Costanera Pucón en Pucon, Pucón

Caupolicán 243, 4920000 Pucon, Pucón, Araucanía, Chile

★★★★☆
(105 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Costanera Pucón es un hotel encantador ubicado en el corazón de Pucón, con una privilegiada dirección en Caupolicán 243. Con una impresionante calificación de 4.2 basada en 105 opiniones, este alojamiento destaca por su extraordinaria ubicación junto al lago Villarrica, ofreciendo una experiencia única para viajeros y familias. Los huéspedes han destacado la amabilidad del personal y la cercanía a las principales atracciones turísticas. Su ubicación es uno de sus mayores atractivos: a solo media cuadra del lago, permite a los visitantes disfrutar de vistas impresionantes y fácil acceso a actividades al aire libre. Los comentarios revelan una experiencia muy positiva, con visitantes que resaltan lo "hermoso" del paseo, lo "muy recomendable" del lugar y su excelente ambiente para recorrer tanto en familia como con amigos. La proximidad al lago Villarrica y la accesibilidad peatonal son puntos fuertes que hacen de Costanera Pucón un destino ideal para quienes buscan conexión con la naturaleza y comodidad. El hotel se distingue por ofrecer un ambiente acogedor y una ubicación estratégica que permite a los huéspedes aprovechar al máximo su estadía en esta hermosa zona de la Araucanía. Su calificación de 4.2 refleja la satisfacción general de quienes han disfrutado de sus servicios. Para los amantes de los viajes que buscan un lugar céntrico, con buena atención y cerca de las principales atracciones de Pucón, Costanera Pucón se presenta como una excelente opción de alojamiento que combina comodidad, ubicación y una cálida experiencia turística.

Reseñas

4.2
★★★★☆
105 reseñas

Más Mencionado

lago (7) estacionamiento (6) cómodas (4) vehículo (3) humedad (2) atardecer (2) pasajeros (2) ropa (2) acera (2) equipo (2)
5 estrellas
61
4 estrellas
25
3 estrellas
8
2 estrellas
1
1 estrellas
10
★★★★
January 6, 2025

El punto más destacado de este hotel es, sin duda, su ubicación privilegiada. Está cerca de todo: restaurantes, tiendas y las principales atracciones del centro. Las habitaciones limpias y ordenadas. Sin embargo, el baño resultó bastante estrecho. Lo malo es que se escuchaban ruidos de la habitación de al lado. Poca aislación entre habitaciones. El desayuno dejó mucho que desear. Solo había una persona encargada de atender a todos los huéspedes, corriendo como loco...aunque él siempre fue muy amable. El estacionamiento es pequeño y limitado, por lo que puede ser un desafío encontrar un espacio si llegas con tu vehículo. Recomendado para estadías cortas donde la prioridad sea la ubicación.

★★★★★
December 2, 2024

Estoy muy feliz de haber conocido éste hotel, partiendo por la recepcionista que fue muy amable a la hora de recibirnos (llegamos algo tarde, como las 22:30); nos ofreció té para reponernos del viaje. En el desayuno, el joven a cargo, estaba al tanto de mis requerimientos especiales y me llevo los alimentos a la mesa (y debo decir que una vista espectacular al lago desde la zona del comedor). Las dos personas que nos despidieron el último día, nos ayudaron con facilitarnos el cambiarnos ropa (ya habíamos entregado la habitación); nos ofrecieron té y una grata conversación mientras llegaba nuestra hora de partir al destino. Una vez más, gracias a ellos por el cálido recibimiento y por mi buena experiencia los recomiendo al 100%.

September 11, 2024

Muy bello y cuidado. Se siente cálido y ameno el lugar...digno de visitar .todoo limpio y cuando fuimos había un señor cantando y tocando la guitarra .lleno de flores |Unos vendedores de sahumerio .|Se puede caminar por el lugar o embarcarse desde ahí.

★★★★★
July 1, 2024

Le doy buena puntuación porque a pesar de ver los comentarios negativos, me llevé una grata sorpresa. Las habitaciones son pequeñas pero aptas para la cantidad de personas que dice. Son muy limpias, acogedoras. El baño es pequeño pero limpio e higiénico que es lo que importa. La ubicación es ideal. El desayuno me pareció adecuado y variado. El personal muy amable y abierto a dar soluciones cuando se nos presentaron. Como sugerencia, podrían poner bajadas de cama para hacer la estadía más placentera aún. Recomendado.

June 3, 2024

Si quieren una recomendación y evitar problemas, no se queden en este hotel. Me deben $80.000 desde febrero del 2024 y hasta la fecha no me han dado respuesta. Además se escucha a través de las paredes con las otras habitaciones. No lo recomiendo.

★★★★★
May 29, 2024

Respecto al servicio y otros no esperabamos mucho, si es cierto que se escuchaban las demas habitaciones y queda en decision de cada uno y sus preferencias. Sin embargo, en mi caso, se nos cobro una noche de mas, la cual no nos hospedamos, al momento de hacer el checkout, se nos dijo que devolverian este dinero y le dejaramos los datos para la transferencia. hemos pasado 3 meses escribiendo y llamando, solo nos alargan y no nos han devuelto nada.

March 29, 2024

El hotel está muy bien ubicado, muy cerca del lago y de la calle principal. La habitación es cómoda. Las almohadas muy altas para mi gusto. Tiene estacionamiento. El desayuno correcto, podría mejorar. El personal muy amable. Buen precio. Sin duda, volvería a alojarme allí.

February 12, 2024

Debe ser, por lejos, el peor hotel en que nos hemos alojado. La habitación con un baño asqueroso, lleno de moho en la ducha, con fuga de agua desde el sanitario, por supuesto, lleno de humedad por todos lados. Se escucha todo de la habitación contigua. El señor que administra no soluciona nada, estuvimos 4 noches y fue la peor experiencia. Lamentablemente Pucón estaba lleno como para tomar las cosas e irse. El desayuno es un mal chiste, con un señor que atiende que te pide propina por su trabajo. Por favor, no vayan, la fachada, que no es fea, esconde una triste y sucia realidad interior.

★★★★

Su personal lo hace todo

★★★
Guía Local

Gran ubicacion merecería un esfuerzo para mejorar el confort

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar para conocer

★★★★

Buen servicio, habitaciones cómodas con calefacción estacionamiento según la capacidad de pasajeros pero no hay problema con dejar el vehículo en la acera del frente ya q el entorno de Pucon es muy seguro y tranquilo lo recomiendo y volvería a hospedar. Habitaciones: Cómodas con lo necesario. Actividades cercanas: El centro de Pucon todos los días parecen fin de semana pero muy seguro para tracitar

★★★★
Guía Local

Todo bien

★★★★★
Guía Local

Las habitaciones del sector antiguo son algo pequeñas pero la ubicación y la atención del personal son excelentes. No tiene ascensor, tiene estacionamiento y lo mejor es que estas cerca de todo y puedes caminar sin problemas.

★★★★★

Es un hotel muy comodo... cercano al centro y al lago... muy buenas habitaciones, amplias... comodas camas... me hospedé en una triple deluxe... cada vez que regrese a Pucon... es aqui donde me quedaré... agregar la amabilidad del personal... todo impecable.

★★★★★
Guía Local

Buena ubicacion

★★★
Guía Local

Lo mejor del hotel es la ubicacion y la buena onda de los que atienden , el resto un hotel muy pobre en calidad de las habitaciones y baños. No se pide lujo pero que no tengan cables colgando y que la cortina del baño no quede corta para que no se moje el baño cuando te duchas. Las cañerias suenan horrible si el resto de los pasajeros se bañan. El desayuno bien pobre. Aseo en las habitaciones siempre a la rapida y casi consistia en estirar la cama. La verdad no volvere a ir.

★★★★
Guía Local

La habitación muy limpia, la atención en general las personas muy amables, queda muy central. El estacionamiento un poco pequeño, pero se las arreglan para que entren todos los vehículos. El desayuno muy bueno. Lo único malo que podría decir es que el baño es muy pequeño, el resto todo excelente. Habitaciones: Todo muy limpio Actividades cercanas: Esta ubicado a una cuadra del centro de pucon. Se puede ir caminando y dejar el auto estacionado en el hotel. Viabilidad peatonal: Queda muy cerca del lago y de la calle principal. Comida y bebida: Restaurantes a pasos del hotel.

★★★★★
Guía Local

El hotel está en una ubicación privilegiada, a tres cuadras de la playa de Pucón, a una cuadra de tiendas: Merrell, Forus, Lippi, The North Face, Falabella. Muy cerca de restaurantes supermercados, heladerías. El servicio es muy buena, son muy amables. Cuenta con estacionamiento, las habitaciones son comidas. Ofrecen desayuno incluido con el alojamiento.

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Básica. Mejoraría el servicio un par de veladores. Perchas . Habitaciones

★★★★
Guía Local

Muy grato y familiar

★★★★★
Guía Local

Excelente relación calidad-precio para este hotel. Muy céntrico, a 2 cuadras de la avenida principal de Pucón donde hay bares, restaurantes y tiendas y también del Mirador do Lago y Playa Grande. Camas grandes y una ducha excelente. Gran servicio de todo el equipo, parking privado. Desayuno individual por familia, sin mucha variación pero de excelente calidad. Buenas recomendaciones para tours en la región. Recomiendo encarecidamente este hotel.

★★★★★

Muy bonito, bueno ya que su servicio es 24/7 limpio

★★★★★
Guía Local

Tranquila

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Super amables. Nos dieron un up grade de habitacion sin pedirlo o xq haya surgido algún inconveniente. Nos prepararon el desayuno a la hora que pedimos xq teníamos que salir temprano. La habitación super comodo y amplia. El aire frio/calor no llegaba al baño. Eso fue lo unico que habria que mejorar. Las camas comodisimas. La ropa blanca impecable. Nuestra estadia fue un 10! Vamos a volver

★★★★
Guía Local

Muy cómodas las habitaciones

★★★
Guía Local

bonito

★★★★★
Guía Local

Bueno y barato

★★★★★
Guía Local

Tranquilidad total al frente del lago.

★★★★★
Guía Local

Muy bien ubicado, precio/calidad, justa.

★★★★★

Es un lugar hermoso para salir a caminar, tomar aire y aprovechar los paseos por el lago

Habitaciones limpias y cómodas (depto.) Pero el desayuno incluido es HORRIBLE, mal servido, No respetan horario solicitado,alimentos de mala calidad y fruta sin lavar. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Muy buena atención, acogedoras habitaciones, camas cómodas

★★★★★
Guía Local

Magnífico, lugar perfecto para relajarse con la pareja o familia

★★★★★
Guía Local

Muy limpio y cuidado de las áreas verdes y muelle.

★★★★
Guía Local

Lo interesante del lugar, son los paseos en barco pirata. Se recomienda si no conoces sobre la historia de lugar.

★★★★
Guía Local

Ideal para una caminata y ver el atardecer

★★★★★
Guía Local

Buena atención muy cómodo

★★★★★
Guía Local

Bonito

★★★
Guía Local

El personal es escaso pero de muy buena atención (por eso 3 estrellas) pero claramente las deficiencias son muchas y está lejos de ser considerado como hotel. .Problemas con agua caliente .15:30 y habitación sin hacer .Teléfonos malos, a recepción se llama x WhatsApp De momento, evite venir

★★★★★
Guía Local

Buen lugar para ver el atardecer o tomar una foto desde la costanera al volcán

Guía Local

Una vergüenza el desayuno que sirven en este hotel. Una cosa es que estemos en pandemia, y otra muy diferente , bajar al costo al mínimo. Nos dieron una colación ESCOLAR!!! Deben dar el mismo desayuno de siempre , no esta BASURA !!!

★★

Habitacion mala. Sin ningun medio de comunicación de la pieza, hay una luz del pasillo que da para el cuarto y no te permite dormir, no te dan la habitacion que solicitaste, mas bien parece hostal y peor, pisos malos y espacio reducido para moverse.

Me cobraron una noche de mas, el dia del checkout dijeron que iban a devolverla. Han pasado casi 3 meses durante los cuales han dicho que nos iban a transferir la diferencia, hasta hoy dejaron de responder.

★★★★★

Muy buena ubicacion muy recomendable amables todos

★★★★
Guía Local

Inmejorable ubicación.

Lo único bueno de este hotel si es que se puede llamar así es la ubicación, las habitaciones antiguas se escucha todo lo de la otra habitación baños pequeñísimos hediondos a humedad, el desayuno malísimo, el personal que atendía con suerte saludaba no lo recomiendo par nada lo que cobran por sus servicios no lo vale.

★★★★★
Guía Local

Viabilidad peatonal: Está cerca de todo Comida y bebida: Hay una gran cantidad de alternativas a su alrededor Habitaciones : 4/5 |

EL HOTEL ES UN CATRE DE VIEJA. POR SU CONTRUCCION DE MADERA ANTIGUA YA QUE NUNCA HA SIDO RENOVADO NI MENOS TIENE AISLACION ACÚSTICA. POR LO QUE SI QUEDAN EN UNA HABITACIÓN DE PRIMER ESCUCHARÁN UNA FIESTA DE SONIDOS DE MADERAS, ESCALERAS. VOCES, DUCHAS. AGUA, PORTAZOS Y HASTA CUANDO CORRE EL AGUS Y CONVERSAN LAS PERSONAS. ESTE HOTEL DEJA MUCHÍSIMO QUE DESEAR POR SU CONTRUCCION DEMASIADO ANTIGUA Y CAMUFLADA. SI QUIERES REALMENTE DESCANSAR EN UN LUGAR PLACENTERO Y DONDE EXISTIRÁ RESPETO A LOS HOSPEDADOS !!! PUES HOTEL COSTANERA DE PUCON ES LA PEOR OPCIÓN!!! AQUÍ NO DEJA PONER VIDEOS. Los sonidos del cielos las paredes y las puertas son realmente muy fuertes y además no responden por niun reclamo se hacen los tontos! NO ALOJE EN HOTEL COSTANERA HAY OPCIONES MUCHO MEJOR EN PUCON! Habitaciones: SUENAS TODAS LAS PAREDES LAS PUERTAS, LAS LLAVES LAS PERSONAS LOS PORTAZOS EL SEGUNDO PISO ES UNA FIESTA NO SE PUEDE DORMIR EN ESE HOTEL POR LO RUIDOS DE LA MADERAS Y ANTIGUO!

★★★★★

Un lugar muy calido,tranquilo,limpio .Cerca del lago y de todo lo comercial,restaurant, artesania.Recomendada .Se puede guardar el auto.Calefaccionada.Especial para niños Amplios lugares.Volveria y pronto.Las personas q atienden amables en especial de Matias. Habitaciones: Muy buenas camas y calefaccionadas

★★★★
Guía Local

Personal muy atento Muy buen desayuno Óptima limpieza Habitaciones: Excelentes camas

★★★

Ubicación y limpieza impecable. Lo malo, es que no cuentan con frigobar en habitaciones y los estacionamientos son por disponibilidad, por lo que es bastante incómodo.

★★★★★

Excelente hotel ,desayuno rico ! La atención es muy buena ,áreas limpias ,recomendado 10000% ..

★★★★★

Excelentes

Desayuno realmente malo

★★★★★

hermoso

★★★★

Muy bueno. Excelente atención . Buena higiene. Personal muy grato y amable. Le pondría la 5 estrellas pero por protocolos pandemia no está totalmente operativo.

★★★★★

Un lugar de tranquilidad

★★★★★
Guía Local

Hermoso paseo al borde del lago villarrica

★★★★★

Excelente lugar, cómodo cálido, ubicado cerca de todo ( el lago y centro). La amabilidad es increíble y el lugar está completamente sanitizado.

★★★★
Guía Local

La ubicación es genial, no hace falta sacar el vehículo para recorrer, punto negativo debería de tener frigobar. La atención del personal está bien, quizás deberían ser un poco más amables. Las habitaciones no son muy grandes La cama es super cómoda, y almohadas increíbles. Desayuno normal. Tostadas, jamón, queso, tortas, huevos revueltos, café, leche, jugo de naranja, yogurt y algunas cosas más. Bastante limpio el hotel en si

★★★
Guía Local

Aceptable. Falta una buena limpieza en los baños.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación, muy lindo hotel. Personal muy amable. Actividades cercanas: La orilla del lago Vila Rica está a media cuadra. Viabilidad peatonal: Cerca del lago.

★★★★
Guía Local

Excelente locación, mejoraría el desayuno.

★★★
Guía Local

El baño de la habitación muuuuy chico ,el resto cómodo. La atención de las Empleadas en el desayuno con mala onda , lo.peor. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Pravisitar en familia y con amigos

★★★★★
Guía Local

Me encanto

Información de Contacto

hotelcostanerapucon.cl
Caupolicán 243
Pucon, Pucón
4920000
Código Plus: P2FC+JC Pucon, Pucón, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios