Hotel Aixo Suites By GEH en Marbella, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena

Horrible experiencia, pésimo hotel Baños sucios, habitación en mal estado Las habitaciones son feas, NO CORRESPONDEN A LAS FOTOS POR INTERNET, me tocó salir corriendo a las 8 y 30 pm a buscar otro hotel adjunto evidencia

Actividades cercanas: Está a 20 mins del centro y getsemani Viabilidad peatonal: Tiene un buen acceso y está cerca del aeropuerto Comida y bebida: Los desayunos se dan desde las 7am, pero el menú es el mismo

EVITEN GASTAR SU DINERO El ruido de los carros se escucha excesivamente en los cuartos, nisiquiera puedes dormir porque los carros estan pitando toda la noche, la ventana de mi cuarto nisiquiera servia. Los cuartos son muy pequeños

TENGAN CUIDADO CON ESTA EMPRESA DE HOTELES SON UNA ESTAFA. Recientemente tuvimos una experiencia terrible en Cartagena, obtuvimos algo completamente diferente y ahora rechazan nuestro reembolso. Muestran bonitas habitaciones y excelentes fotografías, lo cual no es lo que hay que ver.

Excelente lugar, la comida muy rica y buen precio, recomendado a él

Terrible, entregaron mi maleta en recepción a otra persona y desde que comencé a llamar a la policía apareció de inmediato, como raro esto. No recomiendo el hotel para nada ya que no tienen responsabilidad con las pertenencias del cliente. Habitaciones: No es lo que se ve en la publicidad del hotel, baño sucio, ventanas con polvo y tela de araña ,se desborda la bañera, en fin terrible.

Hotel con lo necesario para estar en cartagena, excelente ubicación, frente al mar, cerca al aeropuerto y al centro histórico, fácil de llegar a todo sitio, comodidad, muy atentos, el servicio óptimo, el destino excelente, volveremos a este hotel Viabilidad peatonal: Fácil acceso a diferentes partes, caminando o en carro

Fue horrible encontré chinches y cucarachas el primer día que me quedé, a las 11 de la noche tuve que salir a buscar otro hotel y el hotel nunca me reembolsó el dinero, no lo recomiendo enserio no se arriesguen, enserio eso ya era un problema de plagas agregó evidencia.

La habitación muy pequeña, no había toalla para piso, ni shampoo ni crema de enjuague ni secador de pelo. Las toallas eran bien chicas. No había frigobar. Parecía más un hostal que un hotel. Las habitaciones no tienen balcón. Si destaco la hermosa vista desde la ventana de la habitación, que daba directamente con el sunset en el mar. La ubicación está buena para los que quiere hacer playa. Pero si quieres hacer tours por la ciudad amurallada o por Boca Grande, todo te queda a kilómetros de distancia, por lo que tendrías que tomar un auto para ir. No está ubicado cerca de los lugares turísticos como para ir a pie, menos si están con niños. El desayuno sirven desde las 07am pero la mayoría de los tours salen antes de esa hora, por lo que recomiendo que el desayuno lo sirvan antes pensando en los turistas que están vacacionando. El desayuno tenía poca variedad. Si destaco que la terraza con la piscina y la hermosa vista al mar compensa todo.

Buen lugar.

Es una opción buena en cuanto a precio. Puntos a mejorar 1- mantenimiento de las habitaciones 2- El desayuno. Habitaciones: Le hace falta mantenimiento

Muy cómodo y confortable. Personal muy amable. Desayuno muy bueno. Ubicacion muy buena, podes caminar con seguridad, esta cerca de todo. Califico con una estrella menos porque una noche estabamos durmiendo y abrieron nuestra habitación 1.45am por equivocación y entro una pareja, nos pegamos un gran susto asi como la pareja tambien, deberían tener más cuidado a la hora de habilitar las tarjetas magnéticas. Ojalá no le pase a nadie por seguridad.

Grata experiencia, el personal muy atento, las áreas comunes muy bonitas, el carta y el bufet de desayuno ricos, volvería a ir, el aire de la habitación funcional, la verdad no tuve ningún problema Habitaciones: Al reservar una habitación sencilla, esperaba una cama más pequeña, pero era de buen tamaño, el aire acondicionado funcional, los es tractores del baño funcionales también, el servicio de limpieza, eficiente y honesto Comida y bebida: Las comidas ricas, pero al ir de vacaciones solo las disfrute 1 ocasión, el desayuno incluído con la habitación 10/10 y varía dependiendo el día, de bebidas me encantó el tequila pasión que preparan en la barra de la piscina, el barman excelente y muy atento

Es un hotel central cerca a la playa, a los sitios de interés muy organizados el personal siempre dispuesto a atenderte el desayuno es tipo buffet variado todos los días delicioso con una piscina en la terraza y una vista espectacular lo recomiendo total mente Habitaciones: Cómoda aire acondicionado

el hotel estuvo bien por la ubicacion y el precio. lo que no me gysto es que la habitacion esrava muy caliente y la unidad de aire no enfria hasta que uno este dentro de la habitacion y tarda horas en enfriar. todo el personal es muy amable y atento, menos el chavo de recepcion que esta en turno de la noche. no es servicial y contesra de mala gana cada que uno le pregunta algo. el hotel esta bien por el precio pero el problema es que no tiene aire condicionado. aqui recibes lo que pagas. por eso le doy 4 estrellas.

Para ser un hotel 3 estrellas las habitaciones son muy pequeñas y me pareció raro que no hubiera un frigobar, ya que las altas temperaturas de la zona hace que sea esencial contar con uno, en si el hotel es muy tranquilo, excelente ubicación y atención, solo que me parece q 3 estrellas es un poco alta

Llegamos con mi esposa y 5 amigos, tomamos la habitacion 706 y 605, y nuestra queja va con relacion a los tours ofrecidos, nosotros los 6 tomamos (el tours 5 islas) la comida pesima fria y miles de moscas , los baños sucios, no tienen agua, menos papel o jabon , al momento de regresar la parada no dispone de baño, les ducen a pasajeros mujeres y hombres que orinen a espaldas del transporte esto fue en isla baru, pesima experiencia, no es recomendable Habitaciones: pequeña, limpia

Muy amables buen servicio del personal, tiene una buena vista y el hotel es pequeño pero agradable

Por el valor precio esbueno le faltan las neveritas en las abitaciones

Buen hotel confortable relación precio calidad, el personal excelente, muy buen trato y su desayuno rico

Excelente servicio, el desayuno buffet es bien variado y rico. Está disponible de 7am a 10 am. La atención en recepción fue muy cordial. Las habitaciones muy limpias y con aire acondicionado que es vital para el clima en Cartagena. La piscina suele estar llena en ciertos horarios. No es honda, solo es para estar un momento en el agua. La vista es frente al mar, lo cual lo hace muy agradable. Es un lugar que está en una buena ubicación y cerca al aeropuerto.

Muy buena atención

El hotel se encuentra frente al mar, y muy cercano a una playa, a tres minutos caminando; el personal es muy amable, no hay queja alguna; las habitaciones son muy pequeñas pero funcionales y limpias, con televisión y aire acondicionado; el servicio del elevador es muy lento, el desayuno incluido es poco variado por lo general la base y fuerte es huevo; el hotel está cerca del Centro Histórico, a tan solo 10 minutos máximo en uber o taxi; el hotel en resumen es funcional y cumple con el objetivo; para una futura visita a Cartagena de Indias, será nuevamente el lugar para hospedarme. ¡Saludos desde México!

Terrible experiencia: Las habitaciones múltiples muy estrechas Nos cambiaron de habitación 3 veces: en la primera nos dieron una habitación equivocada y las otras dos que nos dieron estaban LLENAS DE CUCARACHAS PEQUEÑAS POR TODOS LADOS El personal que nos atendió para hacer el check-in nos demoró horrible, super tosco y casi no nos soluciona, ni nos brindaba información sobre restaurantes y sitios cercanos El elevador muy lento, no funciona si no con 3 personas flacas Habitaciones: Las habitaciones múltiples muy estrechas Nos cambiaron de habitación 3 veces: en la primera nos dieron una habitación equivocada y las otras dos que nos dieron estaban LLENAS DE CUCARACHAS PEQUEÑAS POR TODOS LADOS

El hotel nos quedaba súper cerca de la ciudad amurallada. Aunque no habían muchos espacios comunes más que una piscina, cumplió. Se podría mejorar la atención ya que sentimos que fue algo fría.

Me agradó la ubicación, la playa está al frente, puedes llegar caminando a la Ciudad Amurallada. Los desayunos me parecieron sencillos pero muy ricos, me agrada que tienen una cafetera entre la recepción y el elevador y puedes tomar cafecito en cualquier momento. El personal es muy amable. Me gustaría que pusieran toalla o tapete en el piso para que no se moje mucho al salir de bañarte. Habitaciones: Pequeñas, con lo indispensable, vista al mar. No me gustó que no pongan toalla para pies al salir de regadera, tampoco dejaron toalla de manos todos los días. Sólo un par de toallas corporales, dos días eran muy pequeñas.

No vayan a ese hotel, las habitaciones pésimas, muy reducidas, no tienen cable, las televisiones están de adorno. El aire acondicionado tarda mucho en enfriar. Limpieza regular. La alberca y el gym son horribles. Habitaciones: Habitaciones muy reducidas, limpieza regular, aire acondicionado no funciona al 100.

Habitaciones: Pequeñas pero con lo necesario Actividades cercanas: Hay supermercados y restaurantes cerca Seguridad: Muy seguro

Muy buena ubicación, muybonito Habitaciones: Cómodas y limpias Habitaciones : 4/5 |

Excelente atención y ubicación

Las habitaciones no son tan comodas, la ducha es pequeña. La atención no es la mejor, servicio de bar y restaurante hasta las 7:30 PM. Habitaciones : 3/5

Me parece un lugar asequible y agradable cerca de la playa

Excelente servicio

Excelente atención y comodidad. Buena ubicación

Grandes desayunos, atención amables limpieza A1...

El hotel cumple con lo que promete cuentan con un personal muy amable, su comida es rica y variada, la habitación estaba en un muy buen estado, la vista al mar es increíble, super recomendado.

Demasiado ruido externo, no se puede dormir

Buen lugar para descansar y cerca del centro histórico y de las playas de boca grande sector de Marbella

Está ubicado frente al Mar, en playa Marbella. Hay pocos restaurantes en el lugar, mucha movilización un poco ruidoso el sector. El personal amable y buen servicio. Habitaciones: Tienen buen tamaño y el baño también, agua caliente y abundante. Entregan papel, jabón, toallas, shampoo, gorro de ducha, zapatillas para salir del baño. Actividades cercanas: No hay actividades cerca, solo la playa. Detalles importantes: El teléfono para llamar a recepción no funcionaba y nunca lo arreglaron, los mandos a distancia hay que cambiar las pilas. Sellar bien las ventanas de las habitaciones ya que igual entra el calor desde fuera. Las sabanas las cambian todos los días pero no son de muy buena calidad y lo sientes al dormir. La caja fuerte no funciona.

Buena atención, los desayunos son buenos y variados, tiene una piscina panorámica recomendada, los precios son accesibles Comida y bebida: Los desayunos son bufete, amplia variedad para cada día.

El baño tenía una fuga en la ducha que provocaba que el agua entrara a la habitación. Buena cama, ducha fuerte y buen desayuno. Sendero para caminar en la orilla de enfrente. Buena piscina con bar, gimnasio sencillo. Hay una farmacia y un mercado al lado. Caminar por la costa, por las calles que hay detrás, da una sensación de inseguridad.

Instalaciones súper, atención por recepcionistas pésima, son demasiado groseras, irrespetuosas é intolerantes

Muy buena ubicación, habitaciones pequeñas, no hay frigobar, la piscina es pequeña, gimnasio... bueno, podéis considerar que no lo hay, jajaja. Las ventanas no se abren, solo un ventilador arriba, no escuchamos ningún ruido de la calle, estaba tranquilo y no hubo problemas para dormir. El servicio fue increíble, con mención especial a John que fue más que maravilloso. Siempre volvería. (01.07 al 10.07.23)

5 estrellas por el equipo de recepción (botones). Son personas muy atentas y serviciales. El Check in es a partir de las 300 PM pero se puede esperar en el restaurant o en el lobby si se llega un poco más temprano. Ahora la limpieza no tuve buena experiencia es un punto a mejorar, el desayuno es aceptable, variado y se debe bajar temprano pues los huéspedes a veces exageran y se sirven para llevar. Esta justo en una vía principal lo cual significa que puede haber un poco de ruido. La ubicación del hotel es justo frente a la playa y en las noches la policía hace rondas, lo cual da mucha tranquilidad. A pesar de las oportunidades de mejora, recomiendo el lugar y seguro que podría volver. Oportunidad de mejora es el aseo, la arena se que es difícil de extinguir por la proximidad al mar y los huéspedes andamos en la playa pero aún así me tocó una habitación mal aseada con cabellos y toallas humedad, pero inmediatamente el personal tomo medidas y me cambiaron de habitación. Agradecida por su comprensión.

Muy agradable, aseado y cómodo. Bien ubicado en Marbella.

Hermosa vista, aunque con exceso de ruido externo en la noche. Excelente ambiente, buena atención.

El personal es bastante atento, sus instalaciones cómodas, y la comita excelente. Nosotras como mexicanas nos vamos con buen sabor de boca. Actividades cercanas: El centro queda muy cerca y de ahi prácticamente esta todo lo que se debe visitar, aparte que el aeropuerto esta a casi 10 minutos.

Habitaciones pequeñas pero para pareja está bien. Pedir habitaciones con vista a la ciudad si quieren evitar el reunión. Los baños son pequeños ; y deben tener un mejor control de mantenimiento al mobiliario El restaurante está bien y el desayuno es bastante bueno Deberían ampliar el horario de cena Colocar tv en el lobby o poner cosas que no dan publicidad en el restaurante

El Hotel cumple, pero está carente de mantencion.

Reservé una habitación doble estándar. Me registré bastante tarde después de haber guardado mi equipaje. Hasta ahora el personal también fue amable y servicial. Nos dieron una habitación en el quinto piso y ya al abrir la puerta de la habitación comenzó la decepción. No se sentía nada acogedor. Una única fuente de luz para toda la habitación, cableado improvisado alrededor del televisor, orificios de montaje sin usar pero aún visibles en algunos lugares, muebles anticuados y de apariencia barata. Lo peor de todo es que era muy ruidoso a pesar de estar en el quinto piso. Básicamente no hay aislamiento acústico entre las calles y la habitación. Salí temprano y me prometieron un reembolso por las otras dos noches. A pesar de preguntar continuamente por el estado del reembolso después de más de 20 días todavía no hemos recibido nada. Además que después de varios días de repente no fue posible devolver el dinero a una cuenta no colombiana parece un plan la verdad. Porque eso debería saberse desde el principio y si hubiera voluntad de pagar el reembolso, entonces se podría haber gestionado directamente en el acto en efectivo. Recomiendo buscar una alternativa. Habitaciones: Nos dieron una habitación en el quinto piso y ya al abrir la puerta de la habitación comenzó la decepción. No se sentía nada acogedor. Una única fuente de luz para toda la habitación, cableado improvisado alrededor del televisor, orificios de montaje sin usar pero aún visibles en algunos lugares, muebles anticuados y de apariencia barata. Lo peor de todo es que era muy ruidoso a pesar de estar en el quinto piso. Básicamente no hay aislamiento acústico entre las calles y la habitación. Detalles importantes: No transferir el reembolso prometido.

Un buen ambiente y una excelente vista al mar

Habíamos reservado una habitación con vistas al mar, sin embargo, aunque son más caras, la calle es muy ruidosa. Chuvas con turistas bebiendo y música alta pasan por la calle a baja velocidad toda la noche. La primera habitación que nos dieron (201) tenía enchufes rotos que no eran seguros. Uno hacía chasquidos. Intentamos cambiar la habitación, sin embargo, solo se aprobó después de que solicitamos un correo electrónico a la alta gerencia. Tengo una habitación familiar en el séptimo piso con una litera. No es tan ruidoso desde fuera, pero el hotel es utilizado por muchos grupos de jóvenes. Estaban de fiesta en el pasillo y a la seguridad no le importó. El desayuno es básico, pero está bien. Habitaciones: Ventanas pequeñas y sin aislamiento

Buen hotel con algunas deficiencias. Pero personal educado y dedicado. Excelente ubicación frente al mar.

Hotel pequeño (6 - 7 pisos) , ubicado en Playa Marbella, fuera de la Ciudad Amurallada, cerca de las letras de Cartagena... Un poco ruidoso porque se encuentra frente a una Avenida importante. Nada de lujos pero bien... El personal súper amable y atento 100 de 10.... Los taxis al centro entre 10 y 15 mil COP ($3 - $5 USD) dependiendo quién te lleve y dónde, acordar precio antes de subir!

El servicio fue muy demorado, 2 horas con reloj en mano esperando los platos de todos los integrantes en plena hora de almuerzo. Es una lastima, el hotel tiene una vista y ubicación excelente al mar. Comida y bebida: El servicio fue muy demorado, 2 horas con reloj en mano esperando los platos de todos los integrantes.

La zona es un poco solitaria, no tiene fácil acceso para aparcar.

un buen hotel agradable, piscina pequeña pero acordé al lo publicado, la playa del frente del hotel me encantó deliciosa y no es tan llena, frente a la dotación de aseo es escasa para una reserva de cuatro personas un solo jabón pequeño, las habitaciones son pequeñas pero las camas cómodas, volvería pues esperando que mejore el tema de elementos de aseo

La infraestructura de los muebles de las habiaciones esta deteriorada (hospedaje del 17 a 21 septiembre de 2023) esperemos que mejore Habitaciones: Closet con manijas sueltas y se veian forzadas 403-303 403 dificultadad para abrir la cerrradura 303 se fundio la luz una noche A.A con goteras habitacion 403 y la persiana no se desplazaba le puse un papel para dejar fija la dirección Seguridad: Buena por parte de los empleados que estan pendientes de la llegada de los huespes uno evito que me hicieran un robo al estar pendiente antes de entrar al hotel por que 2 personas en moto rondaban el sector Comida y bebida: El desayuno variado y con elementos tipicos de la región

Hotel frente al mar, habitaciones con vista al mar, cerca del centro, todos los servicios básicos.

Las habitaciones está bien, la gerente super linda y excelente trato y servicio, lo recomiendo, el desayuno super bien.

El hotel es sencillo, la higiene y el café son buenos, cubre nuestras necesidades, la piscina en la terraza es espectacular, el personal es excelente, excelente relación calidad-precio, a 15 minutos del centro histórico.

Gran servicio

El hotel está bien, lo Único que no es tan bueno es que tienen algunas cosas deterioradas como las puertas y el aire acondicionado arroja agua en ocasiones, el teléfono para comunicarse con la recepción no funciona. En fotos se ven más grandes las habitaciones, en síntesis es un hotel bueno para quien no le moleste el ruido de los carros y motos al dormir. El personal en general muy buena atención.

¡Esta fue la experiencia más horrible que he tenido en un hotel! 1. Este hotel no tiene acceso a la playa. 2. La habitación que nos dieron era la 504 y era horrenda: I. Las ventanas estaban rotas; no se podían cerrar, se podía escuchar TODO afuera II. El baño no tenía agua corriente y no podía tirar de la cadena. III. La ducha no se limpió adecuadamente y se podían ver los pelos y la suciedad por todas partes. IV. Las puertas del baño y del closet estaban rotas. V. No había papel higiénico disponible, incluso después de solicitarlo al servicio de habitaciones. VI. El teléfono no funcionó VII. El colchón era un colchón con somier de los años 90, extremadamente incómodo como se podía sentir cada primavera. VIII. Las toallas se supone que son blancas, tenían manchas amarillas por todas partes. En general, fue una experiencia horrible, se suponía que nuestra reserva era para 4 noches, solo pudimos quedarnos una noche, porque era tan asqueroso que escapamos lo más rápido que pudimos. ¡No te dejes engañar por la puntuación 4.0+! ¡¡¡Ausentarse!!! Aquí hay algunas fotografías que tomé, pero déjame decirte que las fotografías no hacen justicia a lo terrible que fue. Habitaciones: ¡Esta fue la experiencia más horrible que he tenido en un hotel! 1. Este hotel no tiene acceso a la playa. 2. La habitación que nos dieron era la 504 y era horrenda: I. Las ventanas estaban rotas; no se podían cerrar, se podía escuchar TODO afuera II. El baño no tenía agua corriente y no podía tirar de la cadena. III. La ducha no se limpió adecuadamente y se podían ver los pelos y la suciedad por todas partes. IV. Las puertas del baño y del closet estaban rotas. V. No había papel higiénico disponible, incluso después de solicitarlo al servicio de habitaciones. VI. El teléfono no funcionó VII. El colchón era un colchón con somier de los años 90, extremadamente incómodo como se podía sentir cada primavera. VIII. Las toallas se supone que son blancas, tenían manchas amarillas por todas partes. En general, fue una experiencia horrible, se suponía que nuestra reserva era para 4 noches, solo pudimos quedarnos una noche, porque era tan asqueroso que escapamos lo más rápido que pudimos. ¡No te dejes engañar por la puntuación 4.0+! ¡¡¡Ausentarse!!! Aquí hay algunas fotografías que tomé, pero déjame decirte que las fotografías no hacen justicia a lo terrible que fue.

Excelente servio...

Muy buen hotel, todo excelente, muy buen trato de sus camarer@s, 100% recomendado

Excelente servicio

El servicio esta bien pero mucho del hotel casi no me gustó. El cuarto que nos dieron daba a la calle y no se podía dormir de todo el ruido que se escuchaba nos cambiaron a otro cuarto y allá no funcionaba el wi-fi. La comida esta más o menos bien. Esta lejos de las ubicaciones para lo turístico y el lugar es algo peligroso y lo digo porque intentaron robarme

Ventajas: -Personal absolutamente increíble. -Habitaciones pequeñas pero completamente adecuadas y equipadas con todas tus necesidades. -Gran desayuno y café 24 horas, 7 días a la semana. -Excelente piscina en la azotea con una hermosa vista a la ciudad. -Directamente enfrente de la playa. -¡Servicios de limpieza diarios y hacen un gran trabajo! Contras: -El gimnasio está terriblemente anticuado. Necesita una renovación completa. -Tal vez 2 miembros del personal que hablan inglés de 25 personas. No necesito expertos, pero algunos oradores novatos más serían fantásticos. -RUIDO, FUERTE, FUERTE. No necesariamente es culpa del hotel, pero la calle principal es una locura. Los colombianos tocan las bocinas de sus autos como un montón de fenómenos. Además, ponen música a todo volumen desde sus vehículos como estudiantes de secundaria que intentan ser geniales hasta altas horas de la noche. Es necesario instalar ventanas más gruesas y con doble pintura. Por último, un gran agradecimiento a la empleada cuyo nombre nunca supe que me ayudó después de que un tipo en una motocicleta que iba a 10 mph me robó el teléfono de la mano. Ella pudo guiarme para conseguir un reemplazo y me permitió usar su teléfono personal para hacer algunas llamadas necesarias. Ella fue más allá. Habitaciones: Pequeño pero eficiente. Más que lo suficientemente grande para una o dos personas. Más que eso podría ser difícil, pero lo ideal es pasar poco tiempo en la habitación. Actividades cercanas: La Ciudad Amurallada, la Torre del Reloj, el océano y numerosos restaurantes excelentes a poca distancia. Seguridad: Hay que tener mucho cuidado al salir de noche y, si lo haces, preferiblemente en grupo grande. Incluso durante el día, esté atento a su entorno. Esto no es sólo aquí sino en toda Cartagena. Viabilidad peatonal: Hay mucho que hacer y ver a poca distancia. Comida y bebida: Restaurantes en abundancia cerca Detalles importantes: Personal espectacular en todos los ámbitos.

Bastante bueno camas confortable, buena atención. Comida y bebida: Muy buenas Aspectos destacados del hotel Buenas vistas, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

Habitación muy bien, atención excelente, vista y ubicación del lugar es excelente, pero, sería genial si no tuvieras que subir dos pisos para acceder a la piscina luego que subes al elevador, y respecto al desayuno puedo decir que es pasable. Habitaciones: Muy limpias y con todo lo necesario Viabilidad peatonal: Si, y a la orilla del mar lo que es mejor Comida y bebida: Normal la comida, nada del otro mundo

Estuve en Cartagena en 2019. La habitación estaba bien y básicamente tenía todo lo que necesitas. El personal siempre fue amable y abierto a preguntas. Se encuentra aproximadamente a 10 minutos a pie del centro de Cartagena. Siempre me sentí seguro viajando solo. También pude prolongar mi estancia dos veces de forma muy espontánea. Se puede ver el mar desde la ventana y en el último piso hay una preciosa piscina con bar de copas y buena música. Con mucho gusto otra vez.

Demasiada agua caliente. Manija rota del armario de mi habitación.

Muy bonito y buena atención de todo el personal. Falta un poco de mantenimiento en las habitaciones (puerta del baño) pero de resto todo muy bonito y frente a la playa. Habitaciones: No son muy grandes pero tienen todo lo necesario: Caja de seguridad, televisión, teléfono para llamar a recepción, Closet con buen espacio y una vista maravillosa. Actividades cercanas: La ubicación es muy buena, pues a 5 minutos en carro llegas a la torre del reloj del centro histórico, igualmente a 5 minutos caminando del hotel encuentras las letras de Cartagena. Al lado del hotel queda un supermercado Ara que atiende de 7 am a 9 pm y por las cuadras hacia el barrio encuentran buen comercio como tiendas de barrio y lugares para comer a buenos precios. Seguridad: El ambiente es bastante seguro. Viabilidad peatonal: Se puede caminar tranquilamente por sus alrededores. Comida y bebida: Los desayunos y bebidas fueron muy buenas.

Asequible.. cerca a la playa .. muy cómodo ... Excelente comida

Agradeble lugar, solo como sugerencia en la piscina faltan parasoles el sol es muy fuerte Actividades cercanas: Esta cerca de todo, afuera están los señores de los Turs te sugieren actividades realizar

Muy buena atención, desayunos ricos, habitación impecable.

Buen hotel rico desayuno cumple todas las expectativas.

Todo muy bien durante la estadía. Seguridad: No hay parqueadero interno. Los vehículos quedan en la calle y después de las 10:00 pm no hay guarda de seguridad. Habitaciones : 5/5 |

Excelente lugar para disfrutar en familia, con amigos. piscina, gimnasio vista a la playa aire acondicionado y de mas servicio de restaurant no olviden dar propina su la pasan genial como en mi Caso.

Excelente servicios

Buena ubicación, buena actitud de los empleados , volvería siempre que tenga que ir a cartagena

Un lugar espectacular lo recomiendo

Excelente

Me desepcionó, la ropa de cama raida y rota , lo mismo las toallas , deben renovar estos elementos. La caja fuerte no funcionó, para llegar a la piscina hay que subir 30 escalas , el ascensor deberia llegar hasta alli. El comedor muy incomodo, estrecho . Mucho por mejorar

Uno de los mejores hoteles en cartagena Habitaciones: Una avitacion cómodas y muy buenas Viabilidad peatonal: Caminar para el centro histórico Comida y bebida: Excelente

Bueno sitio para disfrutar Habitaciones: Muy cómodas Seguridad: Muy confiable y atento el personal

Habitaciones: Son algo pequeñas pero agradables y con aire acondicionado Habitaciones

Recomiendo este lugar

Recomiendo el lugar. Exelente servicio

10 de 10 recomendadisimo

Muy buen hotel tiene habitaciones reconfortantes y tiene muy buena atención

Es muy bueno el lugar

Excelente lugar

Excelente hotel, recomendado para ir y pasar unas buenas vacaciones con excelente calidad y servicio...

Totalmente recomendable que buena experiencia!

Excelente lugar recomendado.

Es maravilloso se lo recomiendo buena atencion alos clientes es muy lindo atrevecen a ir y sera muy encantador

Muy lindo el lugar, la pase increíble.

recomiendo este lugar

Habitaciones: No se contaba con teléfono a recepcion, debía bajar para solicitar algo. Detalles importantes: el tv no permitía el cambio de canales y si usabas YouTube se congelaba

El hotel parece desgastado y no bien mantenido, en general. Afuera la calle es muy ruidosa y aparentemente es costumbre tocar la bocina constantemente sin ningún motivo. Mi habitación olía a sudor húmedo y tenía una mesa de plástico barata y plegable que hacía las veces de escritorio (sin silla). Obtienes lo que pagas y obviamente no esperaba un resort de lujo con materiales de altísima calidad, pero las condiciones sucias y la falta de mantenimiento son el verdadero problema. Una experiencia completamente mediocre, rayando en lo repugnante.

Me agrado mucho este sitio por qué tiene una vista hermosa y el servicio excelente

Habitaciones: Estuvo bien siempre nos limpiaban la habitación el único detalle que si llueve se alcanza meter el agua pero si resuelven el problema! Actividades cercanas: Está el mar cerca eso es buen punto, no comprar nada cerca de las letras Cartagena por qué todo te lo venden súper caro, los recuerditos igual es mejor ir dentro de la torre del reloj está una tienda que vende todo súper barato!!! Seguridad: Hay un policía afuera pero si se nos comentó que es peligro andar de noche oh ir a la tienda de al lado, no cargar ningún tipo de joyas por que hasta por eso pueden llegar a matarte es peligroso! Comida y bebida: Bien alimentos básicos siempre dan lo mismo de desayuno pero no está mal, siempre hay huevo, papas cosidas y frutas Detalles importantes: El chico que está en recepción en la noche es súper grosero le pedimos un favor y hasta nos cobró y no nos regresó el cambio, nos contestaba de mala manera pésimo pésimo muy grosero nunca saludaba

no tengo queja alguna, todo muy bien. como sugerencia seria un tapete en el baño ya que uno llega mojado o sale del baño y se moja la habitación, pero de resto me gusto todo. Habitaciones

La piscina es pequeña y requiere mantenimiento (aseo) a las baldosas

Falta mantenimiento en las instalaciones, se sale el agua de la bañera y del inodoro, además hay huespedes que fuman en las habitaciones sucedio el la habitación 403 donde estabamos hospedadas, se llamo a la recepción y nadie contesta falta más sentido de pertenencia de parte de los trabajadores para con su hotel.

No es lo que ves en las imágenes, la gente no toda del hotel es bien jetona, malhumorada. Hasta pedirles algo les molesta, (no a todos) si me arrepentí de venir aquí. Y la habitación es demasiado pequeña.

Me quedé allí del 31 de mayo al 2 de junio. El hotel no debería tener más de 2 estrellas. La habitación no es acogedora, parece una caja pequeña, hay una mesa fea al lado, la decoración es terrible. El aire acondicionado no es lo suficientemente fuerte para enfriar la habitación. El baño huele a orina y lo peor, ¡¡¡MATÉ UNA PEQUEÑA CUCARACHA EN LA CAMA!!!!! De hecho, tomé una fotografía y se la mostré a la recepción. Sigo esperando un correo electrónico, una llamada o un mensaje de texto para disculparme. El desayuno es terrible, no hay mucho para elegir. y te lo sirven, si hay cola tienes que esperar. También solicito agregar otra persona una noche. El primero me dijo que el precio sería 29.000 pesos, luego otro me dijo 100.000 pesos. La última persona me dijo 50.000 y que todos antes estaban equivocados, y ella dejará una nota para que me cobren solo este último precio. Cuando llegué con mi amiga tuve que pagarle 80.000 pesos. Y el chico Nelson de la recepción es grosero. Recomiendo no venir a este hotel.

Muy mala experiencia, tiene cucarachas y la atención muy regular, las habitaciones estrechas. Sinceramente gas. Habitaciones: Pequeñas

Mi familia y yo no habíamos tenido una experiencia tan maravillosa. Cuando nos íbamos, el desayuno ya estaba servido. El personal siempre fue muy amable.

Pesimo servicio el hotel esta deteriorado y en la pisina siempre con musica nada relajante NO LO RECOMIENDO PARA NADA BUSQUEN ALGO MEJOR Detalles importantes: Horrible

Exelente servicio superior mis expectativa, lo recomiendo a mis amigos

Mal servicio pura mentira

EXELENTE SERVICIO, MUY BUENA ATENCION. TODO MUY LIMPIO

Gracias

Excelente lugar de descanso

Genial me encanto ese lugar lo recomiendo volvería de nuevo

Servicio excelente, Actividades cercanas: Es muy central Aspectos destacados del hotel Buenas vistas, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

Buena ubicación! Habitaciones para llegar a dormir, el desayuno al ser tipo buffet lo ideal es que uno mismo se sirva y no que se lo sirva el personal (que muy amablemente lo hace) ya que así uno sabe cuánto servirse,pero es solo una sugerencia.

Un muy mal hotel donde hospedarse, no gasten su dinero de esta forma, reservamos para 4 días y ya a la primera noche solo queremos irnos. No es como las fotos, no se dejen engañar por las puntuaciones. Nuestra habitación olía mal, el amueblado estaba en muy malas condiciones, las murallas de la pieza tenían grietas, la puerta del baño tenía un orificio tapado con papel, la ducha se rebasa provocando que se fugue el agua incluso hacia la habitación, en el entre techo hay ruido casi toda la noche, pareciera ser de algún animal por el tipo de rasguño, las ventanas de la habitación no cierran por completo y en la noche cuando hay viento estás chocan provocando ruidos molestos, la caja fuerte no tenía baterías, en el baño no había utensilios como shampoo, jabón y secador. No es que sea alguien exigente pero mínimo me hubiera gustado quedarme en un lugar cómodo y con sus instalaciones acordé y por supuesto no perder dinero en un lugar que tiene toallas que parecen traperos para limpiar pisos. Habitaciones: En pésimo estado, mala higiene, infraestructura en mal estado, puertas y muebles rotos, sábanas y toallas sucias, el baño tiene un notorio olor a humedad además de innundarse, las ventanas no se pueden cerrar y el viento y el ruido no te dejarán dormir, en el entre techo hay ruidos que parecieran ser de algún tipo de animal (rasguños)

La gente que trabaja en el hotel es muy amable, sin embargo las fotos que se publican en la página distan de la realidad, el hotel esta medio deteriorado y le falta mantención, las habitaciones o están frente a la calle ( donde hay mucho ruido de bocinas) o están atrás cerca de calderas en donde también hay bulla. Pésimo para descansar. En relación al precio el hotel sirve para llegar a dormir solamente, el baño se mojaba en mi caso la tv no funcionaba y tampoco tenia mini bar. Esta alejado de la ciudad y centro hay que tomar locomoción en todo momento, esta al frente de la playa pero no es apta para bañarse. El desayuno incluido le coloco 3 estrellas, ya que hay mucha gente y el comedor es pequeño para todos. El gym esta en pésimas condiciones maquinas oxidadas y antiguas (distinto a lo que se publica en las fotos), respecto a la piscina esta en terraza y no hay parasoles , por lo tanto es insoportable estar mas de una hora, aparte que en el bar de la piscina siempre hay música lo que no favorece el descanso

Había varios comentarios de que las fotos no correspondían y dudamos en reservar, finalmente nos animamos y quedamos gratamente sorprendidos. La ubicación es muy buena, la relación precio calidad totalmente acorde y la puesta del sol en el bar de la piscina es maravillosa. Las habitaciones son pequeñas y también la piscina, así que para solo pasar la noche y turistear en el día está perfecto.

Un lugar terrible habitaciones muy pequeñas en temporada alta cobran más de lo que deben una posiciona sin ascensor desayuno aceptable y para pedir devolución de dinero es mejor que se queden por que ellos dicen que devuelven el dinero en 15 días hábiles y no lo hacen Nunca responden el teléfono La verdad no volvería en mi vida y tampoco lo recomiendo

Atención del personal muy agradable. Desayuno aceptable. Habitación/baño nada aceptable Habitaciones : 1/5

Estuve a finales de mayo principios de junio y 23, la experiencia muy buena, el precio muy bueno, muy cerca del centro, a 50% m de la ciudad amurallada, frente al mar, 300 m de las letras de la ciudad, el desayuno exelente, el personal muy bueno pero el de recepción, Javier (creo) muy atento y super servicial, los recomiendo y cuando vuelva a ir a Cartagena de fijo me hospedo aquí.

Sencillo pero cómodo! El servicio de todo el personal es muy bueno! Habitaciones: Muy sencillas y algo descuidadas, pero cómodas. Habitaciones : 2/5 |

Recomendado

Excelente servicio

Me pareció un buen hotel respecto al costo, cómodo, muy amable las personas y lo mejor es el desayuno.

El Lugar es todo lo contrario a las fotos Habitaciones

Muy buen lugar y servicio

Muy pequeno el lugar, maximo para 2 personas, el aire muy regular. Lo unico que se salva el la comida

Excelente servicio,calidad en el personal Demasiado cálidos, amigables. Volvería a hospedarme de nuevo La vista estuvo hermosa. Actividades cercanas: El mar. Caminando 20 Minutos la ciudad amurallada. Viabilidad peatonal: Las mejores. Hasta las 6,30 PM Después se pone muy solo.

Definitivamente un lugar al que regresaría 100 veces, todo estuvo genial, la atención del personal espectacular, las habitaciones hermosas y limpias, y definitivamente lo mejor de todo la comida el desayuno es tipo buffet delicioso y bastante generoso, y los platos especiales ufff exquisitos muy muy deliciosos es frente a la playa de fácil acceso al transporte y a 300 metros un Ara... fueron días hermosos junto a mi familia. muchas Gracias :)

Un hotel muy comodo y limpio

Excelente atención, bien ubicado. Recomendadisimo

Habitaciones: Las habitaciones pequeñas, buena vista al mar por lo menos la nuestra, muy limpias, por mejor las puertas y algunas paredes de los baños les falta mantenimiento. El personal muy amable y siempre con buena aptitud para atender. Habitaciones

El lugar súper pequeño nada comparado a lo que ves en redes sociales por ese valor se puede conseguir un hotel mucho mejor La verdad no lo recomiendo. Terminamos pidiendo la devolución han pasado 17 días y aún no se tiene respuesta ya que fueron muchos los huéspedes los que se quejaron y pidieron la devolución

Excelente servicio

Hotel increíble con piscina y spa con vista al mar! El trato de los chicos muy atentos y muy amables, el hotel está frente a la playa Marbella! Me sentí muy cómodo te dan ganas de volver!!!

Buena estancia limpia y vista al mar perfecta, sin problema volvería de nuevo. Se encuentra alejada un poco del centro y zonas turísticas pero con buena comunicación de avenida y transporte

Excelente

Buen hotel. Buen servicio. Acorde a lo que cobran.

Excelente lugar para poder pasar tu estadía en Cartagena, ubicado en una parte muy central y cerca a varios sitios turísticos a buenos precios

El servicio, super amables el lugar tuene vista al mar, las habitaciones acogedoras y muy buena experiencia. Recomendable.