Av. Tadeo Haenke 1010, Iquique, Tarapacá, Chile
Hotel funcional con habitaciones de estilo moderno, un restaurante chic y piscina en la azotea.
Tome este hotel porque años atrás había estado en terrado Arturo Prat y terrado suites, pero pésimo servicio. Fuimos para año nuevo, poco personal para la cantidad de gente que tenían, había fila para el desayuno , eran más de las 6 de la tarde y no habían hecho el aseo en la habitación, la piscina sucia , en la habitación muebles en mal estado ( la puerta del clóset suelta) en fin, no fue lo esperado ni remotamente
Hotel bien ubicado y tiene buen acceso a las playas de Cavancha.|Fueron muy estrictos a la hora de ingreso al hotel , Llegamos unos minutos antes de las 1500 hs y no nos dejaron ingresar. Pero una vez ingresados....| la habitación tiene una ventana en mal estado , no cierra .| El televisor tiene fallas en la pantalla. |El único jabón disponible es liquido (detergente puro). |Hoy regresamos cansados de un paseo , luego de haber puesto el cartel de " Por favor haga la habitación" a la mañana , y son las 1600 hs y no esta hecha la habitación...|Hace dos noches fuimos a cenar al Restaurant/Desayunador/Bar del hotel parece que a la encargada/o del mismo se le ocurrio escuchar música electrónica a todo volumen, salimos todos aturdidos...|Seguiré reportando...
Un lugar muy agradable con un personal siempre comprometido en entregar el mejor servicio, el restaurante excelente. Lo único criticable fue la cama(1408) crujía mucho parecía de mimbre, todo lo demás muy bien
Fui al restaurante, tienen una vista muy linda para comer. La comida es buena aunque no tienen mucha variedad de platos. La atención es excelente.
Muy malas experiencias en el hotel, como por nombrar algunas; hoy son las16,30 hrs. Y la habitación sin hacer el aseo correspondiente,, en el desayuno hubo que hacer cola para poder tomar desayuno, no habían vasos para el jugo, los veladores sin cajones para las pertenencias menores, frigobar, totalmente vacío, agua de la piscina, sucia (en la mañana), nosotros como familia, nos retiramos el próximo sábado, no sé si a esa fecha irá a cambiar el panorama, nosotros volveremos en marzo o abril, 2025, pero no a este hotel.
En Recepción te miran de manera displicente. En el restaurante es servicio de sala no es muy bueno. Colocan música tecno en el horario de cena en vez de jazz o música tranquila para cenar. Lo peor se todo es que hay que pedirles que cambien la música ya que el personal no se da cuenta. Traen los platos a destiempo. Cuando ya hemos terminado de cenar le traen el plato a uno de mis amigos. Eso no se hace. En fin. Les falta calidad.
Es un muy buen hotel, con servicios correspondientes, cómodas habitaciones y una bella vista en Iquique. Aunque hay solo dos cosas que me dejan con incertidumbre como la piscina que no es temperada y la falta de secadores de cabello en el baño, fuera de eso fue un lugar bastante tranquilo donde hospedarse. En temas de restaurante fue exquisito y con una muy buena atención a la mesa, a un precio bastante razonable para lo que se ordenó.
Un muy buen hotel con una hermosa vista a la playa. No todas las habitaciones tienen vista a la playa según entiendo. Desayuno variado y ordenado, con vista espectacular. Habitación con excelente limpieza. Tiene todos los puntos a favor, pero para quien desee hospedarse en este hotel debe estar dispuesto a no recibir la mejor atención en recepción, con quienes me tocó tratar mostraron indiferencia cuando les solicité algo y con suerte saludaban. Uno espera un poco más de hospitalidad y amabilidad para hacer la estadía más grata. Un lugar tan bonito como este necesita una mejor recepción y hospitalidad de quienes son la cara visible. Mis felicitaciones al personal del aseo y desayuno.
Buen Hotel, pero falla en el estacionamiento.
El aire acondicionado goteaba.
No agua caliente Aire acondicionado malo Piscina mal estado el piso levantando Vidrios de la piscina muy sucios En el desayuno pusieron jamón dañado
Excelente Hotel
Habitaciones: Cómodas. Impecables. Limpias. Actividades cercanas: Casino. Supermercados. Playas más importantes. Hoteles de lujo Comida y bebida: Skybar exquisito. Desayuno insuperable
Personal agradable, desayuno con variedad de productos.
Habitaciones: Amplias y limpias, hermosas vistas Habitaciones
Habitaciones limpias, cómodas y un buen servicio de desayuno. Linda vista al mar. Falta disponibilidad de agua para los pasajeros, no es necesario poner botellas en la habitación pero al menos podrían tener máquinas de agua filtrada en la cafetería y restaurant disponibles durante el día. El estacionamiento está mal distribuido y cuesta conseguir un espacio, no hay nadie en el hotel que se encargue de supervisar que los huespedes no obstruyan los pasos de circulación dentro del estacionamiento. Cumple como un hotel cómodo y bien ubicado.
Bue a ubicacion con gran vista
Un hotel de ensueño, atención de lujo y su personal profesional en todos los escalafones
Excelente ubicación. Desayuno bueno y bastante completo . Un poco descuidados en el servicio y atención al cliente (salvo Miguel recepcionista que es un genio ) No sé si chequean las habitaciones antes de entregarlas ( una vez no andaba el frigo bar, otra vez la caja fuerte ). Para los que viajamos seguido por trabajo es incómodo el tema de llegar temprano y no poder programar un early check in y también el late check out hasta el último día no lo saben
Solicite una simple nota de credto, eran las 16 horas y no haba ningun jefe para hacerla, luego me dieron un recado que no se podia, es horible la linea supervora del hotel.
Comida y bebida: Hervorragendes Restaurant im 19. Stock mit tollem Ausblick über die Stadt. Habitaciones
Gran lugar, cómodas y amplias habitaciones, todo muy limpio y bien cuidado. Grandes ventanales con excelente vista al mar. Muy acogedor, nada que reclamar
Buen hotel, camas muy cómodas, buen servicio en general y super bien ubicado.
Si bien la vista es espectacular y tiene muy buena ubicación deja que desear la mantencion de las instalaciones y detalles... además no había secador de pelo y otros que podrían mejorar el servicio.
Excelente lugar para hospedar en Iquique, ya sea por trabajo o para disfrutar en familia. Servicio impecable, habitaciones de estándar internacional y muy buen servicio de quienes trabajan en el hotel, desde la recepción, limpieza y atención en el SkyBar. Sin duda, una excelente opción para disfrutar de Iqq
Excelente lugar, atención de primera, e instalaciones, muy agradable.
Muy buenas habitaciones.
La vista es espectacular y el desayuno buffet fantástico, está cerca de todo y las personas que trabajan son muy amables. La limpieza del hotel podría mejorar. Aspectos destacados del hotel
Todo bien, excepto que la piscina no es temperada y no tienen mancuernas en el gimnasio.
Muy limpio, cómodo Comida y bebida: Desayuno abundante y variado Habitaciones : 4/5 |
Me parece algunas habitaciones son muy gastado y tiene pequeños detalles. Publique unas fotos de eso. El desayuno no tiene mucha variedades. En la habitación no tienen pantuflas, el refri esta vacío. Por lo menos razonable por el precio.
Utilizado comúnmente para alojamiento de trabajadores de empresas constructoras. Habitaciones con caja fuerte, minibar, aire acondicionado; dependiendo del piso y ubicacion de la misma. Vista hermosa hacia la península y sus playas adyacentes. Habitaciones: Minibar, caja fuerte, aire acondicionado, tina o ducha; dependiendo de el piso y la ubicación de la habitación. Comida y bebida: Menú semanal; desayuno, almuerzo y cena. Buen servicio.
Comida y bebida: Muy rico el plato principal: tiradito de tuna ,excelente Servicio
Es precioso, muy cómodo, lindo, aseado, excelente atención de Mucamas, recepción y todo el personal de desayuno y restaurante Habitaciones: Muy lindas, acogedoras, impecables y las camas muuuuuyyy cómodas Seguridad: Seguridad en el hotel, para salir a Pasear con mucho cuidado. Viabilidad peatonal: Si pero vestidos muy simples y sin dinero ni objetos de valor Comida y bebida: Rica y variadas Detalles importantes: Me dieron confianza las mucamas, muy honradas y amables
Increible hotel, en especial ahora que abrieron el restaurant en la planta mas alta (skybar) mas hotel minero que turístico pero de excelente calidad como lo es la cadena de hoteles terrado Actividades cercanas: A pasos de playa cavancha, casino, peninsula, bars, pubs, restaurantes, supermercados y mall
Vista panorámica espectacular
Comida y bebida: Visito regularmente Iquique, me gustaba bastante el bar Ricks del hotel, el martes 6 de Diciembre pedí la tabla Mar de Chile sólo por los erizos que contenía dicha tabla, arbitrariamente me trajeron dos ceviches omitiendo los erizos sin previa pregunta... Y la segunda tabla de carnes tampoco preguntaron el punto de esta y venía fría, había un evento de Empresa al lado cosa que no me permitía poder contar con el personal de servicio para solicitar servilletas. Cuento corto, no volvería nuevamente, quizás sólo por su bella terraza y sour.
Excelente...
Muy buen hotel habitaciones cómodas agradables limpio todo como nuevo excelente lugar
Excelente para reuniones, la cocina mú buena sugiero los pescados locales..
Muy confortable la habitacion...y el baño muy limpio y bonito ...gracias hay que cuidar lo que nos da la vida y a DIOS.
excelente lugar, muy elegante.
Muy bueno, todo limpio y ordenado lo recomiendo
Hermosa vista
Exelente atención
Solo para piojos resucitados. No recomiendo la pileta, te miran como si fueses un perro. Muy cheto... La atencion fue muy buena, las camareras se portaron excelente, desayuno bien surtido, bien ubicado, la atención del personal del resto para destacar, siempre atentos en todo. Lo que arruina es la gente, se creen que están en Miami pero están en Iquique Doña. El servicio de habitación excelente a veces faltaba jabón o toallas pero siempre había una camarera que le pedía y traía súper atentas, no volvería por el hecho de que comer ahí es carísimo y encima todo gourmet o sea, porciones minúsculas, recomiendo comprar comida en el Jumbo y llevarla a la habitación y comer ahí, en el bar te prestan cubiertos. He entrado hasta con medio pollo y no te dicen nada.
Un clásico del norte. HOTELES terrado son los embajadores del turismo
Buen servicio
La atención es excelente
Excelente
En general bueno, pero el aire acondicionado no funcionaba muy bien, por lo tanto pasamos las noches con mucho calor
Exelente comida muy acogedor hermosa vista al mar
Buena atención linda vista
Buen servicio, buen buffet y exelente atención (Vacaciones mucho antes del virus y la cuarentena)
Excelente
Buena atención
Exámenes de rutina
Me encanta
Bonito hotel
Ya hace tiempo que fui con mi pareja. Exelente Atencion, instalaciones, Habitaciones. Exelente lugar, dado que no es Centro esta cerca de Centro Comercial y Hipermercados. Deseando volver pronto a disfrutar y comprar.
Especial para personas que van a trabajar a la zona, habitaciones cómodas, buen desayuno y el bar Sky es muy rico para relajarse
Buen lugar aunque sólo estuve de paso
Elegante, solo los vidrios sucios
El lugar parece bien, pero tiene falta de mantenimiento grave
Buen lugar para almorzar o cenar en su restorant panorámico.
Lindo hotel, excelente ubicación y atención. Una pena el tener que guardar los autos al rayazo del sol, pues ni una media sombra pusieron. Y la piscina, muy pequeña. A algún cráneo se le ocurrió pintarla de gris, con lo que se ve el agua verde. Y el deck, muy mal mantenido. Podría ser un oasis, como en las fotos que publica el hotel...
Buena ubicacion y tiene una hermosa vista al mar ..
Muy bueno
Las camas cómodas, central. Buena atención.
Excelente la atención muy bueno sus instalaciones. Lugar de lujo
No hay nada que mejorar.
El hotel muy bueno, habitación muy confortable, fui sólo pero mejor con la señora, desayuno buffet pero en la recepción no todos atienden igual la chica por su acento extranjero pésimo, le falta más cordialidad y manejo en atención de público, pero los demás de ese día bien
Buenos servicios
Exelente
Bonita vista aunque con los vidrios limpios sería mejor, atención leeeeenta en el sky bar
Buen lugar acerca del balneario cavancha
Es un lugar muy agradable, buen servicio, la habitación muy linda y cómoda. lo único fome es que la piscina no es como se ve en las fotos, pocas reposeras y el agua se ve un poco turbia, eso causó un poco de desilusión.
buen hotel. lo mejor el desayuno que es gigante, la ubicacion y la vista al frente de la playa y casino. pieza doble amplisima, aire acondicionado que funciona bien, Tv funciona perfecto con cable, ducha amplia y buena ducha, gente amable en la recepcion. a mejorar: piscina en el 19 piso no muy grande y no tienen almuerzo. solo cena a la carta. exquisito , gourmet pero de un costo elevado.
Simplemente increíble como todos los terrado
Bonito hotel, solamente una queja el bar de la piscina abre a las 6pm, nosotros queríamos tomar una cerveza en el bar que esta al lado de la piscina y no fue posible por la hora
Espectacular. Una vista maravillosa desde la piscina y desde nuestra habitación 810 maravillosa, se veía la playa Cavancha, toda la rambla. Muy cómodas las camas. Una habitación amplia.
Bueno muy bueno
Bonito, faltan más accesorios en el gym y la piscina igual es pequeña
Bueno
Restaurante Sky... en el piso 19. Lo mejor en Iquique en gastronomía. Nikei - asiático top
Lindo hotel muy buen restorant con linda vista
Buenos los dormitorios y los desayunos es hotel para mineros y empresarios.
Muy lindo, la piscina un tanto sucia, la vista muy buena, el comedor no contaba con fruta bien fresca, los asientos son pocos, la ubicación es privilegiada, una olaya buenisima, el gimnacio es pequeño y con las maquinas malas o desconectadas, se me echo a perder el aire y nunca me lo arreglaron, dormitorios y baños muy amplios, bien pero hay varios detalles en los que deben poner atención..
Me hospedó aquí. Muy buena ubicación, cerca de la playa, habitaciones cómodas, amplias y una vista espectacular
Hotel de gran calidad y diseño. La gastronomía y los tragos, 10 puntos. La ubicación es muy buena para los que quieran ir a la playa.
El hotel bueno pero el restaurant del hotel es fantástico. Una pena que no puedo hacer reseña del restaurante. Nos quedamos en el hotel y ya llevamos dos noches cenando en el restaurante. Hoy comimos carpaccio de locos y ensalada de pulpo con aceitunas. Buena cantidad y deliciosos. Ayer comimos sopa de mariscos Tom Kha Talay con coco y pepes ikan con ostiones El último era un pescado completo y estaba envuelto en hojas de plátano. La descripción está en la foto del menú. También desayunamos en el restaurante y todo muy bueno. La tercera noche tambien fue super buena- pedimos del menu de sushi, vean las fotos. El hotel tiene problems de mantenimiento: Baño discapacitados en primer piso el lavamanos no funciona, vidrios que rodean la piscina muy sucios y tapan la vista, 5to piso la ventana al lado de los elevadores esta trizada, en el 508 la luz de la tina no funciona, al entrar a la pieza 508- afuera- la alfombra se ve feisima, en la ducha- entre las baldosas- hay moho, los sillones en el lobby necesitan limpieza, el restaurante es súper bueno- el servicio de los garzones y la comida excelente.
Muy buena ubicación, buena vista, buena limpieza, habitación cómoda y acogedora, desayuno falta proteína, la piscina falta sombrilla (te vas o te insolas), si vas en familia faltan lugares para relajarse y sentarse a compartir.
Esquisito lugar... Bella vista muy recomendable
La vista al mar de cada habitación ...sin palabras ...junto con sus confortables habitaciones
Excelente servicio
La vista de la ciudad de Iquique y sus playas.. desde el piso 19....,mientras cenas ,es realmente maravillosa.
Excelente todo, desayuno abundante, piscina y restaurante en el último piso con bellísima vista al mar... Buena atención, cómodas habitaciones... Solo faltó algún detalle por estar en nuestra luna de miel un cariñito. Pero todo excelente! Muy buena ubicación cerca de todo...
Muy cómodo
Muy buena atención en el restaurant, disposición y amabilidad de David Ávalos y Carol Rodríguez
Nos quedamos en el piso 13 habitación 1302. Lo cual sonó un ruido molesto todo el tiempo en el entre techo producto del aire acondicionado, habitaciones como poca iluminación, el resto todo bien en cuanto a comodidad y vista. Me parece nefasto que tengan un estacionamiento limitado, y que además de quedarme estacionado afuera de su entrada principal me hayan robado el espejo lateral del auto, a lo que ellos dicen que no se hagan responsables de nada. Además el estacionamiento que ofrecen no es resguardado, hay una zona donde habitan patos yekos y no ponen una protección o techo que cubra el bombardeo de caca de estos animales, el olor es insalubre. La piscina es muy chica y es incómoda el espacio de reposeras está mesclado con mesas y sillas para el consumo del retiran, para mi es muy incómodo. En resumen no vuelvo a este lugar ni lo recomendaría. Habitaciones: Arreglen el sonido de cafetera nexpresso que tiene el aire acondicionado. Seguridad: Apliquen más seguridad a los vehículos de los visitantes ya que cuando te roban el viaje y la experiencia deja de ser divertida y te vas con una pésima sensación
Un buen hotel , agradable y muy limpio 100% recomendado
Malos es mucho mejor el hotel del frente piscina hasta las 18 hay que dejar deposito de la habitación y no tiene ni bar solo un agua
Comida y bebida: Excelente Habitaciones
Excelente
Excelente, destacó al Garzón David Avalos Habitaciones: Habitaciones lindas Habitaciones : 5/5 |
La comida estaba exquisita felicitaciones por el nivel a los cocineros quedé con ganas de más
Muy buen servicio, habitación increíble, mi habitación con una vista salvaje
Primera vez que vengo a este hotel, mi estadía aquí no ha sido la mejor, empezando por la bienvenida donde la persona a cargo nos hizo esperar ya que estaba mandando un correo, no fueron claros con las indicaciones del hotel como por ejemplo que el secador de pelo se debía pedir en administración donde en la mayoría de los hoteles vienen incorporados en los baños y al momento de solicitarlo se notó el malestar en la cara del personal, las camas de las habitaciones dejan mucho que desear ya que por el precio de la estadía y garantía que piden deberían ser cómodas, no que suenen, fuimos a cenar al skybar del hotel donde se nos indicó que los tragos estaban 2x1, al momento de recibir la cuenta no se efectuó este descuento, hablamos con el garzon quien fue el mismo que nos ofreció el happy hour negando que fue así. Si bien la ubicación es buena pero el servicio no, a excepción de las mucamas, por estas razones mi calificación es baja.
Muy buen hotel, relativamente nuevo. Buenas instalaciones y limpieza. Personal muy amable. Excelente ubicación, a pasos de playa Cavancha y otras y frente a sector gastronómico de la ciudad. Las vistas al mar son estupendas. El desayuno tiene una variedad suficiente y se sirve desde temprano. Aún no cuenta con servicio de almuerzo en restaurante. Recomendado completamente.
Excelente Habitaciones: Comodas Seguridad: Control Comida y bebida: Excelente
Hermoso hotel y ubicacion Habitaciones: Excelentes Actividades cercanas: Muy buenos restaurant Viabilidad peatonal: Toda la playa de cavancha
Llevo 6 meses alojado en este lugar y es totalmente recomendable
Muy bueno
Muy buen hotel
Excelente lugar para descansar habitaciones amplias y buen menú todos los días
Excelente Habitaciones: Muy buena Habitaciones : 5/5 |
Le falta mejorar estacionamiento
Exelente....
Excelente lugar
Muy bien
Buena atención y comodidad
Un muy buen Hotel
Asistí a una reunión de trabajo que tenía con un pasajero del hotel y en forma muy mal educada un empleado solicitó mi salida del hotel. Si por protocolo no podía entrar, hay formas de decirlo, sin ser mal educados. Me sorprendió la forma, creo que no corresponde .
Para puros trabajadores
Muy buena
Espectacular buenísimo
Buen lugar
Muy buena la atención , muy bien preparados los platos , la higiene bien controlada . En definitiva un lugar confiable.
Muy cordiales el personal del Hotel. Gracias.
Bueno el lugar , la estadía excelente y la atención muy buena, preocupados de la limpieza y todo Lo recomiendo Habitaciones
Excelente muy buena atención
Muy cómodo las habitaciones y la atención es muy buena
Un exelente servicio.
Bueno
Muy exelente, bien ubicado, los desayunos completos completisimo, la vista maravillosa
Recomendable
Bien, un lugar para descansar y recrearse
Excelente!!
La habitación cómoda pero la piscina del hotel, extremadamente sucia, llena de pelos y pelusas flotando, agua muy turbia.
Excelente ubicación y vista a la playa. Habitación cómoda aunque el aseo no es impecable como se debería esperar (la ducha estaba tapada al llegar, aunque lo solucionaron) La piscina con buena vista aunque podrían limpiar los vidrios para que sea excelente. El desayuno buena calidad y oferta variada de productos, le quita puntos que es muy estrecho considerando el tamaño del hotel y hay que esperar por mesas. Le colocaría 3.5 estrellas principalmente por el aseo que debería mejorar.
Buen lugar
Estuvimos en un departamento re sucio, una pena, había polvo, arañas, calzones debajo de las camas, el piso pegajoso...un asco
El problema es la recepción del hotel, absolutamente impersonal, falta de preocupación por los huéspedes. En cuanto a los servicios, tienen nuevas reglas, como no cambiar las sábanas y toallas diariamente y tampoco colocan papel higiénico, tuvimos que salir a pedirlo, porque en recepción no responden y cuando lo hacen no lo envían a la habitación.
Las habitaciones super bien....el sector de la piscina no me gustó, vidrios sucios, sector pequeño,pocas reposeras...
Muy agradable lugar
Ubicación instalaciones restaurant excelente.....ojo no todas las reservas incluyen desayuno
Linda decoración
Buen servicio
Habitaciones: Comodas Viabilidad peatonal: Muy accesible Comida y bebida: Excelente Detalles importantes: Pésimo internet
Moderno, cumple con todo lo requerido para viaje de negocio. El restaurante con una vista privilegiada y la cena maravillosa. Habitaciones: Amplias, luminosas, cama extra confortable. Comida y bebida: La comida del restaurante es deliciosa, full recomendada.
Muy buen hotel. Agradable el personal. La ubicación es precisa. El desayuno es aceptable y abundante. Volveria. Habitaciones : 5/5
Esta bueno, bien ubicado, pero el estacionamiento es pésimo, si llegas tarde quedas estacionado al final y los patos te cagán todo el auto y no les cuesta nada poner un techo para evitar eso, tuvimos que lavar el auto antes de devolverlo porque era una vergüenza como queda.
Buena vista al mar y restoránt exelente
experiencia increíble.... cerca de todo...