Las Higueras 119, Machalí, O'Higgins, Chile
Hotel elegante con habitaciones acogedoras, restaurante, bar y piscina exterior.
Hablaré solo del restaurante Si bien la espera es mucha ( y éramos pocos en el local) la espera vale la pena, tragos buenos y la comida muy rica… Nada malo que decir del local, ambiente agradable.
Lugar medianamente lujoso, con hartos detalles y puesta en valor de la cultura local, lindo comedor, algo oscuro y angosto, baños limpios, entrada muy empinada para buses (chicos) buenas instalaciones en general, me gusto 🙌🏽
Hermoso hotel, que tiene un lindo diseño, buenas camas y con sistema de calefacción, linda terraza, baño muy moderno. Lo que más me gustó fue que tiene grandes fotografías destacando los mineros de la mina el teniente. El desayuno pobre para el alto precio. Además ninguna cortesía ni siquiera una botellita de agua o un café. Andaba sola y pague mucho por solo dormir y CERO cortesía. La piscina no es temperada. MUY CARO
Excelente! Simplemente excelente. La atención de todo el personal, las habitaciones súper cómodas y la comida simplemente excepcional, el chef es realmente extraordinario. ||Lo recomiendo a todos en especial para quienes hacen almuerzos y encuentros empresariales . Todo de alto nivel, un nivel de apoyo impresionante, se preocupan de cada detalle y acompañan durante todo el evento. IMPRESIONANTE
Asistí a un evento al local "Casa del Fuego", al cual concurrieron alrededor de 130 pp, no había calefacción pese a solicitarla, con el paso de las horas el agua se condensó en el techo y comenzó a caer sobre los asistentes como goteras. En lo que respecta a la comida, el rissoto estaba crudo y el salmón recocido, además, de la tardanza en el servicio. Por otra parte, el evento era bar abierto y a las 02:30 horas, se acabó el alcohol solo quedando disponible ron blanco de la marca mitjans, comenzando a levantar las sillas a las 03:15 horas, pese a que la finalización del evento era a las 04:00 horas.
Todo sería bueno si no fuera por el pésimo trato de los superiores a sus trabajadores. Tuve la oportunidad de ir con mi esposa al restaurante del hotel y por desgracia me toco apreciar el como realizan estres a su personal.|Primero vimos como, casi a gritos, regañaban a un garzon por un pequeño malentendido. Luego mi esposa fue a hacer una consulta a recepción y también pudo apreciar el desagradable vocabulario con que trataba la administración a los recepcionistas. ||Dejen comunicarles que yo también soy dueño de un negocio y sé perfectamente que a ese paso jamás van a entregar un buen servicio si de por si tienen un deficiente ambiente laboral, si quieren mejorar como hotel, mejoren las condiciones laborales porque cualquier turista se percata del mal innecesario al personal y para uno, que tiene que verlo desde afuera, llega a ser incómodo y lamentable.
Hotel En el nivel de precio del Hotel me parece todo es adecuado en cuanto a su relación precio/beneficio. La habitación estaba impecable y su ambientación era muy original y agradable, el uso de madera y recubrimientos de madera la hacen muy acogedora. El baño se separa de la habitación con vidrios templados lo que si bien maximiza el uso del espacio me dio una sensación de algo de falta de privacidad. Sin perjuicio del anterior, todo estaba impecable y muy bien diseñado. El checkin fue adecuado y cortez, amablemente nos permitieron el ingreso algo antes lo que se agradece luego de un largo viaje. Desayuno En el desayunador con linda vista, despliegan jamón, queso, pan, mantequilla y frutas en autoservicio. Hay un hervidor con agua, cafe liofilizado, leche y te. Ofrecen huevos que preparan en el momento. Restaurante Antes del ingreso, pasamos al bar a almorzar, partimos con 2 pisco sour, muy muy bien preparados y sabrosos, sobre todo el de la casa con miel de palma. Ademas almorzamos asado de tira montado sobre risotto y ravioles. Ambos platos generosos, adecuados, bien presentados y de buen sabor. Estimo si que el precio de los líquidos y comestibles estaban por sobre el precio de mercado en cerca de un 30%.
Últimamente a dejado bastante que desear, por eso e decidido modificar la calificación, por lo general no hay agua caliente para ducharse (Torre B), el aire acondicionado no esta muy bien mantenido, debido a ruidos bastante molestos que emite el equipo que incluso llega a despertarte. El servicio del desayuno en varias cosas está incompleto debido a cierta persona que no se preocupa de reponer la comida y hay que estar pidiendole que reponga. Desde la cocina los huevos recocidos y con exceso de aceite. No se qué está sucediendo pero claramente se ve un descuido por parte del personal del hotel. Antes no sucedía.
entre a mi habitación y encontré un gato muerto, pésimo servicio porque se demoraron en limpiar y la habitación tenía condones usados en los cajones, la ubicación es alejada de negocios o lugares turísticos, no recomendable
Reservamos la cena de año nuevo para 12 personal y fue una auténtica decepción . Llegamos puntual a las 21:30, hora de nuestra reserva, eran las 22:30 y aun no teníamos absolutamente nada para beber. El aperitivo constaba de un pisco sour el cual se había acabado. Nos sirvieron un mojito que era solo azúcar y que nadie se bebió. El resto pidió espumante que fue servido a un cuarto de la copa. El entrante prometía, pero el plato de fondo fue otra vez decepcionante al igual que el postre. Por cierto, a todos nos faltaba el cubierto del segundo plato y al pedirlo nos lo trajeron en la mano. Como si estuviéramos en la cocina de casa. Teníamos que ir a la barra cada vez que queriamos un vaso de agua o de vino, que estaba incluido en la cena. El personal no tenia ninguna instrucción de como servir en una cena de este tipo. No es culpa de los camareros, si no de los organizadores y de la supuesta Maitre que tenia que controlar que el servicio estuviera a la altura de la ocasión. Por cierto, la cena incluía también cotillón que no recibimos al no tener suficientes. En resumen, un servicio de cena de fin de año de vergüenza y que tiene que hacerles reflexionar de que si no saben hacer eventos, es mejor no hacerlos. Quizá el hotel esté bien, pero después de este decepcionante evento, no me tomaré la molestia de conocerlo.
Lindo lugar, buena atención y precios muy accesibles.
Solamente fui a una cotización
Agradable hotel, tipo boutique. Destacó su cómoda de la carta, sin duda muy rica. Habitaciones estándar. Bonita vista a la montaña. Deben mejorar la calidad de almohadas, sin duda no son de las mejores, su internet también es in poco inestable y baja velocidad.
Increíble, la atención es excelente, el ambiente impecable, las instalaciones están en perfecto estado. Servicio de desayuno, catering, coffee break, hay salones para eventos, seminarios. Tienen restaurante para almuerzo, me encantó
HOTEL NO CUENTA CON PORTON DE INGRESO ELECTRICO, NO HAY GENERADORES EN CASO DE CORTE DE LUZ ...EL RESTO TODO OK.
Viabilidad peatonal: Excelente acceso incluso en locomoción colectiva Comida y bebida: El Cocktail delicioso. Lo justo y necesario Detalles importantes: Me pareció sumamente atractiva la mezcla de materiales en la decoración del recinto.
Excelente hotel en Machali. Menú de restaurant muy bueno. Muy recomendable.
Buenísimo
El lugar es muy lindo, con estacionamiento Check in 15hs y check out a las 12hs. Tienen bar y restaurant muy rica la comida. Las habitaciones son nuevas, muy comodas, la cama y almohada grandes y comodas, y la ducha es muy buena, excelente presión y agua caliente. Super recomendable. Todo muy limpio y atento
Muy buena experiencia, lugar tranquilo, buen servicio y las instalaciones son muy cómodas y limpias
Muy buenas habitaciones pero el baño con puertas de vidrio opaco, restan privacidad a la persona que lo ocupa. Todo lo demás impecable. Menú excelente, atención muy buena. En el desayuno debe haber más control para renovar lo que se haya terminado.
Habitaciones super comodas y espaciosas, desayuno muy contundente y completo. En el restaurante atienden super bien, comida rica. La piscina se encuentra en la terraza del restaurante por lo que es un poco incomodo. Habitaciones
Tienen un sistema en el Restaurant poco efectivo. Me cobraron una cuenta de comida de otra persona en la habitación y nunca me devolvieron a pesar de las innumerables veces que lo solicité y quedaron en hacerlo..
Excelente lugar, comida rica y platos abundantes. Respecto al personal, tremendamente amables, todos. Lo único que agregaría es considerar una rampa de cemento en el acceso dado que si bien, existe una plataforma automatizada, los huéspedes optan por no usarla
Muy agradable atención y buena comida
Buen lugar Habitaciones: Buenas habitaciones cuentan con aire acondicionado y calefacción Habitaciones : 5/5 |
Muy lindo lugar. Las habitaciones son hermosas y limpias. El restaurante es acogedor y la atención impecable. El único detalle, es que las preparaciones de los platos que sirven en el restaurant, no son las mejores.
Excelente lugar de descanso. buen menú, pero un poco caro. Muy buena atención del personal. Muy buen desayuno. Lo recomiendo. No tiene implementada sala de acondicionamiento físico. Habitaciones: Grandes y cómodas, ventanales grandes y todas las habitaciones con balcón. Viabilidad peatonal: Áreas verdes cerca para hacer buenas caminatas y bicicleta la plaza de Machalí cerca, bonita y siempre hay artesanía. Comida y bebida: Muy buena cocina, variada y muy rica. También cuenta con un buen bar y bien surtido.
Excelente hotel y a buen precio. Buena ubicación y servicio. Dentro de los hoteles de Rancagua/Machalí está entre los mejores. Habitaciones de gran espacio, muy limpias y cómodas. Cada una tiene balcón propio y el restaurant tiene variedad de comida para todos los gustos. El desayuno podría ser más variado, pero tiene lo esperable, dulce, salado, frutas y bebestibles.
Adentro hay olor a azufre,y a perro muerto. Quería arrancar de ahí .......habían brujas , otra cosa rara fue la foto que saque a esta mujer ..es raro pero le saque la foto entera y porque salen las puros pies? Por no decir..PATAS DE EMPANADAS Habitaciones
Que grato es encontrar lugares donde se nota la preocupación del personal por hacer más fácil y amigable la estadía. Viajamos con dos niñ@s (3A y 1A 1/2) y desde que entramos nos dieron trato preferencial. El check in fue muy expedito. El encargado de la recepción nos llevó amablemente a nuestra habitación (que era muy espaciosa y cómoda) El desayuno se sirve en el comedor y por protocolos Covid, siempre hay personal para atender tus necesidades de comida preparada y café. Tienen sillas para niños y las mesas son de un tamaño perfecto considerando que éramos dos adultos y dos niños en sillas. El check out también fue rápido y el estacionamiento está incluido en la estadía. ¡Sin duda volveremos!
Hermoso lugar
Buen lugar, comodo
Que lugar más hermoso y apacible. Música adecuada, la comida estuvo increíble, linda vista a la piscina, una terraza magnífica. Es un lugar que hay que visitar
Todo muy bien! Excelente hotel.
Excelente lugar, buen restaurante.
Agradable almuerzo de día de la mamá. Cálido ambiente tranquilo y rico almuerzo de 3 tiempos equilibrado y porciones razonables. Lindo lugar Recomendable Servicio : 5/5
Excelente
Un hotel ,limpió, bonitas habitaciones
Buen servicio, buena comida, cómodas habitaciones. Instagram @virggi_schiappacasse
Hotel atractivo buena comida..
Excelente lugar para ir con la pareja de un fin de semana de desconexión. Lindas instalaciones y las habitaciones espaciosas y limpias. Solo un poco de ruido del trafico en la mañana por la ubicacion de la ventana cerca de la calle.
Lo bueno: La habitación es moderna, limpia y cómoda. Amable atención del personal del restaurante. Lo malo: Nos hicieron pagar la habitación al check in. ??? La piscina solo se puede utilizar después de las 12 hrs, es decir después del la hora de check out. ?? El frigo bar no tenía productos. ?? En la cena pedí una carne de jabalí ($16.000) y estaba rico, pero frío el plato. NO HABÍA COPA DE VINO ni botellín, sólo de 3/4. Pedimos pisco sour, rico pero muy aguado y a $5.500 c/u. Al desayuno NO nos dieron servicio al dormitorio y lo peor: NO HABIA CAFE !!!!???
Muy bueno
Una excelente sorpresa en Machalí
Tuve pésima experiencia en un almuerzo de trabajo, me salió un pelo en el plato principal ni las disculpas me dieron, pague $25.000 y quede sin almorzar Además de la mala atención de los garzones
Excelente lugar, buenísima atención
La comida es muy sabrosa, es un hotel ejecutivo
Hermoso y acogedor lugar
Buen lugar para descansar después del trabajo de fin de semana
Terraza amplia y acogedora para pasar una buena tarde con amigas, servicio bueno y la carta espectacular
Muy lindo hotel ,una excelente experiencia.
Un lugar paradisíaco.
Buen servicio cómoda hotel de paso
Excelente atención. Un lugar maravilloso.
Excelente servicio, muy agradable la experiencia.
Excelentes acomodaciones. El acceso puede ser incómodo para quien traiga maletas grandes o pesadas; ya que, su acceso es solo de escaleras. (Hay un elevador para discapacitados) La atención puede mejorar. Habiendo puesto el cartel de No molestar, insistieron en llamar y preguntar a qué hr podían entrar al aseo. Fin de semana con lluvia y una parte de los estacionamientos, de tierra, un gran barrial. Siendo huéspedes de varios días, no había espacio en el estacionamiento empedrado y hubo que insistir para que nos reservaran uno. Ya que había charlas en algunas dependencias del hotel. A pesar de esto, es un lugar bueno para alojar. Su cocina buena y bar igual.
Excelente atención brindada. Solo como comentario, los baños no debiesen ser con muro y puerta semitransparente, incomoda. Habitaciones : 4/5
Exelente
Exquisito el pisco souer piedra verde... Super recomendado, la comida exquisita y excelente atención!
Lindo
Excelente atención
excelente lugar para una cita, cena incluida
Maravilloso!!! Buena comida buenos tragos!!
Todo excelente, solo que se caen con el menú, nada de cariño, así como quedó nomas.... cero detalle mal preparados y desordenados
Hermoso y rica comida
Un lugar tranquilo, en modo pandemia todo es un poco más pausado. Las habitaciones son amplias y cómodas y su restaurante es bastante bueno con una atención excelente!!
Hotel acogedor y elegante ubicado en Lugar campestre,
Maravilloso lugar
Buena habitacion Excelente atencion
Recomendable 100%
Ofrece muy ricos desayunos. Hasta antes de las 10 si.
Buen lugar para pasarlo solo o acompañado ambiente tranquilo y muy bonito
Es un hotel de paso, no tiene piscina, ni spa, ni grandes jardines, ni entretenimiento o juegos. Bien, el aseo, cama cómoda,de las otras habitaciones se escucha todo.
Agradable hotel con un staff muy atento, lo único que no me agrado fueron los bajos, que eran un poco pequeños para mí gusto, pero en general una buena experiencia
Tranquilo, alejado, preocupados de satisfacer tus necesidades. Limpio y comodo!!!
Fuimos a desayunar con amigas. Desayuno buffet. Excelente atención, estacionamiento interior. Agradable lugar.
Habitacion comoda y areas comunes limpias El personal muy amable La carta para cenar un poco limitada...y faltaron varios ingredientes y acompañamientos. Si tienen pastas...tienen que tener salsa pesto o por lo menos queso parmesano para rallar.... Pero es solucionable por un buen administrador.
Trabajo ahí asique no me puedo quejar jajajajaja. De todas formas es un lugar bonito, tranquilo y seguro para visitar durante la pandemia
Bueno
Bueno y bonito, agradable...
Habitaciones de lujo, buena infraestructura, buena atención.
La mereces las 5 estrellas
Muy lindo lugar. Acogedor
Una joya escondida en Machalí, un lugar que no se conocía, que la verdad dejó realmente sorprendido... Excelente sigan así
Muy buen lugar excelente las pastas
Dos estrellas
Buena comida, mejor pisco sour, piezas limpias y grandes..solo me cargan las duchas abiertas queda todo mojado
Excelente atención
Bueno, bonito y ecológico
Menú rico
Muy lindo y cómodo lugar.
Es buen intento de hotel, pesimo trato de cuidador nocturno, para con los clientes. Espacios mal diseñados, las duchas son abiertas y mojas todo el baño. No tienen carta para servicio a la habitación y el mini bar esta vacío. Mejor atendido en un motel de san diego. Cobro desmedido para lo que ofrece.
Cómodo
Muy lindo el lugar, con estilo moderno y bien pensado. La comida rica, sofisticada, y bien preparada. Faltó un poco más de variedad de vinos. Recomendable al 100%
Excelente hotel, muy buena atención y buenas habitaciones.
Limpio,buena atención,buen desayuno.....
Este hotel queda cerca de mi casa, esta muy activo.
Muy buen hotel y muy buena comida
Buenas instalaciones, desayuno bueno, personal amable, la única mala experiencia fue una cena que del 1 al 10 fue un 4 en sabor y el precio excesivo para lo que fue.
Muy cómodo para descansar
Antes este hotel era muy bueno. Las habitaciones eran amplias y cómodas. Ahora es un asco, la calefacción central siempre está apagada (aunque este muy helado), los aires acondicionados en su mayoría están malos y el aseo en conjunto con la reposición de los artículos de aseo no siempre se hacen y hay que reclamar en la recepción, cosa que es muy desagradable.
Buen lugar, cuenta con una carta con varias alternativas.
Maravilloso lugar,buena atención.
Buenisimo hotel muy buena atencion
Pésimo servicio
Muy buena ubicación. Gastronomía deficiente. Muy buen café express. Lugar pequeño.Piscina muy pequeña. Buenos estacionamientos .
Lindo lugar, bien atendido y un rico menú
Excelente hotel, lo recomiendo para descansar!
Excelente atención
Genial
Es un lugar cálido
Descanso bueno
Hermoso
Lugar bueno, limpio, para el precio tal vez le falta mas. Atención no es la mejor, deben mejorar. Desayunos buenos pero poca variedad para alguien que se queda varios dias. Baños pequeños sin tina.
Re bueno
muy linda experiencia, el trato excelente.
PÉSIMO SERVICIO... Están eliminando mi comentario.
No lo recomiendo
Excelente lugar, buen servicio todo muy bien Habitaciones: Buenas habitaciones cómodas tranquilas y con todo lo que necesites Actividades cercanas: Cerro, piscinas, supermercados, juegos para niños, gimnacios,etc. Viabilidad peatonal: Hay mucho donde caminar queda cerca de plaza central de la comuna, de cerro San Juan y varios lugares para turistas Comida y bebida: Excelente todo
Maravilloso lugar, excelente servicio y calidad Seguridad: Lugar seguro y muy tranquilo Comida y bebida: Excelente
Muy buena atención
Excelente lugar hotel con un buen servicio y buenas áreas de recreación.
Muy bonito y cómodo. La atención impecable todos muy amables La decepción que la cama no estaba bien hecha y tenía pelos El baño lo mismo con pelos y no pocos , deben supervisar al personal de aseo,opacan el trabajo de sus compañeros .
Excelente valor por el precio pagado. Habitaciones: De buen tamaño (verticales y horizontales), iluminación e implementación...escritorio cómodo, terracita práctica para mirar la montaña, baño bien diseñado e implementado ya que se percibe amplio, no chocas con nada y cuenta con buen caudal de uso tanto en la ducha como en el lavamanos. Comida y bebida: El desayuno incluido es el típico pero bien preparado...aunque uno se prepare un sandwich de jamón con queso caliente. Detalles importantes: Silencio para conciliar el sueño y sensación de seguridad en general por el tipo de construcción y dimensiones así como suficientes estacionamientos.
Muy mal servicio, malos olores, comiendo con perros el sector del bar .
HORRIBLE EXPERIENCIA, EVÍTELO A TODA COASTA. Previa reservación y depósito de $20.000.- con más de una semana de anticipación, acudimos a celebrar la cena de navidad en familia; comida que nunca llegó luego de una espera de casi 2 horas, en mesas muy incómodas en la terraza y acompañados de 3 perros que se paseaban libremente por el lugar. Además de un mal olor que no sabemos si eran los perros o ductos de ventilación. A lo anterior debo agregar que NADIE de la administración se acercó a dar explicaciones, pagué una cuenta de $16.000.- por dos bebidas y dos tragos mal preparados y que más encima equivocaron la orden .Y el depósito de $20.000.- bien gracias
Acogedor, ideal para desconectarse... Habitaciones: Bien equipadas, pero falta frigobar... Actividades cercanas: Bulevar La Hacienda con restaurantes y pub... Viabilidad peatonal: Lindo entorno campestre, con posibilidad de caminar y apreciar un caudaloso canal...
Habitaciones amplia, camas cómodas, buen desayuno.
Lindo lugar, el restorán súper rico.
BUENA COMIDA Y MUY BUEN SERVICIO
Muy grata estadía, y atención de la gente que trabaja en el hotel
Muy buena atencion
Lugar que cuando llegas no piensas lo mágico que es Recomendado Habitaciones
Excelente lugar
Excelente hotel, destacó la atención del personal, todo perfecto.
Excelente hotel!!! Hermoso, limpio, te pasan todo lo que necesitas, impecable, rico y abundante desayuno, la comida es riquísima!!! Está excelente. Me encantó!
Hermoso lugar.
Muy buen servicio, la habitación muy cómoda y la comida de la terraza y el desayuno, muy buenos.
Muy buena atención, y rica la comida. Excelente
Excelentes instalaciones, rica comida y buena atención. Me encantó.
Muy buen Hotel. Gran Experiencia....excelente atención...
Deficiencias en la cocina pero una excelente!!!..atención de todo el personal
Muy buena la atención y la comida deliciosa... Totalmente recomendable!!!
Muy buena la atención, buena infraestructura pero la cama suena cuando uno se acuesta le colocaría 5 estrellas pero por este detalle solo 4
Excelente atención , servicio de restaurant , limpieza del lugar muy buena. Muy recomendable.
Hermoso lugar, grato ambiente, excelente atención, excelente comida, cumple con protocolos de seguridad. Recomendado 100%.
Pesimo servicio
La cena rica, la atención en el desayuno pesima
Cálido lugar
Un lugar muy grato,tranquilo, buena atención. Nos vamos satisfechos.Y lo recomiendo ,no se van a defraudar.muchas gracias.
Buen lugar, pero carente de buen servicio
Lugar acogedor,fuimos almorzar,no habían muchas personas igual se demoran en atender la comida regular, atención lenta.
El lugar
Tranquilo,agradable,precios de mercado un poquito caro
Excelente lugar
Buen lugar
Buenas instalaciones
Discreto hotel para el precio. Encontré el baño un poco pequeño. El restaurante no muy bueno
Maravillosa la atención de todas las personas del hotel, excelente a tención
Bonito y exclusivo, en Machali
Excelente atención, ambiente agradable. Experiencia satisfactoria.
Un buen hotel, cómodo y con buen servicio!
El mejor hotel de su cuadra
Excelente restaurante y hotel!
Exquisito restorán..un lugar tranquilo con una comida deliciosamente preparada.. quizás al debe con las ensaladas
Muy bueno tranquilo
Excelente servicio, gran vista
Buenisimo
No me gustó el baño ya que las divisiones del mismo son de vidrio
La atencion ,ornamentacion y tu vez arboles cerros todo verde
Muy Cálido. Su personal es muy atento y formal
Fui a cenar. Me gusta su cocina y su ambientación. La naturaleza que rodea el comedor te traslada a otro lugar. Es precioso Comida y bebida: Pidan la carne 3/4 y no, a punto.
Muy bien atendido
Maravilloso
Excelente lugar, habitaciones hermosas y el staff súper cálido y servicial. Le propongo más opciones sin gluten para el desayuno... Gracias Comida y bebida: Buen desayuno avisar si van a querer opción sin gluten o apta para celíacos.
Extraordinario hotel
Bonito lugar salón de eventos presioso
Detalles importantes: Cuenta con un gran salón para eventos Habitaciones