Pedro Montt 262, 6160000 Natales, Magallanes y la Antártica Chilena, Chile
Hotel similar a un castillo con habitaciones acogedoras (algunas con balcón y vistas al golfo) y restaurante.
¡Buenas noches! Quiero dejar claro mi descontento: me quedo en la habitación ***, que hace mucho calor, tiene mala ventilación, las ventanas no se pueden abrir, el Wi-Fi es horrible. Fuimos a la recepción y estábamos dispuestos a pagar por una mejor. habitación, consciente de que hay disponibilidad y aún así no se ofrece ninguna opción. Abriré una denuncia en los sitios web sobre lo que estamos pasando aquí. gracias
Excelente ubicación y servicio gentil, también cuenta con comidas de calidad.
Un hotel con una vista hermosa, las habitaciones que tienen la vista a la montaña son la mejor experiencia para cuando despiertas. Son amplias y cómodas. Todo el hotel está muy limpio, tiene restaurante, sala de estar, bar, zona de lectura y de consulta de mapas, da mucha tranquilidad en estos espacios. El personal muy amables y cortés.
La habitación muy confortable, me atendieron bien y la ubicación maravillosa frente al mar. Gran estacionamiento y dependencias en general muy amplias y cómodas.
Muy buena experiencia, desde que llegamos hasta que nos fuimos, el recibimiento amable y profesional, todos fueron un amor al atendernos, lo recomiendo 100/10 ✨, muchas gracias por todo. Volveremos ❤️🩹
Atención ESPECTACULAR!! Personal super atento y muy amable. Nos colaboraron con direcciones, recomendaciones de lugares, paseos, etc y más allá de sus funciones estuvieron dispuestos a ayudarnos con situaciones particulares de alimentación. Las habitaciones más bonitas son las que tienen vista al mar, las camas son cómodas y la infraestructura es muy típica del lugar. Desayuno rico y variado. Recomendado.
Linda vista|Hotel muy bueno para disfrutar del descanso y relajo, con lindos salones para leer conversar jugar o tomar algo,la atencion del personal muy amable y dispuestos; mencion especial a sus comodas camas que invitan a un buen descanso
Desde el momento en que llegué, el personal me hizo sentir como en casa. La recepción fue cálida y profesional, y se aseguraron de que tuviera todo lo que necesitaba para una estadía cómoda. La habitación era espaciosa, con una vista impresionante al fiordo Última Esperanza. La cama era extremadamente cómoda y el baño estaba impecablemente limpio, equipado con todas las comodidades necesarias. El restaurante del hotel también merece una mención especial. Cada mañana, el desayuno buffet ofrecía una amplia variedad de opciones deliciosas, desde frutas frescas hasta platos calientes y pasteles recién horneados. Además, cenar en el restaurante fue una experiencia culinaria excepcional, con un menú que destacaba lo mejor de la cocina local e internacional. La ubicación del Hotel Costaustralis es perfecta para explorar la hermosa región de la Patagonia. El personal del hotel fue muy servicial a la hora de proporcionar información sobre excursiones y actividades en la zona, lo que nos permitió disfrutar al máximo de nuestra visita. En resumen, el Hotel Costaustralis superó todas mis expectativas. La combinación de una ubicación espectacular, un servicio de primera clase y unas instalaciones de alta calidad hicieron de mi estancia una experiencia inolvidable. Definitivamente, recomendaría este hotel a cualquiera que visite Puerto Natales.
10/10
El personal de recepción y del restaurante fue increíblemente hospitalario y brindó un servicio excepcional. Tuve una experiencia extremadamente placentera interactuando con todos en este hotel. Las vistas desde mi habitación eran increíblemente hermosas. El desayuno ofrecía una fantástica selección de opciones. También fue muy conveniente tener una zona de aparcamiento disponible. Aprecié los dispensadores de agua filtrada ubicados en la sala del ascensor. Si bien las habitaciones carecían de hervidor de agua y refrigerador, esto no sería un problema para la mayoría de las personas. El desayuno estaba disponible muy temprano en la mañana y el restaurante también estaba abierto por las noches. Entonces, si desea tener todo en el lugar, ¡este es un gran lugar!
Me alojé en este hotel dos veces con un año de diferencia. Sí, volví porque sé que no me decepcionaré. Parecía haber renovaciones en el medio (¿el precio también sube?). El hotel tiene una excelente ubicación y la comida en el restaurante es deliciosa. Lo malo es que la habitación del hotel es bastante pequeña. Habitaciones: La habitación es pequeña pero habitable. Comida y bebida: Maravillosa cena y desayuno.
Excelente ubicación en el fiordo, pero caro. Muy limpio. Mucho gusto en las zonas comunes y habitaciones. Grande y cómoda pero sobrecalentada. Edredones de plumas Bañera con ducha interior (poco práctica) Jarra vacía para recoger agua de un dispensador en el rellano del ascensor cena muy buena Excelente desayuno con personal para platos calientes.
Personal horrible con cero atención a los clientes. Perdimos nuestro equipaje de su casillero de almacenamiento seguro y no nos importó. La habitación no estuvo lista hasta casi 2 horas después de la hora de entrada. No devolvería pasaportes sin mucha discusión. Las habitaciones son bonitas y la comida es decente, pero lo evitaría si le importa el servicio.
La vista y el mismo hotel son un clásico en la ciudad Pero en la habitación no puedes regular la calefacción Habitaciones
De hecho, esperábamos un poco de relajación después de un largo viaje en coche desde El Chaltén. Cuando llegamos nos dijeron que no habría reserva. Después de presentar el bono y buscar nuevamente, aún se pudo encontrar nuestra reserva. Cuando estábamos en la habitación notamos que el inodoro descarga cada 2 minutos y se vuelve a llenar de agua. El ruido es molesto, especialmente cuando se busca paz y tranquilidad. En recepción llamaron a un técnico, pero no pudo solucionar el problema. Después nos ofrecieron una bebida de bienvenida. Deberíamos contactar con nuestro operador turístico. Cuando se cortó brevemente el agua caliente de la ducha y del lavabo, nos ofrecieron un vale para cenar a las 20:20. Sin embargo, en ese momento ya no teníamos hambre. Otra habitación no estuvo disponible por una noche. Así que ten cuidado en la habitación 319, aquí no encontrarás nadie para dormir. Habitaciones: El inodoro tira todo el tiempo y el ruido te quita el sueño.
Fantásticas vistas desde la habitación.
Gran hotel. Buen desayuno y cena.
La ubicación es buena para la vista y, aunque está bastante cerca de la ciudad, sigue siendo una caminata más larga que en muchos otros lugares. Tenga en cuenta que probablemente no le permitirán registrarse antes sin pagar la mitad del precio de la habitación, aunque le guardarán las maletas mientras espera. Las habitaciones están simplemente bien. Las almohadas son horribles. El desayuno es bueno. El wifi es muy lento, ni siquiera puede transmitir, si es que funciona.
Linda arquitectura
Muy buena ubicación y las piezas exquisitas. La comida deja que desear y un poco caro en los agregados (bebidas, cervezas). Habitaciones: Camas muy cómodas, un poco calurosas pero tenían todo lo necesario Viabilidad peatonal: Muy fácil de llegar y con buena accesibilidad al centro Comida y bebida: El desayuno es exquisito, pero el almuerzo y comida dejan que desear
Excepcional!
Bonito hotel junto al lago, ¡también podría estar en Rügen! Sin literas, nada monstruoso, pero sí acogedor y hogareño. Un cálido oasis en la fría Patagonia con una vista impagable del fiordo. Delicioso desayuno, servicio amable y cortés. Se recomienda cenar en el restaurante. Aquí también podrás aguantar más. Gracias por los hermosos días Habitaciones: Acogedor y limpio Actividades cercanas: Senderismo y excursiones al parque nacional. Viabilidad peatonal: Restaurantes, tiendas. Hay deliciosos helados y panecillos de canela en la plaza del mercado.
Excelente
Fantástica ubicación, excelente vista frente al agua y personal súper servicial. No soy fanático de los baños con puertas de vidrio sin pestillo, pero aparte de eso, la habitación era cálida y cómoda. La cena en el restaurante fue buena, al igual que el desayuno buffet.
Excelente hotel, muy cerca de la avenida principal de Calafate.
Pensé que el lugar era fantástico, a las comidas simplemente les faltaba sabor.
Mi marido y yo nos alojamos aquí para el Maratón de la Patagonia. Desde el momento en que llegamos, experimentamos un servicio fantástico. Originalmente teníamos una habitación doble con vistas al mar en el cuarto piso (en la foto). Poco después de nuestra llegada, nuestra cerradura electrónica dejó de funcionar. A pesar de estar ocupado, el hotel envió inmediatamente a alguien para arreglarlo. Al final resultó que, la cerradura volvió a dejar de funcionar, tras lo cual nos ofrecieron trasladarnos a una nueva habitación, que resultó ser una suite. El nuevo alojamiento no era lo esperado, pero ciertamente lo apreciamos y mejoró totalmente nuestra estadía. Recomiendo encarecidamente la suite de 3 camas con vista al mar si está disponible (no tengo idea de cómo se llama la habitación, pero la considero increíble). La tercera cama individual se encuentra en su propia entrada, perfecta para familias con niños. Puedes juntar las camas individuales de la habitación principal, ya que tienen ruedas. El espacio adicional, que incluye una mesa y una zona para sentarse, fue útil para disponer todo nuestro equipo del día de la carrera y acceder a nuestras maletas. El servicio de limpieza diario fue oportuno y dejó las habitaciones en perfectas condiciones. El hotel parece haber sido renovado en los últimos años y nuestra habitación tenía un espacioso baño con dos lavabos y calefacción por suelo radiante. Las camas eran cómodas con buena ropa de cama. Cada piso tiene una máquina de agua en el vestíbulo del ascensor para recargar su botella de agua. El desayuno cada mañana era abundante y delicioso, con tortillas a la carta. Además, el área de la planta baja tiene muchos asientos y espacio para descansar si necesita un descanso de su habitación o espacio para reunirse con amigos. La ubicación del hotel es céntrica y se puede llegar andando a todo lo que necesitas. Hay muchos restaurantes deliciosos cerca, farmacias, minimercados y tiendas de equipos para actividades al aire libre. Tenga en cuenta que las habitaciones que dan al mar también dan a la calle, por lo que, entre el viento y el tráfico, vale la pena llevar tapones para los oídos para dormir. En cuanto a la facilidad para los niños, el hotel dispone de sillas altas en el comedor y hay un parque infantil al otro lado de la calle. Disfrutamos muchísimo de la hospitalidad aquí y tuvimos una estancia estupenda. ¡Me alojaría aquí de nuevo y lo recomendaría para su estancia en Puerto Natales! Habitaciones: Las habitaciones con dos camas eran pequeñas pero tenían todo lo necesario. Hubiera sido bueno tener una cafetera y una mini nevera. Seguridad: El hotel cuenta con personal en la recepción y siempre me sentí segura. Hay cajas fuertes en las habitaciones. Viabilidad peatonal: La ubicación es accesible andando a todo lo que puedas necesitar. Restaurantes increíbles cerca. Comida y bebida: El desayuno es variado y delicioso. Fruta, yogur, cereales, panes, embutidos, huevos revueltos y tortillas.
Excelente alojamiento, increíble vista. Habitaciones
Lo recomiendo 100%, la atención es maravillosa muy atentas las personas de recepción, además de las habitaciones cómodos y muy agradables
Lindo lugar agradable
Muy tranquilo, agradable. Habitaciones: muy cómodas Viabilidad peatonal: si, especialmente la costanera Detalles importantes: uno se relaja
Excelente hotel. Muy cómodo y hermoso. Excelente desayuno y muy tranquilo. Habitaciones: Calefaccionadas, limpias y muy cómodas Habitaciones : 5/5 |
Llegamos esta mañana y tuvimos que cambiar de hotel por la tarde porque el hotel está en obras, imposible descansar después de varias horas de vuelo y coche además no hay agua en el hotel para poder ducharnos, nos quedamos atrapados todo el primer día. en Puerto Natales y el personal del hotel no hizo nada para aliviar este inconveniente. Buen desayuno y magníficas vistas pero servicio lamentable.
Maravilloso hotel y personal encantador. Nos alojamos unos días el año pasado durante la temporada baja. El personal de recepción siempre fue servicial y amable, incluso vimos uno en uno de nuestros tours, ¡lo cual fue encantador! El servicio de limpieza hizo un excelente trabajo limpiando y dando servicio a las habitaciones. El equipo del restaurante siempre estuvo al tanto del desayuno y se aseguró de que el buffet estuviera completo y la comida también fuera buena. Los jugos fueron un buen toque ya que había algunos sabores. El hotel en sí era hermoso, ubicación privilegiada con vista excelente. Caminábamos a restaurantes locales cuando queríamos salir a comer, ir de compras no estaba muy lejos si era necesario. En general, fue una experiencia fantástica y me alegro de haber elegido este lugar.
Hermoso lugar y sus vistas, centrico y elegante, excelentes desayunos
¡La vista de Bahía y los barcos es fantástica! Los asistentes, muy serviciales y profesionales, nos dieron todos los consejos iniciales con mucha calma. Hay aparcamiento pero no lo utilizamos. Viabilidad peatonal: Muy bien ubicado, caminamos con seguridad hasta el restaurante y caminamos por la zona sin ningún problema ni desgaste!
Justo en el agua
Es un excelente lugar para descansar, muy cómodo, excelente servicio, todo muy limpio, personal muy amable y preocupado. El desayuno es espectacular. La vista maravillosa, cruzando la calle caminar por toda la costanera y está cercano a todo. Habitaciones
Lo mejor, el personal. Desayuno a partir de las 6 de la mañana. Wifi. Vistas en habitaciones superiores. Un lujo. Límpio. Gracias. Ah, y desayuno. Parking. Habitaciones: Recomiendo habitaciones superiores. No merece la pena por un poco menos las otras.
Hermoso hotel. Las habitaciones muy buenas. El servicio bien. La carta del restaurante bastante básica con muy pocas opciones vegetarianas. El desayuno fantástico. La vista y los espacios comunes excelentes.
Hotel muy cómodo y buen servicio
No puedo comentar sobre las habitaciones porque no llegamos tan lejos. Al llegar, descubrimos que el hotel había tenido overbooking, pero no temas: has reservado una habitación en un Hotel Remota (literalmente, el hotel remoto, como su nombre indica), a 35 minutos a pie de la ciudad. Definitivamente una sorpresa divertida después de un vuelo de 3 horas, un viaje en camioneta llena de gente y un embarazo de 4 meses. Al leer las otras reseñas, parece que esta es una práctica común para el hotel y su justificación de le enviamos un mensaje a través de Expedia 2 días antes de la estadía (mientras que a) reservamos hace más de un mes yb) no No recibir ningún mensaje) es inútil e inútil.
Maravilloso Hotel, hermosa vista, excelente atención de todo el personal, exquisitos desayunos y comidas en general. Habitaciones: Delicada implementacion, todo confortable limpieza rigurosa Seguridad: Perfecta, sin duda se puede descansar tranquilo . Viabilidad peatonal: Cerca de tiendas, Costanera, locales para comer, cafeterías Comida y bebida: Todo perfecto, variedad de productos, exquisita comida y atención de su personal un siete..muy atentos. No bebo alcohol, pero los jugos y bebidas que consumí perfectas.
Fantástico hotel para alojarse en Natales. Las habitaciones son acogedoras y limpias, las zonas compartidas son cómodas. El desayuno era muy bueno, con tortillas recién hechas, una variedad de granola y jugos. Si vas temprano puedes probar el café Patagonia Blend que es el mejor de toda la región. La ubicación es perfecta, al lado del lago para disfrutar de buenas vistas y pasear, cerca de muchos restaurantes en el centro y a solo 5 minutos en coche de la estación de autobuses. Si vas a Torres del Paine para una caminata de varios días, puedes pedir en recepción que dejen tu equipaje extra.
Excelente ubicación central con personal amable y atento. Gran variedad en el desayuno con fantástico café. Lugar perfecto para relajarse y recuperarse entre caminatas.
Golpeando
La mejor ubicación de la ciudad. Muy bien decorado. Amplio salón y restaurante. Habitaciones: Tamaño adecuado, bien amueblado. Actividades cercanas: Muchos excelentes restaurantes y cafeterías, hermosas tiendas de souvenirs artesanales. Seguridad: 100% seguro
El hotel está justo en la playa con hermosa vista, el servicio es bueno y el personal es amable. Tuvimos problemas para alquilar un coche y nos proporcionaron información útil.
Buen servicio al cliente, ubicación conveniente, el desayuno fue muy bueno.
Tiene una relación precio calidad muy buena. Esta bien ubicado. Es un hotel espacioso y lindo. El desayuno es muy completo. La habitación de la esquina tiene una vista muy buena. El servicio de comida por la noche tiene muy buena atención y estaba rico.
Excelente servicio
Lástima que no nos dieron una habitación con vistas al canal. En general no está mal el desayuno no está a la altura.
Un hotel un poco anticuado, habitación pequeña sobrecalentada, edificio grande frente al mar si tienes una habitación con vistas. Amplio aparcamiento pedregoso. Bonito bar, restaurante normal y corriente. Personal eficiente. Muy buena conexión a internet.
Hermosa madera envejecida y desgastada en el vestíbulo. Junto al agua con excelentes vistas desde tu habitación. Buen desayuno y cena. Agua fresca filtrada en el pasillo para beber portátil.
No me quedé allí, pero mi amigo y yo pensamos parar a tomar algo porque estaba lloviendo. El personal fue muy acogedor, el bar tiene una vista increíble. ¡Solo le di cinco estrellas por la increíble vista!
Buen servicio Estuvimos por primera vez en 2015 y entonces nos pareció innovador y de calidad. Ocho años después sigue estando bien. Las instalaciones muy bien conservadas, las habitaciones aunque no son demasiado espaciosas, están bien para una pareja, muy limpias y ordenadas. Disponen de un cuarto de baño con una ducha correcta con una iluminación suficiente. Una potente wifi en todo el edificio completa su propuesta de servicio. Por la mañana ofrecen el desayuno con formato buffet, aunque no es muy diverso, está bien mantenido y lo complementan con una estación de cocina de huevos en directo muy ágil. Notó algo de falta de coordinación entre el restaurante y la cafetería a la hora de cargar los extras en la habitación. Por todo ello sigue estando bien, recuerde pedir habitaciones con vistas al mar, aunque sean un poco más caras, las otras vistas no tienen interés. Tienen que hilar fino, porque empiezan a haber otros hoteles más modernos que les van detrás y no vale distraerse.
Hotel bien ubicado, buena vista, buenas habitaciones, buen desayuno, pero siempre falta atención por parte del front desk, algo que los chilenos que trabajan en turismo con algunas excepciones deben aprender de sus vecinos argentinos para tratar mejor a los turistas. ¡Con padres hermosos y maravillosos, deberían mejorar mucho! Llegamos de un viaje de 44 horas en ferry, mi esposa preguntó si tenía un vaso de agua y la respuesta fue ¡NO! ¡No hay agua en recepción!
Este es uno de los mejores hoteles de Natales, con una ubicación céntrica y se puede llegar andando a todos los restaurantes locales y a la zona comercial. Probamos también Singular, que es más caro y pequeño pero está alejado del centro, pero si alquilas un coche, puede funcionar. Cogimos un paquete combinado de habitación y excursiones. El primer día se incluyó una cena de bienvenida. El desayuno suele ser gratuito en los hoteles de Natales. Sugeriría comprobar los precios y consultar también con la recepción, pero tenga en cuenta que durante la temporada alta las respuestas se retrasarían.
La ubicación es excelente y está a poca distancia de todo en la ciudad. Si dispones de coche hay aparcamiento, sin cargo, detrás del hotel. El check in fue fácil y agradable. La habitación era espaciosa y nuestra cama era cómoda. Teníamos una gran vista de las montañas y el agua. La desventaja fue que daba a la calle y las ventanas no bloquean mucho el ruido de la calle. Había mucho tráfico de automóviles, traiga tapones para los oídos si eso le molesta. El desayuno era genial con una amplia selección. El baño parecía tener calefacción por suelo radiante, lo cual era agradable. No hay aire acondicionado en la habitación. Hubo una noche en la que eso hubiera sido agradable; de lo contrario, las noches eran frescas, así que no fue un problema. WiFi en la habitación increíblemente poco confiable. ¡El personal fue genial! Maravillosa experiencia.
Este hotel es un hito de puerto natales. La ubicación es estupenda, con unas vistas impresionantes si te dan una habitación con vistas al mar. Las habitaciones eran un poco acogedoras y las camas no eran nada cómodas. No había aire acondicionado en la habitación y la puerta del baño estaba rota. El restaurante y el desayuno eran buenos. El personal es cortés y comprensivo.
Sólo nos alojamos aquí un par de noches, pero fue un hotel realmente agradable con un personal muy amable y servicial. El vestíbulo y la zona del bar son preciosos, con una vista increíble del mar hacia las colinas. Las habitaciones eran modernas, frescas y limpias. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo. Habitaciones: Moderno, limpio, cómodo. Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro del pueblo. Caminamos por todas partes.
El personal fue muy servicial. El desayuno ofrece muchas opciones con huevos cocinados al momento. Las habitaciones eran un poco ruidosas, pero el hotel se encuentra a poca distancia de restaurantes y tiendas locales.
Habitaciones: Walls are a bit thin so if youre a light sleeper remember to bring earplugs. Viabilidad peatonal: Plenty of restaurants and stores nearby.
Hotel muy confortable, algunas de las habitaciones están reformadas y las otras tienen bañera. Las habitaciones frente al fiordo de última esperanza tienen una vista espectacular. Excelente ubicación en la ciudad, puedes llegar a todas partes a pie. El desayuno es más que decente. El área común propone un ambiente tranquilo.
Me hospede en abril y el problema que tuvimos fue que el personal de servicio nos abrió la puerta en más de una ocasión sin solicitar servicio de aseo, fue bastante incómodo la verdad ya que en una ocasión estaba saliendo de la ducha... falta mejorar la comunicación, la seguridad y privacidad de los pasajeros lamentablemente fue el único recuerdo que me quedo de la estadía Seguridad: Inseguro personal de aseo entra a deshoras y sin ser solicitado el servicio
Hermosa vista, lindos espacios interiores, bella decoración, personal muy amable.
Excelente ubicación, excelentes vistas del paseo marítimo desde la habitación 428, excelente desayuno buffet que incluye una barra de tortillas y el personal fue muy servicial y agradable. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo y lo recomendaría. Habitaciones: Nuestra habitación estaba muy limpia y tenía una cómoda cama tamaño king. El baño también estaba limpio. Las vistas frente al mar con las montañas cubiertas de nieve en la distancia y los barcos pasando fueron excepcionales. Viabilidad peatonal: Ubicado frente al mar, puedes caminar por las calles de suave pendiente a unas pocas cuadras para acceder al centro de la ciudad con muchas tiendas, restaurantes y cafeterías.
Excelente servicio.
Este hotel tiene una excelente ubicación con estupendas vistas al mar. El personal es muy amable y eficiente y es una gran ventaja. El desayuno es estupendo, con una elección fantástica y un comedor con vistas al mar. Comí en el bar salón y la comida era buena y tenía una buena relación calidad-precio. Podría beneficiarse de algunas actualizaciones, pero yo también.
Muy buen hotel. Tiene todo lo que puedes necesitar y un personal muy amable. Tiene una vista hermosa para disfrutar el desayuno buffet que ofrecen. Lo amé Habitaciones: Súper limpias y con el espacio necesario. Comida y bebida: Muy buen desayuno buffet, con amplia oferta.
Excelente, hotel hermoso, muy bien atendido,muy bien ubicado con vistas maravillosas. Habitaciones: Amplias, cómodas, lindas vistas Seguridad: Todo muy seguro Viabilidad peatonal: Al salir del hotel, se puede caminar por la costanera ,apreciar vista del muelle y muelle viejo, se llegan a diferentes miradores. También se llega caminando al centro y lugares turísticos en corto tiempo. Comida y bebida: Dentro del hotel con variedad. También hay cafeterías y mucho restaurantes cercas.
Maravilloso el Hotel, las habitaciones de lujo, la vista increible, la comida gourmet. El precio adecuado a una zona turística y por sobre todo la atención de primera calidad especialmente de Dusan y Millaray que gestionaron todo excelente durante nuestra estadia hasta los tours. Agradecemos también el regalo de cortesía de la gerenta del Hotel, Gema Estrada por nuestro Aniversario de Matrimonio. Los felicito a todos y los recomiendo al 100%. Gracias totales Actividades cercanas: Torres del Paine, Glaciar Grey y Cueva del Milodón
¡Personal muy agradable y servicial! ¡La decoración es impecable!
Excelente atención del personal, habitaciones cómodas y mejor ubicación en Puerto Natales
Este lugar merece algo mejor que una calificación de 3. Un hotel encantador al lado del agua y a poca distancia de todo. El desayuno es excelente, al igual que el servicio del amable personal. Nuestra habitación estaba limpia y la ropa de cama estaba limpia. Lo que distingue a este hotel de los demás es la amplia zona del vestíbulo, donde le esperan cómodos sofás y sillas con impresionantes vistas del agua y las montañas. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Espacioso y limpio muy buena vista
Habitaciones: Habitaciones cómodas, lo único malo que en la habitación que me aloje la puerta del baño no permitía separar los ambientes junto con que a la ducha le faltaba una puerta y se salía el agua hacia el piso Actividades cercanas: Cueva del milodon, Parque nacional Torres del Paine, glaciar grey
Nos gusto mucho el hotel, muy bonitas las habitaciones ,lo mejor fue la insuperable vista a la costa y las montañas, una vista exultante. Muy bonitas las diferentes estancias del primer piso con su respectiva decoracion, con los cuadros, libros etc Viendo algunos escasos comentarios negativos supongo que los baños en la materia de drenajes, parecieran trabajar con una presion borderline , o bueno al menos asi se percibio en la habitacion. Sin embargo no llegamos a tener problemas. El desayuno excelente , personal muy amable, en mi experiencia esta fue una de las poquisimas veces que puedo decir que absolutamente todos los que nos atendieron fueron muy amables y diligentes. Que bien que se pueda contar con bicicletas de uso gratuito (como.fuimos en temporada no alta siempre o casi siempre se tenia disponibilidad) Muchas gracias y felicitaciones por las bonitas y bien cuidadas instalaciones y servicios. Comida y bebida: Excelente
Xtobj task group y estafa, la empresa no lo sé espero que las empresas tomen medidas con este grupo de personas que estan estafando por Telegram, con el nombre de la empresa Habitaciones: Cuantos acogedores y espaciosos.
Increíble experiencia. La habitación y la vista que teníamos era irreal. Las habitaciones estaban muy bien climatizadas y todo fue perfecto.
Muy bien ubicado, servicio perfecto, habitación grande, excelente ducha, hermosa vista al lago, café variado.
Excelente experiencia! Muy amables, rica comida, inmejorable vista de la costanera! Super recomendable Habitaciones: Muy bien! Actividades cercanas: Puedes caminar por la costanera y disfrutar de la vista Comida y bebida: Muy rico todo!
¡Fue realmente bueno! Había una gran vista desde la habitación y había un parque infantil en frente, por lo que sería genial para que jugaran los niños. Fui en agosto (invierno) y había mucha nieve. Hice un muñeco de nieve con eso jajaja chile
Muy buen servicio, felicidades, empleados muy agradables, excelente calidad de servicio, habitaciones super limpias. Recomiendo.
Muy bien.
Tuve una estancia agradable en el Hotel Costaustralis. La vista al mar era increíble y la ubicación central hizo que fuera fácil explorar la zona. El personal fue amable y servicial, lo que hizo que la experiencia fuera más acogedora. Las habitaciones eran cómodas, pero algunos muebles Me sentí un poco anticuado. En general, una opción sólida para aquellos que buscan disfrutar de la belleza de la zona.
Lugar maravilloso y muy acogedor.
Excelente ubicación, lugar tranquilo, servicio VIP, lujoso, Dios mío, maravilloso, me gustó mucho, hermosas habitaciones!
El lugar es sensacional, una experiencia que recomiendo a todos!
El hotel es sumamente hermoso, las habitaciones son muy acogedoras y organizadas.
El hotel es sumamente hermoso y tiene la mejor vista de todos, las habitaciones están muy limpias y organizadas, lo recomiendo para trabajo o incluso para placer, ¡Maravilloso!
Hotel increíblemente maravilloso, excelente servicio, habitación cómoda y vistas impresionantes.
Gran alojamiento, el hotel tiene una hermosa vista.
Muy bien...
Sin restaurante en temporada baja. Desayuno 10/10 Bien ubicado. Falta señalizacion para estacionamiento
Maravilloso hotel ubicado frente al agua, habitaciones con una vista excepcional, personal super amable, lugar tranquilo, desayuno abundante, muy recomendable
Hotel perfecto muy bonito.
Hotel con una hermosa vista desde la habitación, nos alojamos 3 noches y lo pasamos muy bien, personal amable y servicial, buen desayuno, tranquilo, limpio, muy recomendado
Bello tranquilo agradable cálido y su gente amable
Absolutamente recomendable.
Desayuno malo como que te restringen. Para conocer sobre todo. El huevo. No tiene. Pasteles no la verdad malo el destino te deja con una sensación de que estás pidiendo un favor . .
Buenisimo Hotel...
Buen servicio. Habitaciones cómodas y excelente ubicación.
Único
El hotel es muy lindo, la sala de estar del primer piso es gigante, tiene un bar y un restaurante (este último no estaba atendiendo por temporada baja). Todo limpio y ordenado, las habitaciones impecables y el servicio también. El desayuno es contundente y rico, y las mesas del comedor tienen una vista a los cerros y la costanera. Por la ubicación está cerca de locales y comercio.
El desayuno debe mejorar Muy poca variedad
Excelente atención
Excelente lugar para ir a disfrutar de un café o té al atardecer
Maravilloso
La ubicación de la habitación se asignó a Vista al mar, lo cual era bueno, pero esa noche llovía y hacía viento, por lo que no pude dormir bien debido al ruido del viento. Pero también me gustó mucho. La ubicación del hotel era buena, ya que estaba cerca de un restaurante cercano para cenar.
Con los infames vientos fue muy agradable disfrutar de una bebida y de las vistas desde el vestíbulo.
Buen hotel. No hay nevera en la habitación. El tamaño de la habitación es pequeño pero cómodo. Buen desayuno y buena ubicación.
Muy bonito y muy bien ubicado Habitaciones: Bonitas, comodas vista espectacular Viabilidad peatonal: Toda la costanera Comida y bebida: Bien atendido ricos cócteles
Hermoso hotel. Las habitaciones eran ruidosas y se podía oír todo a través de las paredes y al final del pasillo.
Excelente vista y ubicación perfecta desde el centro de la ciudad, donde encontrarás todos los restaurantes al que debes ir.
Muy lindo lugar para hospedarse. La vista que tiene es preciosa, los espacios comunes son muy cómodos y el desayuno es muy rico y variado. El personal que nos atendió al momento del desayuno y en la zona de recepción fueron siempre muy amables y simpáticos. El servicio de limpieza de la habitación también es buenísimo. El hotel está bien ubicado, ya que caminando está a 10 min aprox del centro, donde hay muchos lugares para comer y pasear.
Ideal para hacer un recorrido completo por el sur de Chile, muy buena decoración y gran servicio
La última vez que estuve fue hace unos cuantos años. Ahora totalmente remodelado. Espacios agradables, muy buen desayuno. Paisaje sin igual
El Hotel Costaustralis es un hermoso hotel situado en una ubicación ideal en Puerto Natales, con impresionantes vistas de las montañas y el agua circundantes. El hotel ofrece una variedad de opciones de habitaciones, incluidas habitaciones estándar, superiores y suites, todas ellas espaciosas, limpias y cómodas. La decoración es moderna y elegante, con colores cálidos y acogedores que crean un ambiente acogedor y acogedor. El hotel ofrece una variedad de comodidades para que la estadía de los huéspedes sea cómoda y placentera, incluido un restaurante que sirve deliciosas comidas, un bar que ofrece una gran selección de bebidas, un gimnasio, una sauna y una bañera de hidromasaje. El personal del hotel es amable, atento y servicial, y siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia maravillosa. Una de las mejores cosas de este hotel es su ubicación, perfecta para quienes buscan explorar el hermoso paisaje patagónico. El hotel está situado cerca de numerosas rutas de senderismo, lagos y glaciares, lo que lo convierte en una base ideal para los amantes del aire libre. Además, el hotel ofrece tours y excursiones que los huéspedes pueden reservar para explorar la zona con un guía experto. En general, recomiendo ampliamente el Hotel Costaustralis a cualquiera que visite Puerto Natales en el sur de Chile. El hotel ofrece excelentes comodidades, una ubicación fantástica y un personal amable y servicial, lo que lo convierte en el lugar perfecto para quienes buscan comodidad y conveniencia mientras exploran la impresionante belleza natural de la Patagonia.
Excelente!!!
Fabuloso Habitaciones: Comodas y funcionales Seguridad: Muy buena Viabilidad peatonal: Cerca de todo Comida y bebida: Muy buena carta y atncion
Solo comida todo excelente
Bello y cómodo , amables las chicas de recepción Habitaciones: Muy confortable y con buena vista a la costanera Habitaciones : 5/5 |
Joseline y Francisca bravas!! Gracias por todo!
Hermoso! Excelente atención
La ubicación es excelente y el entorno circundante es tan hermoso. Originalmente teníamos una habitación para tres personas, pero el hotel fue muy atento y nos dio una habitación familiar con una cama grande y dos camas pequeñas. ¡Era muy acogedor!
Hotel muy limpio. Un poco viejo pero cómodo. La comida era realmente buena ubicación increíble. La vista desde el restaurante es genial.
Las bebidas son excelentes, la comida está bien y las habitaciones son buenas, si te quedas sólo una noche. No hay aislamiento entre las puertas y el pasillo por lo que se escucha a todos cerrar las puertas desde las 6 am en adelante, ya que todos toman el autobús a torres del Paine. Si quieres tomar una siesta por la tarde, las cosas también hacen en las habitaciones lo que escuchas. Si deseas quedarte más noches en Puerto Natales, te recomiendo buscar un lugar más tranquilo.
Un hotel con todas las comodidades, un desayuno buffet fantástico, la relación calidad-precio de la cena es buena, el personal es muy amable. Habitaciones: Habitación standard amplia, cama muy cómoda, vista al mar, tv grande, calefaccionado. Comida y bebida: Todo muy delicioso.
Excelente, frente a la costanera
Hermoso frente al mar. Desayuno perfecto
Excelentes habitaciones, excelente personal y excelente desayuno. Si puedes conseguir una habitación frente al agua, ¡es de lo que están hechos los sueños!
Reservé la habitación con vista al mar. La vista era realmente genial, pero también había mucho ruido por la noche (ruido del coche al pasar).
Ubicación perfecta... vista perfecta de las montañas y la bahía...!
Servicio muy amable y una gran vista al mar. El desayuno fue muy bueno.
Maravilloso, riquísimo desayuno
Excelente vista. Silencio. Excelente camas. Excelente atención Habitaciones
Muy buen nivel, el personal muy cordial, las habitaciones con una linda vista al estrecho. Recomiendo el sour de calafate Habitaciones
¡Una maravillosa vista al mar y una puesta de sol!
Excelente
Muy lindo lugar, super reconmendable
Muy hermoso, muy cómodo, linda vista.
¡Muy bien!
Habitaciones: Hermosas habitaciones,muy confortables. Actividades cercanas: Visitar centro cultural,museo , caminar por a orillas del fiordo admirar los cisnes , visitar plaza de armas . Seguridad: Lugar muy tranquilo. Viabilidad peatonal: Se puede caminar sin mayor dificultad.
Lugar demasiado hermoso. Uno de los mejores viajes de mi vida.
Excelente
La habitación hace demasiado calor (caliente en un hogar de ancianos) y no hay aire acondicionado. Abre la ventana y todo lo que puedes oír es el canalón golpeando el techo de hojalata. Camas demasiado blandas e incómodas. Reservé el hotel para tener un lugar para dormir y ducharme. 1 de 2 no está mal. La ducha estuvo genial pero no dormí nada.
Un muy agradable lugar para estar
Tuve una estancia estupenda. Le debo un gran agradecimiento a Jocelyn en la recepción, quien hizo todo lo posible para ayudarnos con un artículo perdido. Excelente servicio al cliente!!
Muy buen servicio
Es un lugar muy acogedor y tiene una vista maravillosa .
Un lugar muy acogedor
Excelente
Es el mejor y lindo
Excelente lugar para las vacaciones muy buena Atención
Hermoso lugar amplias habitaciones y excelente limpieza.
Excelente servicio súper recomendado!!
El hotel es hermoso; Bonito lugar, personal atento y muy buen desayuno, delicadeza en el servicio.
Habitación demasiado caliente con la ventana cerrada. Habitación demasiado fría con la ventana abierta y el edredón demasiado caliente. No hay termostato para calentadores. Por lo demás muy buen alojamiento.
Excelente servicio en todo aspecto, higiene, alimentación etc
El check in es demasiado tarde, hasta las 15:00 hrs.
Estuve 5 días en el hotel y todo fue perfecto. El único problema que tuve fue la calefacción de la habitación, incluso apagando ambos calentadores, la habitación se mantuvo caliente. Viabilidad peatonal: Está a dos cuadras del centro... donde se encuentran los restaurantes y todo.
Excelente
Hotel Costaustralis: ¡Experiencia increible! Relación precio-calidad excepcional, ubicación soñada, habitaciones amplias y luminosas, desayuno completo y servicio impecable. La atención del personal increible, restaurante con comida deliciosa y vista soñada desde la habitación de la esquina. Recomendado totalmente para: Viajeros que buscan una experiencia inolvidable.
Muy bueno excelente Habitaciones: Muy comadas y elegante Viabilidad peatonal: Si linda lugar para pareja y familia Comida y bebida: Sii excelente .. Buenos platos
Excelente servicio, costos acordes con la realidad, me encantó el ambiente
Muy lindo.. lindo para toda la familia.
Buena ubicación central: todo el personal de recepción es realmente servicial y amable. Fantásticas vistas al agua desde la zona del bar. (Muchos lugares cómodos para sentarse). Habitación limpia, buen espacio. Buen desayuno variado. Lo único negativo: reservamos un recorrido por el glaciar Grey a través del hotel, lo cual fue horrible, a diferencia de muchos otros recorridos que hemos realizado en Chile, no es directamente culpa del hotel, sino una nota para los demás de no usar Turismo Tour 365.
Las habitaciones y el desayuno están bien pero la comida es horrible.
Muy buen hotel recomendado muy limpio la comida todo me gustó mucho muy top Soy colombiana y me encantó Habitaciones : 5/5
Me atendió Valentina, excelente servicio!! Esperamos volver
Una vista encantadora, muy cómodo... Un hermoso lugar para llevar a la familia!!!!
Muy bien limpio y mantenido. Todo el personal es amable, servicial y habla suficiente inglés para un turista promedio. El restaurante y el bar son muy prácticos, similar a la ubicación del hotel en sí. ¡No se puede superar esa vista!
Llevo 4 horas y lo he pasado pesimo La comida cara y mala El servicio partió bien y se enlutó La tv no funciona y nadie contesta desde la recepcion Habitaciones : 4/5 |
muy bueno, acogedor, brindan un servicio, además de tener un hermoso paisaje. Altamente recomendado.
Excelente Hotel, bodega perfecta Comida y bebida: ¡Me encantó la excelente parte del queso!
Que lugar tan increíble, cerca del mar, muy amplias, maravillosas, lujosas habitaciones, excelente para un viaje familiar. Lo recomiendo mucho
Excelente hotel, atención y servicio de excelencia, ubicación en borde costero, a tres cuadras de plaza de armas, vista inmejorable Para corregir: exceso de calefacción en salones y habitaciones, un poco incómodo descansar con más de 25°c, y control de iluminación de habitación con tarjeta, no se puede apagar la luz sin deshabilitar la tarjeta y al deshabilitar queda todo apagado, poco flexible
que hermoso lugar
Tuve una excelente experiencia, un lugar muy limpio, me atendieron bien, lo recomiendo.
Excelente lugar!
Me encantó cada minuto de este hermoso lugar. La comida es increíble, pero creo que lo más genial fue el atardecer, que es magnífico.
Todo bien, lo único malo que a última hora te cambian la habitación
Hermoso y maravilloso mejor hotel.
Un lugar de cine. Grandes instalaciones. Para negocios o placer, una gran opción. Diversión y ocio con estilo.
¡¡¡Excelente!!! Súper recomendado Gran servicio
Maravilloso lugar
Maravilloso, todo fue perfecto, mi familia y yo quedamos muy agradecidos por todo Me encantó
¡Gran experiencia! lo recomiendo mucho
Gran lugar. Fácil acceso a Torres del Paine. Servicios de bar y restaurante y un variado desayuno.
Simplemente uno de los mejores que he visitado, vale cada centavo.
Lugar súper bien limpio y de fácil acceso, ideal para pasar tus vacaciones con tus seres queridos.
El hotel es sumamente hermoso y tiene la mejor vista de todos, las habitaciones están muy limpias y organizadas, lo recomiendo para trabajo o incluso para placer, ¡Maravilloso!
Gente sin palabras, es demasiado lujo Habitaciones: Hermoso y acogedor Seguridad: mil organizaciones Comida y bebida: Todo perfecto y muy rico..Me encantaron todos los detalles.
¡¡Me encanta!! Gran hotel
Gran lugar
Está garantizado que cualquiera se sentirá como en el paraíso en este lugar.
Muy bueno..lugar acogedor..excelentes precios..
Excelente hotel! Hermosas vistas y excelente servicio.
Maravilloso alojamiento, increíble experiencia.
Hotel simplemente hermoso, lujoso, realmente vale la pena, me gustó mucho, excelente ubicación y servicio perfecto.
Muy hermoso hotel maravilloso.
Muy bueno. Podria brindar servicio de restaurant por la tarde, para cenar
Hermoso hotel, ambiente acogedor, excelente servicio, maravillosa habitación!
Buena ubicación, servicio impecable para mí y mi familia, además de la vista increíble. Definitivamente regresaré
¡El mejor hotel en el que me he alojado! ¡Todo muy limpio y organizado! ¡Felicitaciones!
Comodidad, refinamiento y ubicación lo son todo. Gente muy amable y alojamiento maravilloso.
¡Hermoso lugar! lo recomiendo mucho
Muy cómodo y servicial!
Comodo y excelente servicio
Qué hotel tan maravilloso. Piensas en un lugar lujoso??? Es simplemente este hotel. Todos los lugares están bien cuidados y son de primera calidad. Definitivamente regresaré con mi familia. Gracias por todo.
Maravilloso alojamiento, increíble experiencia.
Las habitaciones tenían hermosos balcones.
Maravilloso
El hotel es sumamente hermoso, las habitaciones son muy acogedoras y organizadas, pueden brindar los mejores días que cualquiera desee tener. Absolutamente fantástico. Comida y bebida: La comida es muy rica y hay gran variedad para todo tipo de gustos.
Fantástico hotel!! Las habitaciones son estupendas, la decoración es de buen gusto. Servicio de calidad!!
Excelente lugar, limpieza limpia e impecable, desayuno maravilloso, servicio perfecto.
Bien
Excelente
Excelente lugar para pasar un fin de semana, amplias habitaciones y excelente servicio.
Un hermoso hotel, excelente personal y habitaciones muy cómodas, desayuno impecable con muchas variaciones y una hermosa vista al mar.
Buenísima atención del personal, muy amables, instalaciones cómodas y con lo justo para una estadía de hartos días. Desayuno buffet muy bueno y variado. Restaurante no está operativo solo funciona a la hora del desayuno.
Excelente hotel con unas vistas magníficas , buen desayuno y buena atención
No hay menaje para preparar té o café en la habitación.
Excelente experiencia, excelente ubicación, desayuno fantástico, personal muy amable y alojamiento espectacular!!! Destacando los pequeños detalles como el filtro de agua disponible en el pasillo de nuestro piso para llenar nuestras botellas por las noches. ¡Definitivamente regresaríamos!
Un lugar acogedor, tranquilo, y una vista del paisaje natural maravilloso. Actividades cercanas: Lugar de acogida, central, y variedad de opciones fotograficas de la naturaleza pura. Habitaciones : 5/5 |
Tuvimos corte de luz y de agua. Ubicación espectacular!!! Habitaciones
Cómodo y muy central excelente vista rico desayuno
Cómo siempre Muyyuyyy bueno, exelente infraestructura, piezas, calidez, buen desayuno, personal un 100%
Seguridad: Me aloje una noche todo muy grato desayuno muy bueno,lo que si en la seguridad decae ya que se me quedo olvidado mi reloj en uno de los baños,donde no frecuentetaban muchos huéspedes se pidió las cámaras y el argumento fue que estaban malas. Aspectos destacados del hotel
Maravillosa simplicidad
muy buen lugar , exelente atencion
Localización, infraestructura y trato de 10.
Evitar. Las habitaciones son muy pequeñas. Las fotos no son ciertas. Te engañan con el tamaño de la habitación. El baño es claustrofóbico. El servicio de recepción es muy pobre. Los pasillos están hechos de hormigón. Muy ruidoso. Escuchará cada paso y equipaje pasando. No podrás dormir. Habitaciones: Pequeñito. Fotos mentira Detalles importantes: Los baños son muy, muy pequeños.
Este hotel es un basurero demasiado caro y un fraude. Reservamos una doble superior según las fotografías proporcionadas en Bookings.com. Se supone que la habitación mide 269 pies cuadrados. Lo que nos mostraron fue una habitación en el ático del hotel que no podía tener más de 180 pies cuadrados. Mostramos la imagen que recibimos con nuestra confirmación al personal de recepción y nos explicaron que la imagen es en realidad de la suite pero que no había ninguna suite disponible. Este es un claro caso de marketing engañoso. Para empeorar las cosas, el hotel se negó a cancelar nuestra reserva. Como no había manera de pasar la noche en la habitación del tamaño de un armario, reservamos otra habitación en otro hotel. El personal fue grosero y poco cooperativo. Perdimos una hora discutiendo con ellos sólo para salir frustrados. El hotel en sí necesita renovaciones desde hace mucho tiempo, incluso si pudiera aceptar el tamaño de la habitación. Habitaciones: Habitaciones ridículamente pequeñas que no se parecen en nada a las fotografías.
Es una propiedad antigua, pero los propietarios han hecho un trabajo excepcional con las remodelaciones de las habitaciones y los pasillos. Muy cómodo. Habitaciones: Recién remodelado. Actividades cercanas: En la esquina de la calle que da al fiordo y la calle principal del centro. Viabilidad peatonal: Fácil acceso a pie a tiendas y restaurantes.
Fantásticas vistas desde la habitación, experiencia increíble.
Muy buena ubicación, pero la administración no. Tuve serios problemas con los paquetes turísticos organizados por el hotel, pero a la administración no le importó, me siento demasiado caro y no valgo la pena. Le aconsejo que reserve sus tours directamente con los operadores locales de la ciudad. Habitaciones: Bueno, pero sin comodidades, ni zapatillas, ni espejo (solo en los baños), ni ganado, ni máquina de café, ni té, ni bolsitas de café. Actividades cercanas: corta distancia a la tienda y otros lugares Seguridad: bien Viabilidad peatonal: bien Comida y bebida: Malo, solo el desayuno es bueno. Detalles importantes: Nunca reserve ninguna excursión a través de ellos, simplemente venden a precios excesivos y no les importa lo que pasó.