Cabañas Marina Serena en La Serena

Cabañas lindas, pero falta mucha mantencion. sin descanso en el ligar por que fue muy ruidoso por construccion de edicifio al lado.||Fuimos por groupon, informamos que ibamos con una persona extra, nos cobrarian 15000 por noche extra, tal como nos respondieron al correo antes de llegar,que podria ser aceptable, si todo hubiera funcionado bien, pero en 2do piso llave mala de lavamanos, citofono de la canañas que no se escuchaba ni entendia nada, nos avisan que al otro dia estariamos todos sin agua potable desde las 12 a las 16 hrs, que en si obviamente no nos parece, que debiamos nosotros juntar agua, que mientras tampoco los vimos procupados de entregarnos ni un Bidon de agua, asi que decidimos salir durante el dia, cuando regresamos pensamos que estaria solucionado, a las 18 hrs, pero no, aun nada de agua, solo que excusas de que hacen todo lo posible, finalmente llega a las 20:30 hrs, osea casi todo el dia sin agua, y cuando llega despues no tiene potencia para la ducha. ||Se supone que uno paga por un servicio basico, minimo agua potable, sobre todo que andabamos con bebe, cuando haciamos check out, cero disculpas por lo ocurrido, casi que aceptemos por nada lo ocurrido, cero compensacion de su parte, lo cual obviamente correspondia. ademas que la mayoria de huespedes estaban molestos, solo decia la encargada que no dependia de ella, pero si ella era la encargada, nose, y de los malos ratos no se hacen responsables. asi nomas, para que lo sepan de antemano.||PD: ellos decian que su valor normal diario era de 120.000 .||lo cual no lo vale, si estan dispuestos a pagar ese precio vayan a otro lado, si o si

Cumplió las expectativas con creces. Cabaña cómoda, amplia y bien equipada para descansar y disfrutar en pareja o en familia. Cuenta con cocina equipada y agua caliente en ambos baños. La piscina se encontraba con agua limpia, y el jacuzzi el primer día no tenía muy buen olor el agua pero esto fue solucionado al día siguiente.|Cuenta con wifi y estacionamiento. El servicio de aseo se paga por separado

Regular, el último día de estadía, en el que a las 9:00 hicieron funcionar una motosierra para cortar las plantas, y se metió todo el humo en la cabaña.||El agua caliente no funcionaba, nos tuvimos que duchar con agua fria (cabaña 13)

Fuimos con mi marido e hijas tres años seguidos ( enero 2012 – 2013 -2014 ). Las cabañas son muy bonitas están muy cerca de todo, pero están muy mal mantenidas. Calefones que no prenden, el agua caliente de la ducha o quema o es helada, wifi inexistente, toallas rotas, hormigas en los placares, pileta y jacuzzi sucios, focos quemados.|Repito que a pesar de los problemas de funcionamiento siempre trataban aunque no siempre con éxito de solucionarlo.| A dos días de terminar las vacaciones nos robaron de la cabaña plata, ropa, zapatos, perfumes, Tablet, cámara de fotos. Las cabañas no tienen caja fuerte, la administración tampoco. La plata la teníamos guardada en la habitación principal donde no cualquiera entra. Pensamos que fue la empleada.|Las vacaciones terminaron muy mal, con violencia, gritos, carabineros, denuncias y ninguna respuesta favorable de la administracion de las cabañas.|No volvimos nunca mas a La Serena|

Las cabañas poseen una gran potencial, son amplias y espaciosas, pero particularmente la cabaña que ocupamos tenía algunos detalles que se solucionaron con la buena atención y voluntad de Diego (encargado de la recepción), si bien son menores, molestan a la llegada, especialmente cuando uno llega extenuado por el viaje. Del descanso nada que decir, muy cómodos, así como también la ubicación, muy cercana a la playa, minimarkets y restaurantes. El personal de la recepción muy amables y colaborativos. Finalmente el balance es bueno, con detalles, pero bueno.

Cabañas muy familiares con atención inmediata y oportuna ante la necesidades, bien cerca de la playa y de feriar artesanales y juegos. si bien la limpieza no es espectacular, se suple con la hospitalidad y cordialidad para atender.|Algunas cabañas tienen los colchones muy delgados podrían invertir en cambiarlos porque en la pieza de abajo se sienten las tablas al sentarse (cabaña 14) en otras cabañas del centro no había tenido problemas.

Llamamos desde stgo. Buscando Cabañas, nos ofrecieron una hermosa con vista a la piscina, cocina americana, living, habitación todo muy lindo, depositamos la mitad para reservar, en internet salía SOLO la dirección de avenida el Pacífico pero por los correos y luego del depósito y todo salía otra dirección, en av. Fco. De Aguirre, llegamos a esta y fue horrible!!! Nos dieron solo una habitación, en vez de hotel parecía motel, cocina americana y todo lo lindo que nos ofrecieron por teléfono es una mentira!!! No crean en lo que les dicen, por internet muestran fotos de Cabañas que si existen, son reales, pero cuando llegas te envían al hotel y si no hablas ya esta! Te estafaron, así q ojo!

La idea está muy buena, tienen todo lo necesario para descansar (parrillas, taca taca,pingping aunque la mesa está en malas condiciones, etc).||El problema más grave es que la ducha del 2do piso sale con el agua fría y la de abajo no tiene termino medio, o te congelas o te quemas. Falta de mantencion urgente.