Hotel Malalhue en Pucon, Pucón

Todo un 7, acogedor, calentito, limpio, lugar con personalidad y atendido con cariño. Habitaciones: Pequeñas pero completas, las camas deliciosas y espaciosas, el baño muy cómodo y limpio, como en tu casa Comida y bebida: El desayuno no era tan provisto (pocas opciones de cereal/avena, sin miel o mermeladas) pero se destaca por sus platos preparados en el hotel con cheesecakes y galletas exquisitas y recién horneadas

La señora de la recepción se esforzó mucho en cuidarnos y responder a nuestras preguntas. Gracias por eso. La habitación era muy pequeña pero limpia. La ubicación, muy céntrica. Lamentablemente no podemos recomendar una cena en el hotel. Parte de lo que había en el menú de bebidas no estaba disponible. Además éramos los únicos huéspedes y no había un ambiente agradable. También hubo grandes déficits en el desayuno, aunque no somos exigentes. No nos entendían porque no hablábamos español y no se hizo ningún esfuerzo por hacerlo. El segundo día solo había lo que pedimos. No se sirvió nada automáticamente, como el primer día.

Este es un buen hotel para quedarse unos días. ¡¡El desayuno es bueno!!

Las camas comodisimas y buen desayuno!! Destaco la atención de todos sobretodo de la chica del desayuno muy atenta y amable Habitaciones: Muy cómodas camas

Muy bonito hotel chileno, de gestión cálida y con mucho encanto. El personal es muy servicial y amable (aunque solo hable español) Estábamos aquí para escalar el Volcán Villarrica. Desafortunadamente estaba muy activo en este momento y tuvimos que cancelar nuestro recorrido del programa y decidimos irnos antes. ¡El hotel fue muy flexible y sencillo y nos reembolsaron el importe total! ¡Si pudiera daría una estrella más!

Excelente atención, grato ambiente, habitaciones hermosas y muy limpias... Comida de lujo. Totalmente recomendable para todo tipo de viajantes... Habitaciones: Muy cómodas, limpias y acogedoras.... Actividades cercanas: Todo serca. Viabilidad peatonal: Felicidades de caminar, entorno comercial ... Comida y bebida: Espectacular

Excelente Lugar y Comida!, Personal muy Amable.

He llegado tarde a Pucón, me quedé en este hotel, busque reseñas y estaban buenas, me confíe, pero q pagues $89.000 por una habitación con 2 veladores, una lampara q alumbra más una vela, LO PEOOOOOR EL BAÑO ASQUEROSO, parece q habían mechoneado a una mujer pelos largos y por montones, el baño nunca fue aseado, ya era tan tarde q no pude pedir q lo desinfectaran y lo limpiaran, un precio ultramente caro por un hotel q supuestamente es de prestigio, la ducha nunca creo le han hecho mantensión, menos al lavamanos q hasta se tapaba cuando te lavas los dientes, de nuestra la fotos, deja mucho q desear,. NO volvería aunque me regalaran una noche, me sentí hasta asqueada

Es un hotel estilo campestre lindo las habitación q me tocó un poco chica pero cómoda el desayuno está bien lo recomendó para pasar unos días de descanso

Muy lindo y cómodo hotel. Muy buena relación precio/calidad. Recomendable. Habitaciones

Bien

Hotal bastante promedio con una buena ubicación, la habitación limpia y cama comoda, el baño limpio y amplio, una piscina temperada aunque un poco descuidado el área circundante de la pileta. El personal amable y atentos Lo único malo fue de las dos noches que estuve, los otros huéspedes (1 familia con niños) hablaban y tocaban puertas en los pasillos a las 12 am, con mucho ruido.

Habitaciones: Camas muy cómodas Habitaciones

Excelente atención. patricio su dueño. Muy amable y cordial

Las habitaciones son pequeñas, la puerta del baño no cerraba y la piscina sin agua. La cama estaba bastante cómoda. No volvería. Habitaciones : 2/5

El Hotel es pequeño y acogedor. Las habitaciones cómodas y limpias. El que esté ubicado lejos del centro lo hace mucho mas tranquilo y de fácil acceso. El desayuno bastante surtido, rico café de grano. Habitaciones

Excelente lugar, habitaciones muy limpias y las camas son muy cómodas, el desayuno buffet estaba muy rico y había una variedad considerable de productos.

Buena experiencia,desayunos muy ricos ,variados y abundantes

Lugar acogedor, excelente calefacción, buen desayuno p|zonal atento

La ubicación del hotel es bastante buena con supermercados y centro bastante cerca en auto, el estacionamiento es cerrado y esta ubicado en las mismas dependencias del hotel, también puedo agregar que cuenta con desayuno hasta un buen horario que es las 10:30. Prácticamente nada era lo esperado, la disposición de la recepción malisima 0 empatia, no se entrega servicio de cena a pesar de estar garantizado en la estancia, habitación pequeña, con televisor antiguo sin Smart TV con control en malas condiciones, algunos canales sin volumen y con señal deplorable, cama muy baja extremadamente vieja con resortes que sonaban como si de un momento a otro se salieran, las almohadas a pesar que eran de plumas estaban extremadamente planas incluso apilándolas eran demasiado bajas, continuando con las luces del fondo que una estaba quemada y la otra normal, el enchufe de la esquina de la habitación bajo la barra que no tenia ningún uso no funcionaba, continuando con el baño que estaba lleno de moho y con toallas rotas; ademas de la luz exterior se prendía y apagaba durante la noche siendo extremadamente complejo dormir (si se prendía cada 5 minutos al parecer con sensor de movimiento para quienes habitaban el segundo piso); puedo atreverme a decir que por el mismo precio con una mejor ubicación o quizás por una pequeña cantidad extra tengo un verdadero hotel. 3,3/10

La verdad es un estilo antiguo, la habitación nos salio alrededor de 120.000 pensábamos el desayuno seria bufete, pero supongo que por la pandemia ya no lo es, solo te dan una porción ya sea de agua o de jugo o de tartaleta o lo que sea y después ya no te preguntan nada más en realidad eso no me gusto porque si te ofrecen algo como bufete deberían seguir preguntando que más se sirven ya que las niñas se preocupan de otras cosas y cuesta llamarlas para pedir más cosas o quizás a nosotros nos toco el mal momento. La habitación estaba a medio terminar ya que el cielo estaba sin pintar, la cortina se caía sola al abrir la mini ventana que había, la cama cómoda nada que decir pero lo demás valor precio no me parece también tenían piscina temperada la cual igual estaba a intemperie y estaba tibia más bien helada el agua para ser temperada. La verdad no me gusto para nada osea lo que ofrecen en las imágenes y lo que ves cuando llegas, deja bastante que desear. Lo peor es cuando realizar reservas en temporada alta no encuentras otro lugar para poder cambiar. Suerte ojalá sus experiencias sean mejor.

La verdad el valor no es muy acorde a lo que es en sí el hotel, es un estilo más bien antiguo, la habitación se notaba que estaba en mantencion porque el cielo estaba a medio pintar, las ventanas son super pequeñas, no tienes vista a nada, la verdad no me gusto en lo personal.

Nos quedamos solo una noche, antes de tomar la habitación, pudimos verla y era bien acogedora, les recomendaria que la habitación tuviera mejor iluminación artificial.

Buenas las instalaciones al igual que el personal

Lugar hermoso y tranquiño, muy buena atención. 100% recomendable

Excelente atención

Volvería de todas manera

Buen hotel, acogedor, limpio...tiene bar y restaurante ..quiero destacar a la Sra. Alejandra...encargada de la cocina...todo rico y puedes pedir el menú o cenar a la carta...finalmente destacar a su personal...todos atentos...lo recomiendo

Buen lugar para descansar y desconectarse

Muy pero muy lindo

Excelente todos muy amables y acogedor lugar

Comida y atención buenísima, WiFi no funciona, piscina tampoco.

Nos encantó.. Hermosa arquitectura, decoración, atención cálida y familiar y muy buen estándar.... Comida exquisita muy bien preparada y con rico pan casero hecho con masa madre...

Muy agradable la estadía. La gente que atiende es amable. Mantienen una rica temperatura....y lo mejor las cremas de verduras ideales para los días de frio.

Muy amables todos y muy limpio. Agradecemos al personal, a Javiera y su papá. Nos encantó la comida, mejor que cualquier restaurante de Pucón y buenos precios. Volveremos y gracias por todo.

Lo bueno: Piscina climatizada (no estaba caliente pero tampoco fría), estacionamiento, rico desayuno, personal amable, buen espacio en habitación Lo malo: Poca aislación, se escuchan los autos que pasan por la calle principal (hab 202), presión de la ducha muy baja.

Buen lugar, cómodo y bonitas instalaciones, antiguo pero bien conservado. Muchas naturaleza, mucho verde como lo que rodea Pucón.

Me encantó, lindas instalaciones, rico desayuno, todo higiénico, personal amable.

Ok cómodo

Genial, todo fantástico. La simpatía, amabilidad muy agradecidos con su servicio

Familiar

Ese hotel es cómodo agradable y el trato excelente

Buena atención rico desayuno, habitación espaciosa.

Execelente lugar, precio calidad. Muy recomendado.

Super bueno te dan de todo el desayuno exquisito y la piscina temperada exquisita para relajarse se los recomiendo

Las habitaciones y las camas no son de 5 estrellas ..a pesar que el restauran funciona ,y muy bien y atienden exelente ...

Buen lugar... Recomendable

Buen alojamiento... Buena atención y excelente decoración

Habitación, ubicación, desayuno, atención del staff, todo impecable!

Totalmente recomendable

Hermoso hotel con personal amable y muy servicial! Buena comida en el restaurante del hotel.

Muy buen hotel, desayuno completo, habitación un poco pequeña pero suficiente.

Muy.lindo lugar ... todo limpio.. muy amables todos.. muy comodo

Un lugar muy bonito o tranquilo y acogedor

Exelente...

Un bello y gran hotel. Las recepcionistas muy agradables y con gran información de las picadas de #Pucón. Habitaciones muy cómodas, limpio, silencioso y temperado. Un poco pequeñas las habitaciones pero cumple con su función. El desayuno completo es Bufete y hay de todo desde cereales, frutas, 2 topos de pan yogurt jugos cafés, kuchen etc. Eso sí hay que ir antes de las 10am . Su piscina es profunda, cuidado para los que no saben nadar buen Recomiendo Hotel Malalhue

Las pizzas más deliciosas que he probado y la cerveza artesanal kuhba está muy buena!!

Muy buena arquitectura montañesa

Es un bonito hotel, personal cordial. Ubicacion alejada del centro. Un poco ruidoso el sector por haber una avenida de gran trafico vehicular. Buenas instalaciones de las habitaciones.

Limpio, comodo y personal muy amable.

Gran lugar para quedarse. Bonito edificio estilo chalet, habitaciones cómodas con camas muy bonitas, buen baño y personal de recepción muy amable. Terminamos registrándonos aquí tarde en la noche después de que nuestras reservas originales fracasaran y estábamos muy agradecidos de encontrar algo tan bueno en el último minuto. ¡Definitivamente regresaría!

Todo estuvo bien, precio, servicio y alojamiento, con suelo radiante.

Muy buén hotel. La decoracion es muy linda. El personal es muy atento.

Buen servicio y desayuno muy sabroso.

Agradable económico y acogedor.

Hotel muy cálido, con habitaciones amplias, cómodas y bien calefaccionadas. Los trabajadores son super amables, atentos y serviciales. El desayuno es un punto mejorable pero no esta nada mal. Las cenas son muy generosas y ricas. El hotel se encuentra a unas 15 cuadras aproximadamente del centro. Cuenta con pileta pero no climatizada. Dato extra para viajeros itinerantes: no es necesario llevar tanta ropa porque cuenta con muchos radiadores y la ropa que usen pueden lavarla y la tendrán seca al rato. 2do dato extra: si van con un contingente, conviene bañarse lo antes posibles, puesto que, de lo contrario el agua saldrá fria.

Excelente lugar para hospedarse en Pucón. La habitación era perfecta, con una buena ducha, camas cómodas y era espaciosa. El personal realmente lo hizo genial, fueron amables. atento y dispuesto a ayudar cuando necesitábamos cosas como desayuno temprano o salida tardía. ¡Estas personas lo tienen resuelto! Gracias Malalhue!

Muy acogedor, agradable, buen ambiente

Pésima atención, la encargada de la recepción les hace falta mucho, cero empatía con los huéspedes, ni que decir a la hora del desayuno, saludas, no te responden el saludo, casi que te regañan por solicitar las cosas, la habitación estándar es súper pequeña, incomoda no se puede ni andar, las almohadas super malas, cero recomendado este lugar, no volvería allí jamás.

Personal del hotel muy atento... Muy amable Patricio de recepción, habitaciones impecables y desayuno perfecto. Totalmente recomendable. Volveríamos de todas maneras.

Excelente!!!!

Hotel sencillo y simpatico

La habitación en la que nos alojamos no tenía buena acústica, nos gustó el servicio del gerente Ruan, que fue muy atento y servicial, hablaba bien portugués.

Poco higienico , no recomendable

Muy agradable

Habitación pequeña, mucho ruido entre habitaciones y pasillos, internet inestable y muy caro.

Exelente atencion!! Muy recomendable!! Volveria sin lugar a dudas

Excelente alojamiento, restaurante con excelente servicio, desayuno generoso, servicios de calidad.

Linda ubicación y vistas. El desayuno excelente nos gustó la atención. Tiene cochera privada.

Buena atención. Agradable. Mas de lo que esperaba.

Un lugar muy bonito y bien atendido. Recomendable

Muy buenas habitaciones, comodidad y muy buena atención

Muy buena atencion todo muy bien solo falta mejorar el wifi

Excelente atención. Muy acogedor y con buena comida. Un lugar tranquilo para descansar

Excelente recepción y atención en todo momento, buena calefacción y excelente higiene. Muy acogedor. 100% recomendado

Excelente lugar, tranquilo, acogedor y buena atención

Con buen hotel cálido bien ubicado gente amable su comida rica y fresca no hay más q decir lo recomiendo 100 por ciento

Cómodo acogedor familiar

Un lugar muy lindo, nos parecio un poco caro para el desayuno y lugar donde quedaba el vehiculo guardado. No pudimos disfrutar la pileta porque estaba a la intemperie.

100%recomendado

Bonito lugar para quedarse. Todavía en el estilo original de 1998. Las habitaciones y el baño necesitan una actualización. El servicio es amable y la cena es buena.

Habitaciones muy buenas,con buenas vistas, posee caja fuerte y calefaccion (bastante alta para ir en verano!, aunque siempre se pueden abrir las ventanas), muy buena comida y servicio exelente. No se encuentra muy cerca de la playa o del centro, pero es un muy buen hotel.

Habitación confortable. Lo que podría mejorar es el desayuno.

Muy bien. Calefacción central, gran servicio y buen precio.

Bellísimo lugar, todo muy limpio, el personal muy amable. Totalmente recomendado.

Ideal para adultos mayores. Tiene piscina temperada

100% recomendable bonito lugar , la piscina temperada muy buena, habitaciones comodas y un desayuno muy completo. Volvería? Porsupuesto

Primera vez que nos hospedamos y nos encantó, muy buenq atención, amables, atentos, rica comida.. Todo excelente

Para el precio pagado no lo vale en lo absoluto. Nunca tuvimos television, para que decir si tenía HD, era como retroceder en el tiempo como 10 años. Además, pésima o casi nula internet.

Acogedor, limpio, en general agradable

Excelente hotel. Quedamos muy satisfechos. Buena atencion, excelente desayuno y buena cocina para quedarse a cenar.

Hotel muy lindo, limpio y con piscina climatizada. El desayuno increíble, súper completo, la comida del restaurant rica y a buen precio y la atención buenísima! La cama increíble y la ducha también. Todo perfecto. La única lata es caminar al centro. Pero todo perfecto!

Viabilidad peatonal: Habitaciones chicas sin buena ventilación Habitaciones

Excelente servicio

Sólo un detalle.... Se cayó TV cable. El resto, excelente.

Excelente atención y cordialidad

Cómodo y tranquilo......

Excelente atención, como estar en casa. Buena comida, alojamiento cómodo, lindas habitaciones y el personal muy amable.

Muy buena la atención...

Lugar hermoso y muy acogedor

No hay relación entre precio y calidad. La habitación premium es súper básica, y cuando llegamos huboncorte de luz en poco y el hotel ni siquiera tenía generador, se iluminaban con vela o celular... y los pasajeros tuvimos q arreglarnosla como pudimos. Adicional a eso, pagamos 107 mil por una habitación pasada a cigarro y cantina y no hubo ni cambio ni reembolso.. en fin. Calificaría en 2 estrellas el hotel, porque son deficientes sus instalaciones para los más de 100 mil q cobran x noche.

Buena atención y servicio. Habitaciones y camas cómodas. Aunque la piscina estaba en mantencion se preocuparon por que los niños igualmente la pudieran usar mientras se llenaba. Recomendado

Muy buena comida mejor que en restaurantes de afuera y exelente estadía muy buena calefacción en la habitación y el hotel en general, ideal en invierno.

Excelente, buen servicio, amabilidad

Muy acogedor y excelente la atención , recomendable

Excelente atención, el restaurante tiene exquisitos platos gourmet, la piscina climatizada perfecta para bañarse. Lo recomiendo al 100%. Don Patricio y señorita Lea excelentes anfitriones..

Muy buena la atención e instalaciones. Personal muy atento y cordial.

Excelente servicio nada que decir todos muy amables buena comodidad y muy lindas sus habitaciones Recomendado para visitar Pucón

Muy buena atención, infraestructura buenísima. Piscina temperada. Restoran con platos muy ricos. Un 7 todo . A mil recomendado

Muy bonito y cerca de todo.. La atención muy buena

Ideal para un descanso breve, de paso.

Excelente lugar , atención , calefacción y ubicación

Con todas las comodidades de caludad y en un tono campestre.. Muy lindony acogedor y con muy buen servicio por parte del personal.. Desayuno algo sencillo...

No informan cortes de luz y la piscina no esta disponible

Buena atención, cómodo.

Excelente... Muy buen servicio

Exelente..muy buena recepción..

Maravilloso lugar y comida deliciosa!!

Excelente atención.. 100%recomendable

Muy acogedor el hotel, muy rica su comida y la atención de su personal excelente.

Es ermoso un buen lugar

Hotel muy acogedor, excelente atencion.

Muy limpio, atencion cordial, comodo y calentito

Este hotel es muy acogedor ,sus dormitorios son con calefacción .Me quedó en este lugar cada que voy con familia.

Faltó más calor humano en la recepción,un jarrito de agua y vasos en la habitación,pequeños detalles que hacen más grata la estadia...como sacar partido a lo ya existente (piscina temperada,salas de estar,etc.)

Mejorar limpieza de piscinas y su temperatura

Encontramos bichos que parecian garrapatas en la cama donde dormimos.... Habían pelos en el baño el día que llegamos.... Hicieron aseo, hicieron sanitización y aún así seguían habiendo garrapatas....

Excelente

Atención excelente, cálida,y muy humana, habitaciones cómodas, pero sobre todo el personal de excelente atención.

Muy buen lugar,limpio,tranquilo atencion muy amable

Fantástica atención y precioso el lugar!!!!

Excelente atención y las instalaciones muy acogedoras.

Maravillosa

Excelente, repito seguro si vuelvo a esta zona de Chile ( pucon ) volcán villarrica

Nos encanta, siempre nos alojamos aquí. La comida rica!

Hermoso lugar, personal muy amable y atento. Restaurante fantástico

Muy buen lugar, ambiente, habitaciones y desayuno. Un poco lejos para ir caminando a la ciudad en invierno, pero está bien.

Excelente hotel! El anfitrión es muy amable y también nos ayuda con un problema con el coche :)

Muy acogedor, limpio y habitaciones amplias, familiar... Atención muy cordial... excelente desayuno... recomiendo de todas maneras

Actividades cercanas: Está en una muy buena ubicación, cerca de todos los centros de interés, restaurantes, excursiones, atracciones naturales. Seguridad: Muy tranquilo y buen estacionamiento.

Excelente alojamiento e instalaciones muy cómodas

Muy buen hotel...a excepción de la habitación 211 no se queden hay

Hotel muy lindo, cómodo, acogedor, buen precio. Fuimos con guagua de 4 meses y pusimos una cunita en la pieza, todo perfecto. Muy buena disposición del personal, atención del restorán excelente, carta variada, buenos precios. El menú diario de cena cuesta 12.000 y es una entrada, fondo y postre, muy rico. Tiene una piscina climatizada, estacionamiento de buen tamaño pero no tiene acceso para discapacitados ni ascensor.

Tranquilo y buen ambiente

Excelente atención, dedicación y amabilidad hacia el pasajero, gracias a todo su personal..

Buen servicio, poca privacidad en habitaciones.