Hotel Genova en Los Andes

Las Heras 523, 2100000 Los Andes, Valparaíso, Chile

★★★★☆
(819 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Hotel básico con habitaciones acogedoras, piscina exterior y desayuno, aparcamiento y Wi‑Fi gratuitos.

$Hotel Genova
Las Heras 523, 2100000 Los Andes, Valparaíso, Chile

Reseñas

4.1
★★★★☆
819 reseñas

Más Mencionado

pileta (24) estacionamiento (20) cómodas (15) seguro (11) económico (10) cochera (9) instalaciones (7) ideal (6) pasajeros (5) mall (5)
5 estrellas
418
4 estrellas
193
3 estrellas
126
2 estrellas
37
1 estrellas
45
★★★
January 7, 2025

Un lugar para una noche,.para estar de paso Positivo: la pileta, ubicación y estacionamiento. Negativo: la habitación que nos dieron no tenia ventanas, ni aire. No se podia respirar del calor y el ventilador andaba muy despacio, falta de mantenimiento en general en toda la habitación, sabanas y toallas desgastadas. El desayuno aceptable, pero las mesas y las tazas estaban sucias. Recomendaciones muy simples para el dueño. Mejorar un poco la limpieza y por favor poner aire o ventanas y mejorar la higiene a la hora de servir el desayuno 🙏

★★★★★
January 6, 2025

La experiencia fue hermosa las habitación son lo q pagas el servicio muy atento y la ubicación céntrico cómodo si tenés q hacer tramite

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★★★★
November 26, 2024

Excelente atención por parte de todas las chicas, el hotel está en una muy buena ubicación porque está cerca de los mall y del centro, se puede ir caminando perfectamente, y el auto queda guardado y seguro, también tiene piscina el hotel. El desayuno muy rico y completo. El precio muy bueno también.

Foto de la reseña
November 16, 2024

Si le pudiese poner 0 de valoración, lo haría. Un desastre, falta de seriedad total, nos cancelaron a las 4am y no nos dieron opción. UN DESASTRE

★★★
November 15, 2024

El lugar es cómodo y no pasa de lo común, pero las habitaciones cómodas, el baño y la ropa de cama, pero les falta más higiene en las puertas y perillas. Servicio muy bueno, el desayuno bueno, falta más temperatura a las infusiones. La ubicación excelente pleno centro.

★★★
November 13, 2024

Buenos dias, nos hospedamos con mi familia por una noche, nos recibió Andres, el dueño y nos atendió Ámbar, muy buen recibimiento, muy amables. La habitación cómoda, en espacio, camas y ropa de cama. El vestidor bueno, si le ponen una puerta corrediza quedaría óptimo. El baño justo y necesario. Toallas, jabón y shampu muy bien. Ahora lo que falta es más limpieza y mantenimiento en las puertas y cerraduras, más limpias, muy manchadas con el roce de las manos, están sucias y se nota el roce y las cerraduras estarían mejor algo más seguro. Las instalaciones del Hotel, el comedor muy cómodo y acogedor. La heladera estába un poco sucias en el interior, pero funciona muy bien. El desayuno, muy bueno, tiene detalles a mejorar. El yogur con cereales venía tibio, el jugo igual, la leche tibia, el tostado muy limitado en fiambre, puede estar mucho mejor. Estaría bueno que tengan termos eléctricos para que los pasajeros se sirvan a gusto las infusiones. Dentro de todo es muy completo el desayuno solo hay que mejorar esos detalles. El estacionamiento muy cómodo y seguro. La ubicación del Hotel es excelente, caminado llegas a todos lados en el centro. Inclusive si te gusta caminar, podes llegar al Jumbo y al Centro Urbano tranquilamente. Más allá que la mayoría van de paso, también es bueno que los pasajeros colaboren con el cuidado del lugar. Mi opinión NO ES NEGATIVA, para nada, solo vi detalles y si pueden mejorar. Muchas gracias y hasta la próxima. Mario de Mendoza.

★★★★
October 22, 2024

Modesto, limpio. Lo mejor la atención del personal y el dueño. Muy amables. Está cerca del mall y de varios lugares para cenar.

★★★★★
October 13, 2024

Excelente atención y predisposición de los anfitriones del hotel. Te ayudan con las indicaciones y recomendaciones para comidas, compras, etc. Nuestra habitación tenía enchufes al estilo argentino. Calientan el agua para el termo. Tiene una ubicación inmejorable. Se pueden hacer varias cosas sin necesidad de utilizar el auto. Súper recomendable.

★★★★★
Guía Local

Excelente la atención.

★★★★★

Siempre dispuestos a recibirnos.

★★★★★
Guía Local

Habitaciones: Buenas y confortable Actividades cercanas: En lugar estratégico de la ciudad, todo muy cerca y a mano Seguridad: Muy controlado ciento x cientomuy seguro Comida y bebida: No sé proveía Detalles importantes: El personal,muy amable, generoso y siempre en apresto, para la atención del visitante

★★★★★
Guía Local

cómodo. bien ubicado Andres un genio Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención y predisposición por más gente así

★★★★★
Guía Local

Todo Exelente Muy Recomendable

★★★★★

Muy buena atención, muy cordial.

★★★★★

Muy buena atención. Tranquilo todo.

★★★★
Guía Local

Tiene buena relación calidad-precio, garaje cerrado y buena ubicación.

★★★★★
Guía Local

Excelente la atención. Totalmente recomendable

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación, precio razonable y todos los que trabajaron allí son amables y serviciales. Olvidé tomar fotos pero lo recomiendo encarecidamente. El desayuno incluido también era bueno. Seguridad: Tienen un estacionamiento cerrado y seguro en la parte trasera para automóviles y motocicletas y, en general, me sentí muy seguro en el Hotel Genova. Detalles importantes: La gente hizo todo lo posible para ayudarme con una situación de último minuto. Estoy muy agradecido por eso. También me dejaron guardar mi bicicleta en la habitación conmigo.

★★★★★
Guía Local

Buenísimo, muy buen servicio, la ubicación ideal, todos super amables. Gracias .....totales

★★★★★
Guía Local

Lindo hotel, de época y bien cuidado. Muy buena ubicación.La atención de Andrés excelente.

★★★★★
Guía Local

Muy limpio todo, buen precio , buena atención. Usar agradable para una estadia en los andes Viabilidad peatonal: Queda cerca d ambos terminales de buses

★★★★★
Guía Local

Un hermoso lugar, en pleno centro de Los Andes y una atención excelente. Las personas super amables. En precio muy accesible. Habitaciones: Nos alojamos en una habitación matrimonial y muy cómoda. Baño bien limpio. Ducha impecable Actividades cercanas: Cómo es céntrico tenés a unas pocas cuadras banco, gobernación, Shopping y a media cuadra un súper Unimarc Seguridad: Tiene estacionamiento dentro del predio del hotel. Lo que te da una tranquilidad extra al ser extranjero.

★★★★★
Guía Local

Actividades cercanas: Muy cerca del mall Seguridad: Muy seguro Detalles importantes: Atiende su dueño

★★★★★
Guía Local

Destaco la excelente atención, súper amables y dispuestos a ayudar. La ubicación súper conveniente. Estacionamiento seguro Y desayuno rico. 10 puntos

★★★★
Guía Local

Es un hotel de paso, con aire acondicionado, la gente es amable, cuenta con desayuno. Comida y bebida: No venden agua dentro, pero hay lugares donde comprar cerca, e ir a comer también.

★★★★
Guía Local

Exelente atencion! Te reciben exelente, te asesoran, las chicas nos atendieron barbaro es muy comodo!!!! Lo superr recomiendo!!! Un poco frio el conedor la ubica observacion... El precio esta muy bien tambien!!! Seguridad: Muy seguro

★★
Guía Local

Hotel económico y sencillo. El desayuno solo te dan un sándwich de jamón y queso. No hay otra cosa sólida. Podrían agregar algo más. Habitaciones : 3/5 |

★★★
Guía Local

Habitación muy simple. Falta de mantenimiento El lugar tiene cochera los cual suma un punto. La atención es lo mejor desde el chico de recepción hasta las chicas que sirven el desayuno. Todos muy amables y atentos. Habitaciones: Habitación muy sencilla En el baño mucha humedad Falta de mantenimiento

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación, la atención es muy buena. Muy rico desayuno.

★★★
Guía Local

Bueno de pasada

★★★
Guía Local

Lo que sobresale es la excelente atención, la buena ubicación y que posee cochera. Buena relación calidad precio Actividades cercanas: A 250 mts de Espacio Urbano

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y servicio!!! Pronto volveremos!!! Abrazo Enorme desde Mendoza , Argentina

★★★
Guía Local

para salir a vacaciones tengo que tener un lugar tomado Y para tomar ese lugar tengo que tener saber cuánto me va a salir 2 semanas Y yo en este momento si me está pasando lo que me va a pasar voy a tener que ir al dentista Y no tomar las vacaciones entonces si me dan una oferta a lo mejor salgo Y el dentista lo tomo para después

★★
Guía Local

¡Muy malo! Pedí una habitación con aire acondicionado y me dieron una con ventilador. Luego pasé por delante de una habitación libre, con aire, y pedí cambiarme, pero me dijeron que no había manera de cambiarlo. Me cobraron lo mismo que a otros compañeros por una habitación con aire acondicionado. Nos vimos obligados a cerrar la ventana por el ruido de la calle. Hay una cortina en la ventana que no la tapa, y la luz de la calle da en la cabecera de la cama... es difícil dormir así. Desayuno con pan duro, mortadela gorda y queso seco... ni una pizca de margarina... Baño desmoronándose, a pesar de la ducha, se moja todo el suelo. Todo muy malo. No lo recomiendo.

★★★
Guía Local

Atención por recepción, excelente!!! Pero a la hora del desayuno, no tanto!!!. Excelente ubicación. Habitación cómoda, con aire acondicionado. Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para llegar desde Arg. Muy buena atencion, me solucionaron todo solo por wasap. Es antiguo,pero confortable y con pileta .La atención es muy buena

★★★★★
Guía Local

Muy cómodo, y confortable, nos encantó, muy amables sus empleados

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, sencillo, tranquilo, amabilidad en el trato, la limpieza de las habitaciones impecable. Andrés excelente en la administración. Falta agregar algunos amenities. (acondicionador del cabello, edulcorante en el desayuno) La ubicación es lo más importante, cerca de todo. Excelente. Muy recomendable.

★★★★

Lindo

★★★★
Guía Local

Precio justo. La habitación no tenía ventana sino una bombilla, pero tenía aire acondicionado y calefacción si fuera necesario. La cama estaba bien y la ducha también. Andrés, el dueño, y Liliana nos recibieron muy bien, nos recomendaron un restaurante súper delicioso (hamburguesa nankos), cerca del hotel y también había un mercado y una cocina compartida.

★★★
Guía Local

Muy caro para lo que ofrece. Habitación pequeña en la que apenas cabe la cama. El baño sigue el mismo patrón. Ni siquiera cuentes con el desayuno para no volver a decepcionarte. Necesita mantenimiento, apariencia muy extraña, edificio muy antiguo y en mal estado.

★★★
Guía Local

Es tipo hostal. Excelente ubicación. Detalles en las habitaciones. Buen servicio.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio relación precio calidad Comida y bebida: Desayuno incluido Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Fue una grata y muy confortable experiencia buena atención y amabilidad...muchas gracias Actividades cercanas: Ideal para lo que necesitaba Seguridad: Muy seguro y confiable Comida y bebida: Cuando uno las necesita

★★
Guía Local

Muy viejo todo... Solo para una noche de viaje....

★★★★★
Guía Local

Es un hotel limpio, sencillo, con muy buen wifi, excelente ubicación y con cochera.

★★★★★

Buen hotel!.....Andrés y su padre fueron atentos e increíblemente amables!....gracias por la atención que nos brindan a los motociclistas....un abrazo

★★★★
Guía Local

Excelente servicio. Personal muy amable y atento.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención el dueño se preocupo de mi desde que venía en el bus , muy amable el personal % recomendado

★★★★
Guía Local

Tuve una visita de emergencia y contestaron mis preguntas además de realizar la reserva...

★★★★★
Guía Local

Todo excelente de verdad las piezas como las de las fotos

★★★
Guía Local

Excelente ubicación y atención. Buena cama y ropa de cama, clefacción eléctrica. Tiene pileta. El desayuno es café instantáneo(te lo preparás vos) con leche, o té, un samdwich y yogurt con cereles.

★★★★★

Muy amables y atento muy rico desayuno

Guía Local

No tiene aire acondicionado

★★★★★
Guía Local

Excelente todo la verdad un sitio recomendable tranquilo se respetan los horarios de descanso muy amable todo el personal del hotel super recomendable Habitaciones: Muy confortable y limpia Viabilidad peatonal: Esta muy cerca del mall Los Andes y plaza de las armas

Guía Local

Se reservó una habitación para tres personas con aire acondicionado, y cuando llegó la pareja le dijeron ya que vienen solitos les puedo dar una habitación matrimonial, es 5 Lukitas más barata. Ellos pensaron que iba a ser lo mismo. Como vieron que el dueño necesitaba la de tres camas le aceptaron. Fueron a almorzar y cuando regresan se encuentran en una pieza muy chica y en vez de aire tenían un pequeño ventilador. Reclamaron y le respondieron que no quedaban más piezas. PLOP .... SINVERGÜENZA, pareja de la tercera edad que se lleva una pésima impresión de la ciudad gracias a este tipo.

★★★★

Hermoso lugar, muy amables

★★★
Guía Local

El hotel es aceptable porque tiene las comodidad que necesitas, tiene piscina, está limpio todo el tiempo, la atención de Andrés es espectacular pero de la señora que estuvo en la tarde no tanto, trató mal a mis acompañantes de viaje porque pusieron algo en la heladera que Andrés nos indicó que podíamos usar, más allá de eso muy relajado el lugar es cómodo, el desayuno es muy rico. Felicitaciones

★★★★★

Excelente servicio en cuanto a precio-calidad. Personal muy amable y atentos. Habitaciones cuentan con aire acondicionado, agua caliente en las duchas. Piscina y estacionamiento. Muy recomendable. Servicio : 5/5

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, muy cordiales y respetuosos Habitaciones: Sencillas y limpias Seguridad: Aparcamiento y siempre las puertas cerradas Viabilidad peatonal: Cerca de todo, avenidas, centros comerciales Comida y bebida: Rico desayuno Detalles importantes: Todos MUY AMABLES Y SERVICIALES

★★
Guía Local

Maletas las habitaciones,solo para emergencias

★★★★★
Guía Local

Buena atención y el lugar muy cómodo

★★★
Guía Local

Excelente atención. Habitaciones y baños algo viejos y sin mantencion desde hace mucho. Buena ubicación si sólo son pocos días

Guía Local

Lamentablemente no volveremos a este lugar ,muy sucio ,el baño ,el dormitorio,la cocina ,un asco y el desayuno horrible. Habitaciones: Estaban sucias ,los pisos,encontramos una parte de un corpiño debajo de la cama y el baño lleno de pelos ,lamentablemente no volveremos a este lugar. Comida y bebida: El agua para el café fría y la tortita con jamón y queso era puro pan ,solo le pusieron una sola feta finita de cada uno y lo calentaron en el microondas,pequeño yogur con un poco de cereal por arriba,Nada más incluído.

★★★★★
Guía Local

Muy lindo lugar, super tranquilo, las habitaciones super cómodas, muy lindo desayuno. Tiene cochera cerrada Los encargados de turno muy amables e igual que los dueños. Recomendado.

Guía Local

Esta cerca del centro y shopping nada más el hotel está horrible todo

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, muy buena ubicación. Recomendable.

★★★★★

Muy lindo lugar ,atención pile , muy buena ubicación centro shopping.

★★★★
Guía Local

Ideal para ir uno o dos días de compras ya que está muy cerca de espacio urbano y su punto fuerte es su ubicación. La atención de las empleadas es muy buena, las habitaciones muy chicas y básicas pero están bien cumplen la función y son acordes al precio. Tiene una pileta linda!

★★★
Guía Local

Lindo lugar para hospedarse.

★★★★★
Guía Local

Relación precio-calidad muy buena. Es un hotel sencillo, limpio, con piscina para refrescarse. El trato del personal y del dueño fueron excelentes. La única sugerencia que tengo es que en el desayuno ofrezcan la opción de tostadas, mermelada y mantequilla porque no a todas las personas nos gusta desayunar salado (sandwich de jamón ). Le doy 5 estrellas porque volvería sin dudarlo.

★★★★
Guía Local

Gran hotel... ¡un poco caro pero factible! Habitaciones limpias y desayuno incluido!

Guía Local

El peor hotel que fui en mi Vida.. un celda es mejor.. no entiendo como un municipio puede aprobar un hotel con habitaciones sin ventanas.... Increíble..

★★★★★

Excelente limpio atención excelente la mejor opción para hospedarse en Los Andes. Lo súper recomiendo

★★★★
Guía Local

Lindas habitaciones, muy bien ubicado. Muy buena atención...

★★★★★
Guía Local

Muy lindo lugar .....muy cálida la atención buena relación precio calidad

★★★★★
Guía Local

Recomiendo x precio calidad

★★★★★
Guía Local

Sin palabras..este Hotel son tan amable desde sus empleados hasta su dueños

Guía Local

Hicimos una reserva, nos demoramos haciendo aduana chilena. Llegamos más tarde de lo previsto y al arribar habían cancelado nuestra reserva sin previo aviso, dejándonos a la 1 am sin lugar para dormir. A pesar el mal momento vivido el recepcionista tuvo la mejor predisposición de ubicarnos en otro hotel

★★★★
Guía Local

la atención, limpieza y grato ambiente para descansar.

★★★★★

Excelente lugar! Muy buen precio y la mejor atencion!

★★★★

El lugar muy limpio y ordenado.

★★★
Guía Local

Un lugar suficiente para descansar. Cerca de centros comerciales. Habitaciones

Guía Local

No me alojé porque se paga únicamente con efectivo.

★★★★
Guía Local

Muy acojedor; comodo y economico. Excelente ubicacion.

★★★★★

Excelente atención, lugar cómodo y acogedor, limpio, lo recomiendo al 100%, muchas gracias

★★★★★
Guía Local

Hotel céntrico, muy cerca de todo, la atención del personal y la administración fue perfecta, el ambiente y decoración es maravillosa, las habitación estaban muy bien calefaccionadas, el agua salía muy caliente (perfecta), se nota la limpieza del lugar, muy amplias las piezas y tiene estacionamiento grande, la visita incluía desayuno y tenian un gatito muy tierno Me encantó

★★★★★

Muy buen hotel, ambiente familiar, económico, central, todo excelente una gatita bella y todos muy amables. Gracias por todo

★★★★
Guía Local

La habitación que nos dieron tenia olor a humedad y el baño no nos gustó, pero la atención es buena.

★★★★

Hermoso todo, muy amable el personal en general.

★★★★★
Guía Local

¡Muy bien atendido por Andrei!

★★★
Guía Local

El baño chico,me tube que sentar de lado enel wc, jajaja

★★★
Guía Local

Muy buen lugar para pasar la noche, con desayuno incluido y estacionamiento

★★★★★

Excelente hotel y el trato fue genial, gracias lo recomiendo 100%

★★★★
Guía Local

buena ubicación y atencion de su personal el mall a un par de cuadras ni vale lacpena encender el auto para moverse

★★★★★

Excelente atención habitaciones amplias y limpias. Muy buena experiencia

★★★★★

Excelente atención y ubicado muy bien .

★★★★★

Bueno y buena la atención

★★★★★

Excelente atención y muy buen hotel, recomendable.

★★★
Guía Local

Muy buena experiencia con respecto a la atención, desayuno y logística, es un hotel para pasar la noche, la verdad es un hotel que está a muy buen precio pero tiene sus detalles de higiene y de calidad, tampoco podemos pedir mucho. Simplemente lo repetiría para pasar una noche.

★★★★★
Guía Local

Es un excelente hotel familiar, cumple con absolutamente todas la funciones y el personal es super amable y estan dispuestos a ayudarte en todo momento. Las habitaciones son amplias y muy limpias. En mi opinión, es la mejor opción para hospedarse en Los Andes.

★★★★★

El lugar es tranquilo y es bueno el servicio...

★★★★★

Excelente atención, amabilidad del personal un hotel familiar, y acogedor me agrada

★★★★★
Guía Local

Mucha amabilidad y cordialidad dueños y el personal cortesía un hotel acogedor y familiar

Guía Local

Mala experiencia, habitaciones incomoda

★★★★★

Maravilloso lugar, 100% recomendado, muy acogedor.

★★★★
Guía Local

Buena atención, exelente limpieza, buen desayuno y muy céntrico.

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel..buena atencion..

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención. Las piezas cómodas y limpias. Una casona antigua muy bien mantenida. Buena ubicación, a pasos del centro de Los Andes y de supermercados u otros servicios. Con estacionamiento privado.

Eso pille en el hotel, mientras el dueño me dijo que algo así no ocurría xq el se preocupaba de todo para no perder 1 contrato millonario

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención , gente amable, ambiente familiar.

★★★★★
Guía Local

Hermoso, tranquilo, limpio...un lugar agradable

★★★★★
Guía Local

Lugar tranquilo,limpio,muy bien atendidos

★★★★
Guía Local

Céntrico buena atención y amabilidad.....con aire acondicionado tranquilo!!

Guía Local

No respetó la reserva realizada y confirmada por Booking.

★★★★★
Guía Local

Buena conectividad, excelente atención un lugar tranquilo para quedarse.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, un hotel muy confortable, limpio, ordenado y con una muy muy buena atención. Situado en el corazón de la ciudad con las ventajas de tener todo a mano. Una alegría como turista extranjero pasar este fin de año en un país tan cálido como Chile y en esta linda ciudad y hotel. 5 estrellas bien merecidas

★★★★★

Excelente atención del personal, desayuno 10/10, ningún problema Con la calefacción y muy buen precio

★★★★★
Guía Local

Quiero expresar mi gratitud a Andrés y a todos en el Hotel Genova. Tuve la oportunidad de visitar el hotel en el 2019 donde nos atendieron y recibieron muy bien, el hotel tiene una excelente ubicación, un ambiente súper agradable y familiar, y hay una piscina para relajarse y todo esto cerca del centro. , cerca del intercambio de casas entre todos los demás beneficios de la zona central También necesito expresar el cariño hacia los huéspedes, estuvimos en el hotel en marzo de 2020 cuando se declaró la pandemia... entonces tuvimos la oportunidad de experimentar el amor y cuidado por los demás que ellos atribuyen. Muchas gracias por dejar disponible su espacio en el garaje del hotel durante 9 meses para guardar mi vehículo, hizo la diferencia en mi desesperación al estar en un país extranjero con la pandemia declarada y saber que necesito regresar a Brasil y dejar mi vehículo . Felicitaciones, en medio de la desesperación dejaste de ser dueño para volverte solidario. Incluyo Hotel Genova en cuanto a lo que marca la diferencia en cuanto a turismo y atención a los demás. Nuestro agradecimiento, nuestro inmenso agradecimiento por toda la atención y disponibilidad en medio de la situación en la que nos encontramos. Anderson y Mazinha Salvato Piracicaba/SP _ Brasil

★★★★★

Excelente atención

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención de su dueño

★★
Guía Local

La atención muy buena, pero no tenía agua caliente en la ducha

★★★★★
Guía Local

Excelente atencion de su dueño. Estuve siempre muy amable.

★★★★★
Guía Local

Bonito hotel, familiar... Con comedor y piscina mediana, muy limpia... habitación con buena iluminación, ventilador, baño lindo...en fin me gustó....muy barato y buena atención, recomendable....a 0pocas cuadras de la plaza de armas, pub y restaurant al rededor...volveremos!!

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar.. Espacioso.. Con estacionamiento wifi.. Y baño privado..!! Muy buen servicio

★★★★★
Guía Local

Muy acogedor y buena atención

★★★

El lugar es cómodo y tranquilo, pero el personal de la mañana tuvieron un trato muy desagradable apurandonos para entregar la habitación para poder limpiarla cuando aun era muy temprano de la hora de salida , no lo recomiendo

★★★★★
Guía Local

Excelente ambiente, muy acogedor, limpio y el trato excelente. Fue como estar en casa de un familiar acogedor

★★★
Guía Local

Céntrico.,amables buen desayuno falta quizás una manito de pintura al baño o limpieza a las paredes bueno

habitacion numero 2 con ventanas selladas con cinta de embalaje , cortinas llenas de polvo, camas pequeñas, con pizo flotante malo a la entrada del baño, poca ventilacion en general. desauyo normal, un alidado y cafe mas leche o yogurt. Adjunto imagenes de respaldo respecto al polvo y ventanas habitacion...

★★★★★
Guía Local

Es agradable con todas la medidas de sanitarias correspondientes

★★★★★
Guía Local

Muy bueno...

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★

Hermoso lugar, muy buena atención, buenos precios y excelente ubicación

★★★★★
Guía Local

Muy lindo lugar . todo de primera ambiente familiar y esta cerca de todo Ademas los empleados te atiende de 10

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y habitaciones con aire acondicionado , desayuno sencillo pero bueno.

★★★★★
Guía Local

Valor medio. Servicios acorde

Guía Local

Solo el personal amable, la hospedería de los años 30, muy deteriorada, horrible.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, la mejor atención. 100% recomendado.

★★★
Guía Local

No fue lo que esperaba. El desayuno pobre, lento y de malas ganas la atención. La cubrecama sucia, mal olor a sebo.

★★★
Guía Local

Necesita algunos arreglos y mantenimiento, principalmente en el baño y mejorar un poco el desayuno. El personal es sumamente agradable y atentos

★★★★
Guía Local

Otra vez volvimos a Los Andes y a hospedar nos en Hotel Genova. Resalto la amabilidad de sus dueños como la del personal del lugar. Lugar muy cálido cerca del Mall y del centro, limpio con WiFi fi, playa, pileta.

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, clásico y rústica, pero cómodo

★★★★
Guía Local

Un lugar cálido y acogedor..

★★
Guía Local

Bueno

★★★★
Guía Local

Excelente atencion y muy buen lugar para descansar.

★★★
Guía Local

Buen hotel. Limpio y cómodo. Eso sí, caluroso. No sé si tendrá piezas con ventana al exterior, pero al menos la mía no la tuvo. Ni aire acondicionado.

★★★★
Guía Local

Buena ubicación

★★★
Guía Local

El lugar es muy confortable, limpio y el servicio es bueno, sólo la sra. a cargo de la recepción tiene un trato hacia los pasajeros que no es agradable. En lo personal no tuve problemas con ella, pero la vi discutir bastante con diferentes personas asuntos que el resto de los pasajeros no tenemos porqué oir ni ver. Si su actitud fuera distinta habría sido una muy agradable experiencia.

★★★★
Guía Local

Hotel limpio y tranquilo. Muy buena atencion. Seguro el estacionamiento. Lo recomiendo.

★★★★
Guía Local

Alojamiento muy recomendable en relación precio y calidad. Buena atención !!!

★★★

Como sugerencia deberían ver los colchones, amanecí con dolor de espalda porque en la habitación 8 el colchón ya está como para cambio, los resortes ya de sienten, del resto nada que decir.

★★★

Deja muchísimo q desear, el baño tenía rota la cadena. La habitación tenía un hueco en el techo tapado con bolsas de cartón. La verdad que no lo recomiendo para nada

★★★★★

Buen servicio para descansar

★★★

Safa para ir un día a comprar a los andes y volverse

★★★★★

Hermoso, tranquilo y muy serviciales

★★★★

Es un hotel que cumple con los requisitos básicos para alojarse.

★★★★★
Guía Local

Es una muy buena alternativa para pasar la noche. Cuenta con estacionamiento,hay restaurante cerca y es limpio

Guía Local

UNA EXPERIENCIA PARA OLVIDAR!!!! UN LUGAR HORRIBLE SE TAPO EL BAÑO LOS ACOLCHADOS Y LAS SABANAS TODAS MANCHADAS LAS PAREDES HUMEDAS LA MAMPARA DEL BAÑO ROTA LA VERDAD UN LUGAR PARA OLVIDAR. LAS RECEPCIONISTAS Y LA PERSONAS QUE LIMPIAN NADA HOSPITALARIAS. UNA PENA PORQUE TIENE MUY BUENA UBICACION. PERO EL LUGAR DEJA MUCHIIIIIIIIIIIISIMO QUE DESEAR

Es un lugar muy desagradable sobretodo el hijo del dueño un mal educado te trata horrible para nunca mas ir y las habitaciones huelen super mal y no alcanza para un hotel solo es una residencial NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!!! Debido a que no me deja ni responder ni hacer otra reseña edito esta. Entonces ud es don andres? Yo se perfectamente donde me quede.

★★★★

Fue muy agradable .. el auto queda en la cochera muy seguro. Todo te queda cerca . El centro y el mall . El desayuno muy rico . Te dan yogurt , jugo , una infucion caliente y un sanwich de jamon y queso .

★★★★★

Andrés, excelente anfitrión!!!

Muy mala experiencia, pase por dos habitaciones, olor muy feo a podrido, desagües tapados. Lo peor de todo es que el dueño se había olvidado que tenía otra reserva y al segundo día ingresó a mi habitación sin mi consentimiento y traslado todas mis pertenencias a otra habitación, invadiendo mi privacidad. Una falta de respeto total Habitaciones: Feo Olor, pisos en mal estado, televisión con cable solo en algunas habitaciones Seguridad: Totalmente inseguro

★★★★

Lindo lugar para pasar la noche en familia o Acompañado

★★★★★

Hotel familiar muy cómodo y agradable. Su propietario y el personal son sumamente amables. Ubicado a un par de cuadras del centro y del mall. Siempre que vamos a los andes nos hospedamos allí. Muy recomendable

★★★★★

Excelente todo muy recomendable.

Realmente un desastre, increible que nos haya pasado esto. Llegamos de Mendoza a las 15 hs para hacer el chek in con la reserva que ya teniamos una semana antes de anticipacion y nos enteramos que no habian tomado la reserva y que no tenian nuestra habitacion. No nos solucionaron nada y tuvimos que buscar otro hotel. No venga nunca son pateticos.

★★★★★

Excelente lugar muy buena atención recomendado

★★

Buen hotel, si no te importa la calidad, pero si no tienes plata, encontrarás que es caro relacionado a lo que ofrecen. Algo que en chile es muy común, la sobrevaloracion. Se hace llamar 3 estrellas, pero le pondría uno solo. Los baños estaban descuidados y bueno, el desayuno estuvo para recompensar un poco la mala gana que yo tenía por seguir en ese hotel. En fin, vea sus prioridades. Habitaciones: Old

★★

Baño mal presentado con pintura descascarada. La ducha se sale y moja todo el piso del baño. No dejan toalla de mano. Pedí y me cuestionaron si la necesitaba. No nos cambiaron las sábanas. El servicio de desayuno es pésimo y mal atendido. Pésima experiencia. Nos obligó a pagar de entrada en el check in y en efectivo. Vinimos por trabajo y no nos agrado.

★★★★★

Excelente la atención de su gente

★★★★★

que valga 33 euros lo hace lo mejor Seguridad: mUY BUENA Habitaciones : 5/5 |

★★★★★

Fue agradable, todo, amabilidad, atención, habitabilidad, y lo mejor muy buena predisposición en todo con el pasajero.

La persona que me atendió no me quiso dar una habitación me dijo que estába indecisa, aludiendo que tenía habitación pero aue estaba indecisa

Solicite una habitación y dijo estoy indecisa . Hubiera preferido que dijera que no había lugar disponible, discriminación total

★★★★★
Guía Local

Muy buena relación precio calidad y son muy cordiales

★★★★★

Muy buen lugar llevo casi más de 5 años llegando al hotel Comida y bebida: Podrían vender comida Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Buena atención habiente tranquilo muy cerca del centro y de los supermercados,tiene pileta

★★★★
Guía Local

Tranqui, atencion cordial, limpio, ubicación excel nada para destacar de los demás aspectos

★★★★

Muy cómoda habitaciones ,camas cómodas muy tranquilo para descansar y seguir

★★★

Tranquilo pero le falta aire a la habitación que nos tocó...

★★★★★

Varias veces nos alojamos ahí. Nada que objetar. Relacionado al costo, es genial. Piscina peque pero impecable. Habitaciones cómodas. Atención y esmero, una maravilla. Gente muy muy honesta, servicial. Volveremos cada vez que pasemos por ahí. Hasta sin lugar nos ubicaron en otro hotel. Unos capos.

★★★★

Lugar simpático, limpio y muy bien atendido por su personal.

★★★★★

He ido varias veces y la calidez del personal hace que uno vuelva siempre el dueño es impecable en su seriedad y compromiso altamente recomendable desde mi punto de vista. Cecilia

★★★
Guía Local

Debería mejorar el desayuno que ofrecen

★★★★★

Ambiente familiar, limpio, céntrico, seguro. Absolutamente recomendable

★★★★★

Limpii buen lugar

★★★★

Lindo, limpio y barato. Desayuno acorde al precio

★★★★★

Exelente,todo muy bien y bueno

★★

Modesto espacio. La puerta del baño no cerraba y el estacionamiento es del terror, imposible para un conductor no experto. Si desea trabajar, el WiFi es excelente

★★★★★
Guía Local

Buena atencion,limpio hay estacionamiento

★★★★

Excelente atención ..muy amables los administradores...recomendable 100%

★★★★★
Guía Local

Un grato lugar con muy buena atención

★★★★

Una voluntad y amabilidad extraordinaria Todo muy bien

★★★★★

Un bonito lugar, acojedor

nunca tienen disponibilidad de habitaciones y por Internet ofrecen hasta piscina

★★★★
Guía Local

Excelente lugar para alojarse, buena predisposición y calidez. Recomendable sin duda..

★★★

Para dormir está bien

★★★

Bueno

★★★★
Guía Local

Muy bueno, excelente atención. Buena relación precio calidad

★★★★

Buen lugar. Cómodo.

★★★★★

le doy la 5 estrellas ya que me hospede y aunque no se pueda ingerir alcohol, la secretaria rubia es un encantado, y el hotel es re piola y bonito, (como la como la secretaria)

★★★★★

Muy acogedor y amables

★★★

Lugar sin calefacción, cuesta tener agua caliente, le doy una nota 4

★★★★★

Muy bonita experiencia

★★★★★

Piezas amplias y muy comodas

★★★★★

Exelente atencion todo muy inpecable..felicitaciones

★★★★★

Muy agradable, limpió y silencioso. Excelente.

★★★★
Guía Local

Atención personalizada cuenta con estacionamiento, comedor y baños muy limpios.

★★★★
Guía Local

Me gustó, buen hotel, tranquilo, limpio, acogedor, excelente su anfitrión Andrés, preocupado y da todas las facilidades para una excelente estadía. Precios muy adecuados, sin abuso. Muy recomendable. Gracias, seguro volveré.

★★★★★
Guía Local

Muy bueno y económico

★★★★★

Buena atención, 100% recomendado

★★★★★

Hotel con picina y amplios estacionamientos

★★★
Guía Local

No hay tal cosa como una habitación estándar, tiene buenas y otras, no tanto.

★★★★
Guía Local

Muy lindo lugar para descansar y muy cordial la atención del personal

★★★★★

muy buen servicio. lugar muy limpio y comodo

★★★★★

Limpieza

★★★★★

Habitaciones grandes y comodas

★★★★
Guía Local

Es un hotel antiguo pero bien mantenido. La ubicación es buena y relación costo -beneficio muy buena

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★
Guía Local

Muy buena ubicación y atención. Siempre buscan tu comodidad y agradarte. Muy recomendable!

★★★
Guía Local

Muy sencillo, se podría mejorar el mantenimiento. Excelente ubicación. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Buen lugar para llegar, está bien ubicado a metros de un supermercado y locales comerciales, la atención es súper agradable, posee una piscina que se puede utilizar en sus respectivos horarios para el precio es más que aceptable Habitaciones: Las habitaciones corresponden a lo señalado, son totalmente funcionales, poseen su baño y las camas bien cómodas

★★★★★
Guía Local

El mejor hotel de los Andes. Andrés su dueño tiene una atención excelente. Siempre buscando el bienestar de los huéspedes. Una gran persona

★★★
Guía Local

Habitaciones: Muy bien el colchón digno de destacar Habitaciones

Información de Contacto

hotelgenova.cl
Las Heras 523
Los Andes
2100000
Código Plus: 598X+5J Los Andes, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios