Hotel Parada Linares en Linares

Excelente hotel .

Precioso hotel. Gimnasio muy agradable y conveniente y el personal super amable.

Buen lugar, aún que el desayuno no es muy bueno

Excelente estadía, de calidad, igual que un hotel 5 extrellas y precios accesibles

Muy lindo y excelente la atención

Muy buen Hotel, atención y servicio. Lo recomiendo!! Habitaciones

Excelente atención trabajadores de bar, spa y recepción

Mala experiencia en restaurant, fuimos en familia 3 personas, los 3 platos llegaron tibios, y para el valor de la carta no coincide con lo que uno espera, no lo recomiendo para nada, relación precio/calidad .....1, sabor de la comida nada del otro mundo, atención regular. Comida y bebida: variada carta pero por el precio es caro respecto a la calidad que ofrecen, tienen que servirse rápido la comida porque los platos llegan tibios.

Una descuidada atención del restaurante, atención lenta, la cena 2 días se me sirvio fría además el pulpo al olivo muy duro, el segundo día el salmón frío y no bien cocido, no estaba lleno el lugar y hubo demora en el servicio, creo, además que falta más cordialidad por parte del personal del restaurante. No lo recomiendo.

La infraestructura y el equipamiento son acordes a lo que se ofrece, bien en la: habitación, cama, sábanas, almohada, ducha. Sin embargo la gran sombra es el servicio y la atención. A la llegada, la recepción fue por decir lo menos inadecuada, con una señorita que demostraba sencillamente que estaba en un trabajo que no le gustaba o le aburría. Es lejos la peor atención de recepción de hotel que he tenido. Detallo: 1. consulté por posibilidad de entrega de la habitación unos 20 minutos antes de la hora que tenían estipulada y se me negó toda opción sin consultar si tenían habitaciones disponibles o listas, y lo más relevante fue la forma en que lo dijo. 2. Le consulté por un lugar donde tener una reunión online tranquilo, ya que no podía acceder a la habitación y me indicó un mesón (casi escolar) que tienen en la misma recepción, le pedí alguna sala o similar por ese tiempo (20 minutos) y me dijo que tenían pero que se cobraba. La manera de contestar, la falta de interés en solucionar mis necesidades, sumado a su postura, es equivalente a la atención del peor servicio público, pero nunca para un hotel. En la noche en el bar restorán, pedí café con un sandwich, el café llegó a los minutos, luego de más de una hora como no llegaba el sandwich pregunté y la respuesta fue debe estar listo en cocina, y que pasa si no pregunto?. A la mañana siguiente el desayuno para la primera mirada se veía bien hasta que me serví huevos revueltos, en el momento de llevarlos a la mesa sentí un fuerte hedor. Tuve que avisar, los sacaron todos (definitivamente al menos un huevo estaba podrido). Si bien esta experiencia es una fotografía del momento que me tocó vivir, y puede ser una en mil, al menos por mi parte no lo volveré a intentar, y siento el deber de comentar para que tanto la administración tome medidas (si es que le interesa), como para que los huéspedes estén preparados o alertas.

Hotel con habitaciones espaciosas y cómodas. Todo se veía bastante nuevo/reformado. El restaurante tanto para desayuno como cena bastante bueno, aunque el servicio demasiado lento. Cabe señalar que no dan cenas en domingo. La ubicación algo a las afueras pero en unos quince minutos llegabas al centro. En resumen todo realmente correcto, hicieron mi experiencia en Chile muy agradable.

Habitaciones: Las papas bravas y pulpo está desabrido y graciento Habitaciones

El hotel está a la entrada de Linares , tiene buena ubicación, las personas son muy amables para atender y la infraestructura buena , las habitaciones no las conozco .

Excelente Hotel, muy agradable, confortable, ideal para descansar, agradable habitaciones, cómodas. Lo único negativo es la señal de WiFi que es baja y deberían preocuparse por las toallas, más que porque sean delgadas es porque están con hilachas, eso no es presentable Habitaciones: Cómodas, con camas que realmente te abrazan,baño espacioso, con todas las comodidades, cuentan con secador de pelo, buen closet Seguridad: Impecable, tienen igual una caja de seguridad Comida y bebida: El hotel cuenta con un restaurante bar, nos dieron 2 ticket para tragos, exquisito el sour, cenamos en el restaurante y la atención impecable Detalles importantes: El desayuno, creo que es por lejos el mejor que he comido de los muchos lugares donde he estado. Un te orgánico exquisito, leche varias, yogurt, frutas, rica pastelería. Un desayuno lleno de detalles

Comida y bebida: El domingo al menos no funciona el restaurante ni el bar Habitaciones

Que nadie se haga ilusiones. Las sorpresas no son precisamente agradables. Se debe tener en cuenta que el cobro del total del alojamiento se hace antes de llegar. Con eso las posibilidades de desistirse si algo no resulta conveniente son nulas. El hotel está ubicado en el acceso a la ciudad y lejos del centro. La única ventaja es que se encuentra cerca de un centro comercial. El edificio parece muy nuevo e impresiona favorablemente desde el ingreso. Reservamos una suite que resultó muy amplia y cómoda. Cuenta con un dormitorio grande con baño en suite con jacuzzi, un amplio estar y un espacio apto para preparar alimentos pero no cocinar. Solo le falta toalleros en el lavamanos y la ducha. El aire acondicionado solo funciona al insertar la tarjeta que permite abrir la puerta. Al llegar, la temperatura que marcaba el termostato en la habitación era 29,5°C y tomó unos 15 minutos que se hiciera tolerable el calor. La ropa de cama incluye sólo de un plumón, lo que resulta muy inadecuado con las temperaturas de verano. Hasta ahí lo positivo. Lo que sigue es simplemente abuso y publicidad engañosa. El precio es elevado y sería adecuado si los servicios ofrecidos fueran reales. El hotel NO DISPONIA DE SERVICIO DE ALIMENTACION PARA PASAJEROS EL DIA 17 DE FEBRERO DE 2024 POR DEDICARSE A UN EVENTO. Solo se ofrecía Información sobre un delivery de pizzas. TAMPOCO SE PODÍA SOLICITAR SERVICIO DE ALIMENTACIÓN A LA HABITACIÓN. Tuvimos que salir del hotel (y en auto por la distancia) para buscar nuestra cena, lo que implica costo e incomodidad adicional. Es una pretensión muy exagerada que se autocalifique como hotel lujoso. La alimentación es un SERVICIO BASICO E INEXCUSABLE. Priorizar eventos externos por sobre los pasajeros sólo habla de ambición desmedida y carencia de consideración. (recibimos un mail en la madrugada del día de ingreso que advertía sobre la carencia. El cobro ya estaba hecho y no teníamos posibilidad de anular la reserva, lo que se acepta sólo hasta 24 horas antes del día de llegada. Además nunca lo vimos porque no era nuestra preocupación el email en esos moment) Las piscinas exterior e interior son pequeñas y bastaba lo que parecía una familia numerosa (unas 8 personas) para completar su capacidad. El sauna es pequeño, sólo permite estar sentado y el acceso es solo por 30 minutos, carece de ducha y solo hay una silla para reposar. Es evidente el desconocimiento de lo que significa el uso de un sauna porque en ese tiempo es imposible realizar siquiera un ciclo. Funciona en horarios restringidos y la posibilidad de usarlo es mínima. En todo caso no cumple con lo indispensable para un buen aprovechamiento de un sauna. Como el bar y el restaurante no funcionaban resulta imposible tener opinión sobre ellos. De acuerdo a lo informado por la recepcionista NO HABIA NINGUN DIRECTIVO DEL HOTEL NI EL SÁBADO NI EL DOMINGO POR LO QUE RESULTÓ IMPOSIBLE COMUNICARSE CON LA GERENCIA. LA MISMA RECEPCIONISTA NOS INDICÓ QUE LA GERENCIA LE HABÍA DICHO QUE PRESENTARAMOS UN RECLAMO PERO DE SOLUCIONES NADA. Del desayuno no espere nada especial. Básico, con alimentos de baja calidad, jugos muy malos, mínima variedad de frutas y ensaladas. Sólo un mozo para todas las mesas, reposición lenta y a solicitud porque no hay nadie atento; nadie retira vajilla sucia de las mesas. Aquí también lo de atención personalizada es sólo un chiste malo. En resumen, la relación precio/calidad resulta desastrosamente inadecuada y la calidad de la atención impresentable para cualquier hotel. La página web del hotel señala que cuenta con los más perfectos detalles para satisfacer todas las necesidades y..... elegancia y servicios personalizados lo que es ABSOLUTAMENTE FALSO. Ni gastronomía ni spa ni cafetería estaban disponibles y el masaje de cortesía consistía en un par de minutos en una silla. No vale la pena ofrecer algo tan insignificante y hacerlo parecer un valioso obsequio. HOTEL DEFINITIVAMENTE NO RECOMENDABLE. Precio/calidad deplorable. Calidad de atención pésima (lo de personalizada es un mal chiste). Carísimo para lo que en realidad es. Habitaciones: La suite es amplia. Requiere corregir detalles como la posición de interruptores en el dormitorio. El baño tiene los colgadores de toallas dentro del compartimiento destinado al WC y no hay ninguno cercano a ducha, jacuzzi ni lavamanos Actividades cercanas: Nada está cerca. A cualquier lugar que se desee ir hay que hacerlo en auto. Viabilidad peatonal: No se ve ningún paseo cercano. No garantizaría la seguridad en los alrededores que se ve bastante solitarios. El hotel enfrenta sitios eriazos y una bodega de Sodimac. Comida y bebida: Si tiene tan nada suerte como nosotros, es muy probable que no consiga alimeen el hotel y tenga que salir en auto a buscarlos en el centro. Pero todo parece cerrar a las 20 horas.... Ls única comida que probamos fue el desayuno y es malo, básico, sin variedad ni calidad, lejos de standard de hotel 5 estrellas

Perfecto para una parada al sur, tal como su nombre lo dice!

Excelente, buen hospedaje, si bien la carta es reducida, el lomo a lo pobre es excelente.

Me quedé a dormir en el hotel y me encantó. La pieza muy cómoda, las instalaciones super y la piscina temperada muy rica. El personal es muy amable, la mucama del 6to piso es un 7! En otras instancias he venido a almorzar y la comida es muy buena. Pedí el risotto con atún estaba súper y contundente, probé el tiramisu y también super rico. Para venir a comer es súper buen lugar Linares. La atención del staff es muy amable y atenta. Recomiendo este lugar en Linares para quien quiera comer y descansar.

Excelente hotel, gran ubicacion ,excelentes habitaciones

Muy buen hotel en Linares, la mejor relación precio calidad en el sector.

100% recomendable el restaurant riquisimo un 7 Comida y bebida: Excelente carta Servicio : 5/5 |

Todo bien

La habitación son de lujo muy ordenado y espaciosas

cómodo el mejor de Linares

Bello y acogedor lugar.

Espectacular, super moderno Actividades cercanas: De muy fácil acceso Viabilidad peatonal: Absolutamente, Comida y bebida: Lo que desees

Muy buena cafetería. Puede ir cualquier persona a tomar desayuno o compartir con amigos. Ambiente grato y acogedor.

Maravilloso, de primera!! Esta vez me sorprendieron con un masaje gratis!!

El mejor restaurante de Linares está en el hotel parada. Lejos lo mejor. Comida y bebida: Les recomiendo ordenar entrañas con puré picante y ensalada a la chilena. Un plato que van a la segura. Habitaciones : 5/5 |

Buena alternativa para comer en familia

Excelente ambiente.

Sorprendente la calidad de servicio, la amabilidad de su personal y la preocupación de mantener un standar de servicio al cliente uniforme en todas las áreas del hotel. La única crítica es la falta de un acceso desde el estacionamiento posterior, ya que trasladar maletas para la tercera edad se hace más complicado. La carta de restaurant es buena y sus valores razonables Habitaciones: Cómodas, espaciosas con el equipamiento adecuado , buen aire acondicionado y ducha amplia y cómoda

Excelente

Muy buenas ibstalaciones y buen servicio. Comida y bebida: Buena carta y muy buena comida. Habitaciones : 5/5 |

Excelente hotel, con un rico restaurante

Las habitaciones son excelentes. Tragos de cortesía y opciones para utilizar el spa. Desayuno tipo buffet. La ubicación es muy buena, estás a 10 min de la plaza caminando.

Muy amable y atenta la gente que son parte del hotel, desde la entrada como una vez adentro, felicidades. Viabilidad peatonal: Muy amplio, se puede caminar sin ningún problema y disfrutar de lo bello que es.

A la entrada de Linares. Hotel ideal de pasada para descanso de viaje. Habitaciones: Modernas e impecables Comida y bebida: Buen restaurant

Es un hotel muy bueno paea el precio, habitaciones amplias, todo muy bueno...recomendable

Es la segunda vez que vengo, solo la primera, con mi familia la segunda por vacaciones, el hotel nos quedaba de parada intermedia. Primero, estacionamiento de clientes abierto de par a par, la primera vez cerrado, solo con el ingreso con tarjeta. Esto fue en día domingo, restorant cerrado, bar cerrado. Atención pésima, agendamos por booking, que es la primera opción que te entrega google en búsquedas, con semana de anticipación, aceptaron la reserva y nos enviaron el valor para el pago del 50% el cual se pagó, al llegar la recepcionista no nos quería aceptar la reserva alegando que el valor era mayor, que faltaba el iva, que faltaba el cobro de niño, nuestra habitación no tenía cama supletoria. Cuento corto esta tipa nos tuvo discutiendo con otro cliente esperando, mi hija llorando y nosotros totalmente decepcionados después de 4 hrs de viaje, cansados y agotados. Cursos de atención al cliente al personal, no ha habían guardias presentes, sólo una persona atendiendo todo un hotel de este nivel, pésima atención para un hotel de esta calidad, no estaba el gerente del hotel, todo horrible. Sólo les digo, hotel parada es un hotel de calidad, no es una hostal, o una posada, pónganle nivel, sobre todo a nosotros como clientes que esperamos una atención del mismo nivel que las habitaciones o las recomendaciones.

Un Muy Agradable lugar

Hotel en todo su nombre . Limpieza ,orden todo exelente

Fue un regalo de Navidad de mi hijo y me tomé una sesión de masaje de relajación. Excelente masajista,realiza con mucha entrega y suavidad su trabajo. Muchas felicitaciones!!

Algo de cuentos de adas

Buen servicio, limpieza y amabilidad del personal.Lo recomiendo

Muy comodo... excelente el restaurant

Lugar tranquilo y acogedor Habitaciones: Grandes limpias y tranquilas Habitaciones : 5/5 |

Personal amigo de lo ajeno...cuídense sus pertenencias y ojla no dejen su billetera en habitación ,les clonan y desangran las tarjetas...cambio mucho desde hace 6 meses... mala atención sucio y ahora con ladrones

No me gusto la relación entre precios y servicios, la piscina no funcionaba, el personal del restaurante no atendía de buena manera, de hecho me sentí incómodo

Todo muy bueno la atención excelente felicitaciones Comida y bebida: Muy buena presentación y muy rico Servicio : 5/5 |

Las habitaciones buenas .. el agua para bañarse bastante tirando a fría. No logra largar agua caliente .. el desayuno bueno .. una de los mediodías queríamos almorzar en el hotel y por tener un evento nos daban 2 horas de demora, un desastre ya que los huéspedes deberían ser prioridad. La atención del personal mala. Tenía mayores expectativas.

Muy buen hotel, habitaciones cómodas.

Excelente atención Comida y bebida: Muy buena la comida Habitaciones : 5/5 |

Muy buena experiencia. Muy rica piscina temperada.

Muy bueno, llegue sin mucha expectativa y me sorprendió. La pieza muy limpia, el desayuno bueno. Además la atención es muy buena, incluso tiene sauna que está muy bueno. Fui por trabajo y pude relajarme, hacer ejercicio y descansar después de trabajar. Relación precio calidad volvería de todas maneras.

Bien ubicado, habitaciones cómodas y limpias. Todo excelente, espero que haya mejorado la carta del restaurante.

Excelente servicio, hotel 100%recomendado. Incluye spa, bar, gimnasio, estacionamiento, restaurante, picsina, terraza. Todo muy aseado, y excelente atención del personal. Ubicado en la entrada a Linares a minutos de la ruta 5 sur Habitaciones: Amplias, escritorio, mini bar, caja de seguridad, tv Actividades cercanas: Centros comerciales, sectores para hacer ejercicio, dar caminatas Seguridad: Todo muy seguro, cámara de seguridad y guardias Comida y bebida: Servicio completo y a la habitación, restaurant, bar, cafetería

Muy buen hotel, 100% recomendable, cuenta con estacionamiento, céntrico, etc.

Muy cómodo, de fácil acceso, te atienden rápido, el restaurante es bueno, los meseros amables, sin ruido

Muy limpio excelente ubicación

El servicio es atento y cordial, la carta no es muy variada, pero tiene buenas preparaciones. Las instalaciones son nuevas, pero le falta clase a la decoración

Hermoso lugar

Muy buen servicio

expectacular

Todo bien, solo la piscina temperada podría estar un poco más calentita el agua, estaba como quitadita de hielo

Buen ambiente acogedor y espacios amplios.

Excelente , habitaciones amplias y comodas

Hotel perfecto pero servicio de bar y restoran pésimo. Y peor aun la respuesta de gerencia ante presencia de plastico en elnplato, y ante la agresiva actitud del Garzón luego de esta situación.

Fui a realizarme un rico masaje. Salí como nueva

Es un buen hotel muy cómodo y con buena atención

las habitaciones son excelentes, muy cómodas, con espacio para trabajar y ejercitarse (yoga). el hotel tiene muy buena infraestructura. muy recomendable. El restaurante es muy bueno, cuando viajo al sur trato de calzar los horarios para almorzar allí (esta opción es recomendable)

Es un muy buen hotel, se encuentra muy cerca de la ruta 5, a la entrada de Linares, las habitaciones son grandes y cómodas al igual que el resto de las instalaciones, tiene estacionamiento además hay servicio de restaurant y posee un bar.

Muy buen showroom

Buena experiencia.....aceptable

Muy bueno el Restaurante

Si bien el hotel no está ennuna ubicación centrica, en automóvil se Llega rápidamente A cualquier punto de la ciudad. Es un excelente hotel, moderno, limpio, tranquilo, ideal para quienes van por trabajo y necesitan un descanso absoluto. Las camas excelentes, el Desayuno completísimo. La cordialidad un 7. Habitaciones

Recomendado un lugar genial.

Excelente Hotel, se aprecia mucha limpieza. Buenas instalaciones y una piscina maravillosa.

Excelente habitaciones , amable atención, buena ubicación

Habitaciones y camas comodas

Gran lugar para quedarse cuando viaja

Me encantó la estadía en el hotel Buena atención, excelente comida 100% recomendable

Buena comida, buen servicio. Ideal para el adulto joven.

Buena opción de parada intermedia en la carretera en Linares. Bien ubicado, buen desayuno y piezas amplias, con cunas plug and play.

Buen servicio y piezas cómodas

Excelente lugar

Buenísima atención, rica pieza y cama. Había puesto 5 estrellas pero pongo 4 sólo porque en la ducha habían pelos donde se cuelgan las toallas...excelente experiencia

Las dependencias excelentes, salvo la demora en la atención a la habitación, por lo demás muy bien

Super buena atención... Un lugar donde estar en tranquilidad y disfrutar en familia!!! Felicitaciones !!!

Espectacular, limpio, sencillo, justo lo que uno necesita, muy buen gusto.

6 estrellas de 5

Lugar tranquilo, buen ambiente, buena atención y buenas piezas Excelente vista de anochecer

El creme brulee parece más crema catalana.

Una linda experiencia para descansar y compartir con mis padres

Agradable ambiente para compartir...siempre ofrecen buen servicio.

Bastante bueno, pero algo sobrevalorado. No sé si fue por la fecha en que fui, pero ambos días hubo problemas en el desayuno, faltando productos, y el personal no estaba muy atento de aquello. La piscina temperada estaba igual de fría que la exterior. La habitación maravillosa, cómoda, amplia, y muy bien equipada!

Excelente...superó mis espectativas...

Buenas instalaciones y restorant ,pero lo malo, el ingreso es muy TARDE..a partir de las 16 hrs y entrega a las 12 hrs...y los de recepción nota 3....

Muy buena hotelería. Rico restaurant y bar. Solo falta más personal para las mesas

30/12/2021. Muy buena atención, buena ubicación, buen tamaño de habitación matrimonial, perfectamente ordenada, limpia y equipada, salvo la ducha que tenía un poco de olor a humedad. La vista al norte (mayoría de habitaciones) no es muy bonita. La piscina tiene un uso muy restringido (pandemia), el SPA está cerrado (pandemia). La comida es bastante cara, pero buena, y el servicio de bar es bueno también y no tan caro. El desayuno (7-10 AM) es bueno y adecuado, aunque he visto mejores. Checkout hasta el mediodía.

Excelente atención

Muy buena atención,muy limpio y comodo

Excelente

Muy bueno, excelente atencion

Excelente hotel, con muy buena atención y piezas de un elevado estándar.

Llegue con reserva bookinng y como.no tienen recepcionista de noche , tuve que irme a otro lugar a hospedarme , tenían solo guardia de seguridad

Hotel de súper primer nivel! Nos encantó. Lo único mala onda fue que nos querían cobrar un whisky que jamás tomamos.

Excelente servicio y buenas instalaciones. Muy recomendable

Hotel muy limpio y cálido.

Excelente atención, comida, tragos y el hotel una maravilla!!

Las instalaciones limpias y cómodas, sin embargo, la atención fue deficiente. Lamentablemente, en el bar más de 30 minutos para recibir los tragos en la mesa, las personas que atienden no usan comanda así es que preguntaban hasta 3 veces el pedido y se tardaba en llegar, el último llegó incompleto y lo que entregaron no fue lo que pedimos. Finalmente, pedimos la cuenta y tuvimos nosotros que sacar el total de lo que íbamos a cancelar. El garzón se excusaba diciendo que no era su responsabilidad esa área y que estaba haciendo lo mejor que podía. No hay trabajo en equipo y la atención muy poco cálida. Informal el trato de la garzona y despreocupada en su labor. No volveremos

Excelentes habitaciones. Moderno, bonito

Agradable y buena atención

Muy buen Hotel, su cocina es de buen nivel, hotel agradable, limpio y moderno

Lugar agradable y limpio reciben bien a los usuarios,. Que asisten a capacitación de manicure.

Lindo lugar para pasar un lindo momento

Agradable lugar. Personal muy amable. Cumple dentro de lo esperado.

en el 2018 era mucho mejor, asumo que con el tema COVID bajó el nivel en general. Pero no pierde el nivel de atención.

Muy buenas instalaciones

Excelente lugar. Limpio, cómodo, seguro.

Excelente atencion y buen alojamiento recomendable

Excelente atención,es un lugar agradable,seguro,muy buena experiencia.

Buen lugar. Cumple bien las normas sanitarias, el personal es atento y amable.

Bar con Reggaeton a todo volumen, pésima selección de música para el Bar, Si eres ragetonero te va a encantar el bar... La música ambiental del restaurante también PESIMA!!!! Al desayuno te hacen tomar hora, la cual no respetan por que tienen solo una persona atendiendo con protocolo COVId que por supuesto no da abasto para atender, también. Pésima experiencia!!!!

Bueno volver después de tanto.

Bien ahí

Gran confort en las instalaciones, personal educado y nada invasivo. Decoración neutra ideal para el descanso. Bastante recomendable.

Comida con Moho, mala atención en términos generales, demora de cocina, no estaba preparada la habitación con accesorios necesarios. Mala experiencia

Vine a tomar un café; muy buena atención y buenos precios. No consumí nada más, así que es lo que puedo opinar.

Muy comodo y buena atención.

Muy agradable, limpio y confortable.

Para ser 5 estrellas es bastante basico...

La comida estaba horrible , cada vez el desayuno es más precario , para nunca más volver

Maravilloso

Habitaciones: Grandes, con escritorio. Cómodas. Comida y bebida: Restaurant muy bueno, podría mejorar la carta. Habitaciones : 5/5 |

Una tarde completa creo que el mejor regalo,.espectacular el masaje con la srta. Marcia, muy buena,de verdad espectacular, la felicito por su profesionalismo, además de ser muy preocupada por hacer sentir bien a los pasajeros, gracias.

Solo me refiere al restorant, no tuve suerte con los platos, el pulpo estaba duro, los ñoquis no son de preparación del chef se nota la mala calidad una bola de masa dura. El salmón con poco sabor. Los precios altos para ser platos de básico sabor. Fui un sábado quizás en la semana es diferente. No fue una buena experiencia.

Tienen poca empatia con el cliente dado que yo voy desde santiago a linares y llego alrededor de las 22:30 horas y llegan y me dice que su restaurant esta cerrado y que las normas cambiaron hace 5 días y en la página indica que esta abierto hasta 23:30 de lunes a sábado y hace un tiempo atrás nos cobraron hasta el descorche.

Muy bueno

Muy bonito las piezas y muy cómodas

Buenos servicios

Muy bien ubicado, excelente atención y servicio, las habitaciones cómodas, limpias, agradables Habitaciones: Muy cómodas, limpias, impecable

Fui con mi familia a cenar y la experiencia no fue de las mejores. Los platos principales estaban muy bien, buen sabor y buena presentación. El problema fue la atención. Lo primero la presentación de la carta, dos hojas plastificadas con unos dibujos de comida, que tuvimos que ir pasando de persona en persona, porque solo llevaron 1, cuando éramos 5 personas. Después de un rato volvimos al ver al garzón y le pedimos la carta de los bebestibles. Ahí nos tomó la orden de la comida y como volvió a desaparecer, tuvimos que hablarle a otra garzona, para que nos tomara la orden de los bebestibles. Ella fue muy amable y rápida en atender. Para los postre también tuvimos que esperar otro rato en que nos tomaran la orden y que decir de lo que esperamos para que llegaran y cuando llegaron el helado estaba derretido en el fondo, brownie y wafle helados... un desastre. De verdad una mala experiencia, el local no estaba lleno, como para entender la demora.

Quiero dar a conocer mi experiencia, ya que solo puedo agradecer la noble gestión realizada por el administrador del hotel,don Claudio , quién actuó de forma muy honesta y preocupado ante la recuperación de un documento que se nos quedó en el hotel en una estadía de mi familia en febrero del presente año, gracias a su gestión oportuna pudimos recuperar unos documentos muy importantes en forma intacta , sin ningún costo...se vuelve a reiterar los agradecimientos, por lo mismo recomiendo la estadía en ese lindo hotel .

Muy mala la calidad de la comida, se demoran mucho en servicio, además no entregan los platos al mismo tiempo no se merece 5 estrellas.

tienen un personal muy pobre, está todo cerrado(piscinas, spa, etc), mal servicio, los cuartos no tienen nada, pedí unas sábanas hace dos horas y ahora no me responden el llamado, además de ser groseros

Fui a una charla peor lo encontré muy bello

Excelente servicio por parte del personal del hotel. El directivo paraguayo que me recibió fue muy noble. ¡Reterey!

Excelente, segunda vez que me hospedó.

Las habitaciones son bastante cómodas y acogedoras , un poco calurosas solamente . Nos hemos quedado ahí por lo menos 3 veces, lamentablemente la última vez el desayuno en el restaurante muy malo, no había mantequilla, ni mermelada, ni Yoghurt con sabores , faltaba pan, y se acabó el café , varias personas comenzaron a reclamar por lo mismo.

Impecable el hotel, me encantó!

Excelente felicitaciones.

El personal en general es amable y atento, solo hay una persona en la recepcion muy desatenta, malcriada y poco habil para gestionar un buen servicio y experiencia del cliente.

Lo recomiendo

Buen lugar, buen menú

Limpio, con buenas instalaciones y fácil de acceder desde la autopista

Excelente todo el servicio gracias

Lamentablemente reservé para hoy 17 de febrero y al llegar a las 20:00 HRS me entero que no hay servicio de cafetería ,que funciona hasta las 14:00 HRS y tampoco tenían la mesa lista.Al momento de hacer la reserva ,le comunique a la señorita que asistiría conmi familia (8 personas) a tomar once y ella no me advirtió que ese servicio no estaba disponible.Me voy con un sabor amargo del servicio del Hotel.

Reconfortante y excelente atención.

Hermoso y agradable hotel 100% recomendable

Habitaciones: Amplias, cómodas Actividades cercanas: Nada Seguridad: Normales para un hotel de su categoría Viabilidad peatonal: Pocas Comida y bebida: Restaurante variado, platos internacionales . Atención podría mejorar. Desayuno bufet muy bueno Detalles importantes: Amplio y cómodo estacionamiento

El bar es bueno y agradable

Muy buen lugar para quedarse o comer

La atención en terraza pésima.

Uno de los mejores hoteles que e visitado super buena atencion recomendable

Realizamos una reserva, llegamos al restaurante del hotel , fuimos recibidos con poca cordialidad un poco de decidía de parte de la garzona, nos tuteo en todo momento , en su rostro hacia notar un malestar y se refalaja en un mal servicio , nos solicitaba que nosotros repartiremos los platos en la mesa, 10 personas, traira el cebiche pero no limon ni sal, le solicitamos un botella de vino que nunca llegó, se desaparecieron los garzones por aprox 20 minutos, los jugos estaban con demasiada agua, en general el servicio no califica para dos estrellas.

No tiene a/a y el precio es full

Malisimo!! Piscina con una higiene mala, no tienen botones para ayudar con tus maletas, y lo peor de todo la cocina, imposible que en el interior de una hamburguesa y casera tenga un papel, la mala manipulación en tiempos de pandemia es algo que no debe pasar y esperar a una gerenta 45 minutos para que te diga lo siento y que repita que es la primera vez que sucede, mmmm no sé! Lo malo que es el mejor hotel de Linares jajja veamos como son los peores. En conclusión lo único bueno es la trotadora, los garzones, y una mucama de edad mayor que no recuerdo su nombre que fue muy simpática y amable conmigo.

Muy buena atención Lindo hotel...nada que envidiar a los más top. Buenas habitaciones.. amplias y cómodas Habitaciones : 5/5

Excelente lugar.

Recepción poco amable, sin disposición a resolver problemas Reserva para dos personas, tenía implementos de aseo para una y me costó varias llamadas la habilitación Habitaciones

Buenísimo, excelente atención

Excelente atención, muy buen servicio

Excelente, habitaciones muy amplias y cómodas. El restaurante es muy bueno.

Sin servicio de comedor el fin de semana

Muy lindo y agradable sus intalaciones

Excelente atención muy profesional con un ambiente relajante

Todo bueno y buena atención

Muy buen hotel, solo la música durante el desayuno era mala.

Buena comida y lindo lugar

El restaurante es el peor de todo linares, la comida es realmente asquerosa , no quiero volver

Habitaciones: Con muy buenos espacios de movilidad, cómoda y silenciosas Seguridad: Buena seguridad Viabilidad peatonal: Si, cerca de terminales y un pequeño mall, eso si lejos del centro de Linares Comida y bebida: Bastante bien, aunque los viajes frecuentes añoramos de vez en cuanto platos menos sofisticados,.lo recomiendo en la carta

ALERTA DE ESTAFA PARA EXTRANJEROS: Los turistas están exentos de IVA (IVA) en hoteles en Chile, ¡pero este hotel no respeta eso! Sorprendentemente sale más barato pagar con IVA en pesos chilenos que con el tipo de cambio del dólar americano con el que te intentan estafar. La habitación (Junior Suite) era muy espaciosa y el hotel es agradable, pero desafortunadamente el desayuno es limitado y la hospitalidad no está a la altura de un hotel de lujo.

Bonito lugar

Muy buena atención, acogedor, agradable.