Radisson Hotel Santa Cruz en Colinas del Urubó

El hotel puede mejorar en su servicio de alimentación, el desayuno es poco variado y adicional se percibe un ambiente sucio y no es rica la comida. Las habitaciones son amplias y están bien en general, pueden mejorar en la limpieza sobre todo de vidrios pero en general están bastante bien

Hermosa vista

Muy mal demasiado feo me atendieron super mal las habitaciones con manchas y me vino la poseta con orine muy mal servicio porfavor arreglen eso

Un excelente hotel con buena comodidad en la habitación, servicio óptimo. Los más destacable una terraza con piscina y vista de la ciudad.

Excelente Hotel Radisson al fin

No funcionaba el aire acondicionado en un hotel 5 estrellas en una ciudad con 40 grados de calor. Me retiré a las 2am por que no era posible dormir.

Solo fui a comer comi bien pero el vino casi nos lo trajeron terminando la comida

Un hotel de primer nivel.

Es bonito lugar muy cómodo par compartir en familia o con la pareja el desayuno muy rico

Muy buena la atención y el servicio Excelente Habitaciones: Muy cómodas y confortables.

Con mucha pena un hotel de 5 * supuestamente deja mucho que desear la piscina un asco nunca cambiaron el agua, lleno de moho los mosaicos, tablas rotas vidrios rotos barandales mugroso, el sauna un asco no funciona los yacusis menos. No hay personal en los pisos no están habilitados, no hay toallas en la piscina ni alguien a cargo del servicio. No hay casilleros para la ropa, ni vestidores. El bufet más o menos muy pequeño el espacio. El precio de los líquidos exorbitantes. Pero el pasillo al Spa parece baño público de todo el pueblo un olor nauseabundo a matar. Me quedé con mucha decepción no merecen 5 * ni de chiste. Un día full de familia se desbarata cuando hay morosos haciendo cochinadas en medio de niños y jóvenes y otro grupo de borrachos. Ellos deberían tener un día especial no en domingo familiar pero como no hay personal que mantenga el lugar a raya que se puede esperar.

Excelente todo,

No limpiaron la habitación todos los días. Tuve que pedir toalla porque un día no me repusieron. Solo una llave para una habitación con dos personas Habitaciones : 5/5

Excelente

El hotel es muy lindo, la atención es de pésima calidad, no contaba con aire acondicionado, nos mantuvieron a 35 grados en un salón de evento privado, cuando pedimos música ambiente se enfadaron, los platos que solicitamos nos entregaron de mala manera ( habíamos elegido y enviado el menú con tres días de anticipación), cuando solicitabas algo para tomar tardaba mas de 30 min en varias ocasiones la mesera nos respondió de manera grosera, al no contar con aire acondicionado nos sacaron al patio donde nos hicieron armar nuestras propias mesas, los vasos de whisky agua y hielo recogimos nosotros porque el servicio era malo, si podría darles menor puntuación lo haría.

Vine a un curso, el lugar es comodo, tiene un bueno sonido, luces. Almorzamos en el piso 9 donde se puede evidenciar el mal cuidado del area social.

Excelente !!

No funciona el aire acondicionado, no funciona la heladera del cuarto, quise bajar y desayunar 10;35 (el desayuno es hasta las 10:30) y con mala cara solo me dieron un café. Anda a la p@@@ madre Radisson. PD: mate dos cucarachas en el cuarto Habitaciones

El desayuno estaba Ok. Las habitaciones están bien cómodas. La vista puede ser interesante solo desde la terraza. Pero si te toca un día fresco y nublado, la opción de la piscina en terraza no es; y queda la zona de jacuzzi, la cual puedo decir que está muy descuidada, las paredes despiden un olor agresivo, y ese ambiente contrario a ser un área de relajación, deja mucho que desear. No dan ganas de quedarse mucho tiempo. A pesar que tenía late check out.

Excelente servicio de restaurante

En una cadena hotelera internacional llamada Radisson, que está presente en todo el mundo, al menos se excluiría a una persona en la recepción con conocimientos mínimos de inglés. Desafortunadamente, debo decepcionarte: este hotel no ofrece ese lujo como el personal que habla inglés; tendrás que explicarte en español o, si tienes suerte, a través de un intermediario, una camarera del restaurante. Entonces, he reservado una habitación ejecutiva con cama extragrande. Sin otra opción y sin otras opciones, me dieron una habitación estándar. Reservé una habitación para dos; sin embargo, las comodidades y las toallas del baño eran para una sola persona, considerando que en el mostrador de facturación había un poco más de uno de nosotros. Además, con respecto al proceso de check-in (nota para el personal, si no lo sabías antes), no es nada normal que una persona se vaya con tu única forma de identificación cuando estás en el extranjero: tu pasaporte. El siguiente: el restaurante. He pedido sus muslos de pato, plato nacional, esperando probarlo como lo hacen aquí en Bolivia. Con enorme sorpresa y sin avisos ni notificaciones de nadie me trajeron un plato de pollo hervido con arroz. No puedo creer que consideraran seriamente que yo no notaría la diferencia entre pollo y pato pero está bien. El siguiente plato: la única sopa disponible en el menú, creo que se llamaba sopa de maní. Realmente no puedo describir el sabor, pero supongo que a eso saben los neumáticos de coche hervidos con pasta. Además, la carne de la sopa no estaba hervida ni cocinada de ninguna manera; casi vomito. Les recuerdo que está promocionado y se muestra como un hotel de 5 estrellas. Piscina y terraza en el noveno piso. No hay ningún servicio disponible: ni bar, ni servicio de comida, ni toallas, etc. Hay mucho viento, la vista se encuentra en los rascacielos bolivianos *aún* sin construir. En el lugar donde se supone que hay un bar en la azotea, solo hay un tipo de seguridad de aspecto triste. La piscina es un buen toque. Si afuera hace 35°C como durante mi estadía, espere alrededor de 16°C de temperatura del agua de la piscina. Y sí, la imagen número 1 muestra la calidad inigualable de las tumbonas. Conexión a Internet. En 2023, habrá muchas soluciones avanzadas para velocidades de Internet lentas, como digamos Starlink, que puedo usar y usé personalmente en muchos hoteles de Sudamérica. Pero en un hotel de 5 estrellas sólo hay esperanza para lo mejor. Si espera trabajar un poco, tengo malas noticias para usted. Lo único que puedes hacer es enviar algunos correos electrónicos, para mi sorpresa lo logré, pero nada más que eso. El WiFi aquí es muy poco fiable. Mi mejor resultado en la prueba de velocidad fue 6 mbps de subida y 4 mbps de bajada. De nuevo, en 2023, en una enorme ciudad repleta de rascacielos y de proveedores de 5G. El desayuno. Se puede ver en el archivo adjunto, imagen #2. La única opción de comida adecuada se limita a dos: tortitas y huevos revueltos. Sí, en un hotel de 5 estrellas. Aunque tengo algunas dudas al respecto. El resto se ofrece con un pago extra, como se ve en la foto #3. Para resumir: No recomiendo este hotel a nadie, excepto a los camioneros que pasan por este lugar olvidado de la mano de Dios. A juzgar por el coste y la calidad, encaja perfectamente: pasar la noche y olvidarse de todo como si fuera una simple pesadilla, así es como describiría mi estancia en este hotel. PD TODO lo dicho anteriormente se dijo directamente al personal al principio. La única medida que tomó el personal sobre todos los problemas fue traer las toallas aproximadamente 2 horas después del check-in. Piénselo dos veces (o más) antes de considerar quedarse aquí.

Tranquilidad y buena atención, las opciones en el desayuno sería algo que me gustaría que se mejore

Fui con la intención de comer algo rico en el restaurante del Hotel Radisson, pero me llevé una decepción muy grande Cómo cochala les diré que el pique que preparan ahí es una ofensa un insulto al paladar exigente las papas casi negras duras la carne con una salsa que parecía de barbacoa saladisima imposible de comer si no saben preparar para que se meten

Hotel del primera, habitaciones confortables, impecables, solo que el desayuno para ser un hotel de su nivel es muy básico, si vas a Santa Cruz por trabajo o negocios, no muy recomendable, si es para descanso, ideal, terraza instagrameable

En la habitación solo habia una toalla, el desayuno el pan no es fresco y el café malo! Comida y bebida: Realmente esperaba más del desayuno, no está a la altura de un hotel de su categoría, deja mucho que desear

Le falta mas roce de atencion con invitados y cambio de look de la infraestructura, muy antigua. Comida y bebida: No muy de acuerdo a menus

El lugar es muy bonito, la comida deja mucho q desear...una sopa fría insípida q no colma las expectativas de un hotel tan fino

El servicio lamentablemente, en la habitación no había toallas, se realizo el pedido y tardaron en traerlo, no había basureros, la atención en la piscina pésima por que no hubo atención en la piscina, los jardines demasiado descuidados, la nevera de la habitación vacía, la verdad no justifica el precio y solo es el nombre pura fama hay mejores hoteles en Santa Cruz.

Excelente servicio aún para ser año nuevo y tenían poco personal, pero el que está se esmero por la buena atención.

Excelente servicio recomendable

Radisson fue un gran hotel pero hoy está muy descuidado. Sus muebles viejos, sus servicios limitados (bar en la noche) y el cuidado de detalles inexistente. No merece 5 estrellas

Les pongo 4 porque su parqueo es al frente y no se ve muy seguro.

Muy buen lugar para descansar y relajarse

Me gustó mucho, raciones ideales y excelente atención.

Muy buena calidad en sitio Habitaciones: Muy buenas las más amplias Habitaciones : 4/5 |

Inexperiencia en atención

El servicio obtuvo un 4 porque si quieres dejar tu equipaje antes de registrarte tienes que pagar $30, lo cual es negativo para mí.

Maravilloso nos acaban de trasladar desde aerolínea BOA por cambio de horario en un vuelo y la verdad que es muy amplio limpio y hermoso. Muy lujoso. 5 estrellas

Recomendable , buenisimo

Me alojé en el Radisson Hotel Santa Cruz durante tres semanas en diciembre de 2022 mientras visitaba a mi familia. El hotel está situado en Urubo, a las afueras de Santa Cruz. Una ubicación perfecta para nosotros, ya que nuestra familia vive en Urubu, pero si visita Santa Cruz como turista, tenga en cuenta que el hotel está en las afueras de la ciudad. Nos alojamos en una habitación con cama tamaño king, que era bastante estándar. Aire acondicionado regulable, un pequeño escritorio, un baño grande y suelos de madera. La televisión tenía cable con muchos canales y en la mayoría de ellos el idioma se podía cambiar al inglés, lo cual fue una ventaja para nosotros. Nada de smart TV, Chromcast o similares. La cama era agradable y suave, lo cual es agradable ya que, por alguna razón, las camas en Bolivia tienden a ser bastante duras para mi gusto. El hotel es un hotel de negocios bastante clásico, y la piscina de la azotea es agradable y no estuvo llena durante nuestra estancia. Sin embargo, el hotel suele celebrar fiestas en la azotea del noveno piso, donde se encuentra la piscina. Cuando estábamos aquí, parecía ser todos los fines de semana. La música desde aquí se pondrá alta y, como estábamos en el octavo piso, era imposible dormir, ni siquiera con tapones para los oídos. Nos pusimos en contacto con la recepción, pero el hotel estaba lleno y sólo al día siguiente pudimos bajar al 4º piso. En esta planta todavía se puede oír la música, pero es tolerable. Una de las cosas más importantes de una estadía en un hotel es un buen descanso nocturno, y el hotel fracasó por completo para nosotros. El servicio es amable pero lento y parece que les falta personal. Muchos días el servicio de habitaciones nos quitaba las toallas, pero solo dejaba una nueva (éramos dos alojados en la habitación). Llamar a recepción para que le enviaran otro tomó mucho tiempo, si es que llegó. La misma experiencia en la piscina, la mayoría de los días no había toallas para la piscina, y les podía tomar una hora conseguir algunas toallas, teniendo que preguntar una y otra vez. El desayuno es muy bueno, yo diría que es estándar para esta clase de hoteles en América del Sur. Mucha fruta fresca, tortitas, pan, pasteles, cereales y yogur, así como una estación de huevos y tortillas, donde el personal preparará huevos o tortillas a su gusto. Usamos el gimnasio por la mañana, que funcionaba bien y estaba equipado con la mayoría de las cosas necesarias. No es muy pequeño, por lo que puede llenarse rápidamente. Sólo una bicicleta y un paso a paso, y ambas son bastante populares. En general es un hotel agradable, pero la música alta y el servicio lento decaen. Podría elegir quedarme aquí de nuevo, pero eso se debe principalmente a la ubicación cercana a mi familia y al nivel de precios.

Buen lugar, buena comida, habitaciones amplias En cuanto al personal... Uno de los recepcionistas se dirigió a mi esposo como el chico lo segundo una amiga olvido su cargador llamo 3 veces en lapsos de 30 minutos y no le daban respuesta tuvimos que volver y buscarlo por nosotros mismos.

Hermoso hotel...muy agradable

Mal servicio, 5 días y la limpian y cambian toallas una vez. Llamé para preguntarlo 4 veces y la última respuesta fue limpieza ya hecha . Además, la única vez que limpiaron el piso estaba sucio y las tazas sucias ya estaban allí. Sólo un chico fue amable. Comida sin respeto por los vegetarianos, mala elección de alimentos.

Lugar acogedor con buen ambiente y confort.

Habitaciones: Excelente Seguridad: Apto Comida y bebida: Buen servicio un poco elevado sus precios pero vale la pena

Lindo y confortable. Buen desayuno. Habitación espaciosa con un baño grande

Buen servicio

Fui a desayunar por el cumpleaños de mi madre y la verdad lo que cobran y lo que ofrecen deja mucho que desear. Existen mejores opciones para desayunar en la ciudad por 110 bs. Aspectos destacados del hotel

Martes de Rodizio de hamburguesa ! 8/10 hay 2 tipos de papas fritas(me hubiese gustado mas variedad ) la carne de hamburguesa es de res cerdo o pollo(mi favorita de res) excelente atención al público tanto las personas que preparaban las hamburguesas como la mesera.

¡Gran vista de la ciudad de Santa Cruz de Lá Sierra!

Excelentes lugar. El servicio de bufett dominical fue de película, todo muy exquisito, excelente sabor, muchas opciones, atención de primera, personal muy capacitado.

Un Lugar excelente

Excelente muy buena atención, ademas de su extraordinaria ubicación.

El hotel en general está bien. El desayuno no vale para nada. No es acorde a un hotel de 5 estrellas ( según indican ellos)

Excelentes habitaciones.. Cómodas y confortables. Muy buen servicio.. Hermoso hotel.. La ubicación depende de lo que estés buscando.. A media hora del aeropuerto..

Cada vez que visito esta ciudad me hospedo en el Radisson, me gusta cada aspecto. Las instalaciones son bonitas, limpias, las habitaciones muy cómodas, los empleados son muy profesionales y amables, la comida en el restaurante es deliciosa y la presentación es impecable. ¡Oh! El desayuno buffet se sirve y es y todas las opciones que puedas imaginar. También cuenta con una empresa de taxis que atiende el hotel y los conductores son excelentes para que te sientas seguro. Esta última vez fuimos a una boda durante una huelga general en la ciudad con las carreteras pero los conductores conocen muy bien la ciudad y nos llevaron desde y hacia el aeropuerto con mucha seguridad.

Muy mala experiencia. Mala atención. No voy a volver a este hotel. Hay que mejorar todavía.

Como toda crítica hay que empezar con los puntos positivos, aunque no son muchos... 1. Hotel amplio (aunque a lo vertical) 2. Desayuno muy completo 3. La ducha del cuarto es amplio 4. Buena zona Ahora vamos con lo negativo 1. Atención muy deficiente, es una broma que te den un shampoo miniatura para un cuarto de 2 camas, y no te repongan cada día 2. Creo que para un hotel 5 estrellas, en estos momentos de modernidad, no tener un televisor Smart y solo tener disponible unos cuantos canales de cable es un aburrimiento 3. El tener una piscina en la parte de la terraza, en una ciudad que hace mucho viento, se convierte en una piscina muy poco práctico, al menos con niños donde no se puede disfrutar como uno quisiera (sin considerar que es una piscina muy reducida) 4. Casi inexistentes área verde y la vista desde los cuartos que no dan a la ciudad, es bastante ofrico 5 . La limpieza de los cuartos es mediocre La verdad si quieren traer niños a disfrutar de una vacacion o tener un viaje de placer, encarecidamente les sugeriría que no lo hagan... ahora sí son viajes espontáneos o ejecutivos donde solo se llega a dormiir y desayunar, les dejo a su decisión.

La habitación era muy cómoda, el personal era educado y el desayuno era excelente.

La cocina y bar muy baja calidad. El sushi se desarma tan solo tomarlo con los palillos. Los postres no cumplen con lo prometido. Hay que mejorarlo y mucho. Se ve l falta de mantenimiento en muchos sectores. La pileta es imposible con los vientazos de Santa Cruz. Mala elección de colocar en piso alto Habitaciones: Buena ropa blanca. Muy cómoda. Las ventanas muy sucias. Hace rato que no las lavan parece. Comida y bebida: No cumple las espectativas de un hotel 5 estrellas.

Excelente, muy buen lugar para hospedarse

La piscina es increíble

Todo bello

Bienisimo

Como siempre el mejor para fin de semana..

Todo cool pero las 3 veces que pedi que habiliten el jacuzzi dijieron que sí y cada vez ocurre que llegando al jacuzzi está vacío o frío

Una gran decepción y nada parecido a Radisson. Las instalaciones y las habitaciones están deterioradas, el Spa es una zona muerta en construcción y el área de la azotea no es tan bonita como en las fotografías. Si conoces el desayuno en Radisson en todo el mundo, no esperes mucho. Poca variedad de alimentos, mal café (no hay Cappuciono ni Latte disponibles) y los cubiertos vienen en plástico. No hubo respuestas a mis correos electrónicos antes de nuestra llegada cuando intenté reservar un traslado al aeropuerto. El personal es amable y servicial, pero esto no compensa el resto. Demasiado caro para lo que ofrece :(

Espectacular lugar.. Único..

Icónico Hotel del Urubo

Tiene muy buenas promociones

Habitación muy bien equipada, limpia, igual que en las fotos. Todo práctico, con mesas y equipamiento que facilitan la estancia. Personal muy amable. sobre todo su late check out , es el mejor plus que en ningún hotel de 5 estrellas ví, impresionante tenía que desalojar a las 12 y muy amablemente me dijeron que podía desocupar incluso hasta 6 horas después,es una opción muy buena por si tienes algunos pendientes más q hacer.

Lindo Hotel muy parecido Al de Barcelona Fairmont Hotel....

Excelente hotel

Muy lindo y cómodo

Hermoso ambiente.

Con una espectacular vista, y la buena música que acompaña para pasarla muy bien.

Recientemente participamos cómo proveedores en un evento para novios Me gustó mucho el lugar: sus ambientes son elegantes, la atención del personal es muy cálida y la experiencia culinaria está a otro nivel Servicio

¡Una experiencia única!

Lugar agradable, para compartir en familia. El personal debe ser un poco más atento en la atención al cliente

Se realizó un evento de Promociones Gloria con mucho éxito

Buenos ambientes y excelente atención. Falta mantenimiento de su área externa.

Bichos por una mesa y las carnes una 200% espectacular otra 50% , guarniciones 100 puntos Si bien la ubicación es muy hermosa el tráfico del puente es deprimente y habían obras en construcción para peor suerte Servicio

Me gusta su vista al Pirai

Excelente

Bonito hotel, equipado, moderno sin embargo, podrían implementar actividades de entretenimiento simples y/o recreación

Excelente

Total de lujo

Excelente hotel. Muy moderno.

Al personal le falta mucha preparación sobre todo en el restoran Atención de mostrador muy bien Habitaciones

Seguridad: Buena Habitaciones

100% recomendado , excelente hotel.

Mi trabajo alquilo el salón para una capacitación y el servicio fue muy lento y nada atento el personal, además el menú del almuerzo estuvo muy desatinado y como sugerencia deben mejorar muchísimo la comida que ofrecen

Muy buena

Un lugar muy agradable

Buena atención pero Llegamos y no había ni toallas ni tarjetas para ingresar a las habitaciones y los 3 días que estuvimos persistió el problema

Bonito lugar

El peor lugar

Atención:5 Comida:5 Experiencia:5

Muy Mala atención. Entraron a mí habitación sin avisar. Feo olor en los pasillos. Habitaciones : 1/5

No funciona el aire ni la heladera de la habitación. En los pasillos hay olor a podrido. Todo el desayuno es de muy mala calidad. 1 día esperando toallas nuevas. Cucarachas en el cuarto. Mal atención del personal.

Un moderno hotel de cadena occidental con precios asociados pero con los niveles de servicio de un motel de carretera local. Algunos miembros del personal son increíblemente amables y atentos, pero la mayoría no habla inglés y no tiene prisa por ayudarle. Primera vez en mi vida que como comida tan blanda que ninguna cantidad de sal, pimienta o tabasco podría solucionarla. Una vergüenza para la cultura culinaria del país. La única experiencia comparable para mí fue detrás del telón de acero, hace más de cuatro décadas. No creo que a nadie se le haya ocurrido comprobar que las máquinas de pesas del gimnasio siguen funcionando. Con muchas piezas faltantes o disfuncionales, probablemente no puedan repararse.

Estuve aquí en un Aniversario de la empresa RACCO, y es un lugar muy bonito, tiene una vista increíble

Inolvidable ...todo excelente míl puntos

Un desastre el capuchino pura agua, el sandwich de jamon y queso una tomadura de pelo, hecho con mortadela y el queso minim, y para complrtar el pan mal tostado

Se desubican a cada rato con la pirotecnia, ya están desactualizados eso no debería estar permitido y deberían darse cuenta que están frente a condominios de residencias

No he encontrado ningún punto fuerte hasta la fecha... tal vez el vestíbulo de entrada... Habitación muy grande, poco jabón disponible, ventanas muy sucias, malos olores en los pasillos, servicio larguísimo: ¡30 minutos de espera por un tiramisú helado y una botella de agua! La comida realmente no es buena. Los empleados no hablan inglés, para un hotel internacional esto es realmente decepcionante. Piscina muy fría y Jacusy roto. Realmente no merece ser clasificado como 4*. Y para nada a la altura de los otros Radissons que he visitado. Y ahórrenos sus respuestas estereotipadas idénticas a cada crítica negativa y dedique más tiempo a mejorar. Este hotel elegido por Bolivian de Aviation es una muy mala elección, ¡sobre todo para olvidar un vuelo cancelado o un overbooking!

Vine el 19/03/23 para el Día del Padre. Pensé que la comida iba a tener variedad ya que el precio parecía elevado. Pero no encontré nada, variedad de frutas ni comida alguna. Esto necesita mejorarse para los turistas que vienen a lugares como este. Tan pronto como caminé alrededor de la mesa de comida, le dije a mi gente que se fuera. Intentaré venir el año que viene. Seguridad: El lugar se veía genial y todo menos la comida no tenía ningún sabor. Comida y bebida: Añade más variedad al menú para que valga la pena comerlo.

Mal servicio, malas opciones de comida.

Me encantó todo Seguridad: Bien seguro y tecnoligo Habitaciones : 5/5 |

El servicio es lamentable, la instalación es confortable pero el servicio deja poco que desear, el costo del paquete dice que el desayuno está incluido más igual le cobran a uno. El personal dice una cosa y la gerencia otra. Exceptivas altas pero resultados lamentables, es una pena

Exelente hotel

Tuve la oportunidad de ir a comer a este lugar la atención es un 10 , la comida es muy bien servida , volvería sin lugar a dudas .

Seré breve MEJOR ESTA EL MARRIOT

Muy bonito pero no me gustó la comida solo ese aspecto Comida y bebida: No estuvo a la altura de un hotel 5 estrellas Aspectos destacados del hotel Tranquilo

La comida deja mucho que desear.... Me sirvieron la comida con bichos! Y cuando reclamé la tipa de protocolo se mató de risa. La atención en recepción súper descortés, sin contar que demoran como 2 horas en darte la habitación. En la habitación no me dejaron más que 1 shampoo por tres días! Hasta que me queje porque si no simplemente no reponían. Las áreas comunes un desastre, cerraron el gimnasio y la piscina sin toallas. Para ser 5 estrellas no es solo tener una piscina mediocre en el hotel... Este hotel deja mucho que desear

Realmente decepcionante. El servicio al Cliente es inexistente, 50 min en el restaurant sin ni un vaso de agua, y luego resulta q Nadie sabe cual fue nuestro pedido. Pésima Atención, infraestructura parece abandonada, el spa y gym abandonados, y todo demasiado lleno, sobrevendido. Es demasiado caro para lo q ofrece.

Buen confort

Todo excelente solo que un poco alejado del centro

Habitaciones muy cómodas, baños espaciosos con buena iluminación. Tienen una buena secadora de pelo y plancha para ropa en cada habitación. Buen desayuno buffet que está incluído. La mejor piscina. Habitaciones : 5/5

Es muy grato parar allí y tener la mejor experiencia como pasajero

Stuve alli para recoger a los guerreros de ROYAL PARI y trasladarlos al estadio

Muy buen nivel

Buen ambiente, buena comida excelente vista..

Está es mi 3ra noche en el hotel, una reserva para dos personas, 1er.- Lugar el primer día pedí la segunda llave y una de las recepcionista, me dice con mala cara que solo se entrega una llave por habitación, imposible que los huéspedes salgan por separados o que uno llegue más tarde que otro porque te quedas fuera. 2do.- Los cristales de la habitación un asco de sucios. 3ro.- La caja fuerte solo está de adorno porque no funciona. Pedí que por favor la vinieran a revisar y tuve que llamar una segunda vez después de esperar por una hora para que me indiquen que no tenían nadie que pueda hacerlo, no se dignaron en avisar. Y encima tienes un aviso que indica que el hotel no se hace responsable si existe alguna pérdida. En el segundo llamado les hago recuerdo que les pedí dos botellas de agua y me dice que enseguida las envían, llevo más de 2 horas esperando y nunca llegaron. 4to.- El restaurante bastante pobre, desayuno con poca variedad. 5to.- Sillas de escritorio totalmente desgastadas, deberían preocuparse un poquito más en esos detalles. Realmente no es un hotel 5 estrellas, le daría 3 máximo. Aún me quedan 2 noches, espero puedan remediar las cosas.

Te entiendo Bonny Lovy yo también vivirá aquí. Habitaciones

Habitaciones: Sin luz, aire acpndicionado etc.refrigerador vacio ,reloj atrasado, cafetera sin jarra para hervir agua habitacion 723 Habitaciones

De mis hoteles favoritos en Santa Cruz, la atención siempre es excelente, la comida muy rica y el hotel muy cómodo

Fuimos a visitar a unos amigos q nos trajeron un encargo

Excelente servicio

Un lugar bonito...

Muy buen hotel, con todo lo necesario. Buen servicio, atención cordial, buen restaurante, camas cómodas

Excelente lugar

Ideal para almuerzos de trabajo, acontecimientos sociales como cumpleaños, agradable y armonioso