Hostal Matta en La Serena

Pésima atención, sufrí un "accidente" mientras dormía un trozo de yeso del techo cayó sobre el velador dandonos un gran susto menos mal la noche anterior moví la cama de lugar o nos hubiera caído en la cabeza a mí o mi bebé, los encargados no se responsabilizaron por nada, ademas se escuchaba todo el ruido de la calle y como a las 6:30 de la mañana ya no podías seguir durmiendo por esto.

Pésima experiencia. Poca privacidad; desde las 7 am se escucha la gente entrando al almacén del hostal. Lo peor fue que se nos cayó un pedazo del techo, dejando mi celular totalmente inutilizable, por lo que no quisieron responder.

Mas de menos porque habitacion, no hace aseo limpiar solo avisar necesito el aseo, baño, desayuno la hora, abrir la puerta y de vuelta por la demora si me escucho el ruido los pies no pesca timbre. Si me incomoda donde al baño para la ducha es muy pequeño, cortina pegosa, humedad, televisor es antigua mala señal

Su nombre actual es Amatista. Buen precio, muy amplio, limpio y lindos ambientes! Muy buena atención!! Sólo la cocina convendría que esté un poco más limpia.

Tiene un patio muy bonito, una cocina espaciosa y bien equipada, ademas que el agua caliente siempre funcionó bien. El internet de la mitad de la casa para atrás no llegaba. Hay mucha desinformacion, hice la reserva por Booking y si no es porque llamo para preguntar no tienen idea de que habia una reserva. Mal ahí, podria haber llegado y quedado sin habitacion por la falta de comunicacion.

Tenia reservas para una habitación doble con baño compartido pero hice un "upgrade" al momento de llegar y me pasaron una cama matrimonial con baño privado por 60 mil pesos por 3 dias / 2 noches.||||El desayuno es aceptable, pero no contundente. el trato del personal es muy coordial y profesional, afuera siempre encontraba estacionamiento y se nota que el sector no es malo.||||Muy cerca de todo, a pasos de plaza de armas y lugares para almorzar y salir a cenar.||||La cama fué bien comoda aunque a veces tenian mal olor el cubre cama, televisor antiguo el cual hacia mucho ruido y muchas telas de araña en las lamparas.||||piso de madera siempre limpio pero ruidoso y por ultimo el baño si bien siempre salio agua caliente, no habia donde dejar en la ducha jabón o el shampoo, habia que dejarlo en el lava manos lo que hacia que se mojara el piso cada vez que ibamos a buscarlo.||||por ultimo, lleven toallas.

Agradezco el cálido y cariñoso recibimiento. Es un lugar tranquilo de muy buena energía. Siempre atentos a las necesidades. Todo muy limpio y hogareño. Además el Hostal está muy bien ubicado en el centro y la plaza de armas.||De volver a La Serena sin duda será ahí.||200% Recomendable!

Ubicación céntrica. Limpieza excelente y el personal muy atento. El desayuno está bien pero no es tan completo. Relación precio y calidad está bien. Tienen señalizadas las salidas en caso de emergencia. El wifi funciona bien en el comedor y regular en las habitaciones. Tienen una terraza ideal para compartir.|Agradezco en especial el buen trato que tuvo la señora Ximena con nosotros. Nos sentimos como en casa.