Hotel Summer en La Boquilla, Cartagena, Cartagena de Indias

Cielo Mar cr 9 17 20, Cartagena, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia

★★★★☆
(423 reseñas)
Características: Hotel Hotel de larga estancia Hotel para encuentros amorosos

Acerca del Motel

Hotel con piscina exterior, restaurante y habitaciones compartidas y privadas, algunas con vistas al mar.

Reseñas

4.2
★★★★☆
423 reseñas

Más Mencionado

playa (35) cómodas (25) aeropuerto (24) vista al mar (14) piso (10) recepcionista (9) terraza (9) pagar (7) rico (6) económico (5)
5 estrellas
252
4 estrellas
86
3 estrellas
28
2 estrellas
18
1 estrellas
39
★★★★★
January 14, 2025

Muy limpio, una vista hermosa desde la piscina, el personal fue muy amable y siempre estaban dispuestos a dar soluciones. Me volveré a quedar siempre que venga a Cartagena.

★★
January 4, 2025

Bastante bueno, cerca al centro a 15 minutos en taxi, farmacia y tiendas solo al lado, playa decente frente al hotel, trato muy bueno y variedad en desayuno, lo recomiendo por el precio y la ubicación, me gustó mucho y lo recomiendo bastante :)

★★★★★
January 4, 2025

Sin duda alguna nos encantó la clase de yoga dentro del hotel. Creo que es un espacio de conexión con una mismo es medio de la naturaleza. La profesora Andrea Fox es lo maximoooo.

★★★★★
December 18, 2024

Tuve la fortuna de hospedarme en este maravilloso hotel. Ninguna queja, todo muy limpio. La amabilidad del personal y el buen trato me dejó sorprendido. La comida del restaurante es muy buena. Espero volver pronto.

December 11, 2024

La estancia había sido buena hasta que nos dimos cuenta que nos habían robado dinero, teniendo el descaro de abrir la caja fuerte que se supone que es para seguridad de tus pertenecías, eso deja mucho que decir en general del hotel y sus empleados

★★★
October 26, 2024

Las instalaciones son muy bonitas, cómodas y agradables, delicioso el desayuno y la piscina muy linda y acogedora. La vista espectacular. Viajo mucho en pareja y con mi familia y este es el primer y único hotel en el que he tenido problemas con el agua caliente. Lamentablemente nunca lo pudieron resolver los señores de mantenimiento ni de servicio al cliente. Alquilamos la habitación con tina de hidromasajes pero no pudimos disfrutar de ella como hubiéramos querido porque el agua estaba muy fría. Sugerimos mejorar este aspecto.

★★★★★
August 6, 2024

Ubicado en el corazón de Isiakuri, este eco hotel es un auténtico paraíso rodeado de naturaleza donde se respira aire puro. La experiencia en este lugar es simplemente espectacular. Desde el momento en que llegas, te sientes bienvenido por el servicio impecable que ofrecen. Las instalaciones son ideales para disfrutar en familia; el hogar es acogedor y perfecto para compartir momentos inolvidables. Además, los masajes que ofrecen son, sin duda, los mejores que he recibido, dejándome completamente relajada y renovada Agradezco profundamente esta experiencia y, sin lugar a dudas, volveré con toda mi familia. Este lugar es un verdadero tesoro escondido que recomiendo a cualquiera que busque desconectarse y disfrutar de la naturaleza con todas las comodidades.

Foto de la reseña
★★★★
July 2, 2024

Principalmente destacó su estratégica ubicación en la ciudad. Por otro lado, Las habitaciones son limpias y modernas. Asimismo, sus espacios comunes. Aunque la piscina podría ser más grande puesto que resulta pequeño e incómodo si hay más de dos familias. Nuestro única molestia fue el primer día a la hora del desayuno puesto que la orden fue mal tomada y conllevó a que los platos llegaran incompletos y a destiempo. Sin embargo, las señoritas fueron amables y dispuestas a brindar soluciones.

★★★★
Guía Local

Todo muy bien, muy recomendable. Buena ubicación, muy tranquilo. Comida y bebida: Todo muy bien, pero uno viene a probar la gastronomía colombiana y por alguna razón la cambian.

★★★★★

Me encanto, muy buen servicio, estuve en una habitación con vista al mar y la piscina tambien tiene vista al mar

★★★★★

Un hotel agradable enfrente de la playa en zona norte, tiene precios competitivos, la comida es demasiado deliciosa y el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La piscina tiene una vista increíble de la playa donde se puede ver el todo el atardecer, los cocteles son 20/10. Muy agradable el lugar, definitivamente volvería a ir

★★★★★
Guía Local

Quiero expresar mi más sincera gratitud al equipo del hotel por hacer de mi estancia una experiencia inolvidable. Desde el momento en que llegué, el trato del personal fue excepcional, siempre atentos y amables. La comodidad de las instalaciones me hizo sentir como en casa, y todos los servicios disponibles superaron mis expectativas. ¡Definitivamente volveré! Gracias por todo lo que hacen para brindar una experiencia tan maravillosa.

★★★★★
Guía Local

La habitación bonita y mucha limpieza, la piscina y el bar con muy buena vista

★★★★
Guía Local

Habitaciones bonitas, limpias y completas, la terraza donde está la piscina está increíble, espectacular vista, recomendaría que el horario del restaurante sea más amplio. La atención del personal fue buena.

★★★★★
Guía Local

Excelente estancia, las chicas del restaurante son muy amables, los de recepción un poco fríos. Instalaciones y habitaciones muy confortables. Todo el hotel está excelente Visita desde Mexico Habitaciones: Limpias y muy cómodas Comida y bebida: El desayuno es basico pero rico, tampoco es tan delicioso

Guía Local

De las peores experiencias que he tenido.... Si quieres repetir desayuno te cobran, el menú del restaurant es limitado. La comida demora horrores y encima traen lo que quieren. La recepción siempre tiene mala predisposición para atender. EL LUGAR NO ES NADA RECOMENDABLE BUSQUEN OTRO LUGAR

★★

¡No obtuviste lo que pagaste! PROS: hay una cama para dormir, un lugar para ducharse y la piscina era agradable. CONTRAS: las comodidades faltaban por decir lo menos. No proporcionaron champú ni otros artículos de tocador esperados, como toallas adicionales o cambio de ropa de cama. Cuando intenté pedir el servicio de habitaciones con el número que me proporcionó la señora, nadie contestó. La playa está dividida por una carretera importante, por lo que no es un acceso a la playa como se describe. El desayuno NO está incluido en todas las habitaciones, lo cual fue increíblemente frustrante porque buscamos hoteles específicamente con esto. (Para ser justos, reservamos a través de un tercero, por lo que es malo en ese sentido). Por último, el área de la piscina es pequeña y, a menudo, está ocupada, lo que le deja sin lugar para sentarse. Vi gente sentada en el suelo un par de veces. Personalmente, el ruido no me molestó, pero si tienes el sueño ligero esto podría ser un problema. Considerándolo todo, ¡supongo que este sería un lugar adecuado si el precio bajara o si actuaran juntos!

★★★★
Guía Local

Muy cerca del aeropuerto, limpio y bien equipado, lo recomiendo, no muy caro.

★★
Guía Local

NO RECOMENDABLE. No guarda buena relacion calidad-precio. El hotel esta limpio: habitaciones, pasillos, etc. y el personal es correcto. Sin embargo, hay dos puntos a destacar: tiene un olor a humedad exagerado (falta de ventilacion) y esta muy mal situado. Los aviones pasan cerquisima y producen un ruido impresionante que te despertara. Por otra parte, esta lejos de todo, a excepcion de la playa, que no merece la pena. Ademas, los alrededores son sucios, deprimentes y llenos de mosquitos (zancudos) incluida su terraza exterior. El desayuno es al igual que el hotel bueno, pero sin guardar relacion calidad-precio. Por el precio que tiene es mejor alojarse en cualquier otro sitio en Cartagena. Habitaciones: Muy ruidoso. Se oyen los aviones despegar continuamente y elevarse frente a la ventana de la habitacion. Seguridad: El hotel en su interior es seguro, sin embargo, en sus inmediaciones no ofrece sensacion de seguridad. Tambien por estar apartado del centro de la ciudad. Viabilidad peatonal: Es posible pasear por los alrededores durante el dia, pero no asi por la noche. Y aun de dia, se encuentra junto a una via muy transitada por vehiculos a toda velocidad. Comida y bebida: Ofrecen desayuno, bastante limitado y caro.

★★★
Guía Local

Fue muy fácil hacer el check-in y el check-out, pedir comida en el restaurante y pedir el servicio de habitaciones. Las dos comidas que pedimos fueron. Ese es el final de lo bueno. No hay café ni agua de cortesía en la habitación. El vestíbulo y el restaurante son cálidos incluso con el aire acondicionado encendido. Está muy cerca del aeropuerto y los aviones pasan justo enfrente, lo que hace mucho ruido. Si tienes el sueño ligero, no consideres este hotel. Nos pusieron en una habitación justo encima del vestíbulo, por lo que oímos las puertas abrirse y cerrarse cada vez que alguien pasaba por ellas. Sonaba como si arrastraran muebles por el suelo. Nuestra habitación tenía un jacuzzi para dos sin agua caliente, así que después de esperar más de 40 minutos para que se llenara, llegamos por menos de 10 minutos. Los chorros funcionaron, pero el agua tibia no es muy apetecible. Pagamos más por esta función. Por último ignoraron un toallero que necesitaba ser reparado y cuando fui a colgar mi toalla inmediatamente se cayó al piso. Este hotel es demasiado caro para lo que obtienes.

★★★

La habitación no estaba lista a nuestra llegada sin embargo pudimos hacer uso de las instalaciones y recuperar el tiempo en el check-out, el aire acondicionado botaba mucha agua y se hizo un charco en la habitación, el area de piscinas es muy bonita y tiene una vista impresionante sin embargo es muy pequeña para la cantidad de huéspedes. Habitaciones: Tenía lo necesario, falta mantenimiento y el balcón es extremadamente pequeño. Actividades cercanas: Hay que desplazarse un poco para los tours y sitios de interes, si hay mucho transito se dificulta más. Comida y bebida: El desayuno no fue muy bueno.

★★★★
Guía Local

Relación Precio/Calidad/Ubicación. El precio es excelente, tiene una ubicación a pocos paso de la Playa, muy buena vista. No tiene muchos servicios adicionales pero esta bien.

★★★★★
Guía Local

Buen hotel, la habitación suite con hidromasajes es excelente. El desayuno es básico no es buffet. La piscina en la terraza es chica entonces siempre está llena. La ubicación es frente a la playa azul en la boquilla.

Guía Local

No reserven aquí! Se hizo reserva por booking y a pesar de haber confirmado por teléfono antes de llegar, dijeron que no tenían sistema y era imposible asignar una habitación. No dieron ninguna solución y nos tocó irnos para otro lado. Increíble.

★★★★★

Excelente servicio, habitaciones limpia, buena atención del personal, muy atentos a todas las peticiones, lo recomiendo 100%

★★★★
Guía Local

El hotel es bonito y limpio y tiene muy buenas instalaciones. Sin embargo, afuera hay mucho ruido proveniente de la carretera. El restaurante es muy sencillo y el personal es agradable pero habla mal inglés. Tenga en cuenta que casi no hay atracciones en el área: el hotel no se encuentra en ninguna de las áreas centrales de Cartagena.

★★★

Les contaré mi experiencia desde lo bueno, lo malo y lo peor. Lo bueno: La ubicación es excelente ya que queda frente a una playa poco concurrida, y queda a 10 minutos del centro histórico o de boca grande, la habitación tiene vista al mar y tiene parqueadero. Lo malo: Intentaron venderme como un gran hotel y es carísimo para lo que ofrece, no tiene servicio de botones y a pesar de vernos encartados con 4 maletas jamás ayudaron, el servicio no es que sean groseros o malo, es que no existe, no ayudan en lo más mínimo, no brindan información de nada. Lo peor: A pesar de pagar por medio de la agencia el impuesto al llegar nos cobraron $38.700 para sumar el valor de la noche a un total de $340.000, por este valor el cual es MUY alto para no estar en boca grande es inaceptable que no tengan en las habitaciones aminidades, no tienen ni jabón de manos o cuerpo, las toallas estaban tiradas en el piso, el baño no se veía bien aseado, y luego de informar dejaron un jabón de push usado y viejo y nada más, los tendidos están rotos, las camas estaban en desnivel ( ya que son dos colchones unidos) y esto hacia incomodo la dormida, los blackout que tapaba la ventana estaban llenos de polvo y apenas se prendió el aire acondicionado movió este polvo y produjo alergia. Nota Final: es un establecimiento que no vale ni la mitad por lo que ofrece, jamás volvería al hotel, tanto fue mi decepción que teníamos 1 noche pagada y a los 3 días que regresábamos de Baru teníamos 2 noches reservadas más no pagadas y la cancelamos Si la noche costará MUCHO menos cumpliría con su función de ir a dormir regular y desayunar regular.

★★★★★
Guía Local

Este es uno de los mejores lugares asequibles para alojarse en Cartagena, un lugar bonito, limpio y muy lujoso a un precio excelente.

★★★★★
Guía Local

Queda un poco lejos del centro histórico pero las playas son de las mejores

★★★★★
Guía Local

Un bonito hotel el cual visite para realizar un mantenimiento en La cocina, me pareció muy organizado muy acogedor.

Guía Local

Las fotos no se parecen al hotel, feo pequeño, habitacion con ventana pequeña, no vuelvo ni a bala!!!!!

★★★
Guía Local

Tiene comentarios tan malos, que preferí cancelar la reserva.

★★★★
Guía Local

Buen Hotel para descanso, buena vista al mar

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, muy cómodo el hotel, precios cómodo, super la ubicación y excelente estados de las habitaciones. Para volver a cartagena a vivir la experiencia

Guía Local

Terrible el servicio, desde la entrada el recepcionista te hace mala cara, la actitud del personal de mantenimiento terrible te echan la culpa si la habitación presenta algún daño llevando 5 minutos en la habitación, la comida carísima y no amerita el precio. La suite no tiene la mejor vista ya que se encuentra en un segundo piso, al jefe de habitaciones te revisa la habitación como si fueras un ladrón asegúrate que siempre te dejen las toallas completas o te echan la culpa a ti de que falta una.

★★★
Guía Local

If you are looking for hotel just to sleep in and thats it, this is the place, do not expect anything more from this place. Staff gives you the impression, you are bothering them. They blame the owner for not been more accommodating. Considering my family of 12 people, stayed there. Will never stay there again. Si buscan un sitio, silo para dormir nada más, este es el sitio. Los empleados dan la impresión que los están molestando, comentan que los dueños son los culpables de no tener más comodidades y servicios. No recomiendo el sitio y no regresaré. Considerando nuestra familia era 12 personas.

★★★★
Guía Local

Bonitas habitaciones, limpias, cuentan con smart tv, sólo que una no conectaba al Internet, la otra si. Bonita vista al mar. Cuentan con wifi en todas las habitaciones y buena señal. No es en el centro mismo pero estas a 12 minutos de ciudad amurallada y boca grande. Conviene pedir uber más que taxi que cobran un poco más caro. Cuentan con un pc en recepción por emergencia. Al encender el jacuzzi salieron pelos de adentro y eso no fue agradable.pero en gral todo excelente.

★★

Este hotel no se parece a lo que ofrecen en línea. En la primera habitación que me pusieron la pintura se estaba cayendo de las paredes, olía mal y estaba sucia. No tienen champú. Las toallas y mantas parecen viejas. Está justo al lado del aeropuerto por lo que escuchas aviones las 24 horas, los 7 días de la semana. Me cambiaron de habitación después de que me quejé y todavía no se parecía a lo que ofrecían en las fotos. La piscina es pequeña y siempre está llena de gente y niños y la cierran a las 8. No se ofrece agua potable, hay que pagar la botella. Pedí un bolígrafo y no tienen ningún extra... Lamentablemente, pagué por adelantado a través de un sitio web de reservas, por lo que no pude recibir un reembolso y tuve que ocuparme de la habitación. Hay hoteles mucho mejores por el mismo precio, ahórrese la decepción.

★★
Guía Local

Se apodan al frente Del Mar y lo están pero con una avenida en frente con el ruido que conlleva. Súmele aviones. Súmele q permiten rumbas en las habitaciones. Tampoco me gusto q cierran cocina 8pm, (cosa q no sabía) y en mi caso particular a las 750pm y me toco salir a buscar de cenar. No hay mucha oferta gastronómica cerca, mejor dicho no hay nada cerca porq hará el mar hay q cruzar avenida y usar puente para llegar. En general la relación costo beneficio y las fotos promocionales no cumplen con lo ofertado.

★★★★★
Guía Local

La atención, el desayuno, la vista excelente ubicación.

Guía Local

Me entregaron una habitación cómoda y normal. Pero en la noche tipo 7 PM comenzaron a salir cucarachas, encendí la luz y el cuarto estaba lleno de ellas, baje a la recepción a informar el asunto y en un principio iban a echarle Raid, pero después de insistir me cambiaron la habitación.

Guía Local

Estoy aquí hospedado en estos momentos, Atención regular, toallas viejas y pésimo estado , se corta la luz al salir y al llegar la habitación está caliente. No tienen agua purificada solo venden botellas, No vuelvo nunca más a este hotel , me deben el cambio y aún no lo devuelven. espero encontrar al dueño para que me explique por qué tan mediocre el funcionamiento .

★★★★
Guía Local

Buena ubicación, excelente atención y precios manejables

★★★★★
Guía Local

El hotel es muy limpio y moderno, el personal es super amable y el internet es confiable, el desayuno está incluido y es delicioso. Me quedé por 8 días y los pruebo todos. Café todo el día, nada especial pero siempre disponible, el almuerzo y la cena son asequibles y también buenos. El bar solo tenía refrescos y cerveza y la piscina de la azotea y muy agradable siempre con música animada. El lugar es ideal para trabajo remoto. Al otro lado de la calle de la playa y de varios restaurantes. El único inconveniente es el ruido, está al lado del aeropuerto y al lado de una carretera muy transitada. Puedes llegar muy rápido a todos lados y en general regresaría.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio , bonito y confortable

★★★★
Guía Local

El hotel está buen ubicado frente a la playa la boquilla. Creo que dentro de todo, el personal se esfuerza por brindar una buena atención. La zona de piscina está buena para estar un momento. Recomiendo pedir la habitación que tiene jacuzzi, porque cuenta con balcón hacia la playa y es más amplia. La limpieza de la habitación fue muy buena. Si logran conocer a la señora Elida, salúdenla. Da muy buena atención en el restaurante y es muy amable. Si quieren comer variado, pueden pedir por Rappi. La comida del Restaurant tiene buen sabor, pero son pocos platos.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, calidad humana en la atención, ubicado frente a la playa, el desayuno es de gran variedad y muy agradable, las habitaciones y en general el hotel muy aseado, muy frescas las habitaciones y con piscina agradable.

★★★★★
Guía Local

La excelente atención al cliente es fundamental para retornar a un lugar como este. Tienen un buen menú y una deliciosa sazón. Buena ubicación: al lado hay un Éxito Express y una farmacia Pasteur.

★★★★★
Guía Local

Buena ubicación, al frente del hotel hay unas playas limpias, bonitas y no se llenan tanto, al igual que casi no hay vendedores

★★★★★
Guía Local

Buena ubicación, cruzando la calle, solo hay que pasar el puente peatonal. La piscina limpia y suficiente para un baño de sol. el personal muy amigable y atento. La habitación muy tranquila y limpia. Televisor y aire funcionales. Es un hotel tranquilo y que se presta para familias. que no planeen estar solo en el hotel.

★★★★
Guía Local

¡Excelente relación calidad-precio!

★★★★★
Guía Local

Que lugar tan bello , y esa habitación con jacuzzi , y esa vista fue brutal , la piscina y todo , la agente es muy amable y me gustó mucho la playa del frente .

★★★★
Guía Local

Tiene una vista espectacular desde las habitaciones, la playa del frente es hermosa, buen precio.

★★★★★
Guía Local

Súper Recomendado. Y las personas que lo atieneden son muy Amables. Fueron 10 Noches maravillosas y los desayunos típicos son lo mejor. Y las medidas protocolarias de la pandemia muy bien manejadas.

★★★★

Muy bueno a nivel general la piscina es pequeña para el hotel pero de resto es muy bueno

★★★★
Guía Local

Muy bellas instalacioned, excelente ubicacion frente a Playa Azul. Demorado el aseo a la.habitaciones, precios irracionales en el late check out

★★★★★
Guía Local

Lindo hotel

Guía Local

Decepcionado hasta ahora. Acabo de registrarme (45 minutos antes, lo cual fue genial). Pero tuvieron problemas para aceptar pagos con mis tarjetas. Me seguían diciendo que ambos habían sido denunciados como robados. Seguí diciendo que una de las tarjetas tiene este problema con ciertas máquinas, y ya llamé a mi banco y me dijeron que no había problemas. Y nunca jamás tendré problemas con mi tarjeta de presentación, que también probaron en esta enorme y tosca máquina de EFT gris y dijeron que fue robada. Busqué dinero en efectivo. Me dijeron que eran 316.200 COP. Solo pude encontrar 300.000 COP y les pregunté (estoy aquí por 2 noches) si estaba bien pagarles los últimos 16.200 COP hoy más tarde. Dijeron que no puedo entrar a la habitación sin el pago completo. Esto me pareció extraño, ya que tenía efectivo para el 95% de mi reserva y, literalmente, solo me faltaban unos miserables 16.200 COP, y me dijeron que volviera a llamar a mi banco para preguntar sobre mis tarjetas. Yo estaba como ¿ja? Estoy pensando ¿en serio? Qué mal servicio al cliente. El hombre era muy amable y parecía bastante bueno en su trabajo, pero esto fue muy extraño para mí. Pagué el 95% de mi reserva de 2 días, inesperadamente en efectivo. Como, ¿por qué no me registraste en mi habitación y me dejaste recomponerme, considerando que ya había pagado el pago del primer día y casi todo el de mañana por la noche también? Luego tuve que preguntarles si tenían otra máquina de EFT. (Nunca se ofrecieron a probar otro). Lo cual hicieron y el pago fue aprobado de inmediato, en una de mis tarjetas originales. Todo este tiempo, había 4 miembros del personal junior sentados, demorándose, literalmente parados allí, todos dentro de un radio de 1 metro, mirándome pasar por este lío de registro. ¿Cómo qué? Todo el mundo sabe que cuando trabajas cerca de un cliente y algo va mal, como tarjetas robadas aparentes (y falsas), etc., un asunto incómodo/privado/confidencial, no te quedas ahí mirando boquiabierto, a menos que estés tratando directamente con él. el cliente. Tuve una audiencia total. El chico de mantenimiento con la camisa azul, 2 chicas de limpieza. Diría que fue uno de los peores registros que he tenido. Y la persona que al final solucionó el problema de forma proactiva fui yo. Insistir en ellos usando una máquina de EFT diferente. Y estaban haciendo alarde de romper las reglas de Covid justo frente a mí. Ahora estoy arriba en mi pequeña y horrible habitación, que se ve diferente a todas las fotos que había visto al hacer la reserva. Súper decepcionado. (¡Oh! ¡Y volví a consultar la reserva. com y mi confirmación dice 304,200, no 316,200!, así que todo el tiempo estuvieron cobrando de más) Desorden total. Piscina y azotea increíbles. No hay luz en el piso en el que estoy, por lo que está completamente oscuro cuando intento llegar desde mi habitación al ascensor. Alguien llamó a mi habitación esta mañana a las 8 de la mañana y me despertó para preguntarme si quería que limpiaran mi habitación. A LAS 8AM!!! ESTE ES EL PEOR HOTEL EN EL QUE ME HE ALOJADO.

Sinceramente desconcertado con los comentarios que hoy me dieron mi hermana y mi mamá al llegar de este hotel, en definitiva pésima atención de las recepcionistas y negligencia en cuanto a recibir el pago por consignaciones andan en otro mundo mala atención de los meseros en el restaurante y publicidad engañosa en cuanto a frente al mar y las habitaciones la piscina un engaño total. Cómo piloto comercial de avión que soy, sinceramente no iría a pernoctar en este hotel ni por que fuera pagado por la aerolínea. Señor propietario si no hace una reestructuración en su personal se la va a ir a pique este hotel!

★★★★
Guía Local

Buen lugar, limpio, buena atención, buena ubicación frente al mar, buen desayuno incluido en el precio, piscina pequeña pero agradable, precio justo. Se puede ir con niños. En general me gustó mucho es una buena opción para pocos días. Punto en contra en el baño de mi habitación no bajaba bien el agua de la ducha y llego hasta la habitación, no me percate y resbale algo feo. Deben tener mejor mantenimiento.

★★★★★

Hotel summer, es un hotel de maravilla con bastante tranquilidad muy acogedor en sus habitaciones, ambiente agradable su personal es magnifico muy colaborador a cualquier requerimiento que necesitabamos, mi proxima vista en cartagena volvere nuevamente con ustedes.

★★★★★

Buena atención y muy cómodas las habitaciones

★★★★★

El servicio es excelente, las instalaciones son muy limpias y modernas, el restaurante tiene comida deliciosa!

★★★★★
Guía Local

Excelente

Guía Local

Realicé una reserva del Lunes 16 de Marzo al sábado 21 de Marzo de 2020 en este hotel, llegamos allá con mi esposa el día indicado y todo iba sin ningún problema. El día miércoles 18 en la tarde, nos información en la recepción que el hotel cerraría el siguiente día y por eso nos dijeron que teníamos que dejar el hotel debido a la situación del Covid19. Yo les dije que tenía ya pago el hotel hasta el día sábado 21, así que entonces cómo me solucionaban eso, ya que yo ya había pagado mi estancia en el hotel, a lo cual ellos se comprometieron a realizar la devolución de dinero de los días faltantes. Les dejé mis datos para esperar que realizaran la transferencia o consignación lo mas pronto posible. Tuve que comprar nuevos vuelos y solo conseguí vuelos para el día jueves porque para el viernes ya estaba todo vendido, y que por cierto dichos vuelos salieron muy costosos, pero fue la única opción ya que tenia que dejar el hotel y además perder mi vuelos para el día sábado. Pasados 15 días me comuniqué con ellos por la pagina web y por vía whatsapp para saber qué había pasado con la devolución del dinero a lo cual siempre me salieron con una excusa diferente, que el administrador no estaba, al mes después me dijeron que el encargado de eso era el contador, dos meses después que los bancos estaban cerrados, una cantidad de excusas con tal de no hacer la devolución que ya se habían comprometido a hacerme. Ya han pasado 5 meses y me cansé de esperar que ellos hagan el pago. Si desde el inicio se pensaban ROBAR ese dinero, entonces me lo hubieran dicho, así al menos no hubiera perdido mis esfuerzos y mi tiempo. Empresas como ustedes que se aprovechan de la situación de sus clientes y pretenden engañarlos solo con mentiras, son las que sobran en este país.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel ! Muy recomendable , cerca de la playa !

★★★★
Guía Local

Si. Es un cómodo hotel. Con aire acondicionado, Buenos desayunos. Personal atento.

★★★★★

El lugar es muy agradable y cómodo. El desayuno tiene frutas, pan, mantequilla, y uno que otro postre.. café colombiano (obvio) leche, chocolate y 2 tipos de jugos naturales. Además te ofrecen huevo revuelto con jamón, tomate, queso o cebolla, un día nos ofrecieron Arepa huevo ( delicioso). La atención del personal es muy buena, de buen trato y dispuestos a ayudar. La playa queda a unos 400 metros caminando ( debes pasar por una pasarela que se encuentra hacia el este).puedes pasar por la avenida,pues solo tiene una barrera pequeña, pero no lo recomiendo pues transita muchas motos y más vale no arriesgarse por ahorrar un poco de tiempo. Tiene una piscina en la terraza que y tiene muy buena panorámica. Se encuentra un poco alejado del centro histórico de la ciudad, pero no es caro llegar en taxi ( siempre están afuera del hotel, al lado de un minimarket) y solo cobran entre 12 y 15 mil pesos colombianos ( algo así como 5 dolares). El único punto en contra ( y no es culpa del hotel) es que está al lado del aeropuerto y el ruido de los aviones puede llegar a ser un poco molesto ( dependiendo de cada persona).. los aviones se escuchan hasta las 11 de la noche y desde las 7am aprox.

★★★★★
Guía Local

Alojamiento económico en Cartagena, pero bien ubicado, limpio, una piscina agradable y con las comodidades suficientes para un fin de semana.

★★★★★
Guía Local

Maravilloso hotel con una hermosa vista al mar, los precios de los restaurantes son súper accesibles y hay una tienda de conveniencia justo al lado y algunos muy buenos restaurantes cerca.

★★
Guía Local

Está lejos de todo. Para cruzar a la playa hay que dar un rodeo X estar vallado el cruce

★★★★★
Guía Local

Excelente la habitación, súper cómoda, ordenada, buen A/A, impecable. El personal del hotel súper atentos a prestar apoyo. Lo único a mejorar es la variedad en el desayuno.

★★★★★
Guía Local

Fantástico, por ubicación, comodidad y atención lo recomiendo 100%. Queda frente a la playa y muy cerca al centro histórico. Ademas adentro es muy tranquilo y agradable. Tiene su propio restaurante, el personal es muy atento y está a menos de 5 minutos del aeropuerto. Volvería sin duda.

★★★★★

Exelente atención...... calidad insuperable. Calidez en el personal, habitaciones placenteras muy cómodas. Habitaciones

★★★★★

Muy confortable, excelente ubicacion y muy buena atencion del personal. 100% Recomendado.

★★★★★
Guía Local

Más allá de su ubicación estratégica, la tranquilidad que se percibe en el ambiente, la pulcritud de sus instalaciones y la excelente cocina, lo que convierte al Hotel Summer en el mejor destino para descansar, es la amabilidad de su gente y su empeño por ofrecer a los huéspedes la mejor experiencia en Cartagena. Me hospedo en el hotel por lo menos 1 vez al mes desde hace 4 años y cada vez que voy, me siendo como en casa.

★★★★
Guía Local

Está bien

★★★★★

Muy buena ubicación , vista al mar acogedor.. excelente servicio.... Súper recomendado

★★★★★

Es un lugar muy lindo, muy limpio, habitaciones comodas, la playa es al frente, definitivamente pienso volver!

★★★★★
Guía Local

Precio competitivo y mucha comodidad, el desayuno es excelente

★★★★★
Guía Local

Excelente hote. Muy buen lugar para pasar una excelente estadía.

★★★★
Guía Local

Bueno

★★★★
Guía Local

Hotel nuevo, cómodo, cerca al aeropuerto y al Centro de Convenciones las Américas, buena atención. Cumple con las expectativas para su nivel. Recomendado.

★★★★
Guía Local

Bonita vista desde la habitación, no es el mejor servicio PERO el precio era muy accesible

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar. El hotel queda cerca al hotel las Américas. Puedes disfrutar de todas las comodidades a un buen precio. La vista espectacular. Queda cerca al aeropuerto.

★★
Guía Local

Es un lugar lindo, bien ubicado, pero el servicio es de lo PEOR. Tipo no te hacen la limpieza de la habitación, pues porque no. Tratan de solucionar ya que estás en la habitación y es incómodo. No lo recomiendo. Mejor Airbnb.

★★★★

buen lugar... gran vista

Guía Local

No dieron la vueltas a tiempo y así mismo se las robaron. Recomendación de no quedarse en este hotel.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación e instalaciones,la atención del personal fue muy buena,muy recomendado

★★★★
Guía Local

Hotel para 4. No muy limpio en las habitaciones. Para aquellos que no son muy exigentes, este es un buen lugar. Ubicación conveniente, piscina propia. La vista desde arriba es excelente. Lo malo es que el aeropuerto está cerca.

★★★★★

Excelente hotel !!! La atención d los conserje , el chef , las mucamas los dueños . Muy cordiales .atentos todos . No puedo decir nada en contra . Todo lo contrario.

★★★★
Guía Local

Buena ubicación alejada del ruido de la ciudad, cercanía a la playa, buena atención de sus empleados y acogedora habitación. Recomendado como una buena opción para tus vacaciones en Cartagena.

★★★
Guía Local

Personal amable y servicial. La hora del desayuno aleaya está ocupada y el servicio es lento, la comida está bien.

★★★
Guía Local

Muy limpio y para descanso es perfecto, las habitaciones son confortables y el wifi perfecto, lo malo es que el servicio es muy inexperto y los desayunos son muy flojos.

★★★★★

Bastante cómodo, agradable y el servicio al cliente excelente. Entre 15 y 30 minutos de los centros comerciales y sitios turísticos de Cartagena de Indias, pero en lo personal lo considero que es una ventaja por estar alejado del bullicio de la ciudad y como si fuera poco a 1 KM del aeropuerto lo que es de gran ayuda para los extranjeros.

★★★★★
Guía Local

Me encantó la atención del personal, la comida, se desayuna muy rico, internet y las vista es hermosa, la pileta y bar te los recomiendo. Yo pasé unos 10 días hermosos allí te orientan y guían me encantó.Te los recomiendo parece chico pero tienen todo.

★★★★★
Guía Local

Me encantó, la vista sobre el mar es bellísima, la atención del personal del hotel es excelente y la comida está bien.

★★★★
Guía Local

El personal es muy atento y las instalaciones son muy limpias. Es costoso, sin embargo es entendible por la temporada en la que viajamos.

★★
Guía Local

Aún estoy instalada en el hotel y la verdad hoy muy decepcionada, llegué aquí por las opiniones de la gente en las páginas de buscadores, pero desafortunadamente me lleve la sorpresa que este hotel tiene gran potencial pero es muy desorganizado con sus reservas con saber si hay disponibilidad o no muy malo el arreglo oportuno de las habitaciones, el menu del desayuno es pesimo, la comida bufet del desayuno no tiene precaución y se llena de hormigas que nadie consume, hay que esperar que la gente termine para disponer de platos y vasos, las toallas huelen a humedad, no hay papeleras de basura en las habitaciones, el sitio es nuevo pero muy desaseado, no se si en mi caso estuve en el momento equivocado pero además de todo a pesar que mi reserva era para 3 dias al segundo me llaman para decirme que debía irme que solo estaba por 2 días, y tuve que buscar a una administración que no quiso dar la cara y que los mismos que cometieron el error lo solucionaran en este caso los recepcionistas, lo único que le puedo recomedar a todos, es que definitivamente no vale la pena ahorrarse unos pesos por venirse a un hotel a ciegas.

★★★★★
Guía Local

La piscina en la azotea tiene una hermosa vista

★★★★★
Guía Local

Espectacular

★★★★★
Guía Local

Buen sitio...

★★★★★
Guía Local

Me gusto la última planta

★★★★
Guía Local

Buenas instalaciones y buena atención. Siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es buena y con acceso expedito a ciudad histórica. Una bonita terraza con bar, piscina y con buena vista al mar y a la ciudad pero con horario de cierre muy temprano.

★★★★
Guía Local

Buen hotel para escapar de la rutina, la ubicación es central para ir a cualquier sitio

★★★★
Guía Local

Sitio muy bonito

★★★★★

Buen Hotel, servicio excelente, las habitaciones muy cómodas, les recomiendo vista al mar

★★★★★
Guía Local

Buenas vistas , linda piscina

★★★★★
Guía Local

alejado del ruido, comodo, buena atencion y servicio

★★★★★

Excelente

★★★★★

Muy Buena la atención!

★★★★★
Guía Local

Habitaciones muy bonitas, con piscina en wl ultimo piso vista al mar, recomendado

★★
Guía Local

Las instalaciones muy bonitas. Lástima el servicio y la comida. Improvisando las cosas no resultan bien.

★★★★★
Guía Local

Este es un hotel en el que uno puede descansar y disfrutar con la familia muy cómodamente ya que cuenta con desayuno incluído; muy rico por cierto. También cuenta en el último piso con una piscina con vista al mar. También tiene dos ascensores para ingresar a cada piso, cuenta con 8 pisos pero el último es para la piscina. Le doy mis 5

★★★★★
Guía Local

Un hotel muy agradable donde desde la terraza se puede observar la pista de aterrizaje del aeropuerto de cartagena, Muy buenas atención y delicioso desayuno

★★★★★
Guía Local

Un hotel muy cómodo y con muy buena atención a sus clientes, espacios muy amplios y bonitos, la piscina es espectacular, el chef es muy atento, los desayunos son muy buenos y bastantes, los almuerzos y la cena también super recomendado muy buenos y economicos, las habitaciones son muy lindas las camas muy cómodas y confortables, la vista a el mar es muy buena. Un hotel recomendado para reservar cuando visites cartagena.

★★★★★

Excelente atención y las habitaciones son muy cómodas

★★★★★

Bonito lugar frente al mar

★★★★
Guía Local

Buen hotel..

★★★★★
Guía Local

Muy lindo y muy buen servicio! Muchas gracias!

★★★★
Guía Local

Buena atención

★★★★
Guía Local

Muy buena opción en el sector de La Boquilla. Sus habitaciones son muy cómodas, está muy bien organizado y todo está siempre limpio y ordenado. La nueva zona de piscina quedó muy bien, el personal que atiende es muy amable y atento.

★★★★★

Súper recomendado!

★★★★★
Guía Local

Excelente!

★★★★★
Guía Local

Muy bonito y calido hotel excelente vista al mar

★★★★★
Guía Local

Lo repetiría muy buen sitio

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, ubicado frente al mar, piscina agradable, habitaciones cómodas y personal muy, muy amable

★★★★★
Guía Local

Atención excelente, el restaurante es muy bueno, las habitaciones son muy confortables, modernas y limpias. Muy recomendado !!!!

★★★★★
Guía Local

Excelente atención.

★★★★★

El servicio es muy bueno, todos los personales del hotel son muy amables. Me gustó mucho el hotel.

★★★★
Guía Local

Nuevo.cerca del mar..éxito express...restaurantes..agradable..

★★★★★
Guía Local

Muy bueno, moderno...retirado de la ciudad amurallada, pero conveniente relacion precio calidad. Hay taxis en la puerta. por U$S 5 te llevan al cadco historico, castillo de San Felipe, Aeropuerto solo a 10 minutos

★★★★
Guía Local

Excelente Hotel para ser 3 estrellas. Muy limpio, moderno, bonito y tranquilo. El personal es muy amable y las instalaciones son muy agradables, cuenta con sala de estar, restaurante, ascensor y piscina en el ultimo piso.

★★★★★

Muy buen hotel

★★★★
Guía Local

Hotel economico y acogedor

★★★★★
Guía Local

Acogedor, muy limpio excelente servicio

★★★★
Guía Local

Buena ubicación frente a la playa de la boquilla muy cerca del aeropuerto 10 minutos el personal es muy amable

★★★★★
Guía Local

Impecable hotel, muy cómodo, ubicado frente a espaciosa y tranquila playa. Desayunos típicos muy ricos y abundantes en la terraza junto a la piscina y con vista al mar, un placer. El personal muy atento y amable. Totalmente recomendable.

★★★★★
Guía Local

Bien ubicado cerca del Aeropuerto. Hotel pequeño y moderno. Buena atención. Desayuno mejorable.

★★★★
Guía Local

Bonito hotel

★★★★★
Guía Local

El hotel está súper limpio, el desayuno es exquisito y por sobretodo la atención que tienen todos es genial !! Muy buena predisposición para asesorarte, conseguirte tours y buses !!!

★★★★★

Excelente servicio, personal muy amable.

★★★★★
Guía Local

Cómodo y agradable

★★★★★

Por la atención y la infraestructura

★★★★★

Magnifico ideal para familia con niños. El desayuno es muy bueno lo prepara un chef Luis muy amable en general el hotel es super bueno quede conforme con las instalaciones y atencion

★★★★

Hotel muy bonito, excelente atención, habitaciones pequeñas pero muy cómodas

★★★★★

Excelente

★★★★★

Buen lugar

★★★★★

Excelente atención .... Locación . Recomendado

★★★★★

Increible lugar! Perfecto para pasar vacaciones en cartagena, cerca del aeropuerto y alfrente del mar Habitaciones

★★★★★

Genial!!

★★★★★

La ubicación es excelente, esta frente a la playa y es de fácil acceso. Se consigue transporte fácil. Las habitaciones son limpias y la comida deliciosa! Habitaciones

★★

Mala experiencia: Camas incomodas (moviliario viejo ) minibar vacio ... ,aseo malo,restaurante con horarios restringido,recepcionistas antipaticos poco carismaticos,,malos olores en varias zonas del hotel,piscina pequeña, no te dan una buena bienvenida(ni agua),ningun servicio es cargado a la habitacion debes pagar cada servicio de una vez,toallas viejas,instalaciones con averias,el personal en general no es amable cualquier inquietud o queja lo toman con desagrado y es ignorado,en la zona de piscina a las 8 pm practicamente te sacan con tan mala actitud de la señorita que atiende.Mala experiencia Hotel Summer.!

Definitivamente las fotos de publicidad no coinciden con el estado actual del hotel, pagué una habitación con vista al mar que el colchon era terrible, super incómodo, el primer dia no nos recibieron ni con agua, el restaurante bastante precario. Definitivamente no lo recomiendo

Las fotos publicadas no corresponden al estado real del hotel, sitio sin clase, sin vista y mobiliario precario además de mal olor generalizado (a sucio y sudor). Horario del restaurante limitado, no se puede tener acceso a una cena de calidad dentro del hotel.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel.

★★★★★

Disfruté mucho mi estadía en el hotel, tuve la oportunidad de hospedarme en diferentes habitaciones y me parecieron espectaculares, cada una tiene sus pros. Queda en frente de la playa, perfecto para las vacaciones! Habitaciones

★★★★★

Voy

★★★★★

Muy buena

★★

El desayuno era bueno, hay un pequeño supermercado, una farmacia, algunos restaurantes y el aeropuerto cerca, pero lamentablemente no recomendaría este hotel. Nuestra habitación era muy ruidosa. Podíamos oír el ruido de los aviones despegando justo encima del hotel y la transitada autopista de enfrente como si la ventana estuviera abierta. Para acceder a la playa es necesario cruzar la carretera por un puente alto. Tarda unos 15 minutos. Las imágenes son engañosas. Las habitaciones son muy bonitas y caras para la calidad de las instalaciones.

Este hotel es el peor hotel en el que me he alojado, la mayoría de la gente aquí se quejó del sonido de los aviones, lo cual sí, es molesto, pero ni mucho menos es lo más terrible que tiene este hotel. En primer lugar, hay demasiadas cucarachas y las toallas apestan. , el hotel te cobra un mínimo de $ 30 por los huéspedes, incluso si no se quedan a dormir, las ventanas no están insonorizadas, por lo que básicamente escuchas los autos todo el día, no cambian las sábanas, solo hacen la cama, no recomendaré esto. lugar a mi peor enemigos.

★★★★★

La pasamos super bien. Reservamos 10 habitaciones y la pasamos fantastico. Gracias a todo El personal por su ayuda y asistencia. Habitaciones: Clean and nice view. Seguridad: Police and ,security at all times in the area. Comida y bebida: Variety and good Service.

Que lugar tan asqueroso, los aparatos todos se dañaron en la estadía aparte el ruido de los carros durante la noche es horrible intolerable, la comida del desayuno es muy fea y muy poca, todo parece viejo en conclusión asco de hotel para lo que cobran es una porquería de hotel jamás volveré a ir .

★★★★★

Buena vista al mar, buena atencion, bueno todo

★★★★★

Muy buena atención! Bonitas vistas. Todo excelente. Disfrute mucho mi estadía. Definitivamente volveré!!! Habitaciones : 5/5

★★★★★

Las habitaciones estaban limpias y muy cómodas, todo estaba bastante organizado. En cuanto al servicio fueron muy amables y resolvieron rápidamente cualquier duda.La comida estaba fresca y muy rica. Habitaciones

El peor hotel que he estado en mi vida. Primero, nos dieron mal la dirección y terminamos en la escuela naval de Cartagena. Luego tuvimos que esperar más de 30 minutos para hacer el check in. Al momento de pagar, trataron de cobrarnos 20 mil pesos más cobrándonos un seguro hotelero que no era obligatorio Nadie te ayuda a subir las maletas a la habitación y como broche de oro, la cama matrimonio son dos camas de una plaza juntas pero que se separan a cada rato. Una vergüenza

Pésimo servicio, no prestan atención a las necesidades de las personas que están hospedadas, la comida es muy suave, tengo una niña y tuve que acostarla sin tetero porque no me quisieron calentar el agua, así que si tienen niños busquen otro lugar con más calidad humana. En pocas palabras el PEOR hotel en el que me he quedado.

★★

Servicio pésimo, solicitamos agua caliente para un testero de un bebe con personal en cocina aun y en recepción, no fueron capaz de solucionar y su argumento cocina cerrada. No solucionan nada, y en general mal servicio

★★★★★

El hotel tiene bonita vista, habitaciones cómodas y limpias, bien equipadas. El personal es muy amable, en especial un señor Jhonny que está en el turno de la noche. La dueña del hotel es una persona bondadosa con los animales qué hay alrededor del hotel, sé que los cuidan y no desperdician la comida pues con ella los alimentan, felicidades por eso. Lo recomiendo.

★★★★★

excelente equipo ! Comodidad europea

★★

Dejenme comentarle mi experiencia, Comienzo por lo bueno: tiene linda vista al mar, esta cerca de la playa y puedes tomar un taxi (blanco) para ir al centro, expedito todo. No es recomendable para familias con niños primero porque la piscina es pequeña, basta con 4 personas y se llena, segundo no es seguro, el piso es resbaladizo y por último lo más desagradable que no se cumplen las normas publicadas en la terraza como: prohibido consumo de alimentos o alcohol ; en varias ocasiones me encontré con personas bebiendo alcohol en la piscina con botellas de ron y whisky y cantando karaoke desagradablemente además de parejas con varias copas de alcoholcariñosas sin importarle la presencia de niños. Incluso beben desde las 9 am. Habitaciones pequeñas, falta de closet y el aseo no siempre era a la misma hora. Tienen sólo 1 personas para todas las habitaciones, un abuso de parte de la administración. El desayuno es el mismo todos los días y es bastante básico. Además que demoran un montón por falta de personal. No tienen hervidor para hervivir agua, calientan agua en microondas, y según ellos es hervida, finalmente nos enfermamos del estómago por tomar agua sin hervir. Almuerzo y cena bien básico todo.

★★★★★

Muy contenta, todo impecable y agradable.

★★★★★

Las habitaciones son muy lindas y sobre todo muy limpias un exelente servicio

★★★★★

Exelente hotel muy bueno , las habitaciones muy limpias todo ordenado los servicios exelente

★★★★

Sinceramente excelentes, estuve con mi pareja y la verdad me pareció todo bien. Cuando regrese a cartagena sin dudas, volveré a ese lugar. Saludos y muchas gracias.

★★★★★

Muy buen hotel, excelente servicio y excelentes instalaciones.

★★★★★

las habitaciones están bien equipadas, para brindar servicio, excelente atención super recomendado.

★★★★★

Excelente servicio, limpio buena atención

★★★★★

Exelente hotel la atención super buena Todo el personal maravillosa atención lo recomiendo Habitaciones

★★★★★

Excelente servicio habitación muy bonita y exelente atención

★★★★★

Personal contento con las limpiezas

★★★★★

muy buen hotel buena ubicación buena vista el servicio muy atento desayuno rico la habitaciones muy limpia y todo en perfecto estado

★★★

No hay servicio de minibar en las habitaciones, no hay cargo a la habitación en el restaurante o la piscina, lo cual es incomodo y te obliga a andar a todo momento con efectivo.

★★

La comida es rica, las personas son cordiales, pero desafortunadamente la habitación tenia cucarachas, mi habitación tenia jacuzzi, pero no logre encenderlo.

★★

Tomamos este hotel por booking, pero nos llevamos una mala experiencia, eL olor del hotel y las habitaciones es malo, las toallas son viejas. Esta al pie del aeropuerto, por lo que No es posible dormir, el ruido de los aviones es insoportable toda la noche. Ademas el ruido de los carros, es una pesadilla, es una avenida donde transitan toda la noche. Deberían advertirlo para las personas que solo quieren tomar unos días de descanso.Nos toco dejar el hotel antes y buscar otro, no nos devolvieron el dinero de los días porque nos exigieron pagar por adelantado.

No prestan una solución a los inconvenientes que se presentan con las reservas, no son atentos pésimo servicio

No me hospede en el hotel porque con solo solicitar una cotización quedé asombrada que cobren los niños como adultos son niños menores de 5 años no tiene lógica me parece absurdo.

★★★★★

Las instalaciones son muy cómodas y todo el lugar tiene una gran vista, la atención muy acertada, todos los trabajadores muy atentos y amables, es un lugar muy tranquilo y relajante, el restaurante muy acertado también, una recomendación sería variar un poco el menú porque es algo repetitivo pero de igual forma muy delicioso. La atención de la mesera del restaurante excelente

★★★★★

Este hotel es excelente Me gusto mucho las habitaciones frente al mar, la piscina, lo cómodo que es. La atención estuvo super buena. La cocinera mayerlin prepara unas pastas espectaculares que son de camarón y la señorita Ana Rodriguez es una persona muy amable, da muy buena presentación del hotel a la hora de entregar las habitaciones y en el restaurante excelente mesera. Sigan así, espero volver pronto...

Las personas de la recepción súper malas, el hotel y todo lo otro muy bien, pero las personas de recepción muy malucas, deberían de ponerlas a hacer un curso de servicio al cliente

Guía Local

Llame 15 veces para pedir información y solo colgaron las llamadas que mala atención

★★★★★

EXCELENTE SERVICIO ADEMAS COMODIDAD Y MUY ACOGEDOR

★★★★★

Todo fue perfecto. La ubicación es muy alejada del centro pero lo compensa que queda frente al mar, hay que cruzar por un puente pero no es lejos y esa playa del frente no se llena tanto como las otras, tiene una hermosa vista al mar tanto desde las habitaciones como desde la terraza. Instalaciones limpias, cómodas y en buen estado, la terraza es un lugar muy agradable, la piscina limpia, el personal muy amable, desayuno sencillo pero el almuerzo muy delicioso. Lo único que me incomodó fue tener que pagar por adelantado todo el valor porque en ningún hotel me lo habían exigido y me daba desconfianza ya que era mi primera vez allí pero no pasó nada malo con eso, recibí exactamente todo lo que el hotel me ofrecía al hacer la reserva, la habitación era la misma de la foto y no tuve ni un solo inconveniente.

★★★★★

Nos atendieron Angelo Elida y Carol, fueron unos días espectaculares excelente atención

★★★★★

Excelente nivel y calidad de servicio. Sinceramente no me considero alguien de ser un buen critico de los hoteles ya que básicamente solo voy por una simple estadía, pero esta ocasión amerita la pena. El servicio al cliente, la atención de los trabajadores, el servicio al cuarto, la comida, las bebidas, todo a sido de maravilla. Sinceramente si pudiera tener la oportunidad, volvería a este hotel sin pensarlo dos veces.

★★★★★

La atención, la limpieza, la vista y la comida es excelente. Buenos precios y muy reservado. Volvería mil veces y lo recomendaría.

Después de habernos alojado en este hotel varias veces durante los últimos 3 años, nos quedamos muy decepcionados en nuestra estancia más reciente. Una ventana de nuestro coche fue destrozada a plena luz del día en el aparcamiento del hotel. El personal del hotel adoptó una actitud extremadamente dudosa y ni siquiera llamó a la policía. Desde hace días nos dan nuevas excusas de por qué no podemos ver las imágenes de videovigilancia. Es extremadamente indignante que no sólo nieguen cualquier responsabilidad, sino que obviamente quieran impedirnos ver qué pasó y quiénes fueron los perpetradores.

Hola, mi calificación la doy por varios motivos. Servicio: 1. El nivel de atención es bajo, no te miran a los ojos, te hablan como quieren, y uno espera un mínimo de profesionalismo. 2. Te hacen pagar de una vez el hotel a tu llegada, y no hay servicio de cargo a habitación. 2. El desayuno, siempre es el mismo jugo (Mora o Fresa), es atendido en mesa, lo cual personalmente no es agradable, debería ser bufet abierto y que uno como huésped tome lo que dese la cantidad que desee, muy limitadas las opciones, tienen las cestas de comida bufet pero están de adorno. 3. Sala de espera, no tiene buena ventilación, iluminación y no hay tv para distraerse mientras pasa el tiempo. La habitación. 1. No tiene plancha de ropas, se solicito una pero estaba quemada en su base, eso no tiene presentación, no hay mesa de planchado, se tuvo que hacer en la mesa y en el mismo colchón de la cama. 2. No hay secador dentro de la habitación. 3. Tv, el control de la TV dañado, se reporto pero no hicieron nada al respecto. 4. Balcón, la puerta esta oxidada y cuando se abre y se cierra hace un ruido bastante molesto. 4. Rescato la vista al mar y la posición donde esta ubicado. Zonas comunes. 1. Piscina, muy pequeña para tantas habitaciones, no hay suficiente espacio para acomodarse, en la parte mas alta hay un lugar para bronceo pero no hay sombrillas, para cuando ya sea hora de bajarle al sol. Estas recomendaciones las hago con base al tipo de hotel nivel 3 estrellas, comparado con similares de categoría, recomiendo este hotel para personas que vayan de paso 1 noche máximo, pero no para estadías de 3 días en adelante, como hacen el cobro de una vez a tu llegada, ya no hay marcha atrás y vivir una experiencia un poco negativa, no dan ganas de llegar al hotel y disfrutar de él. Un saludo.

★★★★

El hotel está a menos de 20 minutos del aeropuerto. Las instalaciones del son aceptables, se pueden mejorar. La persona que nos atendió en recepción un poco enredada con el pago con tarjeta y para la activación de la llave de la habitación, pero al final muy amable así como todo el personal del hotel, la habitación cómoda, limpia, con aire acondicionado funcional. El desayuno incluido, aceptable, se puede mejorar. Cuenta con una piscina pequeña, que sólo admite 4 personas por hora, lo cual es bueno para este tiempo de pandemia, pero en época normal sería una limitante para hacer el uso de esta. Este hotel es recomendable

Pésima atención al hacer el check-in. Pésimo servicio. No recomendado.

★★★★★

Excelente servicio

★★★★★

Excelente, nuestra instancia fue marravillosa, el servicio de restaurante,la amabilidad de todo el personal, cercania a la mejor playa de la ciudad de Cartagena,habitaciones cómodas y limpias. Recomensadísimo.!

★★★★★

Ofrecen muy buena atención, habitaciones muy cómodas con vista al mar

★★★★★

Excelente servicio...

★★★★★

La verdad un servicio excelente desde la primera vez que llegas hasta que te vas del hotel. muy bien atendido. las personas son muy amable.

★★★★★

Lo mejor de llegar a un hotel, es que lo hagan sentir como en casa, ubicacion espectacular y lo amerita regresar

★★★★
Guía Local

Buena

★★★★★

Por su excelente ubicación y servicio por parte del personal

★★★★★

La estadía en el hotel Summer me pareció Excelente, ya que la atención es magnífica, el restaurante cuenta con un meno exquisito, y desde el hotel se puede ver un muy lindo paisaje. además cuanta con todos los protocolos de bioseguridad. ¡¡Lo recomiendo totalmente!!

★★★★★

Excelente atención de todo el personal

★★★★★

Un excelente servicio, las habitaciones muy lindas y el personal muy atento.

★★★★★
Guía Local

Pendiente

★★★★★

Excelente, muy buen servicio.

★★★★★

Super recomendado excelente su equipo de trabajo, muy atentos y vigilantes con el protocolo de bioseguridad. El lugar es acogedor, con instalaciones impecables. Felicitaciones, los visitaré con frecuencia.

★★★★★

por que brindan un excelente servicio y muy buena Atención

★★★★★

Habitaciones muy cómodas, buen servicio de sus empleados... Y tienen variar tanto como en el desayuno y su restaurante. Volvería sin dudas Habitaciones

★★★★★

Excelente servicio y atencion

★★★★★

Muy buena la atención de cada uno de sus empleados, las habitaciones muy cómodas.

Hice un requerimiento con mes y medio de antelación para una reserva, nos ofrecieron un gran precio y varias concesiones por whatsapp y luego no aportaron la información para confirmar la reserva de forma oportuna y vendieron las habitaciones solicitadas. Muy mala experiencia.

No recomiendo este hotel, es una falsedad total en las reservas y mala atención al cliente, son expertos en lavarse las manos y no asegurar las reservas sin pensar en el impacto que ocasionan en el turista Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Fue espectacular

★★★★★

Excelentes habitaciones

★★★★★

Muy Bueno El Lugar Y Satisfecho Por Visitarlo

★★★★★

Excelente servicio y atención, habitaciones cómodas y acogedoras. Recomendado 100%

★★★★★

Excelente servicio, la cómoda súper Rica. Vista al mar y muy bien ubicado.

★★★★★

Excelente servicio

★★★★★

Súper, excelente servicio acompañado de unas instalaciones inmejorables

★★★★★

Excelente ubicacion, habitaciones en excelente presentacion lo recomiendo al 100%

★★★★★

La atencion, el servicio y las instalaciones son muy buenas, ademas esta muy bien ubicado

★★★
Guía Local

Es un hotel muy limpio y los trabajadores muy amable

★★★★★

Excelente hotel con hermosas habitaciones y espectacular vista a la playa. Excelente servicio

★★★★★

La vista es muy bonita, los trabajadores muy especiales y la comodidad es unica.... queriendo Dios regresamos una vez mas!!!!

★★★★★

Muy buen servicio, super acogedor, demasiado recomendadoooooo

★★★★★

espectacular lo mejor en el mundo

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, habitaciones muy comodas, está cerca del aeropuerto y frente a la playa

★★★★★

Excelente atención, siempre atentos a lo que necesitaba y además muy linda vista y ubicación.

★★★★★

recomendable excelente ubicación y el servicio super bueno

★★★★★

Un excelente lugar para alojarse en Cartagena y descansar

★★★★★

Excelente muy buena su atención

★★★★★

Un hotel sencillo pero muy bonito todo es nuevo el personal es muy amable y atentos muy buena ubicación frente al mar comida deliciosa 100%recomendado.

★★★★

Hotel sencillo pero lindo, cerca al aeropuerto, desde la piscina tiene una hermosa vista al mar

★★★★★

Excelente hotel recomendado 100%

★★★★

hace dos años tenia una ubicacion perfecta y estaba nuevo. sin embargo la avenida ya fue ampliada y aunque tiene el mar al frente ya no puedes cruzar directamente

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, muy nuevas sus instalaciones, gran vista y delicioso desayuno. Felicitaciones!!

★★★★★

Exelente

★★★

Lindas habitaciones, buena limpieza. Destinos regulares y piscina ultra chiquita

★★★★★

Muy acogedor excelente atención

★★★★★
Guía Local

Hotel con buen servicio, habitaciones cómodas, desayuno bueno, excelente recion precio/servicio, super atentos, hotel sumamente recomendado.

★★★★★

Me encantó el hotel, la habitación es maravillosa. Todo muy nuevo. La televisión es inteligente, internet funciona muy bien. ¡El aire también! Baño limpio y todos muy amables.

sencillo me gustó el trato de las señoras de la limpieza bien chef bien mejorar el desayuno la señora de recepción mejorar en general hay que seguir mejorando

Pesimo Hotel mi hija fue y tuvo una terrible experiencia, una recepcionista llamada Diana o Dianis estuvo muy mal pesima trato muy mal, sabanas mal lavadas solo el trato del cheff estuvo perfecta no lo recomiendo y además la recepcionista me dio un precio que no era al de Booking, no volveré a ir no lo recomiendo.

★★★★
Guía Local

Personal atento, ubicación limpia, cerca de la playa.

★★★★
Guía Local

Hotel nuevo. Todo muy lindo y funcionando. Desayuno repetitivo. Y está ubicado cerca del aeropuerto pero lejos del centro y boca grande

★★★★★

Gran atención del personal de hotel Summer, hay un joven llamado Daniel que es muy cálido, y atiende de la mejor manera. nos hizo sentir muy bien.

★★★★★

Durante mi estadía en el Hotel Summer disfrute de una habitación con amplia vista al mar, la piscina en la terraza es magnífica. El hotel está ubicado frente a una hermosa playa muy amplia y con pocos vendedores. Habitaciones

★★★★
Guía Local

Sencillo, tranquilo. Frente al mar

★★★★
Guía Local

Confortable para dormir

★★★★★

Un mirador espectacular

Guía Local

Hotel de estilo gueto que no se acerca a las 3 estrellas. Tampoco está frente a la playa como dicen (frente al mar). Tuve una espectacular vista del estacionamiento/casa del gueto desde mi habitación. Además, permiten que otros invitados organicen fiestas y pongan música a todo volumen sin límites. Tuve que pasar toda la noche escuchando música alta y gente borracha gritando hasta las 6 de la mañana. El aire acondicionado de la habitación es muy débil y se apaga cuando sales de la habitación, por lo que nunca puede enfriar durante el día. El champú que me proporcionaron es tan barato que me arrepiento de haberme lavado el pelo con él. La cama queen son solo 2 camas diferentes colocadas una al lado de la otra, por supuesto, cada cama tenía un colchón de diferente firmeza. Antes del check-in, alguien me preguntó mi hora de llegada y escribí las 2 de la tarde. Por supuesto, cuando llegué me dijeron que el check-in empezaba a las 3 de la tarde. Al hacer el check out, no pudimos salir hasta que revisaron la habitación a pesar de que no hay televisión ni minibar. Manténgase alejado de este hotel del gueto.

★★★★★
Guía Local

Buena ubicación, excelente atención

Me sentí discriminado ya que el recepcionista no me dejó ingresar al hotel porque tenía el Pasaporte Colombiano, su excusa para no dejarme entrar fue que no tenía la cédula, incluso comentándole que en mi llegada a Cartagena me habian robado. Pésimo servicio y pésima atención. En ningún lugar del mundo me habia pasado que no aceptaran mi pasaporte. Solo en Colombia.

★★★★
Guía Local

Es un Hotel bellisimo, buen servicio, la comida deliciosa, desayuno y almuerzo increible, sin embargo se me hizo un poco costoso por la ubicacion y muy impacientes con la hora de salida, de resto, recomendado

Información de Contacto

hotelsummer.com.co
Cielo Mar cr 9 17 20
La Boquilla, Cartagena, Cartagena de Indias
130002
Zona Horaria: America/Bogota

Comodidades y Servicios

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+