Hotel Rucaitue en Osorno

Buen hotel,bien ubicado,buen desayuno y estacionamiento seguro. Habitaciones con lo necesario. Mala insonorización, se escucha lo de la habitación contigua. Baño pequeño ,con descuido en wc. Puede ser solo la habitación que toco, pero deberia ser resuelto. Gente amable. Espero contribuir en la mejora.

Excelente ubicación, falta de mantenimiento, precio elevado Actividades cercanas: Todas las grandes tiendas, bancos, iglesias Habitaciones : 3/5 |

Hace más de 5 años que voy al hotel y me entristece ver que año a año se va deteriorando y no lo renuevan. Ni el mobiliario ni los colchones, toallones, ya ni la alfombra de salida de baño la colocan. Nos ubicaron en la 25... horrible! Pequeña, las llaves de agua por separado fria-caliente, una de ellas estaba suelta, olor a humedad también. Informamos a recepción y nos cambiaron a la 21. Estaba mejor pero deterioradas algunos muebles. Dejaré fotos de lo que puede dar fe que es así, además de la bañera picada y falta de barral para colgar la toalla de mano. En definitiva, es caro en relación al servicio que ofrece. 90 dólares por noche es un montón para la calidad de servicio que brindan. Ojalá superen pronto este aspecto ya sea mejorando el servicio o bien bajando de costo a lo que en realidad prestan. No volveré en tanto esto siga igual. Una pena.

Excelente. Llegue muy temprano en la mañana y aunque el ingreso es a las 14 horas a la habitación, tenían disponibilidad y tuvieron la deferencia de pasarme una inmediatamente. Agradecido por ese gesto. Lo recomiendo totalmente. Limpio, tranquilo, calefaccionado tanto la habitación como el baño. Me encantó.

Excelente la atención y la comodidad

Amo este hotel. Es sencillo, pero por LEJOS, la mejor opción si vas a Osorno de compras! Actividades cercanas: Compras

Muy recomendable

Buen lugar de estadia. Además con estacionamiento interior.

Excelente lugar Habitaciones: Muy buenos Seguridad: Excelente Comida y bebida: Rico desayuno

Sin observación alguna. Todo bien.

Le doy solo tres por qué el servicio para el precio que pagamos quedó muy por debajo comparado a otros hoteles, la atención no es muy cálida, la recepcionista que atiende de día es demasiado seria para ser la anfitriona de un hotel, con respecto al desayuno era bastante malo, y algunas cosas como jugos y fiambres olían feo, cosa que se informó para que tomaran las medidas necesarias, creo que pagar 85.000 por una habitación (1 noche) amerita un servicio de mejor calidad.

Excelente servicio, la recepcionista Bárbara que me atendió, súper profesional, educada y muy amable. 10/10

Exelente atencion , limpio y ordenado. Muy completo el desayuno Habitaciones

A favor: El hotel está bien ubicado. La cama está muy bien, es king size. Hay aire acondicionado en la habitación. Está todo muy limpio. Tiene cochera. En contra: El valor de la habitación me pareció excesivo en relación a los servicios, ya que no cuenta con ascensor y en la recepción tenes que pedir por favor que te ayuden a subir las maletas aun tratandose de huespedes de la 3ra edad, la tv de la habitación es pequeña y no tuvimos señal de wifi ni en la habitación ni en el lobby.

La ubicación es conveniente para quien hará gestiones en el centro de la ciudad,la habitación asignada costosa y en piso 2,se escuchaba en el piso 1 un escándalo al cerrar un portón metálico que dificulta el descanso, este ruido,en madrugada y amaneciendo, el baño muy peligroso,en la ducha no hay suficientes antiresbalantes y la tina es alta,ocasionando dificultad para salir sumado a lo resbaloso,el servicio pésimo,el desayuno comento la joven era hasta 10:30, a las 10:20 no quisieron atendernos, es decir no cumplieron con el desayuno,lo que resultauna estafa,pues se pago por este servicio, yo no recomendaría este hotel JAMÁS, es una verdadera estafa. A la salida para el estacionamiento hay una alfombra verde que al salir o entrar resbala, a mi esposo le ocasionó una torcedura y a mi un peligro inminente de caerme luego de resbalar La verdad huyan hay mejores hoteles y sobre todo con personal amable y empatico,una verdadera carencia en este cuchitril

Acogedor. Pero falla del aire en verano.

Tuvimos suerte de encontrar este hotel, esta a pocas cuadras de centro comercial ,mall, falabella y muchos negocios, el hotel ofrece un variado desayuno, que esta incluido, tiene estacionamiento WiFi, tv, aire, limpieza de habitación diaria, y su personal es muy agradable ,la única crítica es la ducha, le falta manpara para que no se escape el agua hacia afuera ,super recomendable.

Excelente Hotel mantiene su esencia cordial familiar en sus excelentes dependencias y una muy buena atención departe de sus trabajadores

Comida y bebida: Desayuno muy bueno...muy completo y muy abundante Habitaciones

Estuve la semana recién pasada. Excelente la recepción de Don Gonzalo cordial y grata disposición por conocer las dependencias del hotel. Asimismo la atención de la Sra. comedores. Desayuno exquisito. Don Leopoldo un buen anfitrión. Todos amables. Espacios adecuados para quienes vamos por razones de trabajo. Recomendable, especialmente por ubicación y limpieza.

Hotel limpio, cómodo y bien ubicado. Le falta un elevador para llegar a los pisos superiores

Excelente atención siempre que vamos a Osorno nos hospedamos, ahi rodeado de centros comerciales.

Es mi segunda vez en este hotel y es muy agradable de echo en esta ocasión el primer día fuimos a otro hotel cerca para ahorrar algo de dinero pero fue un pésimo servicio casi como que sentí que me estaban estafando así que tomamos nuestras cosas llamamos a hotel Rucaitue y que bueno que tenían habitaciones disponibles y nos fuimos, preferí pagar un poquito más pero el servicio y las habitaciones de este hotel son mucho mejores.

Habitaciones: Buenas habitaciones limpias y cómodas tienen servicio de refri con snacks, baños limpios y cómodos. Closet con colgadores, un escritorio, aire acondicionado y tv. Bonita decoración Habitaciones

Amabilidad y simpatía...gracias !!!

Bonito hotel a cinco minutos del terminal de Osorno, fui por una reunión de negocios, pude observar personal trabajando, piezas cómodas, espacios para reunirse, cafetería en el primer piso, personal amable.

Un lugar cómodo, céntrico, pero no de alto nivel. Para aquellos q viajan por poco tiempo puede resultar económico

Excelente ubicación,en el centro de Osorno cercano a Mall,tiendas y demás.

Excelente lugar con las 3 B . Muy acogedor, buen servicio en todo lis aspectos muy central. Habitaciones

Muy buen hotel nada que de decir.

Excelente Hotel..muy acogedor..buenas habitaciones...estacionamiento amplio...muy buen personal.. Felicitaciones

Muy aseado con correctos protocolos ,bien ubicado , amabilidad del personal , muy bueno todo , vayan no más .

Buena experiencia. Excelente habitación, muy cómoda, espaciosa, limpia y ordenada cuenta con algunos snack de pago en el frigo bar, caja fuerte, mini escritorio, tv y secador de pelo. Se encuentra en pleno centro lo que es bastante útil. También cuenta con estacionamientos los cuales quedan cerrados durante la noche para mayor seguridad. En relación al desayuno tienen variadas opciones como: pan de molde, mantequilla manjar, mermelada (todo envasado), huevo, jamón, queso,fruta natural y en conserva, yogurt, leche, jugo natural de naranja, te, café, agua de hierbas y kuchen. Le doy 4 * solo porque la calefacción de la habitación estaba desconectada, no pasé frío en ningún momento, pero atemperar la habitación cuando llegas o encender el calentador del baño para secar la ropa/toallas hubiese sido bastante útil.

Viaje por trabajo y si bien la cama es comodo escuchaba todo en la piezas aledañas por lo que me costo dormir. No tiene servicio de cena. No vale el precio si lo comparamos con el Diego de Almagro

El hotel es muy limpio y ordenado. Los desayunos son buffet y variados. El precio en verano es un poco elevado,... está ubicado en pleno centro, así es que pidan cerca del estacionamiento para descansar mejor.

Quiero pensar qué cómo el hotel estaba lleno no pudimos acceder a una mejor habitación (cama dura poco confortable), la atención regular...deben haber mejores hoteles en la ciudad

No es un lugar para descanzar ya que se escucja todo tiene poco aislante de ruido y las camas no son muy comodas

Muy buen servicio, atención y cordialidad, para los clientes ó pasajeros. Su infraestructura es excelente

Hotel ubicado en el centro a pasos del portal Osorno y la plaza de armas. El hotel tiene todas las comodidades, pero igual es Elevado el precio por noche (79.000 habitación matrimonial). La limpieza estaba todo bien hasta que encontré debajo de una mesa en la habitación una mascarilla. Lo mejor que tiene es el desayuno,todo muy rico.

Muy buen lugar, cómodo, limpio y central.

Buen hotel. Dependientes bien pero podria ser mejor. Poca amabilidad.

¡Súper!

Ubicación central, buén estacionamiento, habitaciones cómodas. Personal atento.

Muy acogedor...

Excelente hotel,todo perfecto y su personal muy buen servicio.

Excelente servicio

Todo espectacular comidas áreas verdes cerca del lago tiene carta de tragos restoránes locomoción servicios mall paseo de.comidas bares pleno centro habitaciones buenas baños limpios estacionamiento todo muy recomendable y buena atención

Está en el centro de Osorno, cerca hay lugares para comer. Las instalaciones son buenas, algo antiguas con detalles, pero nada que no pueda ser mejorado. El problema son las personas de recepción, llegamos y el trato fue displicente, casi al borde de la mala onda, pero pensamos que era por la noche o la época que vivimos (covid)... al día siguiente, las personas de atención en el desayuno súper bien, pero nuevamente al hacer el check out, un modo malo, de otra persona, una Sra de la recepción. Lamento que nos lleváramos esa impresión, quizás fue un mal día de ambos, pero no deja de ser un punto a mejorar. Muy bien por las personas del comedor y aseo en todo caso

Contras: ruido portón de estacionamiento y lavandería, olor a comida, terminación carpintería y gasfiteria. Bueno: limpieza, camas, toallas, calefacción. Como familia agradezco sacarnos de apuros por falta de alojamiento. TapiWe.

Bueno,cómodo y abrigado para los días de invierno excelente, el desayuno genial...súper todo

Básico

Muy buena atención

Muy buena recepción y lindas las habitaciones.

Me gustó ,cómodo, limpio, buen desayuno y una ducha estupenda sin tanto lujo entrega todos los servicios que se necesitan y en el centro mismo.

Muy bueno para hacer noche un par de días, el ambiente es familiar. Tal vez, el desayuno podría ser un poquito mejor, pero en general es muy bueno, el personal es fantástico y la limpieza excelente. Volveremos.

Muy buena atencion y comodas habitaciones

Excelente lugar para descansar, todo muy limpio y en buenas condiciones. Queda cerca de todo (centro, mall, restaurante, etc.) Aunque el precio es un poco elevado para la ciudad en sí, conviene llamar directo al hotel y así puedes negociar algún descuento. Ya que una habitación matrimonial por noche está en $69.000, lo cual a mi parecer es elevado para la ciudad, ya que el turismo es en los alrededores.

Un Hotel antiguo pero bien para el valor

Buenísima atención desde la recepción hasta el personal de diario del hotel. La habitación muy acogedora. El desayuno estaba exquisito.

El hotel cumple los requisitos mínimos de un descanso. No hay buena relación precio calidad

Muy amable su dueño e hija

Buen hotel, dormitorios amplios, bin la limpieza, cuenta con desayuno buffet que es de regular calidad.

Muy buena atención y desayuno de calidad

Es muy bonito, acogedor, buen trato del personal. Ves que vengo a osorno llegó acá. Excelente.

Buena a tensión serecomienda

Es central limpio y comodo. Bien atento el personal, estan orientado al servicio.

Muy rico todo

En pleno centro , a pasos de todos los shopping de osorno ... impecable higiene y comodidad por un precio razonable

Hotel de buena relación precio/calidad

Acogedor, personal muy amable.

Muy comoda habitaciones,como su atencion,desayuno variado,de excelente preparacion

Excelente atención, amabilidad, preocupación, un 7

Muy buen lugar para descansar y ubicación!!!

Atención excelente .

Increible ambiente, es como llegar a casa de mi familia, exquisito desayuno , habitaciones cómodas.

Buen desayuno, se puede mejorar las habitaciones

Excelente

Buena atención

Excelente lugar

Hotel ubicado en pleno centro de Osorno, cercano a locales de comida, restaurante, y supermercados.

Muy bueno

Se pasó sta muy bien

muy buen servicio .

habitaciones cómodas y agradables, con a/c desayuno buffet, buena atención, camas amplias y cómodas, estacionamiento amplio

Cómodo borró relación calidad precio no va

Excelente ubicacion, desayuno muy completo, camas muy comodas

Muy buena atención. Buen alojamiento. Excelente ubicación

Lindo

Excelente servicio, muy amables y atentos. Instalaciones cómodas y limpias. Desayuno buffet muy rico y fresquito. Excelente ubicación.

mas que exelente , buena ubicacion lindas hab y todo muy limpio :3

Muy buena ubicación, para int a hacer compras en Osorno..

Mut buen hitel y buena atención, muy cómodo

Caro como todo alojamiento en epoca de vacaciones, pero vale la pena probarlo. Las piezas amplias y cómodas, aire, cable, mini bar le dan un toque de clase, aunque le falta un hervidor y un par de tazas para no estar dependiendo siempre de la cocina. Lo malo es que la mucama no se encontraba y tuve que bajar yo la basura, quice pagar con dólares y me pusieron muchas condiciones tomando en cuenta que su letrero dice que aceptan dolares y euros pero no tenian vuelto de 100. MUY MAL AHÍ.

Las habitaciones hermosas, contaban con frigobar y televison, ropero y caja fuerte, mesas de luz, las camas y ropa de cama diez puntos. La vista no era muy agradable. El baño era de lujo, bañera, toallas super limpias. Hotel de lujo, la limpieza muy buena y el personal de el hotel muy calido

Buen hotel, aunque un poco caro

Muy buen lugar serca del centro

Muy buen hotel habitaciones cómodas y espaciosas...con un desayuno buffet espectacular, está en pleno centro cercano a todo el comercio, por la noche todo muy tranquilo.

Hotel centrico, a media cuadra de la avenida principal. Desayuno muy completo y abundante estilo buffet. Habitaciones amplias. Colchones que se ven nuevos y de excelente calidad. Cochera amplia y que luego del check out se cobra una tarifa para seguir utilizandola y poder hacer compras tranquilo. Es un poco elevada la tarifa pero entiendo que se esta pagando la ubicación.

Muy bien ubicado, habitaciones cómodas y bien implantadas

Bueno. Precio razonable. Pleno centro.

Es un hotel de paso

Muy buena atención, ubicación ideal para compras y linda habitación comoda

Muy cálidos y atentos

Habitación sin mantenimiento adecuado, con parches, baño con olor a cloaca, puertas de closet desmoronándose, agobiante. Terrible...peor que los hoteles de carretera. No lo recomiendo.

Lindo lugar ,limpio pero precio no vale lo que ofrecen.

Hotel sencillo pero lo tiene todo. Buena habitación. Desayuno de primera . Parking gratuito y en el corazón de osorno

Maravilloso Lugar! Excelente atención!!

exelente atencion...

Muy buena ubicación y vista al rio. Poco lugar en el estacionamiento. No funcionaba el ascensor y tuvimos que subir 3 pisos con el equipaje

Tranquilo, valor accesible, limpio y buena recepción....

El hotel cuenta con instalaciones acogedoras, cómodas, que permiten una grata estadía. La calefacción funciona excelente (lo cual es importantísimo para los inviernos en el Sur). El comedor es ameno y el desayuno buffet tiene lo básico que se espera para una estadía hotelera. El hotel tiene una excelente ubicación a tan sólo dos cuadras de la Plaza de Armas de la ciudad, también cuenta con servicio de lavandería; es una opción hotelera muy buena para estarías laborales. La relación precio/calidad esta bien, quizás al límite, pero responde al mercado de la ciudad cuya hostelería es cara aún cuando la ciudad en si no es uno de los principales destinos turísticos de la región.

Buena la atencion muy limpio y las recepcionistas (un manjar)

Un hotel para pasar la noche, dormir, bañarse y salir.

Es BBB bueno bonito y barato. Bien ubicados, las atención bien...

Se debería mejorar muchas cosas. Entre ellas, mejorar la conexión WIFI, algunas terminaciones en habitaciones, etc.

Hotel cómodo con excelente ubicación y bien calentito. Desayuno variado y buena atencion.

Desayuno moderado buffet, faltó calefacción, atención normal.

Una maravilla

Cercanía con el centro, no sobresale ningún otro aspecto

Excelente ubicacion en pleno centro de osorno y muy buena atrncion

Bonito y acogedor

Super cómodas! !! Todas las comodidades. Desayuno variado. Muy buena atención.

Lo recomiendo. Tienen wifi, desayuno, la habitación matrimonial es hermosa. En pleno centro de Osorno.

Cinco pisos sin asensor. Pesima aislación y antiguas terminaciones, con filtraciones en wc. Se escucha todo de piesas contiguas, pasillos y escaleras. Tuve que solicitar cambio de habitación a la 1 de la madrugada, por que mi vecino me desperto dos veces por sus idas al baño. El desayuno es bueno y la atención del personal muy amable. A pesar de esto, no vale lo que cobran.

La verdad esperaba mas de este local con Historia en Osorno....

Lindo hotel, muy cómodo y buen servicio de desayuno

LAURA una atención excepcional

Habitaciones: Un poco viejas pero muy limpias y la cama es comoda Actividades cercanas: Si vas de compras es ideal por su cercania al mall y las grandes tiendas. Hay restaurantes varios en la misma manzana Seguridad: Muy buena Comida y bebida: El desayuno correcto Hay panes, tortas, frutas, fiambre, tocino con huevos Te, cafe, leche, chocolate,yogurt, jugo Detalles importantes: El precio es elevado para las comodidades q ofrecen, pero vale la pena por la buena atencion y la cercania al centro comercial

No hice reserva y no pude parar en el hotel

Muy buena ubicación, las habitaciones muy cómodas y limpias, todo el personal fue muy amable. Gracias! Volveremos pronto

Hotel demaciado caro, internet horrible, buena ubicación pero todo muy antiguo, la tv de muy baja calidad sobre valaro por el precio.

Hotel sobrevalorado. Fui en julio de 2023 por primera vez: Caro y malo.Las piezas son de hace 20 años atrás, de hecho en 3 días me cambiaron 5 veces de pieza (sin exagerar) por distintos motivos; malo el aire acondicionado, malo el frigobar, mala la puerta del baño, olor a alcantarillado en pieza entre otras cosas. El desayuno es lo más fome e insípido que he probado en 10 años viajando y probando hoteles ( sin contar que había que ir con parka y gorro a desayunar pq estába super helado y no tenían calefaccion La atención de la chica de recepción pésima con cero sentido al cliente ni a resolver problemas. No volvería por ningún motivo Lo más rescatable es que su ubicación en buenísima, solo eso

La ubicacion es excelente con la posibilidad de estacionar cerca de todo. El personal en general es amable pero no tienen ascensor y no ofrecen ayuda lo cual no se corresponde con lo que cobran. Lo más grave: en mi habitación había pulgas. Me levanté toda picada en todo el cuerpo y sospecho tambien me contagie piojos, contra los cuáles aun estoy luchando, tres meses después. Un verdadero disgusto

Mala señal de wifi en piso 4 y sin sistema de calefacción. Precio excesivo para la habitación que me asignaron.

Excelente servicio recomendable

hace años que me he quedado en este hotel y todo muy bien uwu, gracias por poner kuchen en el desayuno jiji <3

Muy buena atención , habitaciones cómodas y limpias, la señal de la tv pésima, excelente ubicación, estacionamiento amplio y muy buen desayuno una muy buena opción para descansar en Osorno.

Muy bien ubicado.Excelente el personal. Hubo cortes de luz, pero estaba al toque un muchacho del turno noche que me prestó su cargador de celular, y al otro día olvide devolverselo. Ni bien pueda, se lo acerco.Mil perdones!!!

es bueno

Un buen hotel ubicado centricamente. Cumple con los estandares de la categoría. El personal muy amable y dispuesto para ayudar.

Solamente buena, la ducha el agua quedaba estancada por un momento, el turno de noche el conserje atiende pesimo, mala disposición, el ruido de la calle se escucha todo, lo demas bien.

Muy buena atención y excelentes instalaciones. Desayuno muy rico.

Excelente todo muy buen servicio

Buen servicio

Muy cómodo y agradable.

Bueno y cómodo, frígobar con lo necesario....

Buena atención, disposición y las habitaciones limpias y cómodas. Un agrado.

Me siento en casa! Muy buena atención, su personal es de lujo!

Buen lugar, sencillo pero cómodo, limpio, bien atendido. Recomendado. Recepcionistas muy amables

Excelente lugar, cómodo y muy buena la atención.

buen lugar , cerca de todo , super , mercado , terminales etc , ademas todos amables

Lo considero como un muy buen hotel, su servicio y limpieza son excelentes.

Todo muy bien

Buen servicio y atención

Todas la B..excelente todo y que Buen Desayuno!!!!

Muy cómodo y con todas las utilidades.

Despreocupación

Muy buen servicio, lo recomiendo

El servicio muy bueno y las abitaciones comodas y limpias

Buena ubicación para hacer compras. El personal muy atento y amable, el hotel es cómodo y una buena opción para las familias con niñxs.

Excelente, todo impecable, cerca del mall y buena atencion.

El hotel más cálido del Sur de Chile

Excelente descanso, Habitación grande cómoda, limpio y buena calefacción Buenas atención de todo el personal..

Acogedor, buena calefacción, desayuno contundente, excelente atención.

Muy bueno el hotel

El hotel es perfecto. La habitación está muy bien y la cama es muy cómoda. El desayuno es bastante completo y equilibrado. Por último, la ubicación es inmejorable.

Muy buena atención de todo el personal. Cómodo, práctico y cerca de todo.

Hotel en la ciudad de Osorno, acogedor y en el centro de la ciudad cerca de restaurantes, bares, Shopping Osorno y Mercado Osorno

Excelente hotel, esta muy cerca de todos los centros comerciales, tiene estacionamiento cerrado, las habitaciones super acogedora y muy bien calefacciónadas para estas épocas frías. Lo super recomiendo!

Buen hotel, todo correcto.

Hermoso lugar tiene la mejor ubicación para salir a comprar por el centro a una cuadra del mall, el hotel en sí es lindo, está un poco descuidado el respaldar de la cama tenía una mancha de humedad y se escuchaba mucho la gente que hablaba en las habitaciones de al lado. Lo único que fue muy malo el servicio de wifi se cortó todo el tiempo no funcionaba bien no cargaba nada, importante tenerlo en cuenta para la gente que trabaja de manera remota

Lindo hotel! Limpio. Bien atendido. Al toque del mall. Buen desayuno!