Hotel Terrasol en Iquique
Juan Martínez 1990, 1101893 Iquique, Tarapacá, Chile
Acerca del Motel
Hotel Terrasol: Tu Refugio Perfecto en Iquique
Ubicado en Juan Martínez 1990, este hotel ofrece una experiencia increíble en el corazón de Iquique. Con una calificación sólida de 4.0 y 146 reseñas positivas, Terrasol se destaca por su excelente ubicación y servicio de primera.
Su principal atractivo es la proximidad a la playa Cavancha, lo que lo convierte en un destino ideal para viajeros que buscan disfrutar del sol y mar. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza impecable, la atención cordial del personal y lo céntrico de su ubicación.
Un detalle importante es que es un hotel amigable con la comunidad LGTBI+, lo que lo hace inclusivo y acogedor para todos los viajeros. Las habitaciones son modernas, bien mantenidas y ofrecen todas las comodidades necesarias para una estadía placentera.
Los comentarios de los visitantes resaltan aspectos como la seguridad del sector, la facilidad para movilizarse, y la cercanía a comercios, oficinas y zonas de entretenimiento. Es perfecto para quienes buscan combinar descanso con actividades urbanas y playeras.
Si buscas un hotel que combine comodidad, ubicación privilegiada y buen servicio en Iquique, Terrasol es sin duda una opción que no decepcionará.
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Reseñas
Más Mencionado
Buena experiencia, el lugar muy limpio , camas cómodas , cerca de restaurantes y la playa cavancha a 2 cuadras , desayuno simple pero bien considerando el valor , destaco la limpieza del baño y la habitación en general. Solo mejoraría la ventilación
Habitación muy limpia y cómoda para descansar luego de visitar los lugares en Iquique lo recomiendo por la seguridad y por la excelente atención de sus dueñas ...
Muy cerca de playa cavancha y cerca de todo la verdad, lugar tranquilo, personal muy amable, tiene estacionamiento varios hospedajes no cuentan con este servicio, desayuno simple pero bien para comenzar el día, quizas un extractor en el baño podria faltar, pero en general muy bien todo y nos permitieron dejar las maletas hasta la tarde el último día lo que se agradece, nota aparte a media cuadra hay un restaurant cesar y jose creo se llama, muy buenos los platos
muy mala experiencia en este hotel, 0 ventilación , muy mal diseñada, la dueña no se hace cargo nada de nada solo sabe escapar del problema e irse a su casa para supuestamente “solucionar” el problema de la ventilación, lo peor de todo la dueña llega a llamar la atención y nunca nos dejó explicar las cosas bien claro
Excelente lugar para alojarse, a 1 cuadra de playa cavancha ( la mejor playa para bañarse), cuenta con desayuno, limpieza a la habitación, la dueña y administradoras muy amables y serviciales!! Es tercera vez que vengo y volvería una cuarta vez sin dudar, excelente servicio.
Me quedé he quedado en este hotel durante varias noches a lo largo de este año y debo decir que siempre es una experiencia muy grata. A pesar de ser un hotel pequeño, la atención y el servicio de los dueños es muy buena. Las habitaciones son cómodas y acogedoras. La limpieza y el orden son impecables, y todos los detalles están cuidadosamente pensados para hacer que los huéspedes se sientan cómodos.
Con mucha tristeza haré esta opinión, ya que a pesar de algunas dificultades el hospedaje había sido confortable. 4 días y 3 noches por $170.000 app para 3 personas. Llegué el día sábado alrededor de las 3 de la tarde donde me atendió una de las recepcionista, muy amable, cordial dando la bienvenida, consejos y recomendaciones de dónde ir y teniendo en consideración que viajaba con un adulto mayor y una niña de 11 años. Todo el lugar bueno, sí hay cosas que debe mejorar: la ventilación de las habitaciones que son cerradas y no hay ventanas, las mesas para tomar desayuno (estaban cojas), el primer día no nos realizaron el aseo de la habitación, no nos cambiaron las toallas, ni sacaron la basura, ni hicieron las camas. El día domingo cuando llegamos muy tarde nos dimos cuenta que no estaba realizada la pieza, en fin, no me molesté, no me cuesta nada hacer una cama. El desayuno es un té o café, pan colisa con queso y jamón un pocillo con pequeños cereales y un yogurt. ¿Se podría haber esperado más del desayuno?, yo creo que sí, pero salvaba durante el día. El día lunes viajamos todo el día llegamos en la madrugada ningún problema ahí sí estaban las camas hechas y el aseo de la habitación. Hoy día martes 16 de julio siendo las 11:30 de la mañana me dirijo para desalojar la habitación y entregar las llaves, le pregunto a la niña que se encuentra en esos momentos llamada Karen que según ella es la "dueña" le consulto si puedo dejar mis maletas para poder pasear lo último que me queda, lo cual me dice que sí, que ningún problema, pero que se cobra $10,000 le dije lo voy a pensar y regreso. Nunca me han cobrado por dejar maletas solamente, iban a ser 4 horas, por ende tenía que pensar. Cuando vuelvo y le menciono que sí, dejaré las maletas, pero si podía cancelar cuando vuelva ya que estaba sin sencillo, me dice que NO!, que hay que dejarlo pagado altiro, pero su tono de voz no era amigable, algo déspota. Mi respuesta fue: ¿Pero cómo?, si voy a volver por mis maletas y le mencioné que nunca me habían cobrado por dejar las maletas. Siempre viajo y nunca me cobran. Empieza a responder de que por todo se cobra, que en donde vaya en todos los lugares van a cobrar, pero la verdad con un tono bastante desagradable, que sí, reconozco que me moleste y coloque caras y le dije: "Siempre viajo, nunca me cobran, pero está bien. Le pido los datos para tranfererir.... me los entrega y le consulto. ¿Dónde van a quedar las maletas?, me responde: Aquí, y después las dejo allá atrás. Ya una vez transferido el dinero, y disponiendo a dejar las maletas, le digo puede tener cuidado que tengo cosas delicadas, eran dos maletas (de las chicas), dos bolsas de súper y dos gorros diseñados de la tirana. Se molesta y me vuelve a subir el tono de voz y me dice bueno si no quiere dejarlas no las deje aquí, le respondo, que no hay problema (calmadamente) pero que solo tenga cuidado con los jockey. A lo que me dice que no, que mejor me lleve mis cosas y sale con: "Sabe que más le devuelvo su dinero y váyase" Estando presente mi madre y mi hija. Me molestó porque no estaba hablando con una empleada, estaba hablando con un huésped, donde yo pagué por estar en ese lugar. Y siemplemente estaba haciendo una pregunta, no la trate mal, ni le levanté la voz, menos la ofendí. Luego mi mamá intercede, dónde le dice que yo consteste mal, que mi actitud era mala y prepotente. Le volví a responder que solo estaba pidiendo que cuidara mis cosas nada más. Luego saca 10.000 en efectivo y se los pasa a mi mamá, lo cual ella no los recibe y en vez de mirarme a los ojos y entregármelos LOS TIRA EN mi jockey que tenía sujetado con mi mano y responde VAYANSE!, AQUI TODOS SE VAN FELICES.
Habitaciones cómodas y excelente higiene, además de cordialidad por parte de todo el personal. Excelente lugar para estar de paso o alargar estadia . Buena conexión con locomoción para desplazar a cualquier punto de la ciudad sin depender del horario de retorno. Lo recomiendo.
Acogedor
Muy higienico buena atencion
Muy buen lugar, pero en estos momentos dedicado únicamente al hospedaje de personal minero
Espectacular bellos cuartos camas que parecen nubes wifi agua caliente todo es una maravilla lo atienden madre e hija muy bellas y atentas
aprox 70mil, una habitación con cama king y una individual más baño privado. Destacó las camas, muy cómodas y su ubicación y por lejos los vecinos de la Pizzeria FERRADA que están a menos de media cuadra en la misma calle. Pero... Baño sin ventilación y falta más limpieza en el, habitación sin ventilación (ventana interior hacia pasillo) , sin desayuno (no avisaron del desayuno) , desde las 6-7 AM que escuchas todo lo que hacen en el hotel, las toallas deja mucho que desear, éramos 3 me dieron 2 y parecen lija. Si vas por vacaciones deben haber mejores lugares.
Buena ubicación. La habitación doble es muy ruidosa, tiene techo de madera que parece ser bodega del restaurant de pescado que está al lado y se encuchan todos los pasos de día y noche. El baño no tiene extractor, el olor a fritura de pescado entra a la habitación.
Agradávlel atendido por sus dueños. Comodo tienen estacionamiento y oferecendo un singular desayuno de paila de huevo, bien echos.
Super acogedor, limpio, excelentes camas en perfecto estado muy limpias y la gentileza de sus dueños fue maravillosa. Recomendado al .
Buen hotel y atencion calida de sus dueños
Muy agradable muy buena atencion .ambiente hogareño . Sus dueños muy atentos . Nos gusto mucho . Proxima visita ya sabemos donde llegar .
Muy buena atención. Lugar cómodo y limpio.
Muy comodo, poco ruido, cerca de cavancha y muy buena atención
No tiene estacionamiento, no ofrecen desayuno como la mayoría de los hoteles, habitación pequeña, relación precio calidad muy alto, sale más caro que hoteles muy buenos.
Es hostal con precio de hotel un robo la tarifa
HABITACIÓN PEQUEÑA PERO MUY CONFORTABLE E IMPLEMENTADA CON LO NECESARIO PARA UN BUEN DESCANSO Y ESTAR TRANQUILO Y COMODO. BUENA ADMINISTRACIÓN Y BIEN ATENDIDO POR SU PERSONAL.
Buena acogida.. Todo muy limpio y ordenado. Esta cerca de la playa.
Muy cómodo, cerca a la playa y restaurantes. Sus dueños super amable y atentos para hacerte recomendaciones
Centrico, sin parqueo, algo descuidado
La habitaciones son limpias y agradables
Muy bonito hotel, cerca de la playa y en un sector tranquilo, los dueños son bastante simpáticos, dispuestos a ayudar y dando recomendaciones turísticas. El desayuno no viene incluido (se paga aparte por lo que sé), las habitaciones tienen TV, Wi-Fi, baño privado y agua caliente, lo único es que se demora un poco en salir pero finalmente sale caliente.
Buena atención, le falta ventilación al lugar , el baño que nos tocó le faltaba aseo , lo demás bien
0 ventilación, Fernando el dueño un mal educado y machista, ofrecen un desayuno que te limita en horario (de vacaciones) y si la sra. Norma no estaba, Fernando el dueño y marido de la sra. Se escuzo diciendo que el era hombre por lo tanto no le correspondía servir desayuno. El higiene diario de la habitación deficiente, lleno de hormigas todos los días, además de ratones que vimos con nuestros propios ojos en el antejardin del hotel mientras tomábamos desayunos. Lo que más indignación nos dio fue la actitud desinteresada con todo lo que solicitabamos de Fernando el dueño. Lo que al inicio y al momento de pagar fue todo lo contrario. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Buena ubicación. Lo único a mejorar es el desayuno. Lo demás bien
No dan boleta y sale agua fria en la ducha
Bonito. Cerca de la playa
Agradable, ambiente familiar y a un buen precio
Buena la habitaciom y la ubicacion a 1 cuadra de la.playa
Limpio, buena atención y hermoso
Muy lindo hotel. Cálido y confortable. Lo recomiendo
Hermoso lugar. Muy cómodo y la dueña un ángel. Voy a volver obviamente.
Muy bonito, excelente atención son muy amables 100% recomendable
Muy poca privacidad , las paredes tienen humedad
Desayuno muy malo. No acepta pgo con tarjetas
Muy lindo, confortable, buena ubicación
No te dejes engañar por las imágenes. La habitación que me dieron era asquerosa, sucia, ruidosa, oscura y cara. No recomendaría este lugar en absoluto. Malo, muy mal.
La hospitalidad exelente !!!
lo mejor es la ubicación a pasos de playa Cavancha. Muy limpio y buena atención.
Buena resección y muy cerca de la playa
Excelente, nos atendieron muy bien, hermosa habitacion, bien ubicado. Todo el personal fue atento y cordial. Actividades cercanas: Cerca de playa Cavancha, ideal para disfrutar de una hermosa estadía. Paseo, deportes y buena comida.
Recomiendo encarecidamente a futuros huéspedes considerar otras opciones de alojamiento para evitar experiencias tan desagradables como la que nosotros vivimos. En cuanto al personal del hotel, de las tres personas que nos atendieron, dos fueron muy amables y consideradas. Sin embargo, la encargada de reserva, mostró una actitud completamente inapropiada. Esta persona, con aires de superioridad, se comportó de manera ordinaria, grosera y descortés evidenciando una falta notable de educación. Al hacer la reserva, nos comunicamos directamente con el hotel porque la página de Booking nos cobraba por dos noches, aun cuando indicábamos que necesitábamos tres. Durante la llamada, se nos aseguró que se respetaría el valor de la reserva, a pesar de que reiteramos en varias ocasiones que llegaríamos en la madrugada del día 19 y nos retiraríamos el 22 de junio, comprendiendo que serían 4 noches de alojamiento. Decidimos hacer la reserva directamente con el hotel, porque la persona por teléfono nos dio a entender que sería más conveniente para ellos. Al ingresar al hotel, le hicimos la misma pregunta a la recepcionista (en cuanto a la cantidad de noches) y ella nos respondió que todo estaba en orden y que no había problema. Sin embargo, el día 21 de junio alrededor de las 17:00, se presentó un problema. La persona en recepción, quien afirmaba haber atendido nuestra llamada, se puso prepotente al momento de darse cuenta de que estaba equivocada y nos gritó desde el primer piso, sin consideración alguna por los demás huéspedes, exigiendo de manera prepotente que canceláramos la cuarta noche. Intentamos explicarle lo acordado por teléfono, siendo claros desde el principio en nuestra consulta, pero esta persona no nos permitió hablar, gritaba y trataba de hacernos ver como los equivocados. Afirmó que nos daría una atención especial de tres noches (dos noches más una rebaja), algo que jamás se acordó por teléfono. Cuando le mencionamos lo dicho por la recepcionista al ingresar, respondió textualmente: ella es una mucama solamente, no tiene idea de los ingresos. Toda esta situación se desarrolló en el lobby, con la empleada gritando sin educación y sin escuchar nuestra explicación. Este comportamiento no solo demuestra una falta de profesionalismo, sino también una grave deficiencia en la atención al cliente. Como viajeros frecuentes, personas con principios, etica y profesionales, comprendemos perfectamente que todo lo que se consume o servicio que se utiliza se debe cancelar. No se trata de un tema de pagos. Nuestra queja y valoración se dirige al trato recibido por una persona que se presenta como profesional, con supuestos estudios que deberían capacitarla para explicar y entender claramente los acuerdos. Es evidente que esta es una técnica utilizada por personas inconexas, demostrando ademas el nivel de educación que tiene esta señora en cuestion, ya que CREE que con su prepotencia, puede disminuir a quienes tienen enfrente (basta con leer la manera en que responde). Ademas al revisar los comentarios, hemos visto que no es la primera vez que sucede un caso como el nuestro o por lo contrario, tiene una falta de comprension y comunicación básica. Pero queda claro que cuando una persona se queda sin argumentos, no le queda mas que aferrarse a su propia suposicion. No se le puede pedir peras al manzano. Lástima que un grato espacio se vea opacado por una pobre administración. Lo solucionamos yendo a otro hotel totalmente fantástico, atendido por excelentes personas dejando un alto contraste de valores, educación, gestión y administración.
Habitaciones: Exelente Actividades cercanas: Todo cerca Oficinas Comercio Playas Seguridad: Absoluta Viabilidad peatonal: Céntrico Seguro Hacia oficinas Playa Comercio
Excelente atención. Habitaciones muy limpias.personal muy amable.
Muy bueno ...limpio y cómodo...y sobre todo me encantó la atención de Javiera ...simpatica y servicial ...un 10
Excelente hotel.
Un buen lugar para descansar un ambiente grato acogedor estuve duran 14 meses en el hotel buenas habitaciones el servicio muy bueno lo recomiendo Habitaciones: Muy cómodas y acogedoras Viabilidad peatonal: Muy Serca de la playa buena ubicación para salir a caminar sector muy tranquilo
excelente atencion, habitaciones comodas y precio conveniente en base a s ubicacion que es privilegiada.
Exelente ubicación un servicio exelente, las personas muy amables y atentas, siempre a disposicion de lo que necesites, las camas muy cómodas, lugar agradable recomendable 100%
Excelente atención, servicio y ubicación! Una super opción para volver
Excelente ubicación y atención, totalmente recomendable
Muy bien ubicado, excelente atención de las personas encargadas, camas muy cómodas y blandas. Desayuno bueno
El hotel está súper bien ubicado, las habitaciones cómodas y limpias, prácticamente nuevas y la gente muy amable, la calificación no fue la máxima solo por la oportunidad de mejora que pueden tener en el desayuno y las remodelaciones en el día
Muy mala experiencia, pareciera que fuera un motel más que un hotel , demasiado ruido desagradable en las noches. Las piezas no tienen mucha ventilación y tampoco luz. No lo recomiendo para nada. Habitaciones: Pésimas habitaciones sin ventilación, sin luz y muy poca privacidad , se escucha el ruido de las otras piezas en exceso .
Hotel cómodo, confortable, buena ubicación, me hospedé ahí por motivos de trabajo por más de un año. Lo recomiendo, lugar tranquilo de fácil acceso, céntrico.
Exelente lugar
Buena ubicación, pieza orrible, sin luz natural, sin ventilación, los dueños unos sin vergüenzas, anularon nuestra reserva (dejamos pagado por adelantado, con el objetivo de tener hospedaje asegurado para nuestro retorno desde Tacna) por qué les ofrecieron más dinero (llegamos casi en la noche con mi familia, y nos dicen que nuestra habitación está ocupada. Nos devolvieron el dinero). Viajeros, seguir buscando, hay muchas alternativas más cómodas por el mismo valor y se van a ahorrar malos ratos. NO RECOMENDABLE
Buen lugar, fui por trabajo y con mis colegas nos sentimos.muy cómodos y muy bien atendidos por los dueños y todo el personal... En viaje de placer sera de seguro la opción. Buena ubicación, cerca de la playa, restorantes...
Excelente servicio, limpio y sus dueños encantadores
Muy cómo do limpio y buen trato
Habitaciones muy pequeñas e incluso incómodas!!
El 13-01-2019 llegamos al hotel con mi familia (2 adultos 3 niños) y nos ofrecieron un departamento contiguo por el cual pagamos la reserva de 3 días $100. 000, el día 2 el señor que nos atendió (dueño) nos informo que había cometido un error y había cobrado solo 2 días y que debíamos abandonar el departamento ya que el lo tenia arrendado (le ofrecieron mas dinero que nosostros) . Debimos pagar $50. 000 mas y nos dio una habitación en el hotel (orrible, sin ventilación, sin ventanas). Objeto de hacer mas agradable nuestro viaje, lo tomamos como anecdota. Como familia continuábamos nuestro viaje hacia el peru pero antes de partir nuevamente pague por la reserva del departamento contiguo por 3 dias pague $150. 000 desde 19-01 al 22-01. Al llegar al hotel (20:00) nos informan que habían cometido nuevamente un error y el departamento estaba ocupado y nos ofrecieron una habitación la cual rechace ya que por segunda vez nos estaba ocurriendo lo mismo. De muy mala manera incluso con insultos la dueña del hotel nos expulso y nos amenazo con golpearnos con una silla si no nos retirábamos (todo en presencia de mi familia). Cabe destacar que no nos dieron boleta por los servicios contratados. Hubo incumplimiento de lo ofrecido y trato indigno por parte del hotel. Son unos sinvergüenzas, caras dura, que están acostumbrados a estas practicas, especialmente en verano, cuando todo hospedaje está agotado. Desesperado a esa hora buscando y buscando, todo agotado.... nos contestaron y ofrecieron un departamento en el MAR EGEO, excelente.... gracias a dios lo pasamos mejor, gracias a estos sinvergüenzas insensibles, que no les importo que a esa hora anduviéramos con nuestros hijos y todas las maletas. NO RECOMENDABLE PARA NADA
Mala atención por parte del recepcionista. En la habitación se escucha mucho eco, baño pequeño, los días domingos no hacen aseo en la habitación. Lo único bueno son las camas cómodas y ubicación también.
El lugar céntrico muy bueno ,lo malo es que las habitaciones no tienen ventilación son pequeñas ,los baños no lo asean como corresponde, los dueños son muy déspotas sobretodo el caballero. uno va a descanzar en sus vacaciones y mucha bulla muy temprano la verdad no lo recomendaría muy mala experiencia en ese hotel
Muy buena atención, todo muy limpio
Excelente estadía, estuvimos varios dias con mis hijos la amabilidad de su dueña se agradece
Aceptable. Regular la atención. No cambian toallas todos los días.
Muy buen hotel al alcance de tu presupuesto. Buena atención y muy acogedor
Un muy buen lugar, con atencion de calidad, lo recomiendo.
Es muy comodo,buena atencion y buen precio.
Lugar extraordinariamente ubicado. Muy buena atención.
Recientemente me aloje en este hotel con mi esposa y puedo comentar lo siguiente: La habitacion numero 5 , que me fue asignada, tiene baño privado. Dicho baño no tiene ningun tipo de ventilacion al exterior, lo cual ocasiona las molestias propias de esta condicion. El resto de las habitaciones, lo mas probable es que sean similares. La habitacion, muy obscura, solo se puede ventilar abriendo la ventana que da al pasillo, perdiendo toda privacidad. Esta ventana es la unica fuente de luz natural. La habitacion no tenia closet, solo un colgador con repisas laterales El desayuno podria ser mejor. La cama matrimonial, muy buena Solo lo recomiendo para una estadia breve. Hay temas por mejorar. Le doy 2 estrellas y no una, por la ubicacion frente a Cavancha, es buena.
Buen lugar para descansar, exelente ubicación
Muy buena experiencia los dueños muy amables nos ayudaron con datos para recorrer y comprar súper recomendado
Muy buen lugar y excelente atención. Saludos desde tafi del valle - Tucuman - Argentina para Sr Fernándo y Sra.
La señorita que atiende es un 10 La administradora si es bastante cargante con el depósito y las reseñas cada minuto que pasaba era más desagradable su insistencia con ello no pudimos tomar un café tranquilos por qué a cada minuto nos llamaba y exigía el depósito al momento de la factura ella si pudo demorarse un día Seguridad: No tiene estacionamiento en su local hay que caminar
Inmejorable opción por la cercanía a playa Cavancha y conectividad, muy buen servicio ordenado y limpio, se nota el esmero en la atención a precio razonable
Creo que aún les falta mejorar algunas cosas, pero van por buen camino. La atención fue muy buena, pero creo que podrían mejorar el desayuno con mayor variedad, y las piezas, ya que se siente mucho la bulla interior en las habitaciones.
Excelente atencion , y cuenta con una muy buena ubicacion 100%recomendada...
La atención fue muy buena
Lugar acogedor, limpio fresco y cercano a la playa cavancha.
Actividades cercanas: La playa Seguridad: Carabineros todo los dias Viabilidad peatonal: Si Comida y bebida: Restaurantes cercas
