Blvrd Atlixco 3515, Animas, 72400 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México
Hotel en torre moderno con habitaciones tranquilas, una piscina exterior y un gimnasio, además de un bar.
Muy buen el hotel nada más que cuando reservamos por teléfono nos dan otro precio a cuando llegas al hotel
Muy buen opción de descanso, servicio cordial, solo que cobran el estacionamiento y al parecer los valet agarran el auto en las noches, fue mi impresión ya que el nivel de gasolina de la camioneta me la entregaron con la reserva..
Muy buena atención Buenas habitaciones Muy bien ubicado
Ya es la segunda vez que nos quedamos en este hotel, basten seguro, la comida puedes elegir sea bufete o a la carta, las habitaciones son muy cómodas y tienes vista a la ciudad, esta muy bien ubicado además con acceso a la plaza comercial.
Estancia agradable, descansas riquísimo, los alimentos de 10, y el trato del personal excelente, celebramos el din de año en el hotel y muy ameno, los alimentos bastos y deliciosos, todos te atienden excelente, están atentos a tus necesidades y trato amable
Hicimos la cena de Navidad del equipo aquí porque somos asiduos de la marca, sin embargo, nos decepcionó mucho lo precario de los platillos. Los invitados se quedaron con una opinión de precariedad sobre lo ofrecido . Los niños pidieron una orden de papas fritas adicionales, las cuales cobraron en 150 pesos cada una. Además de cobrarnos cosas de más. Una de las habitaciones de los invitados no fue entregada en tiempo y forma . El Hotel está muy bonito y bien ubicado, pero les hace falta el nivel de atención y generosidad que tienen otros hoteles de la misma cadena . 🙁
Si no tienes problema con bañarte con agua tibia, este hotel puede ser una opción a considerar. Sí. Aunque usted no lo crea, la tarifa del hotel no incluye agua caliente; en su lugar, incluirá la posibilidad de que alguien de mantenimiento suba a su habitación y le indique, por medio de poderes extraordinarios, si el agua está o no a temperatura óptima para bañarse. Si usted decide hospedarse aquí, que dicho sea de paso tiene habitaciones cómodas, le recomiendo consultar si existe una tarifa extra por tener acceso a agua caliente para evitar molestias innecesarias durante su estancia. Esto, por supuesto, dejando de lado que la temperatura a la cual decida bañarse, en un clima frío y de lluvia, es decisión absoluta del huésped y no tendría que ser manipulada por el hotel, y más aún por la categoría y costo de su habitación.¿Regresaría? Absolutamente no.
Si pudiera darle 0 estrellas lo haría, lo único bueno del hotel es la ubicación. Las habitaciones apestan a caño o a huevo podrido y hace 3 años que nos quedamos en este hotel, lo mismo. No han mejorado nada los comentarios. |El restaurante tiene la peor comida de puebla y de muchos lugares en general, mala presentación, comida fría y sabor espantoso. |El servicio del persona puede mejorar. |En las habitaciones las toallas parecen hoja de papel o cartón, la regadera no tiene nada de presión el agua entonces si te quieres bañar solo es pegado a la pared de las gotas que salen sin presión. No hay agua caliente solo tibia. El aire acondicionado no enfría, y no pudimos reportar nada por qué el teléfono en la habitación tampoco servía aún que lo reportamos llegando. |Los bellboys no ayudan a subir ninguna maleta y solo están esperando propina. Pésima experiencia.
Excelente hotel muy completo
Espacio bonito y atención buena Habitaciones: Las habitaciones son cómodas Habitaciones : 5/5 |
Excelente limpio, espacioso. Restaurante equipado, desayuno desde las 6h. Lavandería. Internet.aparcamiento. Definitivamente una excelente elección. Lástima que no haya nevera en la habitación. Seguridad: Caja fuerte en la habitación. Aparcamiento privado con valet.
Deseo
las habitaciones no tienen ventanas
Exquisito lugar para llegar a puebla y descansar como rey
Muy buena atención. Servicio de primera. Instalaciones cómodas. Precios accesibles. Siempre te reciben con una sonrisa
Excelente atención de todo el personal Habitaciones: Comodas Comida y bebida: Excelente
Un buen lugar para reposar y Seguro para Hospedarte con tu familia
Muy bonito lugar y exelente la amabilidad de la gente que trabaja ahí
Detalles importantes: La ubicación directa con la plaza da una amplia opción de alimentos fuera del restaurante del hotel a precio accesible Habitaciones
El Hotel por estar dentro de una plaza no cuenta con estacionamiento, y el costo corre por parte del huésped. te ofrecen un descuento si lo dejas en valet parking pero sigue teniendo un costo. En otros hoteles aunque estén dentro de una plaza, el estacionamiento está incluido.
Personal amable, habitaciones limpias. comida deliciosa
Minimalista y moderno
Muy buen servicio, muy atentos, el servicio muy bien, tanto del hotel como del restaurante Seguridad: El hotel es muy seguro, para ingresar a las habitaciones, necesitas tu llave para subir en el elevador Comida y bebida: No hay demasiada variedad pero lo que hay está rico y a buen precio
Actividades cercanas: Muy cerca de Plaza Angelópolis. Con acceso directo desde el hotel a plaza Triangulo Las Animas, en donde se encontrarán un sin número de servicios desde Cine, centro comercial y restaurantes. Habitaciones
Buen servicio,es fácil llegar
Excelente hotel, habitación bonita con gran vista, todo muy limpio, huele bien los pasillos y la habitación, está conectado a una Plaza Comercial, buena ubicación, segura y con Walmart al frente y más comercios. Nos gustó mucho.
Alimentos para miiiii, sin sabor.
Lugar muy agradable para trabajar punto estratégico para llegar a cualquier lugar...
Lo mejor. Vista hermosa al volcán Popocatepetl Excelente servicio, estancia muy agradable. 100% recomiendo.
El hotel se ubica en las Ánimas con fácil acceso a Vía Atlixcayotl, La Paz, La Juárez y el centro. El servicio de recepción es bueno, al igual que el de restaurante, las habitaciones son cómodas. Mi única sugerencia es habilitar un lugar silencioso para tomar videollamadas de trabajo y que la calefacción de la alberca sea permanente, ya que actualmente está limitada a fines de semana.
Habitaciones: Excelentes Habitaciones
Ideal para hospedarte en un viaje de negocios o placer; estupenda ubicación llegas a angelópolis en 5 min, cuenta con un acceso a una plaza que tiene variadas tiendas, las habitaciones son cómodas y amplias. Regresamos sin duda.
Caro pero bonito
Excelente calidad tanto en hospedaje y servicios como en alimentos
Actividades cercanas: Centro comercial Viabilidad peatonal: Cruzando esta Walmart Habitaciones : 5/5 |
Excelente servicio!
Amigos, hoy vengo a recomendarles este hotel si su plan es ir a un negocio o congreso. En cuanto a las habitaciones son cómodas, la cama es deliciosa y sus almohadas tambn, cuentan con agua caliente y fría. En relación a la limpieza de la habitación es regular, siento que pudieran mejorar independientemente que uno no esté metido todo el día. Les recomiendo este lugar porque está bien ubicado y al salir del hotel puedes tener acceso a una plaza pequeña que cuenta con cine, Starbucks, gym, cafecitos. En relación a precios si es un poco elevado quizá por la temática de negocios, el buffet en las mañanas es de 300 pesos pienso que algo elevado ya que no todos comen bastante. La atención en el lobby es buena, te atienden rápido y si necesitas algo a la habitación te la llevan. Cuenta con estacionamiento, restaurante y un pequeño bar. El sabor de los alimentos es bueno, pero no les recomiendo los jugos porque no son naturales y no tienen buen sabor. Aceptan pagos co tarjeta y efectivo. Bueno, en conclusión el hotel es bueno, supongo que hay mejores y más accesibles pero esta bien.
Muy buena ubicación para quedarse. Pero el baño no tiene tapete para la ducha y mi hijo se cayó. Mi habitación es 803 (nivel superior), todo el sistema de aire acondicionado del edificio hace ruido todo el tiempo y también te hará despertar todo el tiempo . Consejos: nunca elijas el nivel superior
Buen lugar
En eventos, tienen bastante experiencia y muy buena atención
El hotel está muy bien, una grata experiencia consistente con el resto de hoteles Fiesta Inn y Fiesta Americana. La construcción es moderna, las habitaciones son cómodas, iluminadas y acogedoras, el hotel es silencioso, tiene alberca con agua caliente y todo el personal es muy amable. Gracias en particular a Diego en recepción que fue muy amable al momento que hice check-in. Lo único que no me gustó es que solo hay dos botellas de agua en el cuarto (normal), pero la botella extra cuesta $50 y solo venden de 600ml. Me tocó quedarme más tiempo hoy antes de partir, y muero de sed. Creo que podrían mejorar esa parte, sobre todo en temporada de calor, pero fuera de ese detalle, todo excelente!
Excelente ubicación, servicio de primera y alimentos de excelente calidad
Un hotel muy confortable me encanto
Fui por de paso, me quedé aquí por que íbamos para México pero excelente lugar todo muy cómodo, super limpio ! La cama era enorme! Súper recomendable Viabilidad peatonal: Es muy fácil de llegar teniendo la ubicación, así que puedes ir a darte tus vueltas para no estar siempre en el hotel, pero está muy cómodo que no quedarás salir de el .
Experiencia muy satisfactoria, el mejor hotel para hospedarse en Puebla, habitaciones limpias, gente amable.
Bien
Habitaciones bonitas y grandes, el aire acondicionado funciona, el desayuno es excelente y el servicio también. El único inconveniente: el caldo turbio en la piscina. Considerándolo todo, me gustó.
Es ideal su ubicación, todo al rededor, lujoso normal y cómodo
Muy buen desayuno incluido y las habitaciones están super
Excelente experiencia Habitaciones: Bastante cómodas y limpias Habitaciones : 5/5 |
Agua de la alberca es fría.
Muy buen lugar.
Excelente ubicación, muy buena atención en el restaurante, muy buen servicio de limpieza, en cuartos y recepción
Excelente servicio
Excelente servicio
Una atención excelente y las habitaciones super limpias y cómodas.
Muy buena ubicación, limpieza y atención del personal muy bien.
Mi opinión actual se basa exclusivamente en el evento Cena de Navidad en las instalaciones. Buffet limitado, ambiente grato pero desprovisto de todo atractivo, espacio pequeño, a punto de resultar incómodo. En una palabra: Aburrido. No es una cena barata, por lo que me parece que deberían mejorar en todo y mucho. Por ahora no lo recomiendo.
El 24 de diciembre contrate un servicio para 32 personas en el fiesta in de las animas en puebla. En general todo estuvo pésimo, los meseros dieron un muy mal servicio, muy groseros y déspotas, la comida terrible, el salón que nos dieron muy mal decorado. Es muy decepcionante porque mi familia y yo buscábamos un espacio agradable con una comida rica y pasarla muy bien, nos arruinaron la navidad... Ojalá puedan supervisar la calidad del servicio.
Muy funcional en el centro comercial Habitaciones
Es una buena ubicación debido a la plaza comercial el triángulo es práctico para descansar y si se puede llevar niños tienen piscina incluso aclimatada sin embargo el servicio a cuarto es tardado, es caro y es lo mismo salir a un buen restaurante y creo que aún siguen dando desayuno gratis por lo que lo recomiendo para un fin de semana en la ciudad de Puebla, las instalaciones son buenas. Actividades cercanas: Es céntrico y cerca de muchas sucursales y tiendas departamentales Seguridad: Tienen discreción y generalmente siempre avisan si tienes algún encomiendo directamente a tu habitación.
Excelente hotel bien por el personal de entrada
El hotel muy bonito y limpio, el lobby muy cómodo y práctico, WiFi en áreas comunes. Las habitaciones limpias, aunque muuuuy raras. El lavabo está afuera del baño, lo que lo hace muy impráctico, y entonces hay que dejar todos los artículos de baño al paso en un tipo de isla, qué es donde está el lavabo. El espejo se encuentra un tanto lejos en la pared corrediza del frente. En la regadera, la puerta abre hacia adentro, bloqueando el control del agua, por lo que hay que abrir el agua de la regadera desde adentro y con la puerta cerrada, esperando haberle atinado a la temperatura, y de menos recibir el primer chorro de agua fría al cuerpo, pues no hay donde cubrirse o posibilidad de hacerlo desde afuera. Las toallas son de 1973, rasposas, pequeñas, valdría la pena cambiarlas. La tele muy grande y de excelente calidad, con muchos canales disponibles. La cama King Size amplia (obvio) y muy cómoda, con las sábanas y cobertor adecuados para pasar una buena noche. Las almohadas bien y hay más en el closet si se requiere. Solo hay un minimueble con 2 cajones, así que no hay mucho espacio para desempacar. El área de trabajo es amplia, con conectores eléctricos y de Red muy convenientes. Incluye una silla de trabajo muy cómoda. Hay una cafetera con una tasa y servicio para 1 café. Conectores eléctricos junto a los buroes, también muy práctico para el teléfono y otros dispositivos a cargar. Caja de seguridad dentro del closet, muy bien. Muy buena iluminación, tanto natural como eléctrica. Tiene una silla tipo sofá con descansapies y un brazo con minimesa qué sirve para trabajar o descansar El restaurante muy cómodo y práctico, muy limpio y accesible. Sirven buffet de desayuno bastante surtido, chalupas, chilaquiles, frijoles refritos, sandwich de pan frances entre otros platillos, con estación de huevos al gusto, así que muy recomendable. El pan dulce incomible, mejor saltarlo. Tiene una sala de negocios para juntas o conferencias, muy práctica si vas de negocios. Tiene acceso directo al centro comercial, también muy conveniente, pues hay otros restaurantes, cafeterías y servicios. Cuenta con Valet Parking, super práctico y a un excelente precio.
Me encantó el servicio dsd q llegas ay atención y servicio gracias Fiesta Inn
Excelente servicio
Un lugar muy bonito elegante, precios elevados pero vale la pena.
Bonito lugar y a pesar del frío dentro esta muy cálido, un desayuno con vista panorámica
Todo estuvo excelente
Excelente ubicación, y como todos los hoteles de esa marca, muy buenos excelentes habitaciones y su servicio y promociones de primera. Lo único que no entendí fue por que te cobran el estacionamiento aparte, cuando debiera estar incluido en el servicio o costo.
Excelente hotel para descanso
El servicio de bufete es increible! El chef es de lo mejor!
Excelente
Excelente ubicación y servicio.
Buen lugar para descanso,un evento de negocio etc.para todos aquellos que vienen de visita a nuestro estado poblano==mexicano.
Las habitaciones y áreas compartidas están limpian, la atención es regular, no es la primera vez que reservo en algún hotel de esta franquicia, pero fue la primera vez que en recepción me dijeron que incluía el desayuno, pero realmente no fue así, en el contrato decía que no, pero me confié en lo que me dijeron, así que lean bien su contrato, el pago del desayuno individualmente no vale la pena.
Delicioso para disfrutar puebla
Limpieza, eficacia, cordialidad, amabilidad son algunas características de este lugar. Buena estancia, me gusta la simpleza y aquí lo hay. Lo que no me gustó es que el cobertor (al menos el que se me otorgó) es pesado y para dormir es un poco molesto.
Buena ubicación de hotel, en habitación del 5o piso tiene una bella vista. El personal muy amable. Llegamos antes del check in y la habitación aún no la tenían sin embargo nos permitieron pasar a la alberca en lo que esperábamos habitación. Habitaciones
Buen trato Excelente servicio Habitaciones
Hotel en buena ubicación, con habitaciones amplias y personal atento. Lo recomiendo si estás en la región de Puebla.
Excelente ubicación, servicio y atención del staff! Muy cómodo, limpio, la comida rica, el baño súper limpio! Todo excelente Habitaciones: Las habitaciones muy amplias, limpias y cómodas!
Bonito hotel, excelente servicio, buena comida y centros comerciales cerca
La comida no fue de lo mejor
Maravillosa experiencia en este lugar. Las habitaciones muy limpias y el servicio de lujo. La ubicación es un poco alejada del centro. El estacionamiento tiene un costo de 60 mxn y junto hay una plaza. El servicio es tan bueno que hasta desayuno me regalaron por ser cliente habitual
Me encanta su ubicación.
Amplio
Las habitaciones son muy silenciosas, cama cómoda y baño con tinta.
Excelente hotel a un buen costo, la habitaciones limpias y modernas y la atención del personal es maravillosa
Habitaciones: Super limpio, comodo y moderno Seguridad: Tiene todo a la mano Viabilidad peatonal: Acceso a plaza comercial
Mucho tráfico entre 3 y 4 pm
Fue un muy buen servicio, muy amenas y tranquilas las habitaciones. Bonita vista y buen precio. Actividades cercanas: Hay una plaza conectada al hotel!
Excelente lugar muy bonito
SERÍA UN BUEN HOTEL SI LA LIMPIEZA FUERA INTEGRAL DENTRO DE LAS HABITACIONES Y LO HICIERAN A CONCIENCIA Y CON SUPERVISIÓN Y LA COLOCACIÓN COMPLETA DE TOALLAS Y DEL TAPETE ANTIDERRAPANTE EN EL ÁREA DE LA REGADERA SIN NECESIDAD DE ESTARLOS SOLICITANDO DIARIAMENTE... Habitaciones: SERÍA MUYYY CONVENIENTE QUE HUBIERA PAQUETES TANTO FAMILIARES COMO DE NEGOCIOS DE TODO INCLUÍDO EN TODAS LAS TEMPORADAS.
Excelente servicio, habitaciones estupendas y acogedoras. El bar y el restaurante son un poco caros, pero por las comodidades que ofrecen están bien.
Sistema de urbanización aceptable y muy agradable
En habitaciones tienen poca privacidad, se escuchan lo de los cuartos continuos y pasillos Habitaciones: El servicio de las camas y toallas falta un poco más de higiene Comida y bebida: La comida muy recomendable excelente sazon
Excelente estancia!
El servicio del personal de la recepción... Deficiente, falta amabilidad y espíritu de servicio
Excelente servicio, limpieza en habitaciones restaurante en perfectas condiciones, cuentan con una gran variedad en vinos... 100%recomendado.
Siempre es agradable llegar a un lugar limpio, cómodo, dónde te atienden con amabilidad. Donde puedes descansar y también disfrutar de sus instalaciones. Muchas gracias personal del Fiesta Inn! Habitaciones
Excelente lugar para hospedarse ya sea por trabajo o vacaciones, muy recomendable Habitaciones: Habitaciones muy limpias y accesibles, durante la estancia muy buen servicio a la habitación Seguridad: El lugar es céntrico con plazas a su alrededor y puedes cenar dentro del hotel Comida y bebida: Existe conexión entre el hotel y plazas comerciales para comer en familia
Muy agusto la estancia, el hotel tiene restaurante, gimnasio y alberca. Las habitaciones son muy comodas y muy buena atención.
Excelente atención
Buen lugar para hospedaje
Actividades cercanas: TIENE ACCESO A PLAZA COMERCIAL Habitaciones
El comedor muy X no te sientes relajado para tomar un café no dejas de sentirte en el comedor de tu trabajo
El lugar muy tranquilo y bonito
Buen lugar, bien conectado con puntos de interés.
Amabilidad del valet parking y de las chicas de recepción. La habitación limpia y no ruidosa. El único pero, es la conexión a internet y el ancho de banda (muy lento).
Excelente servicio en el valet parking, en check in, en las habitaciones todo muy limpio y perfecto, la comida riquísima, la atención en restaurante es excelente Actividades cercanas: En una plaza comercial, tiendas cerca, varios restaurantes y cines. Viabilidad peatonal: Mucha para diversos lados Comida y bebida: Toda la comida riquísimas, tienen cócteles, muy ricos, los pasteles también.
habitaciones limpias y la cama super cómoda, el servicio del personal no muy bueno, estaban todos serios y cansados menos una recepcionista embarazada. Habitaciones: limpia y cómoda, la cama super rica.
Tendrían 5 estrellas en sus habitaciones pero las toallas en sí se sentían muy ásperas, osea viejas. Sabanas un poco nejas por uso. El aire acondicionado tarda mucho en enfriar. Pero en general está muy bien.
El personal muy amable lo único que tuve inconveniente con la llave pero todo muy bien
Buen hotel para viajes cortos... Excelente ubicación!!!
Es un Hotel agradable, las personas te atienden con amabilidad y las instalaciones funcionan bien Habitaciones: Agradables y confortables, se descansa bien Seguridad: Todo el tiempo nos sentimos seguros
Claudia y Jeni te hacen el día, el Hotel es súper cómodo y muy bien ubicado. Nos encanta hospedarnos ahí. Habitaciones
Excelente lugar de esparcimiento
Atención del personal muy amable, habitación muy cómoda con excelente ubicación con salida a avenidas principales, servicio de restaurante eficiente, amable y con buena variedad. Seguridad: Es muy segura y tranquila la zona
Buen lugar y agradable para una estancia corta. Habitaciones: Cómodas, amplias y limpias. Habitaciones : 4/5 |
Entrada escondida, mala atención en recepción, asumen que sabes moverte por las instalaciones, sin informar al que entra.
Me gustó mucho hospedarme aquí, me pareció muy limpia la habitación. Cuenta con acceso a una plaza. El desayuno estaba incluido y esta completo Habitaciones : 5/5
Muy buen lugar, seguro, tiene varias amenidades cerca, lo recomiendo mucho además tiene desayuno incluido.
Muy buena opción!!
Me gustogusto un buen lugar para descansar.
Solo la alberca ,no me gustó casi no le da el sol y hace mucho aire en el piso que la tienen
Son un fraude! Me hablaron para invitarme a un evento con alimentos y al momento de presentarme resulta que no cuento con los requisitos para ofrecerme un plan vacacional. Que pena que sus políticas sean tan poco éticas. Y lo bueno es que tengo los recursos para ir a comer a otra parte.
El día lunes visite el hotel ,me encantó mucho la vista la observé desde el balcón que daba al volcán Popocatépetl ,el servicio bueno ,aunque algunos empleados fueron bastantes mm altaneros , desafortunadamente a la hora de ir a la cama me pico un animal que hasta la fecha los piquetes continuan teniendo un tamaño bastante grandes, ojalá que ustedes no pasen por lo mismo y pidan una limpieza doble ,ya que uno va para disfrutar .
Comida y bebida: Excelentes Habitaciones
Excelente lugar, muy cómodo, buen servicio
Su ubicación está excelente! Agradable para descanso y trabajo. Habitaciones
Excelente servicio
Un buen lugar para pasar un rato con tu pareja o tu familia bonitas habitaciones y las personas que atienden son amables
Es un lugar confortable, habitaciones muy cómodas, los alimentos son muy sabrosos, personal te atiende con rapidez y amabilidad
Comida y bebida: Delicioso Habitaciones
Todo estuvo magnifico
El lugar bonito solo que su alberca es muy chica, y los precios de las bebidas y alimentos son exageradadamente muy elevado por lo que no pude seguir disfrutando mi estancia ...No regresaría por obvias razones
¡La ubicación y el servicio fueron geniales! Le di 3 estrellas porque el agua de la ducha estaba templada y caliente. El aire acondicionado no tenía opción de calefacción y la habitación no tenía mininevera. Lo recomendaría, ¡eh! Una vez más, la ubicación y el servicio fueron geniales.
Habitaciones: Cómodas y limpias Seguridad: 100 % seguro Habitaciones : 5/5 |
Excelentes instalaciones, personal muy amable, gran ubicación y el precio vale la pena por todo lo antes mencionado.
Nos quedamos en el Fiesta Rewards y tienen excelente atención :) excelente ubicacion
Muy buen servicio (trato)
Tiene una vista formidable, un hotel muy bueno, atención y servicio excelente, muy cómodas las habitaciones y estar inmerso en una plaza comercial es un estupendo beneficio, así que lo recomiendo al 100.
Una gran ubicación y servicio Habitaciones: Habitaciones confortables Actividades cercanas: Ubicado junto a una plaza da accesibilidad a más actividades Seguridad: Bastante seguro para las usuarios Comida y bebida: Cuenta con restaurante y buen servicio dentro del mismo
Excelente estancia
Una Experiencia Excelente con gran amabilidad y comodidad