Hotel ibis Concepción en Concepción

Buen lugar para estar de paso por unos días, buena atención del personal, buena ubicación, bien costo calidad. Habitaciones: Pequeñas pero funcionales, bien para viajar sólo.

Todo rico pero encontré que faltaba más variedad, rescató la avena con leche calentita con cereales, unos waffles igual super rico y leche calentita con café que no falla 8/10 total, esta abierto a todo público no solamente residentes y su valor es $10.990

El peor servicio de lavandería que he visto. Tres días para recibir la ropa y todo arrugado. Además fotos falsas. No tienen piscina, las imágenes son del hotel de al lado. Del Holiday Inn no del IBIS

Siempre cuando tengo que quedarme en Concepción lo hago en este hotel.bueno y central Habitaciones: Son buenas Seguridad: Todo seguro con guardias en la entrada muy amables Comida y bebida: Cuenta con restaurante.muy bueno

Personal poco diligente. Restaurante caro y mala calidad. Se escucha ruido en las habitaciones (mala aislación) No tienen teléfono para comunicarse con recepción en caso de una emergencia o necesitar algo. Habitaciones : 3/5

Buen lugar pero tenía falla el aire a condicionado y la tele S-Mart TV no se podía abrir ni siquiera Netflix. Un buen punto a favor la atención era muy buena, además contaban con un buffet variado y fresco Habitaciones

Maravillosa la atención. Primera vez que los visitos.muy confortable las habitaciones

Lo mejor del hotel: las camas. El wifi iba bastante decente. Lo que me molesto un poco el ruido que se escucha en la habitación, al parecer es el sistema de extracción o el aire acondicionado. El desayuno correcto, contiene lo necesario. En general un buen hotel

Otro gran Ibis, puedes ir tranquilo, es más caro pero sabes que estará bien.

Me sentí muy feliz por mi estadía allí. Habitaciones: Espacio propre y confortable.

Excelente servicio de almuerzo

La habitación estaba perfecta en orden, aseo y disposición El restaurant del hotel es muy bueno y no es caro.

Me cobraron un día completo aparte por realizar early check-in, a las 14hrs en vez de las 15hrs. Ridículo. Habitaciones enanas. Habitaciones: Sin ningún equipamiento, chicas.

Agradable lugar para pasar unos días, excelente la atención del personal. Felicitaciones a la Srta Katherinne del restaurante que fue muy atenta y preocupada en cada ocasión que nos atendió a mi y mi familia.

Todo excelente, 100% recomendado.

Excelente precio y calidad

Comida y bebida: Muy buen desayuno, había de todo Habitaciones

Habitaciones pequeñas, exelente baño, buena ubicación, muy cercano al Aeropuerto, buena atención, espacios limpios, el desayuno es muy tarde a partir de las 06:30 am. En general es un buen lugar relación precio calidad.

No es primera vez que nos quedamos, el personal sigue siendo muy atento y servicial, eso da gusto, pero detalles como cama con colchas muy calurosas y sin alternativas de reducir, el plumón va con la sábana, el AC solo caliente, el desayuno caótico no habían huevos y se demoró mucho en reponer, en general todo, el domingo 8 debió haber más personal no daban abasto. Muy buen estacionamiento y se destaca la ambilidad y atención de todo el personal.

Hotel super accesible, ubicación frente al mall el trébol, la habitación cumple satisfactoriamente con lo que ofrecen, la reservación la afecte por Booking y no tuve problemas posteriores, un poco decepcionada del servicio de limpieza de la habitación, fuera de eso nada ningún otro inconveniente, nuestro hospedaje fue con desayuno incluído y existía variedad de opciones como jugos, yogurth, café, te, leches de diferentes tipos, fruta, alimentos dulces y salados, vale la pena pagar el adicional. Actividades cercanas: Se encuentra a media hora de distancia el centro de eventos suractivo por lo que se puede llegar caminando, cruzando la avenida puedes llegar al mall plaza el trebol Seguridad: Buena seguridad, sector tranquilo, presencia constante de personal en el hotel, llaves de acceso individuales por huésped, posibilidad de uso de caja fuerte en habitación. Comida y bebida: Variedad en el desayuno, además de poder almorzar en el hotel o comprar líquidos en el bar

Muy conveniente

La estancia fue buena, con buen desayuno y ubicación. Sin embargo, la habitación es demasiado pequeña para una familia. Por las noches se oye el ruido del agua que fluye de otras habitaciones, lo cual resulta un poco molesto.

Ibis es siempre Ibis

Ibis básico. restaurante frio

Siempre es un agrado ir a Ibis Habitaciones: Excelente servicio Seguridad: Buen y tranquilo lugar Comida y bebida: De la mejor calidad

Me encantó !!

El hotel tiene una buena ubicación, cercana al aeropuerto y con varios locales comerciales en los alrededores. Sin embargo, la atención en el restaurante deja mucho que desear. La señora que nos atendió no fue muy amable, y el personal parece estar sobrecargado de tareas, lo que afecta la calidad del servicio. A menudo pasan por tu lado sin atenderte, lo cual es frustrante y molesto Actividades cercanas: Dice retes bares y restaurantes

Precio razonable, buen servicio al cliente!

Buena ubicación, cercana a aeropuerto a metros del mall plaza del trébol Actividades cercanas: Compras, mall plaza del trébol Habitaciones : 4/5 |

Ubicado en buen sector de Conce. Habitaciones dentro de lo esperado, a modo personal falto enchufe serca de la cama. Y servicio al habitacion como el desayuno. Personal cordial, Habitaciones

¡Nos encantó nuestra estancia aquí! Excelente ubicación, habitaciones acogedoras, excelente servicio de limpieza, excelente café. Sophia fue muy servicial a la hora de registrarse y también a reservar un taxi para recogerlo temprano en la mañana. Personal realmente amable en general. ¡Disfruté! Sigan con el gran trabajo. Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro comercial, supermercados, excelentes restaurantes y aeropuerto

Piezas levemente estrechas pero cumplen bien. Excelente desayuno

Es el lugar predilecto para la personas que vamos con motivos laborales o negocios, es un lugar tranquilo. Tienes servicios como el Mall Plaza el Trébol al frente del hotel, locomoción colectiva prácticamente en las puertas del hotel, supermercado a 4 minutos caminando.

Excelente estadia con un buen servicio atencion, lo recomiendo 100% Habitaciones: Limpieza OK y funcionamiento de todo perfecto Comida y bebida: Variedad de Comida y bebidas

Muy buen desayuno y excelente ubicación Comida y bebida: El desayuno es exquisito Habitaciones : 5/5 |

Buen servicio, poco espacio de estacionamiento Actividades cercanas: Frente al mall El Trebol, cerca de cadino Marina del Sol Comida y bebida: Buen restaurant

Buen hotel en general pero mejorable.. en verdad tener camas de una plaza es para un hostal o algo asi!

Excelente atención, habitaciones limpias, acogedoras. El desayuno exquisito, con muchas opciones para todos los gustos. Personal muy atento. Linda vista desde la habitación Habitaciones : 5/5 |

Siempre es bueno descansar en un cómodo hotel

Cómo hotel, un gran restaurante. Muy bien servicio, Pero la habitación deja mucho que desear. Chica, aire malo, una tele de 1920. Se ve poco cariño en la mantención. No así la limpieza. Todo muy limpio. Habitaciones: El aire nose puede manejar, está regulado por lo que o te cagas de calor o de frío

Pase 2 noches ahí, no tenían disponible el menú para la cena, solo Sandwich y un buffet con pollo de 15.990. Muy limitado el tema cocina y el cacharro.. Fooome la carne. Lo mejor los ascensores... Ibis Puerto Montt y copiapo, mil veces mejor..

Muy buen lugar y excelente atención.

Excelente Habitaciones: Muy cómodas Habitaciones : 5/5 |

Lo más destacable del lugar es su ubicación, en su proximidad tiene todo lo que se necesita para estar tranquilo. Lo que se podría mejorar es su ventilación de la habitación ya que en un momento sentí que se filtró humo de cigarrillo en mi habitación.

Rápido y todo cerca: centro comercial, aeropuerto y mucho más

Detalles importantes: Muy limpio, desayuno variado.Falta gorro de baño y un vaso Habitaciones

Excelente para pasar una noche por trabajo o descanso, buena ubicación.

Es buen hotel aunque en internet aparece los precios desde 51.000 app pero cuando llegas al lugar el precio real es de 91.000 la comida exelente la habitación exelente el personal se creen dioses porque trabajan en el Ibis Habitaciones: Muy limpias y ordenadas

Son bonitas las vistas tambien en las habitaciones tienen caja fuerte para dejar seguras las cosas y las personas son amables

Me gustó mucho el hotel. La habitación estaba limpia. La atención fue buena. El desayuno es variado para ser un ibis. Tuve una buena experiencia.

Justo lo que buscábamos, bueno bonito y a un precio Justo

Habitaciones pequeñas, no hay comodidad las camas tienen colchones muy usados. No hay frigobar, no hay agua para beber. En el baño el shampoo y el jabón es el mismo embase juntos. Se escucha el agua de las otras habitaciones muy fuerte lo cual te despierta a cada rato. Pésimo lugar para descansar

Fui al desayuno bufete.. todo de primera

Una noche agradable, frente al mall, personal muy amable en recepción y en el bar.

Excelente ubicación, Actividades cercanas: Restaurantes, supermercaso cercanos Habitaciones : 5/5 |

Excelente atención deL personal, pero cama dura, habitación limpia. Baño en excelente estado.

Solo que: 1) uno llama por teléfono y no contestan 2) tarifas muy caras Habitaciones: Siempre buenas en cualquier Ibis

Todo excelente, mi mejor es que el bar está abierto hasta tarde

Buena ubicación, buen servicio y habitaciones nien equipadas y cómodas. Se puede llegar al mall plaza el trébol caminando. Habitaciones

Buen hotel , habitaciones cómodas con precios adecuados. Habitaciones: Buenas habitaciones. Actividades cercanas: Mall El Trebol restaurant muy cerca, establecimiento comida rápida. Seguridad: Entorno tranquilo y seguro. Viabilidad peatonal: Hay calles , veredas y lugares con verde para disfrutar y caminar.

Habitaciones con falta de limpieza y camas muy pequeñas para piezas con dos camas.

Una cadena logística . De servicio para rapidas llegadas ...

A la hora que pasamos , 09:00, ya estaba todo frio, aunque se podia calentar, la pizeta, ya no es lo mismo. No cumplio mis expectativas. Ojala le pongan mas cariño al desayuno buffet.

Muy buena ubicación. La atención es muy buena también. Las habitaciones un poco chicas, con poco lugar para colgar la ropa. Pero para una persona está bien. La cama es confortable y el desayuno de primera. Un tema a mejorar es el agua caliente, la temperatura oscila continuamente, no se la puede regular. También lleven adaptadores de enchufes, si vienen del exterior.

Muy lindo

Viabilidad peatonal: El mall en frente Habitaciones

Excelente habitación. Cómoda y linda vista. Lo fome es que con los QR y la tecnología, ya no tiene citófono para pedir servicio a la habitación.

lamentable, pero no disponen de botellín de agua, a temperatura ambiente, (solo fria de la nevera). Habitaciones: como todos los IBIS del mundo. Seguridad: vigilante exterior. Comida y bebida: no disponen de botellín de agua, a temperatura ambiente.

Sigo esperando mi Score x4, según la Promoción del Black Friday. Todo Estándar ACCOR que no cumpla con Promociones. Comida y bebida: Bebida y Queso, Fruta y Agua de cortesía en la habitación superior a lo esperado para la Red Ibis, pero de acuerdo con el Cliente Platinum. Lo hicieron bien. Felicidades ya solo queda cumplir con las Promociones. Abrazo

Muy cómoda la habitación, la limpieza un 7. Los desayunos impecable. La atención de todo el personal majestuosa Habitaciones: Excelente

Muy buen lugar, muy acogedor ,muy buena ubicación.

Buen sitio

Quitaron una maquina de café espléndida sin motivo, comida fría, punto de la carne equivocado, carne dura, etc

Muy lindo, limpio, con estacionamientos disponibles. Todo el equipo del hotel muy amables y atentos. Las habitaciones un poquito pequeñas, y para quienes viajamos por trabajo, falta equipamiento más cómodo (silla) para poder trabajar durante un tiempo más extenso. Actividades cercanas: Muy céntrico, expedito para ingresar y salir.

Buena atención al cliente, pero varios detalles restaron puntos: - Camas muy incómodas y pequeñas. - Los únicos enchufes disponibles están en un extremo de la habitación o en el baño, lejos de las camas. - De los 4 días que estuve ahí, 2 días hubo solo 1 ascensor para todo el hotel. - No dispone de servicio a la habitación. - El shampoo-gel de ducha-jabón de cara (3 en 1) no tiene acondicionador, huele a detergente y casi no hace espuma. - El secador de pelo se sobrecalienta varias veces antes de poder terminar el secado. - Hay solo 1 toalla; para manos, cuerpo y cara. - La temperatura del agua de ducha es muy fluctuante y casi imposible de regular.

Hotel con excelente ubicación, a 3 minutos del Aeropuerto, frente al mall más grande de Concepción. El servicio es muy cordial y cercano, su diferenciador es el restaurante nuevo llamado Olivia, con carta e instalaciones renovadas, tiene servicios muy buenos cómo Menú Ejecutivo con Salad Bar, Menu para mascotas, Desayuno Buffet espectacular y Onces Buffet los Sábados un 10/10

Hotel muy lindo y comodo

Todo muy bien, comida un sándwich de mechado de 10. Cafecito muy rico, en general personal y atención muy bien. Una opción para unos días de trabajo Seguridad: Si seguro Viabilidad peatonal: Si hay un Mall enfrente Comida y bebida: Si hay variedad de bebidas

El desayuno es bueno

estancia tranquila, muy dedicado y rico el desayuno, agradable personal muy servicial

CENTRAL Y COMODO PERO DEBEN MEJORAR LA ATENCION TELEFONICA Y POR CORREO ELECTRONICO. ES MUY DIFICIL EL CONTACTAR A LAS PERSONAS ENCARGADAS A TRAVES DE LA WEB YA QUE NO FIGURAN LOS DATOS DEL HOTEL EN ELLA. (DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO ESPECIFICA DE RESERVAS, NUMERO DE TELEFONO; ALGUNA FORMA DE CONTACTO PARA REALIZAR RESERVAS Y CONSULTAS INMEDIATAS) GRAN PUNTO A MEJORAR PARA LOS HOTELES.

Habitaciones muy pequeñas, y si fueran dos aún más pequeñas. Es posible que tengan diferentes diseños de piso, pero no estoy seguro. Excelente ubicación con un puente peatonal hacia el centro comercial con buenas tiendas y excelente comida. Viabilidad peatonal: Camine por el puente peatonal directamente al centro comercial.

Me gustó todo, desayuno, habitación, atención, etc. Pero la cama sonaba como cama vieja y eso me molestó. Ojalá mejoren eso para la próxima.

Esperaba un hotel de menor calidad, pero quedé gratamente sorprendido, restaurant buenísimo, bar con buenos cócteles, atención genial, lo único es que las habitaciones son pequeñas pero tienen todo lo que se necesita , muy buena ubicación,absolutamente recomendable Comida y bebida: Buen restaurant y buen bar

Solo tenian una maquina de café que demora entre 2 y 3 minutos en entregar una tasa preparada. La otra opción era café Nescafé en polvo. No me ofrecieron el trago de cortesia

Es un hotel de paso, con poco foco en la calidad de la atención. El dormitorio que nos asignaron en primera instancia tenía olor a cigarro y algunos pelos en la cama. Sin embargo el problema fue resuelto y nos cambiaron a una habitación limpia. El acceso desde el estacionamiento subterráneo a la recepción está muy descuidado. Se agradece el estacionamiento pero esa ruta que es de paso obligado debiera estar limpia

Excelente lugar, descansamos super bien todo 10 puntos

Tranquilidad y comodidad, buen desayuno y buena atención en general. Buena ubicación. Habitaciones

Si bien el personal es respetuoso y atiende muy bien, mi problema resulta con que las paredes (tabiquerías) que tiene el hotel son de muy mala calidad, ya que se escucha todo lo que están haciendo en la otra habitación. Y no se si fue porque es fin de semana, pero parecía motel. Saludos

Muy buena atención....

Les escribí un correo.

Cercano al aeropuerto y al mall, pero el aire acondicionado no funciona. Estuve en dos habitaciones y nunca enfrió, solo trabaja en modo calor (y ya hacia calor). Tuve que dormir con la ventana abierta y había mucho ruido ambiental. No es la primera vez que me hospedó acá y siempre es lo mismo

Habitación bien. Un poco pequeña pero bien. Menú bien. Atención , bien. No me gusto que no alcanzaba a terminar de almorzar y te sacaban el plato. Mucamas piso 6 excelente . Cocheras excelente . Habitaciones: Pequeñas. Le faltan los adaptadores para los accesorios, llámese cargadores , celulares , notebook, tablet y todo con patas planas

excelente atencion pendiente de todo muy agradable la atencion del servicio a la habitacion sin palabras

Fuimos a tomar desayuno, bonito el lugar acogedor, el servicio de buffet muy desordenado y sucio, en un momento se quedaron sin café, sin huevo. Falta de comunicación entre los trabajadores, tuvimos que limpiar nosostros nuestra mesa. Poner barquillo de sustancia en la parte dulce no es de hotel, falta pastelería opción veggie y vegano. Tocino, palta o huevo pochado, puede ser una Buena opción, con cargo adicional por supuesto

Buen servicio

Habitación cómoda, el sector muy agradable y tranquilo, cercano al mall y al aeropuerto. Muy buen desayuno. Habitaciones

Un hotel con los estándares Ibis. Habitaciones limpias pero pequeñas. Había moho en las esquinas. Conveniente restaurante y estacionamiento cubierto. Con una pasarela de dos escalones se llega a un enorme centro comercial. Excelente ubicación muy cerca del aeropuerto. Con personal muy amable y acogedor. Viabilidad peatonal: A un paso del hotel hay un enorme centro comercial con todos los servicios, restaurantes, cines y tiendas. Comida y bebida: Buen restaurante con precios normales.

Cómo en toda la cadena de hoteles , siempre una excelente atención. Habitaciones: Confortables Actividades cercanas: Locales comerciales Seguridad: Guardias 24/7 Viabilidad peatonal: Ágil Comida y bebida: Excelente desayuno y atención Detalles importantes: Habitación impecable

El buffet de desayuno se paga a parte a diferencia de otros hoteles. Con respecto a la variedad y calidad del buffet fue bastante bajo para el valor. Fui al bar que es 24 hrs y le pedimos mojitos al joven que atendía, y su respuesta fue No sé hacer mojitos porque no me gustan, por lo tanto no creo que me queden buenos , así que las opciones fueron bastante escasas. Solo puedo decir que es un buen lugar para llegar a dormir y darse una buena ducha, el resto del servicio deja bastante que desear.

Excelente atención de parte del personal, muy buena infraestructura y comodidad.

Pieza muy pequeña para el valor de la habitación, encontré opciones mucho más confortante y bonito y a menor precio.

Excelente Ubicación para hacer compras ya que está ubicado en frente all Mall plaza Trebol. Muy Buena atención y ambiente muy agradable! Habitaciones

Maravilloso lugar, hermosa habitación Ubicación perfecta, realmente agradable para disfrutar con la familia Habitaciones

Un hotel cómodo, con una perfecta ubicación y con un desayuno con opciones varias. Es literalmente irse a la segura y no fallara. Me ha tocado estar en varias oportunidades y sinceramente lo recomiendo a ojos cerrados.

Ducha con dificultad para regular, o muy caliente o fría, se sentía el olor de la cocina qué subía por los Ductos de ventilación del baño! Al igual que en el pasillo !!! Habitaciones: Por los ductos de ventilación del baño subía el olor de la cocina !!! Comida y bebida: Mala calidad

Hotel con habitaciones cómodas, pero con imperfecciones en sus murallas , TV con muchos canales pero antigua, mal aislamiento de ruidos desde el pasillo. En general precio calidad no condicen.

Excelente atención, buenas habitación 1004, excelente descanso. Todo limpio. No tengo ninguna queja. Volveremos de todas maneras. Habitaciones : 5/5

Aire acondicionado ajustable en cada habitación, baño amplio, personal muy atento y amable, en especial guardia, personal de restaurante y mucamas. Excelente desayuno y almuerzo buffet. Excelente ubicación. Actividades cercanas: Cercano a Centros comerciales y Centros Médicos

La ubicación es perfecta , pero el desayuno es de muy baja calidad, no hubo huevo durante casi una hora y la porciones como la mantequilla es muy pequeña, la habitación es ruidosa y si golpean fuerte se mueve la cama pero el restorán es de lo mejor al igual quienes te atienden Actividades cercanas: Puedes ir al mall a comprar que está cruzando la pasarela Seguridad: Es muy buena Comida y bebida: Restorán con una carta de gran variedad con buenos precios pero el desayuno de muy baja calidad y la bandeja que te entregan no hay donde apoyar

Excelente atención por parte de todos los empleados. Habitación comoda Habitaciones: Cómodas y confortables Seguridad: Cercano y buena locomocion

Cama ruidosa e inestable Habitaciones: Camas inestables y ruidosas Habitaciones : 1/5 |

La atención en recepción es muy limitada. Cuando pregunté referencias o cosas puntuales no se sabían expresar ni tampoco asesorar. Las habitaciones son simples y sin placards. Solo repisas a la vista.No cuentan con toallas de mano. Solo toallón y toalla de piso. El desayuno americano normal. En el subsuelo están las cocheras inundadas con agua servida. Lo que más rescato es la ubicación. Lejos del Centro pero frente al Mall. El Restaurante es bueno y los mozos son muy atentos.

Buena ubicación, excelente servicio y habitaciones. Preciso para los fines requeridos Habitaciones

El hotel me pareció muy cómodo y limpio ,el personal me atendió muy bien ,volvería al mismo hotel

Pésimo la habitación asignada fue en el 5 piso frente a mall y el ruido de los vehículos toda la noche, pésimo, descanse 3 horas, plop, zona descanso bar sucia, comida por el suelo desagradable para el valor Viabilidad peatonal: Areas verdes y mall cerca

Excelente la atención de todo el personal del Hotel Ibis y del restaurante Olivia muy buena las cenas los almuerzolos desayunos etc,Excelente atención la verdad me voy muy contento de este Hotel Ibis y lo recomiendo a la gente Chilena y Argentinos , Gracias!

baño sin shampo ni balsamo, Actividades cercanas: SurActivo, recital Habitaciones : 5/5 |

Mla servicio del restaurant

Bien ubicado y muy limpio y buena atención Comida y bebida: Buenos tragos, la preparacion Habitaciones : 5/5 |

Me hospede en hotel ibis Talcahuano , al segundo dia hurtaron elementos de mi propiedad desde el interior de la habitación,al efectuar el reclamo nunca se preocuparon , nunca revisaron las cámaras del piso y nunca se hicieron responsables del hecho. Recomiendo no alojarse en este hotel, la administración es pésima, ventanas sucias , no hay seguridad, el trato al pasajero deja mucho que desear

Mala la calefaccion

Toallas desgastadas, minima variedad en el desayuno y cena, ruidos del aire acondicionado estando apagado, aseo en habitación deficiente

Sin inconvenientes Habitaciones: Habitaciones adecuadas y cómodas Comida y bebida: desayuno excelente

Bueno

Estuve una noche en el hotel. Fue muy grata la estadía. Habitación muy cómoda. Desayuno muy completo y variado. Excelente la atención. En general, muy buena calidad de servicio. Muy seguro que volveré a alojarme en este hotel.

Camas muy chicas

Lugar agradable, buen servicio, ubicación excelente. Habitaciones: Las habitaciones son del tamaño ideal, el baño es adecuado y todo esta muy limpio. Habitaciones : 5/5 |

Habitaciones con pésima aislación acustica , ruido de cañerias todas las noches, además de escuchar todos los ruidos de las habitaciones y pasillo . Actividades cercanas: mall El Trebol

Excelente lugar Habitaciones: Comodas Seguridad: Tranquilo Viabilidad peatonal: Buen lugar para transitar Comida y bebida: Buen lugar para comer, poca variedad, pero buena

Muy bueno el lugar, se nota que está bien cuidado y todo está en muy bien estado.

Aún que fue por una estadía corta me encantó el hotel son un 7 de personas las que trabajan ahí desde los host hasta la gente de aseo . LGBT friendly así que si buscan algo así lo recomiendo. Seguridad , comodidad a pasos del mall y del evento al cual fuimos Muchas gracias ibis concepción

Mala limpieza, baño es mal estado , no funciona wifi

La almohada era muy baja, no me quedaba del todo cómoda. Actividades cercanas: Una de mis hijas vive cerca. Restaurantes, comercio, mall, cercanos Habitaciones : 4/5 |

Estancia de dos días en habitación con 2 camas de una plaza Habitación estándar con aire acondicionado, tv por cable, wifi (abierto a todo publico) closet pequeño, caja fuerte, baño equipado con jabón, Shampoo, secador de pelo y solo con 2 toallas. Presión del agua de la ducha es exente, no así la del lavamanos... Desayuno tipo Bufet no muy variado pero con lo necesario Recepción de hotel muy buena, mucamas con buena disposición a ayudar si se le solicita Estacionamiento techado y al exterior Buena conectividad, cercano a clínica, mall, casino, etc

Check inn demasiado lento. Baño limpio pero con muchos detalles visuales por falta de mantenimiento adecuado.

Hotel muy básico , sin frigobar ni agua de cortesía , ni teléfono en habitación para llamar a recepción , olor a cigarrillo que llegaba a la habitación , ruidos molestos de las cañerías de otros pisos , pocas toallas , desayuno básico y frío . Baja calidad

Hermoso hotel, servicio excelente, entrada amplia, lindas sus habitaciones

El equipo, desde mucamas, recepcionistas, hasta gerencia fue muy amable conmigo. Los chicos del restaurante también El restaurant Olivia Mediterráneo está super rico! Habitaciones

Siempre me toca llevar bandas musicales a Concepción, por temas precio calidad, es una de las mejores opciones Comida y bebida: Excelente

MUY BUENA

Excelente, muy cordiales, todo ordenado y limpio siempre. Muy recomendable

Nos guiamos por las buenas opiniones que tenían acá pero la experiencia fue muy decepcionante. La atención en recepción deja bastante que desear, baños sucios, con filtración de agua en ducha, el bar sin muchas opciones un día sábado en la noche. Pedimos una habitación matrimonial, dos personas y el desayuno solo contempla a una. En fin, para el precio que pagamos, considero que la atención y el servicio no estuvieron a la altura. No recomendado.

Excelente ubicación. Actividades cercanas: Hotel muy bien ubicado, frente a Mall El Trébol y cerca del aeropuerto. Habitaciones : 5/5 |

Buenos días, El Hotel tiene un sonido permanente durante toda la noche de los equipos de clima/aire acondicionado. Esto no puede permitirse en un Hotel Habitaciones : 3/5

Excelente calidad del servicio de hoteleria

Hotel solo de paso, solo ofrecen donde dormir en habitaciones muy pequeñas, muy impersonal, no calza precio calidad , ya que otros hoteles del sector ofrecen mayores prestaciones con precios similares.

Camas que según ellos son de una plaza y no alcanzan a tener 75 centímetros de ancho. Chicas e incomodas Habitaciones: Camas mucho mas angostas que las de plaza estandar. Publicidad engañosa, dicen que las camas son de 1 plaza pero no tienen mas de 75 cm de ancho

Excelente para estadías de paso, muy buen estacionamiento y muy buena atención

Habitaciones: Algo de mejora en el aseo. Comida y bebida: Mejorar el servicio en barra y restaurantes. Habitaciones : 4/5 |

Excelente atención, exquisita comida, muy buena ubicación Habitaciones: Cómodas Seguridad: Es un lugar muy seguro, el personal siempre pendiente de la seguridad de los pasajeros

Esta ves lleve a mi familia para un matrimonio les quedo todo cerca y la habitación estaba excelente y bien aislada lo único que el recepcionista era poco atento en su estadía de 4 días

Durante la estadía destacó la amabilidad del personal, especialmente en el Restaurant Olivia. La ubicación del hotel también es muy buena. Por mejorar, el estado de mantencion de la habitación

Buena ubicación, el estacionamiento un poco pequeño y le falta seguridad al bajar o subir. Falta un espejo panorámico más grande

Vine por trabajo una semana, la habitación justa y precisa con todo lo necesario para una estadía grata, el servicio excelente, la ubicación buenísima a 5 min de todo, tranquilo, el desayuno rico, muy buena experiencia volvería

llegué tarde por trabajo y me atendieron bien, bien ubicado para aprtir al otro día al aeropuerto

Viaje al sur, de paso por concepcion y me hospede en ibis, muy agradable, buena limpieza y atencion del personal.

Lugar ordenado, limpio, buena ubicación según mis necesidades, excelente trato ymuy buen desayuno.

Excelente experiencia. Habitaciones: Excelente estado de limpieza e higiene. Muy completa y cálida. Seguridad: Estacionamiento controlado, sin embargo nada ni nadie verifica que personas o autos que ingresen sean huéspedes.

Las instalaciones impecables, amabilidad del personal de atención al cliente, habitaciones cómodas e ideales para la estancia, con una observación final que es la calefacción no servía, así que el frío en la noche no me hizo tan agradable la estadía; pero en términos generales recomiendo el hotel por su lujo y comodidad. Comida y bebida: Buen Bar.

Tienen que mejorar el servicio de climatización, la habitación que me dieron se encontraba el aire en falla

Habitación cómoda y limpia. Solo a modo de sugerencia, nosotros llegamos al desayuno 10:15 hrs y encontré que faltaba más atención y reponer los alimentos del desayuno buffet. Habitaciones: habitación cómoda, solo a modo de sugerencia agregaría almohadas o cojines. Actividades cercanas: excelente ubicación, cerca del aeropuerto, cruzas y estás en el mall. Viabilidad peatonal: lugar muy tranquilo, buen sector

Muy buena ubicación para salir y moverse a diferentes lugares, atención muy buena y amabilidad del personal, habitaciones cómodas, además del servicio muy bueno.

Excelente hall y habitaciones

Buena experiencia pero requiere cajas de seguridad mas grande, en la actual no cabe un notebook de 15 por lo que hay que llevarlo al restaurant para cenar y desayunar.

Primero, el recepcionista fue poco agradable al atendernos, incluso usando tono de burla al hacerle preguntas sobre el desayuno. Luego ver que las camas son diminutas (yo mido 1.85 y soy grande de cuerpo) para ser de 1 plaza son bastante angostas, las toallas del baño había una usada tirada en el suelo, pésimo! pero no quise reclamar nada por el poco tiempo de estancia que me quedaría en el hotel, fue solo para ir a dormir. También me molestó bastante que no incluía desayuno siendo que en la página cuando realicé la reserva, decía que sí lo incluía. Para concluir quede decepcionado del hotel de ibis concepcion específicamente, ya que me he hospedado en Ibis Santiago por menos valor, con desayuno incluido y una muy buena atención. Por último, para agregar, el dia anterior a la llegada estuve llamando al teléfono que sale en la página para pedir info y nunca contestaron, y eso que intente muchas veces en el dia. Recomendación, hablen con el personal y pedir que sean mas atentos y agradables con los pasajeros, sobretodo los recepcionistas quienes son los primeros que uno como cliente ve al llegar al hotel y se espera que atiendan bien, aun cuando se es cortés y cordial en todo momento.

Excelente ubicación, y disposición de equipo de trabajo

Huevos revueltos resecos Naranja con pepas Hotel no preparado para alta demanda, desayuno desabastecido Seguridad: Hotel con ascensor malo

Mal servicio, discrepancia en el costo, la comida es mediocre, la ducha de mi habitación estaba hirviendo o helada. Las toallas eran horribles. Sin embargo, el personal fue servicial.

lo unico que le bajo puntos fueron: el aire de la habitacion no funcionaba sin citofono sin shampoo ni acondicionador en el baño

Buena experiencia, en general. Hotel muy bien ubicado. Habitación pequeña, pero cómoda. Comida del salón Olivia poco variada en cuanto a platos para almuerzo y cena. Desayuno extraordinario. Falta habilitar terraza.

Todo excelente con una muy buena recepción hacia mi hijo con silla de ruedas, una habitación adaptada a sus necesidades y a las mías. Todo muy bien pensado en las personas con discapacidad motora Habitaciones: Grandes y cómodas para mis requerimientos Actividades cercanas: Vine de paso y queda cerca del aeropuerto. Facilidad de llegada

Me gustó la atención , espero que en la próxima estadía coloquen shampoo en el baño. un solo ascensor activo y muy ruidoso pareciera que estaba con desperfectos

Por 2da vez en mi estancia tengo problemas con la ducha. En esta oportunidad el agua no lograba equilibrio, o se ponía muy caliente o muy fría. otra cosa muy negativa es el jabón de la ducha, es demasiado incomodo no tener jabón de pasta y champú aparte

TODO BIEN, PERO LA CAJA FUERZA DE MI HAB NO FUNCIONO, HICE EL RECLAMO DOS VECES Y NADA PASO.

Estuve un par de días muy gratos, tranquilos, descanso apropiado y tenía además una linda vista, acceso fácil, todo ok.

El colchón de la cama estaba en malas condiciones, lo cual genera un mal dormir.

Estimados, buen día. El hotel bien. Lo necesario para la tarifa que tienen. Algunos datos para que puedan revisar. Portón vehicular, abierto todo el día sin control, cualquiera puede accesar el estacionamiento e ingresar a los pisos sin estar registrado. Con la delincuencia en la zona, es un riesgo. En el baño, el porta papel higiénico está demasiado cerca del excusado, molestando una correcta postura al usarlo.

Fui muy bien atendido por el personal del Hotel.

Ambiente grato con buena ubicación, habitación cómoda, buena atención

Las camas no tienen sábanas. Funcionan solo con un plumón para taparse, muy delgado. La vez pasada el aire acondicionado no funcionó y pasamos mucho frío. Está vez tuve que pedir mas frazadas para taparme, misma situación.

Las camas son muy incómodas y la presión del agua en la ducha insuficiente

Muy satisfactoria la estadía y la atención de todos los empleados Habitaciones: Muy cómodas Habitaciones : 5/5 |

Cuando me asignaron habitación no estaba hecha, luego me asignaron una segunda habitación y estaba ocupada, cuando abrí la puerta había alguien adentro y se molesto tanto la persona que me comenzó a insultar, ya con la tercera habitación solo me quería ir de ese hotel, pero por la hora no podía, al dia siguiente me fui del hotel a otro, ya que lo vivido fue una horrible experiencia. Adicionalmente, como el check out lo hice tarde, me cobraron igual la segunda noche, lo que encuentro que no lo debieron hacer por el mal rato que ocasionaron Ustedes como hotel. Espero que esto me lo devuelvan o lo compensen. Habitaciones: Pésimas habitaciones, ropa de cama y toallas muy usadas

Buen desayuno Mal sin shampoo en la ducha mal aire acondicionado

Agradable

Solicite reserva a través de la aplicación CONCUR, se señalaba como característica que el alojamiento incluía desayuno, pero al momento de llegar al lobby del hotel y realizar el check in, se me señalo lo contrario y tuve que cancelar $9990 por el desayuno.

Lo único que recomendaría, es que hubiese elementos de ducha en el baño. En mi caso, en las dos habitaciones que ocupé (903-904) NO HABÍA SHAMPOO. La atención muy buena. El resto muy bueno Julio González Lazo Habitaciones: Debería existir la modalidad single.

Justo, cama cómoda, pude descansar, bien ubicado y rico desayuno. El resto de comida un poco caro. Habitaciones: Muy cómoda y reponedora Comida y bebida: Desayuno exquisito aunque el resto de comida es caro

Llegamos habitación no estaba limpia. Había una lata de cerveza. Un bidon de agua. Nos tuvieron que cambiar de habitación.Agua helada en la ducha. Hacían tarde la habitación aunque uno pusiera letrero afuera salimos llegamos a descansar y todavía no hacían la habitación casi 3 de la tarde. El agua fría de la ducha. No mala experiencia lamentablemente. Habitaciones: No estaba limpia

Habitación sin toalla de mano ni de salida de baño. Sin cupo para estacionar al interior del recinto, tuve que dejar mi vehículo frente a la entrada. Por 6 minutos de retraso ( 10:36 ) no tuvimos acceso a desayuno. Habitaciones

Lo pasamos buen bien, gracias por todo

Solo la cama nos resulto algo incomoda, muy dura y hubiesemos agradecido 2 almohadas adicionales.

El servicio de desayuno caótico, mucha gente no habían suficientes tazas, servicio, se acababan las cosas. El personal se veía sobrepasado. Baños de habitaciones poco implementados ni un bazo para tomar agua había.

Todo bien solo me estuvieron que cambiar de cuarto por estar malo el aire acondicionado.el esto todo bien.

Rapido , y buena atencion

estupendo servicios, sin embargo, las instalaciones estaban un tanto deterioradas, si mejoran eso seria estupendo. Seguridad: punto importante

Bien, solo tuve un inconveniente un poco agotador. La llave electrónica no funcionó ni la primera ni segunda vez y todas estas veces bajé las maletas a la recepción hasta que la tercera vez me acompañó el recepcionista y quiso cambiarme de habitación pero preferí quedarme ahí por la hora. El recepcionista muy bien en lo que hizo, solo el inconveniente fue con la llave y el acarreo de maletas.

Excelente servicio y dedicación

Una pieza totalmente limpia y cómoda gracias ibis

CADA VEZ LA ATENCION DEL HOTEL ESTA PEOR Habitaciones: DEMASIADO PEQUEÑAS E INCOMODAS Comida y bebida: DESAYUNO MALISIMO, NI SIQUIERA TENIAN MANTEQUILLA. NO HABIAN TAZAS NI VASOS LIMPIOS. MUY MALO PARA UNA CADENA INTERNACIONAL. VISITEN EL HOLIDAY INN QUE ESTA AL FRENTE PARA QUE APRENDAN HOTELERIA

Nos hospedamos con mi esposo y mi hija deportista, el hotel y las habitaciones eran comodas y calefaccionadas, habitaciones pequeñas pero espacio suficiente para descansar durante la noche. Buen desayuno, atención amable del personal. Ubicado justo frente al mall de concepción. Puedes llegar al centro comercial caminando, por que tiene pasarela justo en la misma vereda del hotel. A pesar de estar justo frente al mall, tiene buena aislación acustica, ya que no es para nada ruidoso y puedes descansar.

Buena atención, todo muy limpio y excelente habitación

Buena experiencia lo malo es que la ducha se filtraba

Super rica la comida es perfecto para ir en familia o sol@ muy comodo y limpio atencion agradable.

Habitaciones: Funcional y comoda Actividades cercanas: Excelente Comida y bebida: Buen desayuno

Malo, no recomendable, por el precio pagado absolutamente insatisfechos. Al review de la habitación por las toallas viejas (no secan), las sábanas en precarias condiciones, lavamanos con hongos, suciedad en las paredes de la habitación, debo agregar que la ventana termopanel estaba mal instalada o es de muy mala calidad y se escuchaba TODO lo que pasaba al frente (mall), los autos y la gente que gritaba o pasaba conversando en la calle. Habitaciones: Todo el review es acerca de lo precario de la habitación (505) asignada. Detalles importantes: Nada que destacar de manera positiva. La verad que fue una gran desilusión.

Actividades cercanas: Solo alojamiento de paso. Habitaciones

Todo bien excepto que no tenía calefacción . Mucho frío durante la noche .

Habitaciones: Aceptable Actividades cercanas: Mall de frente completa distracción Seguridad: Muy segura Viabilidad peatonal: 100% Comida y bebida: Disponible Detalles importantes: Total tranquilidad

Excelente ubicación al frente de un mall a minutos de Talcahuano y el centro de Concepción. Un excelente servicio. Habitaciones: Excelente espacios y amplio..

Excelente la atención, el buffet es excelente

Como siempre muy buena atención

Actividades cercanas: Está cercano al aeropuerto, centro comercial y clínicas en caso de emergencia Habitaciones

Restaurante,pésimo durante el horario de almuerzo un empleado comienza a barrer al lado , moviendo sillas arrastrándolas luego .Le pedí amablemente que no barriera por el polvo que contamina los alimentos y buffet.La Respuesta fue que continuaría pq se retiraba pronto.Cajera desentendida . Comida MALA jugo nunca fue Natural.