ICON Hotel Santiago en Las Condes

El personal de recepción es atento y servicial. Intentan solucionar rapidamente los problemas. Con mi esposo nos hospedamos unos días durante la primera semana de Marzo 3025. Ahora quise hacer la evaluación en el sitio de Booking puesto que hicimos la reserva por este medio, sin embargo no se pudo. Al parecer hay un tiempo límite para hacer comentarios.

Excelente hotel, buenas vistas, habitaciones excelentes, el bar de la terraza maravilloso, sobre todo la atención de los empleados. La pileta chica pero está bien. En la recepción no nos hablaron del spa y que se podía estar una hora en la piscina. No es un hotel para ir con niños. Mi calificación es 4,5 de 5.

El hotel es excelente, la ubicación muy buena , solo no estoy de acuerdo con la política y la atención del Spa . La atención de las chicas del Spa es malísima, de muy mal agrado e irrespetuosa y lo malo que el uso de la piscina interna es una hora por día aún estando vacía la piscina es una hora, eso no lo indican a la hora de realizar la reserva, la atención es buena , pero al regreso de pasear uno quiere usar el Spa se encuantra con estas medidas . Es una pena porque por ese motivo no volvería

La Xenofobia a su máximo nivel… estuve allá con una delegacion muy importante de RD y nos acusaron de consumir drogas, nos amenazaron con meternos presos, nos prohibieron usar las instalaciones, nos perdieron dos pasaportes, nos dieron llaves equivocadas de habitaciones ya ocupadas y sin embargo nos cobraron de más. Nunca en mi vida recorriendo hoteles de todo el mundo había sentido una vergüenza tan grande., Pero gracias a Dios ya todo está en manos de abogados. NUNCA VAYAN ESE HOTEL para que no pasen el peor momento de sus vidas. Con mucho gusto el que me quiera escribir les envío el video del atropello donde se visualiza TODOOOO. Aparte de que ya está en manos de medios internacionales para su difusión en los próximos días

Excelente atención, calidez humana, limpieza de las instalaciones, comida surtida y de buena calidad. Sector muy tranquilo, con acceso a trasporte público (bus, metro) a sólo una cuadra del hotel. La zona húmeda con la piscina y los baños turcos y sauna añaden un plus a la maravillosa experiencia.

Muy linda experiencia. El hotel es excepcional. La calidad de descanso es muy buena, las vistas son espectaculares y el personal es maravillosamente amable. Fui en ocasión de mi cumpleaños, y el hotel me obsequió con una lindísima sorpresa. El restaurante italiano es una maravilla también. El desayuno nos encantó y, en general, todo nos pareció muy disfrutable. La ubicación también es para destacar.

Amé este hotel !! La ubicación es inmejorable, se puede caminar por menos de una hora para llegar a los malls más importantes como el Costanera Center y el Parque Arauco. La atención del personal se destaca. Estuvieron todo el tiempo atentos a las necesidades y demandas. Merece distinción especial la oferta gastronómica tanto del resto ubicado en la terraza (piso 23) como en el subsuelo. Para quienes entrenan, el lugar cuenta con gimnasio con algunas máquinas y pesas, lo justo y necesario. Relación precio calidad es muy favorecedora teniendo en cuenta todas las ventajas y la ubicación. Sin dudas volvería a este hotel en caso de viajar a Santiago. Quedé totalmente encantada.

Es un lugar muy cálido, donde te atienden muy bien. Las instalaciones están en perfecto estado, todos los servicios son de calidad.|Excelente desayuno con muchísima variedad. (Debes esperar unos minutos pero personalmente no fue un problema para mi porque de todos modos accedes al mismo)|Restaurante riquísimos platos y variados.| La piscina muy lindas, al igual que el spa.