Hotel Los Maitenes en Pucon, Pucón

Ubicación excelente en pleno centro a pasos de buenos restaurantes y el lago,la atención buenísima desayuno muy rico , respecto a su dueña la señora Elvira muy amable hace sentir como en casa, es sencillo en cuanto a la habitación pero impecable.

Pésimo no lo recomiendo desde el momento en el que entré me miraron de pies a cabeza antes de entregarme una habitación, el precio es elevado para lo poco y malo que ofrece. La habitación bien pero al momento de bañarte el agua salía o muy caliente o muy helada, sin tv cuando se supone que lo incluye e Internet lentísimo. La atención de sus trabajadores mala muy pesadas y mala disposición, un desayuno mediocre de un pan con jamón y queso. Deja cerrada la puerta de entrada y no funciona la llave tuve que llamar y despertar a la dueña gritando por todo el hostal, casi pierdo mi tour. Lo único que puedo rescatar son a sus recepcionistas que fueron muy amables. Pero hay mejores opciones.

Excelente atención de sus administradoras, hotel muy acogedor. Muy buena ubicación en el centro de la ciudad a una cuadra de supermercados, farmacia, restaurantes, pub y agencias de turismo, a 3 del lago Villarrica. Desayuno abundante, variado y sobre todo muy rico. Habitaciones todas con baño privado, televisión con cable, todo muy limpio y ordenado. En mi próximo viaje a pucon sin duda mi estadía será en Hotel Los Maitenes

Excelente ubicación. Buena atención. Buen desayuno. Los dormitorios limpios y cómodos. Como eramos los únicos en el hotel apagaron la caldera y al prenderla tardaba mucho en calentarse el agua. Igualmente volveríamos.

El hotel los maitenes está en pleno centro lo que permite acercarse a cualquier tienda y restaurante sin problemas. Además esta a tres cuadras del lago y la plaza de pucón. Fué una de las mejores estadías en todo mi viaje ya que su servicio y hospitalidad de sus trabajadores nos entregaron un ambiente muy cómodo, posee servicio de desyuno incluido en un salón de comedor adornado y ambientado en tonos pastel y crema, dónde la abundancia y la variedad dominaban en la mesa. Lo que más me gustaría destacar es su LIMPIEZA y ÓRDEN, las habitaciones poseían alfombras, clóset, televisión y camas que se encontraban totalmente impecables, no había nada de polvo o suciead y nínguna mancha. Fínalmente lo más importante para mí fué el baño que estaba completamente sanitizado todos sus rincones, esquínas y manillas estaban realmente super límpias, las sávanas y cobertores paresián ser nuevos de tal grado de límpieza. Es un lugar muy recomendable para una larga o corta estadía y su precio por habitación en mi opinión está buenisimo para vacacionar ya que aún en temporada alta se mantuvo a un buen nivel por su servicio en comparación con el resto de pucón.

Al llegar nos estaban cobrando el triple por una habitación de lo que normalmente costaba, lo que no me pareció correcto y se lo comenté a la dueña. Luego de esto, la dueña nos cobro el precio real de la habitación (el precio que tienen publicado en su página). Nos tocó una habitación doble, sin mayores problemas. Lo más incomodo ocurrió el último día que debíamos hacer check out, ya que la dueña nos dio permiso para quedarnos hasta las 14:00 hrs. ya que llovía mucho. La encargada de limpieza se molestó mucho porque no le habíamos avisado que nos retiraríamos después y supuestamente ella le hable de mala forma. Al bajar las escaleras, la encargada de limpieza se notaba muy enojada y algo le había comentado a la dueña sobre nuestra conversación en la habitación. Luego de esto, al acercarme a la encargada de limpieza para avisarle que la habitación se encontraba libre para hacer aseo, nuevamente respondió de mala manera y se notaba su descontento. Nos cerró la puerta de la cocina en la cara mientras le decía a su compañera de trabajo: "ojalá que dejen propina por lo menos"

La ubicacion del hotel diria que es lo unico que destacar. El resto de las cosas se encuentra dentro de la normalidad. La cama relativamente comoda, pocas almohadas, la habitacion y baño limpios, hay toallas.|Contras: aislamiento acustico pesimo, no hay shampoo ni jabon en el baño, no hicieron aseo a la habitacion (estuvimos 2 noches). El desayuno pobre (versus otros hoteles incluso mas baratos de pucon)|Creo que el precio es elevado para el servicio que ofrecen.

La ubicación nos resultó excelente, en el corazón "gastronómico" de Pucón.||La habitación era correcta, sin lujos pero limpia. Muy calurosa ya que el sol dio de pleno toda la tarde en un día sumamente caluroso.||El día que llegamos el hotel tuvo problemas con el suministro de agua caliente. La dueña estaba intentando solucionarlo pero el agua salía tibia/fría. Por suerte hacía calor, por lo que no fue tan grave.||El desayuno bastante básico: infusión, yogur, pan de molde con manteca y mermelada y dos pequeñas rodajas de jamón y queso. Sin jugos.