Hotel & Restaurante Maucho Pucón en Pucon, Pucón

Cam. Internacional 1824, Pucon, Pucón, Araucanía, Chile

★★★★☆
(195 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel tranquilo con habitaciones informales, algunas con vista a la montaña, y desayuno incluido.

Reseñas

4.1
★★★★☆
195 reseñas

Más Mencionado

toallas (3) gira de estudios (2) gestos (2) cómodas (2)
5 estrellas
110
4 estrellas
42
3 estrellas
16
2 estrellas
8
1 estrellas
19
★★★★★
January 2, 2025

Muy buena atención del dueño y asistentes.

Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★★
June 7, 2024

Fuimos por una gira de estudio, Es lugar es muy buena las habitaciones son muy bien calefaccionadas, lo único malo son la atención de los cocineros vigilando que uno se como todo haciendo malas caras y malos gestos

★★★★★
August 8, 2023

Hotel muy acogedor para mucha gente. Nosotros fuimos en una gira de estudios con un liceo con 35 alumnos la semana del 7 al 11 de agosto por 5 días, desde Tomé y todo funcionó impecable, alojamiento con piezas temperadas, baños óptimos y con agua caliente siempre. Lo mejor dentro de todo lo bueno fue la comida del hospedaje, todo caliente y recién hecho. Su dueño siempre atento a cualquier indicación y predispuesto a ayudar en todo momento. Todo perfecto durante 5 días.

★★
February 19, 2023

Si bien tiene buena apariencia desde fuera, sus habitaciones deja. Mucho que desear, sin closet, baños de 1 m para acceder a la ducha, sin mesa, sin disposición de agua si se desea, etc. Además, esta alejado del centro y no hay buena locomocion d epucon hacia el hostal, tienes q considerar si vas en vehículo un taco descomunal y uber sobre 5000 pesos. El hostal, No tiene iluminación, dormitorios relativamente amplio sin comodidades, no cambian toallas ni sábanas. No limpian diariamente, no tiene opción de sacra agua ni frigobar. En febrero se siente frío, no tienen ropa de cama extra y la calefacción la tienen desconectada. Si no quieres extrañar la ciudad es ideal, pues se escucha todo el ruido de autos y buses sobre todo en la noche. Terrible!!, sumado a la mala aislación de las habitaciones que escuchas ronquidos de. Los demás pasajeros. El servicio ni hablar. Personal no capacitado. Lo peor es el desayuno, el caballero qe atiende tiene muy malos modos, poca amabilidad y es de muy bajo nivel lo que sirve. No hay frutas, productos de la zona, nada. Es caro!!, sinceramente relación precio calidad pésimo. No vuelvo ni lo recomiendo ni con rebaja!!

August 20, 2022

Es un hostal más que hotel. Servicios básicos, la comida puede mejorar, el agua sale caliente y al menos no pasamos frío en la noche. Orden diario La habitación que es un punto. El lugar cumple, pero podría ser mucho mejor. Edit: que pena la respuesta del propietario, en vez de apuntar siempre a la mejor atención del usuario se molesta por la opinión que da un huesped de ka calidad del servicio que usted ofrece. Si vengo por fuera y pago el valor de una habitación recibiré mejor atención? No lo creo. No los recomiendo.

★★★★
April 4, 2022

No hay conserje de noche, hotel no apto para tercera edad. No cambian las toallas todos los días ni aspiran las piezas. Sin citofonos, ni teléfonos de emergencia. Comida deficiente y te miran cuando comes para ver a qué hora vas a terminar. Calefacción no funciona en todas las piezas. Hacer arreglos dentro del hotel con música a todo full y taladran... No dejan dormir siesta. Tampoco dejan dormir personas solas y aceptan personas enfermas con bronquitis obstructivas "que por reglamento de sernatur deben dormir con otra persona extraña"

★★★★★
February 23, 2020

Años atrás nos quedamos en Hotel Maucho y lo calificábamos como un buen lugar para pasar los días en Pucón. Tanto las habitaciones como el desayuno se encontraban bastante bien si hablamos de precio calidad. Sin embargo, desde ese tiempo hasta ahora, las cosas han cambiado y no precisamente para bien.||Al ingresar a la habitación, quedamos asombrados por la poca preocupación del lugar. Alfombras en mal estado, paredes sucias e incluso los cubrecamas poseían algunas manchas. Eso si, las sábanas estaban limpias. ||El baño era ciego y no tenía extractor de aire, tampoco porta confort. ||Antiguamente el desayuno era mucho más completo y abundante, con dulces, yogurt y cereales. Hoy la calidad y preocupación ha bajado.||Falta personal calificado tanto en el hotel como en la atención del desayuno en el restaurante. ||Como sugerencia, poner más cuidado y dedicación tanto en manutención del hotel como en atención de sus huéspedes.

★★★
August 18, 2016

Hotel amplio, cómodo y limpio. Si bien tiene calefacción por radiadores tarda en calentar y la temperatura que se consigue no es mucha que digamos, la ducha está muy bien pero a mitad del baño empezó a salir fría por lo que hubo que cerrar el agua y volver a abrirla. Nos sirvieron un desayuno muy completo en la habitación.

★★★★★

Muy bueno.

★★★★★

Hasta aquí todo bien es nuestro primer día

★★★★★
Guía Local

Excelente atencion, muy buena comida casera, buenas habitaciones. Se los recomiendo.

★★★★

Excelente lugar a qué

★★★★★
Guía Local

Muy lindo, todo limpio y buena atencion con desayuno incluido, precio acorde a lo q vale, muy recomendable

★★★★★
Guía Local

La habitacion cómoda, acogedora, con libre tránsito de la habitación a la terraza, el desayuno fue super completo, con estacionamiento y aceptan mascotas.

★★★★★

Excelente atención, nada que decir todo muy cómodo y bonito. Totalmente recomendable, buen ambiente.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Atendido por su propio dueño. Vista al volcán Villarrica desde mi habitación...

★★★
Guía Local

Muy familiar

★★★★

Buenísimo bien atendido personalizada hermoso lugar Pucón.villarrica y Licanrrai

★★★★★

Personal humano y cariñoso,,,todo un equipo para atender mejor,,en todo lo me

★★★★★
Guía Local

Súper bien atendido

★★★★★
Guía Local

Amable atención. Excelentes instalaciones.

★★★★★
Guía Local

Excelente. Atendido por su dueños

★★★★

Limpio Buen precio Buena atención

★★★★★
Guía Local

Buena atención por parted del personal, muy preocupados por la alimentación y bienestar de los hospedados. La infraestructura es preciosa y agradable. Las habitaciones tienen camas con sábanas limpias, aire acondicionado, baño y ducha. Los balcones, hermosa vista y la ubicación es buena.

★★★★★

Muy bueno!!!! Excelente atención! Buenos desayunos y cenas. Excelente predisposición del personal y del dueño. Esperamos volver

★★★★★

Lindo

★★★★★
Guía Local

Me encantó, la atención de su dueño espectacular

★★★★★
Guía Local

agradable, muy buen personal

★★★★★

Las camas maravillosas ...y la atencion fue muy buena adecuendose a los requerimientos personales de los pasajeros

★★★★

Agradable, campestre, la gente es muy amable.

★★★★

Buen servico y buena disponibilidad.

★★★★
Guía Local

Lo pase muy bien me encantaron los loros, lindo lugar.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, un servicio de primera y un personal muy preocupado por los pasajeros, 100% recomendable

★★★★★

Muy bueno

★★★★
Guía Local

Lugar tranquilo, buen desayuno nos atendieron bien. No tuve oportunidad de probar el menú del restaurante

★★★★★

Excelente servicio, muy limpio y ordenado.Habitaciones con tamaños adecuados, con closet, baños limpios buena red de agua caliente. Buena señal de televisión. Comida abundante y de buen sazón. Estacionamiento amplio.

★★★★★

Muy buena atención y precios! 100% recomendable, segundo verano que me quedo acá y ningún problema

★★★
Guía Local

Es agradable, y lindo pero falta manutención y orden del lugar. El desayuno era lo mejor.

★★★★★

Muy buen lugar excelente atención grato ambiente para la familia

★★★★★
Guía Local

Nos recibió Don Miguel en su hotel y lo pasamos genial, supo contener y satisfacer las necesidades del grupo que tuve a cargo. Coordinó actividades en termas, raffting, canopi, paintball, kayak, bicicletas acuáticas y karaoke. Se encuentra a unos minutos del centro de Pucón y cuenta con capacidad para atender 2 buses simultáneamente. Un buen destino para viajes grupales.

★★★★★
Guía Local

Una atención realmente buena, las comidas, una delicia y todo con mucho cariño, ademas se puede hacer un convenio como para giras que son realmente buenos, ademas esta hubicado cerca de un súpermercado, él dueño del hotel se encarga personalmente fe nuestra comodidad y satisfacción.

★★★★★
Guía Local

Muy buen Hotel ambiente familiar buena disposición del todo el personal que atiende Felicitaciones me voy feliz Gracias Hotel Maucho

★★★★★

Lugar muy limpio, con las restricciones necesarias, no está muy lejos de la playa, a unos 20 minutos a pie aprox, se puede tomar locomoción a la salida del hotel, gente muy amable y simpática, y una comida exquisita que te deja más que satisfecha recomendable

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar

★★
Guía Local

Sin mayor espectativa

★★★★
Guía Local

Muy buenas instalaciones y servicio. El personal amable. El desayuno super completo. Lo único el WiFi no llega bien a las habitaciones. El resto Excelente y accesible.

★★★★★

Excelente atencion

★★★★★
Guía Local

Es muy bonito, limpio, el desayuno es rico, ningun problema.

★★

Habitaciones no muy cómodas, se escucha todo el ruido de otras habitaciones, el personal de servicio no muy simpática, ni con mucha disposición de ayuda, la comida rica, pero ojo!!! Fíjense si es fresca.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención grato ambiente y muy buenas habitaciones.

★★★★

Lo unico malo es que las toallas(de hotel) no las cambiaban y cuando uno llegaba aun seguian mojadas

★★★★★

Buen pasaje y buena atencion

★★★★★

Muy buena ubicación del lugar Pienso que le faltó extracción de aire al baño. Hacia mucho calor dentro de la pieza. Por lo menos un ventilador ayudaría mucho

★★★★★

Habitaciones: Excelente Actividades cercanas: Si Seguridad: Buena sin inconveniente Viabilidad peatonal: Relativamente cercano con negocios Comida y bebida: Excelente

★★★★★

Lugar muy bueno , agradable y cómodo Habitaciones: Habitaciones hermosas y muy cómodas , fui por un paseo en curso y se disfruto mucho , la atención fue muy buena y las personas muy amables Habitaciones : 5/5 |

★★★★★

Weno weno el hotel, fui por mi gira de estudios y fue super buena la atención y también la comida. La 212 la mejor habitación.

Pésimo servicio llegamos las toallas estaban todas sucias y las sabanas igual para 4 personas solo había un champú y de estos en bolsas chicos de los 5 días que estuvimos nos tocó lavar nuestras toballas, ya que no las cambian y desocuparon nuestras piezas como 2 horas de venirnos y la camarera sacando las cosas antes de tiempo

★★★★★

Su lasaña es riquísima

★★

Todo el sector de habitaciones requieren cambio urgente de piso, tienen un cubrepiso sucio y manchado que da la sensación de suciedad, de verdad impresentable.El personal necesita urgente un curso de atención al cliente porque no tienen un trato cordial ni de acogida,en especial el encargado de cocina y comedor don Nibaldo es una persona que atiende con desagrado y contesta mal cualquier consulta.

★★★★★
Guía Local

La atención muy familiar y preocupación en todo momento. Todo limpio y la comida rica y casera

★★★★★

Hotel Maucho, excelente atención, cómodas habitaciones, buena calefacción, muy buenas las comidas y abundantes muy cerca del centro de Pucón.Felicitaciones

★★

Le falta mucho para ser hotel

Guía Local

Baños sin nova, no cambian las toallas todos los días, no aspiran las piezas, no hay conserje (atiendase ud mismo) , no es apto para personas de la tercera edad, queda lejos de todo, si hay un accidente no hay a quien recurrir, no hay silla de ruedas. La comida, deficiente, y te están vigilando para que termines de comer.

★★★★
Guía Local

Es un hotel familiar, muy concurrido, te atienden bien, limpio, en un lugar con muchos árboles, sin grandes lujos pero cumple... en plena carretera internacional, cerca del centro, restoranes etc. Te dan desayuno americano... La señora que hace aseo es muy amorosa!!!

★★★★★

Mi gira de estudios fue en este hotel, un muy buen servicio, un simpático dueño y buena comida, bien ubicado y comprensibles, solo disminuyan un poco la porción de papás hjsjs.

Exelente lugar para quedarse, muy ordenado muy limpio sobre todo los baños de las habitaciones extremadamente limpios (solamente falta el extractor de aire para los baños), camas muy confortables, personal de servicios un siete muy amables.

★★★★★

Compa estuvo de la perra enserio srry por hacer tanto ruido en la noche ctm

★★★
Guía Local

Tiene sus desventajas como, no hay cancha, la piscina es mala y no cambian agua jajaja.

★★★★★

Hermoso Lugar

★★★★★

Excelente

★★★★

Todos los dias las mucamas hacen el haceo en las habitaciones y es un lugar bastante cómodo

★★★★★

Excelente atención ....todo rico y bueno...

Mala organización de la recepción, preferencia hacia ciertas personas

★★★★★

Muy buena atención, cómodo y confortable

★★★★★
Guía Local

Espectacular el trato

★★★★

Lugar agradable, bien ubicado, con muy buena atención y comida casera . Qué más se puede pedir?

★★★★★

Buena atención, soluciona peticiones sin ser abusivo en pedirlas, BIEEENN.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención por parte de la administradora, buen desayuno... además de convenientes datos para los turistas.

★★★★
Guía Local

Excelente lugar de descanso, atención muy Buena, las comidas excelentes, equilibrada dieta, y muy sanas. Las habitaciones muy buenas, grandes, comodas, y bien calefaccionadas.

★★★★★

Muy buen lugar para quedarse muy buen servicio Habitaciones: Cómodo y relajante Seguridad: Muy seguro

★★★★★
Guía Local

Excelente lugra. Gran atencion, fui a descargar un embio desde CORONEL y me asignaron una habitación para mi descanso mientras ellos descargaban. AGRADECIDO DEL GESTO DE LOS DUEÑOS

★★★★★

Todo muy tranquilo ,acogedor nos encantó y esperando volver nuevamente

★★★★

Fuimos en un grupo. Habitaciones cómodas y limpias al igual que el baño. Personal amable y bien dispuesto mmm Habitaciones : 5/5

★★★
Guía Local

Queda un poco lejos del centro. Las habitaciones demasiado pequeñas, cero comodidad. La comida exelente.

★★★★★
Guía Local

Muy tranquilo lugar para alojar, excelente atención de todo el personal, se ve que ponen mucho cariño en todo el servicio. Comida deliciosa !!

Información de Contacto

hotelmauchopucon.cl
Cam. Internacional 1824
Pucon, Pucón
Código Plus: P29W+FQ Pucon, Pucón, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios