Complejo Turístico Pucón en Pucon, Pucón

Colo-Colo 2215, 4920000 Pucon, Pucón, Araucanía, Chile

★★★★☆
(368 reseñas)
Características: Casa rural Bufé para fiestas infantiles Salón para eventos Hotel Restaurante Comunidad para jubilados Spa y gimnasio Piscinas Salón de bodas

Acerca del Motel

Complejo Turístico Pucón: Un Destino de Ensueño en la Región de la Araucanía

Ubicado en el corazón de Pucón, este complejo turístico es un refugio perfecto para quienes buscan descanso y naturaleza. Con una impresionante calificación de 4.4 basada en 368 reseñas, el lugar destaca por su ambiente acogedor y servicios de primera.

La ubicación en Calle Colo-Colo 2215 ofrece a los visitantes un espacio ideal para disfrutar de áreas verdes amplias y una vegetación exuberante. Los huéspedes han destacado especialmente la atención personalizada, la seguridad del recinto y la calidad de su gastronomía.

Los comentarios de los visitantes son uniformemente positivos, resaltando aspectos como el trato excepcional, la abundante comida y el cuidado al detalle. Muchos lo describen como un lugar "muy bonito" y "completamente recomendable".

El complejo cuenta con características distintivas como cámaras de vigilancia, accesos controlados por control remoto y amplias zonas verdes que garantizan tanto seguridad como un entorno natural espectacular.

¡Un destino que promete una experiencia única en la bella región de la Araucanía!

Galería de Fotos

Reseñas

4.4
★★★★☆
368 reseñas

Más Mencionado

piscina (23) cabañas (16) ambiente (7) juegos (7) espacio (6) comodidad (6) instalaciones (6) alojamiento (5) hockey (3) mucama (2)
5 estrellas
244
4 estrellas
72
3 estrellas
21
2 estrellas
6
1 estrellas
25
★★★★★
January 18, 2025

Un hermoso lugar, muy tranquilo y acogedor!

January 17, 2025

El complejo muy cómodo y bien cuidado, no obstante, existen muchas reglas por parte de los dueños en el uso del recinto. El contrato como delegación era con servicio de mucama el cual no se proporcionó, asimismo no se facilitaron toallas y el uso del quincho se cobraba a parte y solo se podía utilizar de 20 a 24 horas, cualquier minuto extra se cobraba adicional. Finalmente, a las 2 de la mañana se soltaban 2 perros guardianes por temas de seguridad (lo que se entiende) pero si uno se quedaba despierto despues de esa hora corría el riesgo de ser atacado por ellos. Se sugiere, que analicen estos puntos y puedan entregar un servicio de mejor calidad, aprobechando las instalaciones.

January 15, 2025

El lugar muy bello, pero la atencion de la dueña y los servicio de comida no recomendados, no sirve para relajarse, ademas te cobran todo aparte, no existe servicio de mucama, te cobran por las toallas, a las 2 de la mañana sueltan los perros rotwailer, pesima experiencia, no recomendado para ir a relajarse, ya que demaciadas reglas y camaras por todos lados, hay lugares mejores y mas bellos eb Pucon y los mejor te dejan relajarte.

★★★★★
January 7, 2025

Muy buen lugas 100% recomendable

★★★
December 13, 2024

El lugar es lindo, pero muy mala atención por parte de la señora, fuimos como delegación y el trato no es agradable, tratos denigrantes. El higiene de las cabañas todo bien, bien cuidado, la piscina limpia y todo, el único detalle es la atención. (El refrigerador no funcionaba bien y perdimos bolsas de hielo por ello)

★★★★★
May 23, 2024

Un lugar y experiencia increíbles! Me encantó! 100% recomendable.

★★★★★
April 2, 2024

Nos ganamos una estadía por el fin de semana santo y fue una muy linda experiencia. Agradecidos de la atención, comodidad, un lugar y un espacio donde se puede descansar, entretener, relajarse y disfrutar en familia. Hermoso lugar y 100% recomendando para que vayan en familia o en parejas, es un lugar mágico donde pueden sentirse como en su casa.

★★★★★
February 16, 2022

Las personas que atienden son muy amables, el lugar es hermoso y limpio 100% recomendable para venir en familia, no cobran extra por las piscinas ni salas de juego, todo está incluido. El desayuno es muy rico y contundente. Nos encantó el lugar

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★★★★

Muy buena atención

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar de encuentro y celebración

★★★★★
Guía Local

Llevo a mi hijo a Natación y el lugar es precioso, áreas verdes, espacio muy cómodo. La piscina temperada exquisita ideal para bebés y niños en días fríos....

★★★★★

Lugar muy recomendado, comodo y buenas instalaciones

★★★★
Guía Local

Un lugar perfecto para descansar en un entorno lleno de naturaleza y equipamiento

★★★★★

Muy lindo lugar y el personal de primera lo recomiendo...

★★
Guía Local

Celebramos un dia del padre este año el 17 de junio, estaba muy oscuro la entrada a uno de los salones de eventos y me caí por la poca visibilidad, me fracturé un tobillo y aun estoy con el problema.

★★★★★

Excelente servicio, un grato ambiente, cómodas habitaciones, hermoso lugar muy acogedor, gastronomía exquisita, recomendable 100%

★★★★★
Guía Local

Bonito lugar, personal amable, recomendable para reuniones ya que cuenta con amplios salones.

★★★★
Guía Local

Excelente lugar para celebrar un cumpleaños, matrimonio, o simplemente para conocer Pucón y sus alrededores. Buenas instalaciones y cercano a la ciudad.

★★★★★

Agradable lugar, visitamos recién la piscina temperada. La atención telefónica y presencial, muy amable, aclaramos todas las dudas y pudimos asistir al lugar rápidamente. La piscina está en perfectas condiciones, buena higiene y buena ventilación. Gracias!

★★★★★
Guía Local

Hermoso, gente muy amable. Hay de todo... El problema es que la bajada al centro de pucon debe ser en auto... no queda tan fácil... pero se podría ir solo al hotel ya ques es muy lindo y completo (piscina al aire lobre, piscina temperada, tinajas, juegos, etc)

★★★★★

Un lugar hermoso, con todas las comodidades para disfrutar en familia. Y lo mejor, muy bien atendido. Lo recomiendo al 100% para quienes quieran disfrutar en familia.

★★★★★
Guía Local

Maravilloso lugar atendido por sus propios dueños .lugar precioso para descansar y desconectarse del mundo

★★★

Hay un problema de mantención +/- evidente en piscinas y sala de juegos ( mesa de pool sobre todo ). Atención y disposición de sus dueños y del personal, impecable.

★★★★★
Guía Local

Cómodo, céntrico y buen lugar para vacacionar

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar, muy cómodas las habitaciones, excelente las piscinas calientes como las del aire libre

★★★★★

Muy agradable y cómodo, recomendable 100%

★★★★★

Muy bueno y agradable ... Lo pasamos genial

★★★★
Guía Local

Está ubicado a un poco más de 1 km del centro de pucón (OHiggins). Atendido por sus dueños, quienes son muy amables y dedicados. El complejo es un gran parque lleno de árboles, flores y pajaritos. Muy tranquilo de día y noche. Portón eléctrico de entrada al recinto y harta iluminación que da mayor sensación de seguridad. A ratos aparecen los pavos reales dando vuelta, lo que agregan atractivo al entorno En espacio común cuenta con dos piscinas de buen tamaño al aire libre y otra temperada que es una maravilla (se usa por turnos/cabaña). Hay una sala de juegos con taca taca, ping-pong, mesa de pool y mesa de hockey. Pasada la Pandemia puede que vuelva a funcionar casino y otras instalaciones. Las cabañas son bien sencillas, medias chicas, limpias, baños y duchas ok, chimenea potente para días fríos, camas cómodas y cocina a gas. Se nota en varios detalles que les falta mantención, agregar implementos de cocina y mejora de algunos muebles, pero nada tan importante.

★★★★★
Guía Local

Muy lindo mucho espacio ay de todo piscina temperada quincho centro de eventos muy completo

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar para ir en pareja o en familia

★★★★★

Hermoso, la administración un 7 realmente vale la pena estar ahí. Excelente servicio por parte del complejo !!

★★★★★

Muy buen lugar, limpio , ordenado , acojedor atendido excelentemente ... 100%recomendable...

★★★★★

La cabaña donde nos quedamos era muy acogedora, se encontraba bastante limpia y ordenada, contaba con todo lo necesario para pasar una grata estadía en el lugar. Tuve la oportunidad de ser atendido por los dueños, los cuales fueron muy atentos y preocupados en todo momento.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación para recorrer la ciudad y alrededores. Pero lo mejor de este lugar es la atención personalizada y acogedora. Agradecida de tener una semana agradable.

★★★★★

Muy bello limpio y buen espacio para ir con la familia

★★★★★
Guía Local

Buenísimo! Lugar encantador, el administrador Jaime un amor, atento en todo momento, buen lugar para descansar

★★★★
Guía Local

Es un complejo turístico bien implementado, atendido con mucha amabilidad por sus dueños. A pocas cuadras del centro de Pucón y a pasos de la ruta que une ésta ciudad con Caburgua, Curarrehue y termas ubicadas en la zona.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar ,agradable, relajado para familia!!

★★★★★

Un lugar seguro, con todas las medidas de seguridad, pero sobre todo un ambiente familiar con todas las comodidades

★★★★★
Guía Local

Lindo lugar agradable para descansar muy cómodo ideal para ir en familia

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar!!!

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar. Muy comodo. Amplio. Muy buena atención.

★★★★★

Acogedor

Guía Local

Carisimo, se ve mejor en las fotos, poca información acerca del lugar una vez que estas ahí, pésima la atención

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención y muy linda las instalaciones. 100% recomendable.

★★★★★

Hola, somos los tres hermanos de Suiza e Italia. Pudimos pasar varios días agradables en su alojamiento. Nos gustaría agradecerle la cálida bienvenida y atención durante nuestra estancia en el complejo turístico pucon. Por supuesto, solo presentamos la mejor recomendación, un saludo y un buen día.

★★★★
Guía Local

Bonito lugar, amigable con el medio ambiente, anfitriona muy amable.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★

Excelente atención y servicio 10000% recomendado

★★★★★

Hermoso y cómodo

★★★★
Guía Local

Lugar comodo agradable hermosa vista buenas comidas cercano a todo buen acceso al recinto bien protegido

★★★★
Guía Local

Siento que le falta más equipamiento en la cabaña. Por ejemplo no había toallas y jabón ... el aseo y la leña bien... en todo caso había interés por hacerlo bien.

★★★★★
Guía Local

Muy bonito!

★★★★★
Guía Local

Muy grande

★★★★★

Nos encanto!!! Un lugar muy bonito y tranquilo

★★★★★
Guía Local

excelente lugar muy cómodo y acogedor y muy lindo %recomendable

Guía Local

no recomendable

★★★★★

Un muy buen lugar para descansar en familia con piscinas con agua fría y temperada

★★★★★

Muy bello el lugar y cercano al centro de Pucón, también mucha hospitalidad por parte de los dueños. Hermosas las cabañas y la piscina temperada, muy recomendable!

★★★★★

Es un lugar muy turistico, hermoso pucon.

★★★★★
Guía Local

Bello lugar! Muy confortable y cuenta con servicio de spa. Pisinas. Un parque bellisimo

★★★★★
Guía Local

Un excelente fin de semana, todo muy agradable, la atencion, un lugar recomendable para descansar en los tiempos libres

★★
Guía Local

Hermoso entorno y cercano al centro de Pucón (5 cuadras). Pero la atención no es coordial y las noches no suelen ser pacíficas por el exceso de cursos de ed media que realizan giras de estudio.

★★★★★
Guía Local

Ubicación privilegiada, muy cerca del centro de Pucón, habitaciones cómodas, personal muy atento recomiendo visitar

Guía Local

Horrible experiencia como usuario de delegación. Antes de el contrato de los servicios de este complejo se preguntó si eran especialistas en recibir delegaciones y todo lo que conlleva esto. Respondieron que sí que llevan tiempo el el rubro. Pese a esto nos llevamos una impresión totalmente distinta respecto a las espectativas que teníamos con el recinto. Amenazas de traernos a carabineros por ruidos que apenas se escuchaban en el lugar de descanso de los dueños. Cómo delegación nos vimos muy decepcionados por la experiencia de usuarios, ya que veníamos con las esperanzas de pasarla bien sin provocar problema alguno, lástima que los dueños no se lo tomaron así llevando siempre todo a la defensiva y de una manera súper desubicada con nosotros, entrando a nuestras cabañas sin aviso previo. Trayendonos a paz ciudadana amenazandonos con sacarnos parte por ruidos, cuando era mínimo esto. Me pregunto yo. ¿Por qué aceptan a contratar a delegaciones si saben mas o menos que es todo lo que puede ocurrir con estos tipos de usuarios. 0 tolerancia y pésimo servicio de desayuno

★★★★★
Guía Local

Hermosa ubicación y complejo muy completo

Complejo turístico que no sirve para delegaciones de cuarto medio, ya que ruidos, celebraciones o musica, es de completa molestia para la dueña de este recinto, sin mencionar el disgusto por la mala atencion y prepotencia de la ya mencionada anteriormente. Otro punto negativo es la descoordinación que existe hacia la hora de recibimiento de las delegaciones, ya que en dos ocasiones me ha sucedido lo mismo, dejando a la improvisación el itinerario planteado por las organizaciones. Para finalizar, objetivamente de las cabañas e infraestructura de estas no se pueden criticar, presentan condiciones óptimas.

★★★★★
Guía Local

Genial!!!!

★★★★★
Guía Local

Espectacular

★★★★

genial

★★★★★
Guía Local

Es un lugar muy lindo con piscina y de ambiente familiar. Muy cercano a la ciudad

★★★★
Guía Local

Muy buena atención, cabañas excelentes, se puede hacer asados, tiene piscinas, tranquilo

★★★★★

Exelente lugar

★★★★
Guía Local

Bueno, tranquilo y familiar.

★★★★★
Guía Local

Lindo lugar

★★★★★
Guía Local

Genial todo. Para volver.

★★★★★
Guía Local

Me encanto bien atendido

★★★★
Guía Local

Muy buena atención

★★★★★
Guía Local

El mejor lugar para descansar con la familia

★★★★★
Guía Local

Excelente! Muy buena atención. Servicio de primera

★★★★
Guía Local

Excelente pileta. Lindisimo para disfrutar en verano y en invierno con la pileta cubierta, aunque se podrían ampliar los horarios de esta.. cierra a las 7. Muy buena la sala de juegos. En verano generalmente hay muchísima genta

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para descansar Cuenta con estacionamiento privado,piscinas, piscinas temperadas bajo techo,restaurante, servicio de hoteleria,cabañas amplias y con mucha naturaleza

★★★★★

Excelente atención y hermoso lugar

★★★★

Es lindo y agradable, solo falta mejorar un poco detalles de la administración.

★★★★
Guía Local

Muy bueno para relajar tensiones !

★★★★★
Guía Local

Se trata de un conjunto de chalets y apartamentos con capacidad para alojar de 4 a 8 personas por habitación. Muy bien organizado y mantenido por los propietarios, el complejo ofrece desayuno, piscinas y otras comodidades. El único inconveniente es el acceso al mismo, que son unos 500 metros de camino de tierra. En verano no es un problema. Puede ser con la nieve del invierno... Como ventaja, aceptan reservas con pago en el lugar.

★★★★★
Guía Local

Hermoso lugar ,tranquilo, muy buena atención de sus dueños

★★★
Guía Local

Lindo lugar, buena atención, pero no me gusto su acústica, se escuchaba todo de la otra habitación. En lo personal no me gustan ese tipo de lugares.

★★★★★
Guía Local

Bello lugar, bien mantenido y la atención excelente.

★★★
Guía Local

Rústica y bien atendida. Camino corto de ripio para llegar y no es caminable al centro de Pucón. Fallaron un poco en la limpiezs el primer día.

★★★★★
Guía Local

Un lugar muy cómodo para pasar en familia

★★★★★
Guía Local

Es definitivamente espectacular

★★★★
Guía Local

Un poco alejado del centro pero bien completo y en precio

★★★★★
Guía Local

Muy recomendable Excelente las instalaciones Inmejorable la atencion Te sentis en casa No dejrs de ir si vas a pucon

★★★★★
Guía Local

Lindo lugar para alojarse, piscina al aire libre, temperada techada, salón de juego (Ping Pong, Taca Taca, Hockey de Mesa), cabañas bien equipadas. Esperamos volver pronto.

★★★★★
Guía Local

Ambiente familiar que ofrece variados servicios en un solo lugar, cuenta con una piscina temperada, salones de juego, sala de masajes, sauna, piscinas al aire libre y alojamientos para todas las necesidades, desde loft, un hotel boutique y cabañas de hasta más de 10 personas. Cuenta con servicio de restaurant .

★★★★
Guía Local

Buen lugar , acogedor y limpio, cerca del centro de Pucón

★★★★
Guía Local

Muy buen lugar, sin embargo exceden sus precios comparado con la infraestructura

★★★★★

La pasamos muy bien, buen trato y excelente atención. Completamente recomendado. Seguridad: Tienen cámaras de vigilancia y accesos cerrados controlados por control remoto Viabilidad peatonal: Amplias áreas verdes, harta vegetación. Comida y bebida: Muy abundante. Detalles importantes: Se nota que tienen mucho cuidado al detalle, mucha comida hasta el punto de ya no poder comer más.

★★★★★

Un excelente lugar, muy buena atención de las mejores de la región, muy ordenado, limpieza y sé esmeran en atender bien!!! Habitaciones: Muy acojedoa9

★★★★★

Detalles importantes: Es un lugar maravilloso, Jecsi, su atención, fue increible Habitaciones

★★★★★

Exelente lugar como y relajado justo lo que buscaba

★★★★★

Celebramos nuestro matrimonio, todo de primer nivel, comida, atención, ambiente, muchas gracias por la dedicación. Habitaciones: Cómodas

★★★★★

Es un espacio muy acogedor, gente muy preocupada de tu bienestar y seguridad... Visitalo no te arrepentirás... Habitaciones

★★★★★

Excelente atención; lugar muy tranqui

★★★★★
Guía Local

Lugar muy agradable y cómodo.

★★★★★

Hermoso lugar, muy buena estadía y excelentes anfitriones.

★★★★★

Muy buena, atencion amable y el lugar muy comodo!! Recomendable

★★★★★

Un lugar agradable con hermosa vista y distribución muy bn atendido muchas gracias volveré pronto

★★★★★

La mejor experiencia..

★★★★★

Maravilloso

habitaciones sucias, camas malas, muebles super antiguos

★★★★★

Son buenas cabañas, aisladas del frío en invierno en especial, son bien espaciosas y fácilmente caben 8 personas

★★★★★

Buenísimo, lindo, excelente atención, rico desayunó

★★
Guía Local

El lugar está bien, lamentablemente la encargada muestra muy poca empatía con el viajero, extremadamente rígida. El cariño al cliente siempre es bueno. Habitación sin aire acondicionado (si con ventilador. Desayuno sin bufet en mesas compartidas y sin fruta. Habitaciones : 3/5

★★★★

Muy buena atención y comodo

★★★★★

Me encantó y la atención insuperable gracias

★★★★★

Muy buena atención y cabañas acojedoras

★★★★★

Excelente atención, muy limpio, rica comida, precios adecuados. Todo muy bien.

★★★★★

Lo mejor de Pucón. El complejo es realmente maravilloso . 100 % recomendable

★★★★★

Excelente ubicación, atención personalizada, comodidad e instalaciones a toda prueba, entorno privilegiado, generación propia ante cortes de energia, seguridad, posee todo para tener unas vacaciones tranquilas y satisfactorias, felicitaciones.

★★★★★

Excelente lugar, 1000% recomendable

★★★★★

Excelente lugar

Nada especial

★★★★★

Quiero destacar la excelente estadía que tuvimos mi familia y yo en el complejo Destacando sus dependencias en perfecto estado y que cumplen con el confort esperado. Muchísimas gracias

★★★★★

Excelente experiencia, muy grato ambiente familiar, acogedor y atendido por sus dueños, me sentí como en mi casa!

★★★★★

La mejor experiencia. Los dueños y las personas que trabajan, nos hicieron sentir como en casa. Recomiendo totalmente visitar las cabañas de este complejo. Ademas de disfrutar de las piscinas y de todo el lugar. En el cual se disfruta de la naturaleza y tranquilidad..

La vieja es gei, le pedi hazme caca en la boca con la mano derecha y no lo hizo

★★★★

Muy lindo el lugar pero mala la señalización

★★★★★

Hermoso lugar.

★★★★★
Guía Local

Muy buena la atención

★★★★

Bueno!!

★★★★

Buen lugar... pasamos 3 días 3n familia.. muy acogedor ... limpio y ordenado, lo único que se podría mejorar es que la picin a temperada debería tener camarin o duchas para así no exponer a los niños y adultos a los cambios de temperatura!!! En general muy buen lugar !!!

★★★★★

Excelente atencion, instalaciones limpias y tal cual como se publicitan

★★★★

Buen lugar para quedarse en vacaciones con familia

★★★★

Excelente atencion

★★★★★
Guía Local

Me encanto bello lugar las cabañas muy cómodas, ricas piscinas mucha naturaleza y sus dueños muy amenos 100 recomendable.

★★★★★

Excelente fui con mi familia y la pasamos muy bien, la atención por parte de los dueños es muy personalizada y las piscina temperada que tienen es fabulosa un 7.

★★★★★

Excelente estadía, muy amables

★★
Guía Local

Muy bonito y acogedor. Excepto que la cabaña de abajo está tan desprotegida que roban hasta la risa. Mucho ojo

★★★★★

Es hermoso

★★★★★

Muchas gracias, el servicio y acomodaciones cumplieron todas muestras expectativas.

★★★★★

Lindo lugar, ideal para familias con niños. La atención y comida impecable Recomiendo 10/10. :) Habitaciones : 5/5

★★★★★

El lugar muy lindo, atención excelente, lo recomiendo 100%

★★★★★

Precioso lugar

★★★★★

Maravillosas cabañas, la atención, seguro,cerca de todo

★★★★★

Excelente atención

★★★★★

El lugar es muy lindo, tranquilo y familiar, se aceptan mascotas con un recargo adicional, la piscina es muy agradable. Y te atienden muy bien.

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★

Precioso lugar, a la distancia precisa del centro. Uno puede bajar a pie esta como a 7 cuadras del centro. Pet friendly, tienen una perras hermosas que me recuerdan a mis mascotas, muy seguro, y tranquilo para la familia; tiene varias áreas de dispersión . El personal es muy amable y servicial. Seguro volveremos.

★★★★★
Guía Local

Lugar muy bonito

★★★★

Muy buena la experiencia

★★★★★

Lugar muy acogedor, recomendable 100%, la comida muy rica, muy buena atención!!

★★★★★

Excelente!!! maravillosa experiencia, la atención el lugar, la comida, exquisita, sin duda una hermosa estadía.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención de todo el personal. Muy lindo el lugar rodeado de naturaleza, genial para desconectar

★★★★★
Guía Local

Maravilloso lugar! especial para venorncon niños

★★★★★
Guía Local

Excelente espacio para trabajar y descansar.

Información de Contacto

complejoturisticopucon.com
Colo-Colo 2215
Pucon, Pucón
4920000
Código Plus: P27M+4P Pucon, Pucón, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios