Hotel Geronimo en Pucon, Pucón

Excelente hotel en Pucón. Muy bien atendido, todo el personal muy bien preparado. Bien situado. Cómodo. Maravillosa vista del volcán de Vila Rica. Desayuno completo. Lo más destacado es la educación y forma de servir a los empleados y propietarios. Lo recomiendo mucho. Actividades cercanas: Cerca de los principales restaurantes y del lago de Vila Rica.

Sin estacionamiento. Y en la calle me robaron en el automóvil. Y se lo querían llevar. Para venderlo en Argentina. El hotel izo vaso omiso

Todo muy muy bien, y el dueño muy majo.. Lo recomiendo pero por favor que no haya un perro debajo de las habitaciones ladrando por la noche

La habitación muy linda impecable !... La cama rica, blandita, buena ropa de cama. Excelente calefacción. Baño impecable con todo lo necesario. jabon, shampu y acondicionador. Excelente experiencia !. El desayuno muy completo y rico. Los huevos revueltos estaban maravillosos !. La ubicación es bastante central. Felicitaciones por el excelente lugar y servicio !

Un hermoso, muy familiar....excelente ubicación y muy buena disposición de las personas que trabajan ahí. Muy recomendable.

Todo muy lindo

Excelente atención,muy cerca de todo el centro de Pucón

Excelente lugar muy acogedor, limpio q es muy importante el personal muy amable la verdad me senti muy cómoda en mi estadía, el desayuno me pareció en la medida perfecta y todo muy bien preparado la verdad me encanto volvería feliz

Bonita arquitectura.

Buen hotel, son muy atentos con los huéspedes

Buena ubicación. Las instalaciones son de regular calidad. El desayuno me pareció sólo regular. No hay relación precio calidad.

Grato ambiente.

Excelente ,lo recomiendo es muy bueno un 10

Excelente hotel

Habitaciones más pequeñas de lo que se ofrece no cuentan con aire acondicionado, no volvería.

Es un hermoso lugar.., cómodo ,bien atendido Excelente ubicación me encanta...

Excelente servicio, ubicación, puedes recorrer a pie todo Pucon, a 3 cuadras de la playa, del casino, ferias artesanales y restaurantes... no requieres auto y te puedes tomar unas copas y caminar de regreso al hotel sin problemas... y ahora que esta recién refaccionado tienen departamentos muy bien equipados para familias es ideal¡¡!!! ... sauna terraza grande para tomar el sol... realmente fantástico. Lo recomiendo 100%.

Buena opción para quedarse en Pucón . Es limpio cómodo y el personal es muy amable. Buen desayuno y a pasos del centro de la ciudad.

Muy Buena experiencia, muy buena recepción, atención del personal excelente, desayuno muy rico, sólo faltó un poco de más variedad, como crítica constructiva, faltó en la habitación un frigobar, teléfono que se podría mejorar, pero en general muy buena experiencia.

Buena atención Piezas muy pequeñas

Buena atención, instalaciones un poco antiguas

Buena ubicación cerca de todo en el centro

Lugar regular. No tan buena experiencia. Tenian el estacionamiento en reparación y no avisaron. El baño no tiene ventilación. El frigo bar estaba vacío. Buena ubicación.

Muy bonito el hotel, me gustó que la habitación tuviera balcon y muy céntrico ,podías recorrer todo a pie . Personal muy amable y atento , gracias a Juan y la señora elizabeth por su preocupación y atención. Habitaciones

Muy acogedor

Exelente estadía

Exelente atención.

Lugar agradable y acogedor. Habitaciones muy pequeñas y con poco espacio en las mismas y en el baño. Algunas tienen problemas con la calefaccion. El personal agradable y atento.

Excelente lugar. Cordial atención.

Servicio Malo!!!!! Pésimo servicio!!!! Si pudiera dar una calificación de cero, lo habría hecho. Mucho ruido del exterior de la calle (aunque pedimos una habitación tranquila) Todos los muebles y el diseño de las habitaciones son baratos y no se parecen en nada a un hotel. Pero sobre todo, un servicio terrible: el gerente del hotel (Hefa Johana Viollargan) trata a los clientes con tanta grosería y falta de respeto, de una manera que nunca había visto por parte del personal del hotel hasta ahora. Enviamos un par de ropa a la lavandería del hotel. Mencionamos específicamente que lavemos la ropa por separado y no la mezclemos, además de pedir que no pongamos nuestra ropa en la secadora en ningún caso (entre la ropa nueva y costosa). Nos dijeron que no teníamos nada de qué preocuparnos. y la limpieza se haría solo con agua fría suave, pero no fue lo que sucedió eventualmente: a la mañana siguiente recibimos nuestra ropa, toda la ropa estaba mezclada y muchas prendas obviamente se encogieron y ya no eran útiles (signo de uso). la secadora), chaqueta Arcteryx nueva de 200 USD, usada solo una vez, completamente encogida. Cuando solicitamos una compensación, la respuesta del gerente fue pedirnos que enviáramos la ropa a la lavandería, mencionando que ella intentaría estirarla y agrandarla. Obviamente nos negamos y pedimos una compensación y no solo el gerente se negó a hacerlo, sino que también nos gritó y nos dijo que abandonáramos el hotel de inmediato, y todo se hizo mientras aún nos quedaba 1 hora para realizar el checkout.

La ubicación es ideal

exelente

Muy bueno, agradable y amabilidad de las personas que trabajan.... Se recomienda 100%

Acogedor y muy bien atendido Felicitaciones a su personal

Estaba ahí en agosto el 2004. Muy buenos recuerdos del mejor hostal que he visitado en mi vida. Muy agradecido por el buen trato.

Hotel muy acogedor y bonito

En general, agradable y acogedor; el servicio es un poco deficiente en cuanto a limpieza de cuarto.

Todo mal. En primer lugar, nos dieron una habitación del tercer piso, en que el calor era insoportable, y que sólo tenía un ventilador. Solicitamos que nos cambiarán a otra habitación similar pero en otro piso, y nos dijeron que para eso teníamos que pagar 150 USD más. Un buen consejo es no aceptar habitaciones en el tercer piso, si vas en verano. Aún cuando se publicita como con estacionamiento, en realidad tiene unos pocos estacionamientos para muchos vehículos, de tal forma que dos noches tuvimos que estacionar en la calle, porque ya se había llenado el estacionamiento. Cuando logras estacionarte adentro, tienes que dejarle las llaves de tu auto al personal del hotel, por si necesitan moverlo para sacar otro auto. El resultado era que cada mañana nos despertamos con el sonido de la alarma de nuestro auto, cuando lo trataban de encender para moverlo. Finalmente, para terminar la mala experiencia, nos cobraron un precio distinto al que aparece en Booking, así que tampoco es confiable en relación al precio que indican. Nos cobraron un 23% más, sin haber contratado ningún servicio adicional. La ubicación y el personal fueron las únicas cosas buenas. En ningún caso volvería Pésima Experiencia. No recomendado

Desayuno decente pero habitaciones demasiado pequeñas.

Habitaciones muy pequeñas, sin aire acondicionado, el precio no guarda relacion con la calidad. Friamente amables.El desayuno esta incluido pero es de baja calidad el queso,ni hablar del jamon, el yogurth sirmpre tibio, ......malo.

Muy bueno tranquilo acogedor

Un lugar bonito, pero lo mejor que tiene es su ubicación, pues esta cerca de la playa y del centro, es un excelente lugar para pasar la noche, pero solo eso, las habitaciones no son muy espaciosas, y no tiene mucho que hacer dentro del hotel, tiene servicio de desayuno buffet, el cual no varia mucho día a día, solo cambian los kuchen. Muy buena limpieza, la gente muy gentil, recomendado para gente que no quiera un lugar para pasar el día, sino solo para dormir.

Excelente hotel, tranquilo y muy bien ubicado

Excelente atención y desayuno.

Muy buen ñugar para descansar

Buen servicio, especialmente de Eli. Buena ubicación. muy limpio

Excelente

Algunos de los mejores servicios en Pucón. El hotel nos dejó registrarnos temprano e incluso nos preparó el desayuno temprano porque sabían que nos íbamos a caminar por Villaraca. La ropa estaba bien hecha y a buen precio. Las zonas compartidas eran muy rústicas y hogareñas. Lamentamos no habernos quedado todo el tiempo aquí.

Todo impecable y atentos

Agradable lugar para relajarse, centrico, mejoraría la decoración de las habitaciones.

Muy buen lugar cálido. Buena comida y atención.

Muy acogedor y buena atención

Muy buena atencion, ubicacion, precio calidad

Lugar sencillo con lo que necesita un viajero

Un hermoso lugar

Impecable, excelente atención...volvería sin dudarlo !

Excelente Hostal, sus dueños muy atentos a la hora de atender. Recomendada.

Excelente hostal en Pucón. Rico desayuno y habitaciones acogedoras. Harto extranjero.

Personal muy amable y buena ubicación a pasos de centro de Pucón.

Exelente atencion

Lugar limpio y acogedor. Muy bien atendidos por el personal de recepción. Un desayuno completo en un espacio confortable

Excelente atención, muy buena ubicación

Habitación sin frigo bar. Puerta de terraza con filtración de viento. Estufa a gas en habitación con avispero malo luego de apagarla debían encenderla con un atornillador. En general recomendable pero con deficiencias

Todos los años viajo a Pucón y me hospedo en este hotel. Es como estar en casa...hotel familiar, gente amable y servicial, tranquilidad, limpieza. Lo recomiendo 100%

Simplemente espectacular

Habitaciones: Limpieza de habitación no fue óptima útiles de aseo poco cambió de toalla no ubo Habitaciones

Excelente alojamiento, cómodo, limpio, muy agradable, desayuno normal, muy buena atencion

Pésimo, no volvería nunca. Muy caro y no es para tanto. No es hotel es una residencial prácticamente. Vine en auto lo estacione adentro deje las llaves en la recepción porque te piden dejarla, al otro dia cuando me voy a retirar mi auto una cuadra fuera del estacionamiento en la calle, no te informan sales y ves que tu auto no está y ellos ni respuesta te dan. Pésimo servicio.

es un posilga de mala muerte, un hotel que no lo es, las habitaciones horribles y muy viejo, no lo recomiendo por nada del mundo, su estacionamiento malo, su desayuno asqueroso, y todo el huele a viejo.

Todo bien . Dos detalles estacionamiento chico y no tiene servicio al cuarto.

Habitación de buen tamaño, cama grande, ventana con vista al volcán. Edificio de madera para poder escuchar a la gente moverse arriba. Buen lugar.

Aceptaron a mi mascota con un costo adicional, el desayuno excelente y las habitaciones limpias y ordenadas

Bueno sobre todo por la atención. Un poquito caro

Realmente el precio está acorde para los servicios, limpio, seguro, MUY BIEN UBICADO, personal amable y atentos a solucionar las necesidades Recomendable Habitaciones

Buena atención fueron muy amables. Como el sector y bien ubicado para salir hacia los entornos Habitaciones

Excelente lugar, muy buen trato de todo el personal, hacen sentir como en casa. La habitación tiene el espacio perfecto para hospedarse, muy limpio todo. Además, el hotel queda en un lugar estratégico. a pocas cuadras del centro, plaza y lago. Sin duda volveríamos a este lugar.

El personal muy amable, tuvimos buena vista y atención en todo momento, además de excelente ubicación.

Muy cómodo el lugar, excelente relación precio-calidad. La ubicación es lo mejor, el personal del hotel está preocupado en todo momento, la habitación era amplia, no se escuchaba ruido de las otras habitaciones. Pedimos guardar cosas en el refrigerador del hotel y dieron todas las facilidades. Volvería a ojos cerrados

Bueno bonito y barato

Excelente ubicación, buen servicio y muy economico

bueno

Muy lindos días y buen servicio en el hotel

Bien en general, falta ventilacion a las habitaciones.

Es muy caro y el desayuno no es gratis por que esta dentro de lo cobra por havitacion

Muy bien ubicado

Un hotel bueno muy limpio y bien mantenido, aunque es caro en temporada alta.

Bastante pasable...el personal, muy amable

Hermoso

Ambiente romántico y excelente personal. El desayuno es muy bueno y el perro del dueño es definitivamente una ventaja. Las habitaciones pueden ser un poco pequeñas para algunos, pero de todos modos es una gran experiencia. Asegúrese de tener una tarjeta de crédito y no una tarjeta depid si planea pagar con tarjeta. Los propietarios fueron amables al esperar un día para que sacara efectivo del cajero automático local. ¡Gracias!

Un lugar muy acogedor para hospedarse, la atención es personal y esmerada, ofrecen atención a cada una de las interrogantes y provoca quedarse más tiempo que un fin de semana. Habitaciones amplias y comodas, ventiladas y con aire acondicionado. Realmente NO se aprecia el plástico y distancia es decir es un lugar muy cálido y es entretenido ver la decoración del lobby. Tiene muchas bondades cerca desde automercados, la Plaza principal, pubs, restaurantes y centros de artesanía local y hasta el casino queda cerca. Pucón es un lugar para caminarlo o si lo prefiere lleve su bicicleta (no pregunté si tenían servicio de alquiler de bicicleta) así que vaya y disfrute de este bonito lugar. Ahh gracias por el desayuno. Todo muy fresco desde la mermelada hasta los huevos revueltos. Y mi recomendación a Juan Pablo

Bonito lugar y muy acogedor

Muy bueno para una experiencia familiar