Club House Pirque en Pirque

Teníamos una reserva hecha con 6 meses de anticipación y nos cancelaron 2 días antes. Ninguna preocupación. Este es el tipo de cosas que son inaceptables para un hotel.

Reservé con meses de anticipación por un matrimonio que tenía cerca, y me avisaron 2 días antes que no tenían disponibilidad y que no saben usar las reservas de otros sitios, dejándome sin opciones y muy tarde para conseguir chofer de reemplazo. Insólito el poco profesionalismo, echándole la culpa a la hija que no sabe usar los sistemas. No lo recomiendo. Mejor ir con algo que cumpla, o al menos que avise con más anticipación que tienen problemas.

Ubicacion estrategica, tenia un matrimonio en una Viña, me quedaba a 20 minutos del alojamiento. Buena Atención de Rebeca y Esfrain.

Tuve la oportunidad de alojar en Club House Pirque, lugar que destaco por su ubicación y arquitectura, lindos jardines, muy bien cuidados, invitan al descanso. Muy cómodo y acogedor. El personal destaca por su preocupación y gentileza, en fin … estuvo absolutamente “redondito” … no pude haber realizado mejor elección .

Es un lugar muy lindo, con áreas verdes y está muy bien ubicado. Las habitaciones son cómodas y limpias, el desayuno es rico y contundente. La atención es agradable y acogedor. 100% recomendado.

Excelente lugar, muy recomendable Muy tranquilo y con muchas áreas verdes para recorrer y descansar. Tienen además piscina y cancha de paddle. Nos atendieron muy bien y nos ayudaron con nuestras mascotas. El lugar es ideal para grupos grandes y es muy seguro.

Pésima experiencia, mi esposo no estaba ebrio, avisamos en forma oportuna a las 14 hrs tenemos whatusp avisando que llegaríamos cuando finalizaría el matrimonio, nos exigieron el pago de la habitación, que se hizo en forma oportuna, superior el precio del costo de la habitación, llegamos a la 1am y yo no estaba ebria no había tomado, estaba en buenas condiciones y mi esposo no estaba ebrio, otra falta a la verdad, veo que signfica ebrio en el diccionario. Cuando llegamos el trato de la señora no fue la mejor y la habitación no era lo que habíamos pagado, pésimo trato y nos echaron. Me siento estafada, una falta a la verdad que no tiene nombre, pero la vida es justa, y en verdad primera vez que tenemos una experiencia tan mala. Devuelvan el dinero porque ustedes faltaron a la verdad y llegaron y nos cambiaron de habitación siendo que habíamos pagado y avisado la llegada despues del matrimonio antes del check in y cobraron más de lo que costaba la pieza. Una estafa y vergüenza. Ojo no transfieran antes el pago total porque se pierde el acuerdo Booking cosa que nosotros no sabíamos, ellos me imagino que si, así que ojo es una estafa sin ley. Y para vuestra información ese día fuimos hacer una denuncia a carabineros y mi esposo no estaba ebrio sino los carabineros no nos hubieran recibido y también tenemos prueba, el estaba muy molesto, porque llegaron y nos cambiaron de habitación sin aviso y haciendo un cobro mayor una vergüenza, seguiramos con SERNAC guardamos todas las pruebas, saludos.

Tuve una mala experiencia, tuve un matrimonio en pirque al cual tuve que llegar directo sin alcanzar hacer Checking, comunique que no podria llegar a la hora del checking, me dieron opcion de llegar mas tarde previo deposito de la noche completa. cuando llegue de madrugada me dieron una habitacion con camas basicas, creo que de una plaza, tamaño quizas para niños, y con ropa de cama evidentemente con mucho uso. La recepcion indico que era lo que estaba disponible porque estaban completos. la habiatacion era totalmente fuera de lo esperado. no me entregaron ninguna alternativa quizas de rebaja o compensancion y solo me ofrecierion que sino estaba de acuerdo podia irme a lo que no me quedo mas opcion y nos fuimos. todo esto lo reserve por booking pero ellos me responden que no puedo tomar accion por la aplicacion ya que el acuerdo del deposito fue entre las partes fuera de la aplicaion.