada en el ultimo piso y un restaurant en el 8vo piso con vista a la Bahia y a la ciudad. Todas las habitaciones poseen una pequeña kitchenette y un minirefrigerador. Esta en la costanera, y a pasos del centro.

Horrible

Actividades cercanas: Cines, caminata,ciclovía, skatepark, compras, restaurantes. Seguridad: Lugar seguro , buena ubicación Viabilidad peatonal: Ubicado frente a la costanera, se puede recorrer a pie , cercano al centro y terminal de buses. Comida y bebida: El restaurant es muy lindo, excelente atención y comida deliciosa.

El refrigerador suena mucho Buen servicio Podría mejorar servicio gimnasio Habitaciones : 4/5

Muy buen hotel, amplio estacionamiento muy buena atención. Recomendable y por supuesto una hermosa vista.

Muy buen lugar, habitaciones limpias, buen servicio (sobretodo el desayuno) y piscina. Falta renovar o cambiar algunas cosas que se han visto afectadas con el paso del tiempo. De todas maneras, muy recomendable, con gusto volveré en otra oportunidad.

Excelente lugar, limpio, calefaccionado, amabilidad y disposición. Está en un lugar céntrico e ideal. 100% recomendada especialmente el desayuno

Un hotel que vive más de su nombre que de su calidad, una estructura en decadencia aunque con tremendo potencial, se le podría sacar muchísimo provecho!! Una ubicación costera privilegiada, a pasos del centro, mall y restaurantes, sin embargo, no hay convenios ni tampoco recomendaciones sino preguntas. La atención es amena, nada muy afable y las habitaciones son antiguas, se nota mucho, y no han sido bien mantenidas en mucho tiempo, ojo no están malas pero valen mucho, la relación precio y calidad es desproporcionada. Tiene desayuno incluido, el que está bastante bien, no es que abunde la variedad, pero comer rico: huevos revueltos y tomate salteado, full recomendable!! Comí también, crema de zapallo y lasagna de verduras, todo bien fome. Un sour que parecía limonada, una copa de vino y un postre feo y malo. Tanto así, que deseché mi segunda cena pagada, no me animé. La infraestructura y la ornamentación son bien tradicionales, de viejitos con naftalina jajajaja, resultaría más atractivo si estuviera de punta en blanco!! Tienes la costanera al frente, eso es un plus si te gusta caminar y respirar aire puro. Vine por pega y me tocó quedarme acá, pero hay un Ibis muy cerca, seguro es más moderno y está en mejor estado. No recomiendo este lugar, adjunto fotos y videos que traté que salieran la raja!!

La señal de Internet es débil, la entrada ala estacionamiento, para vehículos grandes es estresante, son los únicos puntos bajos, todo lo demás excelente

Este es mi hotel preferido. Estuve unas cuatro veces y siempre me encantó. Tiene un mensaje marino, pinturas de barcos, objetos de navegación y habitaciones muy amplias. El comedor, en el piso más alto, tiene una vista hermosa. Nunca olvidaré los desayunos y cenas muy bien servidos y con vista al Océano Pacífico. Van fotos de la feria de la ciudad y de algunos helicópteros llevando agua para apagar un incendio cercano. También de la mesita ratona hermosa, ubicada en el comedor del hotel.

Habitaciones cómodas, desayuno un poco limitado. Muy buena ubicación

Muy buen hotel con habitaciones Enormes!!!! Estilo departamento, con vista al lago en nuestro caso , recepción 24 ya muy cordial , casas de cambio cercanas y zona muy tranquila. Valor en promedio de la zona.

Mejor de lo que pensaba! Bonitas habitaciones, espaciosas! Y cómodas!!!

Excelente hotel con piezas bastante grandes, nos salvaron luego de quedarnos varados por culpa de jetsmart en la madrugada. recomendable y tiene excelente vista.

Excelente ubicación hermosa vista so retodo Restaurante y piscina..

Habitaciones limpias, el baño impecable. Contaba con jacuzzis pero estaba en mal estado. Cuenta con cocina y refrigerador me pareció interesante. Buena vista Viabilidad peatonal: Cerca de la costanera.

No me gusto el tema de la pileta. Pegue dos noches y la pude usar un solo día y encima estaba HELADA!! Habitaciones: Excelentes, muy amplias y cómodas

El mejor hotel en el que me he quedado en muchis años

TODO BUENO, en resumen es lo mejor a su precio de puerto montt Habitaciones: No son habitaciones...son suites. Seguridad: Muy buena. Viabilidad peatonal: Es un laberinto, te pasas horas caminando pero es entretenido. Comida y bebida: Nada que decir...restaurante o hotel? Hotel. Detalles importantes: En este lugar lo divertido es que nada es lo que parece.

Si bien el hotel es un poco viejos, en general estuvo muy buena la estadía, hotel grande y muy confortable. Recomendado para que vayan

Estuve en febrero con mi familia, el hotel está bastante bien, habitaciones limpias, el desayuno buffet muy rico y con una piscina bastante buena en el piso 9 con una vista increíble, el personal muy amable, lo que si en mi opinión creo que deben actualizarce un poco, ya que no hay aire acondicionado en habitaciones, jacuzzi muy antiguo y el sector de piscina un poco más de aseo y mantención (teléfono y limpieza de piscina) si regresaría otra vez

Muy buen hotel excelente hubicacion.

Bonito hotel de calidad con encanto y estatus. Las habitaciones son grandes y cómodas. El desayuno es bueno y el servicio es proporcionado por personas que han tenido una buena formación. El único inconveniente es que el hotel está cerca del puerto y de una carretera principal hacia la ciudad que está congestionada por la mañana.

Un excelente servicio de Restaurante y Cafetería. .grato ambiente. Excelente vista a la bahía de Pto Montt

Excelente hotel

Excelente atención y ubicación

Hotel con un precio y calidad acorde a lo recibido. Estuvimos en la suit con jacuzzi y es muy amplia. La habitación estaba limpia y ordenada además contaba con una pequeña cocina donde uno podía disponer de loza, microondas y hervidor eléctrico. El baño era muy grande y el jacuzzi era bastante hermoso. La vista al mar de la habitación era parcial sin embargo al estar en la piscina en el piso 9 tiene una vista maravillosa a la ciudad y al mar. En general estuvo todo bien, lo único malo es que al desayuno comí pocas cosas ya que no iban reponiendo conforme se acababan las frutas y las cosas dulces, lo demás como la atención del personal fue cordial y amable. Volveremos.

Hotel en edificio antiguo, bien cuidado y limpio. Habitaciones: Amplia y limpia Comida y bebida: Buen desayuno. Comida bien.

Buen lugar para unos días, los precios no son elevados para el bastante buen nivel, no excepcional. La atención es cordial y amable. El hotel es un poco antiguo, pero dormí bien, la cama es king y cómoda. Lo agradable fue llegar y ver que la habitación es grande, con un cómoda sillón y una mesa para 2 personas, tenía cocinilla equipada, o sea, es como un departamento estudio, muy agradable. Sin duda lo mejor... es su buenísima ubicación central. Es muy seguro y tranquilo, no escuché ruidos extraños y tampoco mucho crujir de la madera. Dan un buen y abundante desayuno buffet, hay chef y tiene restaurante. En el último piso hay piscina, pero no alcance a ir... Una lastima, para la próxima visita iré. En general, muy recomendable Habitaciones: Grande y cómoda. Viabilidad peatonal: Por la extensa y remodelada Costanera.

Excelente, tranquilo, sin ruido. Una hermosa vista, a pasos del paseo costanera.

Muy lindo hotel frente al mar ! Exelente desayuno y habitacion gigante con camas extra grandes..!

El recepcionista don Nicolás, el trato que da a los visitantes, 100% parco, cortante y desatinado con los comentarios que hace, se cree el dueño del Hotel, llamé por teléfono para informar que llegaba con retraso por la reserva y la respuesta que me dio, fue..... Ya y que quiere que haga, pésimo para un hotel 4 estrellas Debo pensar q la persona q me dio la respuesta, no se fijó bien en tema apellido, ya q mi apellido es INOSTROZA y no ESPINOZA, como dice el dicho popular antiguo... si la cabeza no anda bien... Q podemos pedirle al resto....

Empezamos mal. Teniamos una habitacion triple y nos dieron una doble teniendo que dormir con mi hermano por esto mismo. Cuando llegamos a la habitacion habia olor a podrido, a humedad, a encierro que no se fue nunca. Debido a esto estar en la habitacion fue un calvario, la humedad se tornada en calor y no hay ni aire acondicionado ni ventilador de techo. El servicio de desayuno fue un espanto. El café es intragable, como si estuviese quemado. Lo que es para comer no hay nada que uno no pueda comer en su casa. Tostadas, fiambres y algunas tortas que para colmo estaban secas. Despues del dia agotador de ayer minimamente esperaba poder tomar un café descente pero no. Por último, la pileta la cual es climatizada estaba fria aunque era soportable.

Buenas instalaciones y atención. El único detalle es la calefacción en la noche mucho calor pero el resto excelente

Muy bueno

Fui especialmente por La pileta y muy fría, si te metes y no nadas te morís de frio, el wifi un desastre, yo que soy argentino y no tengo datos no puedo ni usar whatsapp por el wifi qué hay

Excelente ubicación, instalaciones cómodas, buen servicio, vista excelente y desayuno variado y contundente

Magnífica atención de todo su personal. 100% recomendado, lugar central. Habitaciones: Amplias y buena vista Actividades cercanas: Cerca de costanera y centro de la ciudad Viabilidad peatonal: Por costanerq

Céntrico, excelente atención, buen estacionamiento. Recomendable.

El lugar es acogedor y cómodo, buena atención, solo que no salgan de noche sin auto al ser puerto en la noche se ve de todo

Mala onda.

Buena atención y lo mejor su desayuno buffet delicioso lo amé

esencial

La habitación muy bien! Amplia y cómoda. Limpia y presentable. De la piscina mejor ni hablar. Me deprimí!! Si van pensando en pasar un rato de relax en la piscina mejor busquen otra opción. Fría y dudosa limpieza. Habitaciones: Amplias y limpias. No modernas pero cumple con los estándares de limpieza. El baño muy bien. Agua caliente y limpio. Comida y bebida: El desayuno bien. No te sorprende pero cumple.

Exelente atencion , vista maravillosa, buen restaurante

Lo único bueno es la vista y ubicación, frente a la Costanera, a 3 cuadras del mall. Estacionamiento muy reducido y apretado, incluso complicado para salir. Habitaciones antiguas, baños con mantenciones por hacer ( boton para tirar la cadena suelto), desayuno poco variado personal no muy amable ( turno de noche)

El ingreso al garage muy estrecho, complicado para acceder a los ascensores desde el garage. La cama muy mala. El personal muy amable Habitaciones : 3/5

Muy buena ubicación y personal.

Excelente ubicación y muy buena atención .-

Muy recomendable lugar

Excelente

El carpaccio de salmón, es maravilloso, ideal para ir a desestresarce sol@ sin niñ@s ya que la piscina es para adult@s :)

Muy buen hotel para estar cerca de todo.

La ubicación es super . La habitación estaba muuuuy Fría cuando llegamos y tardo 24 hs en estar medianamente habitable. El radiador del baño nunca anduvo por lo cual estuvo frío siempre las toallas no se secaban sin embargo las cambiaron todos los días. La piscina a la inversa el primer día el agua estaba a una temperatura agradable mas los demás días estaba más fría. Cosa que en invierno es casi imposible tolerar. Por lo demás bien. Desayuno muy bueno y excelente la atención del camarero.

Muy bien ubicado y un magnífico servicio. Las habitaciones tienen anticuado el baño con defecto en algunos calefactores. Muy agradable la piscina

Como siempre excelente atención, muy buen desayuno...

excelentes muy buenas y cómodas y los desayunos súper ricos Habitaciones

Buen tamaño de habitación y limpieza. Mucho ruido al rededor y de las habitaciones vecinas, se escucha todo. Personal de la limpieza muy ruidoso en la mañana Habitaciones : 5/5

DECEPCIONADO. En si el Hotel cumple en cuanto a comodidad sin destacar en ningún área, quizás lo mejor podria ser el desyauno buffet, ya que cuenta con buena variedad de productos. Pero lo qur marcó sin dudas mi estadía fue el jugo VENCIDO que estaba disponible en el frigobar, que lamentablemente me di vuenta al tomarlo y sentir un gusto extraño, cuando reviso la fecha de caducidad me encuentro con la sorpresita. Pero eso no es tood, ya que al momento de hacer el check out y comentarle que mis consumo de habitación incluía un jugo vencido ME LO ESTABAN COBRANDO!! Le dije que no pagaria por ese jugo vencido y que queria hacer un reclamo con un encargado, pero simplemente me paso el libro de sugerencias. UNA VERGÜENZA.

Muy buen Hotel, acogedor , buena vista al mar, buena comida en el restaurante; el desayuno buenísimo ( tienen buffet) y el personal super atentos y amables. Este hotel tiene piscina y las habitaciones A1 ( amplías y tienen kitchenet, friobar y demás comodidades para que puedan preparse sus alimentos si desean).

He viajado mucho a Pto montt, y no me había quedado en este hotel, supero mis expectativas, la atención inmejorable

Lugar ordenado y agradable atención!

Hotel de calidad y prestigio en el centro de la ciudad con vista al mar y buena carta de comidas.

Excelente hotel de buena atención y espacio 3n habitaciones

Excelente

Excelente ubicación, servicio y ambiente

Excelente experiencia. La atención del personal es muy buena, todo coordinado.

Buena ubicación, hotel cumple con características de un 4 estrellas. Recomendado al 100%

excelente atención, sus habitaciones increíbles y el desayuno y vista maravillosa, súper recomendable

Me lleve la gran sorpresa despues de tanta cabaña .está limpio , cama cómoda , tiene estacionamiento.desayuno con varias opciones lo mejor.

Impecable, camas cómodas, estilo.. hermosa vista , todo perfecto.. precio muy cómodo, reserve y compre por booking . Comparado con algunos hostales que estuvimos.. lejos precio calidad .. insuperable , no alcanzamos la Piscina .. ni desayuno .teníamos Poco tiempo

Sería 5 estrellas si me hubieran dejado dormir. Desde 7:30 a 10:30 ruidos molestos del piso superior.

Excelentes habitaciones, tranquilidad y a pocas cuadras del centro.

Buen precio. Baños algo descuidados, pero buen lugar para pasar la noche

Hotel acogedor. Sin embargo dos puntos que deben tener en cuenta: 1.-La piscina no es temporada (fui dos veces y el agua estaba fría). 2.- El desayuno es muy poco variado, muy repetitivo, deberían mejorar en ese aspecto. Debo destacar al personal del hotel, son muy hospitalarios y amables, eso se agradece.

Varios almuerzos y cenas en el hermoso restaurante del piso ocho del hotel, con una vista privilegiada sobre el seno del Reloncaví. La comida aceptablemente buena pero podría mejorar bastante y aprovechar así de mejor manera esa sensacional ubicación. La atención muy eficiente y sumamente cordial

Muy buena atención, habitaciones cómodas y amplias.

Buena ubicación y hermosa vista a la costanera. Habitaciones cómodas y limpias

Buen hotel amables limpio se come rico lo único que reservamos la piscina y se les olvidó mi hija triste pero dentro de todo muy bueno

Buen hotel, pero una remodelacion le falta.... Esnalgo antiguo.

Limpio a excepción de la loza del apart hotel; piezas cómodas pero falta aire acondicionado.

Buena atención

Excelente servicio

Excelente ubicación, habitaciones bien equipadas y hermosa vista al mar. Desayuno americano. Excelente atención por parte del personal, muy cordial

Hermoso lugar

Un lugar muy acogedor, sus habitaciones grandes, está en buen lugar, el desayuno y sus comidas son muy buena y la atención del personal es excelente

El hotel es muy cómodo, si es casi un laberinto, pero excelente atención

Cómodo, cuenta con desayuno buffet con vista al Mar, tiene sauna que cuesta 7.500 aprox. Por sesion, muy recommendable, aconsejo reservar directamente con el hotel y no a través de agencias que te dejan la peor habitacion

Llegamos tipo 23:00. nos atendieron bien. Buen desayuno americano para los que les gusta comer harto. Bonito el hotel. De los 60.comedor en 8vo piso con muy linda vista

Bello hotel, comodas habitaciones, excelente ubicacion, grata atencion

Gente amable y buena atención, le doy 4 estrellas solo por que el hotel es antiguo y su estacionamiento es muy incómodo.

Baños sucios, hotel antiguo que no se renueva, muebles y sillones viejos y gastados, cortina de baño con hongos, tazas manchadas... Mejor pagar un poquito mas e irse a la segura, no lo recomiendo, lo único decente es su atención, fueron muy amables.

Muy buen servicio,y.mejor atencion

Buen lugar, tranquilo, tiene todo a la mano!

Todo bien exepto el desayuno no me gustó

Buen hotel, todo muy ordenado y limpio, personal muy amable, pero detalles que mejorar, habitación 212 las pilas del control remoto hay que cambiarlas, la tapa del baño suelta pero en general muy bueno recomendable.

Agradable, limpio y tranquilo

Todo muy bueno a excepción del desayuno ,no me.e gustó para nada, pero en atención del personal, habitación quede fascinada

No recomendable, es lindo el lugar pero al ser de madera todo cruje y el desayuno pobre y frío.

Pesimo desayuno (frio, malo y no supera los $2500 por persona en lo que trae la bolsita que te llevan a la habitacion). Paredes muy delgadas se escucha el ruido de las habitaciones de los costados como si estuvieran al interior de nuestra habitación. La cama antigua y a punto de desarmarse. Sin duda el precio vs calidad no corresponde.

Buen servicio, amplia habitación y un buen lugar para descansar después de un largo día de trabajo. A mejorar el servicio a la habitación del desayuno ya que lo contextualizaron a los protocolos Covid pero lamentablemente está todo frío. Por eso se perdieron un estrella.

Bastante bien, comida y hotel

Feo y fome

¡Tripulación muy servicial y hospitalaria! ¡Lugar muy agradable y limpio!

bonito,tranquilo,muy buen servicio,exelente servicio del personal,aseo impecable.lo recomiendo

Cómodo lugar ,las suites son muy grandes ,cómodas. La cocina muy rica .

Sin aire acondicionado, habitacion calurosa

No tiene una gran decoración exterior, pero su interior no está mal, creo que se ajusta a su categoría de estrellas. Eso sí, muy buena atención de sus trabajadores de la recepción.

Excelente hotel ,la suite es amplia y cómoda, pedí almuerzo, muy rico ,por pandemia lo llevan a la habitación, buena vista

Mejorar comidas

Cordiales y amables

Excelente hotel

Muy bueno

Acabamos de cancelar nuestra reserva unas horas antes de la llegada.

Buen bueno todo! Ya eh ido varias veces y lo seguire haciendo.

Buen hotel cumple, necesita renovación habitaciones

Excelente atención del personal de recepción, y del restaurant. El desayuno es completisimo y todo muy rico. Es sin dudas diez puntos. Habitaciones: Amplias, divinos los colchones y las almohadas . Tienenademas sofa , mesas, sillas y cocina bien equioada con frigobar Actividades cercanas: Puerto, costanera, ferias, plaza de armas con feria, Pista de skate bici taller, plsza dr juegos, compras Seguridad: Super seguro, cuidado Viabilidad peatonal: Todo cerca! Sobre la Costanera, a pasos de la peatonal y de los mall Comida y bebida: Tiene un Restauran con una vista increíble , tranquilo, muy bien atendido y platos ricos . Y precios como en cualquier lugar con la comodidad de estar ahí mismo y la vista. También podés pedir a la habitación Detalles importantes: Divina la pile cubierta con vista al mar , y genial hay mesa de tenis de mesa

El desayuno tiene poca variedad, el wifi no funciona bien, sobretodo la verificación que te hacen hacer con tus datos.

Siempre vigente, habitaciones amplias con muy buen mobiliario cocinas y frigobar lástima que pisoteen el desayuno ,saque habitación premium y cuando requerimos desayunar abonamos aparte ,no estaba incluido, no es por el precio pero me resultó desagradable la situación Habitaciones: Amplias señoreales Actividades cercanas: 500 metros del moll Seguridad: Cocheras cerradas superseguras Viabilidad peatonal: Las básicas para una zona céntrica

Gran desayuno, variedad.

Gratisimo lugar

Me encanto, los niños de recepción 10 de 10 las habitaciones limpias e impecables

Cerca de la estación de autobuses y del centro de la ciudad. Porter proporcionó sus datos móviles personales debido a que la conexión a Internet del hotel no funcionaba.

Excelente atención, ubicación y servicio. Muy buena predisposición del personal del hotel. Buen precio. El desayuno muy completo y de excelente calidad. Muy recomendable.

Enorme habitación, buen baño, desayuno excelente

Buena ubicación Atención del personal execelente Limpieza Seguridad: Lugar tranquilo Viabilidad peatonal: Costanera playa Comida y bebida: Cerca Pub hasta 02:00 madrugada

El personal muy amable, pero la comida no la recomiendo para nada.

Les escribí durante una semana todos los días para poder reservar una habitación y me dejan en visto. Cuando me respondieron me dejaron la conversacion a medias y eliminan mensajes y me dejan de responder. Les pregunté si por favor me podían responder porque ya es mi viaje y necesito reservar una habitacion y solo me pusieron con un emoji de un pulgar arriba, pésima atención.

Siempre es grato quedarse en el Hotel, por la atención de su personal especialmente del comedor, te hacen sentir como si estuviera en casa. Las habitaciones muy limpias y ordenadas al detalle. Lo recomiendo. Habitaciones: Muy limpias y ordenadas. Lo recomiendo. Comida y bebida: Muy grata atencion del personal del comedor y las comidas de buen nivel.

Realmente cerca de todo, a toda hora te reciben en recepcion. Habitaciones: Limpias, muy limpias, y muy linda la habitacion. Detalles importantes: Excelente todo.

Excelente hospedaje en todo aspecto, destacándose la calidad de el personal Habitaciones: Comida y bebida:

Nos hicieron un picnic horrible, el pan reseco, el sandwich estaba medio vacio, sin jamón ni queso, sin agua, sin fruta, un sobre de café,vy cuando pedimos tomar un café en la máquina de recepción, nos lo cobraron, y de muy malas formas, en fin, un desastre de atención y un picnic infumable. Comida y bebida: Muy mala calidad

La calidad de Servicio no es buena, dado no pone al cliente o huéspedes en centro y por otra parte el estacionamiento es muy pequeño para vehículos más grande.

Preciosa sus habitaciones , muy amable el personal y la vista maravillosa 100 % recomendable.

Está buenísimo Habitaciones: Cómodas, confortables Viabilidad peatonal: Costanera Comida y bebida: Desayuno buenísimo

No le doy 5.estrellas dado q en hab 212 habría q reemplazar la cama (demasiado blanda y ruidosa).... Detalles importantes: El hotel cuenta con muy buenos servicios...también su ubicación es muy buena,céntrico y cercano a múltiples actividades

Me encontré con un ambiente nostálgico el mobiliario y adornos me transportó a una época años.atras ver la madera que era gran protagonista de paredes y pisos con tanta elegancia ejecutada el brillo del piso y sus detalles de tipos de madera intercalada me hizo recordar épocas pasadas cuando los carpinteros eran verdaderos artistas en su trabajo , vidrios biselados y ambientado con elementos náuticos termino cor coronar mi visita quede encantado, gracias

Una noche en el restaurante del hotel NO nos atendieron, por lo demás la recepción y personal del aseo excelente

Buen trato del personal, atentos y respetuosos, excelente el aseo. Habitaciones: Amplias, buena calefacción, con agua caliente, excelente vista, muy bien las camas. Viabilidad peatonal: Por ubicación del hotel puedes salir a caminar a la costanera con vista al mar, que mejor! Comida y bebida: El desayuno abudante y de buena calidad.

Bonita vista y muy buen servicio.

La habitación amplia, con cocina, bien en general, el baño fue lo deficiente porque la tina tenía hongos, junto con la calefacción, hacía frío la pedí pero no fue prendida. La carta del restaurant tiene pocas opciones para tomar once. El personal es amable.

Habitaciones: Muy cómoda un pequeño problemita del baño pero fue solucionado al momento Seguridad: Muy bien ningún problema todo seguro

La decoración como pasada de moda, pero las camas súper cómodas, almohadas y sábanas súper bien. Estaba muy limpio, excepto el baño como antiguo y con un poco de hongos en algunos rincones. Desayuno muy bueno y atención muy buena. Está frente a la costanera, buena vista

Desde la entrada la persona muy acogedora, empatica, la habitación de todo gusto, sábanas, toallas blancas, impecables, casino muy bien atendido, para el desayuno, e igualmente la cena, si viajan con coincidencia del día de los enamorados, deben reservar para cenar, de lo contrario deben cenar afuera. Habitaciones: Muy limpias, ordenadas, sábanas, almuhadas impecables y sin manchas, y todos los días se veían como recién planchada, baños sin sarro ni manchas la tina, artículos de aseo nunca falto. Seguridad: No usamos caja de fondos y jamás se nos perdió algo, todo iluminado. Viabilidad peatonal: Es muy central, tiene piscina temperada, salones de descanso etc. Comida y bebida: Muy higiénico pinzas para tomar todo, cenas esquisitas.

Calido ambiente buena atencion y exquisito desayuno solo falta un refrech a las instalaciones.

Habitaciones: Lo mejor son las camas y la tina con hidro masaje Actividades cercanas: Se encuentra frente a la costanera y la locomoción colectiva pasa por ahí Seguridad: Cuenta con caja fuerte y las personas del aseo respetan todas tus cosas Viabilidad peatonal: Buena Comida y bebida: Muy rico todo Detalles importantes: El servicio de limpieza y atención al cliente es muy buena

Muy buena experiencia, recomendaría agregar aire acondicionado en las habitaciones ya que hace mucho calor en las noches y al abrir las ventanas entra mucho ruido de tráfico que dificulta el descansar.

Todo muy lindo, lo único que no me gustó es que la pileta esta fría

Hermoso hotel. Las habitaciones muy amplias, limpias y comodas. Con todos los servicios excelentes. La vista desde el piso de la piscina es hermoso. Si bien la piscina no es tan calentita, es agradable para bañarse. El desayuno es buffet y, ademas de muy rico, es muy abundante. El hotel tiene estilo antiguo, personalmente me gusto, quizas si no te gusta lo vintage no sea la mejor opcion.

Las habitaciones impecables, Podrian mejorar el espacio de la cocina esta todo oxidado inutilizable .

Desventajas: paredes finas, muy ruidosas.

Muy buena atencion,recepcion, servicio de mucamas y personal del restaurant muy atentos. Felicitaciones a todo el personal Habitaciones

No es posible que apaguen la calefacción durante el día, los pasajeros que permanecemos en el hotel tenemos que ponernos cuanta cosa hay para poder permanecer abrigados.

Cuesta un poco ubicarlo, falta un letrero mas vistoso o algun aviso previo para llegar mas facil y rapido, todo lo demas ok

Excelente ubicación, excelente atención, las habitaciones muy cómodas.alto nivel de seguridad para mujeres que trabajan o van a vacacional con sus hijos.

Excelente Hotel

Tenía mucha expectativa del hotel, al ser un hotel prestigioso con sus elevados valores, pero quedé desilucionada. Primero la habitación suite tiene instalaciones muy antiguas y algunas en mantención, sin poder hacer uso de ellas (A pesar que en el correo de confirmación de reserva invitaba a hacer uso de ellas, en este caso la piscina temperada) Segundo, el desayuno habia poca variedad y ésta estaba añeja (Al menos de 2 días). Tercero, el personal poco amable

Buena atención, limpieza y habitaciones espaciosas

Definitivamente, le falta una remodelacion !!! Todo esta muy usado

Muy buena atención, personal muy idoneo

Excelente Hotel, limpio y acogedor. Buenos desayunos con una vista privilegiada

Solo tuvimos la oportunidad de ir al restoran a comer dos veces (nos hospedamos en la casa de un familiar). La atención muy buena, la vista al mar preciosa y panorámica. La comida muy buena. Les recomiendo el salmón grillado o el lomo vetado como verán son expertos en todo lo que ofrecen.

Buen lugar, habitaciones comodas y limpias, un rico desayuno y buena ubicación

El mejor hotel, es bellísimo, cómodo, elegante, excelente trato y servicio

La comida .. mas fome!! Tube que salir a buscar algo decente

Excelente ubicación.

Excelente servicio muy recomendado

Muy buena atención

Hotel muy bueno, ppalmente por sus espaciosas habitaciones cuando se va por trabajo y por varios días. Se agradece. Tiene lindo restaurante en los pisos superiores, ofreciendo menús y platos a la carta, y con vistas a la ciudad, a la costanera, al mar, volcanes... Personal muy atento y preocupado. Felicitaciones para ellos. Lo negativo: entrada de estacionamiento bastante estrecha. Además, por protocolo, llevan desayuno en bolsas de papel a las habitaciones, donde hay hervidor y cocinilla, y sin embargo, sí los pasajeros pueden almorzar o cenar en el restaurante...

Hicimos una reserva para la habitación 302 desde el día martes 13 al 16 de julio 2012. Llamamos al hotel para consultar sobre las instalaciones y áreas comunes debido a la pandemia, nos dijeron que al estar en fase 3, estaba funcionando piscina, restaurante y su desayunobufé, sauna y otras áreas. Al llegar al hotel, nos indican que la piscina estaba cerrada, el restaurante cerrado y que el desayuno era continental, lo cual hacía que el valor pagado de $250.000 por las 3 noches para solo estar en la habitación, no cumpliera las expectativas. Además, en la habitación conjunta, se escuchaban gritos y llantos de niños toda la noche, lo cual fue muy desagradable. No recomiendo el lugar, ya que su valor económico no es acorde a la experiencia. Ah! Por otro lado, los enchufes no funcionaban, se desconectaban los aparatos, lo cual era muy molesto si tenias que cargar algún aparato. También, las camas al ser de madera, crujían bastante y era molesto.

Primera vez que me hospedo y ha sido excelente, tanto en la facilidad de reserva, atencion del personal, brindan multiples servicios y con una buena ubicacion.

Solo hacer una observacion sobre el restaurant. El servicio muybueno, solo que hay poco personal y nos sucedio de esperar una hora para ser atendidos. Detalles importantes: Posee un frigobar, y anafe muy practico

Las habitaciones están congeladas en el tiempo, de 1950 aproximadamente. De seguro el polvo y la mugre de la alfombra tambien. El servicio es pasable, y la ubicación también.

Excelente ubicación, buen estacionamiento, una vista espectacular y las habitaciones muy cómodas y espaciosas y el desayuno De campeones Habitaciones: Buenísima

En general buena. Hotel limpio, amplias habitaciones y personal muy amable. Habitaciones: Limpias y amplias, sólo no me gustó que utilizaban sábanas qué quedaban muy justa en el colchón y había que estar arreglando. Actividades cercanas: Bastante céntrico así que caminado se puede llegar a Plaza de juegos, costanera, plaza de armas, mall. Seguridad: Sector bastante seguro, se puede caminar sin problema por el lugar Viabilidad peatonal: Su ubicación permite llegar caminando o en vehículo. Comida y bebida: Los desayunos buffet buenos pero repetitivos. Huevo no comí porque no me gustó el olor ni sabor. Lo malo algo nos cayó mal en desayuno del último día de estadía, creemos fue la fruta ya que fue lo único en común que comimos. Pero en general bueno.

Hermoso lugar,buena atención , frente a costanera

Excelente atención y cordialidad del personal, muy buen servicio de desayuno y restaurante, habitación limpia, espacios comunes limpios. Cochera incómoda para ingresar, salir y ubicarse en el box. Frente a la costanera y a pocas cuadras del Mall

Muy buen hotel, excelente ubicación y la atención en el restaurant fué lo mejor