Hotel Diego de Almagro Aeropuerto en Pudahuel

hotel muy acogedor, buena atención en general. habitaciones confortable.

Agradezco el transporte al aeropuerto, pero es una camioneta compartida que va a varios destinos, por lo que es un poco agobiante si hay mucha gente. La habitación es amplia, pero las instalaciones son un poco antiguas. Agradezco tener un refrigerador. No hay hervidor ni cafetera. Hay una bañera, pero no tiene tapón, por lo que no se puede llenar con agua caliente. Se caían pelos largos y las condiciones de limpieza eran deficientes. La recepción es tan lenta que resulta frustrante. ¿Es posible organizar al menos dos personas durante las horas punta?

Un excelente lugar para toda ocasión Es un hotel correcto Habitaciones : 3/5

Se ofrece servicio de transporte gratuito al aeropuerto. También puedes tomar el autobús del aeropuerto desde el centro de Santiago hasta la parada de autobús más cercana. (unos 10 minutos a pie) Hay sauna, piscina y máquinas de entrenamiento. Agradezco poder desayunar temprano.

Lo esperado para un DA cuya función es práctica. Las habitaciones son muy calurosas y no hay forma de bajar la T° Habitaciones

No responden mensajes por las reservas ni coordinacion con transporte, horrible el sistema dd transporte hacia el hotel, habia espera de 40 minutos por un traslado de menos de 10 minutos, tuvimos queboagar 20.000 por un taxi, llegamos a las 23.00 hrs. Al hotel y no habia servicio de restorant ni servicio a la habitación, en el baño dd la habitación no habia agua caliente, deben renovar los baños aun tienen cotinas que son muy antihigienicas, mala experiencia, no volveria jamas.

Un agradable lugar si tienes que esperar para descansar entre conexiones Habitaciones: Excelentes instalaciones Habitaciones : 5/5 |

Excelente ubicación ,relación precio servicio adecuada. Habitaciones: Sencilla, cómoda Actividades cercanas: Aeropuerto Seguridad: Normal Viabilidad peatonal: Tiene un pequeño jardín Comida y bebida: Todo pagado bastante caro. Pero en desayuno buffet todo ilimitado Detalles importantes: Cuenta con Transfer al y desde el aeropuerto incluído.

Buena atención y comodidad.

Me gustó mucho el hotel, el servicio y la habitación. Sólo el baño que se moja bastante cuando vamos a ducharnos porque tiene bañera y cortina. Aparte de eso, todo fue perfecto. Nos encanta. Y tiene una zona verde muy bonita. Comida y bebida: Delicioso desayuno.

Excelente lugar para hospedarse cerca del aeropuerto...

Dentro de todo se agradece la buena atención, las habitaciones son cómodas, frigobar no enfría mucho, aire acondicionado ruidoso, lo bueno es que está muy cerca del aeropuerto Habitaciones: Antiguas Viabilidad peatonal: Ninguna Comida y bebida: Lo básico, coctelería pobre Detalles importantes: Solo el aeropuerto que está cerca

Es bello, la verdad que trabajo en un servicio externo de allí, pero paso en sus estacionamientos. Debo decir que el personal es muy atento y amable son gente muy cordial. Seguridad: Tienen un portón eléctrico que se cierra en las noches y cámaras de seguridad.

Deplorable la atención y la predisposición para solucionar problemas . Fallas en el sistema de reservas

Práctico para tránsitos aéreos. Restaurante abierto hasta las 23 horas. (servicio bastante largo) Habitaciones confortables. Proximidad al aeropuerto con servicio de transporte TransVip.

De todos lo Diego de Almagro qué e pasado a lo largo de Chile, este del aeropuerto muy malo, habitaciones bien, recepción bien, pero la atención en el restaurante pésima de lo más malo que me a tocado poco personal muy desordenado, y aparte los desayunos igual de los más malos, poca variedad estamos en estación de frutas sobretodo en santiago, te creo hacia el sur qué es un poco más difícil de que llegue buena fruta, pero en Santiago impresentable

Pensé que por la ubicación encontraría algo mejor

Ubicación conveniente al lado del aeropuerto. Servicio gratuito de recogida y entrega las 24 horas del día. Siempre funcional, bien mantenido. aire acondicionado. Piscina al aire libre. Lejos del centro de la ciudad.

Al llegar al hotel la atencion de la recepción ha sido nefasta, con ambas recepcionistas peleándose entre ellas y mas preocupadas de sus temas que de la atencion a los clientes. Igualmente no han logrado cobrarme de una tarjeta de debito extranjera alegando que la situación era por cualquier tipo de problema propio de mi tarjeta cuando sin embargo en el hotel de al lado CITYEXPRESS han podido cobrar al primer intento y sin problema de esa misma tarjeta. Cada vez que decido volver a dar el voto de confianza y dar una nueva oportunidad vuelven a fracasar, cada vez peor esta cadena hotelera (en cada una de mis visitas han ido empeorando hasta llegar ya al colmo del día de hoy de no poder ni alojarme)

Habitaciones amplias, con baños y camas cómodas. Gran desayuno. Colores un poco oscuros en los pasillos pero nada que te moleste. Servicio adecuado, pero me cobraron IVA y no me dijeron cómo evitarlo, hay que tener cuidado. Muy fácil y cerca del aeropuerto, ideal para trabajar en las zonas periféricas de Santiago o para salir a otras ciudades. Relativamente muchos costos de producto y pocos servicios disponibles.

Lugar cercano al aeropuerto de santiago... lo único que puedo rescatar de ahí.

Deseable cercanía al aeropuerto

Buen hotel pero el servicio de restaurante es lento y la atención no es amable Comida y bebida: Demoran más de una hora en llevar el plato a la mesa. Te acabas dos bebidas esperando Habitaciones : 5/5 |

No es lo que esperaba. La atención en la recepción fue deficiente.

Cómodo, de rápido acceso, ni siquiera fue muy caro, el desayuno sencillo pero abundante y bueno

Pedí una vaina y me la hicieron con amareto, wacala.

Muy conforme con las instalaciones pero sobre todo con el servicio el Personal muy servicial y amoroso.

La comida es deliciosa, la habitación es regular 3+. Internet es normal. Comida y bebida: Bien...

Si no llevas tarjeta de CRÉDITO te cobran 20% Más de lo que la habías reservado aunque presentes el papel que te dieron al entrar a chile, yo soy de mexico, lo presente y al pagar con tarjeta de débito me cobraron el 20 porciento extra, y así el precio ya deja de valer la pena. La caja fuerte no funcionaba y la atención fue excelente en el hotel y si me dijeron que desaparecen las cosas de valor de tu cuarto si no las pones bajo protección. El hotel está espacioso y tiene un gran desayuno bufet que si me gusto todo lo que ponían, la zona en donde está es la industrial y olvídate de ir caminando a ninguna parte no te lo recomiendan ellos mismos por la inseguridad de la zona, la alberca estaba sucia y es por el invierno pero al tener sauna estaría bien que la alberca estuviera limpia para hacer del cambio del frío al calor y tal ves así ya valía la pena pagar el 20 porciento extra. Buen hotel con mucho potencial pero no aprovechado Actividades cercanas: Los Uber al centro te cobran 20 dólares de ida y 20 de regreso por si quieres salir del hotel

Un hotel funcional para viajes de trabajo. Las habitaciones son algo antiguas, pero se compensa xon la buena atención y un restaurante muy bueno. Habitaciones

Solo tardamos 6 horas en llegar al aeropuerto y necesitábamos hacer escala para el día siguiente, ¡¡fue la mejor opción!! Café a precio razonable, tranquilidad en el check-in y check-up.

PÉSIMO servicio. Los recepcionistas tienen una trato realmente denigrante y maleducado. La habitación hace un ruido insoportable que no se puede apagar. Llegamos y nuestra sábana estaba mojada!!!!!!. Reservamos este hotel por el desayuno temprano, y resulta que por ser feriado lo abren más tarde y nunca nadie nos avisó. Realmente horroroso todo. No lo recomiendo en absoluto.

La reserva es solo por la aplicación no reservan por teléfono, si no estas actualizado estas al horno Las habitaciones limpias y cómodas Baño estaba con pelos , pero lo demás bien La calefacción no calentaba bien o yo tenia mucho frío no se Tenían servicio al cuarto, alejado del centro Pero es mejor porque es una zona segura para la noche y cerca del aeropuerto El de recepción bastante amargo nada simpático , no nos trato mal pero con cara de pocos amigos , si buscas un lugar de paso es muy bueno El desayuno un lujo ! La chica que atendía me dijo que el dulce de manjar es mejor que el dulce de leche no se compara pero es lo más parecido ! Desayuno espectacular y completo para todos los gustos !!

Muy malo el restaurante, habitaciones antiguas.

El hotel es agradable, el comedor es sutil y la comida muy buena. Tiene espacio al aire libre con piscina la cual no está operativa (Durante las dos semanas de mi hospedaje). Las habitaciones son amplias, sus muebles ya algo viejos, pero no deteriorados. Tiene ruiditos ya sea en el aire acondicionado o en los ductos del agua incluso estos estando apagados. Sin duda lo peor del servicio es su calidad de internet WiFi que presta, es demasiado malo, no carga ninguna página de interner incluso así teniendo toda la cobertura, durante toda la estancia debí compartir internet desde mi celular para poder usar la compu (Y aún así es malo pq no hay 5G disponible en el sector). Por el resto correcto.

Pesimo servicio del restorant precios altos, mala calidad de productos y larga espera. Nunca más

Buena ubicación, personal excelente, el aire de la habitación bastante ruidoso.

11/ABRIL/2024

Está muy bien ubicado para quienes quieren asegurar su vuelo. Sin embargo para visitar la ciudad está muy lejano. Si no tienes auto puedes tomar la ruta en bus con Google maps de guía (la 407 una buena ruta). Excelente desayuno. Habitaciones: Algo anticuadas para mí parecer, deberían igual modernizar un poco la tecnología de acceso. Actividades cercanas: No muchas. Está muy lejos del centro. Comida y bebida: El desayuno es muy bueno y variado.

Buenísimo

El hotel en si es cómodo y práctico para quienes necesitan hacer tránsito, sin embargo el tema de traslado al aeropuerto tuvimos mala experiencia y atención, cero empatía por el pasajero, poco confiable según el personal que este laborando, cuidado ahi,

Para una estancia de emergencia funcionó de maravilla. La reserva incluye transporte desde y hacia el aeropuerto, lo que nos ayudó en ambos sentidos ya que tuvimos que matar el tiempo antes de nuestro vuelo. Las opciones de desayuno eran geniales. El restaurante es un poco caro pero aún así las porciones son grandes y muy sabrosas. El servicio en general fue excelente. Definitivamente lo recomendaría. Habitaciones: Espacioso y limpio. Un poco anticuado pero para estancias cortas es más que suficiente. Viabilidad peatonal: Es imposible llegar a pie, hay que utilizar un servicio de transporte.

Excelente para esperar continuar con tu viaje en avión

Como siempre, problemas con las duchas. Antes deben revisar las duchas para no pasar rabia al momento de bañarse.

Buen hotel muy cerca del aeropuerto internacional de Santiago. Cuenta con servicio de traslado hacia el aeropuerto.

Un hotel con buena atención ,servicio excelente, con traslados gratis desde y hacia el aeropuerto. Los precios son bastante conveniente por calidad y variedad. Habitaciones: Son amplias y confortables. Seguridad: Lugar tranquilo y seguro. Comida y bebida: Cuenta con lo necesario para comer y beber.

Perfecto para la conexión con el aeropuerto, habitaciones grandes, insonorizadas, buen desayuno, pequeño parque con piscina, posibilidad de cenar en el hotel, alrededor hay una zona de almacenes e inconveniente para el centro, el punto fuerte es la conexión. con el aeropuerto, es mejor reservar con Expedia o Booking que comprar en el sitio. Amplio estacionamiento. Personal educado y amable.

Excelente ubicación para descansar cerca del aeropuerto, cuenta con transporte gratis desde y hacia el aeropuerto como también desayuno buffet

Buen hotel. Próximo aeropuerto. Simplemente wifi de mala calidad.

Latam nos reservó el hotel porque el vuelo de regreso fue cancelado. El traslado al hotel no funcionó. El transportista y el hotel no pudieron ayudarnos. Tuvimos que gestionar el transporte nosotros mismos. Lamentablemente las maletas tampoco llegaron, había que comprar cepillos de dientes y no había pasta de dientes. En realidad, no es recomendable para un hotel como este. Pero las habitaciones son espaciosas, el baño todavía cabe y el desayuno es bueno y abundante. Si todo funciona con normalidad y no necesitas ningún servicio especial, todo está bien.

excelente piscina!

Pensando en una pasada antes de tomar un vuelo, excelente ubicación. Ofrecer transporte desde y hacia el aeropuerto, es un tremendo beneficio. Lo menos bueno es que el desayuno se ofrece desde las 7:00 am... nos pasó que aún no terminaban de ordenar los alimentos. (11 feb 2024). Raya para la suma, muy buen hotel.

Hotel elegante

Es fantástico tener un hotel cerca del aeropuerto,evito llegar al centro de stgo

Muy mala experiencia, la cocina en general muy mala, pedí un chacarero que estaba en carta a la media hora después me avisan que no tenían, me ofrecen un sándwich de pollo con palta, el pollo era un chicle muy díficil de digerir, no les cuento la cena pedidos fetuccini con distintas salsas tanto como la presentación de los platos como las salsas en si incomibles, un desastre lejos para la cocina de un hotel de cadena nacional. Nos fuimos a la habitación y la televisión viendo los noticieros se perdía la señal cada dos minutos, reclamé y la explicación que me dieron es que tenían problemas con el internet. Resumen un desastre no recomendable

Funcional

Necesita una actualización urgente. Todo es viejo.

A pocos minutos del aeropuerto. Buenas instalaciones y si tienes discapacidad puedes avisar y te entregan habitación con baño accesible y cama alta

Como explica alguien antes, el traslado desde aeropuerto a hotel lo hace transvip (si hay mucho cliente privado.... Te mueres esperando), ayer fueron 50 de espera viendo cómo literalmente grupo tras grupo de gente iba marchando y nosotros (éramos 4 los que íbamos al hotel esperábamos) cuando hablábamos con el encargado, al principio son 20, luego esta llegando, en un momento nos llevan a uno pero por alguna extraña razón burocrática no podemos subir y esperamos 10 más. Al llegar al hotel, comentan que menos de una hora es lo esperable. Eso sí, para ir al aeropuerto, perfecto. En si el hotel, es correcto, pero el asunto de esperar 50 tras un vuelo de 14 horas.... La única solución que veo, pues pillar el Holiday Inn del aeropuerto, más caro si, pero después de 14h esperar sin sentido, bien vale el dinero.

Camas pésimas, hotel de los años 80 Habitaciones: Camas horribles Habitaciones : 2/5 |

Bien. Buenas habitaciones. Excelente desayuno buffet. Traslado desde y hacia el aeropuerto.

Recomendable. Habitaciones amplias y acogedoras, destaca el servicio de Recepción con muy buen dominio del inglés, cuenta con un comedor amplio y bien equipado. Brinda además un servicio de traslado desde y hacia el aeropuerto.

Buen lugar para un descanso entre vuelo y vuelo

Elegí el hotel porque incluía traslado del aeropuerto al hotel. Si tu vuelo llega tarde, esta no es una buena opción. Si bien se ofrece en plataformas como Hotel de Aeropuerto con traslado in -out, cdo llegas te informan que te trasladaran dentro de 1 hora. La recepcionista de Trans Vip, empresa del traslado super malhumorada y mal agestada intentando hacernos desistir del traslado y lo logró, cdo dijo imposible antes de 1 hora. El hotel está a 5 minutos en auto desde el aeropuerto, imaginense si iba a esperar 1 hora. En mi caso venía de un vuelo de 12 horas desesperada por llegar al hotel, tomamos un taxi y lo pagamos. Llegamos al hotel y deseabamos cenar o comer algo, eran las 23.10. La recepcionista nos informa que el restaurante cerro a las 23 y solo tienen bebidas para vendernos, ante el pedido que por favor nos ayudara a resolver que necesitabamos comer, nos respondio textual: no es culpa mía ni del hotel que su vuelo llegue tarde La respuesta de Pamela Quezada, recepcionista de turno de un hotel de aeropuerto que opera 24x7. Quisimos pedir un delivery o uber eats y no funcionaba internet. Lamentable experiencia.

Me cobraron más de la reserva y dijeron que no era posible un reembolso para cobrarme correctamente. La atención al cliente en recepción no es nada eficiente. No volveré.

Bueno

Excelente

Bien mantenido, por ser antiguo no tiene para carga USB, la atención de recepción mínima .Pedí un adaptador y no había, no cuentan con servicio de comida después de las 23 y tampoco venden sandwiches o algo para comer, solo te dan el teléfono de una pizzería que tarda dos horas en llegar. Caro comparando servicio precio.

Muy buena ubicación cercana al aeropuerto. Es zona de industrias. Para comer, sobretodo la cena es recomendable hacerlo en el hotel, el barrio es muy poco concurrido de noche , por lo que no es muy seguro salir a caminar. Habitaciones: Muy buenas!!!! Actividades cercanas: Pocas, es zona industrial Seguridad: A la tardecita no hay movimiento, las empresas cierran, lo que hace que no sea un lugar seguro Viabilidad peatonal: Pocas,no es zona comercial Comida y bebida: En el hotel hay buen servicio. No es económico.

Hotel confortable y excelente ubicación. Habitaciones: La habitación es cómoda, las almohadas muy duras! Actividades cercanas: Pocas actividades para realizar cerca. Detalles importantes: Buena ubicación, acceso al aeropuerto. Horario amplio de desayuno para poder tomar los vuelos temprano.

La atención de la recepcionista fue mala, el pasillo del piso dos olía mal.

La señal de televisión nunca se encendió.

Excelente hotel todo muy limpio

Un muy buen hotel como todos los de la línea Diego de Almagro. Valor apropiado y buena atención. Recomendable. Habitaciones : 5/5

Bueno, sólo me quedo allí cuando mi avión sale demasiado temprano para poder quedarme en la ciudad. Es bastante impersonal, pocas o ninguna sonrisa, el personal hace su trabajo pero nada más. Por lo demás para el edificio y las habitaciones es muy correcto. Actividades cercanas: Completamente aislado como el resto de hoteles de lujo de la zona.

Habitaciones: Amplias habitaciones con todo lo necesario Comida y bebida: El servicio de restaurante excelente, el personal siempre atento a los pasajeros Habitaciones : 5/5 |

Tuvimos una estancia cómoda, pero el hotel no era tan bonito como se veía en las fotos y no estaba en las mejores condiciones. El valor no estaba ahí especialmente por lo que estás pagando. No hay agua, café o té de cortesía. Las opciones de comida y bebida eran muy caras. Decidimos tomar un súper hasta la ciudad para cenar. Ventajas: limpio, ducha de agua caliente, habitación grande, cama cómoda, servicio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto.

Muy mala ubicación, cierra el restaurante y no tienes donde comer alrededor

La comida es como en todos los diego de almagro.. Habitaciones: No me gustaron en comparacion a las del diego de almagro de puerto montt o las de coyhaique son hermosas. Habitaciones : 3/5 |

Personal atento, habitación decente y sobre todo, proximidad al aeropuerto.

Buenas habitaciones.!

Pésima gestión de este hotel . Seguramente no tiene gerente. Falla todo, desde el tranfer que ofrecen desde el aeropuerto, el cual dicen que es cada media hora (yo lo espere 1hora y cuarto). Ese servicio es contratado y, obviamente, la empresa prefiere sacar a todos los clientes que hacen que el minibus vaya completo. Al llegar al hotel, con la reserva de booking realizada desde España, habiendo pactado el pago en billete dolar (la otra alternativa era en Euros), entrego un billete de 100us$ y el hospedaje era 90 us$. Primero me dicen que no tienen vuelto, ni en dolares, ni en pesos chilenos. Despues de un rato, donde propongo que me den el vuelto al dia siguiente, empiezan a decir que el billete tenia una mancha (del uso, obviamente) y que no lo reciben porque el banco luego se los rechaza. Ya muy cansado por venir de un viaje de 18 hs, decido ofrecer la otra moneda propuesta en la pagina -Euros- a lo que responden que no cobran en esa moneda y que si no tengo otro medio de pago, no me darán la habitación, con lo cual infiero que esperan dolares recien impresos, sin uso, lo que no esta especificado en la página y era una mentira que aceptaran euros. Pago con tarjeta de crédito, cosa que no tenía prevista para este gasto. Pido libro de quejas y me dan para completar un formulario numerado que, supuestamente, el gerente contestará o dará una explicación. Todavia espero ... Soy cliente de hoteles del sector Aeropuerto de Pudahuel y nunca tuve problemas, fui a este hotel sólo por conocer otro. No vayan , ni la recepción, ni el gerente están al nivel requerido para este negocio o hagan la denuncia al SERNAC (consumidores); yo lo haré la proxima vez que vaya a Chile, ya que tengo la documentación que avala mis dichos.

Lugar cómodo y buen servicio

Muy buena genial la habitación y los baños muy espaciosos .Buena atención en el restaurant .

Me gustaría destacar la maravillosa comida del restaurante.

Esta muy cerca al aeropuerto, la zona es tranquila, buen desayuno buffet, excelente personal, el pescado muy sabroso y abundante.

Falta mantener

Buena atención, muy cómodas habitaciones.

Excelente un poco caro para mí gusto pero genial

Habitaciones: Climatizacion malisima y ruidoso. Habitación amplia Comida y bebida: Desayuno simple Habitaciones : 2/5 |

Buen hotel a precio razonable.

Buena atencion y excelente comida. Habitaciones comodas y sin ruidos molestos

El diseño es muy antiguo, habitaciónes antiguas, la atención es buena.

muy buen hotel tranquilo y muy cómodo recomiendo alojarse aquí

Habitaciones: Comodas Seguridad: Súper seguro Comida y bebida: Deliciosa la comida

Excelente semana de trabajo donde este lugar fue ideal para el descanso. Habitaciones: Cálida y muy agradable Comida y bebida: Muy buen servicio y excelente comida

Buen hotel, excelente ubicación. Pero falta un poco más de amabilidad del personal

El restaurant quizas deba mejorar un poco.... las habitaciones super buenas... Comida y bebida: Deberia mejorar la oferta Habitaciones : 5/5 |

Estrategicamente ubicado en el centro de un nucleo empresarial cercano al aeropuerto principal de chile .......

Ideal para cuando querés estar cerca de tu próximo viaje. Tiene servicio de transfer. La habitación es comoda. No es lujosa ni de último diseño pero la cama es cómoda y la habitación silenciosa. Al desayuno le faltaba fruta

Hace tiempo hice una queja por lo mal que estaban atendiendo, ahí me enteré que estaban con problemas en la gerencia. Evidentemente, han cambiado o algo hicieron. Hoy, la atención es excelente, y vuelve a ser un hotel de primera línea y super recomendable!! Felicitaciones!!!

Comida y bebida: No funcionaba la aclimatacion. Estaba muy frío. Habitaciones

Hola! Estupendo hotel, a minutos del aeropuerto de Santiago de Chile!!! Todo todo muy bueno! Su personal servicial , habitaciones comodisimas, impecables, el resto del hotel lo verán por fotos. Piscina al aire libre! Hermoso restaurant, lo recomiendo , hoy estaré de paso en conexión pero es para volver!!! Felicitaciones a todo su personal

Full recomendable, excelente ubicacion al lado del aeropuerto. Muy buen servicio en general Habitaciones

Muy buena atención.

Fue una buena experiencia en general, aunque la atención no tan buena en recepción, especialmente porque no había nadie que ayudara con el equipaje y nos despertaron más tarde de lo debido. Además, el transporte al aeropuerto llegó un poco tarde y no venía preparado para tanto equipaje ni pasajeros. El restaurante bastante bueno, la comida muy buena y la atención tb. La cama muy buena y las sábanas excelentes.

Muy.buena atención

Buen servicio, traslado gratis desde y hacia el aeropuerto

Nuestro vuelo se atraso y no teníamos donde dormir. Nos brindaron servicio de transporte gratuito en minutos y nos dejaron hacer horas antes el check in,las habitaciones espaciosas ,además a destacar la amabilidad de todo el personal. Gracias hermanos Chilenos ,saludos desde Argentina.

Habitaciones muy cómodas. Lo único molesto es el ruido de los ductos de ventilación. La limpieza le faltó ese pelo largo que vi por 4 días en una esquina, entre otros que andaban por ahí El restaurante lejos lo mejor, excelente la comidas, sandwiches, desayuno, etc. y por supuesto la atención. El wifi bien regular

Instalaciones aceptables, nada especial. Detalles importantes: Lo mejor es la cercanía con el aeropuerto Habitaciones : 4/5 |

Pésimo, por lo mismo se quedan en cualquier hotel que están al lado. Sin agua caliente, hotel con baños en mal estado, malas instalaciones, la recepcionista de la mañana paupérrima atención. Y el desayuno sólo pan con jamonada. No tiene insonoridad, toda la noche escucharas aviones, ojo me he quedado en el del aeropuerto mismo y nada.

Un buen lugar para descansar y esperar la siguiente coneccion al aeropuerto. El Iquiqueño. Habitaciones

Excelente opción, cerca del aeropuerto y comodisimo!!!!

Lindo, muy limpio, cenamos en el comedor del hotel, muy rico, meseros atentos. Habitaciones cómodas y limpias.

Me vi obligado a pasar la noche allí porque perdí mi vuelo. Pagué unos absurdos 540 reales por una cama que ni siquiera era buena, incluido un desayuno pésimo. La única ventaja es estar cerca del aeropuerto. Hubo un traslado gratuito de regreso al aeropuerto.

Un buen lugar para alojar, el hotel no es tan grande, pero cuenta con todo lo necesario para alojarse de viaje, el personal es muy amable, los estacionamientos son acotados, pero siempre hay un lugar disponible

Te cobran por adelantado en lugar de tomar una tarjeta de crédito como garantía, y la factura no te la dan al cobrar, lo hacen al retirarte, o sea te obligan a pagar sin factura, como si pudieras escaparte del lugar donde estamos metido lejos de todo, realmente trataré de ir a otro lado. El personal no tiene la culpa de que los dueños crean que sus clientes no son de confianza, y ni siquiera tratan de disimularlo porque el que pide tarjeta también duda pero no te obliga a pagar por adelantado.

Para ser un hotel de pasada rápida, muy buenas habitaciones inclusive mejores que borras de su misma cadena. Muy buena atención.

Buen trato

Personal muy atento y con muy buena disposición, el desayuno buffet pobre, poca variedad.

Exelente, cerca del aeropuerto, genial

habitación muy confortable ....con cama y colchón muy cómoda...baño con todas sus comodidades ....buena ducha....su restorant muy sabroso las preparaciones y así mismo la atención muy en confianza por sus mozos

Es un lugar que preferimos

En reunión de trabajo, muy buen lugar, cálida atención,. Excelente almuerzo

Las habitaciones son cómodas y limpias. Área de piscina fue lo que mas nos gustó. Shuttle y desayuno incluido. Personal muy amable!

Muy alejado de todo

Fui a dejar un pedido de pedidos ya, y me encanto el lugar muy bonito

Excelente lugar, lugar preciso para reuniones y el servicio de banquetería excelente.

La habitación que nos dieron no estaba completamente limpia, el basurero del baño, estaba con basura, nos cambiaron de habitación.

No pasaban los partidos del mundial porque no tenían el pack de fútbol de direct TV. Un horror. El desayuno completo pero algo básico. He ido a otros hoteles de la cadena que estaban mucho mejor

Bien situado y ofrece traslado gratuito.

La ubicación está cerca del aeropuerto. Fue una buena experiencia en realidad.

Bonito lugar, limpio, aireado. El único problema es que no hay ninguna tienda cerca.

Excelentr muy buen

Hotel promedio por el precio. El check in tomó mucho tiempo, ya que la caja fuerte de las dos primeras habitaciones no funcionaba.

Exelente !!

Correcto, habitaciones gigantes y servicio de comedor aceptable. Con shuttle al aeropuerto.

Recomendable

Hotel clásico y limpio con buen restaurante para cenar. Excelente para descansar una noche. Aquí están mis estrellas

Lo.mejor es su ubicación, el precio es algo alto para una habitación básica pero cumplió mi expectativa que era llegar sin problemas al aeropuerto

Muy buena ubicación para tus conexiones de vuelos

Bonito hotel para hospedar, gracias x sus servicios a seguir así

Es un buen lugar si necesitas dormir cerca del aeropuerto.

Buen hotel, cerca del aeropuerto, buena atención, camas cómodas, buena comida, cada 1 hora sale transporte desde el hotel hacia el aeropuerto

Buen trato, tuvimos problemas con la tele y alguien subio a ayudarnos, ofrecen transporte desde el aeropuerto (puerta 3 con codigo de reserva en transfer) y transfer hacia el aeropuerto, la pieza estaba limpia, camas comodas, con aire acondicionado, frigobar con varias opciones. El desayuno era relativamente variado, comida fresca y de buen sabor. Recomendado!

Acá está eurocar para arrendamiento de autos

Excelente servicio habitación ejecutiva

Buen hotel para pasar una noche previa a un vuelo ya que se encuentra a 5 minutos del aeropuerto. Si bien no es muy moderno, se encuentra en buen estado y es limpio. El desayuno estuvo bien y completo aunque el café no fue bueno, no tenía gusto a tal.

Excelente atención, muy amables

Hote muy malo, me fue imposible coordinar el servicio de transporte desde el aeropuerto al hotel, la habitacion tenia un ruido horrible por el aire y el frigobar. El desayuno era malisimo.

Precio pagado superior al mostrado a través de Internet. El aire acondicionado solo sopla frío. En general decepcionante

Pueden mejorar

-entró a nuestra habitación personal, sin nuestro consentimiento. - el aire acondicionado pese a estar APAGADO igual emite un sonido insoportable, solo logré dormir un par de horas y me dió jaqueca. - por el valor, solo rescato que es cerca del aeropuerto. Habitaciones: Aire acondicionado antiguo. Incluso estando apagado emite sonido fuerte y constante que no permite dormir.

Actividades cercanas: Excelente ubicación y ofrecen servicio gratis de traslado a aeropuerto Habitaciones

Es un buen lugar si tienes un vuelo temprano y necesitas estar cerca del aeropuerto. Lo único que sugeriría mejorar es que los huéspedes sepan cómo solicitar el traslado del aeropuerto al hotel. No todo el mundo puede llamar al hotel al aterrizar para utilizar el costoso servicio de roaming. Así es como funciona: debe dirigirse a la empresa de transporte TransVip y mostrar la confirmación de su reserva. Luego te emiten un billete (gratis) y te indican su furgoneta que te lleva al hotel. Espero que alguien lo encuentre útil ya que me tomó una hora resolverlo.

Muy bueno

El restaurante es extremadamente lento. 40 minutos esperando la comida. El servicio del gerente tampoco se espera para el nivel de un hotel.

Las habitaciones correctas con camas cómodas pero un poco anticuadas, especialmente el baño. Desayuno buffet muy normalito, calidad justa y café muy muy malo. Si pides uno de máquina exprés tienes que pagar a parte. ¡Un café!

Habitaciones: Amplias, pero poco acogedoras. Viabilidad peatonal: Poca posibilidad de caminar, lejos de todo. Solo en vehículo. Habitaciones : 4/5 |

Pésimo servicio, la verdad si andan buscando por cercanía al aeropuerto no se los recomiendo, dormí pésimo, se escuchaba horriblemente fuerte el extractor de aire del baño, llamé a recepción y no me dieron ninguna solución, estaban al tanto del sonido y no podían hacer nada según lo que me comentó el recepcionista, que estaba solo en recepción y que no podía subir a verificar ni cambiarme de pieza. Le comenté que el servicio que estaba pagando era por dormir y no estaban entregando dicho servicio, tuve que bajar y hacer todo el cambio de pieza rogando que en esa el extractor estuviera bueno. Horrible noche no lo vale.

Había reservado esto para un amigo que necesitaba un servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto. Dos veces avisé con antelación de su llegada 3 días antes y pedí un transporte. Respondieron como si fueran a proporcionar uno, pero luego no lo hicieron. Resulta que tienes que leer todo el contrato para saber cómo organizarlo, pero ningún empleado del hotel te ayudará con esto. Entonces mi amigo tuvo que tomar un taxi por $25. Aparte de eso, la habitación estaba bien, el desayuno muy básico y normal, y el personal apático.

Lugar viejo.. hsbia ido hace 20 años.. esta igual.. el servicio peor.. no funcionaba el restaurant porque habia faltado una señora.. ridiculo estando en un lugar aislado..si pueden evitar ir.. evitenlo.. hay mas opciones

HAY UN TRACTOR EN EL BAÑO, ES COMO UNA LAVADORA Y CKN RUIDO DE AGUA, UN RUIDO INSOPORTABLE QUE NO TE DEJA DORMIR, y OJO, que no soy el único que se queja de lo mismo, POR FAVOR, NO ARRIENDEN ACÁ, busquen cualquier otro menos este hotel

Habitaciones: Excelentes habitaciones, muy limpias Seguridad: Es un lugar muy seguro tanto para recorrer sus instalaciones como el exterior Habitaciones : 5/5 |

Llegamos desde Concepcion el día jueves para volar a Suecia el día viernes ya descansados y a las 12,30 de la noche llamaron de la recepción para ver si la habitación estaba ocupada? Luego vino alguien a tocar y no habríamos. La respuesta el día viernes era que necesitaban la pieza para otras personas. INCREÍBLE. No tiene la recepción control de que está ocupado???? ÚLTIMA VEZ EN ESTE HOTEL.

el wifi de la habitación no funcionó el frigobar estaba sucio la habitación fría con solo una manta extra. en los pasillos del hotel habían platos en el suelo sucios con resto de comida en relación calidad precio no recomiendo Habitaciones

Habitaciones: Cumplen con lo esperado. Aspectos destacados del hotel

Hola! Me alojé en este hotel sólo por 1 noche considerando su cercanía con el aeropuerto, dado que tenía vuelo en la madrugada. Desde que llegué, el servicio no fue bueno. Primero, en recepción me dieron otros horarios para los traslados gratuitos al aeropuerto, siendo que los días anteriores los había consultado vía telefónica. Más que la respuesta fue la actitud con que se respondió ante mi duda, dado que tenía otra información, muy altanera no reconociendo el error de información. Luego, las habitaciones, si bien son de buen tamaño, se escucha todo desde la contigua y no a volúmenes alto. Finalmente, decidimos bajar al restaurante para cenar antes de dormir, y aquí fue la gota que rebalsó el vaso. Nos tomaron el pedido, pedimos cosas sencillas para que no demorara, pero fácilmente pasaron 40 minutos sin saber de nuestros platos. Hicimos la consulta y se nos indicó que había atraso en la cocina pero consultarían cuánto faltaba. No tuvimos respuesta, por lo que nos paramos al mostrador para volver a consultar y se nos dijo que había un equipo de fútbol, por eso el atraso y que iban a preguntar cuánto faltaba. Regreso al mostrador la persona sin darnos respuesta, porque fue y se le olvidó preguntar. Ya molestos con la situación, solicitamos nuevamente respuesta y se nos dijo que 3 minutos más y de muy mala manera. Mientras esto pasaba, próximos a nosotros también se encontraba una persona del equipo de fútbol viendo qué pasaba con sus platos. Cuando te alojas en un hotel como este, lo menos que te esperas es un actitud poco constructiva con los huéspedes, al contrario, esperas que puedan solucionar. Así también esperas, que se programen su personal de restaurante de acuerdo a la demandan que huéspedes que tendrán. Lo podría esperar para un hotel nuevo, que está empezando, pero no para esta cadena hotelera. Fue una muy mala experiencia y no recomienda para nada su alojamiento. Habitaciones: Habitaciones de buen tamaño, sin embargo de escucha todo desde el pasillo y habitaciones contiguas

Sale 110 USD la noche y no tenían wifi, la tele no tenia señal y el aire acondicionado hacia un ruido tremendo como el de un tractor entonces lo tuve que apagar para poder dormir. Cuando fui a pedir ayuda, me sugirieron irme a pesar de que eran las 2am y que estaba quedándome ahi porque perdí un vuelo. Estaba con necesidad urgente de comprar otros tickets online y no tenia internet. Al dia siguiente le pedi un descuento a la jefa y es alguien que maltrata de inmediato, habla muy mal y se te rie en la cara. Me bajaron el precio a 80usd lo cual honestamente agradezco pero ni por casualidad justifica lo mal que lo pase en ese lugar. Alguien que hable o haga algo con esa jefa, de nombre Jimena. No puede tratar asi a la gente, y los chicos que trabajaban en recepción que eran todos respetuosos y de buen trato estaban muy evidentemente de acuerdo con que esa mujer estaba muy fuera de lugar. Lea comente que haría esta critica (que nunca hago, jamas deje un review en mi vida) porque me prarecio muy injusto. Cuando me bajo el precio de la noche me apuro y me dijo que me tenia que ir inmediatamente tambien. Y en 10 minutos tuve que empacar e irme. NO RECOMIENDO

Malísima la atención, muy maleducados cuando los llame por teléfono. No lo recomiendo para nada !

La carta de restaurante es muy limitada

Tuve que cambiar de habitacion porque no funcionaba el AA. Luego todo bien buena cena y desayuno.Esta muy cerca del aeropuerto de Santiago de Chile y tiene vehiculos desde el hotel al aeropuerto y aeropuerto al hotel cada 30 minutos las 24 horas del día.Esta a solo 10 minutos del Aeropuerto. Habitaciones: Comodas y amplias

Excelente ubicación para abordar el avión a tiempo

Muy buen servicio y siempre están atentos a cualquier requerimiento, hotel de buen nivel.

Muy desagradable porque a mi compañera le robaron su bolso con su pasaporte, dinero, tarjetas bancarias, etc. Sucedió en el restaurant del hotel mientras tomábamos desayuno. De acuerdo a las cámaras del hotel una pareja ingresó al restauran, fueron directamente al bolso, lo hurtaron y salieron del hotel. No hay control de entradas y salidas del hotel. Se sospecha de complicidad de personal del hotel. El no. departe de carabineros de Chile es 2583, Fiscalía local Pudahuel, Chile. La gerencia del hotel no se hizo responsables del evento ni tampoco nos indemnizaron por hurto con valor sobre 40 UTM. Aún cuando el video muestra que el hotel no tiene control de la vigilancia, lo cual es responsabilidad ante los huéspedes. No se recomienda estancias en este hotel.

Agradable, cómodo , buen desayuno.

MUY COMODO Y BIEN ATENDIDO Habitaciones

A 6 minutos del aeropuerto con transporte las 24 horas. Cómodo y práctico.

Buena atención y servicio para llevar al aeropuerto, además tiene un restaurante con rica comida. Habitaciones: Amplia, linda, muy cómoda

No funcionó la calefacción. Resto, muy bien.

Buena experiencia, lugar tranquilo para descansar

Deberían remodelarlo, el aire acondicionado empezó a tirar hielo después de apagarlo. De resto el servicio muy bueno, rico desayuno

Pésimo servicio en general! Ni hablar del traslado. Me tuvieron dos horas dado vueltas y ni disculpas! Mandé mail de reclamo y luego de una semana escribí esto al no tener respuesta! No lo recomiendo poca formalidad en todo sentido Habitaciones: Cómoda

Bonito, agradable y bien atendido

El personal muy amable y te hacen sentir muy bien.Primera vez,lo recomiendo de todas maneras.

Habitaciones: Al viajar con adultos mayores, de dificulta que en el baño el uso de la ducha. La tina es un riesgo para caídas Detalles importantes: Sugiero considerar una información clara sobre el traslado al hotel. Lo elegimos porque consideraba el transfer, aunque sea por cortesía y no una obligación explícita del Hotel. No tuve información clara, no estaba en la reserva explicado y escribí previamente al correo sin recibir una respuesta oportuna lo que implicó que tuve que tomar un taxi para llegar con un costo adicional asociado. Destaco la amable atención en el área de restaurant.

Pésimo servicio, pasamos muy mal momento con mi amiga cuando llegamos al aeropuerto y el servicio de transfer contratado no existía. También nos despertaron media hora después de lo solicitado.

Excelente hotel

Todo bien, buen lugar y buen servicio, también hay un stand para arrendar vehículos

Habitaciones: Rooms are old and shaby. Habitaciones

¡El peor hotel en el que he estado hasta ahora! ¡Experiencia terrible! Ni siquiera se lo recomiendas a un enemigo. Atención al cliente nula. El personal, maleducado y poco profesional. La gestión de un tema crítico provocado por la falta de seriedad de la estructura fue tratada con desdén y superficialidad. De hecho, corrí el riesgo de perder mi vuelo debido a un retraso de más de 20 minutos en el autobús que debía llevarme al aeropuerto. A pesar de mis peticiones, el personal de recepción siguió tranquilizándome diciéndome que el traslado estaba a punto de llegar. Insistentemente pedí varias veces que me llamaran un taxi. Solicitudes no resueltas. Si logré coger el vuelo fue sólo gracias al personal del aeropuerto que me ayudó a llegar a tiempo a la puerta de embarque. Detalles importantes: El servicio de transporte no es confiable con los horarios.

Lo mejor es la cercanía con el aeropuerto cuando tienes vuelo de madrugada, el hotel incluye transfer al aeropuerto gratuito,

Excelente ubicación. Desayuno muy variado y rico. Amabilidad en el personal. Muy bueno servicio de Transfer gratuito. Detalles importantes: Servicio gratuito de Transfer aeropuerto hotel aeropuerto

Excelente atención

Lo peor el restaurante muy mala la comida

Hotel cerca del aeropuerto, habitaciones con diseño antiguo, no de mi gusto, buen desayuno y cena.

La gente es increíble. So re todos los de la noche

Buenísima experiencia con una ubicación muy cercana al aeropuerto EXCELENTE SERVICIO Habitaciones