Apart Lomas de San Andrés en Concepción

Es segunda vez que nos quedamos en este lugar. Estando en un primer piso, nuevamente tuvimos problemas con la llave de la Terraza. Solicitamos la llave y la respuesta de la persona que nos contactó fue: " No la entregamos porque generalmente la llave la pierden o por error se la llevan. También me pasa que hay personas que no quieren el balcón sin llaves... en fin". Creo que es un tema básico por seguridad que la llave esté disponible y la verdad el tono de la respuesta no fue la mejor. La forma de operar y la atención recibida es más de una propietaria que arrienda departamentos por día que de un Apart Hotel como se anuncia. El departamento con serios problemas de mantención. llaves de puerta que se caen, mal olor. No volveremos.

Nos íbamos a hospedar por cinco noches pero desistimos de inmediato y nos quedamos dos noches hasta conseguir un lugar decente). Habíamos estado alojados en el dpto del piso 14 en el 2015 y la experiencia había sido muy buena. Esta vez nos alojaron en el dpto de planta baja que está muy necesitado de mantenimiento. Llegamos a la tarde pero nos encontramos con menos toallones que pasajeros. La encargada, que nos recibió con muy pocas ganas y muy poco tiempo (Sra G.), ofreció traer las toallas de la lavandería al día siguiente. La encargada del cobro nos ofreció que compráramos y luego lo descontaba del arriendo, cosa que no nos era nada práctico luego de viajar por más de 10 horas. Era salir a cenar o correr a comprar toallas que debían estar en el apart. El dpto olía bastante mal y luego descubrimos la razón. Las bañeras de ambos baños estaban obstruidas, por lo que no fluía el desagote del agua cuando uno se duchaba. El living tenía un sillón dos cuerpos pasado de uso; si uno quería sentarse debía soportar las maderas sin ningún tipo de acolchonado o goma espuma. Además, su tapizado está quemado o perforado en los apoya brazos (suponemos por cigarrillo). Falta una mesa ratona o algo más de decoración de la que se muestra en las fotos ilustrativas de publicidad del apart. Bajo el sillón había suciedad acumulada por bastante tiempo. No solo se nota la falta de limpieza y aspirado en ésa habitación, también se ve suciedad, cabellos, pelusa y snacks triturados bajo la cama y en los baños. El apart ofrece departamentos con balcón. El de éste dpto no tenía llave, por lo que uno no podía salir a tomar aire, ni si quiera abrirlo para ventilar los ambientes. Los vidrios de las ventanas frontales estaban opacos de la falta de limpieza. Las alfombras de los dormitorios están manchadas, rasgadas (y sucias). El piso flotante de living-cocina está roto en varias partes y los ingresos a los dormitorios se encuentran muy desgastados. Los picaportes de los dormitorios están completamente rotos, colgando de las puertas. Los porta rollos de papel higiénico están rotos. Hay que colocar el rollo en algún otro sitio. Las fotos de publicidad muestran una delicada decoración que realmente no hay en el dpto. Las dos camas individuales tenían dos almohadones pequeños muy empobrecidos por el uso. La cama matrimonial no tenía nada (luego encontramos dos almohadones sin funda en un placard). En uno de los baños hay un guante sucio que debe haber dejado alguien. La vajilla es un rejunte sorprendente: una cuchara sopera, ocho tenedores de distintos tipos, tres cuchillos y... ninguna cuchara de café. Ni hablar del resto (platos y tazas)! En la cocina hay un equipo de música desarmado colocado encima de la mesada (debería estar armado, listo para usar y en un mueble a parte). El interior del microondas tiene suciedad de varios alquileres! Desayuno no sirven... La cochera asignada está en el subsuelo -2 y no hay ascensor por lo que estén preparados para acarrear equipaje varios pisos. Como este dpto está frente al ingreso al parking de las torres, a la noche uno se despierta con las alarmas que se disparan y suenan por minutos... Qué lástima que lo dejaron venir tan abajo! Ya no es lo que era hace un par de años! Cobran en billete (se le deja el $ a la empleada de la limpieza). No entregan factura/boleta. Lo único positivo: está frente al mall. Nos fuimos a un hotel a unos pocos metros y por una mínima diferencia tuvimos hospedaje, desayuno, piscina, gym, play room, amabilidad, room service las 24 hs, calidad, limpieza y muchos más servicios.||Según nos dijo la encargada, cuando le informamos que dejábamos el apart, el dpto estuvo alquilado a una familia por tiempo prolongado y el uso fue excesivo. Si, lamentablemente ya no está en condiciones de alquilarlo temporariamente al precio que lo ofrecen y no merece el puntaje que muestran de su época dorada.

Hermoso tranquilo limpio muy seguro tienes piscinas temperadas normales para niños.Y adultos jacuzzi sauna mesas d pin pon Taca taca gimnasio lavandería muy completo lo.único es q son demasiados estrictos y sacan partes por muchas reglas así q si vas portate bien

Excelente ubicación. El complejo seguro. El personal amable y predispuesto. Buen equipamiento. Aun temas de infraestructura y costos ( calefacción central apagada) hay una alternativa muy buena a disposicion. Ideal para 2 personas

Buena ubicacion, comodos departamentos, wifi ok , administracion amable. Pago a través de transferencia bancaria (no reciben tarjeta de credito), sin desayuno incluido. Ocupamos con mi familia 2 deptos a comienzos de Octubre, un dia bastante frio, algo no tan inusual en la epoca,sin disponibilidad de calefacción, puesto que la calefacción central la cortan en Septiembre segun se nos informó, sin disponer alternativas de ningun tipo para los pasajeros. Tambien nos enteramos con sorpresa al regresar el Domingo en la tarde que el aseo de los deptos no se realiza todo los dias y al consultar me explican que el resto de la semana esta todo impecable, lo que por supuesto no me sirvió en ese momento. Casualmente al ingresar descubrimos que no habia papel higienico en las habitaciones,reconociendo que la administradora fue muy diligente en resolverlo en forma rapida. En suma, bonitos deptos pero un tanto sobrevalorado, debiendo mejorar mucho en los Servicios esenciales -

Excelente ubicación; frente del mall y muy buena habitación. Este será uno de mis mejores consejo para hospedar en Concepción.|Es un apart hotel, reserve una habitación para dos e incluso el estacionamiento viene incluido.|El interior es muy acogedor, moderno, limpio y funcional. Tiene cama dos plazas y un sillón cama. Cocina equipada, baño completo y agua caliente, wifi, calefacción y cable.|El nivel de ruido no hubo y eso es perfecto para descansar.|Muy recomendable ya que está cerca de todo, mall, Clinica, supermercado y aeropuerto.|

Si bien el departamento estaba bien, limpio y muy funcional no es el de las fotos no tiene nada de la decoración, cuadros, pieceras, cojines, lamparas e incluso respaldos de las camas. Ofrecieron un departamento con tv en living y una pieza pero solo tenia en living.|Me sentí estafada ya que arrendé por las imágenes.|Ubicación muy buena, frente al mall

Fuimos cinco días, en familia (2 niños pequeños) y el departamento estuvo excelente, bien equipado, calefaccionado, y el edificio bien ubicado. La reserva de concreto sin problemas y en todo momento existió preocupación por nuestra estadía y necesidades. Lo recomiendo.