Holiday Inn Express Concepcion, an IHG Hotel en Concepción

Av. San Andrés 38, 4074580 Concepción, Bío Bío, Chile

★★★★★
(1080 reseñas)
Características: Hotel Palacio de congresos

Acerca del Motel

Hotel práctico con habitaciones luminosas, desayuno buffet gratuito, piscina exterior y bar.

Reseñas

4.6
★★★★★
1080 reseñas

Más Mencionado

cómodas (37) calidad (21) instalaciones (19) aeropuerto (17) gimnasio (11) desayuno buffet (10) centro comercial (10) negocios (8) cortesía (6) espacio (6)
5 estrellas
753
4 estrellas
237
3 estrellas
55
2 estrellas
17
1 estrellas
18
★★★★★
January 14, 2025

Es el hotel justo para los que vamos 2 o 3 días. Ubicación perfecta, el personal del hotel excelente. Desayuno también.

Foto de la reseña
January 13, 2025

Todo Impecable, personal, desayuno, habitaciones etc.|La recepción fue excelente por parte de la administradora y el personal de atención al publico, reserve tres habitaciones junto a mi familia y nos fuimos muy agradecidos.|para volver una y otra vez

★★★★★
January 10, 2025

EXCELENTE!!!!!! No me importó que entre 10.30 am y 12.00pm hrs empezarán a martillar al lado de mi habitación. Nos atendieron fenomenal! Y esos ruidos molestos son lo menos, con el nivel de atención! VOLVERE!!!! segurisimo 👨‍👩‍👧‍👦

★★
January 7, 2025

Una muy buena recepcion, se destaca la amabilidad del personal del hotel. El desayuno muy variado y con excelente preparación. La habitación bien preparada, muy limpia, La aislación del ruido exterior en el ala sur es magnifica lo que te permite descansar sin ningún problema.

★★★★★
December 29, 2024

Me encanta este hotel muy buena atención del personal las habitaciones grandes y cómodas y las camas uf maravillosas siempre reservo acá un 7

★★★★
December 4, 2024

Bonito y tranquilo hotel, la ubicación es buena, frente a el hay una gran plaza donde encuentras de todo. Solo sugiero mejorar un poco el desayuno.

★★★★
November 30, 2024

Habitación amplia y confortable, con cama excelente. Clóset de tamaño pequeño y el equipo de aire acondicionado requiere mantenimiento.|Entorno con buenos restaurantes, mall, centros médicos, accesos rápidos a lugares turísticos.|El desayuno del hotel es muy variado y buena calidad.

July 18, 2024

En especial destacar lo grato que te hacen sentir el personal a cargo y lo que se esmeran en atenderte bien. Esto lo practican desde la gerente hacia abajo.|En general una muy buena estadía, como siempre ha sido.|De las habitaciones se destaca lo limpio y ordenado que las mantienen.

★★★★★
Guía Local

Localizado cerca del mall trébol con habitaciones de primer nivel y atención cordial de sus trabajadores

★★★★★

Excelente hotel. Habitaciones confortables y amplias. El personal amable y lo d mejor de todo la ubicación.

★★★★★
Guía Local

Atención exquisita...habitación perfecta.

★★★★
Guía Local

Lo bueno: las habitaciones amplias, cama cómoda, aire acondicionado, la ubicación cerca del centro y mall plaza el trebol, la atención de todos, muy amables Lo no tan bueno:el desayuno Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación. Frente al mall trébol

★★★★
Guía Local

Un muy buen hotel de cadena internacional ubicado en la ciudad de Concepción, cuenta con piscina, gimnasio y comedores más estacionamiento, es un buen hotel con precios bien cómodos.

★★★★

Excelente ubicación Desayuno colapsado, no hay espacio Habitaciones

★★★★

Muy variado y rico el desayuno

★★★★★
Guía Local

Continua con muy buena ubicación, exelente desayuno, atención y limpieza!!

★★★★★
Guía Local

Comida y bebida: No tiene restaurant Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Aire acondicionado ruidoso y deficiente. Internet pésimo, lento e inestable.

★★★★★
Guía Local

No querrás despertarte por la mañana para hacer negocios, porque las camas son más que cómodas. Actividades cercanas: Mallplaza está justo al otro lado de la calle, a poca distancia.

★★★★★
Guía Local

Maravilloso lugar!

★★★★★
Guía Local

Excelente precio calidad, llegada y salida por autopista , muy rápido, excelente terminaciones y comida , lo recomiendo 100%

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, realmente se descansa Detalles importantes: Buena ubicación, todo cerca Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Buen cerca de todo aeropuerto terminal de buses

★★★★★

El personal es muy amable. El desayuno es muy variado. La ubicación es relativa (de acuerdo a lo que vayas a hacer en la ciudad). Está al frente de un mall. Habitaciones : 5/5

★★★★★
Guía Local

Buena atencion, agradable lugar

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar para descansar y tener una reparadora noche!!! Se agradece el dispensador de café y agua caliente en todo momento !!!

★★★★
Guía Local

Siento que está sobrevalorado en cuánto calificaciones, (nosotros por eso llegamos ahí). Habitaciones 10 de 10, la cama exquisita. ( Holiday se caracteriza por tener muy buenas camas) El restaurante que está dentro del hotel no tiene mucha variedad para elegir, así que ahí, fome. No tiene Netflix u otro canales de paga. Y ahí dice Holiday Concepción (error mío asumir que era en Conce y es más para Talcahuano), por lo que nos anduvimos perdiendo. ( nosotros no somos de la Región) En conclusión. Es bueno, pero he ido a mejores.

★★★★
Guía Local

El personal muy amable! las habitaciones son amplias y limpias. Lo único malo, el aire acondicionado/calefacción hacía mucho ruido y se apagaba solo. También el secador no nos funcionaba. Lamentablemente la cafetería funciona hasta muy temprano y tiene poquitas cosas para ofrecer.

★★★★★

Muy bello lugar

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel. La atención muy buena.

★★★★★

Excelente Habitaciones: Excelente Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Hotel genial, habitaciones grandes, cama cómoda, buen desayuno.

★★★★★
Guía Local

Las recepcionistas un amor, el lugar, limpio y muy lindo.

★★★★
Guía Local

Excelente hotel pero deben cambiar el sistema de calefacción más antiguo que no tiene climatizador. Además deben instalar frigobar en la totalidad de las habitaciones, solo algunas tienen. Habitaciones: Instalar frigobar en todas las habitaciones y terminar de cambiar el sistema de calefacción a climatizado en todas las habitaciones

★★★★★

Excelente lugar para alojar, muy confortable y cercano a todo. Lo único que se debe considerar que el servicio de alimentación podria mejorar, debido a que los platos son de un proveedor externo y al momento de calentar en microondas ya pierden un poco de sabor. Lo demas todo Excelente.

★★★★★
Guía Local

Muy bien atendido, lo recomiendo totalmente. Y lo mas importante hoy y actual que realizan una real inclusión en su personal y en las personas que le entregan sus servicios.

★★★★
Guía Local

Habitaciones: Les falta una nevera, mejorar iluminación Comida y bebida: Para almuerzo, cenas solo tienen platos preparados envasados y los precios no son muy buenos Habitaciones : 4/5 |

★★★
Guía Local

Lindo lugar solo que ciertas luces no funcionan y no se puede disfrutar de esa parte de la iluminación

★★★
Guía Local

Muy bien puesto el apelativo express Habitaciones: Super anticuadas, se nota el paso de los años. Aspectos destacados del hotel Buen precio

★★★★★

Me encantó,lindas personas atendiendo, hermoso lugar

★★★★
Guía Local

Excelente hotel, tiene todo lo necesario, muy bien ubicado

★★★★★
Guía Local

Todo bien solo el aire acondicionado que esta un poco viento... pero el aseo y las camas, desayunos... todo bien. Habitaciones: Mejorar el AC.

★★★★
Guía Local

Excelente relación precio calidad, buena atención, frente a mall el Trébol y cerca del aeropuerto. Eche de menos variedad en la cena

★★★★★
Guía Local

Excelente hospedaje, cómodo, limpio, buena atención desde la recepción hasta las personas de aseo, con acceso a piscina, gimnasio y jacuzzi, se realizaba mantenciones seguidas de las instalaciones entre visitantes, cafetería y recepción 24/7, desayuno buffet muy variado.

★★★★
Guía Local

Excelente ubicación, conectado con todas las vialidades de la ciudad,frente a un centro comercial y aeropuerto.

★★★★★
Guía Local

Una joya escondida. ¡El personal del hotel fue excepcional! ¡La selección de comida fue genial! ¡No hay verdaderas quejas! ¡Mis vecinos eran traviesos y ruidosos! Gran entretenimiento, ¡pero les vendría bien algo de insonorización entre las paredes! No tomé fotografías del hotel, ¡pero las señales hacia Concepción y Talcahuano están justo afuera! ¡Un pequeño paseo por el paso elevado que conduce a un enorme centro comercial y podrás verlos claramente! ¡Ah, y el centro comercial al otro lado de la calle es muy conveniente! Viabilidad peatonal: Justo enfrente de un centro comercial y a unos 5 minutos a pie de un supermercado. Acceso muy cómodo a la autopista y el puerto está a unos 15 minutos en coche.

★★★★★
Guía Local

El hotel es un Holiday, uno se va a la segura. La ubicación es un poco lejos de la ciudad aunque tiene el mall al frente, lo cual lo hace atractivo desde ese punto de vista.

★★★★★
Guía Local

La estadía fue por temas académicos y laborales, la centralidad del hotel es muy cómodo para la movilidad hacia otros lugares, la atención en recepción fue muy anema y rápida. Las personas de aseo y mucamas muy amables y sonrientes. Las chicas de la cafetería muy amigables al preguntar por lugares que no conozco del sector. En general todo estaba bien... agradezco el servicio de café en entrada, es muy beneficioso algo calentito. Muy contenta (Comentario actualizado) Ya es 4ta vez que estoy hospedada ahí, debo admitir que son un 10/10. Muy cordiales en recepción, chicas del restaurante también, personal de aseo en general. Es muy tranquilo para trabajar en el pc y hacer las clases y/o reuniones. Me voy muy contenta Habitaciones: 10/10

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención

★★★
Guía Local

Para los $220.000 que nos cobraron no es bueno.... me dieron habitación de discapacitados, no sé por qué, pero obvio está acondicionada para ello, baños bajos, duchas bajas sin posibilidad de ducharte completa, ubicación en primer piso al lado del estacionamiento donde se escuchaban todos los ruidos y mala aislacion, se escuchaba hasta la ducha de la habitación contigua. Mala relación precio- calidad

★★★★
Guía Local

Buena opción al paso de la autopista, las habitaciones y desayuno un 10/10. Solo dejo como observación que el jacuzzi nunca estuvo en funcionamiento y la piscina es pequeña, además tiene pocas reposaderas que tiene colchones blancos, que la gente no cuidado y estaban bien sucios. Habitaciones: Las habitaciones 10/10, solo el baño tenía el lavamanos algo tapado pero lo demás todo bien

★★★★★

Muy buenas instalaciones, la habitacion amplia, comoda, bien equipada agradable. El servicio regular, cuesta encontrar al personal de la recepción, normalmente está conversando en la cafetería. La ubicacion es buena para tener acceso a la autopista, los accesos a la ciudad y al aeropuerto. El desayuno muy bueno. El entorno del hotel no es bonito ni tiene vistas. Es funcional. Comida y bebida: El desayuno bueno. Para comer no es recomendable. No tienen cocina, platos preparados, basicos y de regular preparacion con pocas opciones

★★★★★
Guía Local

Buen hotel, cómodo, solo el tema de las comidas que son preparadas.

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar 100 % recomendable

★★★★
Guía Local

Solo estuve un día Habitación amplia Baño limpio Sabanas y toallas bien Faltó ver opción de almohadas Faltó poder controlar la calefacción Esquisito desayuno con mucha variedad ( Faltó leche vegana)

★★★★
Guía Local

La ubicación es excelente, el desayuno podría tener más opciones y el restaurante en la noche no es realmente una opción atractiva, pero por donde está ubicado es muy fácil cruzar y comer en el mall de en frente

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★
Guía Local

Personal muy atento al servicio y hay un centro comercial justo enfrente del hotel. Servicio de taxi del hotel al aeropuerto.

★★★★★
Guía Local

Buena relación precio / prestación. Desayuno con buenas variantes. El gimnasio tiene pocas máquinas pero estaba operativo. Recomiendo verificar que la cafetera tenga su adaptador para poder enchufarlo. La TV es Smart pero sin conexión a Internet. Viabilidad peatonal: Se puede caminar/correr por la ciclovía hacia el aeropuerto

★★★★
Guía Local

El hotel es sencillo y no muy grande, pero increíblemente acogedor. Las habitaciones son muy cómodas y grandes, con una cama muy espaciosa y mullida. El baño es un poco viejo, pero no deja nada que desear, siempre muy limpio. El personal del hotel es muy atento. El desayuno se sirve en el restaurante, que no es muy grande. Tiene opciones básicas de desayuno, nada extraordinario. Otro punto positivo es que el hotel está súper cerca del aeropuerto, de algunos restaurantes a los que puedes llegar caminando y de un centro comercial (al otro lado de la calle). Volvería a hospedarme, fue una experiencia muy positiva.

★★★★★
Guía Local

Gran hotel frente a los Malls. Acá se descansa realmente y se desayuna sano, rico y abundante. De limpieza extrema. Voy a volver!!

★★★★★
Guía Local

Un hotel hermoso y relajante. También hay una amplia variedad de menús de desayuno. También es bueno que esté cerca del aeropuerto. Inglés está disponible en el mostrador.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación y habitaciones muy cómodas. Habitaciones: Amplias y camas muy cómodas.

★★★★
Guía Local

Buen espacio y atención

★★★★★
Guía Local

El personal es muy atento y amable, habitaciones amplias, cómodas y muy limpias

★★★★★
Guía Local

El mejor hotel de la región sin duda... ¡¡Lo recomiendo muchísimo!!

★★★★
Guía Local

Buena ubicación cerca del aeropuerto y del centro comercial. Habitaciones: Buen tamaño, bonito y limpio. Actividades cercanas: Hay muchos restaurantes a poca distancia. Centro comercial muy cerca, a 5 min andando. Comida y bebida: Los desayunos eran muy buenos, buffet. No probé ninguna otra comida.

★★★

Hotel muy viejo y poca mantencion, AC antiguo y no presta la utilidad como debiera, almuerzos envasados de mala calidad (recalentado en microhondas). Caro para lo que ofrece Habitaciones: Pasadas de moda, socalos del piso oxidados e inflados...no tienen mantencion

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel para venir por trabajo. Hay un buen escritorio en la habitación. El desayuno es muy bueno.

★★★★★
Guía Local

Excelente ambiente, lo único malo es que no tiene un restaurante

★★★★★
Guía Local

Todo bien , rico desayuno, piscina no estaba habilitada Actividades cercanas: Mall plaza del trebol, aeropuerto, hoteles, supermercados Habitaciones : 4/5 |

★★★★★
Guía Local

La cama muy confortable, la atención es personalizada y buena. La pieza es limpia y el baño es un sueño.

★★★★★

Actividades cercanas: No había disponibilidad de taxi ni UBER para ir al aeropuerto a las 06:00, por lo que hay ir ANDANDO!!! Habitaciones

★★★
Guía Local

Habitaciones grandes, es lo unico bueno, es viejito, no volvería.

★★★
Guía Local

La reserva fue un poco confusa y desordenada, pero lo solucionaron

★★★★
Guía Local

Hacer una reserva de último momento en la aplicación móvil de IHG sin un plan mientras conducía a Concepción a altas horas de la noche fue muy conveniente. Gracias. Recepción cortés. Habitación limpia con caja fuerte encima de la estación de café. Baño limpio. La piscina aún está cerrada, pero la están limpiando para volver a abrir pronto. El desayuno es abundante y el comedor está ordenado y tiene mucho espacio. El aparcamiento está algo vigilado por servicio externo. El aparcamiento estaba incluido en el precio de la habitación cuando estuve aquí. La recepción fue útil al sugerir actividades en la ciudad. Esta experiencia en el hotel fue feliz. Por cierto, el diseño del HI Express de Concepción es exactamente el mismo que el del HI Express en Temuco, por lo que si te gusta o no te gusta uno de ellos, experimentarás lo mismo en el otro. Debo decir que es mucho más cómodo que algunos de los destartalados albergues para abuelas en los que me alojo entre horas en HI Expresses en Chile. Perdón por ese desliz negativo.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, desayuno buffet

★★★★★
Guía Local

Recepcion es muy amable

★★★★★
Guía Local

La ubicación es muy mala para ir sin vehículo. 0uedes cruzar al mall....pero de ahí, todo está lejos ...solo e.aeropuerto te queda cerca. Pero el.hotwl.es.bueno y 3l.servicio de alimentación me gusta, es limitado, pero me. gusta, todo listo.

★★★★★
Guía Local

Estuve 1 día Excelente atención Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, muy buena atención

Guía Local

La atención de los recepcionistas y gerentes muy mala

★★
Guía Local

Malito, habitaciones frías y calefacción muy ruidosa. Sin servicio de restaurante salvo para el desayuno, y si bien venden comida envasada se ve añeja, y el personal no tiene problemas en abrir los envases para que uno mire la comida. Punto a favor, hay hervidor en la habitación, recomiendo llevar unos fideos Maruchan para cenar.

★★★★★
Guía Local

Lindas habitaciones. Muy limpio. Buen servicio. Ubicación cerca del mall del trébol.

★★★★★
Guía Local

Es muy agradable, excelente personal y excelente calidad de servicio.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel!

★★★
Guía Local

Pésimos sus protocolos, mi pareja por trabajo se tuvo que quedar en el hotel, debido a que yo tenía una hora médica al siguiente día en Concepción (soy de Chillan), me quedé con el una noche, y el hotel en vez de llamar a mi pareja por mi ingreso al hotel, llamo directo al empleador, cosa lo encuentro último! siendo que ni estadía se pagaría. En cuanto a la atención del personal, excelente. La recepcionista, poco profesional por sus protocolos

★★★★★
Guía Local

El hotel está central y lo más fabuloso que miro por mi ventana y veo el MALL PLAZA es fantástico. El personal es demasiado amable y simpáticos RECOMENDADO Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Cumple con todas las condiciones, 100% recomendable.

★★★★★
Guía Local

La habitación es cómoda y espaciosa, la recepcionista fue muy amable. Solo tendría un reparo al momento del desayuno ya que faltaba reposición de alimentos.

★★★★★
Guía Local

Pieza limpias y amplias, atención amable, se incluye desayuno, siempre café o té disponible,, ubicación, depende, esta frente mall el trebol, la pasarela podría ser peligrosa después q oscurece

★★★★★
Guía Local

La atención es muy grata y la seguridad de contagio es mínima.

★★★
Guía Local

Gama media. Lo mejor es que tienen cafe y agua caliente a disposición en el lobby

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar, limpio, bien atendido, buena ubicación. Todo el personal muy amable

★★★★
Guía Local

Buen servicio, impecable la limpieza y bastante completo el desayuno. Solo acotar que por ser express no tiene cocina. Ofrecen platos ya preparados.

★★★★★
Guía Local

Habitaciones amplias y muy cómodas, personal muy atento, desayuno excelente

★★★★★
Guía Local

Sin duda el mejor hotel de concepción, ideal para negocios.

★★★★
Guía Local

Buen lugar, atención y desayuno. Sitio tranquilo, seguro y limpio. A pasos del mall trébol.

★★★★★
Guía Local

Todo excelente, 100% recomendable

★★★★
Guía Local

El precio esta dentro de los hoteles de la categoría, buena atención y hospitalidad, el desayuno podría ser mucho mejor

★★★★★
Guía Local

Súper bien la atención del personal . Habitación amplia y bastante cómoda . Una cama maravillosa .súper recomendable al 100

★★★★★
Guía Local

Me gusta , ya que, las veces que he alojado aquí sus habitaciones impecables, el baño muy limpio y sin olor, toallas inmaculada blancas y con olor limpio y fresco . El desayuno ofrece de todo, dulces , salados, panes, galletas, frutas, te café, leche cremas, tostadas. El personal en recepción siempre amable y cordial. Se recomienda

★★★
Guía Local

Buen lugar, pero el aseo no es muy prolijo No tiene restarán y ofrecen comidas preparadas y recalentado, sin mucha variedad y bebidas y alcoholes, casi lo basico

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, habitaciones muy cómodas, y café de cortesía, hotel muy bien ubicado, desayuno buffet, me encanta este hotel

★★★

muy viejo

★★★★★
Guía Local

Grata atención, habitación cuenta con cafetera (sin cafe) caja fuerte, secador de pelo, plancha, todo lo necesario además de los servicios de comida, gimnasio, piscina

★★★★★
Guía Local

Excelente atencion

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★
Guía Local

Me gustó lo encontré limpio, seguro, con los protocolos y aforos de acuerdo a lo solicitado (piscina 4 personas por hora) el personal amable, las camas cómodas y el desayuno buffet bastante variado. Precio calidad está bien!!!

★★★
Guía Local

Muy céntrico y accesible hotel, precio razonable, solo me queda la sensación de mucho nombre y poco que ofrecer, la experiencia fue regular a bien, por ejemplo, el desayuno es muy lento y poco organizado, más de 25 minutos en la fila para el buffet, nunca me pidieron pase de movilidad o controlaron temperatura, entre algunos detalles que le bajan puntos, por el lado positivo, el personal un 7, muy atentos y dispuestos, cero problema de caras largas o poco empatadas, todo lo contrario, un agrado, en general el hotel es funcional, pero más de 3 días seria muy incomodo.

★★★★★
Guía Local

Hotel genial muy bien ubicado. Muy bien renovado. Piezas amplias y muy comodas. Buena piscina y genial desayuno

★★★★★
Guía Local

La limpieza, el orden y las personas que atienden se llevan las 5 estrellas, hay que ver que el desayuno y los espacios en tiempos de pandemia no son los más óptimos para disfrutar

★★★★★
Guía Local

Un buen hotel. Todo limpio y de buen aroma, los baños impecables. El desayuno... La limpieza de las mesas lenta pero en general un buen lugar para desayunar

La piscina estaba clausurada y no la pudimos ocupar. Había mascarilla usada en la zona de la piscina. Avisamos con anticipación que somos veganas y no tenían opciones para el desayuno más que fruta. Mi acompañante es alérgica alimentaria y no puede consumir lácteos. No hubo solución, solo si nos quedábamos más días. PÉSIMO SERVICIO!

★★★★★

Muy buena. Excelente atención, lugar amplio, cómodo, muy limpio, camas excelentes para descansar.

★★★★
Guía Local

Mucho flaite

★★★★
Guía Local

Muy buena atención del personal, sin embargo le falta mejorar la implementación en habitaciones, un refresch no estaría mal

★★★★★
Guía Local

Buen hotel, excelente descanso!

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Buenas instalaciones.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar

★★★★
Guía Local

Bien atendido... mejoraría el nivel de alimentos que sirven...no es muy buena su cocina

★★★★★
Guía Local

Habitaciones cómodas, personal atento.

★★★★
Guía Local

Excelente lugar para trabajar, cómodas instalaciones, servicio de comidas bastante variado.

★★★★
Guía Local

Buen hotel el desayuno un poco al lote pero las habitaciones bien

★★★
Guía Local

No está funcionando la picina, ni el gym este último podría funcionar con buenos protocolos, pero en fin. El desayuno está bien, la cama blanda, el aseo perfecto.

★★★★★
Guía Local

Buenas habitaciones, bastante cómodas.

★★★★★

Me encanto, la estadía por el fin de semana estuvo maravillosa, desayuno en terraza exquisito, camas ricas , todo ok

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★

Agradable habitacion. Para descansar y recuperarse despues de un dia de trabajo.

★★★★★
Guía Local

Bueno y cerca de comercio

★★★★★

Las normas de higiene muy buenas. Habitación amplia y muy cómoda. Desayuno normal, nada excepciónal. Puede mejorar.

★★★
Guía Local

Pros: Bien ubicado, a minutos del aeropuerto y frente al mall, con estacionamientos, buena atención del personal, habitación cómoda. Contras: Problema con el check in, me indicaron que yo habia hecho la reserva por 2 noches en lugar de 3 y que tendría que buscar alojamiento en otro hotel el primer dia, porque estaban llenos, afortunadamente les mostré el mail con el detalle de la reserva por 3 noches. Desayuno con poca variedad y desorganizado, la habitación no tenia frigobar ni cafetera.

★★★★
Guía Local

Para un día de trabajo es cómodo!! El desayuno podría mejorar

★★★★★
Guía Local

Buen servicio, lugar bonito.

★★★★
Guía Local

Buen valor por su dinero. Sin embargo, el ruido del pasillo llega a la habitación. Al menos no tienes que preocuparte por dormir hasta tarde.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★
Guía Local

Todo muy bien atendido...limpio...ordenado y bidn organizado en covid fase iv

★★★★★

Estuve 2 meses alojado y todo perfecto

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar, buena atencion y buenas cervezas y tragos...

★★★★★
Guía Local

Probablemente el mejor hotel de Concepción. Buen espacio, cómodo, ambientación moderna. El desayuno bueno, aunque la distribución de espacios queda un poco confusa con el contexto pandemia.

★★★★★
Guía Local

Bien ubicado, frente al centro comercial y accesos a Talcahuano, San Pedro y Concepción, habitaciones cómodas a un precio razonable. El desayuno muy completo y con todas las medidas para cuidarnos del Covid. Lindas instalaciones para trabajar desde el hotel.

★★★★★
Guía Local

Valor acorde a la calidad de las instalaciones, el personal muy amable y atento a solucionar tus inquietudes, generoso desayuno

★★★★
Guía Local

Muy bien el hotel, pero no pudieron silenciar a un grupito bullicioso que x las noches bebe en la terraza

★★★★★

Excelente la atención muy bonito y acogedor

★★★★★

Buen servicio!

★★★★★
Guía Local

Me quede una noche en el hotel, la cadena la he visitado en otros lugares. Muy buen servicio y atencion, piezas amplias y muy bonitas. Buen desayuno buffet

★★★★★

Las habitaciones son amplias, cómodas, limpias y el personal muy amable. El desayuno no es tan variado como esperaba pero es bueno.

★★★★★
Guía Local

Funcionarios muy atentos, cordiales, derrochan voluntad de ayudar

★★★★★

Exelente

★★★★★

Excelente lugar

★★★★★
Guía Local

Excelente en todo Habitaciones: Impecables Actividades cercanas: Frente el Mall trebol Seguridad: 100% seguro

★★★★★

Habitaciones: Excelente Habitaciones

★★★★★

Si quieren ir al mall este hotel es la solución

★★★★★

Excelente lugar, se destaca la atención cordial y cercana del personal de recepción. Las camas son extremadamente cómodas y las habitaciones espaciosas.

★★★★

Muy gentiles y colaboradores

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar

★★★★★

Habitaciones: Todo muy acogedor, cómodo, ordenado, limpio. 10/10 Actividades cercanas: Mall y a un paso de talcahuano. Viabilidad peatonal: Buena ubicación lo mejor es que cruzando tienes el mall con todo a tu disposición.

★★★★★

Mi primera vez en este hotel y lo he encontrado increíble, antes me alojaba en el Diego de Almagro que queda cerca y no se le acerca en comparación, la atención excelente, el personal de recepción siempre te saluda cordialmente en cualquier horario, las habitaciones buenas, solo que no te dejan nada en el frigobar, pero eso no importa, algo que me llamo la atención es que siempre que vuelves de una jornada extenuante , tienes tu propia cafetera en la habitación, lo cual lo hace cómodo, un punto menos en el servicio es la comida de las tardes, la cual recomiendo omitir y ver otras opciones afuera, ya sea con delivery o en los restaurantes de cerca, en cuanto a limpieza, esta es excelente todos los días, en fin, dentro de la semana que estuve, lo encuentro muy buen hotel, volveré sin dudas

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, excelente atención y deliciosa la comida Habitaciones: Muy cómoda la habitación Habitaciones : 5/5 |

★★★
Guía Local

Lo mejor es su ubicación, pero no es un Hotel, es un lugar donde dormir. No cuenta con la atención ni dependencias propias de un Hotel.

★★
Guía Local

Asistí a reunión, sin servicio

★★★★★

Excelente lugar!!

★★★★★
Guía Local

Muy buena experiencia en general, además que la habitación estaba impecable. Además el check in con Macarena fue expedito. Ni hablar del buffet en la mañana, vale totalmente la pena

★★★★★

Muy bueno bien ubicado!!

★★★★★
Guía Local

Excelente! El gym es más una sala de cardio que nada pero muy gentil la gente y atenta.

★★★★★

Excelente hospedaje

★★★★

Excelente ubicación, servicio

★★★★★

Perfectamente ubicado cerca del aeropuerto, ofrece todas las facilidades. Gran desayuno, tiendas cercanas, aparcamiento, posibilidad de catering en el lugar. Finalmente, gran bienvenida. Gente agradable, disponible, complaciente. Muy buen momento.

★★★★★

Un lugar maravilloso. Los recepcionistas son amables, el servicio de desayuno espectacular, las habitaciones demasiado comodas, ubicado en un lugar tranquilo, cerca al mall y a la UCSC. 100% recomendado. Habitaciones

★★

Mala experiencia: Las camareras tomaron cosas que yo compré y dejé en el frigobar.. el hotel no respondió por el daño ni me dieron una respuesta respetable. Uno va a un hotel con prestigio no esperando que ocurra este tipo de cosas. Habitaciones : 5/5

★★★★
Guía Local

Todo en orden amplio y agradable Habitaciones: Muy buena Comida y bebida: Desayuno genial muy completo

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, ya sea por trabajo o relajo, lugar cómodo, limpio, personal amable y sercano, claudia y raul, lo mejor, atentos, serviciales y preocupados de los pasajeros, desayuno bufet exquisito y fresco, grato ambiente, habitaciones cómodas y confortables. 10/10 Habitaciones: Limpias muy muy cuidadas Actividades cercanas: Muy buena ubicación, con conexión a mall, aeropuerto, restoranes etc. Detalles importantes: Personal muy calificado, cordial y atentos a cualquier requerimiento por más mínimo que este sea

★★★★★

Hermoso hotel con un excelente ambiente y todos muy cordiales. Habitaciones: Todo muy limpio y ordenado. Actividades cercanas: Varios restaurantes y el mall cerca Seguridad: Excelente Viabilidad peatonal: Muchas hay mucho espacio Comida y bebida: Todo de calidad y muy rico Detalles importantes: El ambiente y los trabajadores todos muy cordiales y cariños

★★★★★
Guía Local

Lindo y cómodo. El desayuno rico y variado.

★★★
Guía Local

Lo mejor, es la comodidad del cuarto y lo proximo al centro comercial. Lo malo, sin servicio a cuartos y un proveedor de comida refrigerada con pocas opciones y lento servicio.

★★★★★

Habitaciones

★★★★★

Es un buen hotel que mantiene la línea IHG en términos generales. Considerando que es un express tiene todo lo que se puede esperar de un hotel de paso

★★★★★

Buen hotel para viajes cortos,atencion del personal exelente

★★★★★

Para mí la franquicia Holliday Inn es simplemente la mejor en calidad, servicio, comodidad, seguridad y prestigio internacional. Soy orgullosamente miembro de IHG y tengo la suerte de que a cada país que viajo encuentro uno de estos magníficos hoteles por lo que le extiendo mi más magnífica recomendación para que en su viaje de negocios o placer pueda descubrir el excelente servicio que ofrece este prestigioso hotel. ofertas de la cadena, así como la gama de diferentes hoteles dentro de IHG. Chile, Uruguay, Brasil, Colombia, Panamá, México, Estados Unidos, Australia, República Dominicana, Vietnam, Etc. ¡Servicio local con calidad mundial sin precedentes!

Al llegar al Hotel la atención por la persona en recepción el día sábado 23 de Abril 2:30 pm aproximadamente de Nombre Ignacio nunca me quiso dar su apellido , fue de lo mas descortés y muy grosera de parte de El , está persona jamás me pregunto si soy miembro de IHG , Nunca dio un saludo ! Yo le estaba comentado que cuando hice la reservación si había la posibilidad por ser miembro de IHG y ya que iba con un familiar de movilidad reducidas con muletas , si me podía dar la hab siempre que el hotel No estuviera lleno y NO estaba lleno ya que ese día había mucha lluvia en la ciudad por lo cual no estaba a su máxima capacidad! La respuesta de este sr de nombre Ignacio fue tan altiva que me dijo me fuera a sentar sin ninguna educación y que me tenía que esperar un buen rato que si yo quería me fuera y que regresara pasada las 4 pm me dio mucha vergüenza su respuesta ya que yo tenia 2 hab reservadas , una para mi y otra para mi familia, mi Esposa y mis hijos pequeño vieron este show, sin a esta persona importarle que estaba yo delante de mi Esposa he hijos , lamentablemente ya había pagado las 2 Habitaciones de lo contrario me hubiera cambiado de Hotel , me tuve que retirar del Hotel y regrese después de las 4 pm , aunque la hora de Entrada debió ser a la 3 pm .

★★★★★

Lo mejor la atencion. Muy amables yserviciales. Siempre tratando de ayudar. El desayuno un poco caotico y no se entendia biennel flujo pero bien a pesar de eso

Lo mínimo que puede tener un hotel es frigobar en su habitación!, Ayer llegué a las 23.30 hrs a este hotel en Concepción, nada para beber, ni un agua mineral de cortesía.

★★

Lack of flexibility!!!! In 25+ years of experience traveling, this is the first time the hotel receptionist did not help me checking in 2 or 3 hours before the official check-in time (3:00 PM). I know there are available rooms but I need to wait until 3:00 PM. This is a joke! ¡Falta de flexibilidad y sentido común! En más de 25 años que llevo viajando de negocios, esta es la primera vez en la que la recepcionista del hotel no me ayudó para hacer mi check in pocas horas previas a la hora oficial de las 3:00 PM. Sé que hay cuartos disponibles pero me piden que espere hasta las 3:00 PM. ¡Esto es absurdo!

★★★★
Guía Local

Mi única mala experiencia es el desayuno la congestión y el espacio todos apretados y mucha gente deberían tener un salón para los desayunos y lo peor de todo es comer al lado de gente fumando cada vez que se abría la puerta entraba en olor muy desagradable

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★
Guía Local

Hotel comercial para negocios de paso rápido de turistas.

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel

★★★★★

Todo excelente, recomendable 100 por ciento.

Pésimo, no vengan, hay lugares mejores, encontramos mascarillas usadas en áreas comunes, piscina clausurada, mala gestión desde cocina para persona con alergia alimentaria o alimentación vegana, la cuál fue avisada con anterioridad. No nos dieron ninguna solución al respecto, y de paso por quedarnos una noche nos dicen, si se hubiesen quedado más días habrían hecho algo cuento como huésped al segundo día? Para tomarme un lipton o una cerveza en lata mejor voy a plaza Perú y eso, seguro tienen mejor calidad de menú.

★★★★★

Buena atención, solo que para el desayuno ocupaban muchos materiales desechables que podrían evitar

★★★★
Guía Local

Como hotel de paso esta muy bien ubicado. Habitaciones excelentes. Por ser modalidad express carece de restaurant y solo provee desayuno. Hay buenos lugares de comida cerca. Muy buenas instalaciones.

★★★★★
Guía Local

Como siempre muy limpio y con todas las medidas sanitarias

★★★★★

exeletar

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, protocolo y muy buen estacionamiento

★★★★★

Buena atención

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel con buenas instalaciones y un servicio de alto nivel enfocado en el pasajero. Las habitaciones son muy cómodas y están con un buen equipamiento.

★★★★★

El hotel es limpio y tranquilo,todos atentos,amables buena variedad de comida que ofrecen en el desayuno.

★★★★★

Excelente servicio, estadía acogedora, personal cordial, un 10 en limpieza

★★★★★
Guía Local

Buenisimo

★★★★★

Buena atención.

★★★★★

Maravilloso

★★★★★

La verdad es un muy buen lugar es cómodo tiene buena atención buen desayuno y limpio en mi opinión no tiene ningún problema lo recomiendo completamente

★★★★★

Agradable, limpio, buena atención

★★★★★
Guía Local

Excelente Lugar

★★★★★

Habitaciones: Amplías y muy limpias. Se esmeran en el cuidado de las habitaciones y baños. Seguridad: Todo, pero absolutamente todo es con la tarjeta de habitación. En el caso de no tenerla, no se puede ingresar al estacionamiento ni gimnasio. Excelente (para mi gusto) Comida y bebida: Gran variedad de frutas y frutos secos. Leches de todo tipo, un café exquisito y té de excelente calidad. ¡Quedé muy contenta con la experiencia!

★★★★
Guía Local

Buena ubicacion

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar, nos tocó viajar a comprar materiales y tienes Sodimac cerca.

★★★★★
Guía Local

Perfecto hotel para temas de negocios. En un sector con varios restaurantes y cercano al aeropuerto. Buen servicio Habitaciones

★★★★★
Guía Local

Excelente todo salvo el acceso un poco dificultoso

★★
Guía Local

El hotel es viejo y le falta mantenimiento, una lástima que sea parte de los Holiday

★★★★★
Guía Local

excelente

★★★★★

Vivirás una experiencia muy agradable, excelente atención...

Información de Contacto

ihg.com
Av. San Andrés 38
Concepción
4074580
Código Plus: 6W4P+PG Concepción, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios