Av. los Pescadores 5050, 1800016 Coquimbo, Chile
𝐂𝐀𝐒𝐀 𝐌𝐀𝐆𝐍𝐎𝐋𝐈𝐀 Bar de tapas y restaurantes 𝑽𝒆𝒏 𝒚 𝒔𝒆 𝒑𝒂𝒓𝒕𝒆 𝒅𝒆 𝒂𝒍𝒈𝒐 𝒏𝒖𝒏𝒄𝒂 𝒂𝒏𝒕𝒆𝒔 𝒗𝒊𝒔𝒕𝒐 𝖫𝗈𝗌 𝗆𝖾𝗃𝗈𝗋𝖾𝗌 𝗅𝗈𝖼𝖺𝗅𝖾𝗌 𝖽𝖾 𝗅𝖺 𝖨𝖵 𝗋𝖾gió𝗇 𝖾𝗇 𝗎𝗇 𝗌𝗈𝗅𝗈 𝗅𝗎𝗀𝖺𝗋.
Lugar bueno y barato, había ido años anteriores y este año se superaron en la atención. Servicio de aseo incluido, dejan toallas limpias, el aseo en el baño un 7, cada día dejaban confort, lavaban la loza, las señoras del aseo super lindas y educadas, creo que cambiaron a la encargada según lo que veo, y en comparación a otros lugares lo encontré barato,para todo lo que ofrecieron, la piscina estaba limpia y el alrededor igual, queda alfrente del pueblito de peñuelas que también es bueno bonito y barato
Tantas cosas que opinar... 1ero. La mala atencion de la "dueña" si eres extranjero no vayas, puesto que "QUEDO PASADO A EXTRANJERO EL HOTEL" 2do. A la "dueña" no le agradan los niños, estos no se podían mover, ni hablar ni jugar en el area porque a ella le molestaba en un momento los mando a sacar de la piscina. 3ero. Cualquier cantidad de arañas e insectos, le falta mucha mantención a los departamentos, baños y cocinas pero muchaaaa. 4to. En una de las habitaciones para 8 personas, hay un TV y el control no tenia la tapa donde van las baterías, nos la cobro y nunca usamos el TV porque eso ni prendía. Asi que si te toca ese departamento, no pagues la tapa ya la pagamos nosotros. 5to. No lo recomiendo por la atención que ofrecen; si usted quiere hospedarse en este lugar lleve absolutamente TODO y evite usar las cosas de ahi. Aunque hay mejores opciones al rededor.
Bien, la señora Ester tiene buena disposición. La limpieza de las cabañas podría ser mejor y el agua caliente no sale bien en todos los baños, pero dentro de todo, bien
No hizo efectiva mi reserva habiendo realizado el depósito según indicaciones entregadas por la dueña o administradora, tampoco se dignó a avisar que la reserva estaba cancelada. Una vez enfrentada la situación no fue capaz de asumir la responsabilidad por lo ocurrido, dejando bastante que desear en cuanto al trato. Leyendo los comentarios, no es la primera vez que actúa de esta forma. Una lástima.
Mhh el lugar tiene potencial, está muy bien ubicado. Deberían invertir en mantenerlo, las camas deben tener al rededor de 20 años. La iluminación muy mala, duchas muy viejas. (meterle lucas y remodelar)|Desayuno para la risa, una cesta con pan, mantequilla y mermelada mala.|De la atención, bien. |Estacionamiento, puerta casi se cae.
Es lamentable el servicio que prestan en los departamentos: no hacen registro de huéspedes; sucio, cocina con quemadores que no funcionan, enchufes sueltos, cerradura de puerta principal en pésimo estado, baños sin toallas, estanque de 1 baño con problema de recarga de agua, camas de mala calidad y sin aseo adecuado. Problemas de inseguridad en tablero eléctrico a la vista camino a piscina. En general, muy mal servicio no recomendable y sólo nos decidimos a quedarnos porque llegamos tarde, con niños y era 1 sola noche, de paso para otro destino.|Su slogan de buen servicio y amabilidad con huéspedes dista mucho de la realidad.
El lugar parece decente a través de la web, pero la realidad es muy distinta. Las instalaciones son viejas y rozan lo precario. Hay que ser un valiente para adentrarse en el baño y ducharse. Cables pelados colgando por las habitaciones, frio por la noche sin ningún tipo de solución por parte de los responsables, y un desayuno lamentable. Aunque traté de hacerles ver sus carencias, no me hicieron ni caso y tuve que abandonar el lugar antes de finalizar mi reserva. Una de las peores experiencias hoteleras que he vivido en mi vida. Lo mejor es no ir.
Es un hotel muy básico y no cumple con los requisitos mínimos para un buen descanso. Aunque quienes atienden demuestran una muy buena predisposición para atender, hay ciertos aspectos importantes por mejorar.|La infraestructura deja mucho que desear, baño sin ningún tipo de ventilación, camas incómodas, aseo poco prolijo, TV antigua. |En esta fecha que hay obras de construcción en el muelle el ruido incomoda, pero eso será transitorio. Lo importante es que puedan mejorar su infraestructura para dar un servicio más confortable!
Lugar muy lindo, muy relajada la administradora, ojalá hubiese estado limpia la piscina para tener una visual más linda del paisaje, pero era muy lindo. Acceso directo a la Costanera, pero lleven más ropa de cama.
Gran apart , muy cómodo y tiene de toda las comodidades individual y grupal , un encanto
Exelente lugar mis ultimas vacaciones fueron en este Apar-Hotel
Muy cómodo, pero sin Internet
Muy diferente a las fotos, no pudimos alojar ahí porque le asignaron nuestra reserva a otros pasajeros y debíamos esperar a que ellos volvieran para hacer el cambio de habitación
Bueno bonito barato
Limpio, buena atenci9n, buena ubicacion y buen precio
Comodo para alojar unos dias, buena ubicacion, cerca de Enjoy. Incluye orden y aseo del lugar completo.
Excelente, Hostel La Serena....buenísimas instalaciones ....y frente a la playa bello
Maravilloso lugar
Excelente para hospedarse y descansar. Un gran lugar y con un servicio de primera!
La litera donde dormía se quebró.
Exelente lugar . Exelente ubicación y calidad
No es un lugar tan bueno, el edificio bastante antiguo y los anfitriones no fueron tan útiles. Sentimos que es caro para las instalaciones y el agua caliente se obtenía a través de un géiser de gas, que no funcionaba tan bien.
Pesimo está en venta
Este es un excelente lugar para hospedarse si desea tener una base desde la cual trabajar, sus necesidades básicas están cubiertas y el dueño es muy amable, el lugar está en transición, está construyendo una tienda en la parte delantera de la propiedad, yo No estoy seguro de cuántas unidades hay, la que teníamos tenía refrigerador, televisor de pantalla plana, cocina de gas y suficientes ollas, platos y cubiertos para satisfacer sus necesidades de cocina casera.
Recomendable lugar cerca de la playa buena relación precio calidad
Todo bien, muy amables, saluda muy cerca de la playa, 100% recomendable.
Pésima experiencia en este aparthotel. Desde un principio se vende una idea de cómo es el lugar que es totalmente distorsionada con lo que en realidad es. El servicio y la atención es pésimo, el personal es maleducado y grosero. No recomiendo para nada el lugar, sobre todo porque tienen serios problemas con las reservas que no son informados previamente en el discurso de ventas al momento de contactar. Lo que me sucedió a mí fue que al llegar y notar que el lugar era feo y no se asemejaba a lo que me había dicho la dueña, exigí que se me devolviera la reserva y la dueña, la señora Ester, fue muy maleducada y poco profesional para abordar el problema. El precio se ve llamativo y la ubicación, sin embargo, el estado del lugar y calidad del servicio no justifica el precio. Por ese precio hay lugares mucho mejores y con mejor ubicación.
Hermoso lugar, a pasos del mar...
Buena la atención
Para mi gusto...pesima atencion...sin wifi...no ponen toallas...
Hermoso lugar y hermosa vista pisina y salida a la playa
Buen apart hotel, recomendable 3b
Es un verdadero paraíso aquí en la Serena Chile
Es un grato lugar
Excelente parat hotel, cómodo, cercano a todo, buen servicio, precios muy accesibles. Actividades cercanas: Frente se encuentra Pueblito Peñuelas en su interior varios locales de venta de comida, bar, juegos inflables para niños, ventas ropa, recuerdos varios entre otros. Playa al salir del patio del Parat hotel. Miy cerca del Casino de Coquimbo.
El hotel no tengo ninguna queja, solo tengo queja sobre la dueña, empatica, no atiende de forma carismatica, muy amargada, incluso ya queria desalojaramos, etc. Muy bonito el hotel para alguien de esa forma, no te recibe de buena forma.
Lo mejor es su ubicación, esta muy cerca de la playa. En cuanto a las habitaciones, creo que están muy descuidadas, con instalaciones muy antiguas al igual que los baños. Se necesita renovar.
El lugar es privilegiado cerca de la playa, lugar cómodo pero esos detalles que faltan en las habitaciones...
La piscina, atraía muchos mosquitos por el agua sucias que tenía, sin mantencion
Buena ubicación. ..pero le falta mantención sobre todo en la piscina muy feo se ve aunque no se pueda bañar ..y el departamento más cuidados en general ..
Un poco sucio, camas muy sueltas, arañas por doquier, baño oxidado
Hermoso lugar para descansar,muy tranquilo y su atención es muy buena. Feliz de conocer éste lugar.
No es lo esperado por el precio. Edificio antiguo con horno roto. La ropa de cama olía a vieja o mojada. El estacionamiento está afuera y aunque tenía cámaras no era seguro. Un miembro de mi familia vino a visitarnos durante 30 minutos. Y el auto fue asaltado y le robaron cosas. La recepción revisó las cámaras y vio lo sucedido, pero dijeron que era un visitante y no una suposición, por lo que no eran responsables de los daños. Pensé que como estaba ubicado cerca del casino Enjoy era algo mejor. Muy decepcionado pero no hay nada más disponible
Lugar muy agradable
Lindo lugar y muy familiar
Malo.
Muy buen lugar y perfectamente ubicado !!
No volvería ,mal atendido.
Increible
falta aseo y preocupación del servicio
Cómodo y tranquilo con salida a media cuadra de la playa
Pedimos pizzas. En general buen sabor buena porción, sin embargo, ambas pizzas tenían un pelo, además, para mí gusto le faltó cocción a la pizza ya que la masa estaba demasiado blanda.
PÉSIMA ATENCIÓN TELEFÓNICA PARA RESERVAR MUY MALA EXPERIENCIA CON UNA SEÑORA EN LA RESEPCION. Saquenla del teléfono están perdiendo clientes. Habitaciones
Es un buen lugar, sobre todo muy comodo por su ubicación
Exelente
Bien ubicado, servicios muy básicos ,tiene salida directa a la playa
La piscina no estaba habilitada y en la habitación no había agua caliente pero de lo demás bien
Acogedor, muy buena ubicación, precios accesibles, muy cerca de la playa y del casino de juegos