Serena Dream en La Serena

Es un lugar muy bueno para relajarse. Olvidarse de la ciudad

El lugar es muy bonito y la atención estupenda. Muy recomendable.

Excelente infraestructura, cabañas espaciosas, los utensilios adecuados y precisos, piscina amplia y limpia, jacuzzi fabuloso, solo como sugerencia implementar algún método para bajar la humedad de la cabaña.

El lugar es muy bonito, bien equipado, el perso al muy atento y preocupado, y las camas son una maravilla.

Lindo lugar alejado de locomocion y negocios . Si o si hay que ir con auto . El camino de trayecto es de tierra . No estan todos los servicios . Yo queria usar el jacuzzi y me dijieron que no estaba operativo ... pero llevo 3 dias y recien supe.. Habitaciones : 5/5

Hermoso hotel consistente en un conjunto de habitaciones dispuestas de manera muy completa para una estadía grata. Una buena relación calidad-precio acompañada de una excelente atención del staff, especialmente de don Cristian hicieron de esta una gran experiencia para mi pareja y yo. Mi único pero es el acceso, ya que el lugar se encuentra ubicado en una calle no pavimentada, que puede resultar un deteriorante para algunas personas

El acceso es camino de tierra, el lugar muy lindo

El lugar es bellísimo tal cual se ve en las fotos, falta mejorar en aseo de los departamentos. Por fuera impecable.

Excelente, muy lindo como se muestra en la imágenes, limpio y cerca de la playa donde esta el faro

Me pareció estar en un risort en el Caribe

Lindo lugar y muy acogedor, tal cual se ve en las fotos, su personal es muy amable, lo malo es que no cuentan con atención de Bar fuera de temporada y ponen música ambiental horrible, la radio Pudahuel todo el día, a parte de eso todo bien.

Si buscas tranquilidad, descanso y belleza, este es el lugar.

Lindo lugar, con una gran piscina, pero no tienen servicio de desayuno, ademas los trabajadores de la administracion super pesados, porque los niños pasan cerca de las plantas....por dios, son niños, un poco más de tolerancia.

Podría mejorar por el precio , no contaba con aire acondicionado y todo el entorno dónde está ubicado es camino de tierra. El hotel en general es aceptable.

Excelente apart hotel, buen servicio, e infraestructura y equipamiento. 100% recomendable¡

Muy hermoso lugar y excelente atención. Es para volver, cercano a la playa.

El hotel es pequeño para familias númerosas, pero la piscina es magnífica

Hermoso el lugar, lo ame, todo muy limpio, ordenado, los departamentos tienen todo lo necesario para la estadía.

Muy cómoda las habitaciones, es un verdadero descanso, buena atención de todos sus empleados y gerencia, piscina muy limpia. Lo recomiendo 100%

Excelente lugar familiar, muy limpio y super relajado el ambiente

Excelente lugar... totalmente recomendable. Los departamentos espaciosos, lindos y totalmente equipados. Cerca del faro... a 8 minutos caminando. Su ubicación es ideal, pues muy tranquilo...

Hermoso lugar, buena ubicación.si quieres tranquilidad y descansar te lo recomiendo . está muy cerca de la avenida del mar y muy cerca del faro

Es un bonito hotel, buena atención y especial para familias.

Bellísimo lugar muy muy recimendable

Muy bueno, para ir en auto

Lugar para descansar y disfrutar en familia, es muy seguro, habitaciones bien equipadas, en general recomendable arrendar en este apart hotel.

Buenas instalaciones, no reconendado psra surfistas.

Pésimo paseo y higiene no recomendable

Es un hotel con una excelente ubicación a la playa, el hotel tiene piscina, por lo que está habilitada bajo todos los protocolos de sanitización por prevención del covid-19, las habitaciones son ambientadas, súper cómodas, todo limpio, estacionamiento muy amplio, para disfrutar en familia y en pareja, es una excelente opción para disfrutar de unas vacaciones relajadas, lo mejor que la Serena está en fase 4 (apertura inicial), todo abierto pero con restricciones.

Está muy bueno, tranquilo y espacioso

Ideal para el relajo. Muy bueno y excelente atención.

Excelente atención

Es un hotel de esclavos , vi como trata a sus empleados y no me gusto para nada , pesimo hotel .

Muy lindo el lugar recomendado un 100%

excelente lugar bien as habitaciones muy limpio todo y la atención muy buena

Pequeña propiedad de 6 casas cada una con 4 apartamentos muy espaciosos con una hermosa piscina en el medio. Situado un poco apartado de la playa lo que le da un lugar tranquilo con muchos árboles y muy bien cuidado. Puedes ir a la playa a pie. Cálida bienvenida y limpieza impecable.

Un lugar pesimo , todo mal la habitacion pasable ,pero el resto todo mal. Desayuno pesimo , pedimos alargador ya que pieza estaba estaba heladisima y nos pasaron un alargador que tenia las señas de cortocircuito se lo informamos y nos dijeron que era lo que habia, que probaramos y vieramos que pasaba ya que no sabian si estaba bueno.

Excelente hotel, muy buena atención, cuenta con piscina, juegos para niños, cancha de baby fútbol con pasto, quincho para hacer asados, limpieza y buen servicio.

Excelente atención, muy tranquilo, limpio y acogedor...

Muy cerca de la playa, personal agradable y amable a un precio asequible.

Buen lugar. Cómodo y precio razonable.

excelente hotel, la atención y amabilidad del personal un 7. el desayuno con gran variedad, y siempre están reponiendo los faltantes.

Vale la pena ! Genial en cuanto instalaciones como atención.

Espectacular

Es el mismo que HOTEL SERENA DREAMS Por donde comienzo. Cuando viajo siempre me preocupo que el hotel cuente con desayuno. Situación que no ocurre acá. Me indicaron que la suite que reserve no contaba con esta opción, y que sólo los dptos. lo incluían, tampoco se podía pagar un adicional para optar a esa opción. Además la descripción de la suite dice textual que cuenta con: Teléfono, Secador de pelo, Plancha para ropa, Plancha para pantalones, Radio, Nevera, Escritorio, Equipo de planchado, Vídeo, Insonorización, Hervidor eléctrico, Tostadora. Nada de eso estaba en la suite. Nada. Tampoco cuentan con la opción de comprar alguna bebida o comida. ¿Que HOTEL no cuenta con servicio al cuarto? No lo sé. Definitivamente me salió cara esta salida. Más vale diablo conocido que diablo por conocer. Eso esta claro. Finalmente, El acceso es por camino de tierra por ambos accesos, pero eso no corresponde a la empresa si no que a la municipalidad. Pero se que uno puede pedir un permiso especial para asfaltar, pero eso ya es otro cuento. En fin, esta claro que la próxima vez NO ME QUEDARÉ ACÁ.

Sería ideal que tuviera servicio de desayuno. En La Serena cuesta encontrar desayuno temprano

Lindos departamentos

Excelente atención , demasiado acogedor, lugar muy tranquilo y seguro.

El lugar es tranquilo, los departamentos no estan muy bien mantenidos, pocos enchufes, traen el desayuno pero tienes que lavar lo que ocupes, extraño no? Una sola estufa electrica para 2 dormitorios y living comedor cocina donde hay minima de 8 grados es muy poco.

Podria estar mejor

Excelente lugar, con piscina, linda ambientación, hermosos departamentos, excelente servicio

No existen palabras para calificar a este hermoso hotel simplemente bacán

Mala

Anfitriones impresionantes. Gran personal. Terrenos impecables.

La foto principal no corresponde al hotel, los departamentos son cómodos bastante espaciosos, desayuno contundente y la atención muy buena por parte de los trabajadores.

No fue lo esperado.

Excelente atención

Limpio, ordenado el desayuno podría mejorar y el acceso al hotel no fue de mi agrado.

Ofrecen WI FI la cual es imposible de hacerla funcionar.

Buen lugar tranquilo amplio bien equipado

Buenas instalaciones por mala ubicación

Le falta mucha mantencion y la habitacion tene mal olor.

Exelente hotel, personal súper amable y cordiales, departamentos amplios, cómodos y limpios

Valor por dinero. Pero la ubicación es mala, al estar en un camino de tierra, lejos de un lugar para comer. Muy buen desayuno, muy buena limpieza. Servicio promedio. Lo más destacado es el espacio. Punto negativo sofá mohoso, mal wi-fi.

Es un hotel hermoso ubicado en calle los nisperos en el sector av del mar su entrada es un poco rustica ps no cuenta con calles asfaltadas son unas torrecitas muy acogedoras y tiene areas de piscina jacuzzi spa. Parques infantiles y zonas verdes es muy limpio el lugar. Muy prolijo sus acabados y la atencion excelente

Pagan muy poco a los trabajadores

El mejor hotel de La Serena , limpio , amplio , personal de primera , tranquilidad asegurada. Excelente me lleve una grata experiencia, si vuelvo a Serena vuelvo al mismo hotel

El lugar está en muy buenas condiciones, buena higiene, excelente atención, cuenta con espacios de esparcimiento para niños/adolescentes.

Excelente hotel, en temporada baja pedir el servicio de agua caliente para jacuzzi

Hermoso lugar!!

Buenas instalaciones, pero lamentable el olor a humedad al ingresar a la habitación, mal acceso, el camino es de tierra, hay muchas mejores opciones al rededor por el mismo valor.

Muy recomendable

Espectacular, un lugar muy bien atendido, acogedor, comodo, central.

Excelente lugar, ambiente familiar y una atención personalizada!!! Totalmente recomendable!!!

Muy bonito

Excelente lugar muy cómodo y agradable para los niños

Excelente recomiendo

Lindo lugar para descansar y pasar unas buenas vacaciones

Muy lindo lugar. Atencion excelente!

Amigos este lugas es maravilloso es un paraíso y lo más hermoso su atención el asministrador un 10 te lo recomiendo

Excelente atención algo incomodo para llegar pero vale la pena

Muy bueno hotel

Excelente atención, lugar ideal para ir en familia. El personal muy amable. Y la limpieza excelente totalmente recomendable

Lindo, muy agradable

Excelente lugar

Buena atención, lugar tranquilo, amplios departamentos, piscina, áreas verdes y cancha futbolito... excelente para unas vacaciones en familia

Excelente lugar Departamentos bonitos amplios y muy limpios Muy bien equipados El personal que trabaja es muy amable y preocupado por los visitantes Un desayuno muy bueno servido en la habitacion Don Cristian el administrador un siete Buenas camas Buena piscina Excelente

Excelente lugar atención esmerada 100% recomendable

Cerca a la playa, la habitación es muy amplia , incluye una cocina sala y dos habitaciones. La piscina muy limpia. Excelente para vacaciones de verano con la familia .

Muy lindo hotel, con todas las comodidades y privacidad que desees, cuenta con piscina y balcones personales, se puede ir a la playa caminando, aunque el sector tiene muchos caminos de tierra, ya que hay muchas parcelas y sectores rurales.

excelente hotel

Muy tranquilo y acojedor

Excelente lugar para vacacionar en La Serena. Son apartamentos amplios y equipados, aparte cuenta con parrillero y una imponente pileta dividida en tres sectores y jakuzzi. Es un lugar muy familiar y la atención de todo el personal es estupenda.

Mi opinión es de buena y recomendable para la familia en pareja o solo piscina apta para adultos y niños buen lugar la atención de su administrador y toda su gente es excelente,un detalle pero mínimo esta en camino de tierra para llegar,sugiero que entre por calle la calle que da al faro y virar en calle Antonio Aguilar. Porque la entrada por mapacity esta mas retirada y poco accesible,paciencia llegue por 5 norte y doble en la calle que da al faro cruzando la linea del tren unas cuadras mas adelante encontrara la antonio aguilar y metase por ella hay unos metros pavimentados y lo demas en tierra,siga derecho y a la primera a la derecha alli ya llego.

Hermoso lugar, excelentes cabañas, ideal para ir en pareja o con familia.

Exelente!

Es un lugar increíble con muy buena atención tiene todo lo que los pasajeros queremos en un hotel, sin dudas lo recomiendo

Hermoso lugar muy cómodo y tranquilo.

Lugar muy tranquilo y seguro familiar

Super acogedor y tranquilo

Hotel absolutamente maravilloso: los propietarios fueron muy amables con nosotros y nos ayudaron mucho. Habitaciones grandes y espaciosas, todo lo que necesitas, una gran piscina y un entorno muy encantador.

Excelente lugar para descansar!!!!

Las habitaciones limpias al igual que los baños.

Fue lo que buscábamos. Lugar tranquilo, todo limpio, jardines muy bien cuidados, muy seguro, vecinos tranquilos y silenciosos (se agradece !!!), cabañas muy bien equipadas, cama muy cómodas. Lo malo: no queríamos volver

Para descansar y vacacionar

Excelente lugar

Excelentes servicio, El personal es muy amable y carismático. Las habitaciones limpias y ordenadas, el lugar es igual a las fotos. Espectacular

Muy buena experiencia durante este año

Claro y preciso. Gracias

Súper genial un lugar muy acogedor, cuenta con un excelente personal!!¡

Perfecto

Hermoso lugar

Excelente en todo sentido, recomendable 100%

Excelente piscina. Sin servicio de desayuno. Tener presente que se requiere de 10 min de caminata hasta la playa (tiempo con nuestro peque de 3 años) con un tramo de tierra que lamentablemente no esta iluminado.

El acceso regular

Buena atención

Me encantó es un lugar para con partir en familia hay canchas de futbol, picina,pinpon,tacataca,y bicicletas es muy acogedor para la familia

Personal increíblemente servicial y amable. Realmente fue más allá. Excelente y segura ubicación. Excelente comida. No podría haber pedido más.

Lugar acogedor, buenas personas, camas comodas, areas verdes espaciosas.

Pésima atencion demaciada prohibiciones no pudimos ver a nuestra familia por que no aceptan visitas y teniendo parrillas no dejan ocuparla malo pésimo por menos lucas se arrienda un depto y no se pasan malos ratos

Pésimo servicio, la dueña es demasiado prepotente para atender, pone problemas para el uso de las instalaciones, pésimo lugar y atención

Muy buena atención y servicio

Se define como Hotel y es un apar Hotel ya que no brinda desayuno aunque lo publicita...hice el reclamo con el dueño y se comprometieron hacer los cambios . Solo estuve una noche y despues me cambie de Hotel.

Excelente lugar atendido por personas muy amables, el dueño y la señora siempre atentos a ver si uno necesita algo. Solo por mejorar la conexión wifi Actividades cercanas: A unos 500 metros de la playa Seguridad: Lugar seguro, custodiado Comida y bebida: El lugar no ofrece, pero podes llevarte vos y prepararte

Lugar muy confortable

Excelente hotel, su personal muy amable, habitaciones amplias y limpias! Lo recomiendo

Excelente la estadía

Excelente atencion. Grato ambiente.

Muy lindo lugar. Tranquilo, seguro con excelente personal.

Fresco, espacioso, lindo...

Hermoso, calido, limpio y seguro, el personal de excelente calidad humana... recomendadisimo!!!

Tranquilo, bonito y gente muy agradable

Excelente!!!

Excelente lugar

Excelente!

Muy bonitas instalaciones la atención Excelente super para viajar en familia

Muy bueno

Excelente!!!

Muy buen lugar. Espectacular la atención y las instalaciones.

Me gusto mucho el hotel tenia: piscina, jacuzzi, cancha de futbol, etc muy bonito. Pero lo malo es que solo limpian las piezas día por medio, eso no me gusto todo lo demás bien... Habitaciones : 4/5

Muy buen hotel. De ambiente familiar. Piscina y jacuzzi. Juegos varios. Personal atento. El único pero es que que relativamente alejado como para salir a pie. Se debe llegar en auto por un camino de ripio.

Precioso lugar y muy tranquilo.