Cabañas Serena Suite Costa en La Serena

Av. del Mar 1300, 1710249 La Serena, Coquimbo, Chile

★★★★☆
(216 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

Apartotel costero con chalés sencillos con cocina básica o completa.

Reseñas

3.6
★★★★☆
216 reseñas

Más Mencionado

vista (16) precio (15) playa (12) olor (7) toallas (6) ventanas (6) cubiertos (4) pasajeros (3) cable (3) suelo flotante (2)
5 estrellas
92
4 estrellas
43
3 estrellas
28
2 estrellas
18
1 estrellas
35
★★
March 17, 2024

Lugar demasiado descuidado limpieza casi nada y en lo personal es lo que más me interesa ..segundo piso y habitaciónes contiguas se escuchan todos los ruidos ..lo único bueno la ubicación... simplemente no recomiendo este lugar pésimo!!!

February 26, 2024

las habitaciones dice cabañas equipadas, que n o tiene nada de equipada fui por tres noches y no me cambiaron nunca las toallas ni tampoco me hicieron el aseo, pésimo servicio, la imagen del turista que llega a serena en muy pobre por lugares como este, baño antiguo, se tiene que dar el tiempo de hacer remodelaciones y atender mejor al turista, no tenia servicios pedí comida ya que tampoco hay cocina en la cabaña y ni siquiera servicio horrorosa experiencia, mas dedicación y calidad en las habitaciones

September 21, 2023

Fue muy mal apenas llegue donde el que atiende me empeso a insultar y tratar muy mal el lugar estaba super sucio y en las pieza habia muy poco espacio no aceptaban visitas y no tenia cosina no tenia loza y muchos hoteles más si lo tenian y eran más baratos yo no lo recomiendo nunca confien en el que atiende ami me echarón por que invite a mi familia con visitas pague 67.000 y no me devolvieron todo me devolvieron solo 37.000

December 11, 2022

Pésimo lugar, todo sucio. Los vidrios empañados de tanto polvo, para sacar una foto del mar hay que abrir la ventana para que se pueda ver, las toallas viejas desteñidas, mal lavadas y deshilachadas, los almohadones de las camas sucios y malolientes, el piso en mal estado sábanas manchadas, pésima experiencia,para nunca más. Un lugar con ubicación privilegiada que se pierde por mala administración y mala atención de la recepción.

November 3, 2022

Habitación muy descuidada, no estaba bien aseada, piso flotante en mal estado, los bordes de la cama rotos, mal olor, el baño con muchos hongos, mala aislacion acústica, los de la habitación de la lado metieron ruido y música hasta las 5 de la madrugada y la persona encargada no hizo nada. No recomendable, ni por el precio, parece que los dueños no les interesa de invertir en hacer mejoras

★★★
June 21, 2022

La ubicación es genial, frente a la playa. Lo demás, deja mucho que desear, camas con sábanas y cobertores sucios y algo de mal olor. Cuentan con agua caliente. Mala atención del personal, pésima , además no dan desayuno

★★
February 1, 2022

Llegamos sin reserva previa. Y fue la peor decisión. El mal olor predomina, las cabañas no están aisladas se escucha todo de los vecinos (por las paredes). 5 vasos 5 tasas y 5 cucharillas…. Eso es todo para poder comer en la cabaña…. Un microondas y un refrigerador con su puerta en mal estado….Respecto al precio creo que es justo considerando su ubicación, pero dadas las condiciones se transforma automáticamente en exagerado.|Al consultar por el equipamiento nos indican que por política covid no pueden tener mas vajilla….. por favor no cometan nuestro error y no se alojen en este lugar, es la única forma que entiendan que se deben a sus clientes y no a su bolsillo.

★★★★★
March 25, 2017

Nos alojamos dos noches. Es un lugar agradable, personal agradable y dispuesto, al punto menciono que hubo un problema con una ducha que fue solucionado de manera inmediata y eficiente. Instalaciones cómodas, excelente ubicación. Como sugerencia debieran mejorar blanco en general, almohadas, y ambientes, ligero olor que con mejor ventilación se soluciona. Cocina cómoda. Sugerencia, agregar esponjas, paños, fósforos y papel de cocina, son elementos que el viajero de estadías cortas no dispone.||||Un poco ruidoso el lugar pero no se puede pretender otra cosa al estar sobre una avenida principal en una ciudad turística y populosa, quizás nosotros lo percibimos por vivir en un lugar libre de ruidos y tránsito.||||Tarifa acomodada y razonable, nos alojamos fuera de temporada. ||En definitiva, es un lugar recomendable.

★★

Por lo pagado falta cocína y losa para los pasajeros además el Internet se cae

★★★★★
Guía Local

Muy buenos

★★★★★

Muy cómodo,limpio y precio accesible

Guía Local

Pesima atención, pa más encima el baño filtraba agua

★★
Guía Local

Buena ubicacion, mala aislación acustica y pasan muchos vehiculos. Regular limpieza. Mal equipado (solo dos tazas, dos vasos y dos cucharas de té)

★★★
Guía Local

Buena ubicación y ordenado

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar a buen precio

★★★★
Guía Local

Sin desayunos

★★★★

Excelente

★★★
Guía Local

El lugar limpio y con buena ubicación. Lo lamentable es el colchón , pésimo. Un sufrimiento toda la noche con los resortes en la espalda.

★★
Guía Local

Terrible se escucha todo lo que pasa en el piso de arriba me desperté en la madrugada por los pasos de la gente mala experiencia

La limpieza no fue su mejor fuerte

★★
Guía Local

Cabañas en mal estado y colchones de espuma, fotos publicitarias no se asemejan a lo ofrecido

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★

Me cargue frío

★★★★
Guía Local

Cabañas tipo motel sin grandes comodidades y moviliario un tanto desgastado. Compensa una vista hermosa al mar. Si se ocupa para solo dormir ni se ven los detalles de la habitación

★★★★
Guía Local

Frente al mar lo más lindo

★★★★★
Guía Local

Se ven buenas,..nunca me he quedado.

★★★★
Guía Local

Super! Unas maravillosas vacaciones

La ubicación, excelente pero muy mala la atención, la cama un desastre ( juntamos dos camas de una plaza cero comodidad, el baño un desastre, muy malo el hotel y caro para lo que realmente vale

★★★★★

Hermoso lugar y gran vista

★★★★★

Excelente!!!

★★★★
Guía Local

Buenas,a pasos de la playa

Guía Local

No volvería, todo muy viejo y precario , solo tiene buena ubicación

★★★★
Guía Local

Un excelente lugar! Con lo justo y necesario que uno busca! Y el precio conveniente.

★★★★
Guía Local

Excelente recepción. Muy limpio. Aire acondicionado. Podrían mejorar la calidad de las toallas y agregar shampoo

★★★★★
Guía Local

Buena higiene, linda vista (frente al mar) y buena atención por parte de los recepcionistas. Todos los días hay camareras que realizan aseo de las habitaciones. Foto de vista desde la habitación

★★★★★
Guía Local

Es muy tranquilo .recomendable para descansar ,apesar de que está en AVDA del mar muy tranquilo ..100& recomendable..

★★★★
Guía Local

Estuve unos días en una habitación, lo mejor la ubicación, lo peor espacio y equipamiento deficiente para el precio, piscina no estaba funcionando por mantenimiento. Solo lo recomiendo para ir un par de días, y no mas de 2 personas.

★★★★★
Guía Local

Muy bonito

★★★★★
Guía Local

Dormitorio mediano con microondas y hervidor , baño interior, solo arriba es otra habitación y se siente el ruido. Pero bien

Guía Local

El.depto que nos dieron no tenía ni cocina, muy caro para no tener cocina!! Por último más barata!!

★★★★★
Guía Local

hermosa vista hermoso sitio lo que sí equiparía mejor las cabañas con cosas de higiene básica

★★
Guía Local

Muy malas camas, ventanas trabadas, mal olor en las habitaciones ( debí cambiar tres veces), solo para emergencia, toallas viejas, no todas las habitaciones tienen estacionamiento, se ofrecen a un precio y se cobra otro.

Guía Local

No volveria y no recomiendo para nada, el agua salía fria y nadie tuvo las ganas de solucionarlo, el baño tenia un olor nauceabundo y en la noche era peor, la cocina solo se reducía a un nicho dentro de la pieza con 4 tazas sucias, la ventana que daba a la calle no cerraba bien por lo que se escuchaba todo el ruido de la calle, latv del año 90, las toallas todas deshilachadas. Pesima experiencia no lo recomiendo para nada.

★★★★
Guía Local

Lo mejor que tiene es la ubicación de 1ra línea frente al mar.. Lo que pueden mejorar es el equipamiento de las cabañas, que no contaban con servicio (cuchillos, tenedores, cucharas de té).. El estacionamiento al lado de la cabaña es para vehículos pequeños o medianos, los más grandes mejor dejarlos en la entrada, al lado de la recepción que es más amplio..

★★
Guía Local

Mal mantenido, seguramente alguna vez fue bueno, pero fue hace mucho tiempo. Personal mal preparado.

★★★★
Guía Local

Muy lindas. Cómodas. Seguras. Tienen una vista al mar muy linda. El Wi-Fi funciona horriblemente mal.

★★★★
Guía Local

Bueno pero un poco caro considerando falta de mantención del lugar

★★★★★

Muy buena atención y seguridad

★★★★
Guía Local

Bueno y barato

★★★★★
Guía Local

Acogedor lugar, buena atencion y bien equipado!!

★★

Precio calidad aceptable... pero no volvería...

★★★★★
Guía Local

Un buen lugar para el descanso, al lado de la playa y el faro.

Guía Local

Malo, no recomendable

★★★★★
Guía Local

Excelente vista panorámica del mar al frente... Y un lugar muy acogedor.

★★★
Guía Local

No muy bien mantenidas

★★★★★
Guía Local

Encontramos este alojamiento por casualidad porque no pudimos quedarnos en el otro albergue, lo cual fue un auténtico desastre. Allí encontramos espacio. Un radiador. Además estamos cerca de la playa. Sólo necesitas traer líquido para lavar platos y lo mínimo para cocinar. La acogida es excelente.

★★★

Necesitan renovación. Atención amable.

★★★★
Guía Local

Bueno

★★★★
Guía Local

Excelente ubicación y la decoración me encantó. Las cabañas son pequeñas, pero espacio suficiente. La nuestra no tenia cocina como tal, una llave de agua, microondas, hervidor, 2 tazones, 2 vasos. De todas formas, un par de platos y cubiertos no ubieran estado de más.

★★
Guía Local

Las sábanas y almohadas parecían estar sucias, mezquino alhajamiento un par de platos o cubiertos más son útiles al pasajero, la televisión se veía mal a pesar de ser señal de cable o satélite. Bien ubicado a pasos de la playa y la terraza con vista a la playa y a avenida del Mar.

★★★★★

Muy Linda Estadia.! Muy Buena la Atencion, Buen Precio y Buena Ubicacion.! Gracias.!

★★★★★
Guía Local

Buen servicio, todo limpio y excelente trabajo de la mucama.

★★★★
Guía Local

Por su ubicación y porque tiene aire acondicionado

★★★★★
Guía Local

La atención lugar y disposición

★★★
Guía Local

Enchufes malos, no habían platos en la cocina, etc. Ubicación buena si y precio también

Guía Local

Asqueroso, sucio, las puertas no cierran correctamente y algunos enchufes no funcionan. Lo mejor de este lugar es la ubicación. Realmente necesita una renovación

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación frente al mar

★★★★★
Guía Local

muy buena atencion y servicio

★★★
Guía Local

Le falta mantenimiento. Lo mejor es la ubicación: frente a la playa.

★★★
Guía Local

Muy buena ubicación frente al mar, falta mantenimiento pero es aceptable en general.

★★★★
Guía Local

unas vacaciones en La Serena en noviembre sin gastar mucho es el lugar ideal

★★★★★
Guía Local

Buenisimas instalaciónes para el.precio .... La vista excelente y a metros de la playa !

★★★★★

Muy cómodo este lugar

★★★★★

Muy buen lugar ...

★★★
Guía Local

Las habitaciones a los precios no es muy parejo

Llegamos muy tarde a la Serena y nos alojamos en esta basura de hotel, muy asqueroso, cuando reclame lo inmundo que estaba todo llego un sujeto extranjero y nos comentó que estaba así por que lo iban a vender, ni un respeto con los pasajeros, no se alojen en este lugar, es repugnante lo sucio que está todo....

De hotel no tiene nada, totalmente descuidado , habitación en mal estado sucia y pésima atención La vista frente al mar es lo único rescatable Habitaciones: Todo sucio, el baño horrible no recomiendo el hotel

Horrible lugar, llegamos muy tarde de un largo viaje, veníamos muy cansados, por eso nos quedamos, lugar muy descuidado, muy sucio, ropa de cama sucia y antigua, cortinas sucias y maltraer, recepcionista muy poco amable, instalaciones básicas, tenía 4 tazas y 4 cuchara nada más, un hervidor sucio y viejo, sillones manchados, que hablar de la Bulla, paredes de papel, nunca vi al tan asqueroso Ubicación buena lo demás horrible, asqueroso...

★★★★★

Es un muy buen lugar tiene bonita vista y tienen una camas muy comodas

★★★★★

Hermosas cabañas. Muy bien equipadas y acogedoras

Si pudiera ponerle 0 estrellas, sinceramente, le pondría. El lugar es pésimo, no lo recomiendo nada, mala atención, el lugar es húmedo, viejo, mal oliente, no está equipado con la loza ni servicios necesarios para llamarse cabaña, no tiene anillos de gas para cocinar, hasta los enchufes mal intalados y chuecos; incluso nos tuvieron que cambiar de cabaña ya que en la que nos designaron se cayeron los interuptores del tablero eléctrico haciendo cortocircuito por tanto nos quedamos sin luz, horrible experiencia.

★★
Guía Local

Muy caro para una cabaña sin mantención mal olor en el baño falta de aseo

★★★

Ventanas principales al mar cerradas, no había cocina, no hay mesa.

★★★★★
Guía Local

Buena relacion precio/calidad, todo muy limpio y tranquilo lo mejor que esta en la playa misma...

★★★★★
Guía Local

No tienen cocina pero lo demos ok

Muy malo el lugar, la habitación muy mal mantenida, con paredes descascaradas, la cama con sus bordes rotos, había ropa íntima de pasajeros anteriores, el closet añoso y sin poder cerrarlo, el baño con hongos, con el extractor inutilizado, las toallas percudidas y viejas, el aplique oxidado hasta decir basta, el aire acondicionado está de adorno, no funciona, el piso flotante gastado y separado, tiene un mantenedor pequeñísimo, un hervidor lleno de zarro y solo dos tasas y dos vasos. La puerta principal con dos chapas, una absolutamente mala y la otra no permite cerrar con doble vuelta, lo que no ofrece ninguna seguridad, el gabinete del calefon no cierra. Falta de mantención increible. La piscina estuvo con decantador y nadie la dejó en condiciones de poder usarla. Para que decir del mal olor. En resumen no recomiendo para nada este lugar. Lo único bueno es que está frente a la playa.

★★★

El lugar tiene una ubicación privilegiada, habitaciones con vista al mar... Buen precio. Pero muy descuidado; vidrios de ventanas muy sucios. Camas mal hechas, duchas sin antideslizante... Es un muy lindo lugar, pero requiere más preocupación y compromiso de su personal.

Horrible , es caro , las camas son malas , por teléfono nos dijeron que eran Cabañas y cuando llegamos nos topamos con un mini refrigerador con suerte un hervidor sin mesa solo la cama y el olor era horrible por lo que pedimos un cambio no nos quisieron reembolsar y tuvimos que pagar más para que tuviera una mesa de comedor no tienen cubiertos absolutamente nada no se los recomiendo las camas son viejas y los colchones están desgastados lo único bueno que tiene es la vista pero después de todo no lo compensa así que si no quiere pasar malos ratos no vengan .

★★★★★

Lindo, limpio, rica piscina

El personal de la noche para ser específico un venezolano alto y blanco. Fue muy poco profesional y nos sacó de la habitación a las 2 de la mañana. Al final decidimos irnos y nos nos retornaron dinero. Aparte me ofendió. Así que no recomiendo el lugar en lo absoluto. Pagar tanto dinero para un sitio donde no te atienden bien y no cumple con todas las expectativas y protocolos.

Excelente ubicación pero pésima experiencia no la recomiendo para nada muy alto el precio para lo que es en realidad , la cama un desastre como dormir en tablas enchufes sin corrientes luces sin funcionar!!! No es nada comparado a lo que muestran las fotos.

★★★★
Guía Local

Buen lugar para quedarse

★★★★★

Muy buenas

★★★★★

Nos encantó muy linda la habitación, todo muy limpio y muy rico lugar frente a la playa.

★★★★

Buena ubicación a cojedora tranquilo no es buena la atención muy poca bijilancia punto muy malo que no tenga cosina un poco caro

★★

Hay nomas, porque son un poco chica pero son bonita siiiii

★★★★
Guía Local

Buen lugar para descansar después un año de trabajo y así poder disfrutar de vacaciones y compartir con la familia agradable lugar ambientes para todas las personas que requieren tomar un merecido aire libre natural de extensas playas y disfrutar del paseo costero.

Pésimo servicio, desde el día jueves reservando para una cabaña para el día sábado, diciendo 3 veces diferente precio.. Con cuatro correos confirmando la reserva , diciendo que esta todo ok listo mi reserva, llegando el día sábado cansada de un viaje de casi 7 horas.. Me dicen que no está mi reserva lista a las 9 de la noche buscando sin encontrar nada.. Unos irresponsable.. No lo recomiendo para nada!!!! Tengo pruebas para demostrar lo que digo mediante correo y llamadas telefónicas!!

★★★

Se supone son cabañas pero son 2 habitaciones pequeñas , ni siquiera es seguro para menores

★★★★★

Cabañas bien equipadas, económicas y con una vista estupenda.

★★★★★
Guía Local

Un muy lugar. De toda la ciudad un excelente sitio con todo a mano. Limpio seguro y económico

★★★★
Guía Local

Bastante tranquilo y cómodo!!

★★★★★

Buen lugar

Básico

★★★★★

todo perfecto , buena ubicacion y servicio

★★★★★

Excelente

★★★★
Guía Local

muy buen lugar de estancia con calefacción, televisión y piscina incluida. Tiene todo para pasar un buen descanso, cocina con gas, cubiertos, mesas y sillas de terraza ademas de televisión por cable. Recomendable.

★★★★
Guía Local

Tiene buena vista al mar tiene los implementos básicos. Tiene cable y internet aunque se caía varias veces cómodo y limpio

★★★★★

Muy bien lugar. Acogedor. Todo limpio. El aseo un 7. Y la recepción muy atentos dispuestos a ayudar. Gracias. Saludos

★★★★

podría ser mejor

★★★★
Guía Local

Simplemente no sé puede tener mejor vista

★★★★★

Muy buenas recomendable

De apariencia espectacular, vista frente al mar, pero nada de eso es válido cuando te encuentras con las sábanas llenas de pelos y aunque la srta de la recepción( turno de la tarde) intentó hacer lo posible para resolver ..las sábanas supuestamente limpias, dejaban bastante que desear

★★★★★
Guía Local

Muy buen ambiente y tranquilo lo recomiendo 100% y reciben mascotas

★★★★

Exelente ubicación, trató muy amable, falta un poco de mantenimiento

★★★★

Bonito lugar frente a la playa.

★★★★★

Muchas gracias por su atención . gracias

★★★

Buena experiencia. Solo un problema con el agua que salía por un foco de luz

★★★★★

Demasiado cómodas y hermosas comuna vistas espectacular!

Definitivamente NO vuelvo.. las cabañas no están equipadas.. sin mantención... le faltaban ampolletas, platos, ollas, etc. Había una filtración en el baño... los muros sucios.. muy mal.

★★
Guía Local

Publicidad un tanto engañosa. Da la impresión de ser más grandes de lo que realmente son.

★★★★★

Me encantaron las cabañas y está muy bueno que estén cerca del mar

★★★★★

Muy hermoso y comodo.

Guía Local

No limpian las sabanas están manchas raras, una habitación no tiene puerta y la ventana principal de la habitación no cierra falto de aseo.

Guía Local

Es un lugar que era muy bello, pero está muy descuidado ya no es cómodo, la habitación no me gustó y no había servicio ....lo único bueno que le queda es la vista frente al mar. No recomiendo este lugar!!!! Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y muy buena ubicación

★★★★★
Guía Local

Gratis lugar con estacionamiento y vista al mar

★★★★
Guía Local

Buen lugar para descansar

Guía Local

El lugar tiene buena ubicación,los empleados tienen buena voluntad, pero necesita mantencion, enchufes descompuestos,no funcionaba el aire acondicionado,no fue una experiencia para repetir.

★★★★

Buena atención, cómoda cabaña y bien en tema de limpieza

Información de Contacto

serenasuitecosta.cl
Av. del Mar 1300
La Serena
Código Plus: 3PQG+94 La Serena, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios