Hotel Boutique Suri en Coquimbo, La Serena

Excelente lugar si buscas algo en el centro de la Serena, muy buena conectividad, la atención un 7 y el desayuno es lo mejor

El hotel en general es muy bueno, algunos detalles, como que la ventana de algunas habitaciones están malas y no cierran bien entonces al haber un aeropuerto en la ciudad esto lo hacía muy ruidoso y molesto pero fue solucionado al otro día la atención es muy buena

Un lugar muy acogedor, un desayuno excelente, una muy agradable atención

Excelente atención por parte del personal. Rico desayuno. Lo recomendaría por la cercanía al casco histórico de La Serena. Habitaciones: Habitaciones acogedoras, pero no recomiendo alojar en el primer piso, mucho ruido desde el exterior y el ruido del taller mecánico del lado del hotel era insoportable por las tardes. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación cercana al centro de La serena.

Definitivamente no es un hotel boutique, es una hostal con baño privado. Se escucha todo lo de la habitación aledaña, cables de los enchufes a la vista (muy peligroso) agua de la ducha fría, no tienen calefacción siendo que fuimos en pleno invierno, el estacionamiento se encuentra fuera del recinto. Mala relación precio calidad

Pagué por adelantado y no pude usar el servicio y pese a que avisé con anticipación no me reembolsaron nada pese a que eso se debe hacer si se avisa. Pésima atención del reclamo, tuve que recurrir a SERNAC.

Al llegar nos pasaron una habitacion con la ventana descuadrada que no cerraba por completo; nos cambiaron de habitación, la cual la cortina estaba mala y no subia por completo con las correas que igualmente estaban descuadradas, la lampara estaba mala (la cambiaron por otra que tenía cables pelados), el baño no tenia puerta secundaria en la ducha por lo que se mojaba el piso :/ ...se percibió que no hay mucha intención en arreglar los desperfectos. Hay cierta descordinación en la atención del desayuno ya que el último día tuvimos que esperar mas de media hora. Destaco la amabilidad del personal. La cercanía del lugar. Faltó mayor información del funcionamiento del hotel al llegar.

Buen lugar, sin embargo- pese a indicarlo- no había cortina de baño en la ducha y no se subsanó dicha situación lo que hizo incómodo el uso diario. La amabilidad del personal sin duda es el punto fuerte. La ubicación aunque permite llegar a diversos atractivos no tiene cerca muchos lugares como restaurantes de buen nivel . Habitaciones: Falta más cuidado sobretodo en el baño Seguridad: Falta mayor iluminación

No se respeta el de la publicación, booking, mala actitud

Habitaciones: La que me tocó era habitación interior sin ventana. El personal muy amable Habitaciones : 4/5

Lo pase increíble muy buena atención

Actividades cercanas: Hay varios lugares de interés que se puede llegar caminando Viabilidad peatonal: Hay restaurantes y atracciones cerca Comida y bebida: Hay varios restaurantes para salir a comer al lado del hotel

El desayuno empieza a las 08:30, no sirve para los que vamos a trabajar.

Lugar para descansar nada de otro mundo

Lindo lugar pero mucho ruido

Me encantó la propuesta

Muy buena experiencia. Instalaciones adecuadas para pasar la noche. Personál muy amable y educado. Lo recomiendo.

La habitación tenía cabellos en el baño y en las sábanas, avisamos e inmediatamente nos cambiaron de habitación. La atención por parte de la recepcionista era un poco tosca y cortante. Buen desayuno

El estacionamiento está a una cuadra del hotel y el sector es peligroso Habitaciones: Cómodas y limpias Habitaciones : 4/5 |

Hotel simple, con bonita decoración. Tiene lo justo y necesario. Habitaciones: Poca ventilación, no hay aire acondicionado Seguridad: El entorno no se ve muy bueno Comida y bebida: Además del desayuno, no cuenta con un servicio de comidas.

Experiencia buena Habitaciones: Buenas y limpias Seguridad: Buena

Gran lugar para quedarse. El personal es fantástico. Amable, siempre sonriente y siempre dispuesto a ayudar. La recepcionista fue excepcional. Teníamos una habitación en la planta baja y no podríamos haber estado más contentos. El desayuno era fantástico y siempre lo servían con una sonrisa. Altamente recomendado.

Muy Limpio muy bonito los pasillos y la terraza

El personal muy amable, sobretodo la recepcionista, estuvo siempre pendiente de ayudar, la habitación doble muy hogareña y camas muy cómodas, todo limpio, es perfecto para sentirse en armonía mientras descansas.

Lamentablemente no puedo poner una mejor nota. La recepción y el personal fue muy amable, resolvieron dudas y siempre tuvieron una sonrisa. Lo malo fue la limpieza, la ropa de cama no era de buena calidad. No hubo internet durante el último día, y la TV era pequeña. La terraza era bonita, pero no se podía comer de noche allí por el frío. Finalmente, poca aislación de sonido.

Excelentes Atencion. Excelentes instalaciones, habitaciones y baños. Rico desayuno. El estacionamiento se encuentra a una cuadra y se paga aparte, 4mil la noche.

La ubicación es muy buena, cercano a centro de la ciudad, museo arqueológico, Jardín Japonés, la Recova, cercana a supermercados Santa Isabel. A todos estos lugares puedes llegar caminando. Está cerca del Aeropuerto 10-15 aprox en auto. El lugar estaba limpio, es cómodo, Nos hicieron limpieza de la habitación todos los días, debes dejar la llave para que eso suceda. El desayuno estaba bueno, incluía fruta, yogurt, jugo, cereal, té o café, pan, huevo o palta. El personal es muy amable, Lo recomiendo,

Muy bonito hotel habitaciones impecables y cómodas, buen desayuno. 100% Recomendado.

Me encantó este hotel. Es muy bonito y ordenado. Con áreas comunes y lo mas importante una excelente atención de parte su personal. Todos muy amables y cordiales.

Grato lugar Muy higiénico Atención de las personas muy buena Habitaciones : 5/5

Buena estancia y atención del personal todo limpio, nada de ruidos y buen desayuno que incluyen en su valor.

Buena ubicación y a un paso de centros comerciales. Las chicas que atienden son super simpaticas y amables, la limpieza de las habitaciones, super bien.

Muy lindo lugar para descansar, cerca del centro. Muy cómodo y decoración y acomodaciones excelentes

Muy lindo, limpio, agradable. Las habitaciones cómodas, les falta alguna cortina black out por la luz y el calor. Lo malo: el estacionamiento se encuentra a una cuadra y hay que pagarlo aparte (4 mil x noche).

Habitación sin ventanas, baño sin agua caliente y poca presión de agua, poca limpieza. Realmente no me gustó y no lo recomiendo.

El aseo muy muy deficiente, , no cambian ropa de cama nunca , yo estuve larga estadía, el baño no lo asean bien, no proveen de insumos de baño cuando se les termina como jabón y shampoo, se les termina y no reponen,el estacionamiento que esta en otra calle, siempre lleno, y no se puede salir o llegar con facilidad. Lo positivo la ubicación.

El hotel es bonito. Se sienten los ruidos de las otras habitaciones y nos tocó un baño con una ducha rota y mala, además de fría. El desayuno piola, nada muy especial. El estacionamiento se paga aparte y queda a una cuadra del hotel.

Lugar acogedor, cómoda cama, servicio de desayuno y aseo muy bien, el problema fue que no salía agua caliente, tenían muchos problemas con eso, lo peor y que deben mejora es el servicio de estacionamiento, pésimo, lo demás muy bien.

No fue muy buena experiencia ya que hay problema con el agua para bañarse

Muy Bonito precio calidad

Lamentablemente, tuvimos muy mala experiencia, la habitación muy pequeña, las paredes muy delgadas, se escucha todo de todas partes, ronquidos, conversaciones, televisores. En la mañana no tuvimos agua caliente para la ducha y nadie contestó el citófono, no lo recomiendo.

Excelente atención

Atención muy amable, desayunos buenos y su habitación super me gustó todo lindo y limpio

Un lugar para descansar limpio tipo antiguo muy bella decoración exelente acogida recomendado

Lo malo: El baño esta mal diseñado (el basurero no cabe de buena forma en el baño), no tienen bajada de cama las habitaciones, la ducha se filtraba un poco por lo que el agua corria por el baño, las paredes entre habitaciones son muy delgadas (se escucha todo) y el citofono no conecta con consejeria. Lo buenos: excelente desayuno, muy buen servicio de la gente que trabaja en el hotel, muy amable.

Excelente sitio para descansar, atención muy buena y siempre una sonrisa..excelente

Este es uno de esos lugares que la portada es engañosa. El frontis no dice mucho, pero el interior es muy bonito y acogedor. El precio está muy bien respecto a la calidad de las habitaciones y la atención del desayuno. Recomendable si su interés es conocer el casco Antiguo de la Serena y llegar a descansar después de recorrer los valles.

La atención muy buena, el personal muy atento y servicial.

El lugar es precioso, lamentablemente no puedo dar una buena referencia del personal, ya que por la app booking aparecían habitaciones disponibles y al llamar en 3 oportunidades negaron dicha información, mencionando que el hotel estaba full. Esta llamada fue el martes 4 de enero a las 19:30 aprox. Llegamos al Hotel a las 20:00 h y habían varias habitaciones disponibles. En la noche al ir acostarnos nos dimos cuenta que las sábanas estaban llenas de pelos, por lo que el aseo dejaba bastante que desear. Llamamos a la recepcionista para pedir cambio de sábanas y no pudo cumplir con nuestra petición. Tengo fotografías que comprueban lo que estoy diciendo.

Le falta poco para alcanzar su tercera estrella. Sigan bregando...amigos míos

Buen lugar, económico y excelente atencion

Es un lugar cómodo, en cuanto a las habitaciones son espaciosas y existe WiFi, desayuno entre 8 y 10 AM

El hotel tiene bonito diseño, pero las instalaciones tienen muy poca presión de agua, como hacía frio, las piezas no tenían calefacción, por el precio, uno exige mucho mayor confort

Todo muy lindo, limpio el personal muy amable. Las camas muy cómodas el ambiente del hotel muy bien decorado. El desayuno muy rico

Una hermosa experiencia, muy cómodas habitaciones y un excelente servicio

Falta aseo en las habitaciones y baño. La atención de las personas de servicio un 7.

Muy agradecida de la hospitalidad que recibimos por parte de los trabajadores del hotel, volvería a hospedar en Hotel Suri, lo recomiendo.

100% recomendable ambiente familiar

Una pared de cristal como escudo del pasillo. Luz toda la noche, claro está. Mal desayuno.

Buen servicio y bonito.

Excelente, muy bueno el desayuno y las habitaciones son muy cómodas.

Llegamos aquí por casualidad y podría decir que fue una grata casualidad Muy lindo lugar especialmente si quieres descansar el personal muy amable en es joven que trabaja en la noche al igual que el chico que nos recibió el día que llegamos Emanuel creo que es su nombre cien por ciento recomendable Marisol y Orlando

Espectacular, solo me falto mas info al momento de llegar al hotel, como los lugares dentro del hotel o los horarios de desayuno, fuera de esto el hotel es hermoso y la atención es muy buena, ricos desayunos y contundentes

Bueno

Excelentemente remodelado y bellos adornos

Ingrese el día jueves, una pieza cómoda, sin embargo solicite factura desde el mismo día, hoy me retire y factura aun no la tenían lista, por otro lado muy poco personal para el aseo y servicio de desayuno, hoy comencé desde las 09:20 horas a tratar de tomar desayuno comedor lleno, no respetaron el orden de llegada, estuve hasta las 10:30 horas esperando desayuno y no atendieron. Al final tuve que retirarme del lugar sin tomar desayuno

Le falta privacidad las puertas son de vidrio

EXCELENTE, LA ATENCIÓN DEL PERSONAL. LIMPIEZA EN TODO EL HOTEL. HABITACIÓN EXCELENTE. LO RECOMIENDO DE TODAS MANERAS.

Una buena opción a 3 cuadras del centro

Realmente supero mis expectativas , muy recomendable

Muy buena la atención y la decoración me encanto

Hermoso lugar para quedarse. Recomendable y céntrico. Cuando entras puedes sentir un pequeño viaje en el tiempo y notar que lo antiguo se fusiona a la perfección con lo actual. Se ofrece una atención personalizada y rico desayuno. Tiene muchos atractivos y museos cercanos, transporte público a metros y todo muy cerca de la mano. Hotel recomendable.

Encontramos este hotel por Booking y a pesar de algunos malos comentarios se veía bastante bueno. Pero llegamos y nos fue re mal :( primero, las habitaciones son super heladas, entra todo el ruido de afuera (especialmente molesto a la hora del desayuno, se escuchaban desde las tazas a gente gritando afuera, de los tres días que dormí ahí, ninguno dormí bien por despertarme todo el rato con el ruido), en nuestro casa la ducha tenía muy poca presión de agua y la temperatura era tibia, no llegaba a caliente, el closet no tenía ganchos para colgar la ropa, solo había un velador (habitación matrimonial). Nos vinieron a poner el Telecable cuando ya estábamos en la pieza, el que ni usamos porque nunca llegó el control tampoco. El desayuno estaba bien, nada del otro mundo (te ofrecen pan con algo, cereal o fruta, te o café, leche, jugo y Queques) pero se notaba que algunos días le faltaba organización. Nunca hubo mucho interés en atendernos, si no es por Google nunca hubiéramos sabido que había una zona de té y café 24/7 en el mismo hotel, tampoco nos explicaron que para que asistan tu pieza debías avisar en recepción y dejar la llave, lo supimos cuando ya habíamos vuelto por la noche. Lo único que destaco es la atención cuando necesitábamos algo, porque eran amables, solo que no había interés más allá, yo no volvería al menos.

Re amable y simpáticas las chicas.. Muy bien el personal.. Hermoso lugar para descansar..

Un solo defecto, no tiene para colgar la toalla

La habitación es fría y no tiene calefacción, me dio gripe la primera noche. Es imposible oscurecer la habitación ya que tiene ventana al patio interior y no tiene cortinas. Sólo tiene luz en el techo, no hay lámparas en los veladores (qué difícil leer con la luz en la cara). No es recomendable para viaje de trabajo: tiene sólo 2 enchufes y sólo a un lado de la cama (y eso que es habitación doble), no hay mesa donde instalarse con un computador, se escucha claramente todo el movimiento del hotel ya que no hay muro al interior sino que es un gran vano con ventana y puerta, y la cama está junto a ese vano directamente. La habitación no está esperando al pasajero: la TV desenchufada, no tiene cable (sólo iptv) y desconfigurada (media hora hay que esperar con el funcionario dentro de tu habitación para configurar), el refrigerador desenchufado (sólo si recuerdas enchufarlo al llegar y te quedas más de 24 horas tendrás la posibilidad de usarlo). Pregunté si quizás la habitación no estaba lista, me dijeron que tener todo desenchufado es política del hotel para ahorrar. La recepción es 24 horas a menos que llegue un pasajero y necesite estacionamiento, ya que el mismo funcionario de recepción es quien debe llevarte al estacionamiento (que queda a 1 cuadra), entonces nadie queda en recepción y si llega alguien debe esperar en la calle, lo cual sucedió a mi llegada. No tienes dónde estacionar para hacer tu check in, pues para usar el estacionamiento debes estar ingresada al hotel (no está permitido ni deternese frente a él, según lo indica la señalizacion y el alto flujo vehicular también lo impide. Llegué a las 21.00 hrs, pude dejar el auto a 1 cuadra pasado el hotel para hacer mi ingreso, el barrio es malo y me crucé con un borracho violento, otro tipo raro me pidió plata y llegué esperando que me abrieran rápidamente (qué susto). Además de lo anterior, en mi caso, no había champú ni jabón en el baño.

Me encanto todo todo feliz volvería mil veces

limpieza e instalaciones bien, las habitaciones son comodas, el hotel es bonito, tiene buenas duchas, pero faltan cortinas que eviten que entre la luz a la pieza para un buen descanso y por privacidad, el servicio de hotelería nos parecio de baja calidad, no hay comunicación desde la pieza a recepción, no habia tv cable ni tampoco tv por aire, no te ofrecen la clave del wifi al llegar al hotel, tuve q bajar a pedir papel higiénico, pués no repusieron en el momento en que hicieron la limpieza (considerando que cuando llegamos había un rollo de papel higiénico que no estaba completo), un dia tuvimos que esperar un buen rato para q nos abrieran la puerta para entrar al hotel, el desayuno es pobre, no tienen leche, un día solo nos ofrecieron huevo frito o revuelto, solo dan un tipo de cereal, etc. creo q deberían mejorar el servicio hotelero pués de nada sirve un hotel bonito pero que tenga tantos detalles

Excelente atención

Buen lugar para hospedarse, buena relación precio calidad, el desayuno respetable, estuvo bueno

Comodo, actualmente estan remodelando

Personal muy amable, agradables áreas comunes, ideal si se trata de una visita de trabajo.

Cómodo lugar. Hay servicio de cafetería a disposición de los pasajeros, con te café y aguas de hierbas varias, y unos quequitos a toda hora. En las habitaciones a paneles de calefacción que no calientan lo suficiente. El desayuno básico, nada de otro mundo. La sala de estar fría, no hay calefacción en los lugares comunes. Se escucha todo desde las otras habitaciones. Muy limpio. Personal muy amable.

Un hotel agradable, muy cerca del centro de La Serena, las habitaciones son cómodas y sencillas, tiene baño privado. *Tiene servicio gratis de traslado desde y hacia el aeropuerto... *Café o té y queques disponible todo el día grátis *El desayuno es bueno, yogurt, cereales, café o té, pan, huevos o jamón queso * El servicio: todas las personas del hotel, muy amables y con excelente disposición.

Lugar agradable y hospitalario. El único problema es que en las piezas se escucha todo el ruido del patio

Bueno y acogedor

Bonito y cómodo hotel, estacionamiento a una cuadra de este con valor adicional

Exelente atención, muy bunito lugar, precio acordé al lugar

el lugar es cómodo, limpio y agradable, muy acogedor, el personal es muy amable, los desayunos son variados y abundantes y siempre hay a disposición té,café y quequitos de manera gratuita todo el día. todo huele a limpio

Personal muy amable, el lugar es acogedor y muy limpio, las camas son cómodas

Kk buenisi lmo linguini hello

Buen hotel, ojo el estacionamiento que nos quitaron 2 litros de nafta de una de las motos. El estacionamiento que queda a la vuelta, portón negro, es al que te envía el hotel.

Pesima atención al reservar por booking, cuando llegie no sabian de la reserva, por lo cual hubo que cancelarla y buscar alojamiento en otro lado.

Piezas pequeñas algo ruidosas , el resto bien!

Muy limpio muy amable y gentil todo el personal además los desayunos espectaculares sumando a ello a que trasladan gratuitamente a sus pasajeros a las principales playas... sobrepasó todas las expectativas q tenia nota un 12...

Muy lindo

El desayuno es pobre

Comodo y tranquilo, muy cerca del centro de la serena.

Excelente atención

El lugar en general es bueno y limpio, tiene de todo para tener una estancia cómoda. Lo malo es que el personal es muy dispar, un día es todo excelente y al otro el personal se grita de un lugar a otro quitando toda la tranquilidad. En ocasiones simplemente desaparecen haciendo que tarden demasiado en abrir el acceso principal. El desayuno que se incluye es bastante decente y las mucamas un 7.

Muy amables, está todo bastante ordenado, solamente deben afinar algunos detalles.

Es un lugar agradable, personal amable, para descanso está bien

Muy buen servicio. Limpio. Acogedor.

Horrible. Me tuve que ir del hotel y buscar otro.

No me gusto el.hotel aunque la atencion fue.muy buena

Hermoso lugar, buena atención. Muy elevado el precio para el sector, pero muy bien equipado e impecablemente decorado, con patio interior y bar.

Muy tranquilo, buen servicio y muy acogedor.

Me gustó mucho mi estadía en el Hotel. Todo muy lindo buenas habitaciones, lo recomiendo 100%

Excelente una construcción como pocas en la cuarta región la atención de primer nivel todo perfecto

Muy lindo

Buen servicio

Excelente... Gracias

Comodo y las personas que atienden muy amables

Todo bien excepto por ubicación de dirección en Waze. En todo momento nos envío a otro lugar. Demoramos mucho tiempo en ubicar dirección

Muy mala experiencia, no respetaron mi reserva, nos transfirieron a otros hoteles y cuando llegamos a los respectivos hoteles NO nos habían reservado nada, mala administración, no nos ayudaron en nada, 2 horas dando vueltas buscando hospedaje, al final un recepcionista de otro hotel nos ayudó, además tuvimos sobre gastos en transporte.

Servicio pobre. Habitación con higiene deficiente. No cuenta con estacionamiento propio, no indican que este es pagado y que es estacionamiento publico, portón de este nadie verifica que quede cerrado y en el día queda abierto con nula vigilancia. Seguridad: Seguridad nula en estacionamiento.

Pésimo servicio, el estacionamiento lo cobran aparte y no informan que es de ese modo. Desayuno de bajisima calidad. Pieza con baja privacidad y objetos en mal estado. Habitaciones: Habitación con murallas de vidrio, se ve la sombra desde afuera, cero sensación de privacidad Seguridad: El estacionamiento es público, queda abierto y el cuidador no se vé en la mayor parte del día.

Lugar confortable para descansar.

Muy bien el sitio la única queja es que el WiFi es inestable y no llega a todas las habitaciones

Malo muy malo, habitacion como una caja de fosforo, chica, sin caja de seguridad, no quise tomar desayuno, no me dio confianza. No existe indicio que desinfecten la habitacion o su ropa de cama sea limpia o no. Habitaciones: Malas. Pesimas.

NO LO RECOMENDARÍA

Estimados, me aloje ahí la semana pasada, a la fecha no me llega factura

Excelente lugar, muy céntrico, impecable personal de aseo muy amable y atentos Habitaciones: Impecables y aseos diarios sin novedades. Actividades cercanas: Céntrica para cualquier actividad a realizar. Seguridad: muy segura y tranquila Comida y bebida: Desayunos estupendos

Hermoso lugar para venir en familia, es una zona increíble y su arquitectura deslumbra a cualquiera, hermosa atención, hermoso desayuno. Los trabajadores siempre predispuestos

Pésimo servicio, no se respetan las reservas hechas desde la plataforma, nos dejaron con mi pareja sin hotel por esta noche, no los recomiendo y no dan solución a su error de administracion

Excelente atención del personal. Un hotel con un diseño de espacios muy novedoso y atractivo. Bien ubicado. Cerca del centro, y alejado del ruido.

Buen lugar.... Piezas limpias... Buena atención de las niñas.... Buena ubicación del centro.... Se recomienda

Todo super!

Pesimo lugar

Lo peor. Imposible dormir. Las habitaciones están separadas por apenas un tabique por lo que se siente la televisión de al lado pegada al respaldo de la cama, los ronquidos de los vecinos y más. Cercano a la habitación y al lado de la ventana hay una terraza muy bonita y la gente conversa hasta la madrugada. Otro ruido que impide dormir. No hubo agua caliente para ducharse, y hubo que solicitar toallas. El desayuno pobre y pésima calidad. No lo recomiendo.

El estacionamiento queda muy lejos, se demoran mucho en abrir la puerta para entrar, las habitaciones no tienen cortinas, el ruido que se escucha en las habitaciones no deja dormir bien, la ducha esta mala, se pasa el agua y moja todo el piso y tiene poca presión porque se sale por otro lado, el desayuno se demoran como 1 hora en entregarlo y mas encima no hacen aseo en la habitación porque supuestamente tuvieron que irse antes y no alcanzaron, yo deje las llaves a las 9 am para que lo hicieran, llegue a las 10pm y me dan esa excusa, no lo recomiendo, no volveré.

Muy buena atención por el personal , pero la habitación no era como en las fotos , con algunos problemas y el estacionamiento era apartado del hotel

No se dejen llevar por la fea fachada. Es un Hotel maravilloso, con atención estupenda tanto personal del desayuno como de recepción. La habitación es muy cómoda y tiene todo lo necesario para poder hospedarse durante semanas. Fascinante decoración desde la recepción hasta la terraza. Volveré.

Maravilloso.. lo ame.. limpio, ordenado, un desayuno perfecto y bien atendidos.. si algún memento vuelvo a la Serena volveria a quedarme ahí.. Hotel Boitique Suri, lo ame..!!!!

Es una belleza invito al pueblo de la serena. Q visite ese hermoso lugar.

Hermoso y maravillosa atención

Es un lugar muy agradable.

Muy lindo cómodo y la atención excelente 100%recomendable

Excelente atención...

Exelente

Excelente atención

Bueno, antiguo acondicionado, único defecto a mi madre le pasaron cosas paranormales durante la noche en la primera habitación al entrar al hotel a mano derecha....

Muy mala administración de parte del dueño y su hijo Erick, problemas con la reserva la cual no estaba reservada cuando llegamos, el check in era a las 14:00 y recién a las 15:30 nos entregan habitación, habitación pequeña , incómoda, ventana no se puede abrir, almohadas muy básicas y mala calidad, todo mal, pésima experiencia, no lo recomiendo por nada

Buena atención, pero espacios muy pequeños

Hotel muy bonito pero con servicios y administración muy malos .. piezas incómodas , calurosas sin ventilación, y ventanas que con seguros tampoco se pueden abrir por completo para que por último entre aire . Entrada de luz en habitaciones sin cortinas en esta por lo tanto el sol sale 6:30 literalmente en tu cara . Estacionamiento de hotel se paga aparte y queda a 1 cuadra de este . El problema es que cuando reservas jamás te mencionan ni esto ni el cobro .

Hermoso hotel y un desayuno muy bueno, pero la habitación que nos dieron era muy pequeña y estrecha. No tenía ventanas y le faltaban cosas. De alguna manera se sentía inacabado. La habitación no se sentía muy limpia.

Muy buen lugar

Aun esperando que me envíen la factura......por favor

Diseño, atencion, limpieza

Renovado y central!

Excelente atención, cuartos muy cálidos Internet si inestable...

Un excelente lugar, gente grata, alegre, muy responsable y amables, el desayuno muy rico y las avitaciones comodas demasiado agradable todo

Es un hotel de lujo muy lindo , la vista a la terraza me dejó impresionado a mis hijos igual muy cómoda las habitaciones , trato del personal muy profesional cerca a todo se agradece el compromiso que tienen todo de primera categoría

Bueno, pero un poco caro

Es un lindo hotel buena atención sobre todo las chicas que atienden amables y gentiles

Había una señora que parecía hacer labores de limpieza pero que atendió como recepcionista que nos recibió a mí y mi pareja de muy mala, hasta puso mala cara cuando le dijimos que nuestra estadía sería de un una noche.

Mala cordinacion

Buen aseo,desayuno e infraestructura, lo malo es que me indicaron que si tenían estacionamiento,pero el detalle es que se cancelaba aparte

Seguridad: Sector tranquilo de transitar Viabilidad peatonal: Lugar seguro y tranquilo. Habitaciones : 5/5 |

Excelente servio, no llegaba el wifi a la piesa, pero se compensa con la atención y la ubicación

Muy frío es un hotel para verano... Es más un hostal

me siento estafada, ka habitación es muy pequeña,asfixiante, mucho menor del tamaño descrito, las fotos sin duda está arregladas de tal modo que caí , lamentablemente no tenía posibilidades de cambio, no tienen ventilación ni acceso a ventilador por ultimo, CON SUERTE MIDE 9 METROS CUADRADOS DONDE EL BAÑO ESTA INCLUIDO, NO TIENEN ACCESO A WIFI DICEN QUE TIENEN PROBLEMAS CON ESO, SIN EMBARGO TIENEN UNA RED privada de la cual no entregan clave, deberían entregarla si no cuentan con lo prometido; pésimo todo claustrofobia , calor extremo, sin WiFi. realmente no vale lo qie pague y las fotos entregadas es publicidad engañosa, además de no cumplir con lo ofrecido del WiFi

Un desorden general, no se puede confiar en las reservas, ya que no se responsabilizan por sobre cupos y su respuesta solo se refiere al reclamo por la aplicación Booking, un desastre

Todo rico y lindo Solo que cuando llegué no funcionaba el Internet por lo que tuve que pagar con transferencia cuando yo tenia planificado hacerlo con tarjeta de credito Habitaciones

Muy bonito el lugar. El desayuno comienza un poco tarde a mi parecer. 8 y media de la mañana. Y lo que más me parece mal. Es el tiempo en que se demoran para realizar una factura. Llevo bastante tiempo y nada.