Hotel Santa Lucia en Floor, Santiago

Habitaciones: La habitación estaba bastante bien. Las camas y almohadas muy cómodas. Baño impecable. Actividades cercanas: Está ubicado bien en las calles del centro. Se ingresa por una galería. Para andar de noche por la zona quizás no es muy lindo porque están todos los negocios cerrados y no hay nada. Pero alejando unas cuadras ya circula mucha gente y hay mucho para conocer. Comida y bebida: Desayuno abundante y libre. Café, te, leche, jugos, yogur, cereales, panes, fiambres, muffins, huevos revueltos, mantece, dulce de leche, mermelada, ensalada de frutas. Todo muy fresco y rico.

Todo excelente

Sin empatia. No lo recomiendo.

No cambiaría este hotel por ningún otro. Cama súper cómoda, desayuno delicioso, ubicación perfecta!! Actividades cercanas: ¡La ubicación es perfecta! Justo en el centro, cerca de todo andando Viabilidad peatonal: ¡La ubicación es perfecta! Justo en el centro, cerca de todo andando Comida y bebida: El desayuno es sencillo pero muy sabroso.

Muy buena ubicación y rico desayuno. Nos alojaron por dos noches separadas y he experimentado que las habitaciones en el 3er piso son de mayor nivel que las del 4to piso. Pueden aparecer problemas con wifi y cerradura de puerta.

La ubicación es genial. El personal es súper educado y atento. El desayuno es bueno, pero las habitaciones necesitan ser modernizadas. Vale la pena por la ubicación, pero sería bueno renovarlo además de reemplazar los muebles. Habitaciones: Necesidad de reformar Actividades cercanas: Excelente Viabilidad peatonal: Mejor ubicación

Hotel ubicado en una galería en el centro de Santiago, no es de fácil acceso, con instalaciones muy antiguas y sucias Habitaciones: Mobiliario muy antiguo Actividades cercanas: Restaurantes variados Seguridad: Cierran a las 11 de la noche el acceso a la galeria Viabilidad peatonal: Con cuidado Comida y bebida: Aceptables

Excelente ubicación, sin embargo, no había minibar en la habitación y los precios de las bebidas que se venden en la recepción son abusivos. ¡El desayuno está bien y la limpieza está bien!

La ubicación del hotel es excelente y está cerca de la estación de metro/autobús. Era posible visitar la mayoría de las atracciones turísticas a pie. Delicioso desayuno, y cuando los tours son temprano, se ofrece un rico snack para llevar contigo. Me ayudaron con los tours y fue muy bien. Personal amable y proactivo. Salas limpias y servicios de limpieza diaria. Desafortunadamente mi habitación no tenía aire acondicionado, por lo que hacía mucho calor durante el día. Pero como salí temprano y regresé tarde, el ventilador fue suficiente. Como cualquier capital, hay que tener cuidado con los bolsos/mochilas, especialmente de noche. ¡Sin duda me alojaría de nuevo en el Hotel Santa Lucía!

Bien situado, propiedad antigua pero bien mantenida. Bueno para dormir y moverse, todo queda cerca. Para los que no les importa abrir la ventana y tener una hermosa vista. Tampoco le importa bañarse en una bañera vieja. Cuatro estrellas para quienes gustan de la practicidad, el precio y dormir bien.

Excelente ubicación y buena atención

Un hotel terrible. Las habitaciones, el servicio. OJO QUE NO HAY AIRE ACONDICIONADO, y el verano es imposible. Realmente muy malo.

El hotel es muy sencillo, pero está limpio. El Wifi es malo. La limpieza y el saneamiento son buenos. Servicio de corte. La ubicación es muy estratégica para quienes no alquilan auto.

Habitaciones: Debería poner ventanas que aíslan el ruido exterior Habitaciones

Excelente ubicación, la limpieza podría mejorar, excelente atención del personal y el desayuno cumplió con las expectativas. Lo único que faltaba era un minibar en las habitaciones, eso marca la diferencia, pero el resto estaba bien. Simplemente gracias por su sensibilidad al brindar una mejora de habitación en el cumpleaños número 15 de mi hija, ¡fueron excepcionales! ¡¡¡Muchas gracias!!! Actividades cercanas: Casa de moneda, iglesias antiguas, museos, teatros, cafeterías, restaurantes, etc. Viabilidad peatonal: Todo está cerca, farmacia, cafetería, tiendas, iglesia, museo, plaza, biblioteca, teatro, etc. Todos caminaban, ¡fue genial!

Me encantó....sin duda será mi próxima estadía en Santiago nuevamente

El Hotel está muy bien situado. Viabilidad peatonal: Muy fácil, está en el centro y puedes hacer varios recorridos a pie.

No lo recomiendo.

Las habitaciones son cómodas, pero el baño olía mal. El servicio es genial y todo está muy cerca. Puedes tomar Uber y Didi a todas partes, además de tener algunas actividades turísticas muy cerca.

Uber no para en la calle porque es zona de autobuses, el hotel es muy exclusivo y ni siquiera tiene minibar en la habitación, el internet apenas funciona, el desayuno es repetitivo y no tiene fruta, las habitaciones dan La avenida es ruidosa (pedí cambiarla y me dijeron que no tenían otra). La noche es un lugar muy extraño y peligroso. No recomiendo el hotel. Detalles importantes: no hay nevera Uber no puede parar en la avenida Por la noche el lugar queda desierto con gente durmiendo afuera de la galería (el hotel está dentro de la galería)

En mi opinión es una excelente relación calidad-precio, excelente ubicación, habitaciones cómodas, desayuno suficiente y delicioso, no es muy variado pero vale la pena destacarlo ya que quita el hambre y es suficiente para aguantar el día. Personal educado y muy servicial. Realmente disfruté mi estadía aquí y lo recomiendo. Viabilidad peatonal: Cerca del metro Bellas Artes y tiene muchas opciones de restaurantes y tiendas cercanas. Oficina de cambio, farmacia, cafeterías, mercado.

El Hotel Santa Lucía, en Chile, ofrece una estancia placentera con una excelente ubicación, cerca de diversos servicios y atractivos turísticos. Uno de los aspectos más destacados del hotel es la cordialidad y el impecable servicio del personal, siempre servicial y dispuesto a ayudar. El hotel es antiguo, lo que puede agradar a quienes gustan de un ambiente más clásico. Habitaciones limpias, ropa de cama impecable cada 8 días. Estamos acostumbrados a tener mucha iluminación en nuestras habitaciones en Brasil. El hotel no tiene iluminación central en la habitación, lo que la hace un poco oscura, uso 2 lámparas y una lámpara en el pasillo. Lo que hace que a las mujeres les resulte un poco complicado maquillarse, por ejemplo. En el baño la iluminación es excelente. Sin embargo, hay algunos puntos a mejorar, como la falta de minibar en las habitaciones, algo que puede ser necesario para algunos huéspedes. El desayuno es correcto, pero la oferta de frutas podría ser mayor para hacerlo más completo. Un detalle importante: es necesario mantener la cortina de la ducha dentro de la bañera para evitar que el baño se moje después de la ducha, lo que puede resultar un poco incómodo. Se dice mucho de la región que es peligrosa, pero no tuvimos ningún problema durante nuestra estancia. Salimos todas las noches y llegamos tarde, incluso fuimos a KFC, Subway o una tienda de conveniencia, ubicada a dos cuadras del hotel, después de las 10pm sin incidentes. En resumen, el Hotel Santa Lucía es una gran opción para quienes buscan una estancia cómoda, bien ubicada, ya que se puede hacer mucho a pie, con un servicio de gran calidad, aunque pequeños detalles mejorables. Como cuando se viaja el hotel es prácticamente para dormir, nos sirvió bien.

Excelente relación calidad-precio, cerca de varias atracciones turísticas, todos dimos un paseo. Infraestructura antigua, pero todo muy limpio y organizado, desayuno básico.

Excelente alojamiento en el centro de Santiago!

Excelente atención, en.pleno centro de Santiago. Movilización a la puerta. Cómodas habitaciones y lo más positivo, es que la recepción es a toda hora, lo cual es favorable cuando, por el vuelo o viaje, se requiere llegar a un lugar para descansar. Se agrega a todo ello, un desayuno contundente y de buena calidad.

Buen hotel

RECOMENDABLE

Hotel bien ubicado con buena variedad de restaurantes, tiendas, museo y sobre todo cerca del Cerro Santa Lucía. El hotel es antiguo, pero el alojamiento es bueno, habitación espaciosa, buena cama y ducha caliente, no hay minibar, lo que nos hizo imposible comprar nada que necesitara refrigeración. El Wi-Fi es débil, para poder enviar fotos vía WhatsApp mi esposo tuvo que levantarse de la cama y permanecer cerca de la puerta del dormitorio para optimizar el proceso. Hicimos dos tours que tenían que salir muy temprano, por lo que no pudimos desayunar a la hora estipulada, sin embargo recibimos un paquete con snacks para que pudiéramos disfrutar de nuestro tour. El desayuno es bueno, con frutas, diferentes tipos de pan, entre otras cosas... Viabilidad peatonal: Fácil de navegar por las calles cercanas a los restaurantes. Valió la pena visitar el Cerro Santa Lucía, que está cerca del Hotel. Fuimos a última hora de la tarde y tuvimos el privilegio de visitar el lugar, que es muy bonito y bien cuidado en todos los aspectos, y además pudimos ver el atardecer... ¡¡¡Hizo todo aún más bonito!!!

Para pasar pocos dias está bien. No mas. Habitaciones: Bien, no le sobra nada. Actividades cercanas: En pleno centro.

Para los que buscan buen precio y ubicación, esta es la opción, desayuno con algunas opciones buenas y sencillas, cama buena y sencilla pero por el precio pagado el hotel me entregó, no tuve nada de qué quejarme, fue un viaje increíble!! !

Muy buen ambiente.

Genial para lo que propone, buenas camas, buena ducha, calentador, agua siempre muy caliente, excelente ubicación. Sin lujos. No hay minibar.

El Hotel no es compatible con un 3 estrellas. Lamento profundamente haber elegido este alojamiento por su calificación y sugiero que los futuros huéspedes reduzcan sus expectativas a 1 o 2 estrellas: sin software de recepción, sin ascensor, baños y habitaciones antiguos, desayuno muy sencillo, ascensores antiguos, habitaciones ruidosas. Sólo descuento en limpieza y servicio, compatible con la clasificación. El resto... ¡Lamentable!

La habitación es muy sencilla pero está bien, creo que la habitación en la que me quedé no es la matrimonial superior, pero igual era muy cómoda, lo único que me molestó un poco fue que la ducha estaba dentro de la bañera pero No todas son habitaciones así. Sin embargo, el servicio es genial, el desayuno es muy bueno, y los días que tienes viajes que necesitas salir antes del horario del desayuno, el hotel te proporciona un snack para llevar, lo cual me pareció maravilloso. La ubicación no es mala siempre y cuando estés dispuesto a tomar el metro, nosotros lo hicimos y fue súper tranquilo, incluso con varias personas diciéndonos que no nos quedáramos en el centro nos sentimos súper seguros, nos quedamos fuera hasta tarde y fue muy pacífico.

Ropa de cama sucia. Habitaciones sucias. Ducha goteando. Baño maloliente. Sin accesibilidad. Servicio de habitaciones ineficaz y escaso. Desayuno tardío y pobre.

Nos encantó todo y sobre todo el servicio de la señora Cláudia y también de la señora que está desayunando! Nos encanta Actividades cercanas: Centro de la ciudad y fácil acceso a todo. Viabilidad peatonal: Súper fácil Detalles importantes: Los Ubers están en la calle este del hotel, pero muy cerca.

Gran lugar para alojarse debido a la buena ubicación, puedes hacer mucho a pie. Sólo Internet es débil, por lo demás un lugar excelente.

Maravillosa experiencia. Volvería a Chile muchas veces Viabilidad peatonal: A pesar de la información sobre la violencia local, no experimentamos ninguna complicación. Por supuesto, respetamos y agradecemos todos los consejos que nos brindan. Comida y bebida: Desayuno tradicional, tranquilo y sencillo. Detalles importantes: Creo que el punto negativo fue el hecho de que éramos una pareja y la reserva hecha por la empresa era de una cama individual, con la dificultad de que el hotel no nos cambió de habitación ni de cama.

Para ser un hotel 3 estrellas, está bastante bien. Lo recomiendo, las camas son grandes y cómodas y la limpieza muy buena. Agradezco la atención durante mi estancia.

Excelente hotel, vale la pena la relación calidad-precio.

. 9 7 Muy muy mal servicio A las 9 am, a las 7 pm el personal del hotel abrió la puerta de mi habitación sin permiso.. fue un gran miedo y malestar.

El hotel exige más atención ya que su estructura es antigua. La ubicación es buena aunque muchos viajeros consideran que está dentro de una zona céntrica. El desayuno estaba bien servido y puede que le falte fruta, pero se ofrecieron zumos.

Hotel ubicado en pleno centro histórico de santiago. Acceso al mismo es ingresando a una galería y tomando ascensor (antiguo) La recepción es amplia. Pedí taxi para aeropuerto pero se pagaba antes y el valor era algo elevado (pedí cabify sin problema para viaje a aeropuerto por vuelo temprano) Habitaciones tienen toques de actualización pero en su ADN son antiguas, totalmente insonorizadas (no se siente nada de afuera) pero mobiliario está recuperado pero no luce. Baño es algo estrecho, con equipamiento antiguo (lavamanos, griferia) tina con zona que perdió el recubrimiento de loza y que se aplico otro recubrimiento pero quedo muy mal a la vista. Ojo para los que lo usan pensando en su ubicación. Si quieres salir de tarde (horario entre 17.30 al menos a 20.00 hrs solo hay paso de locomoción pública. No uber y parece q no taxi. Recomiendo ir a tomar metro o uber desde alameda.

Faltan conexiones eléctricas

Nos alojamos una noche en el Hotel Santa Lucía. Está en el cuarto piso de un centro comercial. Tiene una decoración interesante, ya que te sientes como si estuvieras entrando en un espacio de oficina al entrar al área de recepción. Nuestra habitación daba a la calle principal y era muy ruidosa. Puedes escuchar cada vehículo que pasa y la mayoría de las conversaciones en la calle. La habitación en sí es pequeña y muy básica. El personal es muy servicial y amable. Un miembro nos acompañó hasta una recomendación de restaurante. Nos guardaron el equipaje y nos ayudaron con las necesidades de transporte. Dado el precio, lo consideraría nuevamente. Sin embargo, si me quedo varias noches, buscaría un lugar más cómodo.

Desayuno muy sencillo, la cama no es muy cómoda pero está bien por el precio. Lugar peligroso para caminar por la calle por la noche, mucho ruido de la calle, gente hablando y música nocturna.

Muy buena experiencia hotel sencillo con ubicación muy buena para caminar el centro histórico de Santiago a 4 o 5 cuadras del metro

Mi novio y yo pasamos 9 días en el Hotel Santa Lucía este mes y me propuse venir y revisarlo. Se habla mucho de la región central de Santiago, vimos varios videos que decían no te quedes en el centro, entonces nos dio miedo la región y cuando vimos algunas reseñas del hotel tuvimos dudas y hasta pensamos sobre ver otras opciones, incluso con el hotel pagado por nuestro paquete de viaje. Al llegar vimos que era un hotel sencillo y antiguo, pero muy bien organizado y todo muy limpio, por lo que no tuvimos ningún problema. El personal nos recibió y nos trató con mucha cortesía y siempre dispuesto. Las habitaciones son sencillas, pero nos parecieron acogedoras y había servicio de habitaciones todos los días. El desayuno es sencillo pero suficiente y delicioso en mi opinión y en la de mi novio. Respecto al centro, teníamos reticencias, miedo a salir de noche, pero lo que vimos fue un lugar seguro por donde caminamos; y caminamos mucho. Cenamos en la región al menos la mitad de los días que estuvimos allí. En la calle del Hotel hay excelentes opciones de comida, café, panadería, shopping, Starbucks, comida japonesa, peruana, etc. También hay buenas opciones cerca, y dondequiera que íbamos había gente corriente, jóvenes, familias y padres con sus bebés cenando o en la feria local. En otras palabras, pensamos que todo estuvo genial, nos encantó nuestra estadía y la zona en la que nos hospedamos. Queríamos ahorrar dinero en este punto, como todo allí es muy caro, pensamos que era genial considerando el valor. Si quieres ahorrar dinero en tu viaje, creemos que es una gran opción. Mi valoración es consciente, sabiendo que quien quiera ahorrar dinero o no pueda permitirse un hotel de alta gama tiene que rebajar un poco sus expectativas respecto a la estructura del lugar. En este caso todo funcionó muy bien y eso es lo que realmente esperábamos. Si quieres un hotel de alta gama tienes que pagar más, hay opción para todos los bolsillos.

Hotel sencillo en el centro de la ciudad, echaba de menos tener minibar en la habitación y aire acondicionado, pero la ubicación lo supera todo, perfecto para caminar Habitaciones: Simple, pero cumple lo prometido Seguridad: me sentí seguro Comida y bebida: Desayuno muy sabroso

Hotel bien situado. Hablan mal del Centro de Santiago, pero les confieso que en los 3 días que estuve allí no vi nada extraño. El hotel es muy antiguo y de bajo costo. El personal es atento. Concéntrate en el precio y no seas exigente. Viabilidad peatonal: Hay un pequeño centro comercial muy cerca.

Realmente vale la pena hospedarse en este hotel, mucha gente dice cosas malas, estuve más de 20 días, la próxima vez volveré, desayuno fantástico, cama súper cómoda. excelente ubicación

Asusta llegar al hotel. Por que es el cuarto piso de una galería. Entonces primero te metes entre muchos negocios para llegar. A la vista todo se ve medio medio. Pero todo está limpio y muy cuidado.

Hotel céntrico a 3 cuadras del metro donde podes combinar con todas las líneas Buen desayuno

Me alojé en este hotel en mi viaje en enero, fue el tercer hotel en el que me hospedé y fue la peor experiencia del viaje, las fotos publicadas no coinciden con la realidad, creo que el hotel no ha sido renovado desde el Getúlio Vargas. época, debido al ascensor, estructura del lugar y por las notas en el mostrador se puede ver que es un lugar muy antiguo, las habitaciones no tienen aire acondicionado ni ventiladores, no hay luces de techo, solo lámparas, incluso el El wifi es malo, me alegro de que haya sido el hotel en el que me quedé menos días durante este viaje.

Excelente ubicación en pleno centro de la Ciudad, accesible a los principales sitios de interés de la Capital. Desayuno muy completo!

Excelente hotel, excelente ubicación cerca de varios atractivos turísticos y precio accesible. Algunas habitaciones son suites que incluyen bañera y armario. Además de aire acondicionado y TV. El personal muy educado y servicial y el desayuno es fantástico. El único problema que tuve fue la falta de minibar en la habitación, pero por lo demás, muy agradable.

Muy mala la atención, aire acondicionado no hay ,no crean lo que ven en las fotos

Viabilidad peatonal: Hotel se localiza no centro de Santiago, próximo de tudo. Poucos minutos de caminhada para as principais atrações do centro. Habitaciones

La joven del turno de la mañana me sacó de la habitación, la alquiló y me dejó en la calle cuando regresé. como si no tuviera dinero para pagar pero luego reservo en casa de lorenas y lo acogieron de inmediato

Excelente hotel ,buena atención, amabilidad ,habitaciones cómodas

Bonitas habitaciones, aire acondicionado decente y muy tranquilo teniendo en cuenta que está en el centro de la ciudad.

Habitaciones: Daba a calle Huerfanos, muy ruidosa, antes de las 7am había gente escuchando radio a todo lo que da! La aislacion de las ventanas nula, tipo roller, deberían colocar buenas cortinas y gruesas para aislar el ruido, actualizar la ropa de cama y las toallas y toallones! Comida y bebida: Buen desayuno! No continental pero casi! Faltaba yoghurt, frutas,cereales, facturas!

Mal recepcionista diurno, pero agradable recepcionista nocturno. Buena ubicación. Mal desayuno. Malas duchas se inundó nuestro baño Actividades cercanas: Muchas

Éste es básicamente un motel de 1 estrella. La habitación era pequeña. Viejo. La chica de recepción me empujó. Me dijo que tenía que pagar IVA cuando ya había pagado por adelantado toda mi estancia. No lo recomendaría ni me alojaría aquí. De hecho, me fui después de 10 minutos en la habitación (reserva de 5 noches) y ahora en el Pullman.

La habitación está en el 5º piso, pero el ascensor sube hasta el 4º piso, así que apenas logré levantarme con una maleta de 20 kilos.

Muy bien ubicado... vale la pena quedarse.

Hotel antiguo, a pesar de la habitación grande, sin minibar, baño sin ducha, cuarto piso con ascensor a veces parado, lugar peligroso por la noche, Uber no puede acercarse, café flojo en todos los sentidos, ¡sin fruta!

3 estrellas porque el hotel es muy anticuado, solo el restaurante de desayuno que está renovado, a pesar de que la pequeña variedad es buena, la cama es buena, podría tener aire acondicionado, mientras que el baño al tomar una ducha el agua tarda mucho en bajar, repugnante, bien ubicado, principalmente falta un Nevera (me echaba mucho de menos dejar agua y alimentos fríos)

Pésimo hotel, habitaciones con alfombra sucia, sin minibar, sin ducha higiénica, sin ascensor hasta el piso. Lo que lo salva es el personal, super atento y educado!

Edificio muy antiguo. El acceso al 3er piso se realiza mediante escaleras. El colchón de muelles histórico debe tener la misma antigüedad que el edificio. Baño decadente, papel higiénico de mala calidad. Desayuno con melocotón en conserva. El pan es excelente.

Hotel muy bien situado, con comercios cerca. ¡La bienvenida es amigable! Habitación de calidad media, merece renovación.

La habitación y el hotel en general no se parece mucho a la imagenes que publican.

El hotel se encuentra en una ubicación inusual, dentro de una galería vacía. Es necesario subir por ascensor hasta el cuarto piso, donde una recepción oscura y triste da la bienvenida. La zona no es la mejor; después de llegar, me advirtieron que hay muchos robos e indigencia. Además, si visitas un domingo, no hay absolutamente nada abierto, lo que da la impresión de ser un barrio muy solitario. Llegué temprano y mi habitación no estaba lista, pero el personal de recepción me dio la posibilidad de guardar mi equipaje. Las habitaciones están bien, pero carecen de frigobar y aire acondicionado. Destaco el desayuno, que es rico, y esa parte del hotel resulta agradable. También tienen un patio muy lindo que, lamentablemente, permaneció cerrado durante mi estadía.

La experiencia en el hotel fue muy buena, el personal fue amable y servicial en todo momento. Viajamos por una semana, buscábamos algo sencillo y cómodo para simplemente descansar, pensando también en la ubicación estratégica. El hotel nos atendió bien, camas cómodas, mobiliario útil, televisión para pasar un rato y un desayuno satisfactorio. La relación coste-beneficio merece la pena, con sensación de seguridad gracias a la buena ubicación del hotel en relación con el centro de la ciudad, establecimientos cercanos y facilidad para utilizar el transporte público. ¡Gracias por todo! Habitaciones: Cómodo y muy limpio, aunque sencillo. Viabilidad peatonal: Cerca de la estación de metro y paradas de autobús, fue muy fácil.

El hotel no es lujoso, pero la cama es cómoda, la ducha es buena y el aire acondicionado es imprescindible. El servicio del recepcionista Marco es muy bueno, excelente profesional. Su ubicación está justo en el centro.

Lo mejor la ubicación. Es un hotel viejo con instalaciones vetustas. El desayuno no es lo mejor. Los recepcionistas me vendieron una tarjeta de transporte que supuestamente tenia saldo positivos y resultó que tenía deuda, unos delincuentes Habitaciones

Fue bueno, pacífico. Habitaciones: Muy sencillo, sin aire acondicionado.

NO VAYAN NO SE DEJEN ENGAÑAR. Llegamos y muy mala la atención, nos entregan la habitación con luz solo en baño y velador, sin aire acondicionado, mal olor, encontramos en la cama una araña enorme por lo cual enviaron una mucama que nos dejó veneno, tambien habian cerezas podridas en el suelo, alfombra horriblemente manchadas. Por suerte nos cambiaron de habitación.Y para terminar avisamos de que nos tengan unos snaks preparados ya que el desayuno viene incluido y salíamos temprano, se olvidaron de anotarlo por lo que no pudimos desayunar. HORRIBLE.

Un completo cautiverio, cuartos oscuros (en serio, no había bombillas en el techo), sucios y malolientes, con telarañas y moho, alfombras polvorientas, baños sacados de una película de terror, calentadores que parecen que van a ambientar el edificio. en llamas mientras duermes y el precio muy alto para la comodidad brindada. Habitaciones: Un completo cautiverio, cuartos oscuros (en serio, no había bombillas en el techo), sucios y malolientes, con telarañas y moho, alfombras polvorientas, baños sacados de una película de terror, calentadores que parecen que van a ambientar el edificio. en llamas mientras duermes y el precio muy alto para la comodidad brindada. Detalles importantes: Lo único que lo salvó fue el restaurante, que es precioso.

Fue la peor estancia que he tenido en un hotel. ¡El desayuno es horrible! La tarta que sirven es un muffin industrializado que me atacó el hígado el 1er día. La fruta que se ofrece es melocotón enlatado. Sólo tienen un tipo de pan, que es horrible. Generalmente el desayuno es la mejor parte de un hotel, en este caso fue horrible. Y la señora que atiende el restaurante siempre tiene el ceño fruncido. Fue la peor experiencia de hotel que he tenido en mi vida. Viajo siempre. E incluso en un hotel de carretera, en una gasolinera, el desayuno era mejor.

El corazón brasileño en Santiago.

Es un lugar donde tienes cerca de todo, durante el día puedes caminar tranquilamente, durante la noche madrugada un poco más complicado, pero dentro de todo bien, las piezas son buenas y el desayuno buffet lo mejor.

Excelente, si bien se nota que es antigüo y se podrían modernizar en alfombrados y equipamientos tanto de habitación como de baños, todo está impecable y funciona correctamente. Sin aire acondicionado ni frigobar,ni caja de seguridad...eso es la contra. Comida y bebida: Excelente desayuno

Bien

Desayuno súper sabroso

Miré los comentarios y encontré a la mayoría satisfecha. No lo recomiendo, y no es por su sencillez sino por lo que ofrece. Encontré una habitación con dos camas individuales, muebles muy antiguos, armario empotrado con 4 perchas. Las camas, con colchones obsoletos que han dejado de ser útiles. Sin cobertores ni manchas de orina. Nos levantamos más cansados de lo que nos habíamos acostado. Mantas, deshilachadas, descosidas y con muchos puntos rotos, en el dobladillo. La puerta no cerraba y tuve que llamar a alguien varias veces para que la arreglaran. Después de tocar y mover... mover y tocar, se cerró. Y no fue un caso aislado. Dos señoras educadas y sonrientes en recepción dispuestas a ayudar. El resto no tiene la capacidad de atender al público. No sabían nada, no escucharon nada al respecto y siempre mantuvieron la cara seria. La habitación no tiene minibar, me sorprendió. La ducha estaba caliente y el baño estaba limpio, como el hotel. Una mujer con su hijo adulto, que se encontraba en una habitación con cama doble, comentó la dificultad. Tampoco hay conserje ni maletero, ya que el acceso a las habitaciones se realiza a través de escaleras. El café es lo básico. El hotel está bien centralizado y el equipo de conserjería es educado. Viabilidad peatonal: Calles y avenidas bien señalizadas, centro comercial cercano, bancos, casa de cambio, restaurantes, mucha cultura e historia para ver y mucho menos el paseo agradable y tranquilo incluso de noche.

Muy buen lugar, muy familiar la atención exelente Habitaciones: Muy cómodas y buena calefacción Seguridad: Muy seguro siempre pendientes de ti Viabilidad peatonal: Está en pleno centro de stgo muchos lugares para conocer y puedes caminar, y dentro del hotel muy comodo Comida y bebida: Buen desayuno bufette

En el centro con todo al alcance en Santiago

Habitaciones: Espaçoso, limpo, um pouco antigo, não gostei muito do banheiro. Habitaciones

Un viaje al antiguo y soñado Santiago de Chile, me encantó mucho !!

Arriba

La iluminación de la habitación es terrible; el desayuno es sencillo; Tener que subir las escaleras desde el pasillo hasta el apartamento también es malo. Por otro lado, el servicio de habitaciones es estupendo, el personal es muy atento y el lugar es seguro y bien ubicado.

Lugar céntrico, falta una renovación...

No lo recomiendo. El hotel está en un edificio comercial en el centro de Santiago. Cuando llegamos de noche, parecía más bien uno de esos hoteles de las películas de suspense, teníamos miedo de subir, ya que la recepción está en el 4º piso. Nos pusieron a mi esposa y a mí en una habitación pequeña con camas separadas. El desayuno es muy sencillo, pan, huevo, queso, jamón, café y zumo todos los días, sin cambiar nada. Seguridad: ¡El lugar por la noche está desierto y peligroso! Viabilidad peatonal: Bueno para caminar durante el día, ya que está cerca de todo. Comida y bebida: El desayuno es pobre

Súper ubicación!!

Excelente, muy buen servicio

Nos quedamos 5 días. Gran servicio y limpieza aún mejor. todo perfecto

Antes de llegar al hotel me preparé para no tener expectativas porque vi muchos comentarios negativos y lamentablemente todo se confirmó cuando llegamos. La recepcionista rubia del 08/06 no fue amable con nosotros ningún día, tiene el ceño fruncido y no saluda a nadie, si a los invitados no les gusta su trabajo no es culpa suya. ¡Sea cortés porque pagamos para que nos traten bien! La iluminación de la habitación solo viene con una lámpara, no hay enchufes para cargar teléfonos móviles y no hay privacidad en la habitación con la cortina abierta. Creo que lo único bueno fue el desayuno, donde encontramos un personal muy dispuesto y amable. No lo recomiendo y no volveré a alojarme en este hotel.

Estructura sencilla, pero sirve muy bien a quienes están de paso por la ciudad. Cerca de todas las atracciones turísticas a las que se puede llegar caminando. Al estar en el centro, de noche las calles tienen un aspecto extraño. Habitaciones: Muy simple, pero ordenado. Viabilidad peatonal: Bien ubicado Comida y bebida: Desayuno básico pero delicioso. Detalles importantes: No hay estacionamiento, por lo que deberás cruzar la calle con tus maletas hasta un estacionamiento público.

Buena relación calidad-precio. El lugar está en el centro de Santiago, por lo que está cerca de comercios, estaciones de metro y algunos atractivos turísticos. Simplemente no se puede caminar por la zona por la noche, ya que es una zona con muchos comercios, a partir de las 20h el movimiento disminuye mucho y las calles quedan un poco desiertas. El hotel está muy limpio y el personal es muy profesional. Sólo eché en falta un secador de pelo en la habitación, pero no sé si fue una particularidad, ya que en la habitación de mi amigo había uno. Volvería la próxima vez. Seguridad: No tuve ningún problema de seguridad durante mi estancia. Al ser una zona céntrica y comercial, las calles quedan desiertas por la noche por lo que no se recomienda caminar por ellas después de las 20/21 horas. Pero la ciudad cuenta con varios servicios de movilidad, como las apps Uber y Cabify, por ejemplo, por lo que es una opción para salir de noche en la región. También hay una parada de autobús en la calle lateral del hotel.

Lugar bien ubicado, céntrico con fácil acceso al trasporte público. Desayuno bien, muy atentos siempre. Habitaciones: Limpias y cómodas. Seguridad: Caja de seguridad en la habitacion, en el hall siempre hay personal atento.

Hotel está bien ubicado en el centro de Santiago, está dentro de un edificio comercial, las habitaciones son sencillas, evite alojarse en habitaciones que dan a la calle, son ruidosas. El wifi funcionaba bien en una habitación, pero en la otra funcionaba muy mal. Desayuno sencillo, no hay muchas opciones, pero por el precio vale la pena, el hotel ofrece desayuno en la habitación si tienes que salir muy temprano para un viaje, pero este desayuno es aún más sencillo, todo es suficiente para que puedas Evite gastar en comida en Santiago, ya que es bastante cara. De todos modos, no cojáis la habitación más sencilla, no os quedéis en las habitaciones que dan a la calle. No entiendo por qué muchos hoteles ignoran el aislamiento acústico, es horrible cuando te vas a dormir a media noche y tienes que despertarte a las 5 de la mañana y no poder dormir toda la noche, con el ruido de los coches que pasan. Habitaciones: Sencillo pero funcional, evita habitaciones que den a la calle, no hay tratamiento acústico. Actividades cercanas: Está en el centro, por lo que todo está cerca. Seguridad: Está en el centro y hay cierta inseguridad. Viabilidad peatonal: Todo cerca, metro, pulperías, casas de cambio, centros comerciales. Comida y bebida: Desayuno muy sencillo, suficiente para no gastar en Santiago.

Las fotos son antiguas, no es como las fotos, las habitaciones no tienen frigobar, la habitación no tiene señal wifi, la bañera y el lavabo están arriba con agua. Muy viejo. Por el precio puedes encontrar algo mejor, ubicación céntrica, pero peligrosa.

El café se sirve tarde. Viabilidad peatonal: Cerca de todo. Justo en el centro de Santiago.

Buen servicio y amabilidad Seguridad: Espacios tranquilos seguros Habitaciones : 4/5 |

Buen hotel, organizado y práctico, excelente servicio, el desayuno vale cada centavo, hay bañera y secador de pelo en la habitación, hay caja fuerte en el armario, la cama parece como si dos individuales se hubieran juntado para formar una doble, pero la cama lino es delicioso. La limpieza es genial. El aislamiento del ruido de la calle es perfecto. Uno de los pocos inconvenientes es que en la puerta de cada habitación suena música día y noche y el ruido de una habitación a otra no está bien aislado. Aparte de eso, solo el hecho de que está en el centro y, a pesar de estar bien situado, la zona es un poco peligrosa (a algunos Ubers ni siquiera les gusta ir allí)... y no se puede caminar tranquilamente por la calle a noche tampoco. Me volvería a hospedar en el Hotel Santa Lucía lo mejor es el metro del mismo nombre a unas tres cuadras y varios atractivos turísticos cerca también.

Hotel muy bien ubicado, excelente desayuno, muy buena ubicación, puedes hacer casi todo caminando. El servicio de habitaciones es excelente, mantenían la habitación todas las mañanas. El Wifi no es bueno, era difícil conectarse en la habitación. Mercado, cafeterías, restaurantes muy cerca. Habitaciones: Muy bien organizado. Seguridad: Ubicación muy segura en la región central. Viabilidad peatonal: La mayoría de las atracciones turísticas están cerca del hotel, lo que facilita mucho el desplazamiento. Comida y bebida: Varios restaurantes en la zona. Mucha comida japonesa.

Habitación grande y limpia. Ambiente familiar y tranquilo. Hay una cafetería, metro cerca, un restaurante barato, una panadería y un supermercado.

Super comodo. Excelente ubicacion Descanzas bien buenas camas Habitaciones

Don Federico Viajaremos una delegación de Arica junto con mis compañeras de Escuela de danzas árabes a un festival.Leyendo los comentarios esperamos tener una buena estadía y experiencia en el Hotel . Me despido atte.Nadia San Martín

Muy lindo y confortable, cerca de la costa, a un paso de la famosa estatua de los enamorados a quien fue construida en honor a Los Iracundos por su tema musical Puerto Mont, muy cerca hay un centro comercial importante

Habitaciones: Acomodação simples mas limpa. Sem frigobar.

Habitaciones: Baja categoría pero limpias Comida y bebida: No me gustó Habitaciones : 2/5 |

Hotel cerca de todo, me gustó; Lo único que faltaba era una plancha disponible. Simplemente me pareció extraño que la entrada estuviera dentro de una cocina. Viabilidad peatonal: Visitamos muchos lugares a pie, ya que estaba cerca y pensé que el lugar era seguro.

Habitación sin minibar

Gente amable, servicio perfecto, educado, atento.

Actividades cercanas: Praças das armas, mercado municipal, cerro santa luzia , teatro municipal, Viabilidad peatonal: Acesso a metro e linhas de ônibus na rua

Es un hotel muy bien ubicado en el centro de Santiago, un hotel de tres estrellas, pero no esperes muchas comodidades, es un alojamiento que vale la pena el precio, el hotel es antiguo y el alojamiento sigue el estándar arquitectónico y cultural de la Lugar, el desayuno es modesto y sin muchas opciones pero bastante honesto. Vale la pena para un viaje de bajo presupuesto, hubo muchas recomendaciones sobre el centro de Santiago, que podría ser peligroso por la situación económica del país, pero no vi muchas diferencias con cualquier capital brasileña. En el centro cierran muy temprano y no hay muchas opciones de restaurantes que abran hasta tarde, pero el metro está muy cerca y funciona muy bien.

Es súper bueno !!!!!

Excelente ubicación, muy buena atención y magníficas instalaciones. Desayuno abundante y variado y buenas opciones de menú para la cena. Actividades cercanas: Muy conveniente la ubicación, cerca para hacer caminatas y recorridos por las zonas de interés cultural.

Muy lindo todo

Muy malo el servicio. Instalaciones que no condicen con un hotel en plena Capital de Chile.

El hotel está ubicado en un lugar como y de fácil acceso a todo lo que quieras hacer en Santiago. El servicio de desayuno es increíble tiene de todo y para todos. Habitaciones: Son cómodas y muy agradables Viabilidad peatonal: Esta en el centro con una amplia gama de opciones para recorrer caminando

Excelente banqueteria

Excelente!!! Muy buen.desayuno bufete la atención muy buena 100 % recomemdable

La habitación y el baño son básicos. Wifi no se puede utilizar en la habitación. Excelente ubicación. El acceso al hotel se realiza en el cuarto piso, accesible en ascensor.

Es una buena opción para pasar algunos días si lo que uno va a hacer es más que nada recorrer la ciudad. Las habitaciones son cómodas y el hotel está muy bien ubicado, cerca del metro y de varias paradas de autobús. Tiene opción de desayuno muy completo. El checkin es algo tarde (15hs) y no te dejan ingresar antes pero te ofrecen la opción de guardar tus cosas para que puedas ir a pasear hasta que se haga la hora, también te dejan hacer lo mismo al momento del checkout. Habitaciones: Las habitaciones son algo antiguas pero son comodas. Actividades cercanas: El hotel está muy bien ubicado, en pleno centro a pocas cuadras del cerro santa lucia y a pocas cuadras del metro y de varias paradas de autobús, con lo cual tiene excelente conexión con cualquier lugar de Santiago que desees visitar. Comida y bebida: El desayuno está muy bien, es bastante completo. Quizás faltaría alguna fruta. Además un día que salíamos en una excursión muy temprano y no llegábamos a tomarlo, el hotel nos preparo un snack para llevar que incluía varias cosas.

No se dejen llevar por las fotos. No tienen ni shampoo. Las habitaciones tienen un colchón más finitos que el de las celdas de los prisioneros, procura no caminar descalzo en la alfombra, xq te pican los ácaros y pulgas. Con 60C (grados centígrados) te ponen una colcha a cuadritos, bien pesada y sucia, para que te tapes. Y EL AIRE ACONDICIONADO NO EXISTE . El café del desayuno es agua sucia..: en fin . Me da lastima seguir poniendo tantas cosas malas. No vayan.

Malísimo. No vayan. Horrible. Sucio. Un desastre. No tiene lobby, en recepción te atienden como el orto y no te explican ni donde es el desayuno. Es adentro de una galería, no tiene aire, las sábanas estaban quemadas Habitaciones: Un desastre

Limpio, buen desayuno, gente amable

Hotel sencillo, perfecta ubicación. A pesar de estar en el bullicioso centro, las habitaciones son muy silenciosas, se nota que de a poco las están remodelando.

Hotel sencillo en una buena ubicación. Un poco viejo, pero muy barato. Buen desayuno.

Excelente ubicación pleno centro

Me gustó el edificio, fui a comprar una crema y me fue bien. Buena atención el conserje

Me encantó la experiencia en el hotel... Me preocupaban algunas malas críticas, pero la habitación estaba muy bien, muy limpia y el desayuno era agradable... El alojamiento es como cualquier otro en el centro de una gran ciudad: hay Puede que haya algo de ruido, más gente durante el día y una calle más desierta por la noche, pero la gran ventaja es que puedes ir a muchas atracciones turísticas a pie... De hecho, hay varias oficinas de cambio cerca. Depende de usted decidir qué es lo más importante para su experiencia en la ciudad. Actividades cercanas: Cerro Santa Lucía, Barrio Lastarria, Palacio de La Moneda

La ubicación del hotel es incluso buena. Pero el hotel en sí es un desmentido, el apartamento 321 deja que desear, sin luz, calor, sin aire acondicionado, calor terrible, SIN MENCIONAR QUE LOS SERVICIOS DEL HOTEL QUE CONTRATÉ NO CORRESPONDEN CON LA FORMA EN QUE ME ALOJÓ, PASA QUE RENUNCIO AL ALOJAMIENTO Allí nadie intentó solucionar el error, dijeron que el gerente no estaba, FUI A BUSCAR UN HOTEL QUE AL MENOS TENERA AIRE ACONDICIONADO Y LUCES. NO ME QUEDE EN EL HOTEL PARA MI FUE UNA INTRODUCCION Y UN TRAUMAMIENTO. NO RECOMIENDO EL HOTEL SANTA LUCIA A NADIE.

Gran servicio y muy cómodo.

El desayuno es EXCELENTE.

Hotel muy antiguo, sin minibar en la habitación, luz solo de lámparas. La ubicación y la limpieza son puntos fuertes. Desayuno promedio.

Hotel viejo ubicado en el centro, zona de chile que de noche no es muy linda pero si es zona para recorrido turístico/histórico. El hotel cuenta con buen de servicio de limpieza y un buen y luminoso desayuno!! Recepcionistas respondieron amablemente a nuestras consultas. Algo a mejorar: sonorización de las habitaciones y aire acondicionado.

Excelente lugar, buena atención e infraestructura y lo mejor es que está ubicada en el centro de Santiago con fácil acceso a muchos lugares turísticos, será nuestro nuevo lugar de hospedaje cuando volvamos a la capital

Por favor alguien ya hospedado en este hotel, quiero su whatsapp, envié mensaje al correo, no respondieron por favor, si alguien lo tiene que me lo haga saber.

Lugar decente por el precio. No impecable, pero sí lo suficientemente limpio. Entrada en una especie de pasillo de centro comercial y un ascensor desde ese pasillo hasta el vestíbulo del cuarto piso. Nunca entré a un hotel de esta manera, así que fue interesante pero bastante común en la zona. El personal de recepción fue amable, servicial y eficiente. Posiblemente un área incompleta por la noche, pero durante el día el pasillo de entrada se abre a una escena de mercado positivamente viva con cientos de personas en un mercado callejero lleno que cubría el área. No puedo superar la ubicación, ya que estoy a solo un par de cuadras de la Plaza de Armas y el Cerro (Cerro) de Santa Lucía (que tiene una historia histórica y todavía tiene castillos/fortalezas salpicando los terrenos). Personalmente, me encanta subir los escalones de rocas talladas de los Incas. encontrado por todas partes. La entrada del hotel está a sólo unos pasos de una de las principales calles peatonales del mercado. Un vendedor de frutas me ayudó a realizar mi pago correctamente cuando intenté pagarle demasiado (es decir, 10 veces cuando no movía el decimal lo suficiente en las conversiones de moneda). Todos los proveedores con los que tratamos fueron amables y serviciales. La mayoría habla un poco de inglés y nosotros hablamos un poco de español por lo que pudimos llevarnos bastante bien con todos. Algunos quioscos incluso aceptan el toque de la billetera de un teléfono inteligente para realizar el pago. Seguro y fácil. Editar: después de leer algunas otras críticas, también debo mencionar que teníamos una habitación que daba a la calle y era bastante ruidosa. Algunas conversaciones a gritos temprano en la mañana (¿discusiones?), ladridos de perros, un poco de tráfico (aunque la calle está designada principalmente para tráfico/mercado de peatones). Para nuestra familia de un vecindario residencial en una ciudad pequeña, esto contribuyó a nuestra experiencia (a mis hijos les encanta la vitalidad y no tenemos el sueño demasiado liviano), pero para alguien que solo busca cerrar los ojos, probablemente podría ser demasiado ruidoso.

No puedo creer que en pleno centro de Santiago de Chile exista un hotel de estas características. Es una reliquia falta de mantenimiento. Habitaciones sin aire acondicionado ni ventilador de techo. Apenas un pequeño ventilador de apoyar. Camas pequeñas, frazadas antiquísimas. Una pequeña y transparente cortina de tela era la única cobertura a la luz solar. Baño antiguo como todas las instalaciones. En el comedor donde tomé el desayuno, los tapizados de las sillas daban asco de lo manchado que estaban. No llega a categoría, 1 estrella. Deberían cerrarlo un buen tiempo y restaurarlo a nuevo. Solo rescato la ubicación.

Me quedé del día 8 al 15/01/23. La mayoría del personal fue muy acogedor, la habitación estaba impecablemente limpia y el desayuno era delicioso. Si sales antes del desayuno te preparan una merienda completa para que te la lleves. La cama es muy cómoda y la habitación tenía un ventilador potente y silencioso. Sábanas, almohadas y toallas muy limpias. La calle circundante es bastante ruidosa, por lo que esto puede ser un problema para algunas personas. Las únicas pegas de la habitación son la falta de enchufes (solo había uno en el baño) y la falta de minibar. Instalaciones antiguas, pero no afecta a nada. Excelente ubicación, cerca de casas de cambio, estación de metro, atractivos turísticos y comercios. ¡Recomiendo!

Muy lindo lugar!! El personal muy atento y predispuesto!!! Las habitaciones estaban limpias. Quizá se escucha un poco de ruido de la calle, pero se está bastante bien. Habitaciones

Hotel limpio y organizado, satisface las necesidades básicas. Buen desayuno, solo que no ofrece fruta y abre de 7:30 am a 11:30 am. Si vas a recepción y dices que necesitas un café antes de la hora de inicio, te armaron un kit que se puede recoger en recepción y fue muy útil en los tours que hicimos en Chile, ya que todos los horarios de reunión eran entre 5 ~ 6 horas jajaja. Además, está situado en el centro, cerca de paradas de autobús y metro, multitud de opciones de restauración, cafeterías, tiendas y oficinas de cambio de moneda. Actividades cercanas: Mercados, restaurantes en general, comercios y casas de cambio.

Realmente disfruté quedarme con mi familia. Acabamos de llegar. Todos muy útiles. Pero me gustaría darle un abrazo especial a Jorge, una de las tres personas que hicieron nuestro viaje aún más agradable. Un abrazo Jorge.

El hotel está súper bien ubicado, pero la estructura y la limpieza son horribles, la limpieza de las habitaciones, especialmente el baño, está muy sucia, tuve que pedir que limpiaran los baños, el personal es educado y servicial. Pero nunca más me alojaría allí.

Acabo de regresar, estuve del 16/12 al 20/12, no hay nada de qué quejarme, el hotel funcionó bien, el personal fue educado, el desayuno me sirvió muy bien, ¡la ubicación fue excelente! santiago es hermoso

Estructura regular, antigua pero funcional, muy limpia y organizada, buen servicio y desayuno y ruta fácil para caminar. ¡Muy bien! Viabilidad peatonal: Es fácil acceder a todo, interno y externo.

Buena la ubicación en casco histórico habitación y baño limpios sinAire acondicionado!!

el Hotel Santa Lucia, aunque el edificio es antiguo y tiene mucha alfombra, es cómodo, la ubicación es genial, el personal es muy atento, la limpieza es buena, el desayuno es bueno. Me alojaría allí nuevamente si regresara a Santiago y sin duda recomendaría hospedarme allí.

Hotel serio sensibilidad hacia los consumidores Mi vuelo fue cambiado y solicité cambiar las fechas de alojamiento, sin embargo el hotel se niega a reprogramar y no ofrece la opción de reembolsar el monto pagado.

Excelente ubicación. Personal atento. Muy buen desayuno y los días de tour solo avísanos que saldrás temprano y te prepararán una merienda para llevar, me encantó esta atención a los huéspedes. recomiendo Viabilidad peatonal: Cerca de varias atracciones y del metro. Oficina de comercio y cambio.

Antes de quedarme escuché muchas cosas malas, que era un lugar peligroso, etc., pero para mí personalmente fue una GRAN experiencia, en cuanto a la ubicación del hotel, el personal fue súper atento, Nos ayudó a orientarnos, no es un hotel 5 estrellas pero tiene todo lo necesario, agua caliente, desayuno (muy bueno) camas cómodas y cambio de sábanas todos los días (tú eliges). El lugar está en el centro, así que por supuesto habrá ruido, pero no es algo que no puedas evitar tolerar, disfruté mucho quedarme en el Santa Lucía, salí por la noche con mis amigos y no tuve ningún problema. Por supuesto, como en otro lugar, hay que tener cuidado, ¡pero hay que felicitar al hotel y al personal! Es una pena que haya gente que no haya tenido la misma experiencia que yo. Habitaciones: No es lujoso pero es genial, me sentí sumamente cómoda.

¡Excelente! Personal servicial, limpieza excelente, ropa de cama y toallas limpias y cambiadas todos los días. Excelente ubicación, ¡todo lo hicimos caminando! Los suelos de la habitación donde nos alojamos necesitan una renovación. Pero nada que te moleste. Lo más importante es que todo estuvo bien. Definitivamente regresaría y recomendaría hospedarme en el hotel. Viabilidad peatonal: Muy fácil y tranquilo. Cerca de atracciones turísticas, restaurantes y maravillosas iglesias. Nos sentimos bienvenidos y seguros.

Sencillo pero limpio. La localidad es lo mejor. Habitaciones: Simple

Piense en un hotel antiguo, el hotel parece tal. cadena LOL, todo lo viejo no sirve para nada, el hotel no tiene ascensor, cama pequeña, habitación. pequeño y de aspecto sucio. El hotel está en el medio del centro, que es idéntico a Brás y también con mucha basura en la calle. Estacionamiento a 3 cuadras del hotel, hasta llegar al hotel después de estacionar ya me estoy congelando jajaja o robado

Según las referencias, ¡pensé que sería horrible! Incluso estaba molesto y pensando en cambiar. El hotel es muy antiguo, pero tiene una muy buena relación calidad-precio. Todo estaba muy limpio y organizado la ropa olía muy bien, solo las toallas, que tenían algunas manchas baño limpio, habitación limpia! No hubo problema, para los que quieren lujo no lo recomiendo, pero para los que solo quieren un buen lugar para dormir lo recomiendo! Incluso porque hay tours y demás y terminamos ni siquiera quedándonos en el hotel. Viabilidad peatonal: Muy cerca de todo en el centro. ¡Pero para otros barrios hay que tomar un Uber!

Cuando terminé mi viaje a Santiago fui a ver las reseñas de este hotel después y me quedé muy impactado, incluso quise cambiarlo, pero como sólo lo íbamos a usar para dormir decidí quedármelo, pero estaba muerto de miedo. Lo bueno de no crear expectativas es que te sorprenderás, el recibimiento fue genial, la habitación es cálida y tiene calentador (fui en invierno), ducha con agua caliente, mantas calentitas también, muy buen wifi, el desayuno. No es abundante pero cumplió con mis necesidades, vidrios resistentes al ruido, ubicación en el centro de Santiago y metro cerca. El único punto es que me hubiera gustado tener un minibar en la habitación, pero fuera de eso no tuve ningún problema con el hotel, ¡definitivamente lo recomiendo! Viabilidad peatonal: Muy fácil de recorrer a pie, cerca de un punto turístico, estratégico para comer y cerca del metro.

¡La estructura es antigua pero muy limpia! Actividades cercanas: Todo muy cerca. ¡Puedes hacer un city tour a pie!

Hotel sencillo pero bueno.

Actividades cercanas: Hermosos lugares para visitar, restaurantes. Viabilidad peatonal: Comercio, sitios turísticos, cerca de subtes y colectivos, casas de cambio, Compras

Horrible No hay aire acondicionado, ni calefacción, ni agua mineral, el agua es del grifo, las fotos del hotel en internet son completamente diferentes.

Excelente ubicación

MUY BUENA UBICACIÓN

Mi familia y yo nos alojamos en este hotel la semana pasada. Antes de ir, vimos las críticas y estábamos preocupados, pero nuestra experiencia en el hotel, en general, fue buena. De hecho, es un hotel antiguo, el ascensor y las habitaciones son visiblemente viejos. Pero las instalaciones son cómodas, TV con varios canales, calefacción en la habitación (cuando fuimos hacía mucho frío), solo el baño que fue difícil de manejar los primeros días porque era muy viejo, pero una vez que nos acostumbramos hasta ahí todo salió bien jajaja. Respecto al desayuno, ¡me pareció genial! Comparado con Brasil obviamente pierde mucho en variedad y opciones, pero para mí fue suficiente, había panes, fiambres, yogurt, muffins, una opción de frutas, algunos jugos, café y leche, para los que no son exigentes. comida, puedes ir sin miedo. Ahora, si desea una instalación nueva y lujosa con muchas opciones de café, reconsidere la ubicación. El personal es atento, servicial y recibimos un gran servicio, tanto del personal de recepción como del de limpieza, que siempre fueron muy serviciales. Fue un gran viaje.

Hotel sencillo, pero muy acogedor y con gran servicio.

Excelente ubicación, pieza muy sencilla pero limpia y acogedora

Nos alojamos en el hotel Santa Lucía durante muchos años. Esta vez probamos con otro hotel, pero al día siguiente volvimos al Hotel Santa Lucía, es nuestro lugar para quedarnos. Desde allí podremos viajar a otros lugares de Chile.

Muy buena atención!! Preguntar bien por las habitaciones, atendido por sus dueños

Admito que fui con un poco de miedo porque había leído comentarios negativos acerca de este hotel pero para mi sorpresa la experiencia fue buena: no había mal olor en mi habitación, ni suciedad ni insectos ni nada malo como decían algunas personas. Hay shampoo, jabón y papel higiénico en el baño, la tele la prendimos sin problema. Mi cama y almohada la encontré cómoda, aunque a mi novio su colchón y almohada no pero pedimos cambio de almohada y nos dieron otra sin problema. El comedor esta abierto para cenar hasta las 22 aunque sugeriría dejar el menú en cada habitación porque a menos que notes el cartel en el comedor con el horario no te enteras que también se puede cenar y almorzar allí. Hay 2 cosas que considero graves de este hotel: 1) No tener frigobar (fundamental para guardar agua y comida) 2) No tener fruta fresca en el desayuno (Hay duraznos en almíbar y ensalada de frutas en almíbar pero frutas individuales frescas nada) Podría agregar no tener aire acondicionado aunque en lo personal no soy acalorada y no me afectó. En fin, todo bastante bien: habitación limpia y desayuno aceptable salvo por el detalle de la fruta.

Hotel muy sencillo, incluso el más sencillo de Brasil es mejor. No hay aire acondicionado ni ventilador de techo, en esta época del año en Santiago hace mucho calor y sufrí el calor cuando dormía. Llamé a recepción y la recepcionista dijo que había un ventilador dentro del armario, era un ventilador pequeño, de mesa, muy viejo que hacía ruido y se caía todo el tiempo, porque era de hierro y al girar se caía, yo Tuve que dejarlo sin girar. El desayuno no tiene muchas opciones, lo básico, pan, jugo en caja, jamón y mozzarella, café y leche, nada diferente, todos los días lo mismo. La ubicación es céntrica y cerca de todo, lo cual fue genial, pero después de las 8 pm todo cierra y es peligroso viajar allí, ya que hay mucha delincuencia. El hotel no tiene forma de comprar la cena, ni de comprar un refrigerio, solo tiene agua para vender, que es muy cara (12,00 por una botella de 500 ml). Por el precio diario, puedes encontrar un hotel mejor en la región.

SIN AIRE ACONDICIONADO, CONTANDO QUE EN SANTIAGO EL CALOR EL INSOPORTABLE, LAS HABITACIONES ERAN UN SAUNA

Piezas bonitas y el desayuno bien rico

Actividades cercanas: Compras, comercio en general, autobuses, metro... Viabilidad peatonal: Justo en el centro. Cerca de todo.

Excelente atención, pero no cuentan con aire acondicionado ni siquiera un ventilador, la habitación era un horno día y noche. Los canales del televisor decían bloqueado por no pago, entonces no se podía ver nada. La ropa de cama y toallas con mal olor, hasta la que traían limpia está hedionda todos los días, el extractor del baño pareceque no se ha limpiado jamás, las cortinas sucias y manchadas, pelos en la tina y en las camas. La vista horrible

Habitaciones: Comodidad y limpieza Seguridad: Muy buena Viabilidad peatonal: Excelente

Excelente ubicación y muy cerca de oficinas de cambio. Habitaciones: Razonable y limpio Actividades cercanas: Todo desde el centro. Viabilidad peatonal: Perfecto Comida y bebida: Próximo

Aunque el servicio y el personal son atentos.... No me gustó la ubicación ni las instalaciones del hotel, que necesitan una renovación urgente.

Muy buena ubicación, el personal muy amable, el desayuno completo, con variedad de jugos y vebidas calientes, el personal del comedor muy amable y dispueto a ayudar en lo que se necesite. La aviación estaba muy bien, baño amplio con bañera y secador de pelo, el cuarto aire y tv cable, el único detalle ( por desir algo) es que las cama son de una plaza y están puestas juntas ojo no melestan en lo absoluto. Muy Recomendable

Hotel muy bien situado en el centro de la ciudad. Muy cálida bienvenida, personal muy amable y servicial. Lo recomiendo.

fue asombroso Personal muy atento con nosotros. Ayudaremos mucho cuando sea necesario.

PÉSIMA ATENCIÓN. La habitación muy sucia y con mal olor. Nos tuvieron que cambiar de habitacion porque encontramos arañas y carozos de cerezas en el piso, por lo que mandaron a la mucama con un aerosol para matar los bichos. A la mañana siguiente salíamos temprano, avisamos con anticipación por el horario del desayuno, a lo que respondieron lo preparamos para llevar, no hay problema y cuando llamamos esa misma noche para recordarles, no quedaban desayunos disponibles porque la recepcionista anterior olvido anotarlo. Para cobrarte son espectaculares pero para brindar un servicio como corresponde NO. No lo recomiendo.

Una buena ubicación cerca de la Plaza de Armas. Personal amable y servicial, que nos ayudó a reservar un taxi y a conseguir un paquete de comida que sustituyera el desayuno a nuestra salida anticipada.

El hotel tenía luces pésimas encendidas, una moto en el baño tenía un ataque de alergia persistente, no había minibar en la habitación para al menos tener agua, ducha fría, recepcionista de noche grosero y grosero, llegamos de madrugada, todo estaba oscuro en la habitación con no hay bombilla en el techo el baño se inundó, fue terrible, no coincide con las fotos publicadas en el sitio web, incluso encontré una araña en la habitación, no hay desayuno, como se muestra en el sitio web, y lo sirven en La habitación con pan quemado, pésimo hotel, nunca en mi vida me había alojado en un lugar tan malo.

Excelente ubicación en el centro de Santiago, muy cerca del metro y buses. Caminando se llega fácilmente a lugares atractivos del centro de Santiago. El desayuno está bien para el precio de la habitación, nada extraordinario. Lo negativo que puedo destacar fue un ruido constante de un edificio contiguo, no logré identifcar la fuente, quizás un sistema de refrigeración muy grande. Si sólo estarás en el hotel para dormir, es una buena opción.

Excelente ubicación. Excelente atención. Buen desayuno. Habitaciones: Cómoda habitación y camas confortables. Faltaría agregar una heladerita Actividades cercanas: Cercano a puntos turísticos. Comida y bebida: Buen desayuno variado.

¡El peor hotel en el que he estado en mi vida! No dice que está dentro de una galería, todo es viejo, sucio y huele mal. El baño pierde agua, la ducha no abre correctamente, el agua hirviendo quema la piel. Ropa de cama horrible, mi novio tuvo alergias después de dormir sobre sábanas que sabían como si estuvieran lavadas. Terrible, no se lo recomiendo a nadie.

Tranquilo, de fácil acceso y bien limpio.

Hotel bien situado y muy acogedor. Servicio siempre dispuesto a ayudar y habitaciones bien cuidadas. Para los turistas es el lugar indicado y el desayuno es delicioso y delicioso.

Por favor, se envían muchos mensajes de check-in. Hasta hoy, todavía. ¿Vamos a controlarlo? Wifi con serios problemas en el tercer piso (dormitorio)

Muy buena ubicación

Alojamiento sencillo y honesto por el precio, estuve con mi novia, estábamos muy preocupados por las críticas, pero en la habitación en la que nos hospedamos, todo estaba limpio y no tuvimos ningún problema, el personal fue atento y educado, no tuvimos Problemas para dejar objetos personales en la habitación. El punto positivo es la ubicación diurna muy bien ubicada, la parte negativa es la ubicación nocturna, lamentablemente el centro está muerto , lo que lo hace peligroso, pero para los estándares de São Paulo está bastante bien.

Hotel mal ubicado, habitaciones muy mal cuidadas, con cosas oxidadas y baño sucio. Las fotos del hotel y web de reservas no se corresponden con la realidad. Desayuno débil, sin opciones de frutas. La recepción no está dispuesta a ayudar.

¡Maravilloso hotel! El desayuno, la habitación, el olor del lugar, la atención del personal, ¡todo estuvo muy bien! ¡Superó nuestras expectativas! ¡Recomiendo! Habitaciones: ¡Todo limpio y fragante! Viabilidad peatonal: Está en el centro, por lo que conocemos todo andando. Diversidad de restaurantes y comercios. Salimos a caminar hasta la noche y no tuvimos ningún problema.

Muy bien la habitación y el desayuno bufet

Habitación ruidosa y deteriorada, sin nevera ni aire.

Habitaciones muy calurosas, sin aire acondicionado y sin minibar. Suelos alfombrados y armarios viejos (algunos incluso sin tiradores).

Alojamiento sencillo pero confortable. Todo funcionó bien (calefacción/aire acondicionado, agua caliente e iluminación), hay armario y cómodas para guardar la ropa además de caja fuerte. La ubicación es muy buena, en pleno centro y cerca de farmacias, centros comerciales, mercados El desayuno fue decepcionante, muy sencillo y poco saludable (fruta enlatada y nunca fresca, yogur, zumos procesados y extremadamente dulces ) La cocina sólo funciona hasta las 11 de la mañana, lo que me pareció un punto negativo. No hay espacio para niños, lo cual también me pareció malo.

Buena relación calidad-precio. Lo recomiendo para aquellos que no quieran quedarse cerca de bares y restaurantes para disfrutar de la vida nocturna. Sin embargo, está cerca de todos los atractivos de la ciudad y se puede llegar a pie (Palacio de La Moneda, Cerro de Santa Lucía, Bella Vista, Plaza de Armas, Rua Augustina, Rua da Bandeira...)

Mal hotel, sucio, muebles rotos, sin servicios, tuvimos que subir escaleras con las maletas. Recibimos mal servicio y tuvimos que cambiar de hotel. Las fotos presentadas no representan la realidad.

Habitaciones: Hotel antigo,sem muita infraestrutura. Actividades cercanas: Perto de praticamente todos os pontos turísticos de Santiago. Viabilidad peatonal: Muito fácil ir de um ponto ao outro e retornar ao hotel. Comida y bebida: Café da manhã simples,mas gostoso.

Antigua construcción e instalaciones pero muy buena ubicación y atención. Agradable estadía a costo razonable.

No lo recomiendo. Hicimos la reserva basándonos en las fotos del hotel y cuando llegamos fue una serie de experiencias pésimas. Tan pronto como llegamos, la persona de recepción no tenía conocimiento de nuestra reserva. Pasó un tiempo y encontró el mismo. Cuando entramos a la habitación, casi nos caemos de espaldas. Un cuarto oscuro (una lámpara en la entrada de la habitación y una pequeña lámpara para iluminar el resto de la habitación). Muebles muy viejos, el colchón era tan viejo que se hundía y además estaba manchado. Como la habitación no tenía la iluminación adecuada, al abrir la cortina no teníamos privacidad, ya que había un edificio justo al lado de la ventana. Tampoco había enchufes extras para cargar móviles, relojes, etc... o nos quedábamos a oscuras, o sin calefacción o sin cargar el móvil. Solicitamos otra habitación según reserva y nos informaron que no había más habitaciones disponibles. Intentamos recuperar el dinero de la reserva, pero tampoco lo conseguimos. Al día siguiente volvimos a intentarlo, pero la recepcionista, además de ni siquiera mirarnos a la cara para responder, también nos informó que no había otras habitaciones disponibles. Esta misma recepcionista, en ninguno de los días que estuvimos allí, alcanzó a dar los buenos días, buenas tardes o buenas noches a los huéspedes cuando entraban y salían. Se sentó detrás del mostrador, con el ceño fruncido y sólo respondía cuando le preguntaban algo y sin mirar al huésped a la cara. Lo único bueno de este hotel fue el desayuno, delicioso, bien servido, la gente que trabajaba allí fue súper servicial y educada. Habitaciones: No lo recomiendo. Hicimos la reserva basándonos en las fotos del hotel y cuando llegamos fue una serie de experiencias pésimas. Tan pronto como llegamos, la persona de recepción no tenía conocimiento de nuestra reserva. Pasó un tiempo y encontró el mismo. Cuando entramos a la habitación, casi nos caemos de espaldas. Un cuarto oscuro (una lámpara en la entrada de la habitación y una pequeña lámpara para iluminar el resto de la habitación). Muebles muy viejos, el colchón era tan viejo que se hundía y además estaba manchado. Como la habitación no tenía la iluminación adecuada, al abrir la cortina no teníamos privacidad, ya que había un edificio justo al lado de la ventana. Tampoco había enchufes extras para cargar móviles, relojes, etc... o nos quedábamos a oscuras, o sin calefacción o sin cargar el móvil. Solicitamos otra habitación según reserva y nos informaron que no había más habitaciones disponibles. Intentamos recuperar el dinero de la reserva, pero tampoco lo conseguimos. Al día siguiente volvimos a intentarlo, pero la recepcionista, además de ni siquiera mirarnos a la cara para responder, también nos informó que no había otras habitaciones disponibles. Esta misma recepcionista, en ninguno de los días que estuvimos allí, alcanzó a dar los buenos días, buenas tardes o buenas noches a los huéspedes cuando entraban y salían. Se sentó detrás del mostrador, con el ceño fruncido y sólo respondía cuando le preguntaban algo y sin mirar al huésped a la cara. Lo único bueno de este hotel fue el desayuno, delicioso, bien servido, la gente que trabajaba allí fue súper servicial y educada. Detalles importantes: No lo recomiendo. Hicimos la reserva basándonos en las fotos del hotel y cuando llegamos fue una serie de experiencias pésimas. Tan pronto como llegamos, la persona de recepción no tenía conocimiento de nuestra reserva. Pasó un tiempo y encontró el mismo. Cuando entramos a la habitación, casi nos caemos de espaldas. Un cuarto oscuro (una lámpara en la entrada de la habitación y una pequeña lámpara para iluminar el resto de la habitación). Muebles muy viejos, el colchón era tan viejo que se hundía y además estaba manchado. Como la habitación no tenía la iluminación adecuada, al abrir la cortina no teníamos privacidad, ya que había un edificio justo al lado de la ventana. Tampoco había enchufes extras para cargar móviles, relojes, etc... o nos quedábamos a oscuras, o sin calefacción o sin cargar el móvil. Solicitamos otra habitación según reserva y nos informaron que no había más habitaciones disponibles. Intentamos recuperar el dinero de la reserva, pero tampoco lo conseguimos. Al día siguiente volvimos a intentarlo, pero la recepcionista, además de ni siquiera mirarnos a la cara para responder, también nos informó que no había otras habitaciones disponibles. Esta misma recepcionista, en ninguno de los días que estuvimos allí, alcanzó a dar los buenos días, buenas tardes o buenas noches a los huéspedes cuando entraban y salían. Se sentó detrás del mostrador, con el ceño fruncido y sólo respondía cuando le preguntaban algo y sin mirar al huésped a la cara. Lo único bueno de este hotel fue el desayuno, delicioso, bien servido, la gente que trabajaba allí fue súper servicial y educada.

Hotel antiguo. Desayuno habitual. El pago fue en efectivo (en especie) y tuve que pagar el IVA de manera diferente a otros hoteles que visité donde los valores en dólares y pesos eran los mismos. Actividades cercanas: En el centro y bien ubicado. Viabilidad peatonal: Cerca del metro (tren) Detalles importantes: Alojamiento sencillo y hotel un poco antiguo.

Para mí fue la peor experiencia. Mala habitación, peor servicio, vinimos con dos mujeres y no nos cambiaron de habitación, era una cama matrimonial, el baño estaba todo desordenado y había una cortina, se te pega al cuerpo cuando te duchas, en noche es peligroso para cualquiera que piense venir solo o como yo que vine con un amigo, no soy escrupuloso pero este hotel no es suficiente, solo tiene una cosa buena y todo está cerca, si puedes consigue otra uno, paga un poquito más, porque valdrá la pena y aquí todo es muy antiguo, las fotos son seguras y viejo. Horrible Actividades cercanas: Tiendas, cafetería restaurante.

Muy bien Aire acondicionado televisión por cable Duchas Excelente ubicación Viabilidad peatonal: Cerca del Ayuntamiento. Casa de cambio víveres Banco Itaú banco central de chile Restaurante Mercado Óptica Salón de belleza Museo Comida y bebida: Restaurante cercano

Excelente experiencia hotelera. Muchas gracias por su atención y cuidado.

Las habitaciones no tienen aire acondicionado, las instalaciones no son modernas...

Hotel sencillo, satisfizo mis necesidades, fácil acceso a varios lugares, incluso a pie. Ducha de agua caliente, aire acondicionado funcionaba perfectamente, limpieza impecable, el desayuno no era nada especial, pero sí muy sabroso. De hecho, en los días que necesitaba salir muy temprano debido al tour, avisaba en recepción el día anterior y me dejaban un kit de desayuno para llevar, me pareció increíble.

Anuncian la habitación con aire acondicionado, pero las de los pisos inferiores, que suelen estar en oferta, ¡no lo tienen (como fue nuestro caso)! En el verano chileno se echa muchísimo de menos el aire. Las habitaciones tienen alfombras, que son muy perjudiciales para los alérgicos. El barrio del hotel es muy peligroso.

Excelente corte

Hermosa experiencia, el personal del Hotel muy amables, esperamos volver pronto!

TE ROBAN EN LAS HABITACIONES!! NO IR!! SON UN DESASTRE Estuvimos hospedados desde el 06/01/23 hasta el 12/01/23, en el último día nos robaron plata que teníamos guardada en un monedero dentro de la habitación. Desayuno muy pobre, poca limpieza y mal servicio. No recomiendo.

EXCELENTE UBICACIÓN, CERCA DE TODO, PERSONAL ATENTO, HABITACIÓN CON CAMA GRANDE, AIRE ACONDICIONADO. SÓLO HABÍA UN NEVERA BAR. DESAYUNO SENCILLO. NOTA: AL PEDIR UBER, TENDRÁS QUE CAMINAR HASTA LA CALLE DE LA OTRA CUADRA, YA QUE UBER NO PUEDE ENTRAR A LAS CALLES ALREDEDORES DEL HOTEL, YA QUE ESTÁ DESTINADO SOLO PARA TRANSPORTE PÚBLICO. CONSULTA LOS HORARIOS EN QUE UBER PUEDE TRÁNSITO.

Fui con pocas expectativas después de mirar las reseñas en Google, pero el hotel me sorprendió. Excelente ubicación, cerca de tiendas, atracciones turísticas y tiendas locales. Agua de ducha y grifos calefactados. El servicio de habitaciones viene a cambiar las toallas y limpiar la habitación todas las mañanas. Gran servicio de los recepcionistas. Todo funcionó perfectamente, lo único que dejó que desear fue el Wi-Fi, pero hubo momentos puntuales que no funcionó muy bien, por lo demás todo perfecto! Actividades cercanas: Atractivos turísticos como Palacio de La Moneda, Plaza de Las Armas, Shopping, etc. están todos muy cerca y se pueden hacer en tan solo 5 minutos caminando. Viabilidad peatonal: Cerca del metro, atracciones turísticas, parada de autobús, todo es muy conveniente. Detalles importantes: El wifi deja que desear, pero en momentos puntuales donde creo que hay mayor número de invitados usándolo. El resto de veces funcionó bien.

Excelente ubicación Actividades cercanas: Catedrales, Parques, Bares y Restaurantes cercanos. Viabilidad peatonal: Lugares turísticos muy cercanos

Actividades cercanas: Bares, restaurantes, teatros, museus, praças e parques. Ótimo comércio. Habitaciones

Excelente

Muy bien

Mi novio y yo nos alojamos en este hotel 7 días durante las vacaciones de diciembre... Nos asustamos porque ya había cerrado y vimos muchas críticas malas. Sin embargo, pensamos que el hotel estaba bien. Hay desayuno de 7:30 a 11:30 con variedad de jugos, huevos revueltos, café, fiambres, pastelitos y algunos yogures. Nos faltó algo de fruta, pero lo que comimos fue de buena calidad. Respecto a la habitación, tiene una televisión bien, la cama es buena para dormir, ventilador, baño con bañera (un poco pequeña, pero nos bañamos y fue relajante) cómoda y armario. . Los mayores defectos fueron que no hay luz central encima de la cama, por lo que tuvimos que encender las lámparas de al lado para iluminar la habitación (el baño y la entrada tienen luz sin problema), y tampoco hay minibar ni seguro, que lo extrañamos. La ubicación es buena, está en el centro de la ciudad, vi varias reseñas que decían que este lugar era peligroso, pero mi novio y yo caminamos cerca por la noche sin ningún problema para comprar comida (alrededor de las 8 p. m.), y era tranquilo. Como está en el centro, podemos hacer todo andando o en metro/autobús. Como solo utilizamos el hotel para dormir y desayunar nos pareció una buena elección.

La habitación estába sucia había pelos en la almuada y el inodoro estaba con popo y había un pelo en mi comida

Una auténtica pocilga. Hacía mucho tiempo que no me alojaba en un lugar tan malo. Justo en la entrada empiezan los problemas: hay cuatro ascensores, pero cada uno sólo puede soportar hasta cuatro personas. Si excede este límite, simplemente no funcionará; incluso hay una advertencia dentro del ascensor que advierte del peligro. Los recepcionistas son un caso aparte. No espere ninguna señal de amistad o sonrisa; el trato es frío y casi irrespetuoso, como si los invitados fueran una molestia. Para colmo, la reserva se hizo como habitación individual, a pesar de que habíamos solicitado una habitación doble. Cuando pregunté si sería posible realizar un intercambio, me informaron que no existía esa opción. La habitación, en cambio, es un desastre. La ducha está rota, el inodoro también, y no hay señales de mantenimiento. La impresión que tuve fue que me habían colocado en una sala de urgencias o, peor aún, en un almacén improvisado. Para colmo, el desayuno, que debería estar incluido en la reserva, se cobra aparte: 10 dólares por persona, por día. Un cargo completamente abusivo e inesperado. Sin duda esta experiencia es una de mis peores experiencias en la industria hotelera. ¡Evita este lugar a toda costa! Viabilidad peatonal: ¡Al menos tiene una buena ubicación!