Hotel Esmeralda en Castro

Esmeralda 266, 5700561 Castro, Los Lagos, Chile

★★★★☆
(596 reseñas)
Características: Hotel Restaurante

Acerca del Motel

Sencillo hotel con vistas al mar, restaurante, y habitaciones y suites luminosas, algunas con jacuzzi.

Galería de Fotos

Reseñas

4.3
★★★★☆
596 reseñas

Más Mencionado

vista (27) calidad (23) plaza (14) cómodas (13) ascensor (9) rico (8) parrilladas (7) carta (7) pool (5) piso (5)
5 estrellas
343
4 estrellas
161
3 estrellas
64
2 estrellas
10
1 estrellas
18
★★★★★
January 13, 2025

Llegamos y el Chek in fue rápido, la habitación comoda, está en un sector que permite pasear a los diferentes lugares de castro a pie.

★★★★★
January 10, 2025

Una maravillosa experiencia, buena atención, habitaciones confortables y el precio aceptable ($109.000 x 2 personas por una noche)

Foto de la reseña
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★★★★★
November 15, 2024

Me parecio facinante el servicio 10 de 10 los meseros amables y la comida muy rica. El hotel esmeralda es 100% recomendable.😊😊😊❤️

★★★★★
September 15, 2024

Lo pasamos genial! Las camas muy cómodas, todo siempre impecable. El personal atento,.amable y todos muy amorosos. Fuimos a descansar.y mis hijas.no querían volver. El hotel está cerca de todo. Esperamos.volver pronto!!!!! Fue una experiencia muy linda, lo recomendamos. Las comidas abundantes, el desayuno genial, en fin, todo genial.... sólo nos faltó tiempo

★★★★★
September 4, 2024

Esta en pleno centro de Castro. Relación precio - calidad acorde. Habitaciones impecables 😊 y muy rico desayuno .

★★★★★
August 16, 2024

Un lugar maravilloso, cálido, atención amable y preocupada, sus puntos altos para mi fueron: la comida ( Congrio frito con papas al ajo es de otro planeta) y la ubicación, puedes recorrer caminando muchos lugares lindos que están cerca. Fui por trabajo, y como es tan céntrico, pude hacer otras cosas en los pequeños espacios de tiempo libre.

March 26, 2024

Me quede en la habitación 212, la cama es horrible, el colchón está hundido, demasiado uso.En el baño la cadena estaba suelta, las parecieses oxidadas.Muy poca ventilación en la habitación, todo muy viejo y antiguo El restaurant es bueno, los platos son bastante grandes, personal amable. Pero realmente no me quedaría nunca más ahí, aún me duele la espalda con el colchón

★★★★★
March 8, 2024

Excelente restaurante, una carta variada y comida muy bien preparada. Recomiendo la lengua nogada, salsa de alcaparras y sobretodo los menú del día que son una gran opción. Las garzonas muy cordiales y serviciales. En mi opinión es la mejor opción que ofrece castro en precio calidad. El Pool de 3er piso es tranquilo y relajante para tomarse un café.

Foto de la reseña
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★★★★★
Guía Local

Para descansar después de una larga jornada. Habitaciones: Cómodas, limpias y para un buen descanso Habitaciones : 5/5 |

★★★★
Guía Local

Me remitire solo al restaurante. A la hora de almuerzo tienen la opcion de menú diario por $9.000 tendras una panera llena con salsas, entrada, plato de fondo, un buen postre (grande) y un cafe o te. La bebida se paga aparte. Los platos son generosos y bien presentados, la carta es variada y aqui ofrecen braseros o parrilladas las que se veian muy buenas. La vista es espectacular y el lugar es muy lindo. Los precios acordes al mercado y en mi opinion se nota el esfuerzo de entregar algo de buena presentacion y calidad. Vaya tranquilo no se arrepentiran!!

★★★
Guía Local

Buena relación calidad-precio. A las 7:00 am sonó el teléfono y me despertó diciéndome si estaba fumando en la habitación y que estaba prohibido! Nunca fumé. ¡Están locos!

★★★★★
Guía Local

Un lugar encantador

★★★★
Guía Local

Las habitaciones son funcionales, no hay bar en las piezas, la atención del personal es muy buena, el estacionamiento subterráneo es pequeño, debes dejar las llaves Habitaciones: Buenas algo antigua las cerraduraz, las camas crujen mucho. Viabilidad peatonal: A una cuadra de la plaza y sectores de restaurNt. Comida y bebida: El hotel cuenta con un excelente restaurant y gente muy amable, totslmente recomendable su comida.

Guía Local

Funciona?

★★★★★

Un muy buen lugar para quedarse, fui de vacaciones con mi Sra, pernoctamos 7 noches, buena atención, buena ubicacion, ricos desayunos, buena relacion costo/ beneficio, además de estar muy central, cerca de lugares para comer ( tambien puedes hacerlo en el hotel), agencias de tour, plaza e iglesia patrimonial y varios miradores y al frente de del museo de Castro....fue realmente un acierto habernos quedado ahi Habitaciones: Cómodas Actividades cercanas: Plaza , Iglesia , miradores cerca, y museo al frente Seguridad: Sector tranquilo seguro y silente Viabilidad peatonal: Caminar por lugares con buena y cercanos

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel, a pasos de la plaza frente a la,Catedral. Si es afiliado a,Caja,Los Andes tiene descuento. Excelente menú diario para,almorzar y a muy bajo precio.

★★★★★
Guía Local

Buena.comida

★★★
Guía Local

Fui al restaurant, el lugar es bonito, bonita vista y buena atención, la comida rica pero cara para la cantidad que sirven. Comida y bebida: Rica comida, porciones pequeñas.

★★★★★
Guía Local

A pasos de la plaza de armas, estacionamiento propio, precio razonable, salón con mesas de poo en el tercer piso, cuarto piso hay restaurante. Actividades cercanas: Iglesia y lugares turísticos cerca, artesanías y restaurantes Seguridad: Estacionamiento con ascensor directo Viabilidad peatonal: Alrededor plaza, cerca del mall y costanera

★★★★★
Guía Local

Comida sabrosa buen servicio

★★★★★
Guía Local

Excelente atención relación precio -calidad.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio Actividades cercanas: A media cuadra de la plaza de Castro, supermercados, restaurantes y otros comercios Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Por experiencia personal, es el mejor alojamiento de la ciudad. Buenas instalaciones, zona para pasar un grato tiempo y lo mejor de todo, la cordialidad y preocupación del personal para hacerte pasar una buena estancia Habitaciones

★★★★
Guía Local

Excelente servicio.

★★★★★
Guía Local

Excelente ubicación y buen desayuno. Limpio.

★★★★★
Guía Local

Hotel en general muy cómodo, limpio, buena ubicación, solo debe mejorar pequeños detalles. Fuimos con un bebé y la habitación olía mucho a cigarrillo (lo que no es culpa del hotel, pero podrían mejorar la ventilación previo al ingreso del siguiente inquilino). El desayuno rico, pero ganarían muchos puntos si dieran agua caliente libre, y no solo pidiendo a la camarera, ya que las tazas son muy pequeñas y daban ganas de seguir tomando algo caliente (no me refiero a desayuno buffet, solo liberar los termos con agüita). Linda vista desde el comedor, a metros de la plaza de armas de Castro, buena conexión y ubicación, con estacionamiento en el subterráneo del recinto, ascensor, ideal para personas de la tercera edad o bebés. Habitaciones y baños bien temperados, ropa de cama y toallas muy limpias. Personal amable, sobretodo las personas del Actividades cercanas: A media cuadra de la plaza de armas de Castro

★★★★★
Guía Local

Muy lindo lugar con servicio de desayuno en el restaurat. A 100mtrs de la plaza de armas.

★★★★
Guía Local

El hotel Esmeralda es una excelente opción cuando andas por la ciudad por trabajo. Ofrece todo lo que puedes necesitar y está en el centro. Además, su restaurant del piso 4 es excelente Habitaciones: Tiene el espacio suficiente, con TV, buen baño, enchufes, espejo, secador y closet Actividades cercanas: Uf! Hay muchísimas cosas que ver ena ciudad, desde los miradores hacia los palafitos, tanto en el sector norte como el sur de Castro, la iglesia, y las tiendas de artesanía. Hay mucha buena gastronomía cerca también Viabilidad peatonal: Hay mucho lugar por donde caminar. Recomiendo recorrer toda la costanera desde unos palafitos a los otros Comida y bebida: Hay mucha oferta gastronómica, recomiendo el Almud, el Esmeralda y el Rucalaf

★★★★
Guía Local

En general limpio, atención cordial, faltan algunos detalles como ofrecer agua caliente para té o café, aunque recepcionista tenía buena disposición y al pedirle de su hervidor nos daba. Buena calefacción la habitación, no pasamos frío , muy aseada y perfumada al entrar. Desayuno muy repetitivo todos los días, siempre lo mismo . Un vaso jugo azucarado, 1 yogurt, 2 rebanadas pan molde blanco tostados, 2 porciones de mantequilla y manjar, rebanadas de queso y fiambre, 2 galletas y una porción de pastelería seca que era lo único que iba variando (Berlín , queque marmoleado, kuchen frambuesa, etc), con te, café, leche, en taza chica que cuando se acababa uno no podía servirse libremente sin que te sirvieran y no estaban preocupados de que si querías algo mas, faltó fruta y algo más de fibra como avena o frutos secos.

★★★★★
Guía Local

Un buen hotel...va acorte con la comuna de Castro Comida y bebida: Buen restorante y los precios acordes al mercado actual Habitaciones : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Excelente.todo cerca,cumplió con lo que buscábamos Habitaciones: Buenas Seguridad: Seguro y tranquilidad

★★★★★
Guía Local

Habitaciones excelentes ubicación la mejor .. Habitaciones: Muy cómodas y acogedoras Actividades cercanas: La mejor en pleno centro Seguridad: Buena Viabilidad peatonal: Espacioso Comida y bebida: Exquisita comida muy abundante

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar para almorzar, nos atendieron muy bien. Lugar muy espacioso y agradable para conversar.

★★★★★
Guía Local

Bien centralizado, excelente desayuno, excelente servicio. Habitaciones: Excelente Viabilidad peatonal: Céntrico y cerca de todo.

★★★★
Guía Local

Me gusta, siempre me hospedo ahí cuando viajo a la isla,es económico,tiene muy buen servicio y buen desayuno

★★★★★

Buena ubicación y excelente atención

★★★★
Guía Local

Fui a almorzar, tiene buenos menús, acompañado de buena vista y Atención Comida y bebida: El restaurante es de calidad, tiene menú al almuerzo y atiende hasta tarde 23:00 o más? Servicio : 5/5 |

★★★★★

Todo muy bueno y limpio

★★
Guía Local

Lugar viejo, habitaciones ruidosas dan a la calle. La alfombra se ve sucia, vieja y mal mantenida, con poca ventilación, la habitación. Mejorar las mesas de pool, se ven descuidadas. La atención del personal del restaurante es excelente.

★★★★
Guía Local

Exelente ubicación. Habitaciones cómodas. Precio acorde con servicio. Atención gentil del petsonal Habitaciones : 3/5

★★★★★
Guía Local

Es un hotel sencillo pero esta céntrico, yo me quede porque se me hizo muy tarde en Castro. Tiene un comedor con linda vista, el desayuno espectacular. Tiene 3 mesas de pool donde nos divertimos un ratito. Tiene ascensor y justo al lado hay un supermercado.

★★★★★

Excelente atención, servicio y comida! Desayuno exquisito, camas cómodas, ducha con harta potencia de agua y secador potente (para las que tenemos pelo largo ) lo recomiendo full

★★★★
Guía Local

Muy buena opción en Castro. Pleno centro, cerca de todo. Excelente relación precio calidad. Muy bueno el desayuno. Y también funciona un restaurant con variado menú muy bueno.

★★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Súper divinas Servicio

★★★★★

Muy lindo y limpio, la atención del personal es muy cordial.

★★★★
Guía Local

Habitaciones limpias...buen servicio personal...desayuno variado!!

★★★★★
Guía Local

excelente atención hacia los clientes

★★★★
Guía Local

Solo estuve en Restaurante. Comida y bebida: Todo muy bien, excelente vista Servicio : 5/5 |

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★
Guía Local

Hotel céntrico, buen estacionamiento subterráneo

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para comer rico y sabroso..

★★★★★

Dormimos lindo... Comimos excelente!

★★★★★
Guía Local

Un muy buen lugar, central ,y económico y sobre todo,limpio

★★★
Guía Local

Comida y bebida: Lento el restaurante

★★★★
Guía Local

Buenas habitaciones, buen servicio, bueno el desayuno. A media cuadra de la plaza .

★★★★★
Guía Local

Excelente relación calidad precio

★★★★★

Muy bien ubicado

★★★★★
Guía Local

Bien ubicado, habitaciones cómodas y la atención con mucha amabilidad

★★★★★
Guía Local

El restaurante exquisito y buenos precios

★★★★
Guía Local

Relación precio calidad es muy razonable. Llegamos algunas horas antes y fueron muy amables en facilitarnos la habitación de inmediato y sin costo extra. El detalle es que la habitación daba a calle y la aislación acústica es mínima.

★★★★
Guía Local

Hotel tranquilo con una ubicacion excelente para conocer la ciudad. Habitacion comoda y servicio de aseo muy bueno. Tiene red wi-fi normal. Habitaciones : 5/5

★★★★★

Todo limpio y ordenado,buena ubicacion y buena atencion

★★★★★
Guía Local

El hotel estaba lleno pero justo quedaba una habitación, tenían cenas y desayunos, las habitaciones eran amplias y limpias

★★★★
Guía Local

Excelente lugar, buena ubicación.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, ubicación y calidad de habitaciones. Lo recomiendo 100%

★★★
Guía Local

Habitaciones pequeñas, desayuno incluído.

★★★★★
Guía Local

Excelentes parrilladas!!!

★★★★★
Guía Local

Excelente hotel precio calidad. Muy buena ubicación y cuenta con estacionamiento. Excelente el servicio de desayuno y ademas se pueden usar las mesas de pool. Super recomendado

★★★★★
Guía Local

El hotel cerca de estos lugares maravillosos

★★★★★
Guía Local

Exelente lugar, todo bien, 100% recomendable, muy contundentes los desayunos, volveremos de nuevo

★★★★★
Guía Local

100% recomendable, buenos precios, y exelente atencion un poco lento por que habia muchos pasajeros, pero muy bueno el servicio

★★★★★
Guía Local

Maravilloso

★★★
Guía Local

Poca seriedad con el tema de las llaves en recepción

★★★★★
Guía Local

Personal amable, todo limpio, restaurante con comida exquisita, salón de juegos todo ordenado y en buen estado.

★★★★★
Guía Local

Me encantó el hotel Esmeralda. Está a pocos metros de la plaza de armas y de distintos servicios (restaurantes, bancos, servicentros, PDI, etc.). Todos los dependientes son en extremo amables y cordiales. Tiene estacionamiento propio, un excelente servicio en su restaurante y la habitación que usé con mi familia es bastante cómoda, limpia y acogedora. Lo recomiendo 100%.

★★★★★
Guía Local

Excelente habitaciones, excelente atención y muy rico el desayuno. Todo muy limpio y espacios adecuados para la estadía

★★★★★
Guía Local

Excelente comidas

★★★★★
Guía Local

Iglesia de castro

★★★★

Habitaciones pequeñas, el desyuno bueno... se paga más que nada la ubicación

★★★★

El Hotel está muy bien ubicado, en pleno centro de Castro, el personal es cordial y atento. Tal vez, lo único que pudiera observar es el mantenimiento de la infraestructura de las habitaciones, le falta un poco. En cuanto alimentación, ofrece un abundante desayuno, aunque no muy variado. El menú del almuerzo es bastante bueno. En resumen, el hotel es recomendable 100%.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, central, desayuno no es bouffet pero rico, lo justo y necesario

★★★★★

Gran disposición por parte de los trabajadores, entregan un excelente servicio, baños y piezas limpias, un comedor en el cuarto piso con una hermosa vista y un piso con juegos, totalmente recomendado

★★★★★
Guía Local

Hotel antiguo y tradicional en Castro.

★★★★★

Muy buena atención

★★★★
Guía Local

El hotel tiene una muy buena ubicación, en pleno centro. Con ricos desayunos y un restaurante con un variado y rico meno. Cuenta con amplios espacios, mesas de pool, estacionamiento y ascensor. La decoración es vintage, especialmente los dormitorios... que no son del todo aceptable. Sin embargo, la limpieza y cariño de su gente lo compensa con creces....

★★★★★
Guía Local

Buen servicio, central, buen desayuno, y limpiecito

★★★★★
Guía Local

Buenos precios, desayuno abundante!

★★★★★
Guía Local

Muy bonito cómodo

★★★★★

Muy cómodo, cerca del centro de la ciudad y bonito

★★★★★
Guía Local

Buen hotel, cómodo y tiene buen restaurantes,muy rica comida!

★★★★★

Excelente, impecable, buena atención y comodidad.

★★★★

Excelente lugar, la atención muy buena el.personal es muy amable lo recomiendo 100%

★★★★★
Guía Local

Excelente muy amable el servicio. La Pieza muy limpia.. el desayuno es muy bueno y si quieres puedes almorzar y cenar ahí, tienen restaurant... Muy variado , apetitoso y abundante de un plato perfectamente pueden Servirse 2 ..

★★★★
Guía Local

La atención fue atenta y cordial, tanto recepción como la gente del comedor. Tienen estacionamiento propio y debes dejar las llaves. Lastimosamente las habitaciones del lado de la calle están poco aisladas y puedes escuchar los vehículos pasando toda la noche (recordar que la calle exterior es parte de la ruta 5) yo amo escuchar un camión partir pero mi pareja no pudo dormir. El resto excelente.

★★★★
Guía Local

Fuimos a comer, muy buenos los diferentes platos que nos sirvieron. La vista desde el restaurant es hermosa Es importante informar que en la isla la mayoría de los restaurantes cierran a las 19:00 horas

★★
Guía Local

Gente con buena voluntad pero sus instalaciones dejan mucho que desear. Estado general de regular a malo.

★★★★★
Guía Local

Cerca del centro. Muy tranquilo y seguro el lugar. Exquisito desayuno y sustancioso.

★★★★★
Guía Local

La atención es excelente, el lugar tiene un estilo tradicional, es muy limpio, muy ordenado todo. El desayuno es muy bueno y atienden muy bien en el restauran, y tiene una excelente vista desde ahí Hay una sala con mesas de pool, lo q hace más agradable la estadía. El WiFi está bien, también, tienen servicio de limpieza en habitaciones a diario. Además está muy bien ubicado, a la vuelta de la plaza, cerca de tiendas, mall, costa, cafeterías y bares . Cuenta con estacionamiento propio. Completamente recomendado, muchas gracias !

★★★★★
Guía Local

Sin dusa he celebrado el mejor cumpleaños de esta nueva decada, exelente atencion cordialidad y muy comodas habitaciones 100% recomendable

★★★★★
Guía Local

bonita vista

★★★★★
Guía Local

Exelente servicio y hospitalidad.

★★★★★
Guía Local

Buena atención en su restaurant y calidad del menú.

★★★★★
Guía Local

Muy buen hotel, el personal muy amables y atentos, habitaciones muy limpias y cómodas, en pleno centro.

★★★★
Guía Local

Por el restaurante.......sta bn no mas q eso....

★★★★
Guía Local

Muy cómodo para hospedarse

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★
Guía Local

Si te tocan las habitaciones buenas se pasa genial, tienen sala de diversión con pool libre y desayuno continental incluido en el valor . Lo malo es que los colchones son o muy duros o muy blandos.

★★★★★

La comida es riquísima, todo limpio, mejoraría el estacionamiento es muy reducido, el hotel muy temperado en la noche pero a gusto

★★★★★

Lindo, muy buena atención, bien central

★★★★★
Guía Local

Muy acogedor, precios muy convenientes.. excelente atención. Muy buen desayuno

★★★★★
Guía Local

Excelente, muy bien atendido, precios razonable, muy limpio todo el hotel

★★★★★

100% Recomendable, muy buena atención, excelente higiene, el personal muy atentos y amables.

★★★★
Guía Local

Buenas parrilladas

★★★★★
Guía Local

Buena atención, cordial, tes céntrico, tiene buen estacionamiento, un buen desayuno y el restorant es muy rico, gran variedad en su carta.

★★★★★
Guía Local

Las Parrilladas son geniales...

★★★★★
Guía Local

Nosotros comimos en el restaurante así que no podemos hablar del hotel en si. Pero una buena cv alternativa para aquellos que quieren almorzar.

★★★★★

Utilice el restaurant, Rico buen sabor platos buenos, recomendable.

★★★★★
Guía Local

100% recomendado, en pleno centro

★★★★
Guía Local

Agradable, buena atención y desayuno, las camas un poco incomodas

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar,camas limpias al igual que su baño,personal atento y servicial

★★★★★

todo

★★★★
Guía Local

Muy bueno

★★★★
Guía Local

Limpio, bien ubicado, buen desayuno, personal muy amable.

★★★★★
Guía Local

La atencion de su personal y la comida del restaurant del mismo hotel es exquisita

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para una comida muy pacífica, bien preparada y deliciosa. Me tocó Carpaccio de pepino, pechuga de pollo a la plancha con arroz exótico y copa Melba. Todo en su punto y con sabores equilibrados. Ambiente hermoso, atención profesional y a su tiempo. Recomendado para la pareja y la familia.

★★★
Guía Local

Sencillo y cómoda la habitación. Lo uniico malo, el desayuno no era buffet, te dan todo controlado. 2 laminas de pan de molde, 2 de queso, 2 de jamón. Extrañe unos huevos revueltos azules, algo más de la zona...

★★★★
Guía Local

Buena ubicacion y servicio

★★★★
Guía Local

Buena sala de pool

★★★★★

Lugar seguro, tranquilo, buen servicio.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención, habitaciones muy limpias, al igual que el baño y todo en general. Me he quedado en varias ocasiones y es todo muy lindo.Lo mejor es la vista al momento de tomar desayuno y que uno puede usar la sala de pool sin ningún impedimento. Totalmente recomendable.

★★★★★
Guía Local

Buen lugar, acogedor, buena comida y buena vista, buen servicio

★★★★★

Un local con una vista increible hacia la calle, la atencion de la garzona excelente, la decoracion super Bella

★★★
Guía Local

Buena ubicación

★★★★★

Excelente parrilada, de las mejores en castro

★★★★★

Muy buena atención

★★★★★

Buena

★★★★★
Guía Local

Buen lugar

★★★★★

Muy bonito y acigedor

★★★★
Guía Local

Buena comida

★★

+Buena vista desde el comedor +Habitaciones cómodas -Se escucha el baño de la habitación de arriba -El menú vegetariano NO es vegetariano, ningun pez es un vegetal. Uno de los garzones se lavó las manos diciendo que eso dice la carta, otra garzona salvó la situación muy humanamente con otro plato.

★★★★★
Guía Local

Sector del restorant. En general rico todo, otras veces hemos solicitado a la carta, pero hoy andábamos apurados, así que fuimos por el menú, que a parte de ser rico, es económico y salió rápido. Hoy ofrecieron entrada de anillos de calamar, chuleta con papas (muy rica la salsa que utilizaron), mousse de postre, y te o café. Muy sabroso. Buena atención.

★★★★★
Guía Local

Nos quedamos en la suite. El jacuzzi es muy agradable, la temperatura del lugar, la higiene, el servicio del personal y las comidas son buenas. El hotel es amplio, tiene muchos dormitorios, ascensor, estacionamiento y la ducha es espectacular.

★★★★
Guía Local

Habitaciones grandes y muy cómodas, buenísima atención y con un maravilloso comedor co hermosa vista de Castro. Siempre bien contundente el desayuno y muy rico.

★★★★
Guía Local

Restaurant con una buena carta, lugar agradable, buena vista.

★★★

Muy buen desayuno con linda vista. Muy cerca del centro. Internet wifi cable. Pedidos la habitación 213 que se escucha el baño del departamento de arriba, extraño. Habitaciones : 4/5

★★★★★

Habitación muy Cómoda espaciosa, con calefacción, baños impecables, todo muy limpio, desayuno incluído muy bueno y la atención del personal muy cordial, Agradezco a todo el personal del Hotel. 19 de Febrero 2019

★★★★★

Excelente la habitación , muy buena ubicación , el personal agradable y buen precio

★★★★★

El hotel esmeralda me pareció fascinante el servicio 10 de 10

★★★★★
Guía Local

Muy hermoso hotel atención

★★★★★
Guía Local

El servicio y la disposición para atender cualquier solicitud que tuve durante mi estadía fueron notables. El restaurante tiene muy buena cocina.

★★★★
Guía Local

Comida y bebida: Muy bien Servicio

★★★★★

Un lugar muy cómodo y limpio, los desayunos son contundentes. La habitación estaba en dirección a la calle lo que hacia un poco ruidosa, pero nada del otro mundo.

★★★

Nos ha tocado una habitación pequeña sin luz, lo que es positivo, la situación y un parking privado. El desayuno no hemos podido elegir, ni siquiera tenían café Nada que decir del personal

★★★★★

Excelente lugar, personal muy amable y cordial, desayuno muy bueno, habotaciones cómodas sólo agradecería mayor enchufes para poder cargar dispositivos móviles. Habitaciones: Sumar más puntos para cargar dispositivos móviles

★★★★

Confortable

★★★★★

Excelente ubicación, servicio muy grato y habitación muy higiénica.

★★★★

muy confortable las habitaciones, todo muy limpio y camas muy comodas, el personal muy amable, el desayuno espectacular. Solo un pequeño detalle, las habitaciones tienen pocos enchufes y lejos de las camas.

★★★★

Viabilidad peatonal: Esta muy centrico Comida y bebida: Tiene restaurante en el mismo hotel con buenas vistas Habitaciones : 4/5 |

★★★★★
Guía Local

Excelente y limpio.

★★

Relación calidad-precio mala

★★★★★

Muy acogedor ,el personal muy amable. Recomendable. El desayuno rico,las habitaciones muy limpias.

★★★★★

El mejor hotel precio calidad, sinceramente no encuentro que el hotel tenga que envidiarle nada al Almagro o al enjoy. Execelente servicio, las camas comodas y limpias, no se escuchaban ruidos en la habitación contiguas que estuvimos, el desayuno es justo y suficiente, un ubicación única, con estacionamiento...volveria a quedarme sin lugar a dudas otra vez.

Velador con pan añejo Ducha deficiente Tapón de agua no funciona Desayuno sin alternativas de cereal o fruta al instante Hotel de 3 estrellas le doy solo2

★★★★★

Es un lugar muy lindo y atienden bien recomendado

Opinión del restaurante...muy lenta y mala atención, esperando 3 horas el menú.

★★★★★

OPINIÓN SOBRE EL RESTAURANTE exquisito, tienen un amplio menu y la comida queda perfecta, he comido ahí más de 7 veces y ningún problema.

★★★

Buena ubicación, pero las habitaciones no tanto. La ventana daba al muro de otro edificio y llegaba muy mala señal de internet. La habitación de mi colega estaba sucia, con pelos en la tina. La verdad no lo recomiendo

★★★★

Cómodas cama muy tranquilo el lugar

★★★★★

Ubicación central, lugar limpio y acogedor, buen desayuno precio conveniente

★★★★

Respecto al valor, encuentro que está sobrevalorado, ya que prácticamente más de treinta años la he pasado en hoteles y por eso doy con propiedad está opinión. La habitación single es absolutamente sencilla, y el precio a cobrar es alto en cuanto a esa relación. El desayuno, nuevamente tomando en cuenta el precio, es absolutamente mezquino. No hay fruta, unas tostadas con mantequilla, queso y jamón, una masa dulce, yogurt, jugo envasado, té o leche. Si deseas huevos, lo tienen contemplado como extra. Alojo acá por el hecho que tiene ascensor y eso ayuda con mi equipaje. Lo comparo con otro hotel a una cuadra y media, que vale menos de la mitad de este, (hab.single.) y el desayuno es increíblemente abundante, hasta palta ofrecen, pero las escaleras son mi problema, ya que debo cuidar mi espalda. Destacó sí, la higiene, limpieza, atención del personal en general y su cocina, que es de buena calidad.

Guía Local

Mala atencion, de recepcion por la noche y restaurante deficiente, en cuanto a atencion de mozos. Robos en habitaciones por parte de camareras, se roban los suveniers ¡¡¡ lentos para atender ¡¡¡

★★★★★

MUY BUENA UBICACION CERCA DE TODO.Bien las habitaciones, impecable aseo de las muchachas a cargo. Personal atento,rápido check in. Desayunos abundantes . Restaurante a la carta precios muy justos en el 4° piso .Feliz volveria a alojame.

★★★★★

Exelente, comodo, buena ubicación, buena atención del personal. Muy limpio.

★★★★★

Excelente

★★★★★
Guía Local

Muy bueno excelente atención. Buen precio versus calidad..

★★★★★
Guía Local

Muy limpio, acogedor, amabilidad de su personal un siete. Actividades cercanas: Muy central Viabilidad peatonal: Ubicado a metros de la plaza de Castro, cerca de bancos, farmacias, centros comerciales, iglesia

★★★★★

Exelente la comida y muy buena la atención

★★★★
Guía Local

Muy hogareño el hotel. Igual que siempre

★★★★★
Guía Local

Hermosa vista, muy bien atendidos

★★★★★

Comidas, tragos, atención

★★★★★
Guía Local

La atención muy buena, las piezas limpias impecables, la comida rica y el desayuno super abundante, esta en el centro mismo de Castro. Lo recomiendo absolutamente

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★

Me encanto el lugar.

★★★★★

Muy bueno buena atencion

★★★★★

Increíble lugar tranquilo, muy ordenado y limpió; muy buena la atención del personal son super atentos y siempre pendientes ante cualquier duda, para el precio y la dirección donde se encuentra super razonables a media cuadra de la plaza, vistas privilegiadas totalmente recomendable; más que agradecida por su atención y simpatía

★★★★★

Muy buena

★★★★★

Tranquilo y muy buena atención

★★★★

Bueno bueno

Mala calidad de las habitaciones y mala atencion

★★★★

Todo bien , limpieza impecable y muy bien, cercano de todo se puede ir caminando lo unico q el desayuno muy pobre podria ser buffet

★★★★

Bueno hotel, acogedor

★★★

La taza del baño estaba suelta

★★★
Guía Local

El lugar cumple con todo lo necesario para una estadía por motivos de trabajo. Mejoraría la calidad de las camas, ya que son demasiado blandas.

★★★★

Rica comida, lo que no me gustó es que en la noche el agua de la ducha salía fría, la caldera a esa hora al parecer no funcionaban. El resto todo bien.

★★★
Guía Local

Hotel de mediana calidad Bien ubicado en pleno centro Detalle para que tengan en cuenta ASCENSOR Todo sucio y roto el piso Podrían arreglarlo Saliendo a la cochera La mugre y el olor a pis es insoportable Creo que hace más de un año que no limpian ese sector No se puede respirar Los coches se van moviendo en el Parking Es una pena muy sucio Detalle a tener en cuenta Irrespirable Habitaciones: Normal Actividades cercanas: Plaza comercios Comida y bebida: Desayuno normal

★★★★
Guía Local

Un poco antiguo, pero muy bien situado en la plaza principal.

★★★★★
Guía Local

Solo estoy revisando el restaurante, solo comimos, no pasamos la noche; El servicio fue muy cortés y la comida era maravillosa. Las porciones son grandes y la vista desde el cuarto piso es impresionante. En general, fue una buena experiencia y definitivamente volverás a casa con el estómago cómodamente lleno. ¡Muchas gracias! Seguridad: Claro, te sientes bien Comida y bebida: Muy bueno, porciones grandes. Detalles importantes: Muy tradicional y muy bien decorado. Limpio.

★★★★
Guía Local

Excelente ubicación con supermercado al lado del hotel y panadería enfrente. Cerca de varios restaurantes. Buen servicio y aparcamiento gratuito. Habitación con alfombra buena limpieza, sábanas de algodón muy cómodas y buen colchón. No hay nevera, ni calefacción ni aire acondicionado. Durante nuestra estancia la temperatura fue agradable. El desayuno me pareció una decepción. En el pasado, según vi en los mensajes, era un buffet. Ahora sirven en la mesa. Todo lo servido está en la foto. El café fue instantáneo horrible. Pastel de crema de nueces demasiado dulce. Galletas blandas. No me gustó. El hotel, excepto el desayuno, es muy razonable. Sólo la alfombra es desagradable.

★★★★★
Guía Local

Muy bien atendido, la mejor ubicación. Comida y bebida: Buen restaurante, rico y variado. Habitaciones : 4/5 |

Respecto a la atención del Restorant del Hotel Esmeralda , la colación muy buen precio calidad , lamentablemente la atención es lenta , llegamos de los segundos en la hora de almuerzo, sin embargo, fuimos atendidos casi de los últimos, no teniendo tiempo suficiente para comer Comida y bebida: Mala atención en el Restorant

★★★★★
Guía Local

Excelente restaurant Comida y bebida: Muy buen servicio de restaurant Habitaciones : 5/5 |

Información de Contacto

hotelesmeralda.cl
Esmeralda 266
Castro
5700561
Código Plus: G68P+JG Castro, Chile
Zona Horaria: America/Santiago

Comodidades y Servicios