Marín 014, Providencia, Región Metropolitana, Chile
La habitación cómoda… pero las sábanas estaba pasadas a cigarro. El olor no nos dejaba estar tranquilos. Eso da indicio que el aseo no es TAN profundo que digamos.
La habitación en general bien, al menos estaba limpio, solo ventilador sin aire , TV con señal abierta, sin internet. La mucama que nos llevó a la habitación muy amable. La administradora un desagrado, nos llamó de mala forma porque tenía que dejar el carnet la persona que hizo la reserva y no la otra (como si uno supiera cómo funciona su propio sistema) a la salida el viejo que estaciona los autos te empieza a webiar y levantar las manos obligándote a darle propina cuando hay tremendo letrero que dice estacionamiento gratis y pagamos no poco por la habitación incluida la propina.
No puedo creer la mala atención de la asistente sirvió un trago que no podía ser más tóxico , responder de mala manera si uno está pagando el servicio fome fome fome la situación y con eso se van los clientes .....hasta nunca más
Todo mal , se reserva habitacion de 20 mil ,con sistema pago al llegar , al llegar dicen que no hay disponibilidad y que queda la de 23 mil , al entrar te hacen esperar sua 15 minutos en un rincon pareces alumno castigado de colegio....,cuando se digna la "mucama"en llevarte a la habitacion ....te pregunta que deseas de "cortesia"pedimos bebidas pues manejo y no me gusta el alcohol,la tv nunca encontramos el comtrol. Al pagar con la tarjeta te piden "propina" ,o sea ya de 20 paso a 23 y con la propina 25 sin contar el letrerito en el estacionamiento de gracias por su propina , casi 28 lucas por una pieza sin aire acondicionadon,solo un ventilador al lado de la tele k tampoco es com control o sea debes pararte para regularlo , pd nunca nos llevaron las bebidas de cortesia al final reclamammos y nos pasaron 2 botellas de 500 cc de agua purificada benedictino ,si quierne pasarlo biem ,ELIJA OTRO RECINTO....
Las habitaciones tenían las puertas rotas, el baño estaba a medio arreglar, podías escuchar todo lo que hacían las personas en las otras habitaciones, las luces del techo hacían ruido como si estuvieran malas tipo estática, las almohadas tenían bichos dentro y nos picaron la cara y cabeza. Para más remate nos cobraron más del precio que figuraba en la web. Les daría 0 estrellas. Pésimo lugar.
Ojo con algo , tengan cuidado. 1(Siempre que llegas las asistentes te llevan a la habitacion mas cara . 2)si pides la suite mas economica te pueden tener esperando facil 20 minutos ahi en el rincon de entrada pues segun ellas "no quedan suite baratas disponibles" , ojo que luego entras y ves que casi no hay nadie pues estan practicamente todas las habitaciones abiertas sin nadie en su interior. 3)Si pides la Suite ejecutiva(la mas economica) a las asistentes (en la pagina web sale 19 mil pesos las 3 horas ) te dicen que " No hay disponible" , nunca hay disponible vayas el dia que vayas entonces te llevan a la que supuestamente vale 23 mil pesos pero es la misma suite ejecutiva que te la cobran con 4 mil pesos de recargo , como nadie las controla ni supervisa esos 4 mil pesos los hacen pasar por "propina" encareciendo el servicio. 4)Luego en la habitacion cuando te traen los tragos de cortesia mas encima te piden propina(con la puerta abierta y todo) entonces el servicio queda con 2500 pesos mas de recargo(6500 pesos de recargo al cliente). Es un ardid para quedarse con casi 6 mil pesos mas por cada cliente , antes iba de manera frecuente y no lo hacian(2022, 2023) pero este 2024 fui 5 veces en un mes(Julio y Agosto) y note que todas las asistentes lo hacen para quedarse con mas dinero , nadie las supervisa y no hay donde reclamar , PESIMO . Las habitaciones son normales , el aire acondicionado mal mantenido . Recomiendo ir a otros moteles mas economicos y sin estas triquinuelas .
Varias cosas que mejorar o aclarar: 1.-Las paredes son muy delgadas y escuchas a gente de limpieza por el pasillo y a los demas en su habitación aparte como se escucha todo tiene piso de madera que lo hace mas ruidoso, por lo cual dormir es incómodo y despiertas mucho por el ruido de los de limpieza. 2.-En el baño tienen toallas que eso está bien PERO solo hay jabon ni siquiera tienen shampoo ni acondicionador. 3.-El control remoto de la tv son unos botones al lado de la cama lo cual lo hace incómodo para manipular la tv. 4.-No tienen enchufes para conectar un cargador por ejemplo, solo hay 2 que lo tiene la tv y el calefactor. con esto dicho no creo que su precio este de acuerdo al servicio
Buena ubicación Se demoraron en llevar los tragos Y no explicaron como funciona más habitaciones Solo un jabón en el baño para bañarse y el la ducha había un pelo rojo antes de meterme a bañar lo vi la atención ahí bkk más.. La verdad es que no le gustó el servicio