Palguin 212, 4920000 Pucon, Pucón, Araucanía, Chile
Hotel sofisticado con terraza con vistas al volcán, bañera de hidromasaje, salón y desayuno gratuito.
Por favor nunca reserven en este hotel si quieren descansar y relajarse. - En la noche ruidos que no te permiten dormir. - Agua congelada de la ducha porque no funciona la caldera. - Se escucha TODO, TODO de las otras habitaciones. (Defecando, sex0 etc) - Un ruido terrible de los motores del aire acondicionado que no te deja dormir. Suena cada 20 min, imagínense eso con el silencio de la noche. - El desayuno es horrible y con Nescafé, porque la cafetera jamás tuvo café. - Si reservas por Booking te cuestionan porque pagaste menos y te mandan a habitaciones de pésima calidad. Nunca más!
Muy bien ubicado. Buenas camas y un desayuno decente.
Muy buena ubicación ....las habitaciones súper limpias . Nos tocó en el segundo piso...no tienen ascensor.. El baño es chico....cuesta salir...porque el hinodoro pasa pegado a la puerta..la puerta de vidrio de la habitación 35 de la ducha se salía de la guia y se caía ..una lastima....porque la habitación súper grande y cómoda. Sábanas y almohadas un diez. Bienn calefaccionado
Hermoso hotel y hermosa atención. Muy cómodo todo. Baño amplio y muy simple de usar con la ducha a temperatura y presión de agua perfectas. Calefacción en la habitación y baño. También aire acondicionado. El desayuno tipo bufé exquisito. Desde las 7 a las 10:30 am. Además tiene una hermosa terraza en el techo con una linda vista al lago por un lado y al volcán por el otro. Además está en una ubicación bien central y se puede ir caminando al lago que está a muy cerca. Totalmente recomendable. Preciosa experiencia.
La atención del personal es excelente; son muy cálidos y amables. El primer piso es agradable y acogedor. No obstante, tiene puntos débiles, por ejemplo, el baño es pequeñísimo y el desayuno es muy básico; no se nota ningún esfuerzo por hacerlo más atractivo.
Las habitaciones son muy cómodas, la cama rica, buenas sábanas y toallas. Limpia. La atención muy amable. Donde realmente se caen es en el desayuno... y creo que es algo bastante fácil de mejorar. Es peor que desayuno de avión. Café instantáneo en vaso desechable!!! Plop! Deberían tener café de grano, jugo de fruta, fruta fresca, más alternativa de pan, pan integral por ejemplo.... Huevos, etc....
Excelente. Lla Administradora del Hotel es excelente, muy dedicada, amable, gentil, muy buena anfitriona. Las habitaciones son pequeñas, el desayuno es maravilloso, la ubicación es perfecta, no se requiere uso de vehículo motorizado. Está ubicado en medio de la ciudad de Pucón y se puede caminar a todos lados desde allí. No tiene ascensor, por lo que se recomienda hacer reserva con antelación para poder elegir la habitación deseada.
El hotel es pequeño, las personas que trabajan aquí son muy amables, tiene 5 pisos y no tiene ascensor!|Las habitaciones pequeñas con el lavamanos al interior de la habitación, eso es muy raro e incomodo, el wc y la ducha están en el baño y la verdad es que es necesario tener el lavamanos adentro! La ducha con hongos en la silicona y los wc al parecer son para personas con discapacidad, muy altos y sin tapa, eso es incomodo. La calidad del papel higienico podría mejorar!|La cama rica, sabanas limpias y de buena calidad.|Buen desayuno.
Excelente lugar
Buen s
Muy cerca de todo
Todo impecable !! Limpia la habitación, la cama comodisima y Guillermo en la recepción súper amable! Desayuno con pocas opciones, pero lo Justo ! Lo elegiría nuevamente !!
Excelente ubicación a pasos del centro de Pucón. Las habitaciones son pequeñas, pero cómodas. Excelente atención.
Ubicación y servicios de calidad. Personal súper amable.
Una atencion 5 estrellas..los recomiendo 100% ...Un #10...FELICITACIONES
Excelente servicio y ubicación, siempre con ganas de volver
Ubicación impecable. Personal muy amable. Habitación amplia y luminosa, silenciosa. Cama amplia y cómoda. Terraza en quinto piso con vista espectacular al Volcán.
Excelente el desayuno, aunque el desayuno buffet era mejor y se entiende por esta pandemia. El personal muy amable y todo muy cerca de los lugares de interés para pasear.
Muy bueno
Lugar cómodo.. tiene aire acondicionado para el calor que se acomula al ser de madera..cama King limpia. Pero todo muy pequeño, uan habitacion sumamente pequeña , no hay espejo grande, solo uno pequeño de baño, excelente ubicación pero no vale el dinero que se cobra, desayuno escueto con café instantáneo, por covid no se pueden ocupar areas comunes
Pequeño. Preciso. Impecable.
El recepcionista es el más genial del mundo, atento y alegre!
Desayuno monótono y de calidad insuficiente
Fantástico. Una escapada espectacular.
Este Hostal, es muy bueno. Los recepcionistas son excelentes, las personas de mantenimiento muy amables y hacen bien su pega. Pero, en la noche no queda nadie a cargo, se escucha la bulla de los pisos superiores. De todas formas, debo decir que las personas que ahí trabajan lo hacen mejor de lo que es. Está muy bien ubicado. El desayuno es bueno.
Estuvo bien
Pésimo me toco la habitación 21 y el ruido de su sistema de agua no me dejo dormir. No es recomendable es solo fachada
Bonito y pintoresco. Ojo sin ascensor
La peor experiencia alojando en pucon. Es segunda vez que vengo a Rangi porque la primera experiencia fue genial, esta vez dejó mucho que desear. Pagamos por la habitación superior el mismo valor que hace 4 años, con vista al volcán pero en último momento antes del check in decidieron cambiarnos por una sin vista supuestamente similares características, mismo tamaño, pero con varios detalles, manilla puerta del baño suelta solo se puede cerrar por fuera y abrir por fuera, el lavamanos está fuera de la pieza porque el baño es diminuto, la ducha teléfono se cae mientras te estás bañando (en la espalda o en la cabeza), el desayuno es lo peor de todo antes era Buffett, ahora te lo traen al dormitorio, es un pan de molde con jamonada y queso, un jugo andina en botella, Nescafé en sobre, no traen leche, y un dulce sencillo. Realmente por lo que cobran hay lugares MUCHO MEJOR.
Inseguridad la mucama dejo la puerta de la habitacion abierta, llegamos en la tarde y nos encontramos con esa sorpresa, por suerte no se perdio nada. En la noche habia un ruido que hacia vibrar la pared de la habitacion (1Am) y no habia nadie encargado para ver que pasaba. Desayuno escualido.
Un hotel muy cálido, tranquilo y habitaciones cómodas. Un desayuno completísimo y lo mejor la amabilidad y disposición de los chicos que nos atendieron.
La peor experiencia, fuimos de vacaciones a Pucon, y encontramos este hotel, estacionamiento limitado (quien llega primero estaciona, de lo contrario tienes que dejar tu vehículo vehículo la calle sin vigilancia y lejos), la noche fue lo terrible, salió viento Puelche3 de cordillera y los portazos eran horrorosos, no descansamos nada, con suerte nos quedamos una noche, llamamos a recepción y cero respuesta, pues al siguiente día como si nada nos comentaron que se había quedado una terraza abierta del tercer piso y ni disculpas... perdimos 80 mil de lo que valía la habitación, pésima experiencia. Si quieren descansar y una buena atención, visiten la hostal frente a hotel Rangi.
Regular
Limpio y en general todp bien, pero bastante caro para el porte de las piesas. Buen hotel, pero la relación precio/calidad de habitaciones no está buen balanceada. En resumen, no lo recomiendo.
Claramente se nota la nueva administración, camas nuevas, el servicio excelente, su personal muy amable y preocupados, no necesitas usar el auto pues esta en pleno centro, de seguro me seguiré quedando acá.
Muy buen hotel,cómodo,exelente servicio y ubicacion, recomendable
Lujoso en cierta ocasión pero caro
Hermoso
Bien
No tiene ascensor y al parecer quedo a medio terminar.
Divino lugar,excelente atencion,limpio ,muy rico desayuno,habitaciones divinas cama,almohadas y sabanas excelentes!!!
Excelente lo recomiendo
Bueno
Un buen lugar para descansar
Visite a un par de amigas en este hotel, donde fui muy bien recibida, lo que fue muy grato. El lobby se ve muy limpio y agradable. Me comentaron que las camas eran increíbles y los desayunos muy buenos con frutas y surtido de fiambres. Cercano al centro. Qué mejor! Excelente
Excelente atención y un muy bonito hotel
Lugar acogedor, la arquitectura de los Alpes es encantadora, la terraza tiene vistas a toda la ciudad y a un atardecer mágico. Bien situado, limpio y un desayuno especial.
Lindo lugar pero habitaciones muy pequeñas y la falta de estacionamiento la baja más el nivel
Excelente servicio y alojamiento!!
Muy bueno
Muy bien mantenido y personal súper agradable!
Excelente en todo sentido, recomendable.
Excelente atención y buen desayuno. Recomendado.
Buen lugar para descansar
Bueno
Acogedor y muy buena ubicacion
Lindo
Muy lindo y acogedor. Muh céntrico
Lo mejor del sur de chile.
Variedad en el desayuno y buen servicio. Son bastante amables y dispuestos a resolver dudas y situaciones. La ubicación es excelente.
Espectacular! !!!
Excelente lugar, Cómodo y céntrico. La atención es increíble 100% recomendable
Cerca de la playa y muy céntrico, ambiente grato
Hotel nuevo y excelente precio, ¡la mejor relación calidad-precio! Servicio amable y atento, departamentos nuevos y limpios, camas cómodas, excelente ducha, delicioso desayuno, pero lo mejor de todo es la maravillosa vista al Volcán Villarrica. ¡La ubicación es excelente!
Hotel lindo y cómodo, ubicado a 3 cuadras del centro y tambien cerca del lago. Personal muy amable y cordial. Poco lugar para dejar el vehiculo en el hotel.
Excelente ubicación! Vista al volcán desde algunas habitaciones y la planta baja que tiene hidromasaje! Recepción servicial y buen desayuno. Cuarto de lavado al lado. No tiene ascensor.
Gran servicio, alojamiento y ubicación.
Lindo hotel, buena ubicacion, personal atento.
Maravilloso
Bien situado. Excelentes instalaciones.
Hotel centrico, buenas habitaciones, desayuno buffet (se puede sacar te café o hiervas las 24 hrs)
Muy bonito la atencion exelente
Excelente Ubicacion y Servicio.Buena relacion Precio - Calidad. Vista increible del volcán desde la terraza-spa.
El. Personal muy amable y predispuesto, el hotel limpio, céntrico y muy buen desayuno, cerca del lago
Muy cómodo
Muy buena atención, piezas agradables, buen desayuno cómodo y tranquilo hotel
Comodo, buen desayuno y amabilidad del personal
Excelente ubicación en pleno centro, lindas habitaciones y el personal súper atento.
Excelente lugar, mi habitación tenía vista al volcán, calefaccionada, ideal para éstos días de frío, excelente atención y todo muy limpio.
Nos atendieron de maravilla. La Sra. que oficia de gerente se ofreció a llevarnos desinteresadamente con nuestros grandes bultos a la estación de buses, ya que no venía un taxi a buscarnos. Muy buena gente. Y el hotel muy bueno y confortable. Buen desayuno.
Lugar de agradable arquitectura, confortable. Sus habitaciones son cómodas, brindan un buen desayuno. Cuenta con personal amable. Está ubicado muy cerca del centro.
Lo usé en invierno Habitación cálida. Desayuno delicioso. Buena ubicación. Personal amable. También lavé la ropa y la dejé en la habitación.
Habitaciones limpias y confortables. Asistentes muy atentos.
Mal aseo y pésima atención por parte de la gerencia, desayuno pobre
Muy lindo el hotel y la atención excelente! La ubicación privilegiada, en pleno centro y cerca de Todo, dejamos el auto y nos manejamos caminando. Fuimos a las termas los Pozones y nos prestaron toallones para cuando salieramos.
Buena atencion
Las habitación es pequeña al igual que el baño con una ventana muy amplia con una linda vista NO TIENE ASCENSOR Y desayuno medio pobre hay mejores por menos costo
Esta ok. Pero no tan bueno como sus fotos. Es una caja de zapatos.
Acogedor, un lugar para descansar, el desayuno es bueno, tienen una terraza en el ultimo piso con vista al volcán y un jacuzzi que se puede usar! Tiene desayuno incluido!
No lo recomiendo .
Excelente sitio para pernoctar atendido con excelentes profesionales quienes están dispuestos a ofrecer el mejor servicio a sus pasajeros.
Hotel muy flojo. Muy malas terminaciones, ruidos de noche. Atención no fue buena. No es para nada lo que parece en las fotos.
Hotel moderno y excelente precio, pero lo mejor de todo es la maravillosa vista al Volcán Villarrica.
Muy central, tranquilo ,desayuno aceptable, no da para más estrellas.
Excelente lugar
Ubicado sector centro , bueno sus precios .
Las habitaciones son pequeñas. Personal de recepción atento. Carece de estacionamientos
Excelente atención y muy cómodas habitaciones
Buen hotel, la atención de las personas es muy amable. Recomendable. Buena relación precio calidad, especialmente en temporada baja
Buena opción de hotel económico en el centro de la ciudad de Pucón. Equipo atento.
Bueno para mí y mi familia es un lugar muy grato de visitar y que no se puede pasar por alto en un viaje hacia el sur de nuestro país, pucon tienes lugares espectaculares que se pueden visitar y su gastronomía es excelente al igual que sus hermosas construcción y la buena acogida y calidez de sus personas
Exelente atención, un lugar muy cálido
Personal servicial, sin ascensor.
Un engaño!parece un hotel de categoría pero es una casilla, mal hecha, imposible dormir cuando las habitaciones encienden los aires las paredes vibran y el ruido es insoportable. La habitación muy pequeña ni lugar donde apoyar los bolsos. El precio altísimo, no lo vale. Lo único rescatable es el desayuno y la atención de los empleados.
Muy buena atención, linda decoración y muy buena ubicación
Sin ascensor, desordenado.
Excelente ubicación, estilo rústico y acogedor. Buen servicio.
Cómodo, bien diseñado, todo lo necesario. Muy bonito y agradable
EXCELENTE DESAYUNO! mezcla de moderno con rustico. Demasiado rustico. Sensacion de que todavia esta en procedo. Personal MUY AMABLE
Nosotros tuvimos muy linda experiencia!! Viajamos con mi marido y mis dos hijos. La atencion fue excelente!!! Muy amables... disfrutamos muchisimo el yacuzi!!! La ubicacion del hotel es muy buena... cerca de todo!! Podiamos pasear sin usar el auto!! Las habitaciones muy lindas!! Tal cual estan en las fotos!! Gracias volveremos!!
Horrible!!!!, pésima atención, se aprovecharon de un problema que tuve con la tarjeta y me cobraron igual y ahora se hacen los locos.
Excelente servicio , 100% recomendable
Aún estamos aquí, ha sido una grata experiencia, todo el personal muy preocupado por nuestra comodidad, muy amables todos, de trato agradable. El hotel y las habitaciones todo lindo y cálido. 100% recomendado.
No tiene espacio para dejar la ropa, las camas son cómodas, piezas muy chicas
Vine a pasar la noche para descansar, pero no se puede. El ruido del aire acondicionado y los ventiladores ( de las otras habitaciones) se escuchan en todo el lugar. Hay otra persona que comenta lo mismo hace 5 años!! Nunca jamás volveré. Pesima experiencia. Habitaciones
Comodo
Excelente hotel
Es hermoso , y la vista de algunas habitaciones son increíbles. Además el servicio es muy bueno.
Muy bello y excelente atención, lo único incómodo que el baño que nos tocó no tenía acceso a una ventana sino que a un ventilador que no era eficiente. Todo lo demás muy bueno incluyendo el desayuno bien preparado.
Es la peor experiencia que he tenido alojando en Pucón. El desayuno es un chiste, la opción vegetariana consiste en un pan con UNA rodaja de tomate al medio y un trozo de quesillo, las habitaciones son muy pequeñas y se escucha todo el ruido del pasillo y la habitaciones contiguas, hay espacio para estacionar 6 vehículos alrededor del hotel y cuando se acaba el cupo (o necesitas ocupar tu auto y luego volver) te tienes que estacionar en la calle o en un lugar muy aislado y sin vigilancia (terreno baldío pequeño a media cuadra del hotel). No existe ascensor en el edificio por lo que es incompatible con algún tipo de discapacidad o adultos mayores con movilidad reducida. Estuvimos los primeros dos días del alojamiento sin agua caliente y sin ninguna respuesta ni solución por parte del hotel.
Un buen lugar, un hotel pequeño, quizás un poco caro para lo que ofrece, pero en general me ha parecido buena la atención; las habitaciones son un poco pequeñas, pero la atención es buena. También tiene una buena ubicación (a 2 cuadras del lago y a 2 cuadras del centro). Estoy conforme
Hice una reserva hace un tiempo y por temas de covid-19 tuve que reagendar la visita ya que no tenía la opción de cancelar la estadía, nadie nunca más respondió desde el hotel y perdí mi dinero, muy mala gestión desde el Hotel.
Todo excelente
Limpiesa 10 puntos las toallas demacia usádas medias descuidadas problema de arqiitectura los baños minimos e incodos el.cuarto peor no tienen ni placar extremadamente chico para 2 personas las fotos q publican no condicen con la realidad no en sino un hostel mejorado el personal q atiende muy gentil el desayuno basico
Hermoso.......
Agradable lugar... Cerca de todo
Super acogedor y excelente atención.
Malisimo el lugar , no tienen agua caliente y su solucion fue decirme que deje el agua dada hasta que se caliente , pasaron 15 min y nada .... por la misma plata te vas a una cabaña y te compras desayuno en otro lado y te sobra plata NO LO RECOMIENDO
Las abitaciones son muy limpias y gente muy amable, es un buen lugar para quedarse a descansar unos dias
Lamentablemente las habitaciones nada que ver con las fotos son pequeñas, puertas en mal estado mal, la atención es buena
Excel te atención, muy buena atención y los servicios son de primera
Muy buena atención excelente lugar y el desayuno espectacular
Pésimo hotel y atención. No se lo recomiendo a nadie
Muy mala atención de recepción de parte de Luis. Poca amabilidad. Una de las 3 habitaciones no estaba preparada. No tenían información del pago de mi reserva. La puerta del baño está mala El colchón deformado. El desayuno modesto pero bien atendido por las chicas a cargo.
Muy comodo
Simple, solo para pasar la noche, no esta mal, pero podría ser mucho mejor.
Muy bueno, y las personas que atienden muy amables...
Mala pared de las habitacione ,se escucha todo
Las fotos muestran más de lo que en realidad es.
Exelente
Hai poca vegetasion y se aprobechan de todo y es feo
Excelente
Muy lindo hotel, buena ubicación y rico desayuno. No tiene ascensor, para tener en cuenta
Excelente ubicación, funcional.
Mala atención. Personas no capacitadas. No resuelven
Habitaciones cómodas pero nada especial, mala aislacion del ruido baño muy pequeño, falta espejo por lo menos de medio cuerpo
Recomendado para quien no vaya en auto, le guste caminar. El desayuno es rico, tiene hasta café en grano. Está muy cerca de la playa grande, a media cuadra del casino y a pasos de todos los restaurantes.
Hermoso lugar muy acogedor
Buena relación precio/calidad. Poca aislación Sonora pero buena ubicación