Hotel Termas De Cauquenes en Machalí

Un lugar completo mágico

Todo súper! Comida exquisita, excelente atención de los garzones, la recepcionista muy amable! El lugar maravilloso, el bosque ... solo 1 detalle: deberían asear temprano el baño de las piscinas. Viabilidad peatonal: Hay un bosque y un puente colgante

Ricos baños termales

Lugar infaltable para ir a conocer con la familia, amigos. Conectar con la naturaleza es hermoso, excelente servicio. Habitaciones: Bien equipadas. Viabilidad peatonal: Hermoso senderos Comida y bebida: Delicioso cafe y vista increiblw Detalles importantes: Lugar tranquilo, arquitectura conservada, acogedor, compartir con la naturaleza.

Solo mejoraría la información histórica disponible para los huéspedes. Sería interesante encontrarse con textos, o escritos en diferentes partes del lugar que relaten la historia de cada rincón, considerando que es tan antiguo y ha recibido tanto personaje importante. Lo demás muy bien, comida, piscinas, masaje. Pensé que era más grande el lugar de los baños termales pero todo muy agradable. Volvería. Actividades cercanas: Pueblo de Coya, Museo comunitario casa 1.

Lindo lugar y excelente gastronomía.

Aguas gratificantes, pero el descenso hasta las piscinas es exagerado, demasiado denso, extremo, si no fuera por los asistentes capaces de levantar personas corpulentas, no serviría para todos Comida y bebida: Se destaca por un gourmet de calidad

Un lugar excelente para escapar del ruido de la ciudad, aire limpio y fresco. Fuimos para almorzar y relajarnos un poco.

Bueno

Lo recomiendo demasiado! Un servicio de primera calidad. $99.000 por persona por noche con desayuno buffet, almuerzo y cena de 4 platos ambos. Acceso libre a piscina tibia y gruta de termas calientes. Sesión de Baño privado termal de 35 a 45°C durante 20 a 30 minutos muy placentero y relajante. También cuenta con hermosos jardines y senderos para caminata, hermosas vistas al río cachapoal y varias cascadas. Sala de juegos y bar. Excelente! Solo les falta hacer más marketing para ser más conocidos. También se puede ir solo por el día vale $35.000 por persona con el almuerzo incluído, libre acceso a termas pero el baño termal privado se paga aparte, vale $15.000. Nosotros fuimos el 20 de junio de 2024. Habitaciones: Muy agradables, cuentan con aire acondicionado. Seguridad: Muy seguro y tranquilo. Viabilidad peatonal: Cuenta con senderos y jardines. Comida y bebida: La comida es gourmet y los bebestibles se pagan aparte.

Muy lindo el lugar, tiene mucho para recorrer, las termas maravillosas, la atención de los meseros en el comedor es lenta, pero todo lo demás excelente. Viabilidad peatonal: El hotel tiene un bosque perfecto para caminar y disfrutar de la naturaleza, en el camino hay que atraversa un puente colgante, hay una cascada, todas las vistas son preciosas.

Fuimos por un tour guiado y bastante lindo el lugar

Es un lugar muy especial q invita a la relajacion y desconexión

Fue una experiencia maravilloso,y que mejor nevando.....100% recomendable...

Excelente atención de parte de sus colaboradores, la recepcionista muy cordial y todo el personal en general, la comida exquisita y la atención excelente, además aceptan mascotas y son muy cariñosos con las mascotas y eso se agradece.

Lindo lugar y las termas exquisitas. El servicio del restaurante es impecable. La comida rica. Tiene un bosque donde se puede ir a caminar y un puente colgante hermoso. Recomiendo! Actividades cercanas: Caminata Viabilidad peatonal: Bosque

Hermoso lugar, atención muy buena., PERO, hace falta mantención al lugar, a las tinas, la gruta muy pequeña para muchas personas. La comida muy poca. El citofono de la habitación desconectado, quedaron de ir a verlo y nunca aparecieron El lugar muy lindo rodeado de naturaleza, con vista al rio.

Antiguo, sucio, sin mantención adecuado, el entorno es bonito sin embargo el hotel y piscinas muy malas.

Muy buenas las termas y almuerzo

Paradisíaco...mil gracias por todo.

Tuvimos una excelente estadia, el hospedaje, alimentacion, la atencion nos encanto, las piscinas y las tinas de aguas termales fueron maravillosas, lo recomiendo!! Habitaciones: Hermosas Viabilidad peatonal: Hermosas vistas Comida y bebida: Excelente

Una tranquilidad y relajo espectacular. Un baño en tina caliente y luego un masaje es algo realmente recomendable.

Lindo hotel, tranquilo. Para disfrutar sus aguas termales y descansar. Con mucha historia, se conservan varios elementos que se usaban desde la época colonial e independencia.

Un lugar maravilloso para relajarse y disfrutar de la historia, el patrimonio, la naturaleza y la salud

Habitación con aire acondicionado, cómoda, oscura. Espacio silencioso. El lugar es petfriendly, lo cual lo hace aún más acogedor. Asistimos con una persona con movilidad reducida y faltaban pasamanos para recorrer de mejor manera el espacio. La comida, sobresaliente en sabor; el desayuno buffet, almuerzo 4 tiempos muy sabroso y cena de 4 tiempos también. Buena atención por parte del personal de servicio; gran amabilidad para facilitar la estadía en el lugar. Tienen baños con agua termal que presentan minerales que ayudan a la salud, en 3 formatos en tinas de marmol personales, piscina (la menos caliente) y gruta (la mayor temperatura). Además presenta servicio de masaje(relajante, descontracturante y con piedras calientes). Sugerencia: -Colocar más pasamanos. -Tener un cartel con el valor de los bebestibles para mayor transparencia. -Tener libros a disposición. -Cuidar el sendero. -Tener señaléticas claras con información histórica.

Le falta mucha mantención, las piezas en general son oscuras. Como es pets friendly, debes compartir con los perros de los huésped, en los comedores, en las charlas, en todo sitio público en las termas. Como también sus ladridos de noches y de madrugada molestando el descanso. La cena de Fin de Año, una desilusión total, se nota que hace falta un buen chef allí y los tiempos de espera entre plato y plato en extremo largos. Íbamos con mucha ilusión a pasar el año nuevo allí, y nos retiramos desilusionados.

Todo excelente, excepto la gastronomía del lugar, que es a lo más, mediocre. Poca variedad y, en general, decepcionante. Comida y bebida: Comida mediocre.

Un excelente lugar para descansar y relajarse, hermosos senderos y puente colgante rodeado de flora nativa, cruza esteros y muy cerca del río cachapoal. Lo recomiendo si o si.

Las Aguas de Termas de Cauquenes son conocidas desde la época Prehispánica. Sus espacios datan del siglo XVIII y están construidos completamente en madera de pino Oregón. Espacios de características góticas y coloniales, los cuales, se ha mantenido a través del tiempo al igual que sus Tinas de Mármol de Carrara, con más de casi dos siglos de uso. Estuvimos este fin de semana en este lugar y nos pareció muy acogedor y ideal para descansar en familia. Aparte de las termas hay para hacer caminatas, cabalgatas y cancha de tenis. Muy rica la comida y la atención, las habitaciones son cómodas y muy bien calefaccionada. El precio está acorde al servio que prestan

Ir sin vehículo particular, es muy difícil, día domingo prácticamente imposible. De lunes a sábado hay micro (cada una hora) y colectivo hasta Coya. Desde Coya a las termas son 7 km aprox. La información entregada por el personal es poco clara y de mala gana.

Buen lugar para relajarse

Hermoso lugar para compartir y relajarse, nuestra visita fue del recuerdo de cuando un visabuelo trabajo administrando el complejo hace más de 45 años. Viabilidad peatonal: Bosques, árboles milenarios, puente colgante ríos y naturaleza. Comida y bebida: Gran salón Bar, cómodo y buen personal.

Precioso lugar. Nos encantó. Lugar muy familiar y cómodo. La atención y las comidas fueron excelentes. La comida gourmet es muy rica. Lo recomiendo y sin duda, volveré a ir . Habitaciones: Muy cómodas Actividades cercanas: Caminatas al bosque. Piscina, baños termales. Viabilidad peatonal: Bosque para hacer trekking de nivel bajo con la familia.

Media hora de Rancagua -Hermosas habitaciones -termas deliciosas -Servicio excelente rica comida Lo único para pensar bien es el precio que es un poco caro pero para todo lo que ofrece vale la pena un 7.0

Aún no comienza a atender publico.

Destartalado

Viabilidad peatonal: Tiene mucho para recorrer y no es una ruta extenuante Comida y bebida: Tienen un menú fijo y te dan a escoger muy poco pero igualmente estaba rico y tener cuidado con la gente alérgica. Las bebidas son aparte y los precios son estandar

La terma y la piscina bien pero solo tiene un baño y un vestidor y hoy hubo mucha concurrencia así que no obtuvo las 5 estrellas Habitaciones: Muy ordenadas y limpias. Seguridad: Muy segura me senti dentro de las instalaciones del lugar Viabilidad peatonal: Mucho. Comida y bebida: Bueno.

Hermoso lugar para disfrutar, descansar y relajarse, las habitaciones muy amplias y cómodas, cuenta con salas de juegos, salones, comedores interiores y exteriores, la piscina y la gruta están abiertas todo el día y la noche, las tinas son para una sola persona pero tienen muchísimas, también tienen senderos y miradores para apreciar el paisaje, cuenta con multicanchas y canchas de tenis, además el personal muy amable, cordiales y disponibilidad para tu comodidad y confortabilidad, muy recomendable

Hermoso entorno y el establecimiento en si antiguo, hermoso

Buena ruta de acceso, restaurant destacado, piscina con falta de mantenimiento, sin señaletica para orientarse, falta de personal para soporte. Comida y bebida: Menú disponible variado, buena presentación y preparación.

hermoso el lugar su arquirectura su entorno y la gente habría que invertir en infraestructura en la gruta y comodadades de los asistentes en los desplazamientos entre la gruta la piscina y el hotel para proteger de la lluvia el viento y mantener la temperatura

Lugar histórico. Con jardines agradables para caminar en familia. Servicio de onces, relación precio calidad, bajo. Rico pero falta. Servicio

El lugar es muy bonito, con mucha historia y actividades, la piscina al aire es con agua a temperatura ambiente al lado en un espacio pequeño cerrado como una caverna piscina termal caliente la encontré muy chica solo 1 baño de hombres y 1 de mujeres en el sector de piscinas sin camarines Las tinas de mármol son personales los 20 minutos valen $15.000.- la comida era buena y tenía opcion vegetariana platos pequeños, pero buenos, la atención es muy buena. Creo que le falta infraestructura

Solo fui a conocer el lugar, lo encontré muy bello y acogedor

Grato lugar para conocer y en cierta forma transportarse al pasado cercano.

Es un lugar muy bonito, la chica de la recepción es muy amable, el ambiente tranquilo y gente educada. El hotel cumplió todas nuestras expectativas en cuanto a infraestructura aunque podría estar mejor mantenido. Las habitaciones son bonitas pero no limpias, cuando llegamos estaba el baño sucio y con botellas de otras personas en el mueble. El servicio de comida es malo malo malo. Comida muy mala, solo para pasar el hambre, garzones muy jóvenes, simpáticos pero sin experiencia, hacian lo mejor que podían, no sabían servir nada, no llevaban los pedidos extras ni a tiempo, todo desordenado, discutían frente a los clientes, el clima laboral se veía muy maltratado. Pero insisto que no podemos culpar a la gente si no a sus grupo de directores que solo quieren ganar dinero. Un lugar así debe tener gente experimentada para dar un servicio excepcional y de calidad. No volveré nunca más ni lo recomiendo para nada. Muy caro para lo que te entregan. No vayan!!!

Un bello lugar!!

Lindo y tranquilo lugar Para desconectarse Pero el personal muy poco amable Hasta nos querían cobrar una cuenta antes de servirnos Tratamos en reservar y después de 4 horas nos responde que era muy tarde Pésimo

Excelente lugar de relajación, buena atención y a precio justo. recomendable. Viabilidad peatonal: Lindos senderos! Comida y bebida: Sí.

Belleza del lugar,las piscinas ...si le falta una persona que acoja un guía turístico ,la capilla estaba cerrada,falto pan ...deberían ser mas generosos en la comida eso se prevee con los coordinadores muchas gracias deberían sacarle mas provecho y para los adultos enfermos debería preparar un lugar para ell@s no estaba preparado

Maravilloso entorno

Un lindo viaje hacia el lugar bordeando el río Cachapoal unos 27 km aproximadamente para llegar al lugar.

Viabilidad peatonal: Tranquilo Habitaciones

Es un ambiente tranquilo. Familiar...como para abuelitos. La comida no es tan buena pero son gentiles en la atención

Es un lindo lugar, tranquilo, ideal para relajarse y tomarse todo con calma. De verdad, porque el servicio del restaurante es muy lento.

Para visitar el lugar nos contactamos previamente con la administración y reservar por la alta demanda, pese a ser una visita por el día. El lugar es muy bonito, con arquitectura tradicional chilena y con algunos sectores más modernos. En el entorno hay un parque rodeado de arboles añosos, hay una zona de juegos infantiles aunque necesita un poco de mantención ya que en el camino había muchas ramas y los juegos no estaban en buenas condiciones. En el sector de los baños es una estructura tipo galería con vitrales coloridos, hay tinas de marmol individuales y jacuzzi doble, estos baños tienen una duración de 20 minutos. Adicionalmente, hay una piscina y gruta con agua termal que puedes utilizar el tiempo que quieras. Respecto a la comida, almorzamos un menú de 4 tiempos (2 entradas, plato de fondo y postre) los bebestibles se pagan aparte. Tienen un vino de la casa que acompañó muy bien la comida. En general el lugar es bonito y agradable para visitar en pareja o con la familia.

Acá el tiempo se detuvo.

Lugar muy lindo, y lleno de historia

Tranquilidadtotal

Fabuloso....

Almuerzo muy rico le falta invertir en sus instalaciones termales ,ejemplo un spa ,muy pequeña las piscinas

Las piscinas y la gruta son buenas. El servicio es pésimo. La comida pésima. Servicio lento.

Muy grata atencion, cordiales, cariñosos, amables y con un gran servicio de comedor. Recomendable 100% Habitaciones: De cama doble o 2 camas de plaza y media Actividades cercanas: Paseo, piscina, juegos, etc Seguridad: Lugar cerrado,delimitado para niños y abierto para adultos Comida y bebida: Desayuno amplio, almuerzo y cena abundante, cafeteria y bar casi completo Detalles importantes: Exquisito tragos bien preparados y variados

Lamentable, no fue grato, comida fría, mal atendido etc. Deben mejorar mucho.....

Si todo bien lugar tranquilo la gente muy amable en especial la dueña sra nieves muy rica la comida

Solo comentar que el que esta apurado o anda acelerado no debe ir a este maravilloso lugar, donde reina la paz, la armonía. Habitaciones muy confortables, con lo justo y necesario, lo suficiente para un descanso reparador. Almuerzo y cenas exquisitas comida sabrosa, todo pausado, muy buena atención insisto los que van apurados exigiendo atención, rapidez, no vaya porque pasará mal rato. Efectivamente el.personal es reducido, en comparación a otros hoteles, pero frente a la cantidad de pasajeros es lo necesario. Feliz con la atencion de los garzones y la niña del bar. Recomiendo 100% sus aguas termales, la gruta y las tinas. Para recargar energía y conectarse con la naturaleza.

Aceptan mascotas

Excelente la comida en el restaurante. El acceso para bajar hasta las piscinas tiene muchos escalones y la rampa es muy inclinada como para bajar en una silla de ruedas, por tanto no es una opción buena para personas de movilidad reducida. La gruta es muy sabrosa...la disfrutamos. Mejorando el mantenimiento del lugar se vería mucho más lindo

Excelente experiencia. La calidad del personal es muy buena y el agua es muy rica. Lo malo es que las instalaciones se nota que no han sido remodeladas, pero las que existen estan bien mantenidas. Un punto en contra es que la gruta es muy pequeña y las tinas no duran más de 20 minutos. Sin embargo, para celebrar un momento especial es muy aconsejable Además, el masaje es 100% recomendable.

Espectacular excelente atención y hermoso lugar donde recrear y alojar en familia

Lo mejor fue la atención. Del personal y la comida. La terma , mal, el agua fría poco limpio , las tinas en malas condiciones, baños muy sucios , escaso personal que se desdoblaba para estar en todas partes. WC que se tapaba, nos tuvieron que cambiar el colchón por lo malo., almohadas horribles , perros por todos lados ( un perrito hasta vomito mientras pasaba por ahí) Sin secador de pelo en las piezas. Margarina en vez de mantequilla , y lo peor fue rl frío en co.edor y bar , pregu te por estufa y no había. A aguantar el frío no más. Todo mal . Destacó la atención de Francisca, Cote y Alexis que hacían magia para tratar de que funcione ara mejor todo .

Nos sentimos estafados. La pagina web muestra un lugar bien mantenido y de buen nivel. Se ve que tuvo su momento de esplendor en el pasado, por lo que pudimos leer hasta el 2002, hoy nada mas alejado de la realidad. Aceptamos cancelar un elevado precio por una noche con todos los servicios incluidos (3 comidas y acceso a los servicios del hotel). Como resumen: Casi todas instalaciones se encuentran en pesimas condiciones. Ampolletas quemadas por donde se mire, techos rotos y alfombras rotas y sucias. El sector de juegos tiene la mesa de pool en mal estado y le faltaba la bola 8, casi una broma. Tacos doblados y rotos. Mesa de pin pon chueca. Taca taca, funcionaba Juego se zapo sin sus fichas para poder jugar Pasamos frio en todos los lugares del hotel. Cuarto con un AC que no calentaba absolutamente nada, baño helado, agua caliente de la ducha apenas salia. Nadie se quiso bañar- Para terminar con la reseña del cuarto, habiendo apagado el ambientador que habian colocado ya que el olor era insoportable y al regreso de la cena nos dimos cuenta del fuerte olor a pis de perro que tenia la alfombra, me acerque a la recepcion para pedir cambio de cuarto pero no habia nadie, insolito. En la gruta termal pasamos frio dada la poca temperatura del agua. La piscina exterior, si bien esta bien, no es para invierno (a pesar de que la promocionan temperada). Las tinas individuales no las usamos dado que el ambiente era tan frio que no valia la pena. La comida entre basica e incomible, nos sirvieron sopa de zapallo con gusto a pescado!!!, no la comimos, croquetas de pollo quemadas, arroz blanco de acompañamiento y sin sal, margarina en lugar de mantequilla para el desayuno y un cafe que mejor ni comentar. Los postres aceptables. Esperabamos que el desayuno fuera mejor pero no, nos encontramos con un salon calefaccionado con un cañon a kerossene que por el ruido que generaba casi no se podia hablar y para que mencionar el olor que generaba, de hecho hasta donde se estan prohibidos para uso en espacios cerrados. Tuve que pedir que lo apagaran, mejor el frio que el ruido y el olor!. El bosque centenario hace honor a su nombre, todos los bancos rotos, cero mantenimiento ni señalizacion, de hecho el sendero te lleva a un segundo puente (el primero operativo) que se encuentra casi derrumbado. Ni un cartel advirtiendo su estado, muy peligroso. Cancha de tenis con cero mantenimiento, sectores levantados, No nos fue posible jugar. Lo mejor del lugar el encargado, Jose Luis, el resto ya esta dicho. Por precio similares hay termas de mucho mas nivel, no recomiendo este Hotel.

Un lugar único con una arquitectura añosa, la piscina y las baños termales de aguas acogedoras con un parque que vale la pena caminar y una gastronomía que lo caracterizan en Chile.

Es lindo, pero le falta modernizarse, (hablo de la infraestructura) Las piezas están muy bien, son lindas y están bien cuidadas. Los espacios comunes son muy antiguos, les falta renovación. Habitaciones : 5/5

UN HOTEL DE ENSUEÑO, VIAJARÁS AL SIGLO XIX EN EL LUGAR DONDE EL PADRE DE LA PATRIA DESCANSABA. COMIDA GOURMET DE OTRO SITIO, EXCELENTE, EXCELENTE RELACION PRECIO/CALIDAD. SU DUEÑA UNA EXCELENTE PERSONA.

Si buscas desconectar de la ciudad y conectarte con la naturaleza y disfrutar de un baño termal, debes visitarlo. Actualmente abre de miércoles a domingo.

Un lugar tranquilo

Realicé una reserva para los baños termales junto con mi hija y la mamá de mi hija, la cual para poder contactar al lugar, costo enormemente, ya que llamaba en varias ocasiones y no tomaban el teléfono y los correos me lo respondieron bastanta tarde, entregandome información, tarde, al final llegamos tipo 16.00 de la tarde, al final nos facilitaron el acceso a piscina, pero nos informaron que daban almuerzo y el acceso a piscina todo junto, pero bueno al final fue todo por poca información. Lo demás fue una buena atención cuando nos recibieron, la piscina estaba exquisita, disfrutamos harto y luego pasamos al comedor, a por la once y lo que pedimos, estaba espectacular, por mi parte fue un barros luco y un jugo natural, pero vale la pena completamente lo que sirven, además el precio, no es caro. Todo fue un rato, pero independientemente lo pasamos bien, ahora sé que si quiero disfrutar la piscina por más tiempo junto con almuerzo, hay que ir más temprano y ya sabemos que pedir. Mejoren el tema de la información, les iría mucho mejor Saludos

Lindisimo lugar. Exquisito baño de agua termal.

El lugar maravilloso, muy buena disposición de los administradores, ricas comidas y bien preparadas. Grave la falta de personal. Para el almuerzo hay que destinar 2 horas a lo menos. En el sector de las tinas importante incorporen más personal, desde la hora agendada la espera aprox de 45 minutos es demasiado. Recomendable, pero ir concientes de los detalles mencionados.

Como termas y considerando que está orientado a público de tercera edad y/o con problemas de desplazamiento, para ser sincero no es una opción pues su ingreso es medianamente apto y el resto de las instalaciones derechamente no resulta de fácil traslado para alguien con tales dificultades. El almuerzo bien atendido y de buena factura. La atención previa es principalmente vía Whatsapp y es desastrosa, desastrosa. El anfitrión excelente y el almuerzo bueno, si ud quiere ser bien recibido y almorzar bien es el lugar, pero nada más. Ah, y la cuenta de transferencia es persona natural, no empresa...

Te conectas con naturaleza

Trato muy amable , buen lugar para descansar y caminar.

Es un bello lugar.para recorrer..muy familiar..pero hay q reservar con anticipación

Acogedor, amables el personal, muy lindo para disfrutar de la paz y la naturaleza 100% recomendable

Hermoso lugar, la comida maravillosa y el agua termal muy agradable, pero lo que más destacó es el buen servicio, los mozos se pasaron muy amables y preocupados por cada detalle. Lo recomiendo y ojalá muchas personas puedan disfrutar de un lugar tan especial.

Termas de Cauquenes Linda pagina web, pero es todo mentira. Todas las actividades que ofrecen no existen. Yo hice mi reserva con meses de anticipación. Sebastián, el tipo encargado de las ventas ofreció el oro y el moro, tal cual la página web. Pero, al momento de llegar nos enteramos que todo era mentira, y con excusas para todo: Cabalgatas : no hay Rappeling: no hay Muro de escalada: abandonad Canchas de tenis : en PÉSIMAS condiciones y con acceso imposible! Trekking : no hay guía y al parecer no estaban ni enterados que el guía ya no iba. Fui enviada a la recepción por Sebastián porque ellos me guiarían: recepción dijo que no sabía donde estaban los senderos y no hay mapas. Tinas : realmente asquerosas, los grifos llenos de sarro, y dudo que limpien esa piedra. No nos metimos porque nos dio asco. Luego el restaurante, una chica sin ganas de ayudar, sin sonrisa, de palabras cortas y sin servicio : pedimos caipirinha, le preguntamos si sabía hacerla : nos trajo un mojito , después la iba a arreglar : nos trajo cachaca sola con un pedazo de limón. Sin las actividades no hay mucho que hacer, considerando que el lugar se está cayendo a pedazos. Ni la capilla se podía visitar. Todas estas cosas las hablé por mail com Sebastián durante la estadía, desde que llegué, pero nunca se nos compensó por la falta de servicios y el marketing falso. Siempre recibí respuestas tipo y nunca soluciones. Pero la guinda de la torta fue esta mañana de boca de la dueña : Xenófoba hablando abiertamente mal de inmigrantes, cuando yo misma soy una inmigrante. Intentó debatir conmigo diciendo que todos son una manga de delincuentes . Yo diría que los delincuentes son ellos , con el fraude de Termas que tienen, con los precios que ofrecen por un lugar en absoluta decadencia estructural y en servicio. Hablan también de turismo en gastronomía, la comida es básica. Tan basica que cuando uno pregunta por la carta de vinos te dicen carmenere y canernet . Peor gastado fin de semana en Chile.

Bonito lugar ...pero pese a los cuidados de la administracion ue exige gorro en la piscina ...me encontre con pelos largos rubios . La gente no respeta normas .ni a los otros

Hermoso lugar!!! Realmente permite el descanso y el placer

Bonito lugar, bien atendido, falta un poco más de atención a la mantención de las instalaciones, lamentablemente la gruta no tenía agua caliente ninguno de los 3 días de estadía,y por ende la piscina también estaba a baja temperatura, nosotros queríamos disfrutar de agua caliente de termas a 38 grados más o menos pero lamentablemente no fue así, debo destacar la atención de las niñas y la gastronomía del restaurant

Ahorrense el mal rato. Asisitimos a las termas por el día por la importancia historica y belleza del lugar, llamamos y la mujer que nos atendio no nos dio ni la mitad de la información, solo diciendonos que se pagaba por piscina temperada, gruta termal y almuerzo. Lo único real fue el almuerzo. Al llegar desde Santiago nos dijeron que no habia agua caliente (cuando justamente se viene a TERMAS), el recepcionista nos dijo que habia pasado en la mañana, pero al hablar con huespedes nos dijeron que el problema llevaba mínimo desde ayer en la mañana. Un engaño para evitar que la gente se vaya. Aparte, los baños estan mal cuidados y con olor a desagüe. Para la guinda del pastel, habían perros no solo en los sillones de recepción, sino que se paseaban por el comedor (si van a tener perros, al menos que esten bien cuidados y no encima de la gente). Lamentable que un lugar que es tan hermoso se haya arruinado por la mala administración.

Fui a un matrimonio y se pasó

Buen lugar. Se nota que le están haciendo mejoras. No estaba muy lleno. Los masajes excelentes

Es muy bello lugar, mucha naturaleza, la comida es deliciosa y la atención es bastante agradable...igualmente le falta algo de mantenimiento para que sea más seguro y bonito.....

Tranquilo y hermoso lugar precordillerano de la comuna de machali... Lamentablemente no hay mantención acordé a los años

Bastante bien, sus aguas termales, lo mejor. Muy buena la atención también del recepcionista y su dueña. Quizá la única observación esté dirigida a mejorar la comida, sobretodo la de la cena.

Maravilloso lugar sus jardines las piscinas la tranquilidad su cocina gourmet y todo para disfrutar

Un muy tranquilo lugar, ideal para descanso, la piscina de la gruta espectacular muy limpia el agua y caliente.

Increíble lugar

Lindo lugar, lleno de historia. Espacios limpios, amplios. Muy agradable. Servicio de Restaurante muy rico con una carta pequeña pero muy acertada. Muy recomendable.

Muy buenas estas termas. La atencion super. Un 7

Lindas dependencias, muy buena comida y excelente atención.

Excelente

Un lugar precioso y además con historia

Muy lindo lugar su entorno es muy bello, buena comida pero poca, falta mas actualizar servicio de hoteleria

La comida (almuerzos y cenas) del chef Manuel Ponce fue el punto alto. Nos encantó! Felicitaciones!!! Fuimos en familia el fin de semana de Halloween, habíamos ido años atrás cuando había otra administración y lo encontramos disminuido. Nos gustó que hayan organizado de noche la búsqueda de tesoro en el bosque y en el jardín, lo disfrutamos. Creo que la pandemia les dejó muchos desafíos, se nota amor al proyecto pero están al debe. Creo que no debe ser fácil pero hay poco personal (poco entrenado), se nota mucho trabajo y buena disposición pero complica pues el afectado es el pasajero. Los desayunos son lentos y dejan bastante que desear. Las habitaciones están bien (austeras) pero el aseo es regular al igual que en los baños de las termas y la piscina. Empieza a funcionar muy tarde (después de las 9am), antes no se encuentra al personal ni siquiera en la recepción. Les deseo puedan salir adelante pues es un lugar muy lindo con una gran historia.

Excelente lugar, para desconectarse.

Muy recomendable para quien busca paz y descanso. Los baños termales una delicia. La comida muy rica. Atención excelente. El lugar bellísimo..es el lugar para descansar de verdad

Lugar muy bello tranquilo muy limpio y silencioso buen camino para llegar

Un hotel al que se le podría sacar mucho más provecho por la historia e instalaciones que tiene, pero lamentablemente la pandemia ha golpeado esta industria fuertemente. Si bien es cierto hay puntos que mejorar, creo que estos se lograran en la medida que mucha más gente asista y pase un buen momento. La increible atención de la señora Nieve y su equipo es destacable.

Maravilloso, super bien atendido, a pesar que había poco personal se notaba el cariño y calidez, habitaciones limpias, la comida realmente excelente, mis felicitaciones al Chef, las aguas termales estaban super buenas y relajantes

Estamos a 17 de septiembre de 2021. El lugar es muy bonito. Sin embargo, el servicio de comida es muy lento, demasiado. Cómo no es posible programar el equipo de cocina sabiendo la demanda para estos días? Mal, muy mal....

Lugar muy tranquilo, ideal para quien quiera venir a relajarse, contactarse con la naturaleza y disfrutar de las termas y su rico menú

Excelente atención, lindo lugar cordillerano

Hermoso lugar, para disfrutar en familia. Se puede visitar los baños termales, un hermoso parque, puente colgante.

Excelente lugar, mucha tranquilidad, las termas son increíbles... Un excelente lugar para descansar

Hermoso lugar histórico, muy apacible y bello para recorrer y relajarse disfrutando del paisaje y el río Cachapoal.

Muy bonito lugar, la comida es muy rica y la gente que atiende muy cordial y simpatica. Lugar amplio para recorrer en tranquilidad, con muchas áreas verdes.

Personal muy amable, pero muy exigido, deben hacer muchas funciones. La comida deliciosa y los baños también.

Rápido despacho

Excelente lugar para descansar, personal super atento, multifuncional, agradable lugar. La comida se lleva 6 de 7 estrellas, las instalaciones 6 de 7 estrellas y la amabilidad es lo más rescatable, todos tratan de hacer agradable el viaje...

No son de cauquenes la wea

En un entorno bello, ofrece amplias instalaciones aunque algunas por los años de existencia necesitan mantención. Deben mejorar el servicio de comedor y seria una excelente experiencia. No tenían televisión y esto se ofrecía en la web. El agua caliente no salía lo que fue solucionado oportunamente. Entregan amenities, batas y toallas, eso lo destaco. El parque necesita ser mejor mantenido, aunque es bello, deben sacarle mayor partido. Necesitan administrador urgente, recepcionista y se espera que las camareras al menos usen un delantal o mandril porque pasan por turistas y uno sr confunde. La piscina es exquisita al igual que la gruta. El ala jesuita donde están las tinas es hermosa, aunque necesita más amor.

Buen lugar para desconectarse en familia. Cercano a Santiago, es recomendable para ir por el día o bien, 2 días/1 noche, ya que al interior del lugar no hay tantas actividades por hacer.

Amado!

Hermoso

Ha bajado mucho la Calidad y atención, Café express son un desastres, siempre falta de personal, falta una reestructuración de 180 grados ,

Glorioso, histórico y Renovador. Excelencia en atención y cocina de alto nivel. A pesar de ser un lugar con muchos años, ofrece una experiencia de gran placer y confort.

Excelente lugar para descansar comida riquísima, termas de buena calidad y la atención muy buena, sala de juegos y cancha de tenis, muy recomendable.

Muy lindo todo!!! La dueña un amor comida muy rica!!! 100% recomendable

La mejor opción para los amantes del agua en invierno

Muy lindo el lugar, pero frío, nada de calefacción, los dormitorios helados, se demoro como 1 hora en tomar temperatura el lugar

Sólo reserva, me encantaría pasar unos días alojados allí y hacer unas buenas fotos.

Lamentablemente la pandemia se ha notado en este lugar. La falta de personal deja ver mucho descuido en jardines y servicios en general. Sin embargo, se nota preocupación y esmero en la atención de quienes todavía trabajan para que este lugar, icono social de Machali, se mantenga abierto y en servicio.

Maravilloso

Hermoso lugar, con un ambiente muy agradable y tranquilo.. belleza natural por doquier para admirar y recorrer. Lugar con historia. Agradables aguas termales que seguro serán de mucha utilidad para la salud física y mental. Nota especial para la gastronomía, que es buenísima, de hecho de las mejores que he probado en años. Su dueña es muy preocupada y cordial, realmente hace la diferencia en amabilidad y buen servicio. Realmente vale la pena conocer, o regresar a este lugar, dónde seguramente será una muy grata experiencia de belleza, salud y relajación.

Me encantó la piscina y las termas. Los bebestibles se pagan a parte, considerar en su presupuesto. No hay muchas actividades que hacer fuera de la piscina. Algunos domingos hay canyoning

Cuenta con un entorno pre cordillerano muy agradable

Mala atención por parte del recepcionista

Mi papá es una persona de tercera edad y desde pequeño acude a las termas. El almuerzo estuvo delicioso y el baño también, además de muy bien atendido en estos lugares porque incluso nos prepararon una mesa interior en una zona que estaba cerrada al público lo cual se agradece. Mi padre ha conocido las diferentes administraciones, pero este sábado recién pasado una señora de cabello corto que nosé si será la dueña o qué, muy estresada al responder consultas de mi papá por la solicitud de la boleta que estábamos haciendo refunfuñó un conchesumadre sin ningún cuidado lo cual me parece muy triste y una falta total de respeto, no sólo porque mi papá sea de tercera edad sino porque la calidad de atención por parte de los dueños es que ni siquiera saludan. Cada cliente es diferente y quizán tengan unos más millonarios que otros, no sé, pero nadie merece ese tipo de trato. NADIE. Averiguando supe que las termas están a cargo de la familia Pichara y les recomiendo que si no tienen ganas de atender o poner su mejor cara o de tener paciencia o de dar boletas entonces este no es su negocio, las termas son una zona para descansar y relajarse, no para estar viendo malas caras. La tercera edad es complicada y si no saben atenderle es realmente una desgracia. No quise armar una escena porque me tomó totalmente desprevenida y no quise poner nervioso a mi viejito que estaba muy contento de que lo pudiera acompañar y contarme sus anécdotas. Les recomiendo paciencia y amor por su trabajo.

Excelente lugar para relajarse y desconectarse. Soy vegetariana y a pesar de no tener un menú vegetariano siempre se esforzaron para entregar una rica comida. Señora Nieves y su hijo son muy agradables, al igual que Pablo que siempre estuvo atento a que nos sintiéramos cómodos. Nos quedamos de sábado a lunes y a pesar de que no había Tv por cable no fue necesario ya qué hay diferentes panoramas como las tinas, piscina, gruta termal, mesa de Pool y Ping Pong, canchas de tenis, parque centenario para caminar, ideal para estar cerca de la naturaleza por lo que es perfecto si quieres desconectarte. Respecto a la señal de celular funciona Entel y Movistar pero en el hotel hay wifi que funciona bastante bien, lamentablemente me tuve que conectar para trabajar en un momento en donde realicé una edición de video y descarga y el wifi funcionó bien desde la habitación. El valor de la estadía se justifica ya que qué puedes utilizar todas las instalaciones y la comida es muy buena, al igual que la atención. El hotel respira historia así que si eres una persona que le interesa la historia de Chile esté lugar es para ti. El ambiente del hotel es muy rico ya que tiene la formalidad de un hotel pero la comodidad de un hogar. Sus jardines son preciosos por lo que puedes escuchar y ver pajaritos con los cerros de fondo. La vista de la habitación era hermosa ya que era la del río y escuchar el sonido del agua durante todo el día y la noche es increíble. Finalmente es importante mencionar que señora Nieves ama a los perros por lo qué hay MUCHOS en el hotel, son todos hermosos y respetuosos, no molestan a nadie y a pesar de tener tantos jamás vimos suciedad, es perfecto para un amante de los perros, se darán cuenta lo felices que son en el hotel ya que el espacio que tienen es gigante y señora Nieves los cuida y ama en demasía. ¡Nos llevamos una grata experiencia del hotel y con muchas ganas de volver pronto!

Sin señal de tv de celular muy poco comida un menu gourmet de mala calidad por el dia 10 lucas vale la pena para dormir no 150 lucas y no lo vale

Mala atención, el servicio de comidas es un desastre, un cocinero para mas de 20 mesas. 45 minutos esperando cada plato. Habitaciones discretas, mal mantenidas. Piscina fea. Lo unico bueno es el agua termal. No vale 180 mil pesos diarios , pensando en que he ido a all inclusive mucho pero muchos mejores por solo unas lucas más . No venga , no malgaste su dinero. Todo lo relajante del agua, se le va a pasar por el mal rato del.servicio y las comidas

Un lindo lugar para descansar, rica comida, agradable atencion

Muy buen Lugar ..excelente servicio su esmero en hacer nuestra estadía algo inolvidable es muy notoria .. realmente volveremos un 7

Excelenteee

Buen lugar para descansar y desconectarse

Lugar con historia, hermoso bosque, agua termal extraidas desde las profundidades de la tierra.

Excelente servicio, muy buenos anfitriones, un lugar imperdible, 100% recomendable !!

Excelente atención.

Es comprensible que estemos en pandemia y retomando las actividades comerciales del rubro alimentación; pero la organización no es buena, atención mediocre,la comida rica ,precio del almuerzo acordé ,el precio de la piscina (10.000 por cada uno) excesivo.Hay que poner más cariño al reinicio

Le falta cuidado en la limpieza del restaurante, el baño de hombres olía asqueroso y las alfombras estaban sucias. El servicio fue muy cordial pero al tener poco personal trabajando no es muy eficaz. La comida estaba bien.

Excelente atención

Apacible, ordenado

Es todo muy bonito. Pero los baños termales deberían ser por tiempos más prolongados y que no solo ocupen 1 habitación de estas y tener a las siguientes personas esperando hasta desocuparla (sabiendo que hay más).

Lugar especial para disfrutar en pareja

Excelente

Hermoso lugar

Un lugar muy tranquilo y lindo, ideal para descansar y disfrutar de paz y naturaleza

Caro para el servicio que brindan...

Malo

Ameno y tranquilo

Es un lugar muy acogedor, tiene sus detalles, pero es muy buen sitio para pasarla bien en familia o entre amigos. Recomendado

Solo fui por el día a las termas, buenas instalaciones, la atención no está mal, los precios accesibles... Tienen un bar y comedor, se puede reservar el menú del almuerzo del día (15 mil) o se puede comer de la carta y tampoco es caro. Ejemplo para 1 persona: Termas + masaje + 1 sandwich, 1 te + postre como 43 mil pesos chilenos.

Me encantó, el contacto con la naturaleza y la convivencia con los perritos del lugar

Que Bello lugar, muy tranquilo, pasamos un excelente fin de semana. Bello su entorno, las instalaciones, todo el personal muy amable. Lo que podria mejorar es el menu en las comidas y habilitar duchas o camarines externos.

Muy lindo lugar, solo que los precios son un poco elevados

Absoluta tranquilidad, espacio y desconexión. Edificio antiguo, pero funcional y con las modernidades necesarias. Eso sí el acceso a la piscina puede ser complicado

Queda cerca de Santiago, las instalaciones son cómodas (no lujosas) y el precio es aceptable

Cerca de Santiago, es un lugar muy lindo y con mucha historia. Viabilidad peatonal: A orillas del rio y tiene un bosque inmenso con buena señaletica con posibilidades de descansar y jugar, si hay columpios y otros. Hay una imprecionante y bonita cascada. Comida y bebida: Rica y abundante comida, de 4 tiempos. Los bebestibles no estan incluidos. Buen bar y salones

Si bien el lugar es muy bonito, la atención fue pésima, mi mamá asistió a un paseo de la tercera edad, donde me contó situaciones que no pueden ocurrir en un sitio así: La comida añeja, el pollo seco, no tenían jugo de limón, a penas un poco de sucedáneo y pan añejo, no daban más de una taza de té en el desayuno (los garzones decían que no). Los garzones no saludaban, a penas les dirigieron la palabra, les contestaban mal cuando se les pedía algo. Además, se les dejó el reclamo con sugerencias (de la mejor forma); y la administradora el último día en voz alta en la sala comenzó a inventar que el grupo de mi mamá había maltratado a los garzones y que todos estaban muy afectados. Me parece inaceptable que alguien con semejante responsabilidad a cargo de un negocio tan grande determine que humillar en frente de 80 personas a alguien por dejar un reclamo de la forma más educada posible, muy desubicado y fuera de contexto solucionar de esa forma un problema. No lleven a sus adultos mayores a ese lugar.

No puedo compartir mi experiencia porque más de un día tratando de conseguir la información. Si uno consulta, espera lo mínimo en atención. Si les escribes ya sea por mail o whatsapp, se demoran en responder. Cuando te dan la mínima información, llamas a los fonos registrados en página y no responden. Pésima calidad de servicio atención al cliente.

Menú de cuatro tiempos, hidromasaje, piscina temperada, gruta termal y unos corredores en el jardín te invitan a descansar y pasar un día exquisito. Esa fue mi experiencia, lo recomiendo. Servicio

Excelente lugar para descansar buenas termas y piscina Habitaciones: Buena habitación cómodas y ubicación perfecta Viabilidad peatonal: Si tiene un lugar para caminar como un sendero

Hola, un lugar muy antiguo, las personas que atienden tratan de hacer lo más que pueden. Piscina agradable las 3, masajes , almuerzo rico pero muy lento el servicio. Realmente para relajarte

No me quisieron atender

El lugar Muy y bonito arta vegetación, piscina .uy cómoda,falta alejar los perros de los espacios comunes lo demás muy bueno mantiene lo antiguo .vistas muy lindas Habitaciones

He visitado varias veces este lugar y nos encanta a mi y a mi familia Habitaciones: Muy buenas y cómodas habitaciones Habitaciones : 5/5 |

Muy descuidada la infraestructura, poco respeto con los comensales, dos horas para almorzar el menú. Imagino a la carta

Lindo lugar para descansar, lamentablemente las piscinas como termas son pequeñas, y con algunos detalles faltantes en las habitaciones, como por ejemplo, utensilios para colocar los cepillos de dientes, dentro de la ducha un lugar, para colocar el shampoo. (Cuando estuve no había servicio de cable, no televisión) .

Hermoso lugar

Un lugar muy bueno, escondido entre un camino solitario. lo mejor por lejos ademas de las comodidades de cualquier resort es que tienen y comprenden el respeto hacia la vida de los perritos callejeros que llegan para allá, los cuidan y alimentan, eso fué lo mas respetable, recomiendo mucho el lugar.

Excelente servicio, excelente personal, maravilloso entorno natural, Dn Patricio el mejor

Antiguo pero bueno

Hola!! el fin de semana fui a las termas de Cauquenes por el día y tuve una muy mala experiencia, a raíz del mal servicio de sus empleados . Es una lástima ya que es un recinto histórico y lleno de magia. Primero contar que la recepcionista no daba la información adecuada, sobre el almuerzo, y horario de funcionamiento de la piscina y gruta. Con respecto al almuerzo en la reserva telefónica no se específica horarios de atención, ni información referente al almuerzo, tal como que bebestible se pagan aparte , ni se menciona que el almuerzo es tipo buffet, supuestamente puedes repetir todo los platos, menos el plato de fondo, que tendría un costo adicional, al igual que el bebestible, pero eso no real ya que cuando se consulta por tomar un postre adicional del carrito de postres te dicen que no quedan más. En segundo lugar no existe ningún letrero o afiche que estipule el horario de atención de la piscina y gruta. En mi visita el día domingo la encargada a las 17:30 nos solicita salir del recinto porque lo iban a cerrar. Me pareció muy extraño esta situación en verano, ya que años anteriores había estado hasta las 19:00 hrs en las termas. Por todo lo mencionado anteriormente al momento de dejar el recinto, solicito a la recepcionista el libro de reclamos y sugerencias, me menciona que no cuentan con uno y llama a un hombre, a quien manifestamos esta situación, él uso un lenguaje muy soez y un tono de voz alto,no adecuado para una persona que representa un patrimonio cultural,como son las termas de Cauquenes. Esta persona menciona que las termas están abiertas hasta las 18:30 , que efectivamente la apertura no era hasta las 17:30 hrs y que probablemente las personas que trabajaban se querían retirar antes y menciona la frase a quien hay que cortarle la cabeza, luego cuando se le solicita con amabilidad el libro de sugerencias y reclamos , menciona si hay que escupirle a alguien, haganlo a mi porque yo soy el dueño. No se entregó ninguna solución, ni palabras amables. Espero que la atención al público de las #termasdecauquene mejore, para que cuente con un mayor número de visitantes y se fomente el turismo nacional, junto al patrimonio cultural de la VI Región.

Un lugar tranquilo, con muy buena atención. Muy recomendable para descansar y desconectar.

Bonito lugar y el precio está bien, considerando que incluye desayuno, almuerzo y cena. Pero cuando te dicen Y para beber? uno asume que eso también está incluído en el menú. Sobre todo cuando no hay una lista de precios. Pero los bebestibles se pagan aparte y eso te lo cobran al final. Por transparencia debieran tener una lista de precios.

Estamos con mis compañeros creando unas cabañas para un trabajo del colegio y necesitamos que las competencias no sean tan buenas, por lo cual elegimos este bonito lugar para calificarlo y despues de una larga vista a todos los aspectos daremos una humilde y merecida estrella

Las aguas termales 10/10 Pero muy al debe con el servicio de comida, me senté a comer a las 2 de la tarde y recién estaba levantándome a las 4:30, se demoran mucho en llevar los platos a la mesa, no se preocupan del cliente los garzones y atienden a personas que llegan después de ti antes. Si les dices algo sobre los tiempos de demora te miran feo y directamente dejan de atenderte. En resumen una pésima atención al cliente de parte del servicio de comida y aparte llega la comida por partes, éramos 5 y llegaban con 3 platos a la mesa y después de media hora llegaban los otros 2. Totalmente decepcionado, por no decir que el garzón encargado de nuestra mesa desaparecía por periodos sobre los 20 minutos cada vez que llevaba algún plato a las mesas. Todo eso y aún no me atrevo a hablar sobre el pésimo menú que ofrecen. En si un muy muy mal servicio. Nombre del pésimo garzon que nos tocó: Luis Fernando. Simplemente pésimo servicio.

Lugar ideal para descansar y desconectarse. Atencion muy buena, muy calida. Comida muy buena. Llego de la Historia de Chile. Habitaciones : 5/5 |

Es un lugar hermoso, para descansar y desconectarse. La comida muy rica y sana, el personal muy amable

Historia, belleza en un lugar encantado con una excelente atencion

Muy mala experiencia

Malo,muy mal tenido,comida mala y bebidas ni hablar la garzona que servia los tragos tomaba los hielos con la mano,malo,malo.

Todo muy lindo pero la atención del almuerzo y cena muy, muy lento.

Ideal, para el descanso, su dueña una excelente anfitriona maravilloso

Me encanto, un lugar tranquilo para relajarse

Fuimos a almorzar y fue super buena la atención pero no tenían un menú vegetariano elaborado y solo ofrecieron lechuga, tomate y pepino como entrada y plato de fondo.

Maravilloso el entorno

Se nota que falta una buena administración el lugar es muy lindo.. pero hay muchos perros que no dejan dormir en la noche la forma de pago es solo efectivo o transferencia no te dan boleta y es muy caro para la habitación en mal estado que nos toco, además no tiene cable y esto estaba incluido en el precio, la gente no tiene experiencia en atender y se nota pero hacen un esfuerzo, no volvería en esas condiciones... fui con anterioridad y era totalmente diferente..no se si fue la pandemia pero se nota falta de cuidado en todo.-

El hotel ya no es lo que era. Antiguamente era conocido por su comida. Hoy, se nota bastante descuidado. Seguramente su administración cambió y no ha podido surgir. Entras, en recepción ya notas la falta de personal. Nadie te indica nada. La habitación está bien, pero poco cuidada. El suelo roto, pegado con scotch. Por el precio, debería estar impecable. Pero no. El closet sucio. La tele no tiene direct tv, te sugieren que lleves tu computador y cable. El comedor es lo más descuidado. La comida está muy lejos de ser lo que era. Mal preparada. La falta de personal hace que se olviden de los pedidos, los vasos lleguen sucios, no estén los servicios ni las servilletas, etc. El personal es joven, con poca experiencia. Hay un par con muy buena voluntad que intentan de ofrecer un servicio bueno, pero en general es bastante caótico, mal organizado y al lote. Otros te tratan mal, te mueven los servicios, te tocan los vasos, te meten el pelo en la comida, etc. Su entorno es muy lindo. El hotel es interesante en su arquitectura. Hay sala de juegos, y si te gustan lo puedes pasar muy bien. Los baños termales son mejores en la imaginación. El servicio es mas bien malo. En fin, sugiero lo tomes con humor y bajes las expectativas. Al menos, es bien especial y diferente el hotel. Eso hace que después de todo, valga la pena.

Muy bueno todo

El lugar es icónico, sin embargo, creo interpretar que la pandemia ha generado estragos; esto porque la mantención de los espacios está descuidada, los servicios generales se notan muy improvisados entre los mismos funcionarios; y la comida, si bien tenía buen sabor, no sorprendía ni por su calidad ni por su esmero. En esta ocasión, el valor por la noche de estadía no justifica para nada lo que me ofrecieron.

Excelente. Muy buena atención, un espacio agradable, una piscina genial con un temperatura ideal y el jacuzzi o pileta en esa pequeña caverna es maravillosa. De verdad 100% recomendable. Además tiene un paisaje increíble el cual deben ir a conocer. Felicitaciones.

Excelente lugar para descansar y pasear. La comida muy buena, muy buena atención, el precio es módico en relación al servicio que entregan. Lo pasé muy bien. Volveré nuevamente.

Hermoso lugar, cómoda excelente, gente amorosa. Los horarios de comida un poco tarde para los que andamos con niños, pero el resto todo genial. Bosque hermoso, habitaciones calientitas, y salón para compartir muy bello. Mil por ciento recomendado.

Tuvimos una muy grata experiencia al alojarnos acá. Si bien hubieron algunas pequeñas falencias esto lo compensaron con una excelente amabilidad y preocupación a toda prueba de que lo pasaramls bien.

Excelentes habitaciones, buen trato del personal, excelente comida. Solo falta que hagan una piscinas mas de agua termal, se hace chica

Maravilloso sobre todo el parque

Bello lugar, lleno de historia, se recomienda por si sólo. Excelente atención, comida exquisita. Descanso asegurado.. Habitaciones : 4/5

Hermoso

No hay TV cable WiFi tampoco, cero protocolo covid, la atención del personal buena, para ser lugar histórico se podría sacar mayor provecho, esta descuidado!

Bellísimo lugar

Excelente experiencia, el hotel transporta a otro tiempo, las tinas de agua termal unen pasado y presente, es un lugar mágico, rodeado de cerros y vegetación que ayudan a recargar energía.

Es un lugar de descanso ideal, para relajarse y disfrutar el ambiente, si te gusta que te atiendan de forma robótica, este lugar no es para ti. El personal es súper amable, siempre dispuesto a mejorar y resolver cualquier inconveniente. Debido a la pandemia está funcionando al mínimo de su capacidad en personal, por lo que los tiempos de espera pueden ser largos, pero a nosotros nunca nos molestó. Vinimos una familia de 4 personas, dos veganas y la atención fue impecable. El único requisito es avisar al momento de reservar para que la cocina se pueda programar. La comida en general es espectacular, muy rica. Los platos veganos deliciosos, igual de elaborados que el resto. Lo cual se agradece. Vinimos por tres noches y nos sentimos tan en casa que nos tuvimos que quedar una más. Ahora escribo desde mi segunda visita. La piscina está casi siempre ocupada, la atracción principal, yo creo, son las tinas termales individuales, muy agradables y lindas para sacarse fotos. Lo pasamos muy bien, un lugar que me ayudo a sentirme un en familia, es perfecto, agradezco haber venido y me quedo con ganas de volver. Cuando se pueda estaremos acá otra vez.

Comida horrible, no pueden ofrecer un solo menú. No vale la pena el viaje para almorzar, no lo recomiendo.

Excelente, muy bonito y muy buena atención

Se ve muy bello todo

Excelente atención gracias

Es viejo pero hermoso. Me encanta venir aquí con mi padre y pasar el día uniéndonos. Los baños son increíbles y súper calientes. Definitivamente recomiendo venir aquí y dar un paseo. Muy lindo lugar.

Hermoso lugar... Ideal para abrazar los árboles milenarios... Sus precios inalcanzables para un profesor pensionado y su mujer desempleada... Es mi refugio cuando estoy fuera de mi centro. Vayan lo recomiendo siempre a todo mundo!!!

Un lindo lugar muy bien atendido..un espacio donde todos deberíamos conocer lo recomiendo

Excelente, rica comida Ideal para desconectarte en pareja

Muy tranquilo y relajante

Hablamos por WhatsApp para hacer reserva para poder almorzar y hacer uso de termas, mi suegra es argentina y ella quería hacer la reserva y no le permitieron hacer el pago al llegar, ya que no tiene cuenta para transferir. Además de ser sorpresa para nosotros, y al final me termino pidiendo para transferir. La persona que nos atendió no entendía los mensajes que mi suegra le enviaba, y ella hablando muy educadamente (tengo todos los audios por si quieren escucharlos) y esta persona, después de no responder a la pregunta que le había mi suegra dijo que nos atendería y que nos devolvería el monto de la reserva porque le faltamos el respeto y se reservan el derecho de admisión y que por favor no asistamos. Después yo llamé para pedir hablar con la dueña y explicarle la situación pero al parecer no me quisieron comunicar con ella, diciendo que le dejarían un recado pero nunca me devolvió la llamada. Esto fue ayer al medio día. Y me parece una falta de respeto que sin haber insultado ni tratado mal, en ningún momento, esta persona se dio por agredida (vuelvo a repetir, tengo los audios y en ningún momento se le dijo alguna mala palabra o algún insulto) Espero puedan mejorar la atención para los turistas que no tienen para transferir y así reservar. Además Siempre vamos a las termas y este fue el último trato que tendremos con este local Y si la dueña está leyendo esto, por favor dígale a la persona de recepción que le de mi número para que podamos hablar ya que pienso que no dijeron nada Saludos

Habitaciones: Excelente instalaciones , lo único que muy lenta el agua caliente para que saliera a buena teperatura Habitaciones

Precioso lugar para relajarse,las piscinas divinas,las tinas de mármol MARAVILLOSAS,espacios grandes,se puede caminar con unas vistas dignas de recomendar,con amigas o familia se puede disfrutar igual... Las comidas sería bueno darle un toque mas gourmet,algo no tan basico como de casa,sino con un poco más de producción.... Habitaciones: Camas muy comodas Viabilidad peatonal: Harto espacio para caminar por áreas verdes Comida y bebida: Muy básico, le falta un toque de chef y goumet

Estuve visitando el hotel, en funcionamiento termas y masajes, sin embargo el.hotel esta muy deteriorado espacio sucios, sin mantenimiento, y no se ve voluntad de hacer grandes inversiones en renovar habitaciones, mobiliario, o mejorar infraestructura.

Lugar hermoso lleno de naturaleza y patrimonios excelentes servicios de sus trabajadores, ambiente ideal para desconectar del ruido de la ciudad.

Hermoso lugar ideal para estar tranquilo desconectar del ruido diario que tenemos en la ciudad lo recomiendo totalmente 10/10 Viabilidad peatonal: Senderos con una vista perfecta Comida y bebida: Muy buena comida y excelente la atención de sus trabajadores 10/10

Maravilloso. La comida y el servicio excelente. Lo han ido mejorando con los años. Atiende de jueves a domingo

Malas las comidas una decepción (chef un asco como sus comidas) Descordinacion una demora no malllll Según son termas parecen piletas 8 personas y colapsa. No las recomiendo para nada plata perdida. Un fiasco

Fantástico lugar para descansar y relajarse. Habitaciones: Cómodas con ,baño privado,aire acondicionado y TV. Actividades cercanas: Caminatas , masajes aguas termales descanso al aire libre. Seguridad: Muy seguro. Viabilidad peatonal: Disponible acceso en silla de ruedas. Bello paisaje. Sendero para caminatas, Comida y bebida: Rico menú con opción de restricciones alimenticias. Bebestibles fríos y calientes. Detalles importantes: Masajes y aguas termales.