Park Plaza Santiago en Providencia

El hotel tiene una ubicación increíble, céntrico y con todo a la mano.|Siempre limpio y con la mejor calidad y atención.|Mencionar que área de ventas impecable como siempre, gestionaron todo para que la estadía fuese la mejor desde la reserva hasta el momento del check out. |El área de comedor se destaco por su gentileza y cordialidad al momento de la cena que tenian preparada para este día especial, siempre muy pendiente de que todo salieron muy bien, su comida no cambia, siguen destacándose por su restaurant 7 tenedores. |Y el área de eventos logro sobresalir con su fiesta, a la cual no queríamos ir pero cada vez que pasábamos cerca del salón, la música estaba muy buena y los anfitriones con su simpatía lograron que asistiéramos a ella, en recepción se podían comprar las entradas sin problema. |Todos los servicios del hotel 100% recomendados. |Muchas gracias a todo el equipo Park Plaza por siempre dar lo mejor de cada uno y así retirarnos del reciento con la mejor satisfacción y siempre con las ganas de volver a elegirlos para cada evento a coordinar.

Todo hermoso solo que la forma de pago es malísima te hacen dejar 100 dólares de garantía lo cual no veo porque estuve 1 día tome 2 habitaciones me cobran 160 dólares más los 100 de garantía pero me dicen que el pago es a la salida osea me cobran de entrada los 260 dólares más los 160 dólares a la salida lo cual el primer pago después lo anulan según ellos que necesidad de hacer esto llamo a la tarjeta y no está anulado el primer pago osea nunca me descuentan los 100 dólares se lo dije a la chica está entrando todo como una compra segura me van a descontar y ahora tengo que hacer todo un lío para que me devuelvan la plata todo muy lindo pero acá le escaparon es un sistema malísimo

El hotel se encuentra ubicado estratégicamente, es cómodo, y las habitaciones son amplias. La piscina no tiene mantenimiento, tiene hongos por toda la superficie, y por tal motivo la llenan de cloro. El servicio bufet del desayuno es muy completo y de buena calidad, lo que no es bueno es el trato del personal .. yo fui con niños, y realmente pienso que los niños no le agradan al personal del hotel, fueron bastantes mal educados y prepotentes para con los niños.

El hotel es muy bonito pero la atención de los mozos es bastante descortés, mis sobrinos estaban jugando en el desayuno y nos trataron mal por eso. La pileta está llena de hongos y no es abierta, el lugar es cerrado y te morís de calor. Las habitaciones son bonitas pero las tv son viejas. Por otro lado el servicio de limpieza vino como a las 18 de la tarde a limpiar mi habitación, claramente le dije que no porque ya había estado todo el día afuera y quería descansar.

La mejor ubicación en Santiago. Hotel tranquilo, amplias habitaciones con todo hasta jarra para calentar agua para el mate. La piscina espectacular. Muy bueno y variado el desayuno. Nos sentimos como en casa . Volveremos!

Es un buen lugar, central a todo en Providencia. Tiene una buena piscina, climatizado el lugar. Tiene buen restaurant. Precios justos, lo que llamó bastante la atención. Tiene terraza para los que fuman o no quieren estar encerrados, funcionando hasta las 23h... Estuvimos comiendo del buffet unas 4 horas aprovechando el Happy hour y que venían una pareja de amigos. Insuperable en Providencia. Buen servicio en general, con gran atención a los huéspedes. La pieza está bien, tiene de todo. La cama es espectacular y tiene buenas almohadas. La TV es con canales análogos qué se ven horribles, jaja. Pero la verdad no vimos TV.

HORRIBLE, MATONAJE. pésimo, vergonzoso. Demandarlos es poco. Comidas: mala calidad, mala presentación. Personal: Es lo PEOR de todo. Especialmente Garzones. Actitud de VACAS SAGRADAS, olvidando q uno es el huésped, a causa de personal anquilosado con actitud de patrón de fundo, en síntesis unos matones, con actitudes agresivas e intimidantes.||Ni siquiera mal educados, sino q no poseen ninguna educación. A tal punto, q nuestra experiencia no solo fue desagradable, sino q tensa, incluso, infundiendo intranquilidad, nerviosismo y afectación emocional. Este pseudo hotel nos provocó daño psicológico. En síntesis y para quien pretenda mínimamente evaluar su estadía allí, categóricamente les asevero, JAMÁS SE HOSPEDEN en esta porquería.

Lindo hotel pero no responde a la categoría de 4 estrellas. La atención de la recepcionista es desagradable, predispuesta y acelerada, por teléfono es peor. El Sr que debiera abrir la puerta se da la media vuelta en las ocasiones que íbamos a entrar y no saluda sin antes ser saludado. Pedimos elementos que faltaban en la habitación ya que supusieron un solo kit de ducha y somos 2 huéspedes. El frigobar no cuenta con ningún elemento, solicitamos agua y tampoco tienen. Luces quemadas en habitación. No cuentan con servicio a la habitación. Pedimos plancha, el mismo día del check in todo lo mencionado y no llegó nada. Al segundo día tuve que acercarme a recepción a indicarles la falta.|El estacionamiento es un convenio que tienen con un subterráneo que no se encuentra en el hotel, sino a cuadras. Es un punto que no señalan previo a reservar. Un gran punto en contra. No volveremos.