Hotel Boutique Tremo Patio Bellavista en Providencia

Desastroso. Ya sospechaba, visto el precio y valoración aquí, que la experiencia no sería muy agradable, pero al llegar, en la entrada, estaba seguro. No voy a ir más allá de decir lo que pasé, porque fue tan malo, tan agotador que sólo nosotros lo sabemos. Llegar cansado a un hotel y necesitar salir en menos de 30 minutos y dejar 1.300,00 en un viaje ya caro como Chile imagínate. Pero pronto conseguí un techo en HW y todo volvió a la normalidad y estamos bien alojados, en un lugar limpio, sin olores extraños y sábanas con pelos de antiguos huéspedes y lleno de gente amable. En otras palabras, TOME LOS COMENTARIOS DE Google EN SERIO. Pagué caro para alcanzar este máximo.

Actividades cercanas: A 2 cuadras de encuentra el patio bella vista Es una plaza de comidas donde encontras restaurantes de todo tipo... Está abierto hasta tarde!. Lo recomiendo!! Es un buen ambiente Habitaciones : 4/5

No tuvimos problemas con el alojamiento. Sólo el baño podría ser más grande, la ducha es muy pequeña y el baño se moja.

Buena habitación. Lo único que faltaba era un espejo y poca iluminación (bombillas quemadas). Buenos servicios de habitaciones. Muy buena ubicación.

El hotel está muy bien situado, al lado de un bonito patio. Las instalaciones son muy adecuadas. Sólo pasé una noche. Los encargados nos trataron bien y cuidaron nuestras maletas antes de la hora del check-in. Lo que me molestó fue el ruido, se oía todo lo que pasaba en recepción y en algunas habitaciones, porque las paredes son muy finas. La ducha es un poco rara, el agua cae como una cañería, no está bien distribuida, pero hace mucho calor. La toalla y la ropa de cama son buenas.

No cuenta con estacionamiento

Fueron seis días memorables con buenos recuerdos. me encantó

Excelente. Bien ubicado. Rico desayuno. Recomendable

¡HUYE DE ESTE HOTEL! Cobraron el importe dos veces, innecesariamente (un prepago del mismo importe cobrado al hacer el check in) y me reembolsaron el importe (pero no a tiempo para que se cerrara la factura. Pagué dos veces). Me cobraron 20 mil pesos por garantía de daños, aunque al final lo devolvieron (¡¿qué haré con 20 mil pesos saliendo de la ciudad/país?! Totalmente incoherente, en la reserva cuando reservé era 200$, cuando llegué me cobraron 238$. ¡HUYE DE ESTE HOTEL!

Este hotel es un show de terror, había leído malas críticas, pero pensé que eran exageradas, me equivoqué. El hotel es antiguo, nada boutique ni vintage, viejo y mal mantenido. Al entrar a la recepción te recibe un olor muy fuerte que está presente en todo el hotel, no sé si es cera, o algún producto para matar insectos. Nos pusieron en una habitación con paredes negras para ocultar el moho, sin ventanas, el baño parecía sacado de una película de terror, inodoro sucio, ducha sucia y suelta, iluminación pésima. Pedimos cambiar de habitación y solo estuvo disponible cuando dijimos que nos íbamos. La nueva habitación, aunque un poco mejor, también es un asco. Goteras persistentes en el baño, olor fuerte, revestimiento negro (para ocultar la suciedad). El desayuno es terrible, te lo sirven en la mesa pero nadie te lo explica, te sientas a esperar que te sirvan un milagro. No había cubiertos, mi marido y yo usábamos la misma cuchara para comer yogur y el resto lo recogíamos con las manos. El café es de bolsita y el agua estaba fría y hubo que calentarla en el microondas. Todos los días el café es el mismo, con las mismas opciones. Además el lugar donde se sirve el café está abierto y aunque hacía 3° grados los calentadores no estaban encendidos. En los momentos en que los turistas regresan de los tours, el agua caliente se acaba y es necesario tomar una ducha fría (en el invierno de Santiago). No proporcionan café para llevar en los tours. Un secador de pelo ni siquiera secará el cabello de un bebé calvo si no tiene potencia. El personal se burló, se rieron cuando les mostramos las condiciones de la habitación. Sólo una recepcionista fue amable y servicial. No lo recomiendo para nada.

La ubicación es buena, muy cerca del Pátio Bela Vista y del Cerro San Cristóbal. El servicio está bien, la infraestructura es honesta. Muy limpio. Actividades cercanas: Cerca del Pátio Bela Vista y otros restaurantes de los alrededores, el Cerro San Cristóbal y tiendas de alquiler de ropa para los parques de nieve. Caminamos hasta Providencia, no está tan cerca pero queríamos explorar la ciudad y valió la pena. También es fácil llegar al centro y al centro comercial Costanera en Uber o metro.

La peor experiencia de todos los viajes que he hecho, el hotel canceló mi reserva y culpó a la plataforma Booking solo porque concertaba reservas con precios más ventajosos. Arruinaron el viaje de una familia. NO LO RECOMIENDO AUN POR EL PÉSIMO SERVICIO EN LA RECEPCIÓN Y LA FALTA DE RESPETO AL HUÉSPED. ¡Y TODAVÍA DICEN QUE BRASIL ES UN DESASTRE!

Excelente ubicación, cerca del centro comercial, hotel antiguo, limpieza ok, toallas pobres. Habitaciones: Débil, algo parcheado , mala pintura, piso con tarima suelta. Muy buena ducha. Actividades cercanas: Compras Seguridad: muy seguro Viabilidad peatonal: Muy fácil de mover

Hotel muy bonito, limpio y fragante. La ubicación es genial. Cerca del barrio Bella Vista. Puedes caminar a varios puntos. Valor bien equilibrado.

Lindo lugar . Cómodo y buena recepción.

Fui solo por dos noches, es un sitio agradable, el personal un 10, donde se desayuna muy lindo pero frio. Bien para un 3 estrellas, y la ubicacion para ir de compras impecable, todo muy cerca. No tiene parking, eso es un bajon Habitaciones: Cama, mesa de luz, escritorio. Baño. Tv plano, wifi, aire F/C Actividades cercanas: Mall, siempre en auto. 15 min promedio Seguridad: Dentro del hotel, ok Viabilidad peatonal: Ahi, hay un pario de comidas cerca, 2 minutos, pero la calle no muy transitada. Fui sabado y domingo. Comida y bebida: Buen desayuno. Detalles importantes: Ambiente impecable. El trato muy bueno, excelente. Es un lugar para ir dos/tres noches

¡Excelente relación calidad-precio! El hotel está muy bien ubicado, en la esquina de una avenida muy transitada y a sólo unos minutos del Patio Bellavista. Lo hizo mucho más fácil, especialmente para moverse por la región a pie. Todo el personal fue muy servicial y amable con nosotros, nos ayudaron con todo lo que necesitábamos. El hotel en su conjunto es encantador, visto desde fuera no te imaginas lo mucho que hay dentro. Habitación cómoda y espaciosa. Superó nuestras expectativas. Es posible solicitar el desayuno con antelación ya que muchos tours salen muy temprano, pero es necesario avisarles con antelación. En la cafetería las opciones se entregan preparadas por persona, no es formato buffet, pero es suficiente. Lo único que dejaba un poco que desear era la cantidad de enchufes de la habitación y el Wi-Fi, que era bastante escaso en la habitación y teníamos que salir al pasillo para utilizarlo.

El hotel es hermoso y tiene buen servicio y ni hablar de la ubicación es muy buena. Cerca del patio de Bella Vista y del parque metropolitano de Santiago. Fácil acceso a todas las zonas. Me siento seguro haciendo todo caminando en cualquier momento.

Me cobraron la reserva sin derecho a devolucion, no me quise quedar los otros dias porq el colchon y la habitacion es un asco, nada es como aparece en las fotos.

Está en una buena ubicación, cerca del patio de Bella Vista, del Zoológico Nacional y Fuliculiar, recepción 24 horas, buen servicio, te sirven desayuno, pan, jugo y fruta. La habitación es bastante grande, el aire acondicionado funciona bien. Lo único que le falta a la habitación es el minibar y un lugar para poner la ropa, fuera de eso estuvo bien.

Habitación: No hay minibar (aunque vi una foto con minibar y lo pedí antes de reservar) y las almohadas son incómodas, por eso le doy 4 estrellas. Servicio: Personal amable. El desayuno es bueno (ración de fruta, sándwich, yogur, zumo, café y té, no autoservicio). Ubicación: cumple lo que promete por el precio, no es el lugar más cómodo, pero para estancias cortas está bien. Viabilidad peatonal: Cerca del metro lo que facilita el desplazamiento. Cerca de Pio Nono donde hay bares, restaurantes y el patio Bella Vista.

Regular... Habitaciones: Bom Detalles importantes: O serviço de quarto pode melhorar....

Las habitaciones no están mal para su precio, pero mi ventana no cerraba y la noche era muy ruidosa. El personal no es muy simpático tampoco. El desayuno bastante malo. Seguridad: Buen barrio pero la calle es regulera

Espacio muy bonito, lamentablemente la aislación o la acustica es su talón de Aquiles, a mitad de la noche o de madrugada la habitación de al lado metía bastante bulla para ingresar a su habitación, se escuchaban los pasos ya que el piso crujía y el sonido de ingreso de la clave y todas las veces que equivoco y arrojó error la chapa todo eso se escuchaba.

Un lugar muy acogedor! muy limpio todo y un excelente desayuno

Habitaciones: Quartos em tamanho razoável, mas pecou alguns dias por falta de água ou pressão fraca. Actividades cercanas: Pátio Bellavista Seguridad: Muito tranquilo Viabilidad peatonal: Sim, nas proximidades de muitos locais de visitação como o Cerro San Cristobal.

La criada no cambió las toallas el segundo día, el desayuno fue muy pobre. Viabilidad peatonal: Cerca de la estación de metro Baquedano, combina líneas 1 y 5

No funcionaba el aire de la habitación, nos cambiaron a otra, pero el de la otra habitación también estaba malo. El desayuno no es nada del otro mundo, pero la sra. Fue muy amable

Muy bien tratados, hermosas habitaciones.

Gran experiencia, servicio útil y eficiente y la estructura es básica, pero maravillosa. Actividades cercanas: Está muy cerca de las vías principales con varios bares y restaurantes, especialmente Pátio Bella Vista. Literalmente puedes caminar. Simplemente cruza la calle.

La peor experiencia que he tenido en el sector hotelero NO LO RECOMIENDO. CERO servicio al cliente, ok habitación, CERO desayuno, CERO amabilidad. La casa, ubicación conveniente, desayuno súper básico y sin sabor. Pésimo servicio al cliente. 3 consierges no hay intercomunicación entre ellos, falsas promesas, no son complacientes, solo comentarios negativos.

Es un gran hotel

Horrible experiencia desde que lleve a mi mamá a ese hotel empezaron con cosas raras, el primer problema fue que nos hicieron un cobro adicional que no aparece en la pagina, segundo la pieza es muy pequeña para lo que cuesta y tercero se retrasaron en entregarnos la habitación, nos dijeron que estaría lista a una hora y no lo estaba. Fuimos por temas médicos por esta razón buscamos este hotel ya que queda cerca de la clínica Santa María, pero primera y última vez. No se los recomiendo.

Las habitaciones no son como aparecen en la fotos. Son mas pequeñas y en no se cuál será el criterio para entregarlas. Pero la primera que nos pasaron era muy poco cómoda y no tenia ducha, solicitamos cambio y eso si lo hicieron rápido y por una pieza mejor. Buen desayuno y agradable atención de todos.

Caja de baño (pequeña); no hay minibar; ¡No hay teléfono en la habitación para llamar a recepción! Habitación grande; cama maravillosa; excelente aire acondicionado; ¡¡Agua caliente en la ducha y mucha!!

Te falta mantenimiento, arreglos menores que harían la estadía más agradable y el desayuno es realmente muy pobre.

un hotel que tiene dos nombres, Tremo y Santiago Suites, según donde se haga la reserva. Reservé por booking en Santiago Suites una habitación que por la foto era digna. Pues bien, esa foto es de la única habitación así. Me asignaron (después de pagar) una habitación con ventana al pasillo y lavatorio al lado de la cama. Tipo hostel al precio de boutique! Tras algunas vueltas, la recepcionista me colocó en una en el 4º piso por escalera que al menos tiene ventana. El trato de la supervisora al día siguiente, poco amigable. Según el hotel, el problema es de booking y booking contesta dentro de las 24 horas, cuando no estoy junto a mi notebook. En síntesis, una estafa que amarga un poco las vacaciones. Mala suerte pero un aprendizaje. Espero que otros pasajeros no se ensarten con este alojamiento

Lamentablemente nos asaltaron dentro del hotel, llevándonos la mochila con dinero, pasaporte y varias pertenencias más. El hotel se negó a brindar más apoyo que entregar las imágenes internas a la policía y dijo que no tenía responsabilidad por lo sucedido.

Ubicación: Ok...no hay nada muy cerca, además del patio bella vista. Habitación: Ok...no había cobertura (hacía frío) y la ducha está muy baja...fue un poco incómodo ducharme (mido 1,86m)... Problemas: El desayuno se sirve desde las 8 am, y esta información no está disponible en ningún lado... para los que van a trabajar, esto fue terrible..... Me cambiaron de habitación el último día, ya que tenía otra reserva para mi habitación...hasta ahora bien...pero me dijeron en el último momento cuando me iba...tuve que arreglarlo rápidamente para que no llegar tarde. Es un buen hotel... con potencial... pero con muchas áreas de mejora.

La habitación dejaba mucho que desear. No había armario, la iluminación era escasa, el cubículo del baño era diminuto, la ventana del baño estaba rota y siempre faltaba algo del servicio de habitaciones (toalla, jabón, etc.). El lado positivo es la ubicación. Habitaciones: Malo.

Realmente es un bello hotel, la atención súper buena onda los recepcionistas son súper cool tratables y muy amistosos son venezolanos se les nota la calidez humana son excelente, servicio de comida súper limpieza de habitación súper de 10 son 10 me encanta volveré

El hotel solo falla en el desayuno, se tarda mucho, ya que se sirve mesa por mesa.

Ubicación sensacional a 200 m del patio de Bellavista, hermoso hotel, buen olor, cama cómoda, ducha caliente y aire inverso, personal servicial, me registré 30 minutos antes. Café y té de cortesía y recepción 24 horas. Puntos negativos: pésima iluminación en el baño, como en todo Chile. Desayuno servido en la mesa. No está de más si no tienes una agenda apretada. Y no puedes repetirlo... Habitaciones: Habitación de buen tamaño, aire inverso, ducha caliente... No había minibar en la habitación. Actividades cercanas: Muchos bares y restaurantes alrededor. Seguridad: Me sentí seguro caminando Viabilidad peatonal: Muy bueno para caminar, cerca del cerro San Cristóbal, Chascona y zoológico. Comida y bebida: Minibar en recepción con cosas a la venta. Café y té de cortesía las 24 horas del día. Detalles importantes: Personal amable, hotel fragante y confortable.

Edificio muy bonito, habitación acogedora, aire acondicionado, agua caliente en la ducha y el grifo, servicio de recepción rápido y atento, desayuno estándar, sin necesidad de autoservicio... es igual para todos, a partir de las 8 de la mañana... si hay que salir temprano Para vuelos recomiendo llegar temprano y ser el primero... Porque se sirve individualmente y puede tardar un poco... Hay piscina, estaba limpia. Habitaciones: Limpio, climatizado, acogedor, agua caliente. Actividades cercanas: Bella Vista cerca, varios restaurantes cerca... plaza con feria de artesanías, muchas cosas para hacer en la calle... Excelente ubicación Viabilidad peatonal: Restaurantes y plazas cercanas..

Este alojamiento en hotel fue recomendado en la edición 2022 de la edición sudamericana Lonely Planet de las guías mundiales para viajeros con presupuesto restringido. Mi esposa y yo nos alojamos aquí por 8 días en enero-febrero. 2023 y encontré al personal de recepción muy servicial y amable, hicieron todo lo posible para ayudarnos a reservar taxis a las terminales de autobuses, etc. Soy australiano, tengo 74 años y mi esposa tiene 69 años. Nancy, en particular, en la recepción, habla inglés con fluidez y es mejor utilizar una aplicación traducida para el resto del personal. El Breakfast Courtyard es excepcional con piscina, vea las fotos adjuntas y el desayuno continental es excelente. Las habitaciones podrían ser mejores, pero están bien por un dólar australiano de $71/noche con desayuno o alrededor de USD$48/noche. Es realmente una buena relación calidad-precio, créanme, he pasado un total de 7 meses de mi vida de vacaciones en Sudamérica.

Hotel de aspecto frío, poco acogedor La habitación que alquilamos tenía jacuzzi por lo tanto el precio era elevado El jacuzzi estaba sucio y estaba malo No tenía espuma El baño no tenía buena limpieza La habitación daba a la calle por lo tanto tenía rejas muy feas El desayuno no es la gran maravilla Las personas que atienden son cordiales Pero es un lugar donde puedes ir a quedarte por trabajo por que esta cerca del metro y del barrio bellavista Pero no volvería a pagar 75 mil pesos por una habitación tan fea

Alguien tiene el número actual para reservar? El de la página dice número invalido

Excelente sitio

Me alojé en el Hotel Tremo por 3 noches en marzo de 2022. En general, el hotel da una impresión buena y elegante. Sin embargo, rápidamente te das cuenta de que muchas cosas son muy viejas y rotas. El cabezal de la ducha se rompió varias veces durante la impresión y solo se podía dar una ducha muy fría o muy caliente. El WiFi sólo funciona abajo en la recepción y no particularmente bien. La piscina no es muy grande y está tan mal situada en el patio que no te gusta entrar allí. Desafortunadamente, nuestra habitación nunca se oscureció porque había ventanas que daban al patio interior y había una luz brillando allí las 24 horas, los 7 días de la semana. El hotel está cerca de la zona de fiestas, por lo que también hay mucho ruido por la noche y porque las ventanas no cierran correctamente. El personal es muy agradable y servicial, pero el hotel todavía no nos impresionó.

Bonito lugar, buen servicio.

Estuve aquí con mi pareja en modo Residencia Sanitaria. El equipo es maravilloso, un trato excepcional, muy preocupados y súper atentos. Pendientes 100% de uno. La comida, casera, deliciosa. Dedicación por parte de todo el personal. Limpio, sanitizado, ordenado. Te hacen sentir a gusto dentro de lo horrible de la enfermedad. Un lugar pequeño pero muy acogedor. Al principio estuvimos en una habitación muy pequeña, como para el turista de paso , pero ojo, con todas las comodidades. luego nos cambiaron a una mas grande , muy bonita. Agradecida de cada bonita palabra recibida y de toda la humanidad demostrada.

Estuve en este hotel en la habitación 202 y su acondicionamiento es deficiente, posee puertas en ambos costados, uno da hacia la entrada de la habitación y la otra puerta hacia un patio donde los trabajadores se dedicaban a Fumar, ingrese aquí esperando recuperarme del Covid, siendo asmatica y con todo el olor a humo impregnado en la habitación fue terrible, se cortaba la luz con frecuencia, me quedé toda una noche sin luz, sin tele y sin batería en mi celular, los enchufes no tenían luz, la gente que atendía me indicaba que era responsabilidad de Enel, y por la puerta de la habitación que daba hacia el patio escuchaba los comentarios de los trabajadores de que tenían mal eleboradas sus instalaciones de reguladores de luz. El colchón de la habitación que pensé sería más cómodo que el de mi casa me enterraban todos los resortes, estando casi en invierno la habitación carecía de calefacción y de frazadas a disposición, había que pedir ayuda o pedir frazadas hacia la recepción pero el teléfono que estaba en la habitación era inservible, solo lo utilice para escuchar la radio el día que me quede sin luz y sin ninguna entreteción, a oscuras, con frío y aburrida, sin duda fue la mejor forma de tener ganas de atornillarme la mascarilla para no tener que volver a este lugar. De la atención de los médicos, enfermeros/as y kinesiologos no tengo nada que decir. De la comida tampoco, pero sólo me imaginaba que a veces era la última en recibir las comidas porque siempre llegaban heladas. (esperando lo contrario porque tenía mucho frío)

Super limpio el lugar, me gustó bastante. Hice mi residencia sanitaria allí, cuatro comidas (muy ricas). El único detalle es que el wi-fi funcionaba cuando quería jajaja

Horrible

Son muy desatentos, mal servicio.

Un agrado! El staff es súper amable! Las habitaciones en decoración son básicas así como los baños! Pero la cama es muy cómoda Cabe destacar que cuando limpiaron la habitación no repusieron toallas ni shampoos, pero es un detalle nada más!! Deseando volver pronto !!

Ambiente acogedor y hermoso, habitaciones limpias, hay caja fuerte en la habitación, excelente desayuno, agua caliente y secador de pelo disponibles en los baños, pero el área de la ducha es pequeña, personal muy amable y disponible.

No hay mucha opción pars desayunar, el jugo es en polvo, yo pedí agua y me dieron de muy mala gana un solo vaso. Debes decir que te limpien la pieza. Habitaciones

Muy bueno

Genial por fuera, bien por dentro. ¡La habitación 33 debería ser abolida! El servicio tuvo buenas intenciones y nos dio una habitación en la planta baja para que no tuviéramos que subir las escaleras con equipaje pesado a la 1 a.m. Sin embargo, la habitación está justo al lado de la zona de desayuno y, por lo tanto, es muy ruidosa después de las 7 am. La habitación también fue un desastre para conciliar el sueño. Por favor, deshazte de esta habitación. El desayuno era bueno pero no especialmente bueno. A primera vista esperaba mucho más :(

Habitaciones cómodas con A/C aunque muy pequeñas

Exelente el hotel,la ubicacion estrategica, desayuno bueno y consistente, ah por bukking consigue mejor oferta que en la pagina del hotel

Limpio y cómodo.. agradable ambiente y atención

Me encantó

Los recepcionistas extranjeros excelentes

Escogí este hotel de entre una lista de hoteles supuestamente certificados por la Secretaría de Salud para cumplir el periodo de cuarentena obligatoria de 7 días. Mi experiencia no ha podido ser más traumática. El servicio, trato, condiciones de salubridad y servicio al cliente han sido terribles. Elementos tan básicos para la salud tanto física como mental, no funcionan o funcionan mediocremente: - Alimentación. - Limpieza. - Calefacción. - Ducha. - Cama y espacios. - Televisión (para información y entretenimiento). - WiFi (para laborar y tener contacto familiar). - Atención al cliente. - Protocolos de bioseguridad. ALIMENTACIÓN El desayuno que se incluye dentro de la tarifa pagada, consta de unas porciones irrisorias, absolutamente imbalanceadas (poca proteína y demasiado carbohidrato simple) y en pésimo estado. El jugo no es más que bebida en polvo. El pan es blanco, de paquete y absolutamente nocivo para la salud. No se provee agua para beber y la fruta se puede ver en un claro estado de descomposición. LIMPIEZA Las ventanas (esenciales para una buena ventilación) están llenas de colillas de cigarrillos. Hay presencia de moscas e insectos constantemente en la habitación. El olor a humedad es constante. La recolección de basura y la limpieza de la habitación son casi nulas. CALEFACCIÓN No funciona o funciona muy mal en una época del año donde el frío es insoportable. DUCHA La única solución que me otorga el hotel para no quemarme mientras me ducho, ya que el motor no jala la suficiente presión de agua fría para regular la temperatura, es que deje abierta la llave del lavamanos mientras me baño, desperdiciando así 30 litros o más de agua por bañada. Inaceptable. CAMA Y ESPACIOS Los tendidos de cama muestran un grandísimo deterioro y un grado salubridad extremadamente bajo (picaduras en el cuerpo). TELEVISIÓN No funciona o funciona sin control, siendo este un servicio primordial para la información y el entretenimiento en un periodo de aislamiento. WIFI No funciona o funciona tan mal, que no permite hacer llamadas, pedidos de comida o trabajar adecuadamente. Es un periodo de cuarentena, no unas vacaciones. Esto es un servicio fundamental. ATENCIÓN AL CLIENTE Es poco frecuente y mediocre. No hay suficiente personal y el qué hay no es consciente de las necesidades del cliente. Al tener que estar en aislamiento, debería ser un trato mucho más ameno, amable y atento. PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD Al llegar al hotel, el personal de recepción se encontraba sin tapabocas y tuve que pedirle que se lo pusiera.

Excelente lugar acogedor y buen servicio

Ehhh

Muy buena la atención

Pésimo servicio, las dependencias en muy mal estado y el personal muy antipático no recomendable.

Me encanto que tuviera aire acondicionado, la atencion de recepcion y señora del aseo impecable, quiza no me gusto mucho el desayuno..

Tranquilo, cómodo, un pequeño percance con el tema del desayuno, pero nada que no se pudo solucionar.

Excelente lugar, acogedor y muy buena atención

Bonita decoración fotográfica

Tranquilo

Bastante comodo

Hotel decente. La habitación es cómoda con una cama Queen, pero no hay lujos, a pesar de ser un ambiente agradable con rasgos coloniales que se autodenomina boutique. En mi habitación no había armario ni perchas, sólo una cómoda y un zapatero. El baño es viejo y muy feo, y estuve dos días sin agua caliente, cuando hablé con el recepcionista me dijo que era un problema general y que estaba esperando a los técnicos, no me ofreció otra habitación, pero me indicó Me llevaron a un baño compartido muy incómodo y peor que el de mi habitación. Los recepcionistas son amables, pero poco proactivos. Excelente ubicación, dependiendo del precio que obtengas por noche, es una opción válida.

Bien.

Un agrado cada habitación

Me encantó, cerca de varios atractivos turísticos, personal muy amable y atento. Lugar limpio y tranquilo.

El mejor hotel de Santiago, café servido todo el tiempo, habitaciones súper cómodas.

Terrible!!! Hice una reserva doble, por error, y me cobraron las dos. Solicité la cancelación tan pronto como vi el error. Aunque lo justifico y no lo he usado. Fue acusado. Dicen en la web que los cargos y los cortos son mentira. Pésimo servicio. Mal desayuno. ¡Pésima limpieza! El peor hotel en el que me he alojado. ¡¡¡Todo es terrible!!!!

Lugar agradable, higiénico, prolijo y seguro. Excelente atención, y ubicación, a metros de zona de discos y restaurantes.

¡Gran hotel! Desayuno organizado, limpio y bueno! El personal es super amable, es una pena que no haya ascensor, lo que hacía que llegar y salir con las maletas fuera un poco complicado. ¡Pero el hotel es genial!

El alojamiento es terrible, reservamos una habitación con mucha antelación en Tremo Bella Vista para unos días, cuando llegamos al hotel nos trasladaron a este que informo, con una habitación muy pequeña en la que no cabían nuestras maletas. éramos 2 adultos y 2 niños-, con hormigas circulando por la habitación, moho, aire acondicionado defectuoso y sin ventanas con temperaturas locales de 35 grados y un baño muy malo. Solicitamos reembolso o cambio de habitación varias veces, cosa que solo ocurrió el 2do día, nuestra reserva era para 3. Con todo esto perdimos prácticamente 1 día en la ciudad. Muestran una foto en Internet y entregan algo mucho peor. Estamos esperando respuesta de Expedia sobre lo sucedido, en mi opinión no deberían publicitar este hotel. No recomendamos este hotel.

Buena atención del personal, pero instalaciones no están buenas

Hotel bien situado, gran servicio y muy acogedor.

Desayuno limitado. La habitación cumple con las expectativas. Buen servicio. Para lo básico funciona bien.

Un desastre!! No recomiendo para nada! Super INCÓMODO. La habitación tenía el lava manos al lado de la cama, y en el cuarto de baño el excusado solo, super extraño y antihigienico. El personal super antipático,nos dejaron 40 minutos afuera a la madrugada porque el mismo conserje preparaba el desayuno y no escuchaba el timbre.No tiene estacionamiento ni lugar para estacionar afuera. Luego no nos dejaban dormir desde las 6 de la mañana se hablaban a los gritos y despertaban a todos los pasajeros. El desayuno que muestran en las imágenes no es el real, es mucho más pobre y escaso,mucho menos variado y no cuentan con alimentos para celíacos. La zona del desayuno es fría y abierta, muy poco recomendable para invierno. Y para completar no tienen ascensor, y tiene 4 pisos. Un desastre.

Muebles frágiles, no te puedes fiar, lleva productos de baño porque solo los usan el primer día.

Bien situado, pero alojamiento horrible (me alojé en una habitación sin ventilación, ni siquiera el baño), hubo que pedir productos de higiene en recepción. Algún personal atento.

Gran servicio, buen desayuno, buena ubicación, habitaciones nuevas con todo funcionando (agua caliente, aire acondicionado, TV) lo único que faltaba era un minibar.

Excelente servicio

Satisface necesidades a buen precio y bien ubicado.

Acogedor

Tendremos buen servicio, pero si sales del hotel antes de las 8 am es posible que NO puedas tomar café.

Estratégico hotel ubicado a metros de la vía Bellavista, dentro del distrito de Providencia. Cerca de todo, tanto de puntos de interés histórico como de importantes centros culturales y comerciales. Atención muy afable y exquisito desayuno para comenzar un día inolvidable.

Lugar muy tranquilo y cerca de atracciones turisticas de santiago

Muy mal, nos asaltaron dentro del hotel, gente muy grosera, muy mal servicio, pésimo desayuno, terminamos nuestro viaje.

Hotel rústico y acogedor!!!

Simplemente vale la pena por la ubicación. Por lo demás, es un hotel de 2 estrellas, poco mejor que un hostal con habitación y baño privado. El agua de la ducha está caliente y el aire acondicionado funciona.

Sencillo, mejor ubicado

Sencillo pero cómodo. Muy atento.

Tremo Bustamante algo estrecho, pero buena ubicación, desayuno justo y agradable que sea en la terraza. Como viaje con mi hija tuvieron la gentileza de reubicarnos en Tremo Bellavista y acá si se ganaron todas las estrellas. La definición de boutique le calza perfecto, cómodo y más amplio, a 100 metros de patio Bellavista, lugares espectaculares para comer y pasear, cerca del metro y Plaza Italia. Que deben mejorar: el servicio de televisión, aunque sean canales nacionales pero que se vean bien y no pura estática en pantalla. Volvería: sin dudarlo!!!

Experiencia muy familiar. Pequeño hotel. Garantiza todo lo necesario para estancias cortas.

No muy buena.experiencia ventanas de aluminio, debería ser termopanel. Toallas viejas, y el.encargado de manutención se puso a taladrear a la.hora de siesta. No.hay televisión. Pero el.personal con su amabilidad trata de compensar.

Buena relación calidad-precio.

Pésimo desayuno, hotel viejo, cobran 20.000 pesos sin previo aviso y lo que te salva es el buen servicio.

Ambiente cálido y acogedor, recepción fantástica con todas las explicaciones sobre cómo funciona el hotel y nos ayudaron indicándonos los mejores lugares alrededor del hotel. En cuanto a las instalaciones, muy buenas, bonito apartamento, muy limpio y desinfectado. Desayuno sencillo con opciones deseables. Está en el centro de Santiago con variedad de opciones de transporte (metro, bus, taxi y apps) Elegí caminar ya que todo está cerca y hasta el hotel llegaban empresas de turismo y tours. Recomiendo.

Muy malo, desayuno muy pobre, el personal no es atento. No hay minibar en la habitación, me quedé en una habitación al lado de la recepción y el desayuno, ruido todo el tiempo.

Me gustó mucho el hotel. No es lujoso, pero está muy bien para quienes buscan comodidad sin pagar mucho. Está muy bien ubicado y es posible reservar tours directamente en el hotel. El personal es excelente y siempre hay agua, jugo, café y galletas disponibles para los huéspedes. El desayuno es sencillo, pero esto es costumbre en la mayoría de lugares de Chile.

La única razón por la que no obtiene 5 estrellas es porque no tiene minibar, el servicio es excelente, el desayuno es muy bueno, hay jugos, té y café disponibles a cualquier hora al lado de la recepción, fuertes y extremadamente eficientes. aire acondicionado y nos alojamos en una habitación con bañera e hidromasaje. Cerca del metro Baquedano y del patio de Bela Vista, que es como un pueblo de Butantã, sólo que más grande y mejor. El metro Baquedano tiene 2 líneas, por lo que puedes ir a muchas zonas de Santiago y está cerca del Cerro São Cristóvão, donde está el zoológico y puedes tomar el teleférico hasta el edificio Sky Costanera.

Pésima experiencia con el personal de recepción. Se realizó el ingreso sin inconvenientes ya que la reserva y pago se hizo a través de Latam. Al regresar de cenar A LAS DOS DE LA MAÑANA, nos indica que debemos pagar un impuesto adicional, al cuestionar esto y solicitar un documento formal del cobro, el recepcionista nos amenaza con expulsarnos del hotel si no pagamos ese supuesto impuesto. No recomiendo este lugar, porque además la limpieza del lugar no es algo a destacar, habitación ruidosa sin termo panel para aislar el ruido exterior, sin tv por cable, horario muy limitado del desayuno.

Muy mal alojamiento

Lo justo para pasar la noche. Lindo y muy limpio.

Desayuno muy pobre, no hay ascensor, lo que dificulta subir las maletas a la habitación, sobre todo para personas mayores o discapacitadas. TV solo con programación local, y con imágenes de mala calidad, por problemas con la antena. De todos modos no lo recomiendo.

Muy buena ubicación, los recepcionistas son muy amables, las habitaciones son antiguas, no tienen ascensor, no tienen closet, no hay TV por cable, sólo TV air que se recepciona mal, tienen Wifi y desayuno incluido. Las habitaciones tienen Aire acondicionado, lamentablemente me tocó una habitación con un enchufe malos y la cerradura un pico treta para abrir, hay cortinas tipo roller pero no hay visillo por lo que no hay intimidad si quieres luz solar.

Es un hotel súper básico con una estructura antigua. Se adapta perfectamente a quienes, como yo, buscamos un hotel solo para dormir y ducharnos, en este funciona perfectamente y es muy recomendable. El desayuno también es súper sencillo con lo básico, una vez más para los que no tienen lujos. El personal es atento y educado. La ubicación es excelente, cerca de todo en Santiago. Me quedaría otra vez. Ahora, aquí hay gente que quiere pagar 150 reales la noche y quedarse en un risort, no es posible.

La estructura del hotel es muy sencilla, pero está bien situada y el personal es muy amable.

Excelente ubicación, desayuno razonable, baño sin ducha, lo que provocó varias inundaciones en el baño. Cama con colchón con somier muy viejo y deformado, y TV sin sintonización ni canales. Sin embargo, el servicio se brinda con gran cordialidad y profesionalismo.

Podría ser mejor

Muy mal desayuno, limpieza deficiente, no hay TV por cable, aire acondicionado a una sola temperatura, controlado por el hotel.

El hotel es muy bueno.

El primer día me di una ducha fría. .

Gran hotel. Gente atenta y siempre dispuesta a ayudar. Muy organizado y limpio. Habitaciones súper acogedoras.

no hay ascensores La reserva era para 2 personas... nos pusieron en una habitación SUPER pequeña en el 3er piso - como dije... no hay ascensores y no anuncian esto. No había enchufes en la habitación (sólo 2 si le sumamos el enchufe del baño). Y la televisión no funcionó. (Cuatro 14) Nos cambiaron de habitación. Y la habitación realmente era más grande... pero la cama era súper suave, la televisión solo reproducía canales abiertos y el aire/calefacción hacía ruido TODA LA NOCHE... insoportable (habitación 10). Los dos dormitorios tenían baños con media ducha esto hacía que el baño se mojara (además de quedar un poco inundado en la ducha) El desayuno es sencillo, pero hasta el momento... muy bueno... el problema es que fui a desayunar a las 9am y ya no había queso (para embutidos... tienen queso y jamón, que parecía más bien jamón); no había pastel y no había AGUA... Nos pidieron que dejáramos la tarjeta de nuestra habitación cada vez que salíamos... Eso no me gusta... pero... solo un comentario más. La ubicación es buena... no está ni siquiera a 5 minutos a pie del Pátio Bela Vista.

Buen hotel, pero hay mucho que cambiar, como el cuidado de las habitaciones.

Personal amable, habitaciones estrechas, ubicación privilegiada y desayuno adecuado.

excelente atencio y muy bien ubicado

Desayuno razonable, cama cómoda, ducha de agua caliente. La televisión no reprodujo muy bien. A Neo en general le gustó. Volvería otra vez.

Buena ubicación, cerca de varios bares y restaurantes. El desayuno es sencillo y el check in a las 15:00 recién.

Bien, pero hay escaleras.

Hermoso hotel! Muy cómodo.

Estuve en el hotel del 09/02 al 14/02/2018 y la limpieza de las habitaciones dejaba que desear, especialmente la ropa de cama; El desayuno también dejó que desear, el cual tiene muy pocas opciones (ninguna fruta) - como era mi primera vez en Chile, imaginé que este tipo de desayuno era el estándar cultural del país, pero me enteré por amigos que se hospedaron en otros hoteles de la ciudad de Santiago, que el desayuno de sus hoteles tenía más opciones, incluida fruta.

No es lo que parece en las fotos. El desayuno deja mucho que desear.

Exelente ubicación

Le falta amor a todo lo que hacen , los chicos de recepción amigables menos uno , que creo era el gerente. Te retienen 20.000 pesos sin avisar , luego de que ya pagaste el hospedaje , por garantía de una habitación que ya está toda rota.

Buena ubicación en un edificio singular. Nos permitió guardar bolsas mientras visitábamos la Patagonia, lo cual fue muy útil.

El lugar es perfecto para hacer turismo, la ambientación y la gente del hotel muy agradable, lo único por cambiar serían las habitaciones que no son tan boutique Como muestran y los desayunos con poca variedad y cantidad

Buena ubicación. Sin embargo, el desayuno deja mucho que desear.

El baño , el inodoro tapado no había habitaciones disponibles para cambio , de paso no había personal de limpieza nos tocó limpiar sin algún producto de limpieza disponible, no recomendable para nada el.hotel, de paso , las habitaciones diminutas

Hice la reserva a través de booking y me la cancelaron 1 semana antes del viaje indicando que no había más habitaciones, pero en su web estaba disponible a precios más altos, cancelaron mi reserva para venderla más cara. No lo recomiendo.

Las habitaciones estaban sucias, el desayuno era malo, servían sándwiches y yogurt con granola vieja, el aire acondicionado no funcionaba y nadie podía arreglarlo. La limpieza estaba mal hecha. Habitaciones: Sucio Actividades cercanas: Todo cerca Seguridad: Lugar no muy seguro Viabilidad peatonal: Atractivos turísticos muy cercanos en un radio de 1 km. Comida y bebida: Mal desayuno y agua a precio desorbitado.

Hotel de mala calidad, desayuno horrible en la habitación, sin minibar, asistentes con cara de animal, gerente del hotel grosero, buena ubicación, tan buena que me robaron en la puerta del hotel, ni siquiera me ofrecieron un vaso de agua, calificación cero, pero nunca, si Dios quiere.

Fui con mi madre y nos dieron una habitación amplia, tienen convenio con restaurant de Bellavista, encargamos con ellos delivery y estaba exquisito, desayuno bufett y buena atención estuvimos 10 noches y no tuvimos inconvenientes.

Acogedor y cómodo hotel Habitaciones: Espaciosas y comodas Habitaciones : 5/5 |

¿Alguien tiene un número de contacto de este hotel? Hice mi reserva pero no puedo comunicarme con el hotel a los números enviados ni vía correo electrónico.

Antes de venir aquí estaba muerta de miedo porque las reseñas en Google eran las peores, pero al llegar aquí tuve una experiencia sorprendente y muy positiva. Excelente servicio de todos, excelente habitación y aún mejor ubicación. ¡Estoy muy satisfecho!

Habitaciones: Quartos limpos e grandes Actividades cercanas: Cerro San Cristobal, mas não achamos a região segura Seguridad: O hotel em si é seguro. O entorno, não parece Viabilidad peatonal: Não é fácil. Estação de metro, mercado e lavanderia mais próxima fica há 15 min caminhando

Excelente gracias

Excelente servicio

En general, el hotel no es terrible, simplemente no es bueno ni ideal. Hay muchos fallos que afectan mucho a la estancia. La habitación en la que me alojé NO tenía wifi, estuve 5 días allí teniendo que ir a la zona cercana a la recepción (fuera del edificio, donde hay sillas, cerca de la recepción adentro no hay dónde sentarse) para tener el mínimo señal. Me quejé y pedí solución más de 4 veces y con diferentes empleados. La explicación fue que estaban teniendo problemas con el módem de esa zona (mi habitación y desayunador) y que lo arreglarían al día siguiente, en poco tiempo. Incluso me prometieron un cambio de habitación que luego resultó imposible de realizar. Y de las redes wifi que había disponibles en la habitación no me dieron la contraseña y ni siquiera me explicaron por qué no me la dieron. En cuanto al desayuno, no fue bueno, especialmente para los brasileños. En primer lugar, no se explicó bien la dinámica del desayuno. Básicamente, sales de tu habitación, te sientas en una de las mesas y esperas a que uno de los empleados te traiga la comida. No te preguntan qué te gustaría ni mucho menos te informan sobre las opciones, no es autoservicio como en Brasil. En segundo lugar, todos los días hay variaciones de lo mismo: sándwich, un plato pequeño de fruta, media taza de yogur, una pequeña porción de cereal, un jugo y te puedes servir un café o un té. Además, el personal es muy educado, los baños no están mal, las camas son cómodas y el aire acondicionado es muy bueno. En algunas habitaciones no hay minibar.

La verdad, me decepcionó, el precio no es acorde a la calidad del hotel, creo que mas que un hotel, yo lo llamaría hostal. Empezando por la limpieza. al llegar abrimos la cama para revisar que esté todo OK, y la sábanas estaban sucias, con pelos y manchas de dudosa procedencia, tuvimos que pedir que las cambiaran, además de la calidad de estas (en lo personal no me gustan las sabanas de polyester cuando voy a un hotel) El baño no tenía jabón de ningún tipo y la puerta estaba llena de hongos. La pieza era de verdad diminuta. Me guié por las fotos quizás, pero era muy chica, no tenía veladores, por o que no se podía apoyar nada, no tenía closets ni colgadores. Creo que si tuvieran mas espacios a los detalles y a mantenimiento sería un lugar increíble, porque tiene todo el potencial. No culpo a nadie, pero creo que el recepcionista, hacia el desayuno, atendía la recepción, cambiaba las sabanas, hacía literalmente todo, y me imagino que no daba abasto. Me desilusionó bastante, porque en las fotos se ve otra cosa, creo que no corresponde el precio por la calidad y deberían mejorar muchisimo en esos detalles que de verdad pueden marcar la diferencia y poder tener nombre de hotel boutique con justificación.

Muy buena experiencia, linda y limpia la habitación, personal muy atento. Muy buena relación precio calidad, la ubicación perfecta muy cerca de patio bellavista.

Muy bien ubicado, habitaciones cómodas y personal muy receptivo. Habitaciones: Cómodo Actividades cercanas: Cerca del Pátio Bella Vista, está estratégicamente ubicado para viajar a los principales atractivos turísticos históricos de la ciudad, el zoológico, restaurantes y discotecas. Seguridad: Muy seguro, cuenta con conserje 24 horas y portón automático. lo encontré muy tranquilo Viabilidad peatonal: Ponte tus buenas zapatillas, enciende tus mapas o Waze y podrás disfrutar de tu paseo, si tienes tiempo y te gusta caminar para explorar atracciones turísticas. Comida y bebida: El desayuno del hotel es muy bueno.

Fui con mi pareja y lxs trabajadorxs son geniales, muy amables, pero la encargada (no recuerdo su nombre) nos hizo pasar un mal momento al contarle que había un secador de pelo en nuestra habitación que estaba en mal estado y a mi novia le dió la corriente y se nos corto la luz en la pieza. Ella solo se rió, se burló de mi novia y le echo la culpa a ella, tengo videos donde se ven los enchufes en mal estado, con los alambres de cobre expuestos, y otros daños en nuestra habitación que fue la 05. Recomiendo antes de instalarse en su habitación que revisen si tiene daños estructurales.

Necesidad de mejorar la atención del servicio.

Descuido y robo de objetos dentro de mi habitación.

Emocionante y con una excelente atención por el pago cualquier comodida...!

Aparentemente bien, buena cama, ropa de cama nueva, pero le falta calidad de servicio. El personal no es servicial, la ducha está fría y el Wi-Fi no funciona. no lo recomiendo

llevo un par de horas ya quiero que termine, pesimo el lugar, gente gritando mientras trabajan, mala recepción, un cuarto extremademente pequeño, no hay citofono para comunicarse con la recepción, la distribución tambien me pareció horrible, quedando las piezas de atras alejasdas de todo, en fín un lugar que no vale lo que cuesta ni tienen lo que dicen.

En la recepcio alguno turnos pesimo trato, no hay tele,en los desyunos terminas y te hacen levantar al tiro, habitacion pequeña apenas entra la maleta y tu, no hay citofono en las habitaciones cual quier duda ir a la recepcion me toco el piso 3 ultima habitacion ;( lo unico es que tiene buena ubicacion nada mas .

Muy agradable, limpio, la atención grata y desayuno contundente

Acogedor

Horrible atención, nos obligaron a hacer cuarentena alli y la habitacion sin wifi, sin aire en pleno invierno y ademas, les pedimos guardarnos algo en refrigerador Y SE LO COMIERON!!! PESIMO

Peor hotel que he estado

El hotel solía ser bonito, ahora es un desastre.

Maravilloso. Recepcionistas bien informados, buen servicio de limpieza, desayuno satisfactorio, excelente ubicación, todo estuvo muy bien.

Excelente

Buen servicio del personal que nos recibio, pero no realizaban aseo en las habitaciones, ni reponian las cosas del baño (confort, shampoo, etc). Se recibe sabanas sucias. Estabamos en el 4to piso y no teniamos wifi ni tv cable con nitidez. Para el precio que cobran uno espera mucho mas Habitaciones

Excelente ubicación y profesionales de recepción muy educados y atentos. Habitación y desayuno, adecuado a nuestras necesidades. Punto negativo: tuvimos que pedir toallas y papel higiénico para la habitación todos los días, ya que las camareras no los reponían. El desayuno estaba mal servido porque incluso durante las comidas, la camarera siempre parecía irritada. Acomodó los platos en las mesas, agresivamente, haciendo ruido, empujando sillas y mesas, hablando alto en la cocina... hoy estábamos tomando café, simplemente apagó la luz y se fue. Creo que si no te gusta trabajar en turismo estás en el lugar equivocado. Lamentable.

Excelente hotel...Está cerca de bares, restaurantes...el personal de recepción es muy atento y amable. Habitaciones limpias, camas cómodas... el desayuno es sencillo pero suficiente. Nos encanta.

Muy bien. Excelente servicio. Lo cual no es muy común en Chile.

Excelente

Hotel acogedor, hizo lo necesario. Podría haber tenido un poco más de variedad y tener un minibar en la habitación.

Fuimos bien recibidos. Bonito lugar, limpio, organizado. Fácil acceso. Recomendamos.

Malo, terrible, horrible, desagradable, de todos los hoteles en los que me he alojado, este sin duda fue el peor de todos, sin nada de cordialidad, la persona de recepción no te mira para darte información, el desayuno, así que ni lo menciones, es una telenovela, porque hay días que hay café o hay días que no hay nada y así sucesivamente. Sólo un consejo, no os alojéis en este hotel, es terrible, no se lo recomiendo a nadie.

No hay desayuno satisfactorio

Tan pronto como llegué al hotel sentí sed, fui a comprar agua a recepción ya que había 2 vasos en la habitación pero no había agua, no tenía cambio, dijo que no podía darme agua porque tendría sed podría beber del grifo, el desayuno muy débil

Muy acogedor!...Excelente trato del personal..muy atentos y amables...bien dispuesto para ayudar!...Excelente ubicación..a pasos de zona de resto y discos..a dos cuadras del metro y muy cerca del centro. Recomendable.

Hotel sencillo, pero excelente ubicación y muy buen servicio. Muy guay.

Buena ubicación. Buen desayuno. Cómoda habitación. Limpieza. Muy buena atención

Buena atención de sus anfitriones

Asqueroso

Excelente ubicación, buenas habitaciones, quizás podrían mejorar la calidad del desayuno

Un desastre cero recomendable!

Realmente me gustó. Muy limpio y organizado. Gran personal de servicio.

Hotel limpio y organizado, el personal es muy atento, gran servicio.

El hotel es bueno, cubre las necesidades básicas para ducharse, dormir y desayunar, tiene buena ubicación, cerca de varias plazas, mercado, lugares para comer, tiendas y similares. El personal también es muy amable y atento, y el lugar es acogedor. Sin embargo, lo que encontré malo fue el hecho de que las sábanas y las colchas estaban manchadas, además la colcha era de plumón de ganso, y era demasiado doloroso dormir. A veces la ducha y el agua del lavabo del baño no calientan lo suficiente, un día tuve que ducharme con agua casi fría porque no calentaba. Aparte de la estructura del baño (para ducharse), no es bonito, es muy pequeño, tiene una especie de escalón que incluso es peligroso que te resbales, sin embargo hay barras de hierro para que te agarres. a. La televisión tampoco funciona. Otra cosa que no entendemos es que nos cobraron una tarifa de 20000 pesos (lo que equivale a 117,00 reales). Pero para aquellos que buscan un hotel bueno y barato, este es genial.

Valor por dinero...

Hotel acogedor, tranquilo y muy bien situado! Las habitaciones son buenas, cómodas pero no demasiado grandes. ¡Desayuno sencillo y muy rico!

Bien

Excelente. Rentable y bien ubicado.

Hace poco estuve en el hotel, me encantó todo. La recepción fue muy servicial, siempre ofreciendo el mejor servicio, haciéndonos sentir muy cómodos, el hotel estaba limpio y bien ubicado, con muchas opciones para desayunar, lo recomiendo mucho.

Las escaleras son para morirse... Y el desayuno es muy sencillo...

Excelente ubicación y servicio del personal.

Lo único que falta es una nevera gratuita en las habitaciones...

Muy buena localización, excelente atención pero el lugar esta muy descuidado para ser hotel boutique!

Desayuno muy sencillo, estuvieron dos días sin limpiar la habitación.

Habitaciones: Muy pequeña Actividades cercanas: Excelente Habitaciones : 3/5 |

Muy buen alojamiento, cómodas camas, buen servicio. El desayuno tiene entre otras cosas café en grano, prensa para hacer sándwich calientes, jugos, leche etc. Pedimos almuerzo de la misma carta que tienen en la habitación y la dejaron con delivery. Queda a media cuadra del patio Bellavista. Y el lugar es tranquilo y buenísima atencion.

Cuarto pequeño y baño demasiado resbaloso desayuno bien..

La habitación no tiene armarios ni cajones para guardar la ropa. La puerta del baño cruje al abrir y apenas al cerrar. El mayor absurdo es que el desayuno empieza a las 8 am, teníamos que hacer un paseo y no tomamos café, le pedimos fruta y un poco de leche al empleado, fui muy amable, el empleado nos dio leche (un poco) de El otro día, ella estaba muy malhumorada y se quejó de que pedí 1 fruta, nos quedamos 4 noches y nunca desayunamos, ¡ya que empieza a las 8 am! ¡¡¡Absurdo!!! El personal de recepción es muy agradable y servicial. Sistema de limpieza de habitaciones hay que pedirlo, incluso hay que pedir toalla para el suelo, no hay jabón, ni champú ni nada. ¡La ubicación es perfecta! Cerca del Patio Bellavista.

Bien recomiendo

Hotel Boutique Edificio antiguo, nada en contra, la verdad es que me gusta, habitación con una cama cómoda pero nos quedamos 5 días y no cambiaron la ropa de cama ya gastada, me sentí como si estuviera durmiendo en una cama sucia, la cama estaba 2 individuales que estaban juntas, se cambiaron las toallas pero estaban muy viejas y manchadas, solo pusieron suelo y toalla de mano en el baño después de que lo pedimos. Limpieza superficial. No hay perchero, solo hay 1 en el dormitorio y el baño. Coloqué la toalla de mano en la puerta del armario. Se dio 1 pieza de jabón por día para 2 personas, no hay puerta en la ducha, por lo que el baño se mojó mucho. El desagüe goteaba, llamamos a la recepcionista que hizo un paliativo y mi marido, el Arquitecto, decidió arreglarlo. Se nota por la lechada que el baño no está limpio. Aire acondicionado, TV por cable, Wi-Fi funcionando. Tiene balcón pero no hay cojín en el sofá y estaba muy sucio, lo limpiamos para poder usarlo. El desayuno, pese a algunas fotos de buffet, se sirve individualmente, no se puede repetir, el bocadillo ya está listo y cuando había bizcocho estaba seco, horrible, el zumo es muy aguado, no hay gelatina, el yogur viene en bote de 50ml. olla y copos de maíz insípidos, leche de la que hay que pedir una taza. Sobre la mesa hay agua caliente con una cacerola de Nescafé y azúcar. Hubo un día en que tomé una foto de nuestra mesa de otras 2 personas y todos dejaron el pastel y otros artículos. A pesar de tener un calentador en el área de desayuno, la empleada dijo que no sabía cómo encenderlo. La piscina es simplemente decorativa ya que el agua está fría, no hay sol y no hay calefacción. En definitiva NO LO RECOMIENDO. Habitaciones: Dos camas individuales unidas formando una cama de matrimonio. No había percha, ni minibar, tenía TV por cable y balcón. Actividades cercanas: Cerro São Cristóvão, Pateo, Casa de Pablo Neruda, Seguridad: Calle desierta y peligrosa. Estaba más en paz con este con mi marido. Viabilidad peatonal: Sí. Como en todas las ciudades.

Muy sencillo. Sin elevador, necesario subir y bajar maletas hasta 3 pisos. Habitaciones