Hotel Terrazas del Mar en Puerto Montt, Puero Montt

Lota 124, 5503208 Puerto Montt, Puero Montt, Los Lagos, Chile

★★★★☆
(251 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel de estilo desenfadado con habitaciones acogedoras, bar restaurante y Wi‑Fi y desayuno gratuitos.

Reseñas

3.8
★★★★☆
251 reseñas

Más Mencionado

toalla (5) calidad (4) estacionamiento (4) ruido (3) jamón (3) buffet (3) acústica (2) inversión (2) material (2) recepcionista (2)
5 estrellas
100
4 estrellas
66
3 estrellas
42
2 estrellas
12
1 estrellas
31
★★★★★
September 9, 2024

Todo me quedo muy cerca y la comida muy rica

★★★★★
June 28, 2024

Buenas noches recomiendo al 100% este hotel, lo destaco por el buen recibimiento de las personas que atienden son muy amables, desayuno delicioso, lugar cálido, cerca de todo, cómodo, sabanas de excelente material igual que sus toallas y la limpieza un 10/10.

May 30, 2024

Muy limpio y lindo todo . Fui con dos amigas y nos encantó , sobre todo por la cercanía al puerto y la calefacción . El personal muy amable y el desayuno rico rico 🫶 nos encantaría volver. Las camitas muy cómodas, baño en buen estado y el agua calentita perfecta en la tina.

May 11, 2024

hice en el verano una reserva en el mismo día, a las 18 horas y cuando llegué cerca de las 23 horas, me dicen que no hay habitaciones porque la reserva se hizo fuera del horario permitido, por lo que les muestro la reserva donde el encabezado decía que se podia reservar hasta las 21 horas. frente a ello, me comunico con la supervisora por celular la que me insiste en el horario y al corroborarle su misma informacion de la página procede a cambiar su discurso y gritarme por teléfono. frente a tal trato llamé a la Hostal Pacífico, ubicada a 1 cuadra donde me recibieron excelente. No recomiendo para nada este lugar, la recepción fue pésima, no tomaron en cuenta mi reserva y el trato de la supervisora fue terrible.

★★★★★
February 3, 2024

muy buen lugar para ir a descansar y recalcar el buen servicio del personal, muy amables y gentiles, incluso llegamos tarde al desayuno y igual nos prepararon <3

★★★★★
June 5, 2023

me encanto!!!!!! 100% recomendado fui con toda mi familia y les encanto, con hartas toallas, un jamón exquisito, comida de calidad, sabanas muy cómodas y la atención 10 de 10. volveremos a ir nuevamente <3

★★
February 17, 2023

4 pisos obviamente sin ascensor, 1 toalla para dos personas, ducha se cae para un baño, no tienen servicio de Transbank, desayuno regular con jamón barato. La gente se esmera en atender bien, pero parece que el dueño le pone poca inversión

February 19, 2022

Las habitaciones son paupérrimas, las camas horribles quede con los resortes marcados, sin contar el lumbago que me lleve, se escucha todo de las otras habitaciones. El desayuno un chiste. Y la atención deja mucho que desear. Los precios altísimos para la calidad que entregan. No volvería jamás, y para quienes quieran visitarlo me comentan su experiencia después.

★★★★
Guía Local

Sirve para pasar la noche. Valores elevados Habitaciones

Guía Local

Pésima experiencia en este hotel, falta de limpieza. Camas y muebles viejos. Mala acústica, personal trabaja de malas ganas. No lo recomiendo para nada.

Guía Local

Olvidable... Parece motel parejero... Poco respeto de normas covid por parte del personal y administración. Me iba a quedar 4 noches y me fui a la segunda. Se escucha todo el ruido de las habitaciones cercanas y tampoco dan boleta de servicios todo mal para terminar de cag..... tiene solo 3 estacionamientos

★★★★★
Guía Local

Atractivo natural

★★★★
Guía Local

Tiene estacionamiento, cómodo para descansar,cerca de costanera y del centro de Puerto Montt

★★★★★
Guía Local

Me sentí como en casa !!!

★★★★★
Guía Local

Excelente recepción al ingresar. Habitaciones sin grandes lujos, pero muy acogedoras. Amplios pasillos y escaleras, alfombradas con pinturas bellísima colgando de las paredes. Mañana veremos cómo está ese desayuno....

Guía Local

Pésimo, malo, malo, malo. Por 70 lukas la noche es una estafa. 1. Ventana de la pieza sin cerrar, estaba malo el cierre, entra frío y mucho ruido. 2. Sabanas asquerosas, por el material y sucias, con manchas. 3. Pésimas almohadas 4. Piso sucio 5. Baño con 1 sola toalla. 6. Sin ascensor ni nadie que te ayude a subir la maleta (4 pisos) 7. Desayuno malo, sin café en grano, sin leche descremada ni semidescremada (menos sin lactosa), jamón lleno de grasa, queso duro expuesto al aire, jugo en polvo, vasos sucios, no había fruta. 8. En el desayuno NINGÚN PROTOCOLO COVID, todo compartido, nada individual, sin acceso a alcohol gel. 9. La cerveza cuesta $3.500!!!!!!!!! 10. Pésimo el wifi 11. Se escucha todo lo qué pasa en las piezas de los lados y arriba. Todo esto y más, al momento de hablar con la dueña, no busca soluciones, solo dice q me devuelven la plata y que me vaya a otro lado . Lo intenté, sin embargo todo absolutamente lleno, a lo que la dueña se ríe y no hace nada para reparar ni mejorar la miseria de hotel que tiene ni el trato con sus clientes. Realmente no se queden en este hotel, lo van a pasar pésimo, les cobrarán un ojo de la cara por algo que cuesta, con suerte, 30 lukas la noche . Adicionalmente, el barrio es pésimo, inseguro, mucho drogadicto en la calle y gente pidiendo plata.

★★★
Guía Local

Personalmente no me gusto. Puede ser la habitación que me asignaron? Había olor a cigarrillo, se escuchaba todo lo de la habitación del lado, la ubicación si bien es cerca del plano es lejos de los lugares seguros para salir a caminar de tarde. Ropa de cama no muy buena, sin aire acondicionado.

★★★★
Guía Local

Hotel muy limpio el personal muy amables sobre todo sus recepcionista .

★★★
Guía Local

Hotel sencillo, buena atención.

Guía Local

Aseo en habitación y baño malísimo camas en mal estado El ruido entre habitación Habitaciones

★★★★★

Bueno para el lugar

★★★★
Guía Local

Buen hotel esta a 2 cuadras del terminal

★★★★★

Es un lugar muy acogedor y higenico ( bueno para estos tiempos de pandemia), el desayuno es bueno al igual que la atención de los trabajadores, son amables. El agua es calentita. Definitivamente lo recomiendo para pasar la noche y dormir bien con la familia 10/10

★★★★★
Guía Local

Un lugar muy acogedor ,atendido por agradables personas ,todo muy limpio

★★★★★

Muy buena atención !!! Recomendado totalmente

★★★★

Buena !

★★★★★
Guía Local

Todo bien, buena atención e higiene

★★★★

Buena, cabeceras insuficientes.

★★★★★
Guía Local

El personal, fantastico... Dormitorios muy acogedores

★★

Buena atención, pero la pieza olía a cigarro.

Guía Local

Mala ...en esta pandemia que estamos el hotel no deja tomar bebida o comer en las habitaciones solo en el salón están más preocupado de que no ensucie que contagiarnos

★★★★★
Guía Local

Bueno todo limpio

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel. Muy buena atención de parte del personal femenino

★★★
Guía Local

Un buen sitio para pasar la noche!

★★★★
Guía Local

Excelente atención hermoso lugar

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★
Guía Local

Buenas piezas y desayuno abundante, las camas un poquito duras

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, recomendable

★★★★★

Buena atención muy limpio ordenando

★★★
Guía Local

Buena atención, desayuno contundente

★★★★
Guía Local

Buena lugar para alojar. Cómodo y limpio

★★★★

Habitaciones temperadas, baños funcionando bien,

★★★★★
Guía Local

Bueno, habitaciones cómodas y buena limpieza

★★★★
Guía Local

Excelente.... Bonito razonable en el cobro y buena comida.....

me quedé con unos amigos y se nos perdieron muchas cosas, entre eso, dinero y ropa, no nos dieron respuesta y no quisieron mostrar cámaras, pésimo servicio

★★★★★

Excelente, muy acogedor

★★★★★

Muy bueno

★★★★

muy comodo lugar y cerca del centro!

★★★★
Guía Local

Cómodo y limpieza, muy bueno. Consideraría la posibilidad de poner una puerta en la escalera, ya que el bullicio de abajo se escucha desde las habitaciones.

★★★★★
Guía Local

Comodidad y buen desayuno

★★★
Guía Local

Un buen recinto hotelero, buena atención y buenos precios. Además con desayuno abundante incluido, tv en cada habitación y buen mobiliario. En contra diria que el estacionamiento es incomodo, no posee ascensor. Y en el baño no ponen shampoo.

★★★★★

Excelente

★★★★★
Guía Local

Acogedor

★★★★
Guía Local

Buen lugar, buena atención.buen lugar para pernoctar

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel

Guía Local

Pésimo

★★★★
Guía Local

Hotel muy cómodo, sólo me preocuparía un poco más en la calidad de los productos en el desatuno buffet! !

★★★★
Guía Local

Buen hotel para pasar una o dos noches. Buena atencion y excelente desayuno.

★★★★★

Buen lugar, buena calefacción y buena atención

★★★★

Muy buena solo que las camas estaban un poco estropeadas y se movian mucho lo que incomodaba al momento de dormir

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para pasar una noche agradable, y descansar excelente atención

★★★

Mmmm no mucho que decir pero el personal destaca sobre todo

★★★

Muy buena atención. Comodo para descansar.

★★★★★
Guía Local

Muy bueno el hotel.

★★
Guía Local

Buena atención

★★★
Guía Local

buena atención y disposición del personal... un poco flojo en la comida

★★★
Guía Local

Requiere mantención de grifería y cambiar sus toallas. Habitación algo estrecha, solo para una noche. Buen desayuno, con muchas opciones.

★★★
Guía Local

De urgencia modesto pero higiénico Muy buen trato

★★★
Guía Local

La atención impecable, la limpieza decente , el único problema es la aislación acústica, escuchas todo de las otras habitaciones.

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención

★★★★
Guía Local

Buen lugar para dormir, además es económico

★★★★

Buen hotel, comodo, limpio, buen desayuno buffet.

★★★
Guía Local

Amable atención, habitaciones bien decoradas, cama king size. Desayuno buffet, estacionamiento vigilado por cámaras

★★★★
Guía Local

Comodo y tranquilo, sin pretensiones

★★★
Guía Local

Muy buena atención, limpio, buen y grato ambiente

★★★
Guía Local

Buena atención muy agradable.

★★★★
Guía Local

Muy buena atención y ubicación, cerca del centro y terminal

★★★★★

Es un lugar acogedor

★★★★★

Me encanto!!!! Volveremos a ir

★★★★★

10 de 10 este lugar.

★★★★★

El mejor hotel que he visitado, tecnología de buen nivel y excelente conexión a internet. Pude jugar cs con 1 de lag Seguridad: maquina

★★★★★
Guía Local

Excelente muy buen servicio, recomendable

Horrible experiencia. Habitaciones insalubres, desaseadas, mala atención. Comida asquerosa loza sucia etc. Cero comidas. Fui con un grupo de 46 pasajeros, todos descnformes.HOTEL NO RECOMEDABLE!!!

Guía Local

Lugar

Fuimos la semana pasada y no volveríamos más. Estuvimos dos noches y nos fuimos se escucha todoooo,el desayuno es pésimo y la zona es súper insegura.

Me justo bien atendido, y lo más importante una excelente limpieza

★★★★★

Muy bueno

★★★

Buen desayuno

Jamás recomendaría esta hotel a nadie, 95mil por una noche, el aseo del hotel tanto en habitaciones como en las demás dependencias es malísimo, mala acústica, todo es viejo, cero inversión para lo caro que es, el desayuno deja mucho que desear.

★★★
Guía Local

Cómodo. Limpio

★★★★

Me gusto las habitaciones la ubicacion que esta cerca del terminal para descansar mas rapido y me agrado la gente que trabaja en el hotel

★★★★★

lugar acogedor

★★★★★

Excelente habitaciones abrigaditas y rico desayuno

Muy mala atención

★★★★

Muy buena la atención,lo recomiendo..

No me gusto. El desayuno no tienen insumos, y los baños pocos insumos

★★★★★

Bueno,esta como tiene que ser,limpio,ordenado y su gente atenta y amable,nada que decir que calificacion mas que sobresaliente.

★★★★★
Guía Local

Un buen lugar de paso

★★★★★

Muy bueno, lo recomiendo

★★★

Buen servicio

★★★★

Hotel pequeño pero acogedor, buena recepción y preocupación de los trabajadores para los huéspedes.

★★★★

Cómodo tranquilo

★★★★★

Muy bueno...se recomienda...

★★★★★

Muy buenísimo

Es mui incomodo y susio haparte esttictoo

★★

La atencion lenta y poco cordial , ensalada tibias y comida recalentada.

Atención deficiente, mala entrega de información.

★★★★★
Guía Local

Buen lugar para estar de paso. Las habitaciones no son muy grandes, pero cómodas y limpias.

★★★★★
Guía Local

Muy bueno

★★★★
Guía Local

Buenas habitaciones, servicio demorado

★★★★★

Exelente atención muy buen ambiente

★★

Cama buena, comida Mama, servicio bueno, tele no funciona.

★★★★
Guía Local

Muy buena atención del recepcionista, cerca del terminal de buses, buena relación precio calidad Habitaciones: Pequeñas, pero para ir a dormir solamente, cumplen Actividades cercanas: Terminal de buses a 2 cuadras Seguridad: No sé qué tan seguro sea el sector, pero al menos salí a fumar a las 23:30 y no andaba nadie un día viernes Comida y bebida: Una vez cerrada la cocina, facilitan el comedor si uno quiere pedir algo para comer, no se hacen problemas y son muy amables

★★★★★

Habitaciones: Las habitaciones muy cómodas. Actividades cercanas: Tiene cerca muchas cosas pub, mall, restorant etc Seguridad: En el hotel siempre vi a los recepcionistas 24/7 Viabilidad peatonal: Recorrimos arto Comida y bebida: Tienes una rica variedad de comidas en el hotel

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar para pasar un par de noches en el sur de Chile. Los anfitriones Lindy y Hugo son maravillosos y siempre están disponibles para asegurarse de que se sienta cómodo.

★★★★
Guía Local

Descansamos bien, el desayuno fue abundante y bien ubicado.

★★
Guía Local

No es lo que era antes este hotel, me decepcionó Habitaciones: A la cama se le salían las ruedas, algo que no debería pasar en un hotel de esa categoría Habitaciones : 2/5 |

Guía Local

Muy mala experiencia, una sola toalla sin shampoo televisor sin control y el personal con actitud déspota

Guía Local

Una estrella es mucho

★★★
Guía Local

La ubicación es cerca de la terminal pero no es muy bonito el barrio El desayuno básico lo mínimo y de baja calidad . Destacó la atención de la gente del hotel Actividades cercanas: Caminata por la costanera

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar

Información de Contacto

hotelterrazasdelmar.cl
Lota 124
Puerto Montt, Puero Montt
5503208
Código Plus: G2GX+4C Puerto Montt, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios