Hotel y Cabañas Campanario en La Serena

Excelente cocina, solo para eventos o huésped

Lindo lugar , buena ubicación

Habitaciones muy bonitas, limpias y con terrazas con vistas al mar... Las motos están aparcadas de forma segura

Excelente servicio y maravillosa vista Solo los baños un poco chicos Habitaciones: Confortables Actividades cercanas: cerca de los mejores restaurantes. Comida y bebida: Desayuno abundante y rico

Fui a un evento. Lindo hotel , muy buena ubicación

Es un buen lugar de hospedaje, todo limpio, buena atención, el desayuno es bueno, todo bien

recomendado 100%, muy agradecido con la Sra. Jessica por la atención en el desayuno

Buena habitación, con cama y almohadas buenas.

Hotel que esta ubicado frente a la playa ,cercano a restaurantes y bar. Consta de habitaciones comodas,limpias.Personal muy amable. El desayuno es buffet , rico y variado. Puedes salir a caminar ,hacer deporte en av del Mar . Habitaciones : 5/5 |

EN CABAÑAS EXELENTE LAS CAMAS E INTALACIONES CREO QUE SE PUEDE MEJORAR EL TEMA DE DUCHA OBAÑO ,EN EL HOTEL SON DIFERENTES LAS CAMAS (LA ENCONTRAMOS MUY RIGIDAS O DURA CON RESPECTO ALO DE LAS CABAÑAS) LO DEMAS EXELENTE

Todo regio

Un hotel acogedor con una ubicación privilegiada en La Serena Habitaciones: Cómodas y limpias Actividades cercanas: La playa al frente y muchos bares y restaurantes lo rodean Viabilidad peatonal: En plena costanera para caminar 3 km hasta el faro Comida y bebida: Muchos lugares alrededor

Excelente lugar para descansar, ubicación frente a la playa, camas muy cómodas y buen ambiente en los alrededores. El desayuno buffet es bastante rico y variado, las personas que atienden son un amor. Tienen estacionamiento privado con camaras de seguridad. Volvería sin dudas, solo agregaría un Frigo bar en la habitación

Solo no le pongo 5 porque el wifi es algo débil pero todo lo demás, excelente.

Excelente servicio, personal muy amable y dispuesto siempre a mejorar tu estadía, ubicación perfecta. 100% recomendado Habitaciones: Buen espacio, cómodas camas Viabilidad peatonal: Lugar privilegiado justo frente al mar

Uno de los mejores hospedajes, se siente una sensación hogareña, la atención de sus funcionarios es excelente, muy amables y atentos. Un perfecto lugar para desconectarse de la rutina.

Me Encantó. Todo cerca excelente ubicación. Habitaciones: Todo muy cómodo Actividades cercanas: Todo cerca, restaurante, heladería, discotecas etc. Seguridad: Todo muy seguro fuera del hotel durante día y parte de la noche se veía mucha vigilancia de carabineros. Viabilidad peatonal: Por supuesto frente al hotel está la playa y hay acceso a toda la costa para poder caminar.

Nos hospedamos 5 días en la habitación 29 del Hotel, tiene una pequeña terraza que da al mar, es maravillosa la vista, la gente que trabaja en el hotel toda muy amable, las Sras del desayuno todas dispuesta a ayudarte en lo que necesites. Vinimos en auto con bicicletas, cuentan con estacionamiento privado cerrado y vigilado con cámaras 24/7. Tienen una piscina en sector de cabañas no es muy grande pero cumple con su función, muy limpia y con reposeras para descansar. No cuentan con servicio de restaurante pero si ofrecen un maravilloso desayuno buffete Sin duda lo recomendamos y esperamos que los que asistan tengan la misma experiencia que nosotros, nos vamos felices!

Excelente en todo. Habitaciones: Impecables muebles, baño, sabanas, colchon, almohadas, pisos etc., servicio de limpiesa. Actividades cercanas: Pub, restorarenes, playa Seguridad: Reten de carabineros Viabilidad peatonal: Toda la tranquilidas para ver los puestos de artesania. Comida y bebida: Pub y almacenes.

Excelente...muy recomendable...la atención y la cordialidad del personal que trabaja supero todas las expectativas....Felicitaciones

Excelente ubicación construcción fuera de lo tradicional muy buen ambiente por parte de la recepción y personal que trabaja

Un lugar para recomendar... Tranquilo, seguro y los desayunos súper abundantes...

Muy ameno. Efectivamente la Sra. Anita y la Sra. María un amor. Excelente atención!!. El desayuno una maravilla para comenzar el día. Excelente ubicación del Hotel, tienes muchos lugares entretenidos para comer y disfrutar. Cerquita el Casino. Muy seguro el entorno.

Excelente ubicación

Excelente atención, el desayuno buffet exquisito, variado y saludable, buena atención y además a pesar de haber un error en la asignación de habitación, encontraron la mejor solución para que estemos cómodas, recomendable totalmente.

Muy amable el personal y muy cómodas las habitaciones. La vista es GENIAL. Habitaciones : 5/5

Buena experiencia en el hotel, central y cercano al famoso huentelauquen

Habitaciones e instalaciones muy cómodas, acogedor lugar y buena ubicación. Destacar la gran amabilidad de todo el personal, sobre todo de la señora Maria...

En el Hotel Campanario del Mar en La Serena nos recibieron con una bienvenida tan cálida y acogedora que inmediatamente nos sentimos como en casa. El personal hablaba un inglés excelente y nos dio excelentes recomendaciones de restaurantes. Nuestra habitación tenía una vista fantástica al mar y espacio suficiente para todo lo que llevábamos con nosotros. El baño no era nuevo, pero todo estaba limpio y funcionaba perfectamente. Lo más destacado fue que pudimos observar a los pelícanos cazando desde nuestra habitación. Por no hablar del atardecer. Maravilloso. El fin de semana la zona se transformó en una vibrante zona de fiesta. Pero las ventanas amortiguaban el ruido tan eficazmente que no oíamos nada en nuestras habitaciones. El desayuno en el hotel fue un verdadero placer. El personal fue increíblemente amable, los pasteles estaban deliciosos, había frutas y verduras frescas e incluso el café estaba delicioso. La sala de desayunos ofrecía una hermosa vista directamente a la playa. Había muchos restaurantes y bares cerca del hotel. Para un viaje al centro podríamos dar una caminata más larga o simplemente tomar un taxi, que cuesta alrededor de $10,000. También podrá simplemente tumbarse en la hermosa playa que hay justo delante de la puerta principal. Había una plaza de aparcamiento segura para nuestro coche. Lo más destacado del hotel fue el hermoso patio cubierto con sus cómodos sillones, un lugar perfecto para relajarse. ¿Y el wifi? Era estable y confiable. Hotel Campanario del Mar nos ofreció un alojamiento acogedor y confortable con un toque personal, ideal para nuestra estancia en La Serena. Aquí nos sentimos no sólo como invitados, sino casi como en casa. ¡Gracias!

Tranquilo.

Excelente lugar para descansar grato ambiente habitaciones maravillosas. Atencion de primer nivel vista privilegiada Habitaciones: De primer nivel Actividades cercanas: Restaurant Pubs Playa Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: Sector cabañas y piscina Comida y bebida: Buena comida Detalles importantes: Atencion personalizada excelente desayuno bufets

Excelente desayuno, variado y muy exquisito, la atención muy buena y agradable. La vista de la playa mientras disfrutas de tu desayuno inpagable.

Cabaña muy acogedora, super completa.

Habitaciones: Impecables Comida y bebida: Desayuno excelente Habitaciones : 5/5 |

Excelente! Habitaciones: Cómodas, limpias, lindas. Actividades cercanas: En AVDA.del Mar, vista al mar, cruzas la calle y tocas la arena. Variadas y buenas alternativas gastronómicas. Un lugar hermoso. Seguridad: 100 % seguro Viabilidad peatonal: Tienes toda la costanera y playa para disfrutar de una caminata disfrutando del aire marino Detalles importantes: Hotel frente al mar con excelentes instalaciones, hasta el detalle de un secador de cabello, frigobar en habitación. Personal cálido, amable, educado, un desayuno bufet variado y delicioso servido en comedor del hotel. Te regalonean delicioso.

Nos regalaron un enchufe de transición. Desde aquí se pueden realizar bonitos paseos por la playa. El desayuno es excelente.

Muy recomendado, excelente vista y habitación. El desayuno también es muy bueno y atendido por una persona muy amable. Habitaciones

Primera vez que vamos, quedamos muy bien impresionados. Acogedor. El desayuno exquisito. La atención amable. Absolutamente recomendable.

Bonitas cabañas espaciosas, creo q lo malo es q tiene un solo baño. Habitaciones: La cabaña q nos quedamos tiene una pieza matrimonial y otra con dos camas de plaza 1/2, más un baño cocina comedor más living más patio trasero para parrillar. Actividades cercanas: Pap, restorán, costanera para caminar y a metros de la playa.

Muy cálido su personal,

Hola, con mi marido disfrutamos de una estadía maravillosa, felicitamos a todo el personal por su amabilidad, y calidez, un hotel precioso con una bella vista al mar, con unos desayunos exquisitos, gracias nuevamente lo recomendamos 100%.

Excelente lugar

Habitación sin las mínimas comodidades para ser considerada en una guía de alojamiento. Sin calefacción, baño sin repisa para jabón o toalla. Personal de Recepción displiscente sin soluciones para requerimientos básicos. Desayuno menos que regular. Habitaciones: Nos dijeron que la calefacción era activada a partir de las 19:30 hrs. No ocurrió durante nuestra estancia. Orientación de la habitación era sur. Nunca tuvimos luz solar. Pedimos cambió y nunca nos respondieron. Tuvimos que cancelar la reserva y cambiarnos al Hotel Diego de Almagro (este si tiene las condiciones de un hotel 4 estrellas). El hotel Campanario del Mar para nunca más.

El lugar francamente no alcanza ni para una estrella, no hay insumos en la habitación ,jabón papel higiénico, cofia etc ,con respecto a la calefacción no hay está siempre frío ,el desayuno es incomprensible jamón añejo ,el gerente hasta que pedí hablar con el se escudo con que son un pequeño hotel la verdad no alcanza para llamarlo un hotel , con relación al precio es caro y malo no volveremos ,la recepción turno de noche del horror hasta papel higiénico tuve que pedir ,no caigan en este hotel no hay frigobar ni para un agua .la calefacción ofrecida nunca funcionó . Lamentablemente su observación fue después de nuestra decisión de cambio de lugar y ofreció el cambio de habitación eso solo después de tres noches del horror y seguro reviso cuando arreglaron la habitación revise por favor el personal de recepción que nos a hospedado .

Excelente Hotel, junto a mi pareja estuvimos ahí ahora en el mes de mayo 2023 y nos encantó! Los desayunos son muy ricos y hay bastante variedad, además todo el personal fue muy amable, el hotel es muy tranquilo y limpio y está muy bien ubicado en plena avenida del mar, yo le doy un 10 de 10 a todo! Pasamos una excelente estadía.

El Servicio excelente, habitación cómoda, la ubicación es lamentable que se escuchan las fotos y la gente de los pubs demasiado cerca, no dejan dormir. Actividades cercanas: Cerca de pubs y playa.

Muy lindo el hotel y sus habitaciones cómodas, el desayuno variado y el personal es muy amable.

El baño es pequeño, y el estacionamiento igual. El desayuno excelente junto con el servicio.

Lo mejor que tiene es la ubicación.

Excelente ubicación, atención, desayuno, camas, lindas sus dependencias, pero las habitaciones frente al mar (suite), muchísimo ruido y no tienen frigobar

Muy bien equipado y bien ubicado

Agradable bienvenida, aparcamiento seguro y un buen desayuno a poca distancia de varios restaurantes. Desafortunadamente mi habitación no era tan buena. Cuando reservo una suite con vistas al mar, no me imagino una terraza sin protección solar, directamente a nivel del suelo, separada de la entrada principal por una pared de cristal sucio. La limpieza del baño también es inaceptable para un hotel de estrellas. Habitaciones: Grande, espaciosa, lamentablemente la suite sin minibar, y el baño, ver fotos. Actividades cercanas: A poca distancia de restaurantes y playa. Viabilidad peatonal: Bares y restaurantes en las inmediaciones.

Actividades cercanas: Muchos lugares para comer y disfrutar Viabilidad peatonal: se puede caminar por la Av. del Mar, es muy agradable Comida y bebida: El desayuno muy rico y abundante, todo muy fresco y preparado en el mismo lugar, muy recomendable

Excelente ubicación, amable atención (un solo detalle conversado a mejorar) , desayuno muy bueno y con una vista a linea de playa de primera. El hotel en si está bien para ser 3 estrellas, cama amplia y cómoda, wifi y tv funcionan bien. Sin embargo sería recomendable ir pensando en mejorar los baños ya que el mueble del vanitorio presenta el paso del tiempo y la humedad. Además sería mejor poner jabón líquido en el receptáculo de ducha ya que se optimiza el uso vs las barras sólidas que usan (reducir plásticos). Vamos que se puede mejorar y aprovechar esa extraordinaria ubicación!!!! Viabilidad peatonal: Toda la línea de playa

Ubicación excelente, hay servicios al alcance, Restaurant, Minimarket, Cajero Automático, arriendo de Patines y Bicicletas y Playa. A pocos minutos del Centro, Faro. Habitación cómoda, servicio de Aseo se realiza todos los días. Baño un poco pequeño pero pasa a ser un detalle, ya que cumple con lo necesario. Podrían dispensar Jabón líquido. Personal de Hotel entregan un muy buen servicio, buena disposición y cordialidad. Se destaca personal de comedor, quienes ofrecen desayuno Buffet, muy cordiales, Preocupados y cercanos. Volvería sin duda a este lugar.

La ubicación y atención del personal excelente!... las habitaciones tienen varios detalles por mejorar (muebles e implementos de de baño desgastados; sin frigobar)

Excelente lugar. El desayuno de primera y la bienvenida um 7. El punto negro falta estacionamiento muy pequeño. Habitaciones: Excelente Actividades cercanas: Muchos Seguridad: 100% Viabilidad peatonal: Si Comida y bebida: Bien

Exelente lugar buena experiencia

Habitaciones: Les hace falta aire acondicionado y Frigo bar en las habitaciones,lo demás impecable!! Comida y bebida: Incluye desayuno bufet,todo fresco y muy rico!!la sra Mariela encantadora ,muy amable !!

Todo bien. Viabilidad peatonal: Tráfico muy desordenado. Camino sin pavimentar. Calle estrecha. Habitaciones : 5/5 |

Excelente , las 3 B.. Bueno bárbaro y bonito..

Pésimo, sin servicios. Hotel mal olor y con mobiliario en mal estado. Además muchísima bulla por el eterno carrete con Karaoke - Cero descanso. Nunca volveré. No tenían el restaurant habilitado ni siquiera para los huéspedes y para el desayuno espera de mas de 30 minutos en un sistema con proceso mal diseñado. Respondió el propietario hoy 10-03-2022 para ofrecer una solución. ¿Cómo podría volver el tiempo atrás? Amigos, no hay solución.

Ecxelente y recomendable

Excelente estadía, muy buena ubicación, rico desayuno, muy agradable y excelente atención en especial de Sra.Maria....sugerencia seria tener un frigobar en la habitación, algunas tienen...a nosotros no nos tocó frigobar... Muy cerca de varios restaurantes, la playa solo cruzando la calle.... Igual seria espectacular que funcione el restaurante del hotel, por ahora solo se sirve el desayuno... Pero en resumen, sin duda volveremos a este excelente hotel...

Habitaciones: Son comodas y amplias el unico detalle es la tasa del wc que esta pegado a la mampara de la ducha y resulta un poco incomodo la estancia en el lugar, pero el personal es muy muy amable, y esta en ubicacion privilegiada Actividades cercanas: Lugar privilegiado Viabilidad peatonal: Justo al centro del camino costero

Habitaciones: Muy acogedora frente al mar Viabilidad peatonal: Bueno tienes el mar al frente a quien no le gusta caminar frente al mar Habitaciones : 5/5 |

Las cabañas necesitan un poco más de cariño

Estuve solo un rato ahí y lo que alcancé a ver se veía bien. Las camas grandes y el lugar bonito

Excelente. Me encantó. El hotel es exquisito. La habitación que nos tocó es cómoda y con vista parcial al mar. La cama es grande y almohadas cómodas, baño mediano, limpio y oreado, con ventilación. El servicio de mucama nad que decir, dejan todo impecable para que uno pueda descansar. Quizás si pudiera encontrar algo malo en esto es que solo colocan 1 papel higiénico diario pero es de los pequeños. Lo otro es que no hay un horario definido para el aseo diario es de 9 a 14.00. Pero nada que no se pueda solucionar. Hay Toallas de baño y mano que brinda el hotel y además jabón, shampoo y acondicionador. También hay secador de pelo. La habitación no tiene frigobar y tampoco algo de cortesía al llegar pero para nosotros no tiene mucha importancia. Cuenta también con closet, espejo y televisor con cable. Disponen también de wifi. Lo mejor sin duda es el desayuno buffet, se puede ir a la cafetería desde las 7.30 hasta las 10.30 am Hay de todo para elegir, desde pan calentito en formato integral, normal, pequeño, doblditas, etc. Hay queso amarillo, queso fresco, Salame, jamón, pepino, Aceitunas, tomate cherry, dulce membrillo, huevo revuelto y duro, frutas por lo menos 3 tipos por día (piña, frutilla, kiwi, melon, plátano, naranja). Hay yogurt, cereales, frutos secos, Chía. Jugos de distintos tipos, agua helada. Te, café, leche sin lactosa, descremado, agua de hierbas. Mantequilla, miel, manjar, mermelada. Y me quedó corta con todo eso. El desayuno es de una variedad increíble y exquisita. Ah, se me olvidaba, hay cosas dulces todos los días (pie de limon, kuchen, torta, leche asada, queque, brownie, etc). Lo mejor del desayuno es el personal que atiende, muy cariñosos y amable y mantienen todo a la perfección. Nunca falta nada. Otro punto muy bueno del hotel es que se encuentra ubicado frente al mar. Y la cafetería tb está frente al mar. Es muy rico desayunar mirando como rompen las olas. Quizás sería bueno que esto lo replicaran para la once, y que tuvieran almuerzos. Sin duda lo recomiendo a ojos cerrados. Volvería una y mil veces

Una vista preciosa al mar. Tomar desayuno es un placer, pocas veces he tenido un desayuno tan bonito.

Excelente cómodo limpio buena atención, desayuno bufet maravilloso. Frente a la playa en plena avenida del mar

Habitaciones: Habitaciones amplias y muy cómodas Habitaciones

Hermoso lugar y tranquilo. Muy limpio, camas cómodas y cabaña full equipada

Muy linda las cabañas que están atrás , son del mismo complejo . Excelente!!! . Una sola cosa . Los de las cabañas no tienen acceso al desayuno ,en el salón del hotel , que tiene una hermosa vista al mar.

Excelente ubicación a orillas de mar. Limpio. Valor acorde al servicio entregado. Buena atención. Buen desayuno. Incluye limpieza de cabañas y habitaciones de hotel.

Atención deficiente, falta mayor amabilidad. En el desayuno buffet poca preocupación de parte del personal por los residentes, no estaban atentos en mantener las mesas con sus servicios respectivos, por lo que, mucha personas se sentaban en mesas sin nada y debían ir por ellos. Además poca preocupación en rellenar las comidas que se iban acabando, poca variedad. No tiene servicio a la habitación.

No puede ser que este hotel que recibe mucha gente no tenga restaurant

Tranquilo...

Ubicación perfecta pero un poco concurrido, por lo que la prestación del servicio es mala. Esperamos 2 horas para conseguir una de las habitaciones que reservamos y aún así el problema de iluminación no se solucionó por completo. El desayuno era excelente, incluso cumplieron con algunas peticiones especiales que tuvimos.

Hermoso el lugar , a media cuadra o menos de la playa y zona céntrica de pubs , feria y restaurantes , habitaciones amplias, limpias y cómodas además de muy bonitas , súper bien equipadas y el ambiente muy tranquilo

Ubicación cómoda, pero para nada recomendado en invierno, se ponen heladas y húmedas, de resto todo bastante bien!

Muy buena atención, desayunos buffer muy rico, solo un detalle habitaciones de zona norte muy ruidoso por efectos de pubs en las cercanías, pedimos cambio, reaccionaron inmediatamente, todo mu bien

Excelente Atención. Sobretodo de las Sras. Que nos atienden al desayuno.. Una AMABILIDAD poco vista (Desafortunadamente)... Me Sentí muy agraciada, Muy Amorosas... Las Chic@s de Recepción geniales también.. Muy Recomendable...

Tranquilo lugar, solo estuve en los salones que son de calidad

Hay pequeños detalles a mejorar o implementar, como enchufes al lado de camas, barra y repisa en las duchas.

Buena atención del personal, falta más implementacion en las habitaciones pero estuvo bien

Elegí alojar en este hotel por la valoración que tenía, la habitación me decepcionó un poco, baño muy pequeño, sin duda tienen muchos detalles que arreglar para que sea 10/10, se destaca y agradece la limpieza, el personal todos muy amables pero las estrellas del hotel son la Sra Ana María y Sra María, encargadas del desayuno, son un amor! Leí muchos comentarios positivos sobre el desayuno y la atención y me decidí por este, no se equivocaban, vale la pena ir, aparte todo muy rico!

Falta mantener los espacios comunes

Me encantó el lugar

Llega muy mal la señal de imtenet, wifi muy lento, desayuno muy poca variedad y reducido

Maravilloso Hotel,Maravillosa toda su gente, ,buenisimas las camas ..se duerme muy bien..extraordinario desayuno Buffett y ubicacion..solo falta un poco de mantención en baños pero se entiende que la humedad marina al estar en primera línea de mar daña las instalaciones Felicidades!

Excelente ubicación, limpieza y tranquilidad

Lugar tranquilo ,

Cabañas cómodas , sin horno , solo microondas . La piscina es agradable precisa pero no es demasiado grande como para estar con más gente en tiempos de pandemia . Lo bueno es que queda frente al mar y están todos los restorán muy cerca .

Excelente vista al mar en la piesa 8, decoración vintage hermosa.

Nada que decir, muy buen hotel y personal muy amable

Linda cabaña y excelente ubicacion.

Lindo lugar, cercano a todo.. Solo falta un frigo bar en las habitaciones

Muy bonito excelente ubicación muy buena atención, lo único negativo es que no pudimos comer en el porque había eventos y llenaban el comedor

Esta vez mm mal , demoró demasiado todo, pedimos cervezas y no había nada de lo pedido, luego la cambie y el shop tibio, luego el cambio fue por la una pésima cerveza,lo único bueno fueron las pizzas, el mesero amable

Un buen lugar para alojarse. Lugar bien ubicado. Tienen habitaciones de hotel y cabas, posee piscina, las playas están al frente del hotel, tienen restaurant, los precios son buenos. La atención es buena, el desayuno es variado. Los locales nocturnos están a menos de 2 cuadras y puedes caminar con tranquilidad por la playa del frente.

Excelente atención, sobre todo del personal de restaurante durante el desayuno

Lugar cómodo y bien ubicado, pero le faltan algunos detalles, como que no existe control de acceso vehicular desde Recepción, el restaurant casi no funciona y mal acceso a dormitorio por puerta mal ubicada.

Muy buena atención, cumple con lo requerido

Cómodo, muy buena atención al desayuno

Muy ordenado y muy cómoda la habitación

Cómodo y con una gran vista

Increíble lugar, excelente atención, acogedor, las cabañas muy bien ubicadas. me quedo con la mejor de las experiencias en todo sentido.

Excelente hotel calidad y confort cabañas equipadas cpn lo suficiente

Muy acogedor, el personal muy amable, sobre todo el servicio desayuno excelente!!

Decepcionante. La atención por parte de la recepción es fría y poco amable (ni agua caliente me quisieron dar a las 23:00 hrs con un servicio 24 hrs) no te muestran dónde está tu habitación ni nada. El aseo por la tarde (hay dos equipos de trabajo) es deplorable en el restaurante. En la mañana todo cambia el desayuno maravilloso, te atienden especialmente, el aseo en la habitación es estupendo! Mujeres muy amables, señoras que sólo quieren darte la mejor atención a diferencia de quienes trabajan en la tarde. Les adjunto fotos de los balcones (están mejor las habitaciones de primera planta con terraza) las suite dan a la calle donde pasan todos los autos. Las habitaciones sin balcón están frente a un local con música hasta las 2-4 am. Lo único rescatable es el personal del desayuno y del aseo, lo demás pésima experiencia! Pd: la cena fría y nada recomendable, mejor cruzar al restaurante de enfrente es muy bueno

Muy buena opción de para hospedaje

Wow wow muy agradable muy higienico.muy tranquilo buenísima atención recomiendo este bonito Hotel seguiré llendo

Muy recomendable. Super acogedor y limpio. Cerca de todos los mambos y la playa

Destacar la buena atención del personal en general...sobre todo quienes estaban encargados del desayuno!

Buena ubicación, ricos desayunos, buen servicio.

bien. ..

Buen lugar y muy cerca de la playa.

Excelente ubicación, buena atención, grato ambiente. Totalmente recomendable para visitar en familia o con amigos.

Hermoso lugar tranquilo especial para un buen descanso hermosas habitaciones, ricos desayunos y excelente atención de todo el personal

Muy confortable y limpio. Buen atención.

Muy buenas cabañas, cómodas, muy limpias, excelente ubicación, a pasar de la playa, lugar muy céntrico de la bohemia de la Serena, estacionamiento y un espectacular desayuno, cenamos en el restorant del Hotel, muy bueno y económico, recomendable , la atención del personal hacen unas gran diferencia, se me olvidaba las cabañas también incluyen desayuno

Excelente hotel con buena atención , lamentablemente mi aire acondicionado no funcionó ningún día de estadía pero lo demás estuvo bien

Lindo hotel, una vista a mar preciosa y un delicioso desayuno.

Muy buena ubicación. Excelente desayuno. Pero no cuenta con frigobar y estaban arreglando el lobby.

Personal muy amable, habitaciones muy comodas

Ofrecen terraza pero no es más.grande que una zapatilla

Excelente atención, cabañas grandes, lindo lugar y al frente del mar

Muy bonito,e higiénico ¡¡¡

Excelente solo recomendaría mejorar la calefacción

Mejorar los Baños

Atención espectacular bella vista Y comodismo

la habitación buena , buena luz el desayuno bueno, el.internet muy malo

Nos hospedamos en las Cabañas del Hotel, todo limpio, y cumple con las medidas sanitarias, el personal de recepción amable y cordial, el desayuno lo llevan a la habitación, excelente lo recomiendo.

Las personas que trabajan son muy amables da gustó volver Saludos

Excelente servicio amabilidad disponibilidad al éxito

Todo muy bien! Ubicación. Lo mejor de todo fue la atención de la señora María. Sin duda volvería

Buena relación precio ubicación calidad

Excelente atención aseo de dependencias muy bueno. Habitaciones: Cuentan con refrigerador cocina, el excelente desayuno te lo llevan a la habitación Viabilidad peatonal: Tranquilidad del sector y buenas veredas invitan a caminar relajadamente admirando el paisaje Comida y bebida: Comida rica y variada en restaurantes de la avda. Del mar

Actividades cercanas: Variedad de restaurantes cerca al hotel Habitaciones

Llegamos pasada la medianoche y nos recibieron muy bien, no había servicio de comida pero hay restaurantes al rededor muy ricos.

Buen lugar para descansar excelente ubicación solo mejoraría, por el costo del lugar, - el desayuno muy básico Es un lugar agradable y acogedor el cual podría resaltar en este pequeño detalle, buscar y agregar más alternativas, para sus cliente y salir de la rutina del jamón, queso y huevo. Mucho éxito y mejoren este detalle y así sus cliente tengan otro motivo más para volver.

Las cabañas son 100% recomendables, ya que están muy bien equipadas (cocina, refrigerador , microondas, TV por cable, etc), también están a pasos del borde costero y restaurantes.

Maravillosa la atención, instalaciones limpias y ordenadas, recomendado. Habitaciones

Me encanto la experiencia ya que a pesar de que no pude reservar vía online pude realizarla directamente vía e-mail y respondieron todas mis consultas por whatsapp, además de que se podían guardar las cosas antes de realizar el check-in y después del check-out. Habitaciones: Reserve la habitación con dos camas queen, muy buena calidad las camas cómodas y limpias

Excelente ubicación y muy lindo el lugar la gente es muy amable, muy lindo es un excelente servicio impecable

Todo excelente, la ubicación, las habitaciones, el servicio, el desayuno buffet. El trato de los/as colaboradores/as fue increíble, sobre todo de la Sra. Anita y la Sra. María Habitaciones

Me parece bien

Pésima experiencia vivida en el hotel. Partiendo por el retraso en el check in, las duchas frías, estructura del baño dañada, mala voluntad de las recepcionistas y principalmente por la administradora Susana eyzaguirre, quien nos trata de forma insolente y autoritaria debido al retraso de 40 minutos del check out. Uno entiende que tienen más huéspedes para realizar el ingreso, pero cabe destacar, que el check in es a las 15:00 hrs, por lo que el atraso no perjudicaría el siguiente ingreso. Y existen formas para poder transmitir la comunicación, y claramente la administradora no sabe cómo realizarlo, amenazando de forma prepontente la penalización del 25% (solo fuimos avisados una vez a las 12:10). Realmente creo que falta mucho para ser un hotel de calidad, partiendo principalmente por los administradores y recepcionista. Lamentable situación. NO LO RECOMIENDO. ** a los dueños o administrativos les sugiero instruir en amabilidad y transmisión de la información. Habitaciones: Para el precio el baño deja bastante que desear... La ducha tiene hasta Hongos.

A nosotros nos encanta! Tiene excelente ubicación y el servicio no puede ser mejor! Las habitaciones dobles son con 2 camas Queen, así que ideal para nosotros con nuestras hijas.

Un lugar para sentirte como ¨en casa¨. Agradecida por la calidez, hospitalidad y cariño de Gerisel y el equipo de recepción, y en especial a la Sra. Anita y a María por cada detalle, sonrisa y amabilidad con la que te reciben en el restaurante. Felicitaciones y agradecida a Sebastián y a todo el equipo de housekeeping, servicio, restaurante que están pendientes de lo que necesites. Excelente lugar para descansar, cómodo y limpio y a metros del mar. ¡¡¡Más que recomendable!!! Habitaciones: Limpias, cómodas y silenciosas. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación a metros del mar y de paradores. Comida y bebida: Muy buena idea la incorporación de una chef para contar con servicio de diferentes alternativas de menús.

Buenas instalaciones, camas muy cómodas, almohadas impecables, pero lo mejor es el desayuno, atendido por la señora María, amable, cordial, la mejor atención... Solamente, agregaría a la terraza de las habitaciones del primer piso, algunas plantas para tener un poco de privacidad...pero en general me encantó el hotel

Buena atención y rico desayuno bufet Actividades cercanas: Hotel está muy bien ubicado, hay muchos restaurantes cerca y opciones de actividades divertidas Viabilidad peatonal: Playa muy grande para caminar, hacer deporte o jugar con los niños

Excelente atención de todo el personal y buenos desayunos además la ubicación es extraordinaria frente al mar Muchas gracias Habitaciones: Muy buenas Viabilidad peatonal: Salir a relajarse por la Costanera

Recientemente estuve junto a mi familia disfrutando de unos días de descanso septiembre 2023 y destaco la atención y amabilidad de sra. Maria y Anita en buffet, siempre muy cordiales y dispuestas a dar la mejor atención al cliente le hacen sentir como en casa. Excelente ubicación en Av. Del Mar esquina los lucumos. Actividades cercanas: Muy buenos restaurantes frente al hotel tales como el Muelle y Huentelauquen. La extensa costanera y ciclovias permiten realizar actividades deportivas o largas caminatas tanto hacia el Faro de Serena como a Coquimbo.

Dejamos un reclamo porque una de las camas de la habitación en que nos alojamos estaba rota, y mi marido durmió ladeado toda la noche. No reclamamos altiro ya que llegamos tipo 23:30 horas, viajando en auto desde el Quisco. Pero ni siquiera nos ofrecieron una disculpa ni nos han contactado ni nada. Era en la habitación 4. Creo que eso en un Hotel no deberia pasar, es un descuido grave. Lo demás estuvo todo bueno. El desayuno bueno y abundante. Y la ubicación excelente.

Excelente ubicación,Destacó la insuperable atención de susana ,anita,katerin,tania y para que decir de la sra. María un 10 de 10 para todos. El desayuno de primera con altos estándares de calidad. Feliz de permanecer en ese lugar. Habitaciones : 4/5

Hotel muy limpio, habitaciones modernas,tranquilo y ubicación exelente. Desayuno buffet variado todos los días. Habitaciones

En general todo bien. El personal completo es muy amable. El desayuno buffet es variado y delicioso. La vista es espectacular junto también con el sector. Estás cerca de todo caminando por av del mar. Lo que deberían mejorar es la estructura del baño y tener un frigobar.

Muy buena Actividades cercanas: .Cercano a todos los restaurantes Viabilidad peatonal: Muy seguro

Comida y bebida: Excelente desayuno, buena presentación. Grato atención Habitaciones

Excelente hotel, con una vista privilegiada. Habitaciones muy amplias y cómodas. Los desayunos buffet exquisitos y muy variados. Y lo mejor, toda la atención que brinda el personal, especialmente en Recepción don Rodrigo Peralta y don Miguel, y en el desayuno la señora Ana María y la señora María. Unas vacaciones maravillosas que nos permitieron descansar. Muchas gracias Habitaciones: Muy cómodas y con excelente vista Actividades cercanas: Muy bien ubicado, con variados y muy buenos restoranes y pubs

Personal muy amable, los desayunos de primera y la señora Maria es un amor!! Muy atenta y preocupada.

Excelente lugar me quede en las cabañas y están perfectas muy seguro lugar para vacacionar

Excelente hotel ,muy bien ubicado con excelente vista a metros del mar. Desayuno variado con una agradable atención por parte del personal que hace sentir a uno como en familia , sobre todo destacar la atención de la sra Maria y de Anita Maria que realmente con su cordialidad hacen muy ameno el desayuno. La habitación nuestra no tenía frigobar y sería un detalle a tener en cuenta, por lo demás excelente atención, lo recomiendo 100%

Excelente desayuno, habitación sin aire acondicionado, pieza húmeda y camas con mal olor por lo mismo, buena ubicación pero exterior muy ruidoso.

Buen servicio y atención, habitaciones cumple con lo que se necesita, camas muy cómodas

muy buen hote, me siento muy como con mis clientes alli, un muy buen lugar para disfrutar de La Serena, ademas el desayuno y las señoras que lo sirven son superlativas

Buen hotel, personal muy amable y acogedor. Buena ubicación, cerca de la playa y de buenos restaurantes. Incluye estacionamiento. Desayuno de muy buena calidad, sin restaurante habilitado aun para almuerzo y comida. Habitaciones

Habitaciones: Buenas habitaciones y baño Mala Wifi Habitaciones : 5/5

Aloje en las cabañas, PUNTOS NEGATIVOS: La cabaña deja mucho que desear, baño con hongos, el monomando de la ducha estaba malo, salía poca agua por lo que costaba regular la temperatura, las puertas de los dormitorios estaban trancadas, la estufa era una pequeña estufa eléctrica, insuficiente para el espacio, los artículos de cocina eran insuficientes para la cantidad de alojados, por ejemplo había solo una cuchara de té. El Internet no llegaba a la cabaña. PUNTOS POSITIVOS: El desayuno era bueno y variado, lo fueron a dejar a la cabaña. La ubicación excelente en plena avenida del mar, a una cuadra de pub, restoranes y feria artesanal.

Excelente ubicación, buen desayuno

Todo me pareció bien pero tenía una bolsa con recuerdos que no saqué de la habitación y cuando volví faltaban cosas. Bueno uno nunca sabe lamentablemente

Mala bienvenida con la recepcionista, mala calefacción, en donde me tuve que levantar con pigama a buscar las toallas , la gente del desayuno son hermosas, hablamos con el gerente por la discriminación la mala atención de la recepcionista en donde no tuvimos respuesta solo unas disculpas Recomendación cero.

Comida y bebida: Buen desayuno Habitaciones

Buen ambiente. Buena cama. Linda vista. Muy serca de lugares donde comer y bebe

Excelente atención. Recomendable por precio y calidad

Le falta reparación en las cabañas mantención y cambiar reponer hay muchas cosas en mal estado es bonito el entorno

La habitación era correcta, pero un poco húmeda. El desayuno era rico y el personal amable. El wifi no funcionó nunca a pesar de que reclamamos varias veces. Habitaciones : 3/5

El hotel es bueno, no excepcional, pero bueno. Lamentablemente se encuentra en un área de bohemia por lo que si el plan es descansar no es la opción ya que se duerme a saltos por música, gritos, autos, motos, etc. El desayuno bueno y sus camas fueron cómodas. Nos quedamos en la suite con vista al Mar.

Estamos pagando 300 mil y algo más por 3 noches en las cabañas del hotel, pero no vale la pena, he arrendado departamentos por mejor precio y calidad. El espacio es frío y poco acogedor, además no te dejan ir a tomar desayuno al salón (te lo traen a la cabaña) y si quieres ir tienes que pagar un extra, o sea, te discriminan, pésimo.

Excelente lugar

Estupendo todo ... sobretodo el personal, muy amables todas. El desayuno notable! La habitación grande y limpia siempre ... totalmente recomendable

Las habitaciones muy buenas, buena ubicacion, pero la atención no es buena

Buena ubicación, mi experiencia en las cabañas fué buena, un lugar acogedor, cumplió con todo lo ofrecido al realizar las reservas.

Queda cerca de la playa

La ubicación y porque es frente a la playa, de resto, nada más que agregar

Estuvimos cn mi familia en una cabaña las instalaciones y muebles y equipamiento son antiguos la cortina del baño tenía hongos, la ducha estaba re vieja y en mal Estado, las toallas tenían mal olor, el hervidor estaba lleno somos de sarro q al final lo limpiamos las q hacen el aseo parece q lo único q hacen son las camas, el refri encima estaba cn mugre de hace mucho tiempo la verdad no volvería ni recomendaría éste lugar por q barato no es y el lugar no lo. Vale creo q lo único q es bueno es la ubicación está en frente de la playa a y las camas son comodas lo único

El hotel es muy bonito, las habitaciones son cómodas y la atención del personal de aseo y restaurant es excelente. El problema es su canal de atención a clientes. No responden llamadas, no atienden correos, te cuelgan las llamadas, cualquier problema, duda o consulta que necesites responder por este medio, no obtendrás resultados, porque su canal de atención a clientes o las personas que trabajan en esa área es asquerosa. Sólo por eso la calificación, es algo que deben resolver prontamente.

Cumplió mis expectativas. Me habría gustado responder una de encuesta despedida: ¿Me gustó? ¿Lo recomendaría? ¿En qué podríamos mejorar? Sería una vía de evaluación directa.

El hotel está bastante bien, las habitaciones son cómodas. El baño es pequeño y con problemas de diseño (la puerta de la ducha choca con el lavamanos por ejemplo) pero cumple. El personal del restaurante muy atento. El gran problema es que no puedes descansar por que en la esquina en frente hay un restaurante, bar, discoteca que mantiene la música elevada hasta las 2:00 am.

Exelente, personal te hace sentir como en casa...!!!

Acogedoras cabañas.. Personal eficiente y resolutivo.

Maravilloso

Excelente

Muy buen desayuno, mucha humedad en las habitaciones. Poca capacidad de estacionamientos. En términos generales Hotel aceptable.

Lindo y cómodo en general. Rico buffet de desayuno (podrían considerar opción vegana), muy atento todo el personal. Buenas camas, linda vista al mar. El baño no es tan cómodo y necesita mejor iluminación.

Excelente ubicación

Muy bueno.. Tranqilo.. Limpio y muy completo y rico los desayunos!!

Habitaciones: El aseo impecable. Preocupación en el cambio de toallas. Actividades cercanas: Playa, restaurantes y pubs en la Costanera. Un lugar muy seguro Habitaciones : 5/5 |

Hermoso lugar y buena atención

Buena atención y habitaciones. Todo limpio y desayunos puntuales. Por tiempo nos falto entrar a la piscina.

Genial vale la pena un lugar agradable para quedarse en familia.

Muy buen lugar para quedarse. El desayuno muy completo con muy buena atención en los detalles

Cabañas muy acogedoras y cómodas habitaciones

La ubicación es excelente, frente a la playa, kioscos, restaurantes y tiene una hermosa vista para desayunar. Las instalaciones comunes del hotel también son muy buenas y están bien decoradas. Dispone de garaje accesible para invitados. Nos alojamos en las cabañas y no en el hotel en sí, que son más baratas y no porque sean mejores que las habitaciones. Son más grandes y cuentan con garaje al lado de la cabaña. Están muy bien equipadas y tienen cocina, y el desayuno te lo sirven en la propia cabaña. El servicio correcto, aunque un poco frío. Podría haber sido mejor si me ayudaran con el equipaje, por ejemplo. Actividades cercanas: Muy céntrico y cerca de muchos restaurantes.

Las cabañas no tienen nada que ver con las fotos. Muy sucio. No lo recomiendo.