y Juan de Dios Peni - Isabel Riquelme 840 Entre, Avda. Fco de Aguirre, 1710174 La Serena, Coquimbo, Chile
Somos una hostal (matriz) ubicada en el casco patrimonial de La Serena, Chile. Con más de 15 años desde que iniciamos y estamos muy felices de trabajar con personas. Un huésped es un mundo, una historia que vivir y contar, y nosotros queremos ser parte de sus recuerdos de manera positiva y alegre.
Excelente lugar, lo recomiendo 100%. La gente muy amable y predispuesta ayudarte a conocer el lugar. Me voy con una satisfacción grande de poder haber conocido la Serena y el hostal luna del mar.
Buena relación precio/calidad, gente muy amable, volveria
Lugar con las 3 B...bueno, bonito y barato. Habitaciones cómodas y excelente servicio.
El hostal se ha transformado en mi lugar de hospedaje favorito cada vez que visito La Serena. La ubicación es excelente, las habitaciones siempre limpias y bien cuidadas, además de la amabilidad de sus dueños. Se siente la preocupación y el calor de hogar. Excelente relación precio calidad, dentro de su segmento.
Destacar la ayuda ofrecida por un error mío, me equivoque en reservar, reservé un día después de mi llegada, sin problema alguno me ofrecieron un departamento aparte para mí y mi familia, en donde estuvimos muy cómodas y tranquilas. Atencion 10/10, preocupación 10/10 amabilidad 10/10. 100% recomendados A los departamentos que nos llevaron fue a los departamentos La Serena centro. Dos cuadras más arriba 100/100. Muy agradecidas ☀️
Muy amables, todos. La señora (que ahora no recuerdo el nombre), Rodrigo dando datos de dónde ir, Carla muy atenta por si algo nos faltaba. El lugar: limpio,seguro y muy tranquilo. Desayuno bien. Estacionamiento chico, pero le buscan la vuelta a que salgan todos cuando precisen.
Excelente relación precio calidad y la atención muy amable. Se encuentra muy cerca de lugares de interés. Buen espacio la habitación y el baño y el aseo se mantiene bien. El estacionamiento también es espacioso.
Buena opción para alojar a solo cuadras de principales centros de interés de la ciudad, el sector es muy silencioso lo que se agradece. Buena relación precio/calidad. El lugar es tranquilo, limpio, tiene servicio de limpieza en la habitación, desayuno y horario de llegada libre. El desayuno deja un poco de desear, una hayuya con media lámina queso y jamón, café monterrey que es el mismo que tienen a disposición 24/7 y un yogurt individual. Podrían invertir en ingredientes de mejor calidad o tan solo agregar algo dulce al desayuno. Aun así se agradece el servicio. Las habitaciones tienen una ventana que dan a un pasillo iluminado, lo que hace que la habitación no quede en total oscuridad, o al menos fuera de nuestra habitación nos todo justo tener el foco de luz. A pesar de todo es un buen lugar para hospedar, lo recomiendo y volvería.
Lugar con sabor de hogar. Los anfitriones muy amables y pendientes de todo.
¡Qué mala experiencia! Los dueños son súper antipáticos. Todo el lugar está deteriorado, hongos en el baño, toallas sucias y paredes delgadas o inexistentes. El desayuno fue asqueroso. Esa fue mi peor estadía en 3 meses en Chile y Argentina. Felicidades
A unas cuantas cuadras de la plaza mayor Habitaciones amplias limpias y con buen wifi Ropa de cama limpia y toallas también y en buen estado Desayuno malo No ponen jabón o shampoo Personal amable Tiene estacionamiento a trescientos metros del hostal
Excelente la atención, su personal y la dueña super amables. Lo recomiendo al 100 Habitaciones
De todo el personal, solo por la sra que atiende de día le doy 1 estrella (sino no les daría ninguna) porque el resto cuál de todos más terrible. El estacionamiento está a 4 cuadras del lugar en un carwash Un viejo de noche que se le pide una taza y el viejo de malas diciendo pero arriba hay agua y mi pareja (mujer) le dice señor le estoy pidiendo una taza y después de repetirle eso otra vez el viejo weon le dice ahh pero hubieras dicho eso entonces. Preguntamos por servicio de lavandería y nos dicen vale 7.000; después de volver de la salida del día pasamos a dejar las cosas en la noche y la sra (una anciana) nos empieza a retar por qué no trajeron esto antes? Estuve desocupada toda la tarde... Y nosotros con cara de ... Venimos llegando, andábamos en la playa... Qué le pasa sra...?... Agarró las cosas y se las lleva a lavar. Después en la mañana la que limpia y hace el desayuno, llegamos 10 min antes de la hora de término del desayuno, y cuando le aviso que nos vamos a sentar (estaba en una habitación encerrada), al darme vuelta empieza a hablar cosas a la espalda ahh pero si es hasta las 10 el desayuno no más y... Algo más que no alcancé a escuchar, me doy vuelta y le digo, hay algún problema? Y se hace la loca. No sé porqué la gente romantiza tanto algunas cosas como el buen servicio o buenos desayunos, en la reserva de Booking hablaban maravillas del sitio y lo único bueno es la ubicación que es relativamente cercana a todo y nada más. El desayuno es un pan con un par de láminas de queso y jamón, un yogurt y te dejan un café instantáneo en sachet y un té. Eso no tiene nada de especial, no es un desayuno espectacular. Hasta con el gatito que tienen nos pasó algo malo xD el gato weon nos meó en la entrada cuando íbamos a entrar de noche, se da media vuelta y nos manda el chorro. Y para cerrar, vamos saliendo y nos dicen, no es necesario el control ya que está abierto el carwash. Al final estaba cerrado y hubo que volver a buscar el control del portón. Pero bueno, espero que si ven el comentario de parte del hostal por lo menos traten de cambiar la forma de atención porque deja bastante que desear.
Un buen lugar para descansar ubicado en el centro de la ciudad y las doñas que atienden soy muy amables
Muy buena atención y todo muy limpio
Lindo lugar buena ubicación, la atención del personal increíble muy amables
La atencion del lugar es excelente , el hostal parece de 5 estrellas Comodas camas para descanzar Habitaciones
Dudo del cambio de sábanas falta personal idóneo los dueños hacen lo que pueden se entiende super importante la limpieza la cual no cumple con los parámetros al menos deben cambiar las sábanas cuando un pasajero se va y si lo hicieron mal lavadas eso a superarse .si no fuera por este medio muchos de los que viajamos no podríamos expresar nuestros .malestares
Muy buen lugar , la dueña muy amable muy organizado , todo limpio y ordenado ademas te dan desayuno.
Excelente servicio. Habitaciones: Acogedoras Actividades cercanas: Cerca de las áreas de interés cultural
Habitaciones: Muy cómoda y limpia Habitaciones
Muy lindo lugar nos trataron super bien a mi y lis hijos espero volver pronto a quedarme en esta hostal Habitaciones: Muy buenas limpias y aperfumadas Actividades cercanas: Si en pleno centro Viabilidad peatonal: Si muy lindo y tranquilo para caminar Comida y bebida: Si excelente servicio
Muy higiénico, las habitaciones bien equipadas, lugsr tranquilo
Buena ubicación, la pieza al ingresar tenia olor a humedad, y se escuchaba todo hacia afuera, gente ingresando saliendo hasta las 3 a.m, la luz del pasillo prendida igual hasta mas tarde, se traslucia hacia la habitación, sin embargo, el desayuno estuvo bueno jamón queso, yogurt, te/cafe, jugo néctar al parecer, se podía tostar el pan asi que a eso 10/10.
Cómodo lugar, facilidad, atienen súper, las piezas bien, la terraza genial, el desayuno excelente. Seguridad: El lugar de noche no es seguro.
Llegué a este lugar sólo para arrendar bicicletas para dar un paseo por la costa y lo recomiendo mucho ya que te entregan lo necesario para salir a pedalear y son muy amables. Está ubicado muy cerca del terminal de buses de La Serena y los valores son bien accesibles.
Buen servicio y tiene estacionamiento
Para pasar la noche y seguir viaje muy bueno Habitaciones: Tranquilas con baños personales en general bueno... Seguridad: Los estacionamientos están un poco retirados de el lugar pero seguro...
No me gusto tanto, no tiene recepción 24 horas
Excelente lugar! Nos salvaron a mi pareja y a mi que tuvimos que viajar de forma urgente y nos dieron todas las posibilidades para llegar. Un lugar muy cómodo, con un desayuno incluido. La habitacion tiene lo necesario y estan muy limpias. Ubicado en una muy buena zona, donde tienes acceso al centro y a distintos lugares, ya sea en locomocion colectiva o usando didi. Tiene una terraza muy cómoda en donde te dejan el desayuno al otro dia. Ademas tienes espacio para dejar el auto en caso que vengas en él.
Para que sea optimo el hospedaje faltaria un frigobar y un hervidor por habitacion, lo demas todo bien el servicio la limpieza
Lugar muy lindo, humilde, limpio, tranquilo, excelente atención, muy preocupados de todo y a muy buen precio. Con maquina expendedora por si dá algún antojo de noche. Cerca de parque japones, centro, mall, terminal de buses, locomoción a Coquimbo, etc. A menos de 2 km del faro, playa y del museo arqueológico (que hay que visitar). Totalmente recomendable.
Muy agradable la estancia, personal amable y con buena disposición, y muy buen ambiente
Bueno, bonito y barato. A dos cuadras del centro y la plaza de armas. Especial para turistas y gente que viaja por trabajo.
Excelente lugar cómodo y accesible
Pasamos 2 noches allí. Recomendado++. Habitación cómoda, agua caliente. Desayuno abundante y bueno. Anfitriones muy amables. ¡Excelente ubicación!
Atentos y amables, muy buena ubicación
Buenos espacios, mejoraría el baño y el desayuno
Buenisimo
Amabilidad en la atención, deben mejorar el desayuno y los pisos de las duchas tenían un poco de óxido, como sugerencia, pero en general un buen lugar, limpió, cómodo y con estacionamiento a una cuadras del lugar ,recomendable buen precio
El lugar ha sido un 10!! Fuimos a la Serena por una noche para poder ir a Punta de Choros y el trato de la gente de este hostal fue magnífico, nos prepararon el desayuno para el viaje ya que salimos bastante pronto del hostal, y nos guardaron las mochilas por todo el dia que estuvimos fuera! Super amables, el trato cercano y familiar! La localización esta genial también!
Excelente atención
Buena atendencia, buena habitación
Grato lugar, excelente atención
Buena ubicación, excelente atención y energía de la gente del hostal
Como hostal para mochileros es muy bueno. Pero para parejas y familias no. Es muy básico y las fotos están muy desactualizadas. La atención es buena pero no es lo que esperabamos
Muy lindo, ordenado y sobre todo limpio, lo unico malo el horario de salida que es a las 11 AM
Limpio, amable, desayuno adecuado, buena ubicación. Ya nos hemos quedado dos veces allí, ambas experiencias gratas.
Una muy buena recepcion, lugar centrico, acogedor, grato. Cuenta con las condiciones para una buena estadia y descanso.
La señora del desayuno, es muy pesada no quiso darnos desayuno en dos ocasiones y tuvimos que reclamar, pésima atención por parte de ella.
Muy central, cerca de todo, del terminal de buses, de la Recova. A media cuadra de la avenida Francisco de Aguirre que lo deja en el faro a unos 15min caminando . El hostal es muy bonito, las habitaciones son amplias, baño privado, tiene terraza, destacó la amabilidad de su anfitrión, es un muy buen lugar para descansar.
Muy buen hostal ,tranquilo, buena ubicación , precio justo . Atentos con los requerimientos que se les pidió, totalmente recomendable.
Agradable lugar para descansar después de un largo día de paseo o incluso de trabajo
Excelente atención , económico y agradable ambiente
Excelente lugar ! Buen trato, muy limpio, excelentes camas muy céntrico y tranquilo 100%recomendado
Comodo,Tranquilo,Limpio buen ambiente
Buen restaurante, exquisita la comida, buenos valores y las chicas que atienden son muy profesionales, super bien atendidos.
Buena hospitalidad y tranquilo
Buen Hostal. Excelentes dormitorios y buen desayuno. Con todas las medidas sanitarias implementadas.
Bueno, volveré
Tiene estacionamiento?
Higiene y limpieza al 100, camas cómodas, buen lugar para descansar
Excelente alojamiento
Muy recomendable
Todo muy bien Buen servicio, bien acogedor , todo muy limpio y Agradable.
Buena atención!! Lugar limpio y ordenado, lindas piezas y desayuno contundente. Recomendado 100%
Buen lugar, muy limpio, cumplen con laa medidas sanitarias covid19
Recomendadisimo! Atención perfecta, Cama cómoda y un desayuno excelente. Volveré aquí cuando este en la serena
Bueno, bonito y barato
Excelente lugar cerca de todo comercio playa terminal
Excelente atención, personal muy amable. Además tiene una buena ubicación, cercano al centro pero tranquilo a la vez
Buen lugar, Higienico
Exelente servicio, recomiendo 100% el hotel
Me gustó mucho, es muy higiénico y agradable.
muy buena atencion, precio accesible y buena ubicació, solo a unas cuadras del centro de La Serena
Hostal limpio, sus anfitriones muy amables y además ayudan a reciclar todo tipo de desechos.
Grato ambiente, excelente atención al público, habitaciones muy bien equipadas, el precio es excelente al igual que el personal, recomendado al 100%
Muy limpio y todo correcto
Excelente, recomiendo 100%. Cerca de todo mall, faro, centro, buena conectividad. Excelente.
Muy cómodo
Es muy cómodo, son muy amables y muy limpio
Hermosa oa hostal Muy bien diseñada, y excelente ubicación Y el recepcionista muy amoroso
Excelente lugar, piezas muy comodas, ordenas y limpias. Muy gentil el recepcionista
Excelente servicio, habitaciones muy lindas y a un precio accesible, de lo mejorcito en la región
Hermoso lugar muy bien ubicado, precio económico si son más de dos personas, las habitaciones muy lindas cómodas y 100% equipadas cada una con baño propio, todo muy limpio incluye desayuno en la terraza que es muy linda, excelente todo lo recomiendo, buen ambiente todo muy tranquilo excelente para disfrutar.
Espectacular, es como estar en casa, atención excelente, buen servicio.
Excelente lugar para dormir. Todo muy limpio y ordenado. Gran servicio de desayuno. Igual que estar en casa. Gracias por todo Mauricio.
¡¡Súper!! Personal muy agradable y servicial. Instalaciones limpias y bonitas, la mejor ubicación cerca de muchas aduanas. Recomendado 200%
Cómodo, limpio. Buena ubicación y por sobre todo excelente atención y preocupación. Lo recomiendo 100%
Tranquilo
Acogedor, aseado y cómodo. recomendado.
La zorra el lugar
Exelente lugar, buena relación calidad precio y personal muy amable
Habitaciones cómodas, desayuno incluído, baños privados y compartidos. Gran amabilidad por parte de la arrendataria.
Limpio, seguro, buena atencion pero hay que cambiar los colchones
Limpio el baño, las almohadas y ropa de cama con olor a limpio y muy amables. Fuimos con un grupo de adulto mayor y tuvieron la amabilidad de dejar te, hervidor, agua filtrada. Además que el desayuno viene incluido. El chekin encuentro que es muy tarde pero talves es conversable. Para la próxima vez iría encantada con mi familia.
Desayuno reguleque
Muy buena estadía. Personal es muy atento y servicial. Se encuentra cerca del centro y a una cuadra te todos los medios de transporte para concurrir a las playas más lejanas. Cercano a la estación de bus y el Mall principal a solo unos cuadros Gracias por todo. Romina
Todo limpio e impecable, muy amables, respetan protocolos covid y precio accesible, ideal.
Excelente servicio Buena atención,piezas impecables,desayuno contundente,estacionamiento seguro,100% recomendado
Excelente servicio, especialmente de parte del personal. Espero volver pronto!
Es un lugar bonito,limpio y comodo me gusto bastante el hostal
Magnifico lugar, muy acogedor, bien ubicado y excelente atención, vez que vengo a Serena es mi primera opcióm
Excelente lugar, muy cómodo y tranquilo, recomendable.
Maravilloso lugar!! Dueña muy amable, desayuno exquisito! Recomendado al 100
Buen Lugar...Limpio,buena cama,buena ubicación...lo recomiendo
Recomiendo, central y cómodo
Excelente atención y cordialida
Excelente atención todo muy limpio y grato ambiente.
Lindo hostel, buena ubicación y muy buena atención.
Excelente
Excelente lugar!!! Las piezas cómodas y todo súper limpio, las personas que trabajan acá son un amor, todos muy amables muy atentos y siempre dispuestos a ayudar, si están buscando un lugar para hospedarse en la serena, este es el mejor lugar!!!
Excelente lugar, la atención muy buena y amables Buenos protocolos sanitarios y abitaciones cómodas 100% recomendable
Excelente servicio, con mi pareja y los niños disfrutamos mucho cada vez que venimos a este hostal, 500% recomendado
Maraviloso! Muy limpio, espacioso, bien ubicado pero sobre todo tiene el personal mas amable de todos. Rodrigo fue excepcional, muy atento y preocupado. Nos ayudo con todo lo que necesitabamos. Volvere sin duda! 1000 estrellas para luna del mar! :-)
Cerca de todo
Maravillosa estancia, personas muy amables, atentas, desayunos muy rico, buenos protocolos de higiene, habitación cómoda y mejor ubicación imposible, Agradecidos y felices por el buen servicio, lo recomendamos al 100% y dan muchas ganas de volver, Felicidades
Excelente lugar, el dueño muy acogedor y el valor excelente ademas de quedar cerca del mall y terminal de buses...me encantó
Excelente servicio, siempre atentos ante cualquier requerimiento, las camas son super cómodas y es super agradable el ambiente de la hostal. Destacar que esta a pasos del centro de La Serena, Recomendado a un 100%
Fui en verano con mi pareja, es muy limpio y ordenado, el personal es súper preocupado, fue una excelente estadía, y obviamente volveremos, totalmente recomendado
Maravilloso e impecable (excelente)
Excelente. Lo visitamos el 28 de febrero 2020. Me contestaron todas las dudas por watsup rápidamente, limpio y desayuno exquisito y abundante.
El lugar en sí es bueno pero para pasantes de 1 noche, para familias/parejas es muy básico ya que falta un poco de privacidad, no contaban con refrigerador lo que significa gastos extras (comer fuera/bebestibles individuales solo para el consumo del momento) , cuentan con arriendo de bicicletas a las cuales le falta mantencion, falta por mejorar la variedad del Desayuno, en si la habitación es cómoda y el baño limpio, un 7 a la señora del aseo, el hostal queda céntrico, pero hasta la playa son 25 minutos caminando aprox (faro)
Bueno para una noche de descanso
Totalmente recomendable, muy buena experiencia. Piezas bien equipadas, personal muy amable y con disposición total.
EXCELENTE SERVICIO DE HOSTAL!! SE RECOMIENDA A MIL.
Amable
Es muy buena la atención, muy bueno todo.
Excelente servicio
Excelente lugar para hospedar..con mi esposo e hija ya estábamos agotados de viajar y decidimos quedarnos en serena. Al leer los comentarios de muy buena recomendaciones llegamos al hostal , la verdad es que es muy acogedor, limpio,tranquilo y económico. Y la amabilidad del personal excelente. Lo recomiendo 100% .
Buena atención Rico desayuno Buen estacionamiento
Excelente atención de parte de la Señora Ester y servicio en general, un lugar muy cálido y bonito. Recomendable 100%
Muy buen lugar, recomendable
Punto positivo: calidad precio, ubicación, y muy buen personal.
Bueno, lo único que sugiero es cambiar el desayuno
Excelente hostal.
Excelente atención. !!
Fue una estadía increíble, las instalaciones son cómodas y muy limpias. Todo el personal fue súper amable y atento durante la semana de estancia. Tiene una ubicación central para todos los puntos de la ciudad, lo que lo hace muy cómodo para caminar. El desayuno que dan es muy abundante. Volvería a elegirlo sin dudas. Habitaciones: Las habitaciones son amplias, con baño privado y una pequeña mesa interna. Cuentan con un televisor y dos cajoneras. Actividades cercanas: Se puede ir al mall plaza que está a 600 metros aproximadamente, el jardín japonés está a unos 500 metros. El faro está a 150 metros y el comienzo de las playas aptas para bañarse está a 270 metros. El supermercado líder está a 800 metros.
Excelente lugar muy amables limpio y bien cuidado fue como llegar a la casa de mi abuelita excelente lugar muy recomendable
Excelente.